楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

ホテルJALシティ長崎 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(1736件)
  • メルマガ
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


ホテルJALシティ長崎のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:1736件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.48
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂3.45
  • 食事3.98
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

1414件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月15日 14:42:32

ホテル近郊の地図大変役立ちました。
ありがとうございます!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【グループ旅行応援◇素泊まり】大人数でお得★<1室3名様>のご宿泊で『スペシャルプライス』
ご利用のお部屋
【スタンダードフロア◇モデレートツイン[23平米]喫煙】

総合2

投稿者さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月10日 23:16:59

建物や部屋の様子はサイトに掲載されている写真よりかなり古い印象だった。ドライヤーの送風口にホコリや小さなゴミが詰まっているのが見えて不快だった。ドライヤーくらいある程度年数が経ったら新しい物に取り替えて欲しい。
JALホテルという事で期待していたが、全体的に古さを強く感じた。しかもフロントの対応も愛想が無くなんだか偉そうだった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ホテルJALシティ長崎 2019年12月11日 13:33:17

この度は数ある中で当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。折角お越し頂いたのにも関わらず設備面や接客面で当初のご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。建造物の経年劣化は否めない所ですがご指摘の点を踏まえ、清掃点検の徹底を含め、接客応対面についてもお客様が快適に過ごせます様更に努めていく所存です。ご投稿有難うございました。
宿泊課 山本

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28:素泊まり】28日前までのご予約でお得♪ご旅行計画はお早めが◎
ご利用のお部屋
【スタンダードフロア◇ツイン×120cm[21平米]禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月10日 19:00:13

立地が良くビジネス、観光とも便利!ユニットバスはビジネスホテルなので仕方ない・・・

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ホテルJALシティ長崎 2019年12月10日 19:17:31

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。立地面の良さはお客様より大変ご好評を得ています。またご指摘の通り、当館は全館ユニットバスにて客室をご提供しております。次回長崎にお越しの際も宜しくお願い申し上げます。
宿泊課 山本

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28:素泊まり】28日前までのご予約でお得♪ご旅行計画はお早めが◎
ご利用のお部屋
【【DXフロア◇高層階】ツイン×120cm[21平米]禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月07日 11:37:27

卓上鏡が部屋にあるとお化粧に便利だと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテルJALシティ長崎 2019年12月07日 19:16:33

この度は数ある中で当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。折角お越し頂いたのにも関わらず鏡の件でご不便をおかけ大変申し訳ございませんでした。客室の引き出しに備付けの貸出品リストに手鏡がございます。在庫がある限りフロントにて貸出を行なっておりますのでお気軽にご用命下さいます様何卒宜しくお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ちしています。
宿泊課 山本

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28:素泊まり】28日前までのご予約でお得♪ご旅行計画はお早めが◎
ご利用のお部屋
【スタンダード◇コンパクトダブル×140cm[18平米]禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月04日 21:07:25

場所もよくスタッフさん達の対応も良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ホテルJALシティ長崎 2019年12月05日 19:55:42

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。立地面の他、当スタッフにもお褒めの言葉を頂き嬉しい限りです。次回長崎にお越しの際も宜しくお願い申し上げます。
宿泊課 山本

ご利用の宿泊プラン
【連泊割引:素泊まり】長崎観光をじっくりと♪長期のご滞在におすすめ。
ご利用のお部屋
【スタンダードフロア◇シングル×140cm[16平米]喫煙】

総合5

大口の漁師さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

大口の漁師さん [70代/男性] 2019年11月28日 10:04:32

快適な一泊でした。
朝食に、昨夜食べなかった中華が沢山提供されており、全員満足して帰途につきました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ホテルJALシティ長崎 2019年11月28日 14:04:37

この度は数ある中で当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。とりわけご朝食について「全員満足」とお褒めの言葉を頂き光栄に思います。お客様の温かいお言葉が現場スタッフの糧となっております。次回お越しの際も宜しくお願い申し上げます。
宿泊課 山本

ご利用の宿泊プラン
【SAVER◇1泊朝食】<和洋中>をビュッフェ形式で。“オリエンタルな雰囲気”漂うレストランで味わう
ご利用のお部屋
【スタンダードフロア◇ツイン×120cm[21平米]禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月27日 15:23:42

中華街にも近く立地は最高。夜の食事にも困りませんでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ホテルJALシティ長崎 2019年11月28日 09:53:06

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。特に立地面についてお褒めの言葉を頂きスタッフ一同嬉しい限りです。次回長崎にお越しの際も宜しくお願い申し上げます
宿泊課 山本

ご利用の宿泊プラン
【SAVER◇1泊朝食】<和洋中>をビュッフェ形式で。“オリエンタルな雰囲気”漂うレストランで味わう
ご利用のお部屋
【スタンダードフロア◇モデレートツイン[23平米]禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月23日 09:13:41

よく利用しています。
立地が最高なのでリピートしてます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテルJALシティ長崎 2019年11月23日 14:37:22

日頃より当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。「立地が最高」と長崎にお越しの際の拠点にして頂きスタッフ一同嬉しい限りです。またのご来館を心よりお待ちしています。
宿泊課 山本

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定◇素泊まり】<室数限定>“お部屋タイプおまかせ”でリーズナブルな価格
ご利用のお部屋
【【お部屋タイプおまかせ 1~2名】喫煙】

総合4

投稿者さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月16日 16:46:34

長崎くんちで利用しました。
静かで過ごしやすかったです。

チェックアウトの際、クレジットカードの暗証番号を押して下さいと機械を出されましたが、横に他のお客さんがいて、その人から見える状態で暗証番号を押せと言ってきました。
そのお客を移動させるなり、見えないように配慮して欲しいです。
気が効かない人がフロントにいるもんだなと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテルJALシティ長崎 2019年11月19日 06:38:59

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。折角お越し頂いたのにも関わらず、ご精算の際に安心できる配慮が行き届かずご不快な思いをお掛けして大変申し訳ございませんでした。ご指摘の点を踏まえ、お客様の立場に寄り添った接客応対が出来る様更に努めていく所存です。ご投稿有難うございました。
宿泊課 山本

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28:素泊まり】28日前までのご予約でお得♪ご旅行計画はお早めが◎
ご利用のお部屋
【スタンダード◇コンパクトダブル×140cm[18平米]禁煙】

総合5

SasaKamaさんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

SasaKamaさん [30代/女性] 2019年11月09日 10:33:37

長崎駅からは少し離れますが、中華街の真横で長崎観光には大変便利な立地です。
フロントの方の対応もとても良かったです。
建物は少し年期が入っていましたが、全く不便はなく、部屋も広かったです。
連休中の宿泊だったので朝食会場で少し並びましたがとてもおいしく頂けました。
また長崎観光に来た際には宿泊したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ホテルJALシティ長崎 2019年11月09日 15:48:54

この度は数ある中で当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。建造物の経年劣化は否めない所ですが、それを感じさせない様な接客応対に日々努めています。そうした中で、お部屋の広さの他、とりわけご朝食について大変ご満足頂けたことをスタッフ一同大変嬉しく思います。次回長崎にお越しの際も宜しくお願い申し上げます。
宿泊課 山本

ご利用の宿泊プラン
【SAVER◇1泊朝食】<和洋中>をビュッフェ形式で。“オリエンタルな雰囲気”漂うレストランで味わう
ご利用のお部屋
【【DXフロア◇高層階】ツイン×120cm[21平米]禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月14日 15:23:49

チェックイン前に荷物を預ける際に笑顔で対応してくださいました。雨の日には傘も貸していただきありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテルJALシティ長崎 2019年10月14日 16:21:14

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。当スタッフの接客応対についてお褒めの言葉を頂き嬉しい限りです。お客様の温かいお言葉が現場スタッフの糧になっています。次回お越しの際も宜しくお願い申し上げます。
宿泊課 山本

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28:素泊まり】28日前までのご予約でお得♪ご旅行計画はお早めが◎
ご利用のお部屋
【スタンダードフロア◇クイーンダブル[20平米]禁煙】

総合4

かみやん1961さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

かみやん1961さん [50代/男性] 2019年09月22日 22:18:03

立地場所はとてもいいです。
出張、プライベート、どちらでも利用しています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテルJALシティ長崎 2019年09月23日 06:46:47

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。立地面の良さはお客様より大変ご好評を得ています。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしています。
宿泊課 山本

ご利用の宿泊プラン
【ホテルで過ごす夏2019】朝食付★旅の途中でホッと一息♪みんな大好き「ハーゲンダッツ ギフト券付」
ご利用のお部屋
【スタンダードフロア◇ツイン×120cm[21平米]喫煙】

総合5

リク801さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

リク801さん [50代/女性] 2019年09月20日 19:46:09

快適に過ごせましたが、駐車場がいっぱいで、提携している駐車場にとめました。ホテルの割引で1泊1500円でしたが、普通の駐車場の方が安いみたいです。
立地は中華街の直ぐそばで良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ホテルJALシティ長崎 2019年09月22日 18:20:19

この度は数ある中で当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。折角お越し頂いたにも関わらず、駐車場の件でご不便をおかけ大変申し訳ございませんでした。そうした中、立地面についてお褒めの言葉を頂き何よりです。ご指摘の点を踏まえ、お客様の立場に寄り添った案内が出来る様更に努めて参りますので今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。ご投稿有難うございました。
宿泊課 山本

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF <朝食付き>和・洋・中 3種のビュッフェを“お得に”楽しむ!
ご利用のお部屋
【スタンダードフロア◇ツイン×120cm[21平米]禁煙】

総合5

ごんべい104さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

ごんべい104さん [60代/男性] 2019年09月17日 08:21:05

ベッドは立派なのですが、室内が狭く荷物広げられず不便を感じた。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ホテルJALシティ長崎 2019年09月17日 10:13:21

この度は数ある中で当ホテルをご利用頂き誠に有り難うございました。折角お越し頂いたにも関わらず、客室の広さの件でご不便をお掛け大変申し訳ございませんでした。そうした中でベッドについてはご満足頂けて何よりです。ご指摘の点を踏まえご滞在中お客様が快適に過ごして頂ける様更に努めて参りますので今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。ご投稿有難うございました。
宿泊課 山本

ご利用の宿泊プラン
【連泊割引:朝食付】長崎観光をじっくりと♪長期のご滞在におすすめ。
ご利用のお部屋
【スタンダードフロア◇ツイン×120cm[21平米]禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月07日 20:02:02

とても便利な場所にあり
値段も妥当な感じ

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルJALシティ長崎 2019年08月09日 05:07:43

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。立地面の良さはお客様より大変ご好評を得ています。次回長崎にお越しの際も宜しくお願い申し上げます。
宿泊課 山本

ご利用の宿泊プラン
【早期でお得】素泊まり 14日前までのご予約限定deお得!
ご利用のお部屋
【モデレートシングル【禁煙】<Wi-Fi無料>】

総合5

投稿者さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月06日 08:34:38

JALシティらしく、安心快適に過ごす事ができました。
また、立地の良さがプラスに評価されます。
また泊まりたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテルJALシティ長崎 2019年08月09日 05:06:30

この度は数ある中で当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。JALグループのホテルとして「安心・快適」とお褒めの言葉を頂き嬉しい限りです。またのご来館を心よりお待ちしています。
宿泊課 山本

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28:素泊まり】28日前までのご予約でお得♪ご旅行計画はお早めが◎
ご利用のお部屋
【スタンダードフロア◇クイーンダブル[20平米]禁煙】

総合3

投稿者さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月04日 22:52:05

ビジネスで利用しました。繁華街に近く、立地は割と良いです。間違えて喫煙を予約してしまってましたが、禁煙のお部屋へ快く変更してくださいましたー。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルJALシティ長崎 2019年08月06日 08:34:04

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。立地面の良さはお客様より大変ご好評を得ています。お部屋についてお客様のご希望に沿えて何よりです。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしています。
宿泊課 山本

ご利用の宿泊プラン
【SAVER◇1泊朝食】<和洋中>をビュッフェ形式で。“オリエンタルな雰囲気”漂うレストランで味わう
ご利用のお部屋
【スタンダード◇コンパクトダブル×140cm[18平米]喫煙】

総合3

投稿者さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月03日 14:35:30

ツインの広いお部屋にしていただいたのは良かったのですが、一番奥で、物置?従業員室?をロールカーテンで仕切られてました。何かと物音が気になりました。
朝食は、体調不良でお粥とお味噌汁くらいしか食べれませんでしたが、お粥があるのは嬉しいです。他のものも食べたかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年07月
ホテルJALシティ長崎 2019年08月04日 05:12:12

この度は数ある中で当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。折角お越し頂いたのにも関わらず、周辺の騒音等でご迷惑をおかけ大変申し訳ございませんでした。そうした中でお粥のご提供でお褒めの言葉を頂いたのが何よりです。ご指摘の点を踏まえ、お客様にとって快適な環境を維持する様更に努めて参りますので今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。ご投稿有難うございました。
宿泊課 山本

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28:朝食付】28日前までのご予約でお得♪ご旅行計画はお早めが◎<和・洋・中>のビュッフェ
ご利用のお部屋
【スタンダードフロア◇シングル×140cm[16平米]禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月03日 10:00:26

7月29日に立地条件の良さで選択し、中学生の孫と宿泊しました。
レストラン「桃苑」で夕食をとりましたが、孫が美味しかったと大満足でした。
特に野菜と玉子スープ、長崎名物角煮饅頭。


レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルJALシティ長崎 2019年08月04日 05:08:48

この度は数ある中で当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。立地面の良さはお客様より大変ご好評を得ていますが、特にレストランで「大満足」とお褒めの言葉を頂き嬉しい限りです。お客様の温かいお言葉が現場スタッフの糧となっております。次回長崎にお越しの際も宜しくお願い申し上げます。
宿泊課 山本

ご利用の宿泊プラン
【SAVER◇1泊朝食】<和洋中>をビュッフェ形式で。“オリエンタルな雰囲気”漂うレストランで味わう
ご利用のお部屋
【スタンダードフロア◇ツイン×120cm[21平米]禁煙】

総合4

かみやん1961さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

かみやん1961さん [50代/男性] 2019年07月31日 09:47:59

出張の際は、いつも利用しています。
ブランドの安心感と、交通の便も良く、とても気に入っています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルJALシティ長崎 2019年08月01日 06:51:11

日頃より当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。立地面の他JALブランドの安心感があるとお褒めの言葉を頂き嬉しい限りです。お客様のご期待に沿える様更に努めて参りますので今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ちしています。
宿泊課 山本

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28:素泊まり】28日前までのご予約でお得♪ご旅行計画はお早めが◎
ご利用のお部屋
【スタンダード◇コンパクトダブル×140cm[18平米]喫煙】

1414件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ