クチコミ

総合評価
3.90
826
5
112
4
191
3
67
2
13
1
3
部屋
3.69
接客・サービス
3.86
ロケーション
4.04
朝食
4.31
夕食
4.30
温泉・お風呂
3.59
設備
3.66
清潔さ
4.07
534
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ささかま5548
50代/男性|16 件のクチコミ
お正月、広々客室で夫婦で満喫

お正月休みに夫婦で利用しました。チェックの際に広い部屋空いているで同じ料金でグレードアップしてくれました。お風呂も広くてゆっくり、くつろげました。立地も良くコンビニ、飲食店が直ぐ近くにあり便利です。又、機会が有れば利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
25
不適切なクチコミを報告する
5
ビジネス
仕事仲間
2025年10月宿泊
葛城ガイア
40代/男性|5 件のクチコミ
水沢の宿、清潔で朝食が魅力

水沢出張の際に利用しました。国道沿いでアクセスが良く、駐車場も広く便利です。客室はやや古さを感じますが清潔で快適に過ごせました。朝食では岩手の食材を楽しめ、スタッフの対応も親切でした。大浴場がない点は惜しいですが、総合的にコストパフォーマンスの良いホテルだと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
47
不適切なクチコミを報告する
4
その他
一人
2025年10月宿泊
profile
MossGreen
60代/男性|43 件のクチコミ
幹線道路沿いで拠点に最適、整備が行き届いた宿

この地域に毎年出掛けるのですが、ここを定宿にしています。 駅そばではなく、主要な幹線道路沿いに立地しており、車で行く前提ですが、近隣店舗も充実していて、拠点にはもってこいの宿だと思っています。設備は、まぁ、普通ですが、いつも綺麗に整備されていて、カウンター担当者がしっかりしています。長く利用していて、担当者も変わっているでしょうから、これは、この宿の文化のようなものでしょうね。気が向けば、朝食を頼むこともあります。一般的な朝食バイキングで、その価格はリーズナブルですが、観光目的でリッチに食べたいという目的には向けた設定ではありません。 宿泊ポイントが貯まってきています(笑)。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
29
不適切なクチコミを報告する
この度は、プラザイン水沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、クチコミにご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。 毎年変わらずお越しいただき、本当にうれしく、心より感謝申し上げます。 「拠点に最適」と感じていただけていること、そしてフロントスタッフへの温かいお言葉までいただき、誠にありがとうございます。 朝食につきましても、機会がございましたらぜひまたご利用くださいませ。今後とも安心してご利用いただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
プラザイン水沢
2026-01-10
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
bal9000
50代/男性|65 件のクチコミ
禁煙ルームへの変更に感謝

突然のお願いにも関わらず、禁煙ルームに変更対応して頂きありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
14
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
sugaqin
60代/男性|138 件のクチコミ
朝食が素晴らしい!ロケーションも抜群

3回目の宿泊です。素晴らしい朝食でした。ロケーション抜群で庭を眺めながらの食事はとても良い感じで優雅な気持ちになりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
19
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2025年10月宿泊
bal9000
50代/男性|65 件のクチコミ
建物は古いが清潔!禁煙室への変更に感謝

建物は決して新しくないけど、清潔感あります。当日禁煙室空いてたので、フロントで変更してくれたのは嬉しかった!


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
18
不適切なクチコミを報告する
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
けんじけんじ
50代/男性|1 件のクチコミ
懐かしく、良いホテルでした

15年前、東日本大震災直後に仕事で何日も泊めていただきました。部屋の感じも懐かしく、あの時食べられなかった朝食も美味しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
18
不適切なクチコミを報告する
5
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
ricchoo24a
40代/女性|13 件のクチコミ
晩酌セットが最高、また利用したい

2食付きプランで、夕食は併設する居酒屋さんで晩酌セット的なメニューを頼んだのですが、品数豊富で追加のお酒が進んでしまいました。スタッフさんの対応がとても丁寧でしたし、また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
44
不適切なクチコミを報告する
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
天帝もどき
60代/男性|11 件のクチコミ
別館は綺麗!朝食バイキングが最高

少し高い別館に泊まりました。 経年劣化が少し見られますが綺麗な部屋でした。 朝食バイキングは色々な食べ物があって、とても 美味しかったです。 機会があればまた泊まりたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
17
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2025年7月宿泊
トミーズシマ
50代/男性|233 件のクチコミ

大谷さんの入団会見行われたってことで利用、駅から遠いし、レンタカー利用しました。 駐車場は広く、難なく止められ、一安心。 夕食はポークかつ定食たのみました、まあまあ。 朝食は覚えていない、なぜか。 大きく記載されてましたが、ウシュレットついていないのが信じられない。 チェックアウトが10時なので、11時にしてほしい。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
13
不適切なクチコミを報告する
この度は、プラザイン水沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、クチコミにご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。 立地面や本館客室の設備面につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。いただいたお声は、今後の設備見直しやサービス改善の参考とさせていただきます。また、チェックアウト時間につきましてのご要望も、検討課題とさせていただきます。貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
プラザイン水沢
2025-12-31
4
レジャー
恋人
2025年9月宿泊
投稿者さん
40代/男性|63 件のクチコミ

式場併設のホテルでフロントとかロビーは見栄えはいいけど部屋とかは普通のビジネスホテルと同じ。 可もなく不可もなく至って普通でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
12
不適切なクチコミを報告する
この度は、プラザイン水沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、クチコミにご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。 客室につきまして、今後より快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
プラザイン水沢
2025-12-31
3
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
20 件のクチコミ

結婚式場や宴会場も併設された、とても立派なエントランスとフロントフロアが印象的でした。駐車場は広く、車を停める場所には困りません。 部屋は清掃が行き届いており清潔感はありましたが、建物の年数を感じる部分があり、壁やカーペットの汚れは多少見受けられました。気になったのは窓が開けられない点です。夕方にチェックインした日が寒暖差のある天候で、5階の部屋は日差しでかなり室温が上がっていました。お全館空調のため部屋ごとに温度調節ができず、そらく夜は寒いので、暖房にしてくれていたのでしょう。エアコンを入れても熱風が出てきてしまい、夜は寝苦しかったです。 シャワーは、設備が古いせいか使用中にホースの根本が緩んで外れてしまいましたが、(裸だったのでフロントへの連絡はせず)自分で付け直して使用できました。大きなトラブルではありませんが、気になりました。 朝食は地元の料理を期待していましたが、内容はごく一般的で、価格を考えると少し残念でした。ただし、ヨーグルトはとてもおいしかったです。 立地は大通りに面しており、飲食店(チェーン店中心)やコンビニもすぐ近くにあり便利です。 ちなみに、館内には大谷選手に関する展示がたくさんあり、ファンの方は楽しめると思います。私は興味がなくスルーしました。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
23
不適切なクチコミを報告する
この度は、プラザイン水沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、クチコミにご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。 エントランスやフロント、駐車場につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しく拝見いたしました。一方で、客室の経年による部分やカーペットの汚れ、窓の開閉、空調設備につきましてご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。また、シャワー設備につきましてもご不安な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。 朝食内容につきましても、ご期待に添えず心苦しく存じますが、その中でヨーグルトをお楽しみいただけたとのお言葉をありがとうございます。いただいた貴重なご意見は、今後の設備点検やサービス改善の参考とさせていただきます。また機会がございました際には、ご来館いただけましたら幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
プラザイン水沢
2025-12-31
4
レジャー
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
15 件のクチコミ

禁煙ルームが空いていなかったが、翌日のイベント会場の近くで立地が良くて宿泊しました。部屋に最初から空気清浄機はありました。フル稼働させましたがやはりタバコ臭は取れず。そこは自分で洗濯したので仕方ないのですが。目の前にコンビニ、飲食店があり便利です。もう少し歩けばスタバやファミレスなどもあり便利な場所です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
10
不適切なクチコミを報告する
この度は、プラザイン水沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、クチコミにご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。 禁煙ルームがご用意できず、またお部屋のにおいにつきましてご不快な思いをおかけし、申し訳ございませんでした。そのような中でも、立地や周辺環境についてご評価いただき、大変ありがたく思っております。 今後ともより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
プラザイン水沢
2025-12-31
5
その他
恋人
2025年7月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

いつ行ってもお部屋が綺麗でフロント対応が良すぎます。チェックアウトの際、部屋から出てすれ違うメイクさん全員がお辞儀しながら挨拶してくださる素敵なホテルです。お部屋以外でも気持ちよく利用させていただきました。ありがとうございます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
36
不適切なクチコミを報告する
この度は、プラザイン水沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、クチコミにご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。 スタッフの対応やお部屋につきまして、嬉しいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。 また、清掃スタッフへの温かいお言葉も大変励みとなります。今後とも快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
プラザイン水沢
2025-11-22
4
レジャー
一人
2025年7月宿泊
藤宮ケイ
50代/男性|78 件のクチコミ

本館最上階(5階)角部屋だったんですが、まず全館空調の効きが凄く悪い部屋でした(冷風は出ているが最大でも風量が弱い) 空気清浄機を借りて循環させればなんとかなるかと思いフロントに連絡して貸してもらいましたが、その後でバスルームの照明が点かないことが発覚 再度フロントに連絡して球交換してもらうも、それでも点かず 「新館のセミダブルに空きがあるので移動をお願いしても宜しいでしょうか?」ということになり部屋移動 新館のほうは空調も良く効いていて快適でした♪


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
2
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【素泊まり】駐車場無料・コンビニ徒歩まで1分 スタンダード素泊まりプラン

14
不適切なクチコミを報告する
この度は、プラザイン水沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、クチコミにご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。 本館のお部屋にて空調の効きが悪かったこと、さらにバスルームの照明不良まで重なり、ご不便とご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。度重なるご対応をお願いすることとなり、大変申し訳ございませんでした。その後、新館のお部屋では快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、安心いたしました。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
プラザイン水沢
2025-11-17
4
ビジネス
一人
2025年6月宿泊
投稿者さん
50代/男性|73 件のクチコミ

やや老朽化しているが従業員が丁寧だった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
10
不適切なクチコミを報告する
この度は、プラザイン水沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、クチコミにご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。 施設につきましてはご不便をおかけした点もあったかと存じますが、従業員の対応に温かいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。これからも気持ちよくお過ごしいただけるよう努めてまいります。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
プラザイン水沢
2025-12-31
4
レジャー
一人
2025年6月宿泊
いじわるウサギ
60代/女性|75 件のクチコミ

とても静かに休めました。残念だったのは、朝食のバイキング。品数が少なかった。使い捨てのスリッパありましたが、普通のスリッパが欲しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
7
不適切なクチコミを報告する
この度は、プラザイン水沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、クチコミにご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。 静かにお休みいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 一方で、朝食バイキングの品数やスリッパにつきましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。お寄せいただいたご意見は、今後のサービス改善の参考とさせていただきます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
プラザイン水沢
2025-11-17
4
レジャー
一人
2025年5月宿泊
thtks5
60代/男性|3 件のクチコミ

いつも利用させて頂いてます。 朝食がとても良いと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
4
不適切なクチコミを報告する
この度は、プラザイン水沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、クチコミにご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。 いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。 朝食についてお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 今後もご満足いただけるよう努めてまいります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
2025-10-19
4
ビジネス
一人
2025年5月宿泊
投稿者さん
103 件のクチコミ

朝食の品数がやや減ったかな? そこそこおいしい。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
3
不適切なクチコミを報告する
この度は、プラザイン水沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、クチコミにご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。 貴重なご意見ありがとうございます。仕入れ状況により内容が変わる場合がございますが、今後もお客様にご満足いただけるお料理をご提供できるよう工夫を重ねてまいります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2025-10-19
3
レジャー
一人
2025年6月宿泊
食は娯楽
50代/女性|3 件のクチコミ

Zホールのイベントのため宿泊しました 部屋は比較的広め ただ、デスクの椅子の座面に髪の毛が落ちていたり、 布団の表面にシミがあちこちあったのと、 お風呂場のカーテンポールや天井にカビがかなりあったことが気になりました 清掃にもっと力を入れてほしかったのが正直なところです ホテル自体が古いのと、お風呂場に換気扇がないこと、部屋代もリーズナブルなのでまあ仕方ないかなとも思いました 良かったのは価格の安さ、ホールへの近さ、部屋の静かさ、枕やマットレスなどの寝具の寝心地の良さでした 朝ごはんは品数や質的に普通かなと思いましたが、地元産のヨーグルトがおいしかったです


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
9
不適切なクチコミを報告する
この度は、プラザイン水沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、クチコミにご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。 お部屋の清掃や浴室の状態につきまして、ご不快な思いをおかけし大変申し訳ございません。 ご指摘を真摯に受け止め、清掃体制の改善や衛生管理の強化に努めてまいります。 一方で、寝具の寝心地やホールへのアクセスなどお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。 また、朝食のヨーグルトをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう精進してまいります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
2025-10-19