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ホテルJALシティ長崎 クチコミ・感想・情報

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ホテルJALシティ長崎のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:2405件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.69
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂3.98
  • 食事4.47
宿泊年月
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1927件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月23日 21:17:14

中華街のすぐ横、グラバー邸や出島にも徒歩圏内で立地がとても良かったです。また、部屋にネスプレッソがあったり、シャンプーなどがミキモトでとても高級感がありました。また何回でも使いたい、お値段以上のホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定◇朝食付き】<室数限定>“お部屋タイプおまかせ”でリーズナブルな価格
ご利用のお部屋
【【お部屋タイプおまかせ】禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月10日 11:20:33

中華街や飲み屋街が近いからいい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【直前割◇素泊まり】室数限定で“お得な価格”観光に便利な好立地!
ご利用のお部屋
【【お部屋タイプおまかせ】禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月08日 11:29:37

以前宮崎の系列ホテルを利用した際にサービスに関する印象がよかったことと、部屋にネスプレッソがあること、朝食の口コミ浄化が高いこと、観光拠点としての立地の良さが選択理由でした。
どれも満たされていて大変満足のいく時間を過ごすことが出来ました。
特に朝食はどれも美味しくて常に補充がなされており、熱々でいただくことが出来て満足がいくものでした。
帰りの空港バスも市内のピックアップ最後の停留所なので、空港までノンストップで35分くらいで到着します。時間が読みやすいので、ギリギリまでホテルに荷物を預けて観光を楽しめます。
1泊2日という短い時間を有効活用しながらのんびりホテルステイも楽しめるので、時間が限られた旅行におススメのホテルじゃないでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【SAVER◇1泊朝食】<和洋中>をビュッフェ形式で。オリエンタルな雰囲気 漂うレストランで味わう
ご利用のお部屋
【【長崎Plus+】ツイン[21平米]禁煙】

総合5

伸さん0125さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

伸さん0125さん [50代/男性] 2024年07月04日 15:42:15

また利用させて頂きます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【直前割◇素泊まり】室数限定で“お得な価格”観光に便利な好立地!
ご利用のお部屋
【【お部屋タイプおまかせ】禁煙】

総合4

きょろtototoさんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

きょろtototoさん [30代/女性] 2024年06月25日 17:54:12

お部屋タイプおまかせのプランだったのでエレベーターの音などが位置的に気になったりするお部屋になるのかなと思っていましたが、そんなことは有りませんでした。気持ち狭い造りだったかもしれませんが、一人で泊まるにはじゅうぶんでした。清潔で静かで、備え付けの美味しいコーヒーを飲んで、とっても快適な滞在になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ホテルJALシティ長崎 2024年06月27日 12:24:33

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。とりわけ設備面について「清潔で静かで、備え付けの美味しいコーヒーを飲んで、とっても快適」とお褒めの言葉を添えて下さり、スタッフ一同大変光栄に思います。これからも皆様の素敵な長崎旅行の一助となれます様、私共も引き続きサポートして参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしています。
宿泊課 山本

ご利用の宿泊プラン
【直前割◇素泊まり】室数限定で“お得な価格”観光に便利な好立地!
ご利用のお部屋
【【お部屋タイプおまかせ】禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月25日 11:43:28

出張利用させていただきました。
部屋も綺麗でコスパが良く従業員の方も皆様感じが良い方たちばかりです。
また利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ホテルJALシティ長崎 2024年06月27日 12:14:10

日頃より当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。今回も設備面やコストパフォーマンス並びに接客面について「綺麗でコスパが良く感じが良い」とお褒めの言葉を添えて頂きスタッフ一同嬉しい限りです。これからも長崎での活動拠点として選ばれるホテルであり続けます様、より一層努めて参ります。次回お越しの際も当館を何卒宜しくお願い申し上げます。再度お客様とお会い出来ます日を楽しみにしています。
宿泊課 山本

ご利用の宿泊プラン
【直前割◇素泊まり】室数限定で“お得な価格”観光に便利な好立地!
ご利用のお部屋
【【お部屋タイプおまかせ】禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月22日 17:26:02

おひとり様の中華料理のコースを体験してみたかったので、中華料理 桃苑を目当てに宿泊を決めました。中華料理は量が多いだろうと勝手な想像でコース料理に臨みましたが、適量(わたしには少し足りないくらい)で、とても美味く満足しました。その日運悪く大雨になり、びしょびしょでチェックインしました。そのことを知ってか知らずか、受付の女性はテキパキと手続きをしてくれましたが、かなり濡れていた荷物や服 スニーカーのことには触れず、チェックインが終了しました。その場でタオルなど手渡して貰えると嬉しかったです。(それくらい濡れてました…)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ホテルJALシティ長崎 2024年06月27日 12:05:13

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。あいにくの悪天候の中で折角お越し頂いたにも関わらず、ご到着時に配慮が至らず大変申し訳ございませんでした。そうした中で、レストランのお料理については「とても美味しく満足」と当初のご期待に沿えられ何よりです。お寄せ頂きましたご感想を真摯に受け止め、ご利用される皆様に寄り添った対応が実現出来ます様、ホスピタリティの更なる向上により一層努めていく所存です。機会がございましたら今後とも当館をどうぞ宜しくお願い申し上げます。
宿泊課 山本

ご利用の宿泊プラン
【2食付】中華街とは“一味違う”洗練された味わい。スタイリッシュモダンな空間で愉しむ本格中国料理を。
ご利用のお部屋
【【長崎Plus+】コンパクトダブル[18平米]禁煙】

総合5

pamoさんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

pamoさん [50代/男性] 2024年06月21日 17:57:12

とても綺麗で良かったです。有難うございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ホテルJALシティ長崎 2024年06月27日 02:56:49

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。とりわけ設備面について「とても綺麗で良かった」と高いご評価を頂けました事をスタッフ一同大変光栄に思います。長崎にお立ち寄りの際は今後とも当館を何卒宜しくお願い申し上げます。
宿泊課 山本

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28:素泊まり】28日前までのご予約でお得♪ご旅行計画はお早めが◎
ご利用のお部屋
【【長崎Plus+】コンパクトダブル[18平米]禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月20日 16:01:15

初めて利用させて頂きました。駐車場の説明も丁寧に対応して頂きました。またチェックアウトの際にも駐車場に関してお気遣い頂きましたので、スタッフ間で引継ぎや連携がしっかりされていると感じました。また1番大変なバスルームの清掃が綺麗にされており、気持ち良かったです。バスルーム使用中に排水の流れが滞留することなく流れていたのはよかったです。
連泊でしたので、DDカードをドアに掛けていましたが、替えのタオルやバスマット等が置いてなく残念でした。フロントへ電話をするとスグに手配して頂き助かりました。フロントで始めにお伝えしていなかった私が悪いのですが、連泊のお客様への対応を一考されてはいかがでしょうか。
今回は朝食を付けておりませんでしたので、次回は朝食付での宿泊をと考えております。
ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ホテルJALシティ長崎 2024年06月27日 03:34:54

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。折角お越し頂いたにも関わらず、ご滞在中の清潔の件でご不便をお掛け大変申し訳ございませんでした。そうした中でご指摘後の私共の対応をはじめ、駐車場の説明やご出発時の対応について「丁寧」「スタッフ間で引継ぎや連携がしっかりされている」と高いご評価を頂き何よりです。また清掃面についても「綺麗にされており気持ち良かった」とお褒めの言葉も添えて下さり有難うございます。お寄せ頂きましたご感想は今後清掃面を改善する上での貴重なご意見とさせて頂きます。ご利用される皆様がより心地良くお過ごし頂ける環境作りの構築を目指し、スタッフ一同より一層ホスピタリティの向上に努めていく所存です。機会がございましたら今後とも変わらぬご愛顧の程何卒宜しくお願い申し上げます。
宿泊課 山本

ご利用の宿泊プラン
【直前割◇素泊まり】室数限定で“お得な価格”観光に便利な好立地!
ご利用のお部屋
【【お部屋タイプおまかせ】禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月15日 12:22:21

部屋タイプおまかせで予約しましたが、ダブルの良いお部屋でした。
ただ浴室がとても臭かったです。
ベッドはデコボコとしていて寝心地が悪かったです。
部屋にもアルコール消毒があればよかったと思います。
スタッフの方達はとても感じが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ホテルJALシティ長崎 2024年06月17日 22:34:28

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。折角お越し頂いたにも関わらず、浴室の臭いやベッド等の設備面でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご滞在中に改善の機会が得られなかった事を重ねてお詫び申し上げます。そうした中でお部屋タイプの他、接客面については「良かった」とお褒めの言葉を添えて頂き何よりです。お寄せ頂きました点を踏まえ、皆様に快適な空間をご提供出来ます様、清掃面並びに設備点検の更なる徹底に努めていく所存です。お忙しい中ご投稿有難うございました。
宿泊課 山本

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定◇素泊まり】<室数限定>“お部屋タイプおまかせ”でリーズナブルな価格
ご利用のお部屋
【【お部屋タイプおまかせ】禁煙】

総合4

ヒロシ0864さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

ヒロシ0864さん [60代/男性] 2024年06月11日 17:46:32

部屋も大変綺麗で思っていたより広かったです
立地も中華街のすぐ横にあるので大変便利でした
次回も是非泊まりたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年06月
ホテルJALシティ長崎 2024年06月17日 22:00:45

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。設備面について「大変綺麗で広い」、立地面について「中華街のすぐ横」「大変便利」と気に入って頂きスタッフ一同嬉しい限りです。長崎での活動拠点として選ばれるホテルであり続けます様更に努めて参ります。またのご来館を心よりお待ちしています。
宿泊課 山本

ご利用の宿泊プラン
【SAVER◇素泊まり】新地中華街まで 「徒歩1分」 「観光重視」の方にもおすすめ◎シンプルステイ♪
ご利用のお部屋
【【長崎Plus+】コンパクトツイン[18平米]禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月10日 16:41:23

朝食がすごく美味しい!
立地も良くて行動しやすいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ホテルJALシティ長崎 2024年06月17日 21:49:23

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。ご朝食について「すごく美味しい」、立地面について「行動しやすい」とお褒めの言葉を添えて頂き感謝申し上げます。長崎にお越しの際は引き続き当館をどうぞ宜しくお願い申し上げます。
宿泊課 山本

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF <朝食付き>和・洋・中 3種のビュッフェを お得に 楽しむ!
ご利用のお部屋
【【長崎Plus+】モデレートツイン[23平米]禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月07日 06:58:45

新婚旅行で利用しました。
中華街から徒歩数分もしくは数十秒の距離で立地は申し分なかったです。

料理も和と中華も食べれてとても満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年06月
ホテルJALシティ長崎 2024年06月08日 09:57:22

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。今回は新婚旅行の素敵な思い出の一助となれました事をスタッフ一同大変光栄に思います。ご滞在中は立地面をはじめご朝食についても「満足」とお褒めの言葉を添えて頂き感謝申し上げます。長崎にお立ち寄りの機会がございましたら今後とも当館を何卒宜しくお願い申し上げます。
宿泊課 山本

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】<朝食付き>和・洋・中 3種のビュッフェを お得に 楽しむ!
ご利用のお部屋
【【長崎Plus+】コンパクトダブル[18平米]禁煙】

総合4

パパ太郎2699さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

パパ太郎2699さん [50代/男性] 2024年06月05日 00:12:56

6月1日に宿泊しました。立地、朝食、部屋は申し分なく最高でした。しかし総合評価4点にしたのはフロントの対応です。実習生の方が対応していただきましたがもう札を外し一人前として自信をもってお客様の立場に立ち対応して欲しかったです。今後に期待しますの気持ちを込めて4点にしました。笑顔を忘れず自信を持って頑張ってください。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ホテルJALシティ長崎 2024年06月08日 09:46:36

この度は当ホテルえおご利用頂き誠に有難うございました。折角お越し頂いたにも関わらず、当スタッフの接客面について当初のご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。そうした中で、立地面やご朝食並びにお部屋の設備面についてはご満足頂けて何よりです。お寄せ頂きました励ましのお言葉は接客業を初めて携わる現場スタッフにとりましても大きな糧となっております。次回お越しの際には接客面についても「良かった」とのご評価を頂けます様、接客応対やホスピタリティの更なる向上により一層努めていく所存です。
機会がございましたら今後ともご愛顧賜ります様何卒宜しくお願い申し上げます。
宿泊課 山本

ご利用の宿泊プラン
【SAVER◇1泊朝食】<和洋中>をビュッフェ形式で。オリエンタルな雰囲気 漂うレストランで味わう
ご利用のお部屋
【【長崎Plus+】スーペリアツイン[27平米]禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月31日 13:13:52

コーヒーメーカーがあったりして1人で気持ち良く泊まれました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルJALシティ長崎 2024年06月07日 02:49:24

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。とりわけお部屋に備え付けのコーヒーメーカーについて気に入って頂き、快適にお過ごし頂けました事を大変光栄に思います。これからも心地良い空間を皆様にご提供出来ます様努めて参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしています。
宿泊課 山本

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】<素泊まり>新地中華街まで 徒歩1分 有名観光地へも徒歩圏内♪
ご利用のお部屋
【【長崎Plus+】シングル[16平米]禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月28日 21:43:42

ワーケーションで長崎を訪れました。延長し4泊させて頂きましたが、新地中華街の駅やバスターミナルが近く、観光の拠点としても非常に便利でした。
朝食バイキングは料理1品1品が1ランク2ランク上のクオリティで、毎朝が幸せなひとときでした。
次に長崎を訪れる機会があればまた是非宿泊したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルJALシティ長崎 2024年06月07日 00:03:57

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。今回はワーケーションに際し立地面について「観光の拠点としても非常に便利」、ご朝食について「毎朝が幸せなひととき」と高いご評価を頂けました事を大変嬉しく思います。長崎での活動拠点として選ばれるホテルであり続けます様より一層努めて参ります。引き続き当館をどうぞ宜しくお願い申し上げます。
宿泊課 山本

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定◇朝食付き】<室数限定>“お部屋タイプおまかせ”でリーズナブルな価格
ご利用のお部屋
【【お部屋タイプおまかせ】禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月28日 20:17:55

朝食ビュッフェがチャンポン始め、色々なメニューを満喫でき、ホテルの方の対応も丁寧でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテルJALシティ長崎 2024年06月06日 22:38:09

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。とりわけご朝食について「満喫」、接客面について「対応も丁寧」とお褒めの言葉を頂けて大変光栄に思います。機会がございましたら今後とも当館を何卒宜しくお願い申し上げます。
宿泊課 山本

ご利用の宿泊プラン
【連泊割引:朝食付】長崎観光をじっくりと♪長期のご滞在におすすめ。
ご利用のお部屋
【【長崎Plus+】ツイン[21平米]禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月25日 12:42:45

電停新地中華街からすぐで、主要な観光地へは散歩がてらの徒歩で行けるので立地が良かったです。
部屋にはミネラルウォーター2本と、ネスプレッソでのコーヒーサービスがありました。
落ち着いて寛げるのはさすがのJALブランドでしょうか。
欲を言えば、ツレが早く寝てしまうので、手元灯りがあると嬉しいかな?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルJALシティ長崎 2024年05月28日 10:08:36

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。立地面について「良かった」、設備面について「部屋にドリンクのサービスがある」とJALグループのホテルとして当初のご期待に沿えられました事を大変光栄に思います。これからも皆様にとって選ばれるホテルであり続けます様努めて参ります。次回長崎にお立寄りの際も当館を何卒宜しくお願い申し上げます。再度お客様とお会い出来ます日を楽しみにしています。
宿泊課 山本

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】<朝食付き>和・洋・中 3種のビュッフェを お得に 楽しむ!
ご利用のお部屋
【【長崎Plus+】ツイン[21平米]禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月25日 11:47:43

改装された部屋でとても快適でした。椅子が座り心地良く大変気に入りました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルJALシティ長崎 2024年05月28日 10:05:03

日頃より当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。今回のご宿泊に際しましてもとりわけ設備面について「とても快適」「椅子が座り心地良い」と高いご評価を頂けました事をスタッフ一同大変嬉しく思います。これからも皆様にとって当館が唯一無二の存在であり続けます様努めて参ります。引き続き当館を何卒宜しくお願い申し上げます。
宿泊課 山本

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】<朝食付き>和・洋・中 3種のビュッフェを お得に 楽しむ!
ご利用のお部屋
【【長崎Plus+】コンパクトダブル[18平米]禁煙】

総合5

miyanobuoさんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

miyanobuoさん [70代/男性] 2024年05月17日 18:28:20

大変綺麗な部屋で立地も良く満足しました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテルJALシティ長崎 2024年05月28日 05:57:10

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。とりわけ設備面と立地面について「大変綺麗な部屋」「立地も良い」とお褒めの言葉を添えて頂き感謝申し上げます。機会がございましたら今後とも当館をどうぞ宜しくお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしています。
宿泊課 山本

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60:朝食付】60日前までのご予約でお得♪ご旅行計画はお早めが◎<和・洋・中>のビュッフェ
ご利用のお部屋
【【長崎Plus+】コンパクトツイン[18平米]禁煙】

1927件中 1~20件表示

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