今回初めて利用させていただきましいた。貸し切り露天風呂を使用させていただきましたが、露天風呂の照明が暗く、更に単に外にあるというだけでまた湯温が少しぬるく気持ちよく入浴することが出来ませんでした。もうひと工夫改善を期待します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

9月18-19の2泊しました　
温泉街中心門前にあり、バス
停にちかく、歩いて1-2分で手頃な日本料理店や町中華などあり、重宝しました
建物は年季を感じますが、部屋はりニューアルされており、仕事用のデスクも工夫されており、温泉と仕事の
両立が可能です。疲れたら川沿いの散策路に時を過ごすのも、もちろん温泉の質は適温で、相当なものと推察、
惜しむらくは、源泉かけ流しならば、はっきりと加水、循環、塩素消毒なしと表示、訴求したほうがよいのではとおもいます。
朝ご飯は、必要十分ですが、連泊者にはもう少し日毎違ったメニューを工夫していただけ
ればありがたいです。
総合的に、コスパ、設備、温泉、立地などからまたリピートしたくなるホテルとなりました、

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年09月

２０２４年９月２８日に宿泊しました。食事に対しては、夕食が温かいものを温かく提供したい為、時間設定されたと思うのですが、アユの塩焼きが冷めていたのが残念でした。それ以外は美味しくいただきました。スタッフの方の料理の説明や気配りもとても良かったです。お部屋は、せっかく和モダンの良いお部屋にされたと思うのですが、畳とカーペットのシミ跡がひどく満足とは言えず、普通としました。直前割の安い価格ということで満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

宿泊した部屋は改装してあるので綺麗でした。ベッドも気持ち良かったです。
お風呂はひなびた感じです。食事は部屋食ではなく広間で頂きました。値段に見合う様な会席料理でしたがご飯のおかわりは何杯でも食べられます。親切な女中さんが何回も聞いてきてくれます。
ホテルの周りのお店もひなびた感じでした。静かな場所だと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年09月

ワーケーションの下見で2連泊しました。
一日目はWi-Fi順調、ところが二日目の夕方から急にWi-Fiが使えなくなりました。持参の端末2台とトラベルルーターが全て繋がらず、宿のルーターを再起動してもらってもダメで(実際に再起動したかは不明)、結局チェックアウトまで繋がらないままでした。
通信に不安があるため個人的なワーケーション候補からは外れましたが、プライベートで利用する分にはお湯も食事も良く、コスパのいいお宿かと思います。
フロントも食事処の皆さんも、対応がとても丁寧でした。
お世話になりました、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年09月

ホテル自体は古いですが部屋はリノベーションされていてとても綺麗でした。
スタッフの対応はとても良かったです。
貸切露天風呂はゆっくり浸かれて癒されましたがもう少し照明が明るければ足元も安全です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年09月

毎年宿泊しています、食事がとても美味しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年09月

設備はたしかに古さは否めなず、部屋もシミ等ありますが、フロントの丁寧さ説明、風呂の湯の良さ、朝食の美味しさ、給仕スタッフの対応すべて最高でこの値段ですごい頑張ってくれていると感じました。
汚い、古いというコメントを見ますが値段踏まえるとコスパは最高です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年09月

お部屋はリフォームされていて、清潔感がありお布団もフカフカでした。貸し切り露天風呂も広く、5名くらい余裕で入れる広さ、お湯の質も抜群でした。素泊まりだったのでお食事についてはコメントできませんがフロントの対応も良くコストパフォーマンスに見合う宿だったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年09月

ご飯が楽しみになる！！……そんな宿でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

家族で2泊しました。子どもが食べ物アレルギーがありましたが、しっかりと対応していただきありがとうございました。食事も同じにならずとても満足です。お風呂も熱すぎず子どもも満足していました。
お部屋が埃っぽかったのが残念でした。玄関に入った際の酸っぱい臭いとエアコンの汚れが気になりましたが、それ以外は大変満足できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年09月

従業員の対応は良かったです。食事は普通でしょうか。
しかし、設備の古さは否めず、風呂はタイルが剥がれて浴槽脇に山積みのままで、排水が流れずに滞留し溢れる始末。部屋はシミが目立ち、トイレのスリッパも破けていました。設備の基本的なところには気を配るべきではないかと思います。
総合的には「普通」としましたが、ブロンズアワードを受賞した宿としての期待値からすれば、かなり下に感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

食事はとても美味しくいただきました。部屋は広さは充分でしたが、ちょっと畳のシミとかは気になったかな。。。
温泉は満足出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年09月

数ヶ月前も家族で泊まりました。おそらくリフォームされて廊下の壁紙などを張り替えたのではないでしょうか。綺麗になっている印象でした。料理もお膳で出てくるので、ちびっ子を連れている身としては使いやすく、子どもらも落ち着いて食べてくれます。食事の内容を、せっかく旅館に来たので、何処でもありがちなお子様ランチ的にせず、普段は食べない和食をもう少しだけ入れてもらえたら最高です。旅館の係の人たちも親切でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

温泉に入りゆっくりしようと出かけたが、もう2度利用しない。風呂は狭い、汚い、臭い排水溝真っ黒。部屋の窓の外は屋根が圧迫、前日に部屋を代わってくれとの電話に応じたが訳アリ部屋を押し付けられた。新しい宿にチャレンジしたが失敗！いつも通りにしておけば良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年09月

チエックインは３時まで始まらなくてちょっと不便でした
エレベーターは遅くて狭いけれど無いところに比べれば！
食事は美味しかったです。貸し切り風呂も無料で一回コスパは良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

かけ流しの温泉はとても気持ち良く、無料で貸し切り露天風呂が使えるのも良かったです。その他は、特に大きな特徴もなく、建物は古め、アルコール類に関しては、少し高めな印象でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

夏休みに小学生と５歳の幼児を含む家族４人で和室１０畳のお部屋に６泊連泊しました。
チェックインの予定時間通りに到着すると、お部屋のエアコンがついていてすぐに涼めて嬉しかったです。
一般的な設備は整っていますので、特に不便はありませんでした。
お部屋の空気清浄機もポットも使いましたが、特に不備はありませんでした。
子ども用の浴衣は大中小サイズが揃っていました。
お部屋にお風呂はありませんので、バスタオル＋手ぬぐいを大浴場に持っていき、お部屋に持って帰るスタイルです。
追加のタオルは有料だったようですが、特に使いませんでした。
和食のごはんもおいしく、量も十分ありました。
ビジネスマンや、おひとり様、３家族構成の団体さんもおられましたが、子ども連れの家族が多く泊まっている感じでした。
喫煙所は２階の外に設置されていました。

お部屋の鍵を２つ渡されたのが、待ち合わせなどの調整が要らず、個人的には便利でありがたかったです。
温泉効果なのか、２日目の朝には肌がつるつるになったのには驚きました。
どの従業員さんもフレンドリーで、にこやかで、大変良い雰囲気のお宿でした。
大変お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

夏期旅行を急遽1日増やすことになり、塩原の方で評価が高く、予算内におさまるこちらのホテルに決めました。
結果は大満足！
なにより温泉が素晴らしいです。メタケイ酸が大変豊富らしく、お風呂に入った後も何日もお肌がツルスベもちもちで今も驚いております。
お風呂での景観はのぞめませんが、お湯は最高です。貸切風呂も家族で入浴できて、子供たちが喜んでました。
お食事も美味しく、子どもたちの食事もボリュームがあって良かったです。
背の大きなフロントの方や食事会場の方々の接客もとても感じが良かったです。
エレベーター内に築年数が経っていて足音や声などの配慮を・・と書かれていましたが、就寝時には全く気になることなく、静かに休むことができました。
5階でしたので、窓からの景観もよく、ぼーっと外を見ながら休むことができました。
また塩原に行く際は絶対お世話になりたいお宿です。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月