楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   >   > 

こんぴら温泉 琴平グランドホテル 桜の抄 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(1061件)
  • メルマガ
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


こんぴら温泉 琴平グランドホテル 桜の抄のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.53
  • アンケート件数:1061件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.45
  • 立地4.57
  • 部屋4.43
  • 設備・アメニティ4.34
  • 風呂4.48
  • 食事4.45
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

903件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの こんぴら温泉 琴平グランドホテル 桜の抄 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月30日 22:35:28

母の古希のお祝い旅行でした。
予約時にその旨を記載したら、お部屋、お料理などに特別な配慮をして頂きました。
夕食もボリュームがあり、バラ風呂も気持ち良く、お肌もツルツルになりました。
朝食バイキングもたくさんのお料理数で食べきれないので、どれにしようかと悩んでしまいました。
お刺身、カニまでバイキングだったので驚きました。
係りの方の応対も良く、母にとっても、私たち家族にとっても素敵な旅行となりました。
お宿のおもてなしの心遣いに感謝いたします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
こんぴら温泉 琴平グランドホテル 桜の抄 2019年10月07日 11:32:25

この度は、古希のお祝い旅行で桜の抄にてご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけたようで、スタッフ一同大変喜んでおります。
また琴平にお立ち寄りの際には是非お声掛けいただければ嬉しく思います。
お目にかかれる日を楽しみにしております。
この度は、当館にてご宿泊いただき重ねてお礼申し上げます。

        情報企画課 長尾

ご利用の宿泊プラン
【1日3室限定/おまかせプラン】料理・お部屋はホテルにおまかせでお得♪平日10000円~
ご利用のお部屋
【お日にち限定 おまかせ客室】

総合5

ケン9871329さんの こんぴら温泉 琴平グランドホテル 桜の抄 のクチコミ

ケン9871329さん [50代/男性] 2019年09月27日 18:40:13

9月26日に宿泊しました とにかく全て最高でした 受付はテーブルでお茶を飲みながら 駅までの送迎は時間に関係なく 行きも帰りも 外を歩くにもタオルや杖 傘まで貸してくれる 料理はかにやクジラ 部屋も和洋室 信じられない価格 結婚記念日のお土産まで   最高

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
こんぴら温泉 琴平グランドホテル 桜の抄 2019年10月07日 11:30:01

先日は結婚記念の大切な日に桜の抄にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご満足いただけたご様子をうかがい、スタッフ一同喜んでおります。お客様の嬉しいお声を励みにこれからもサービス向上に努めてまいります。また琴平にお越しの折には是非お立ち寄りくださいませ。次回のご来館を楽しみに待っております。この度は当館をご利用頂き重ねてお礼申し上げます。

         情報企画課 長尾

ご利用の宿泊プラン
【1日3室限定/おまかせプラン】料理・お部屋はホテルにおまかせでお得♪平日10000円~
ご利用のお部屋
【お日にち限定 おまかせ客室】

総合4

投稿者さんの こんぴら温泉 琴平グランドホテル 桜の抄 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月27日 21:20:14

家族で泊まらせてもらったんですが夕飯も朝食もバイキングで品揃えが豊富で美味しかったです。やっぱりうどんは最高。お風呂もバラ風呂に入れて豪華な気分を味わえました。縁日があったけど少し高いと思ってたんですが子供は喜んでたのでよかったです。部屋の洗面所の鏡が三面鏡だったのが少し気味が悪くて残念でした。後はすごく最高でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
こんぴら温泉 琴平グランドホテル 桜の抄 2019年08月29日 17:49:19

過日は桜の抄にご家族でご宿泊を賜り誠にありがとうございました。当館で人気バイキングやバラ風呂をご堪能いただき感謝申し上げます。
部屋の洗面所の鏡につきまして不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後の改装時の課題として検討させていただきたいと思います。
また香川へお越しの折にはぜひお立ち寄りくださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度は桜の抄をご利用いただき感謝申し上げます。


       情報企画課  長尾

ご利用の宿泊プラン
【こんぴら温泉郷ふるさと旅行券利用OK】3名様以上、2食付平日限定10000円プラン(~9/30)
ご利用のお部屋
【お日にち限定 おまかせ客室】

総合5

投稿者さんの こんぴら温泉 琴平グランドホテル 桜の抄 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月22日 14:00:41

お部屋も広くて、部屋付きの露天風呂もあって、子供達も大変楽しめて宿泊できました。
お部屋のマッサージチェアも、最高でした。
ご飯も美味しかったです。ただ、混雑しすぎてなかなか取れない感じでした。でも、子供達は、カキ氷など楽しめて喜んでいました。
今度は涼しい季節にまたゆっくりきたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
こんぴら温泉 琴平グランドホテル 桜の抄 2019年08月23日 20:14:32

この度は家族旅行で桜の抄にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
当館の露天風呂付き客室そして料理を堪能いただき感謝申し上げます。

※金刀比羅宮の裏参道は紅葉のきれいな場所です。例年11月下旬~12月上旬が見頃です。

また香川へお越しの折にはぜひお声がけくださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度は桜の抄をご利用いただき感謝申し上げます。

         情報企画課  長尾


総合4

ピロ@さんの こんぴら温泉 琴平グランドホテル 桜の抄 のクチコミ

ピロ@さん [40代/男性] 2019年08月19日 20:50:22

食事がバイキングなんであまり期待してなかったが、品数が多く美味しくいただきました。
立地もこんぴらさんに近く便利で、直前にとった予約でしたがホテルの方も親切で満足でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
こんぴら温泉 琴平グランドホテル 桜の抄 2019年08月23日 20:11:02

この度は桜の抄にご宿泊をいただきありがとうございます。また当館のお料理を堪能いただき感謝申し上げます。また香川へお越しの折にはぜひお立ち寄りくださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

         情報企画課  長尾

総合4

投稿者さんの こんぴら温泉 琴平グランドホテル 桜の抄 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月16日 17:22:21

今まで宿泊してきた中で、1番料理の品数が多く、夕食 朝食共 バイキングで楽しめました! (朝食の しゃぶしゃぶは、時間がかかるので 置き場を 端っこにして欲しかったです。両隣の物が取りにくい!)
射的等楽しみましたが 有料、、、事前に知っておきたかったです。誰でも一回は 無料で楽しめる券とか欲しかった。。。
姉妹館の温泉、すごく楽しめました♪サービスも、おもてなし 最高!金比羅山後の 冷たいおしぼり すごくありがたかったです★近いし!
よかったです(^^)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
こんぴら温泉 琴平グランドホテル 桜の抄 2019年08月23日 20:07:59

過日は桜の抄にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。夏休み限定のディナーバイキングをご堪能いただき感謝申し上げます。
朝食、お祭り広場のゲームにつきまして貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。
各部署にてミーティングを行い改善したいと思います。
また香川へお越しの折にはぜひお立ち寄りくださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度は桜の抄をご利用いただき感謝申し上げます。


        情報企画課  長尾

総合5

投稿者さんの こんぴら温泉 琴平グランドホテル 桜の抄 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月15日 09:03:40

金比羅さんの参道すぐの立地は申し分ないのですが、
車でホテルの前まで行く時に、アプローチと車寄せが少し狭いので、
難儀しました。ホテル自体は大変雰囲気も良く、スタッフの人たちも
笑顔で対応して下さり、気持ちよく過ごせました。
お部屋は、客室に露天風呂が付いていましたが、外からは遮断されていて、
そのため外の光があまり入らず、眺望も全くなく、朝の爽やかな目覚めと
ならなかったのが残念でした。
夕食、朝食共バイキングでしたが、種類が多くいろいろ楽しむことができました。
朝食の食事会場からは、金比羅さんの参道から象頭山まで広く見渡せて、
眺めが大変素晴らしかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
こんぴら温泉 琴平グランドホテル 桜の抄 2019年08月23日 20:05:02

先日は桜の抄へご宿泊を賜り誠に有難うございました。
お部屋につきまして貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。
この度は桜の抄をご利用いただきありがとうございました。

          情報企画課  長尾

総合5

投稿者さんの こんぴら温泉 琴平グランドホテル 桜の抄 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月14日 21:36:18

食事バイキングが、バラエティに富んでて、大満足でした。
立地も金比羅山入り口で、すごくよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
こんぴら温泉 琴平グランドホテル 桜の抄 2019年08月23日 18:27:18

過日は桜の抄にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。夏休み限定のディナーバイキングをご堪能いただき感謝申し上げます。
また香川へお越しの折にはぜひお立ち寄りくださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

        情報企画課  長尾

ご利用の宿泊プラン
【夏休み家族旅行】小学生は大人の半額!ご馳走グルメバイキングプラン~ソフトドリンク飲み放題付
ご利用のお部屋
【【和室】7.5畳又は8畳】

総合5

じょうちゃん88さんの こんぴら温泉 琴平グランドホテル 桜の抄 のクチコミ

じょうちゃん88さん [60代/男性] 2019年08月14日 19:44:59

孫たちは食事のバイキング、メニューが多いので喜んでいました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
こんぴら温泉 琴平グランドホテル 桜の抄 2019年08月23日 18:25:30

先日は桜の抄をご利用いただきありがとうございました。お料理にご満足をいただけたご様子を伺いスタッフ一同喜んでおります。

また香川へお越しの折にはぜひお立ちよりくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

           情報企画課  長尾

ご利用の宿泊プラン
【夏休み/お日にち限定】館内利用券1000円付♪夏休みをお得に過ごす「夏得プラン」
ご利用のお部屋
【【和室】10畳】

総合5

noricchi156さんの こんぴら温泉 琴平グランドホテル 桜の抄 のクチコミ

noricchi156さん [40代/女性] 2019年08月13日 20:57:57

従業員さんがとても親切で、お部屋もお食事も全て満足でした。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
こんぴら温泉 琴平グランドホテル 桜の抄 2019年08月23日 18:23:08

先日は桜の抄にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご満足いただけたご様子をうかがい、スタッフ一同喜んでおります。お客様の嬉しいお声を励みにこれからもサービス向上に努めてまいります。また琴平にお越しの折には是非お立ち寄りくださいませ。次回のご来館を楽しみに待っております。この度は当館をご利用頂き重ねてお礼申し上げます。

          情報企画課 長尾

ご利用の宿泊プラン
【夏休み/お日にち限定】館内利用券1000円付♪夏休みをお得に過ごす「夏得プラン」
ご利用のお部屋
【【和室】7.5畳又は8畳】

総合4

投稿者さんの こんぴら温泉 琴平グランドホテル 桜の抄 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月12日 19:13:45

お風呂も食事も良かったのですが、お部屋タイプお約束となっているのに、洋室でベットでした。
別に不都合はなかったのですが、約束できないなら、プラン名に入れるのはやめた方が良いのではないでしょうか。 申し出ればかえてもらえたのかもしれませんので、こちらにも落ち度はあるかもしれません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
こんぴら温泉 琴平グランドホテル 桜の抄 2019年08月13日 14:18:40

この度は桜の抄にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。

今回お客様より和室7.5畳又は8畳でご用意させていただくプランでお申込みを承っておりましたが、お部屋に空きがございましたので、ランクアップの和洋室ゆすらん(ツインベッド+和室7.5畳)を用意させていただきましたが、不快な思いにさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。各セクションにてミーティングを重ね改善に努めてまいります。お客様の声を重んじて社員一同のサービス力の向上を徹底する所存です。
この度は、当館にご宿泊いただき重ねてお礼申し上げます。


         情報企画課 長尾

ご利用の宿泊プラン
お部屋タイプをお約束~基本料理から1000円お得!料理内容・会場はホテルおまかせのお値打ちプラン♪
ご利用のお部屋
【【和室】7.5畳又は8畳】

総合5

mei47634645さんの こんぴら温泉 琴平グランドホテル 桜の抄 のクチコミ

mei47634645さん [40代/女性] 2019年08月09日 22:14:23

全てお任せでしたが、大変満足しています。
夕食は個室で、量が多く食べきれない位でした。
フロントの方やスタッフの方の対応もよかったです。
バラのお風呂も、たまたま空いていた時間だったのか、貸切状態で入ることができました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
こんぴら温泉 琴平グランドホテル 桜の抄 2019年08月10日 10:16:57

先日は桜の抄にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご満足いただけたご様子をうかがい、スタッフ一同喜んでおります。お客様の嬉しいお声を励みにこれからもサービス向上に努めてまいります。また琴平にお越しの折には是非お立ち寄りくださいませ。次回のご来館を楽しみに待っております。この度は当館をご利用頂き重ねてお礼申し上げます。

          情報企画課 長尾

ご利用の宿泊プラン
【1日3室限定/おまかせプラン】料理・お部屋はホテルにおまかせでお得♪平日10000円~
ご利用のお部屋
【お日にち限定 おまかせ客室】

総合5

chihhych22さんの こんぴら温泉 琴平グランドホテル 桜の抄 のクチコミ

chihhych22さん [30代/女性] 2019年08月05日 15:39:57

家族旅行に利用させて頂きました。
ホテルに着いたらウェルカムドリンクとお菓子のサービスがあり良かったです。
部屋はとても綺麗に清掃してありました。アメニティも充実していました。
子供用の浴衣も貸し出して頂き、子供達は大喜びでした。
食事は夕食、朝食ともバイキングで種類が豊富でした。夕食の時はマグロの解体ショーをしてすぐに刺身で食べれたので美味しかったです。
チェックアウト時はオススメのうどん屋さんなども教えていただき、住所など調べてくださいました。
本当に大満足でした。
またこちらに立ち寄る時は是非利用させて頂きたいと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
こんぴら温泉 琴平グランドホテル 桜の抄 2019年08月10日 10:13:38

先日はご家族で桜の抄にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

「本当に大満足でした」と言っていただきスタッフ一同大変喜んでおります。お客様の嬉しいお声を励みに今後もサービス向上に努めてまいります。
また琴平にお越しの折には是非お立ち寄り下さいませ。次回お目にかかれる機会を楽しみにしております。
この度は当館をご利用頂き重ねてお礼申し上げます。  

         情報企画課 長尾

総合4

投稿者さんの こんぴら温泉 琴平グランドホテル 桜の抄 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月04日 16:51:07

金比羅宮へのお参りの為宿泊しました。
立地は文句無しで、チェックアウト後の参拝でしたが駐車場に車を置かせて貰えたのが本当に助かりました。
色浴衣のサービスやアメニティも充実していてバスタオルも大浴場で貸していただけるので何回も温泉に入りたい人にとっては最高の一言。スタッフの方も笑顔で接客していただきとても良い旅行となりました。
ただ、こんなにサービスが行き届いてるのに料理の味がやや残念だったように思います。牛肉とアワビの後に魚の煮付け…野菜?の炊き込みご飯…。茶碗蒸しなど美味しいお料理もあったのですが、全体的にはちぐはぐな印象で、小学生の食事も本格的な前菜が出たかと思えば蒸した魚?や、魚が入った野菜鍋?勿体無い事ですが殆ど残してしまいました。食べ慣れてないのと野菜が多かったのがうちの子には合わなかったみたいです。朝食のバイキングは食材が色々あって美味しかったです。皿を回収する女性スタッフが終始不機嫌そうな表情でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
こんぴら温泉 琴平グランドホテル 桜の抄 2019年08月10日 10:10:30

先日は、桜の抄にてご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
夕食の件に関しましては、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。また朝食の時につきましても貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。各セクションにてミーティングを重ね改善に努めてまいります。お客様の声を重んじて社員一同のサービス力の向上を徹底する所存です。
この度は、当館にご宿泊いただき重ねてお礼申し上げます。


         情報企画課 長尾

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45/個室食】早期予約で2000円お得!~讃岐牛やアワビを使った特選会席プラン~【さき楽】
ご利用のお部屋
【【夕食個室確約】和洋室★ゆすらん禁煙ルーム】

総合5

投稿者さんの こんぴら温泉 琴平グランドホテル 桜の抄 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月04日 16:19:20

食べきれないほどのたくさんのお料理で、どの品も美味しかったです。
部屋もきれいで、マッサージ機も露天風呂も付いており、快適にゆっくり過ごせました。

子どもたちは、縁日がありとても楽しんでいました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
こんぴら温泉 琴平グランドホテル 桜の抄 2019年08月10日 10:05:40

先日は桜の抄にてご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中クチコミのご投稿をいただき重ねて感謝申し上げます。

また「快適にゆっくり過ごせました」と言っていただきスタッフ一同大変喜んでおります。お客様の嬉しいお声を励みに今後もサービス向上に努めてまいります。
また琴平にお越しの折には是非お立ち寄り下さいませ。次回お目にかかれる機会を楽しみにしております。
この度は当館をご利用頂き重ねてお礼申し上げます。  

         情報企画課 長尾

総合5

007おやじさんの こんぴら温泉 琴平グランドホテル 桜の抄 のクチコミ

007おやじさん [50代/男性] 2019年08月04日 11:03:00

至れり尽くせりとはこのホテルの事!

「こんぴら参り」の為に宿泊しました。
部屋は改装した後なので綺麗で朝食は種類が多く食べきれませんでした。
夕食はフロントの方のお勧めのお店で「骨付きどり」を食べに行きました。
30分待ちましたが安くて美味しかったです!

翌朝は「こんぴら参り」です。車は置きっぱなしで良いとの事。
出かける前、虫よけや日焼け止め。杖などの無料貸し出し。
帰ってくると冷たいおしぼりが準備してあります。
チェックアウトは10時ですが荷物を預かってくれるので安心です。
本当に、かゆいところに手が届くサービスでした!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
こんぴら温泉 琴平グランドホテル 桜の抄 2019年08月10日 09:51:27

この度は、桜の抄にてご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は大変ご満足いただけたようで、スタッフ一同大変喜んでおります。
また琴平にお立ち寄りの際には是非お声掛けいただければ嬉しいです。お目にかかれる日を楽しみにしております。次回はぜひ当館の夕食もご堪能くださいませ。
この度は、当館にてご宿泊いただき重ねてお礼申し上げます。

        情報企画課 長尾

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】気軽に温泉満喫!遅めの到着OK★和洋約50種類の朝食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【お日にち限定 おまかせ客室】

総合5

投稿者さんの こんぴら温泉 琴平グランドホテル 桜の抄 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月30日 14:17:03

到着直ぐにウェルカムドリンクとお菓子を頂け、夕食は個室でゆっくり懐石料理を堪能しました。
お部屋は和室の角部屋でした。
お祭りではビンゴゲームで景品も当たって楽しかった。
バラ風呂入りたかったけど沢山の人で入れなかったのが残念です。
どのスタッフの方の対応も良く気持ち良く過ごせました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
こんぴら温泉 琴平グランドホテル 桜の抄 2019年08月03日 17:06:46

先日は桜の抄へご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご滞在中は気持ちよくお過ごしいただけたご様子を伺いスタッフ一同大変喜んでおります。お客様の嬉しいお言葉を励みに今後もサービス向上に努めてまいります。またお近くにお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。次回お目にかかれる機会を楽しみにしております。
この度は当館をご利用頂き重ねてお礼申し上げます。 

       情報企画課  長尾

ご利用の宿泊プラン
【1日3室限定/おまかせプラン】料理・お部屋はホテルにおまかせでお得♪平日10000円~
ご利用のお部屋
【お日にち限定 おまかせ客室】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

やまねやまねやまねさんの こんぴら温泉 琴平グランドホテル 桜の抄 のクチコミ

やまねやまねやまねさん [30代/男性] 2019年07月20日 22:19:59

妻と1歳4か月の子供と3人で宿泊しました。料理、お風呂、お部屋、接客とても良かったと思います。ただ一つ不満だったことが夕食の個室食から部屋に帰ってきた時に布団が敷いてなかったことです。フロントに電話したところすぐにむかわせますと言われて詫びもなくガチャンと電話を切られました。そのあとすぐに来て布団を敷いてくれましたが客が布団を敷いてと言わないと敷いてくれないんですか?そういうシステムならチェックイン時に説明してほしかったです。あと朝食バイキングの時、宿泊客が多く混雑してましたが人数に合わせてスタッフの方が席を案内したほうが良かったのではないかと思いました。4人掛けの席に2人が座ってたりして4人組の宿泊客の方が2人掛けの席に2組に分かれて座っているのを見ました。朝食時スタッフの方も忙しいかと思いますが対応していただければ良かったかと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
こんぴら温泉 琴平グランドホテル 桜の抄 2019年07月23日 13:25:55

先日は、桜の抄にてご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お布団の件に関しましては、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。朝食につきましても貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。各セクションにてミーティングを重ね改善に努めてまいります。お客様の声を重んじて社員一同のサービス力の向上を徹底する所存です。
この度は、当館にご宿泊いただき重ねてお礼申し上げます。

          情報企画課 長尾

ご利用の宿泊プラン
【個室でゆっくりご夕食】基本会席プラン
ご利用のお部屋
【【夕食個室確約】和室7.5畳又は8畳】

総合4

投稿者さんの こんぴら温泉 琴平グランドホテル 桜の抄 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月09日 15:43:04

急な旅行で利用しました。
ウェルカムドリンクを頂き、スムーズに案内していだだきました。夕食はお腹いっぱい。ご飯をおにぎりにしてもらいました。朝食は沢山のメニューで楽しめました。また行こうと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年07月
こんぴら温泉 琴平グランドホテル 桜の抄 2019年07月13日 12:38:06

この度は、桜の抄にてご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は大変ご満足いただけたようで、スタッフ一同大変喜んでおります。
また琴平にお立ち寄りの際には是非お声掛けいただければ嬉しいです。お目にかかれる日を楽しみにしております。この度は、当館にてご宿泊いただき重ねてお礼申し上げます。

情報企画課 長尾

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】このプランを見つけたあなたはラッキー!~急に決まった旅行にも桜の抄でばっちり~
ご利用のお部屋
【お日にち限定 おまかせ客室】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの こんぴら温泉 琴平グランドホテル 桜の抄 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月02日 16:31:27

今回家族4人での宿泊、プランは『おまかせプラン』で宿泊したため、部屋の詳細や食事についても当日まで不明でした。
宿泊したのが、日曜日ということもあり、部屋は露天風呂と岩盤浴付きというとても豪華な部屋でした。
特に小さい子供2人を大浴場まで連れて行かなくてよかったので、とても楽でした。
スタッフの決め細やかな対応や個室(レストラン)食事もよく、とてもいいホテルという印象でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
こんぴら温泉 琴平グランドホテル 桜の抄 2019年07月04日 11:44:43

先日は桜の抄にてご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中クチコミのご投稿をいただき重ねて感謝申し上げます。

また「とてもいいホテル」と言っていただきスタッフ一同大変喜んでおります。お客様の嬉しいお声を励みに今後もサービス向上に努めてまいります。
また琴平にお越しの折には是非お立ち寄り下さいませ。次回お目にかかれる機会を楽しみにしております。
この度は当館をご利用頂き重ねてお礼申し上げます。  

         情報企画課 長尾

ご利用の宿泊プラン
【1日3室限定/おまかせプラン】料理・お部屋はホテルにおまかせでお得♪平日10000円~
ご利用のお部屋
【お日にち限定 おまかせ客室】

903件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ