楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

秋田キャッスルホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

秋田キャッスルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.55
  • アンケート件数:1202件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.39
  • 部屋4.61
  • 設備・アメニティ4.36
  • 風呂4.20
  • 食事4.38
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

1008件中 1~20件表示

総合4

Dragon744さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ

Dragon744さん [50代/男性] 2024年09月30日 11:39:19

お部屋は清潔感がありよかったです。
ただ、ミネラルウォーター(ペットボトル)やコーヒーなどあればもっと満足度は高くなるのになと感じました。
ホテル自体はスタッフさんも多く、気持ちよく利用させていただきました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
秋田キャッスルホテル 2024年10月06日 15:55:20

この度は、当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
ご指摘にございました水やコーヒーのサービスにつきましては、至急検討課題とさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【オンライン決済】禁煙◆◆スタンダードプラン◆◆ 素泊まり
ご利用のお部屋
【◆◇◆禁煙◆◇◆スタンダードシングル(18平米)】

総合5

Serena15さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ

Serena15さん [20代/女性] 2024年09月20日 08:37:20

荷物を部屋まで運んでいただけたり
充電器を部屋まで届けてくれたりと
サービスがとても充実していました。
また宿泊させていただきたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
秋田キャッスルホテル 2024年09月23日 14:23:55

この度は当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【オンライン決済】【18時から9時までのご滞在】お得にショートステイプラン 素泊まり
ご利用のお部屋
【◆◇◆禁煙◆◇◆スタンダードツイン(25~27平米)】

総合5

MANARXF91さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ

MANARXF91さん [30代/男性] 2024年09月11日 21:28:13

秋田駅から徒歩10分程度ですが、大きなホテルで綺麗で清潔でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
秋田キャッスルホテル 2024年09月14日 03:44:22

この度はご利用いただきまして誠に
ありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく読ませていただきました。
今後もお客様により満足して頂けるような
施設づくりを目指して、サービス向上に
努めて参ります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち
申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【オンライン決済】◆連泊限定◆ノークリーニング で ECOステイ 素泊まり
ご利用のお部屋
【◆◇◆禁煙◆◇◆スタンダードシングル(18平米)】

総合5

232385さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ

232385さん [30代/男性] 2024年08月10日 09:34:32

大変綺麗なお部屋、美味しいバイキング形式の朝食と最高でした。立体駐車場は年季が入っていて、古いのかなと思いましたがホテルに入ったら新しくて気分上がりました。夕飯は徒歩10分圏内の無限堂にて、きりたんぽ食べました。それも最高…。また泊まりたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
秋田キャッスルホテル 2024年08月13日 05:53:39

この度は、当ホテルへご宿泊頂き、誠に有難うございました。

館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】【オンライン決済】ワンランクUP★★デラックス★ツインルーム朝食付
ご利用のお部屋
【◆◆禁煙◆◆デラックスツイン(37平米/ベッド幅140cm)】

総合5

コンブ9687さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ

コンブ9687さん [50代/女性] 2024年07月25日 08:12:03

秋田空港着が夜9時半だったので
そこからリムジンバスで木内前で降りてすぐでした。
ショートステイですが禁煙ツインのお部屋で広く、バスユニットも
広く、ベットも快適で朝まで
ぐっすりと寝ることができました。
1階にはコンビニもあるので
夜食を買いにいけました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
秋田キャッスルホテル 2024年07月27日 04:12:50

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご滞在につきましては、ご満足いただけてなによりでございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【オンライン決済】【18時から9時までのご滞在】お得にショートステイプラン 素泊まり
ご利用のお部屋
【◆◇◆禁煙◆◇◆スタンダードツイン(25~27平米)】

総合5

Hiro903さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ

Hiro903さん [60代/男性] 2024年07月11日 08:14:30

やっぱり地域一番なりの過ごしやすさで快適でした。
今回は食事無しでしたので、次回はご飯も食べながら泊まりたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
秋田キャッスルホテル 2024年07月17日 04:35:43

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【オンライン決済】【18時から9時までのご滞在】お得にショートステイプラン 素泊まり
ご利用のお部屋
【◆◇◆禁煙◆◇◆スタンダードシングル(18平米)】

総合5

投稿者さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年06月24日 10:41:20

その名の通り、千秋公園の目の前でとても良い環境です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
秋田キャッスルホテル 2024年06月28日 06:44:12

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。

次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【オンライン決済】喫煙〈スタンダードプラン〉  朝食付
ご利用のお部屋
【《喫煙》スタンダードシングル(18平米)】

総合5

Hide0819さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ

Hide0819さん [60代/男性] 2024年06月24日 08:33:55

秋田では長くナンバーワンを維持しており、今回久しぶりに宿泊しましたが、サービスや部屋、立地など変わらずよかったです。
また利用させていただきます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
秋田キャッスルホテル 2024年06月28日 06:43:40

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。

お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【オンライン決済】【お得にステイ】エコノミーシングル 素泊まり
ご利用のお部屋
【◆◇◆禁煙◆◇◆エコノミーシングル(15平米)】

総合4

いいちやさんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ

いいちやさん [60代/男性] 2024年06月14日 01:05:53

駅からは遠いが主要施設の近くでその点は便利です。部屋も綺麗で風呂も広くアメニティーや硬目の枕もあり良かった。あえて言えば水やコーヒーがあれば良かった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
秋田キャッスルホテル 2024年06月16日 17:15:28

このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。客室につきましてはお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。お水やコーヒーのサービスにつきましては担当部署と共有し、前向きに検討させて頂きたいと存じます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【お得にステイ】エコノミーシングル 素泊まり
ご利用のお部屋
【◆◇◆禁煙◆◇◆エコノミーシングル(15平米)】

総合4

hinaazuさんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ

hinaazuさん [40代/女性] 2024年06月09日 11:56:20

駅から徒歩5,6分ほどの距離で千秋公園からも近くホテルの館内も綺麗でした。
部屋も広く、18時から9時までのショートステイプランでしたが、ゆっくり過ごせました。
朝食は比内地鶏の卵焼き、そしてあきたこまちのご飯が美味しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
秋田キャッスルホテル 2024年06月12日 08:07:42

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【オンライン決済】【18時から9時までのご滞在】お得にショートステイプラン 朝食付
ご利用のお部屋
【◆◇◆禁煙◆◇◆スタンダードシングル(18平米)】

総合4

投稿者さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年06月08日 18:17:29

8階のエアウィーブ仕様のお部屋にアップグレードしていただきありがとうございました。
大変寝心地が良かったです。
朝食のバイキングもさすがキャッスルで、きりたんぽ、稲庭うどんをはじめ美味しいものばかりでした。
駐車場がせまく、入れるのに苦労した以外は大変満足です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
秋田キャッスルホテル 2024年06月09日 11:16:25

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
駐車場につきましてはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。人員の配置などにより改善して参ります。
これに懲りませぬようまたのお越しをお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【オンライン決済】禁煙◆◆スタンダードプラン◆◆ 朝食付
ご利用のお部屋
【◆◇◆禁煙◆◇◆スタンダードシングル(18平米)】

総合5

peoniarabesqueさんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ

peoniarabesqueさん [50代/女性] 2024年05月27日 16:47:00

子どもの頃の第一ホテル時代から大好きなホテルです。
帰省時に利用するのを楽しみにしていますが、今回は満室近く、初めてデラックスタイプに宿泊しました。
備品も豊富でペーパードリップのコーヒー・2本のミネラルウォーターも2泊目にはきちんと補充、テレビではYouTubeも観られ、子どもも大満足でした。

1階のデリのパンは午後にはすぐ売り切れてしまうので、宿泊客にとっては穴場かもしれません。

個人的には7階の和食屋さん・車屋と1階の中華・東天紅もお勧めです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
秋田キャッスルホテル 2024年05月29日 10:07:08

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、以前より変わらぬご愛顧誠にありがとうございます。客室の設備につきましてはご満足いただけ、なによりでございました。
1階のデリカのお店は、ご宿泊のお客様のみならず、多くのお客様よりご好評いただいております。
また機会がございましたら再度、早いお時間でのご来店を頂けましたら幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【オンライン決済】ワンランクUP★★デラックス★ツインルーム 素泊まり
ご利用のお部屋
【◆◆禁煙◆◆デラックスツイン(37平米/ベッド幅140cm)】

総合5

投稿者さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月19日 20:14:16

当ホテルは、何度も利用させていただいておりますが、今回は千秋公園お堀の池に面した北館の部屋で、見晴らしがとても良かったです。
また秋田市に宿泊の際には、是非とも利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
秋田キャッスルホテル 2024年05月23日 06:51:08

このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子が伺え、私どももうれしく思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】【オンライン決済】ワンランクUP★★デラックス★ツインルーム朝食付
ご利用のお部屋
【◆◆禁煙◆◆デラックスツイン(37平米/ベッド幅140cm)】

総合5

おおた123さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ

おおた123さん [50代/男性] 2024年05月18日 08:25:04

ビジネスにピッタリです。テーブルも仕事がしやすく、部屋の広さも余裕があります。テレビも秋田はTBS系がネットしてませんが、岩手のIBCを見ることができます。朝食は焼き立てのクロワッサンを軸に選ぶと満足度上がります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
秋田キャッスルホテル 2024年05月23日 06:49:45

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
客室につきましてはご満足いただけてなによりでございました。

今後もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。

またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【オンライン決済】【18時から9時までのご滞在】お得にショートステイプラン 朝食付
ご利用のお部屋
【◆◇◆禁煙◆◇◆スタンダードシングル(18平米)】

総合5

tomoconticさんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ

tomoconticさん [40代/男性] 2024年05月04日 09:16:57

ほんとうにいいホテルでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
秋田キャッスルホテル 2024年05月05日 14:24:15

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。ご満足頂けたご様子が伺え、私共もうれしく思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【オンライン決済】禁煙◆◆スタンダードプラン◆◆ 素泊まり
ご利用のお部屋
【◆◇◆禁煙◆◇◆スタンダードシングル(18平米)】

総合4

トゥツィーさんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ

トゥツィーさん [60代/男性] 2024年05月03日 17:58:23

部屋広く清潔。部屋の風呂はデラックスツインは広く満足。
1階にコンビニあるので朝食無しで正解。
値段的に総合的にはリーズナブル。
ただしホテル建物の駐車場は区画が狭い。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
秋田キャッスルホテル 2024年05月05日 14:20:31

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。客室につきましてはご満足頂き、私共もうれしく思います。
しかしながら駐車場ではご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。人員の配置などでフォローして参ります。
お客様におかれましてはこれに懲りませぬよう、またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★デラックス★ツインルーム 素泊まり
ご利用のお部屋
【◆◆禁煙◆◆デラックスツイン(37平米/ベッド幅140cm)】

総合4

投稿者さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月30日 01:27:03

チェックイン、チェックアウトの際のレセプションの方の声がけに元気をもらいました。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
秋田キャッスルホテル 2024年05月05日 14:07:49

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、喜ばしいご投稿も頂き、私共も嬉しく思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
禁煙◆◆スタンダードプラン◆◆ 素泊まり
ご利用のお部屋
【◆◇◆禁煙◆◇◆スタンダードシングル(18平米)】

総合5

投稿者さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月24日 09:00:41

県立美術館、千秋公園など主要な観光施設に激近で便利。部屋もシンプルかつ清潔で快適。
朝食は最近トレンドの豪華バイキングではなくビュフェスタイルの普通のラインナップだが一点一点が上質でうまい。
さすが秋田の迎賓館と言われるだけにこだわりがありそう。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
秋田キャッスルホテル 2024年04月29日 22:36:13

この度は当ホテルにご宿泊賜り、
誠にありがとうございます。
お褒めの評価を頂戴いたしまして、
感謝申し上げます。
次回も観光の拠点としてご利用いただけ
れば幸いです。
今後もお客様により満足して頂けるような
施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】【オンライン決済】禁煙◆◆スタンダードプラン◆◆ 朝食付
ご利用のお部屋
【◆◇◆禁煙◆◇◆スタンダードツイン(25~27平米)】

総合5

投稿者さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月29日 13:58:02

綺麗な部屋でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
秋田キャッスルホテル 2024年04月05日 23:45:37

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
この度のご滞在が快適なものとなったよう
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
また機会がありましたら、再度当ホテルを
ご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【オンライン決済】【お得にステイ】エコノミーシングル 朝食付
ご利用のお部屋
【《喫煙》エコノミーシングル(15平米)】

総合4

まるきょう@札幌さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ

まるきょう@札幌さん [40代/男性] 2024年03月18日 22:54:21

駅からは少し離れていますが、良い意味で歴史と伝統を感じました。
1階にセブンイレブンがあるのも便利でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
秋田キャッスルホテル 2024年03月20日 01:59:14

この度は当ホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございます。
ホテルへのお褒めの評価を頂戴し、
感謝申し上げます。
これからもお客様のご評価を励みに、
より一層ご満足いただるようにサービスの
向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同、心より
お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【お得にステイ】エコノミーシングル 素泊まり
ご利用のお部屋
【◆◇◆禁煙◆◇◆エコノミーシングル(15平米)】

1008件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ