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ホテルJALシティ長崎 クチコミ・感想・情報

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ホテルJALシティ長崎のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:2461件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.61
  • 部屋4.34
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂3.93
  • 食事4.26
宿泊年月
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[並びかえ]

1972件中 1~20件表示

総合5

グシケンマコさんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

グシケンマコさん [60代/男性] 2024年12月06日 17:13:45

部屋はきれいで、設備も整っていて、朝食もおいしい
値段も高くなく、最高です。
今から泊まるときは、ワシントンより、JALシティー長崎にします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
ご利用の宿泊プラン
【直前割◇朝食付】室数限定で“お得な価格” 長崎グルメ満載の朝食ビュッフェ♪
ご利用のお部屋
【【お部屋タイプおまかせ】禁煙】

総合4

nuskin001さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

nuskin001さん [50代/男性] 2024年12月06日 09:58:31

長崎駅直結なので便利です。
商業施設とエレベーターが繋がっているので、買い物も食事もしやすいです。
お部屋の広さなどは普通のビジネスホテルで仕事はしやすいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【SAVER◇1泊朝食】<和洋中>をビュッフェ形式で。オリエンタルな雰囲気 漂うレストランで味わう
ご利用のお部屋
【【長崎Plus+】スーペリアツイン[27平米]禁煙】

総合4

beehive18さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

beehive18さん [30代/女性] 2024年12月05日 19:51:07

中華街、路面電車の電停も近く立地は最高。連泊でご飯付きリーズナブル。
朝ごはんもちゃんぽんの日と皿うどんの日楽しめてよかったです。部屋のコーヒーも特別感があり美味しくてよかったです。
部屋のテレビで自分のU-NEXT繋げて見れたし満足でした。

帰る時は朝早く出る予定でオンラインで決済してて、宿泊税かな?払うのは知ってたのですがチェックアウトの時ですと言われせわしないからチェックインの時に払いたかったです。
チェックインのスタッフさんからはアメニティの説明もなく、部屋の記載見てしりました。
それ以外、出かける時などは挨拶もしてくださりましたし、対応も丁寧で良かったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
ご利用の宿泊プラン
【連泊割引:朝食付】長崎観光をじっくりと♪長期のご滞在におすすめ。
ご利用のお部屋
【【長崎Plus+】コンパクトツイン[18平米]禁煙】

総合5

ベアキチさんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

ベアキチさん [60代/男性] 2024年12月02日 09:26:55

朝食付きで2泊しました
歩いてすぐの所に中華街があり、めがね橋等も徒歩圏内です
朝食は1日目と2日目で変えてくれるメニュー有りました

長崎の郷土料理で美味しかったです
唯一駐車場ですがちょっと背が高いと入らないので外の駐車場になります
また機会あれば利用させてもらいます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【連泊割引:朝食付】長崎観光をじっくりと♪長期のご滞在におすすめ。
ご利用のお部屋
【【長崎Plus+】クイーンダブル[20平米]禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月01日 20:06:08

とても部屋が綺麗でした。雨だつたので傘を貸していただけて助かりました。また機会がありましたら利用したいと思えるホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿がお得!】◆アウト12時特典付◆クチコミ記入でのんびり長崎旅を満喫♪<素泊り>
ご利用のお部屋
【【長崎Plus+】コンパクトツイン[18平米]禁煙】

総合4

kira2188470さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

kira2188470さん [60代/女性] 2024年11月28日 23:24:45

初めての利用でしたが総合的に快適に過ごせました。

不満点は
・部屋の隅にお菓子のカスが溜まっていました。
・レンタカーを預ける際に出し入れすると料金が発生するので車の利用予定を聞いてからお勧めの駐車場を案内していただき観光へは路面電車を勧めていただきました。
路面電車の運賃を聞いた時に運賃は教えてもらいましたが後に1日パス券があることに気がつきました。
それもホテルで販売してるなら案内して欲しかったです。
知らずに観光に周り無駄に運賃を使いました。
長崎駅のかもめ市場では1日パス券で割引のお店で買い物をたくさんしたのでそちらも損した気分になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF <素泊まり>新地中華街まで 徒歩1分 有名観光地へも徒歩圏内♪
ご利用のお部屋
【【長崎Plus+】ツイン[21平米]禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月26日 23:05:05

何年か前に宿泊した時より部屋がとても綺麗になっていて気持ち良かったです。リーズナブルなお値段なのに広さも十分で大変満足しました。もちろん立地は申し分ありません。また利用させて貰います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿がお得!】◆アウト12時特典付◆クチコミ記入でのんびり長崎旅を満喫♪<素泊り>
ご利用のお部屋
【【長崎Plus+】コンパクトダブル[18平米]禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月23日 12:25:53

ある程度防音対策がされているようで、夜ぐっすり眠れたので助かりました。部屋やサービスなどは全体的に良かったです。
ただ、廊下のタバコのにおいがちょっと気になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿がお得!】◆アウト12時特典付◆クチコミ記入でのんびり長崎旅を満喫♪<素泊り>
ご利用のお部屋
【【長崎Plus+】シングル[16平米]禁煙】

総合5

@TOSHIさんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

@TOSHIさん [50代/男性] 2024年11月22日 10:05:46

チェックイン時に、団体さんが宿泊するためエレベーターが混雑する旨、話をいただきました。非常に丁寧な接客で関心しました。また、部屋も清掃が行き届いており安心して休息でき満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿がお得!】◆アウト12時特典付◆クチコミ記入でのんびり長崎旅を満喫♪<素泊り>
ご利用のお部屋
【【長崎Plus+】クイーンダブル[20平米]禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月21日 12:23:33

立地も良く、部屋も清潔感がありゆっくりと過ごさせていただきました。また、ホテルマンの接客もよく、次回も長崎では利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿がお得!】◆アウト12時特典付◆クチコミ記入でのんびり長崎旅を満喫♪<素泊り>
ご利用のお部屋
【【長崎Plus+】コンパクトツイン[18平米]禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月17日 12:00:44

コンパクトながら部屋は大変きれいで水回りも気持ちよく使えました
室内着もしっかりとした生地のわりに肌なじみもよくリラックスできました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿がお得!】◆アウト12時特典付◆クチコミ記入でのんびり長崎旅を満喫♪<素泊り>
ご利用のお部屋
【【長崎Plus+】コンパクトツイン[18平米]禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月12日 14:09:10

11月10日に宿泊しました。部屋も広く清潔感があり満足しています。
ただ 翌日の朝食6:30に行き7時過ぎには食事がおわりました、満足して出口に向かうと若い女性のスタッフ
が居たので、ごちそうさまでした といい出ようとしたのですがその女性のスタッフは目と目があっているのに無言
で、あんた誰?という感じのひどい態度で非常にビックリしました。後ろにいた妻もあのスタッフ何?と怒っていました。このホテルだいじょうぶ?みたいに思えてしまいました。
たった一人のスタッフで今日の1日が憂鬱になりました。
同じ事を思った方は私たちだけだったのか他の方も感じたのか分かりませんが今までのホテルで初めての出来事として投稿しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽90:朝食付】90日前までのご予約でお得♪ご旅行計画はお早めが◎<和・洋・中>のビュッフェ
ご利用のお部屋
【【長崎Plus+】モデレートツイン[23平米]禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月11日 13:17:50

朝食がとても美味しかったです
スタッフのみなさんに親切に対応していただき、気持ちよく過ごせました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【SAVER◇1泊朝食】<和洋中>をビュッフェ形式で。オリエンタルな雰囲気 漂うレストランで味わう
ご利用のお部屋
【【長崎Plus+】コンパクトツイン[18平米]禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月10日 21:17:50

シャワーの水圧が高く、気持ちよくバスタイムを過ごせました。
立地も中華街や思案橋の近くということで、食事やお出掛けに困ることありませんでした。
長崎泊まるときはまた使いたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽28:素泊まり】28日前までのご予約でお得♪ご旅行計画はお早めが◎
ご利用のお部屋
【【長崎Plus+】コンパクトツイン[18平米]禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月06日 22:31:07

朝食つきプランにして正解でした。長崎の味覚が楽しめました。
観光の拠点として便利な場所にあり助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF <朝食付き>和・洋・中 3種のビュッフェを お得に 楽しむ!
ご利用のお部屋
【【長崎Plus+】ツイン[21平米]禁煙】

総合5

Emy0835さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

Emy0835さん [50代/女性] 2024年11月05日 12:16:18

リニューアルされたお部屋で、バス、トイレ周りも快適でした。
アメニティの香りも良かったです。
加湿式の空気清浄機も設置されていて朝までぐっすり眠ることが出来ました。
中華街に隣接しているので、中華街へのアクセスは抜群ですが、眺望は期待できません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【SAVER◇素泊まり】新地中華街まで 「徒歩1分」 「観光重視」の方にもおすすめ◎シンプルステイ♪
ご利用のお部屋
【【長崎Plus+】コンパクトツイン[18平米]禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月02日 10:57:58

観光目的で宿泊。部屋は綺麗で気持ちよく寝られた。冷蔵庫に冷凍室がなかったが、フロントで預かって冷凍くれるなどスタッフの対応も良かった。
また、中華街やグラバー園、ネガネ橋などへは徒歩で行ける距離なのが良かった。また利用したいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿がお得!】◆アウト12時特典付◆クチコミ記入でのんびり長崎旅を満喫♪<素泊り>
ご利用のお部屋
【【長崎Plus+】コンパクトダブル[18平米]禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月29日 15:46:33

とても掃除が行き届き、綺麗なお部屋でお風呂やテレビも新しく気持ちよく過ごせました。ただ、楽天からの予約は宿泊税別で、じゃらんからの予約は込でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【直前割◇朝食付】室数限定で“お得な価格” 長崎グルメ満載の朝食ビュッフェ♪
ご利用のお部屋
【【お部屋タイプおまかせ】禁煙】

総合5

ごんおはぎさんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

ごんおはぎさん [60代/女性] 2024年10月26日 20:00:51

部屋は清潔感があり、くつろぎの時間を過ごす事が出来ました。朝は美味しいコーヒーをいただき満足です。ただ、テーブルは少し小さくてもいいのかなと。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ホテルJALシティ長崎 2024年12月07日 16:32:58

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。折角お越し頂いたにも関わらず、お部屋の調度品について当初のご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。そうした中で、設備面については「清潔感があり、くつろぎの時間を過ごす事が出来ました」とお褒めの言葉を添えて頂き何よりです。ご利用される皆様にとって心地良い癒しの空間をご提供出来ます様、快適な環境の構築により一層努めていく所存です。お忙しい中ご投稿有難うございました。
宿泊課 山本

ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿がお得!】◆アウト12時特典付◆クチコミ記入でのんびり長崎旅を満喫♪<素泊り>
ご利用のお部屋
【【長崎Plus+】ツイン[21平米]禁煙】

総合3

投稿者さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月22日 16:52:56

フロントの男性の方の対応が雑でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ホテルJALシティ長崎 2024年12月07日 16:23:56

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。折角お越し頂いたにも関わらず、当スタッフの接客面についてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご滞在中に改善の機会が得られなかった事を重ねてお詫び申し上げます。お寄せ頂きましたご感想を真摯に受け止め、接客応対並びにホスピタリティの更なる向上を目標にスタッフ一同より一層努めていく所存です。お忙しい中ご投稿有難うございました。 宿泊課 山本

ご利用の宿泊プラン
【連泊割引:素泊まり】長崎観光をじっくりと♪長期のご滞在におすすめ。
ご利用のお部屋
【【長崎Plus+】コンパクトツイン[18平米]禁煙】

1972件中 1~20件表示

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