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ホテルJALシティ長崎 クチコミ・感想・情報

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ホテルJALシティ長崎のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:1843件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.59
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂3.44
  • 食事4.06
宿泊年月
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1500件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月29日 01:53:29

初めて利用させていただきましたがお部屋も広く快適でした。朝食も満足のいくものでしたし出入口の所にコーヒーが置いてあり帰りがけにお部屋にコーヒーをお持ち下さいとの一言も。
ただ中華街で食事をしようと思っていたのですがほとんどお休みで(仕方のないことですが)残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ホテルJALシティ長崎 2020年10月29日 11:28:47

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。お部屋の設備面の他、ご朝食についてもお褒めの言葉を頂き大変光栄に思います。お客様と共に新型コロナウイルスの終息を願っております。次回お越しの際も何卒宜しくお願い申し上げます。
宿泊課 山本

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28:朝食付】28日前までのご予約でお得♪ご旅行計画はお早めが◎<和・洋・中>のビュッフェ
ご利用のお部屋
【スタンダード◇シングル[16平米]禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月27日 19:49:24

夕食が少なめだった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ホテルJALシティ長崎 2020年10月29日 10:39:03

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。折角当館をお選び頂いたにも関わらず、ご夕食の量について当初のご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。ご指摘の点を踏まえ、お客様がご満足にご利用頂ける様更に努めていく所存です。ご投稿有難うございました。
宿泊課 山本

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食:中華コース】シェフの技が光る<本格広東中国料理>中華街グルメとは一味違う“優雅な味わい”
ご利用のお部屋
【スタンダード◇ツイン[21平米]禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月27日 09:29:31

お風呂のシャワーの水量とシャワーヘッドが良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ホテルJALシティ長崎 2020年10月29日 10:30:30

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。浴室の設備面について気に入って頂き有難うございます。次回ご来館の際もどうぞ宜しくお願い申し上げます。
宿泊課 山本

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定◇朝食付き】<室数限定>“お部屋タイプおまかせ”でリーズナブルな価格
ご利用のお部屋
【【お部屋タイプおまかせ 1~2名】喫煙】

総合5

投稿者さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月23日 09:18:28

何度も伺っている長崎ですが、コロナ禍で閑散とした中華街は残念でなりません。
ホテルでの食事は、ゆったりと落ち着いてとることができ美味しくいただけましたので大正解でした。
広々としたお部屋も気持ちよくすごすことができました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ホテルJALシティ長崎 2020年10月27日 11:14:10

この度は数ある中で当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。お部屋の広さの他、とりわけご朝食についてお褒めの言葉を頂き大変光栄に思います。お客様と共に新型コロナウイルスの早期の終息を願っております。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
宿泊課 山本

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食:中華コース】シェフの技が光る<本格広東中国料理>中華街グルメとは一味違う“優雅な味わい”
ご利用のお部屋
【【2020年リノベーション】クイーンダブル[20平米]禁煙】

総合5

しんちゃんS30さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

しんちゃんS30さん [60代/男性] 2020年10月23日 02:10:21

朝食で皿うどんを食べられて良かったです。朝食時、マスクせずに料理を取ろうとした人に注意していたので安心しました。入室時は要請できても席に着いた後にはなかなか言えないのでホテルの意識の高さを感じました。チェックイン前や後に荷物を預かって貰えたので大変助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ホテルJALシティ長崎 2020年10月27日 10:13:11

この度は数ある中で当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。ご朝食時の当スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂き大変光栄に思います。お客様と共に新型コロナウイルスの早期の終息を願っております。次回ご来館の際も何卒宜しくお願い申し上げます。
宿泊課 山本

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28:朝食付】28日前までのご予約でお得♪ご旅行計画はお早めが◎<和・洋・中>のビュッフェ
ご利用のお部屋
【スタンダード◇クイーンダブル[20平米]禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月18日 18:35:32

10月16日から2泊しました。
スタッフの皆さんの対応が丁寧で、設備も清潔で、とても心地よい滞在ができました。
ありがとうございました。
桃苑では昼食もいただきましたが、どの料理も上品で絶妙な味付けで、とても美味しかったです。
また、朝食へのラップ掛け、2日目へのご配慮など、ありがとうございました。
次は、今年の年末に伺う予定です。
引き続き、よろしくお願いします。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ホテルJALシティ長崎 2020年10月22日 08:03:51

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。接客面の他、お料理についてもお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同嬉しい限りです。お客様の温かいお言葉が現場スタッフの糧となっております。次回年末にお越しの際もどうぞ宜しくお願い申し上げます。
宿泊課 山本

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食:中華コース】シェフの技が光る<本格広東中国料理>中華街グルメとは一味違う“優雅な味わい”
ご利用のお部屋
【スタンダード◇コンパクトダブル[18平米]禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月18日 15:32:38

食事はしませんでしたが、その他は全て快適でした。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ホテルJALシティ長崎 2020年10月22日 08:21:20

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。全般的に「全て快適」とお褒めの言葉を頂き嬉しい限りです。また長崎にお越しの際はどうぞ宜しくお願い申し上げます。
宿泊課 山本

ご利用の宿泊プラン
【SAVER◇素泊まり】新地中華街まで 「徒歩1分」 「観光重視」の方にもおすすめ◎シンプルステイ♪
ご利用のお部屋
【スタンダード◇シングル[16平米]喫煙】

総合4

daishou1さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

daishou1さん [60代/男性] 2020年10月16日 17:26:58

地下鉄駅に近く便利で良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ホテルJALシティ長崎 2020年10月18日 11:39:25

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。とりわけ立地面について「便利」とお褒めの言葉を頂きスタッフ一同嬉しい限りです。次回長崎にお立ち寄りの際もどうぞ宜しくお願い申し上げます。
宿泊課 山本

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定◇素泊まり】<室数限定>“お部屋タイプおまかせ”でリーズナブルな価格
ご利用のお部屋
【【お部屋タイプおまかせ 1~2名】禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月13日 16:50:49

中華街がすぐなので、大変便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年10月
ホテルJALシティ長崎 2020年10月16日 11:25:43

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。中華街に隣接しておりますので、観光やビジネスには絶好の立地で大変ご好評を得ています。またのご来館を心よりお待ちしています。
宿泊課 山本

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF <素泊まり>新地中華街まで 徒歩1分 有名観光地へも徒歩圏内♪
ご利用のお部屋
【スタンダード◇ツイン[21平米]禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月05日 20:37:17

フロントの方をはじめとして、駐車場スタッフ、朝食のスタッフみなさんとても感じの良い対応でした。
いたるところに手指消毒も置いてあり安心感がありました。
お部屋でのコーヒーが、機械の不調だったのか作動するものの、1杯目2杯目とカートリッジを交換してもコーヒーが出てきませんでした。ようやく三杯目でコーヒーを飲むことができました。私の使い方の問題も何かあったのかもしれませんが、スタッフの方もチェックをなさった方が良いのではないかと思いました。
ただ、他の点は問題なく快適に過ごすことができました。また利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ホテルJALシティ長崎 2020年10月06日 08:41:46

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。折角お越し頂いたにも関わらず、コーヒーメーカーの使用でご不便をおかけ大変申し訳ございませんでした。ご指摘の点を踏まえ、お客様がよりご利用しやすい様点検を徹底していく所存です。それ以外につきましてはご朝食も含めご満足頂けて何よりです。またのご来館を心よりお待ちしています。
宿泊課 山本

ご利用の宿泊プラン
【リノベーション客室限定】リッチで上質な滞在♪ブランドアメニティなど「リラックス5大特典」も♪
ご利用のお部屋
【【2020年リノベーション】コンパクトダブル[18平米]禁煙】

総合5

ひよこの寝顔さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

ひよこの寝顔さん [40代/女性] 2020年10月05日 20:04:21

疲れた体をゆっくり癒やすのに、最適でした。広いベッドで、ゆっくり安めました。
フロントの方達も凄い丁寧な対応で、気持ち良く過ごせました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ホテルJALシティ長崎 2020年10月06日 08:26:36

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。設備面の他接客面についても「丁寧な対応」とお褒めの言葉を頂きスタッフ一同光栄に思います。次回長崎にお越しの際もどうぞ宜しくお願い申し上げます。
宿泊課 山本

ご利用の宿泊プラン
【グループ旅行応援◇素泊まり】大人数でお得★<1室3名様>のご宿泊で『スペシャルプライス』
ご利用のお部屋
【スタンダード◇モデレートツイン[23平米]禁煙】

総合4

S1さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

S1さん [30代/男性] 2020年10月03日 14:13:38

良く他のJALホテルを使うのと中華街に近いので利用

朝食は長崎らしい物もあり美味しいかった。夕食は中華街がすぐなので食べ物には困らない。

その他は良い意味でバランスが取れていたと思う

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ホテルJALシティ長崎 2020年10月04日 11:25:44

この度は当ホテルをご予約頂き誠に有難うございました。JALグループのホテルとして当初のご期待に沿えられたことをスタッフ一同大変光栄に思います。またとりわけお料理について気に入って頂けた様で有難うございます。次回お越しの際も何卒宜しくお願い申し上げます。
宿泊課 山本

ご利用の宿泊プラン
【連泊割引:素泊まり】長崎観光をじっくりと♪長期のご滞在におすすめ。
ご利用のお部屋
【スタンダード◇シングル[16平米]禁煙】

総合4

まこちゃん4067さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

まこちゃん4067さん [40代/女性] 2020年10月03日 13:55:48

母の誕生日だったので、記念に長崎旅行をプレゼント、こちらのホテルを利用させていただきました。

夕食も美味しく楽しい思い出を作る事ができました。

ただ、お風呂のシャワーヘッドに髪の毛がはりついていたり、お掃除が行き届いていない点が残念でした。

しかし、2食付きで格安だと思うので、残念だった点を差し引いても満足できるホテルだったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ホテルJALシティ長崎 2020年10月04日 11:14:47

この度は当ホテルをご予約頂き誠に有難うございました。折角記念旅行に際してお越し頂いたにも関わらず、浴室の清掃面でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。そうした中で、ご夕食の内容についてはご満足頂けて何よりです。ご指摘の点を踏まえ、清掃点検の更なる徹底を実施していく所存です。ご投稿有難うございました。
宿泊課 山本

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食:中華コース】シェフの技が光る<本格広東中国料理>中華街グルメとは一味違う“優雅な味わい”
ご利用のお部屋
【スタンダード◇モデレートツイン[23平米]禁煙】

総合5

けんしん419さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

けんしん419さん [50代/男性] 2020年09月27日 18:18:49

予定時間よりも早く到着しましたが、荷物は先に降ろせて助かりました。
部屋もキレイに掃除され、アメニティも揃って満足でした。朝食も一皿一皿ラップを被せてありコロナ対策にも注意してることがわかりました。
次に長崎市に宿泊する時は利用したいと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ホテルJALシティ長崎 2020年09月29日 06:25:14

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。とりわけご朝食についてお褒めの言葉を頂き光栄に思います。最近の新型コロナウイルス対策について当館も努めている所です。お客様と共にコロナウイルスの早期の終息と元の平穏な日常を願っております。次回長崎にお越しの際もどうぞ宜しくお願い申し上げます。
宿泊課 山本

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】<朝食付き>和・洋・中 3種のビュッフェを お得に 楽しむ!
ご利用のお部屋
【スタンダード◇クイーンダブル[20平米]禁煙】

総合5

ミギー5338さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

ミギー5338さん [50代/男性] 2020年09月25日 19:25:52

中華街の入口にあるのでとても便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ホテルJALシティ長崎 2020年09月29日 06:22:19

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。中華街に隣接しておりますので、観光には絶好の立地です。またのご来館を心よりお待ちしています。
宿泊課 山本

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定◇素泊まり】<室数限定>“お部屋タイプおまかせ”でリーズナブルな価格
ご利用のお部屋
【【お部屋タイプおまかせ 1~2名】禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月25日 17:46:15

立地条件、部屋の広さとも満足レベル。コスパOK。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ホテルJALシティ長崎 2020年09月29日 06:20:04

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。立地面をはじめ、全般的にご満足頂けた事をスタッフ一同大変嬉しく思います。また長崎にお越しの際も宜しくお願い申し上げます。
宿泊課 山本

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28:素泊まり】28日前までのご予約でお得♪ご旅行計画はお早めが◎
ご利用のお部屋
【スタンダード◇シングル[16平米]禁煙】

総合4

☆ゆの0206☆さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

☆ゆの0206☆さん [40代/女性] 2020年09月23日 17:57:44

モーニング後、コーヒーをカップに入れて部屋に戻れたのが嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ホテルJALシティ長崎 2020年09月25日 11:47:39

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。ご朝食後のコーヒーのテイクアウトサービスついてお褒めの言葉を頂き光栄に思います。お客様の温かいお言葉が現場スタッフの励みとなっています。またのご来館を心よりお待ちしています。
宿泊課 山本

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定◇朝食付き】<室数限定>“お部屋タイプおまかせ”でリーズナブルな価格
ご利用のお部屋
【【お部屋タイプおまかせ 1~2名】禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月23日 16:15:11

綺麗なホテルで満足です。
サービスも良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ホテルJALシティ長崎 2020年09月25日 11:37:07

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。「綺麗なホテル」とお褒めの言葉を頂き光栄に思います。また長崎にお越しの際は宜しくお願い申し上げます。
宿泊課 山本

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF <素泊まり>新地中華街まで 徒歩1分 有名観光地へも徒歩圏内♪
ご利用のお部屋
【スタンダード◇モデレートツイン[23平米]喫煙】

総合4

投稿者さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月21日 17:31:40

中華街に位置し、どこに行くのも徒歩で行けるので、とても便利でした。朝食も全て小皿に盛り付けてあり、ラップもしてあり安心して食べれました。ロビーの奥に喫煙スペースがあり、ドアが開閉するたびに、ロビーがタバコ臭くてひどかったです。またタバコ臭を消すために、芳香剤の匂いもきつくて、最悪でした。今まで沢山ホテルに泊まりましたが、ロビーがタバコ臭いのは初めてです。それだけが、残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ホテルJALシティ長崎 2020年09月23日 05:58:59

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございました。折角お越し頂いたにも関わらず、ロビーの臭いについてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。そうした中で、立地面やご朝食についてはご満足頂けて何よりです。ご指摘の点を踏まえ、清掃点検の更なる徹底と今後ロビーの換気を改善する上での貴重なご意見とさせて頂きます。ご投稿有難うございました。
宿泊課 山本

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー:朝食付】小学生まで添い寝無料◇『路面電車1日乗車券』付で観光旅行にも最適◎
ご利用のお部屋
【スタンダード◇ツイン[21平米]禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月21日 14:45:16

立地条件がとても良かったです♪
中華街がすぐ隣で家族で行きましたが、女性のひとり旅でも全く問題ない場所でした(*^-^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ホテルJALシティ長崎 2020年09月23日 05:53:57

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございました。今回は中華街を散策されて、とりわけ立地面について「とても良かった」とお褒めの言葉を頂き光栄に思います。また長崎にお立寄りの際は宜しくお願い申し上げます。
宿泊課 山本

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー:朝食付】小学生まで添い寝無料◇『路面電車1日乗車券』付で観光旅行にも最適◎
ご利用のお部屋
【スタンダード◇モデレートツイン[23平米]喫煙】

1500件中 1~20件表示

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