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ホテルJALシティ長崎 クチコミ・感想・情報

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ホテルJALシティ長崎のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:2393件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.70
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂3.92
  • 食事4.47
宿泊年月
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1919件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月15日 12:22:21

部屋タイプおまかせで予約しましたが、ダブルの良いお部屋でした。
ただ浴室がとても臭かったです。
ベッドはデコボコとしていて寝心地が悪かったです。
部屋にもアルコール消毒があればよかったと思います。
スタッフの方達はとても感じが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定◇素泊まり】<室数限定>“お部屋タイプおまかせ”でリーズナブルな価格
ご利用のお部屋
【【お部屋タイプおまかせ】禁煙】

総合4

ヒロシ0864さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

ヒロシ0864さん [60代/男性] 2024年06月11日 17:46:32

部屋も大変綺麗で思っていたより広かったです
立地も中華街のすぐ横にあるので大変便利でした
次回も是非泊まりたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【SAVER◇素泊まり】新地中華街まで 「徒歩1分」 「観光重視」の方にもおすすめ◎シンプルステイ♪
ご利用のお部屋
【【長崎Plus+】コンパクトツイン[18平米]禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月10日 16:41:23

朝食がすごく美味しい!
立地も良くて行動しやすいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF <朝食付き>和・洋・中 3種のビュッフェを お得に 楽しむ!
ご利用のお部屋
【【長崎Plus+】モデレートツイン[23平米]禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月07日 06:58:45

新婚旅行で利用しました。
中華街から徒歩数分もしくは数十秒の距離で立地は申し分なかったです。

料理も和と中華も食べれてとても満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年06月
ホテルJALシティ長崎 2024年06月08日 09:57:22

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。今回は新婚旅行の素敵な思い出の一助となれました事をスタッフ一同大変光栄に思います。ご滞在中は立地面をはじめご朝食についても「満足」とお褒めの言葉を添えて頂き感謝申し上げます。長崎にお立ち寄りの機会がございましたら今後とも当館を何卒宜しくお願い申し上げます。
宿泊課 山本

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】<朝食付き>和・洋・中 3種のビュッフェを お得に 楽しむ!
ご利用のお部屋
【【長崎Plus+】コンパクトダブル[18平米]禁煙】

総合4

パパ太郎2699さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

パパ太郎2699さん [50代/男性] 2024年06月05日 00:12:56

6月1日に宿泊しました。立地、朝食、部屋は申し分なく最高でした。しかし総合評価4点にしたのはフロントの対応です。実習生の方が対応していただきましたがもう札を外し一人前として自信をもってお客様の立場に立ち対応して欲しかったです。今後に期待しますの気持ちを込めて4点にしました。笑顔を忘れず自信を持って頑張ってください。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ホテルJALシティ長崎 2024年06月08日 09:46:36

この度は当ホテルえおご利用頂き誠に有難うございました。折角お越し頂いたにも関わらず、当スタッフの接客面について当初のご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。そうした中で、立地面やご朝食並びにお部屋の設備面についてはご満足頂けて何よりです。お寄せ頂きました励ましのお言葉は接客業を初めて携わる現場スタッフにとりましても大きな糧となっております。次回お越しの際には接客面についても「良かった」とのご評価を頂けます様、接客応対やホスピタリティの更なる向上により一層努めていく所存です。
機会がございましたら今後ともご愛顧賜ります様何卒宜しくお願い申し上げます。
宿泊課 山本

ご利用の宿泊プラン
【SAVER◇1泊朝食】<和洋中>をビュッフェ形式で。オリエンタルな雰囲気 漂うレストランで味わう
ご利用のお部屋
【【長崎Plus+】スーペリアツイン[27平米]禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月31日 13:13:52

コーヒーメーカーがあったりして1人で気持ち良く泊まれました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルJALシティ長崎 2024年06月07日 02:49:24

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。とりわけお部屋に備え付けのコーヒーメーカーについて気に入って頂き、快適にお過ごし頂けました事を大変光栄に思います。これからも心地良い空間を皆様にご提供出来ます様努めて参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしています。
宿泊課 山本

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】<素泊まり>新地中華街まで 徒歩1分 有名観光地へも徒歩圏内♪
ご利用のお部屋
【【長崎Plus+】シングル[16平米]禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月31日 13:12:51

 コーヒーメーカーがあったりして1人で気持ち良く泊まれました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルJALシティ長崎 2024年06月07日 00:16:41

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。とりわけ備付けのコーヒーメーカーについてご満足頂けました事を大変嬉しく思います。皆様の快適なホテルステイの一助となれます様、スタッフ一同更に努めて参ります。またのご来館を心よりお待ちしています。
宿泊課 山本

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28:素泊まり】28日前までのご予約でお得♪ご旅行計画はお早めが◎
ご利用のお部屋
【【長崎Plus+】コンパクトダブル[18平米]禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月28日 21:43:42

ワーケーションで長崎を訪れました。延長し4泊させて頂きましたが、新地中華街の駅やバスターミナルが近く、観光の拠点としても非常に便利でした。
朝食バイキングは料理1品1品が1ランク2ランク上のクオリティで、毎朝が幸せなひとときでした。
次に長崎を訪れる機会があればまた是非宿泊したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルJALシティ長崎 2024年06月07日 00:03:57

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。今回はワーケーションに際し立地面について「観光の拠点としても非常に便利」、ご朝食について「毎朝が幸せなひととき」と高いご評価を頂けました事を大変嬉しく思います。長崎での活動拠点として選ばれるホテルであり続けます様より一層努めて参ります。引き続き当館をどうぞ宜しくお願い申し上げます。
宿泊課 山本

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定◇朝食付き】<室数限定>“お部屋タイプおまかせ”でリーズナブルな価格
ご利用のお部屋
【【お部屋タイプおまかせ】禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月28日 20:17:55

朝食ビュッフェがチャンポン始め、色々なメニューを満喫でき、ホテルの方の対応も丁寧でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテルJALシティ長崎 2024年06月06日 22:38:09

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。とりわけご朝食について「満喫」、接客面について「対応も丁寧」とお褒めの言葉を頂けて大変光栄に思います。機会がございましたら今後とも当館を何卒宜しくお願い申し上げます。
宿泊課 山本

ご利用の宿泊プラン
【連泊割引:朝食付】長崎観光をじっくりと♪長期のご滞在におすすめ。
ご利用のお部屋
【【長崎Plus+】ツイン[21平米]禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月25日 12:42:45

電停新地中華街からすぐで、主要な観光地へは散歩がてらの徒歩で行けるので立地が良かったです。
部屋にはミネラルウォーター2本と、ネスプレッソでのコーヒーサービスがありました。
落ち着いて寛げるのはさすがのJALブランドでしょうか。
欲を言えば、ツレが早く寝てしまうので、手元灯りがあると嬉しいかな?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルJALシティ長崎 2024年05月28日 10:08:36

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。立地面について「良かった」、設備面について「部屋にドリンクのサービスがある」とJALグループのホテルとして当初のご期待に沿えられました事を大変光栄に思います。これからも皆様にとって選ばれるホテルであり続けます様努めて参ります。次回長崎にお立寄りの際も当館を何卒宜しくお願い申し上げます。再度お客様とお会い出来ます日を楽しみにしています。
宿泊課 山本

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】<朝食付き>和・洋・中 3種のビュッフェを お得に 楽しむ!
ご利用のお部屋
【【長崎Plus+】ツイン[21平米]禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月25日 11:47:43

改装された部屋でとても快適でした。椅子が座り心地良く大変気に入りました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルJALシティ長崎 2024年05月28日 10:05:03

日頃より当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。今回のご宿泊に際しましてもとりわけ設備面について「とても快適」「椅子が座り心地良い」と高いご評価を頂けました事をスタッフ一同大変嬉しく思います。これからも皆様にとって当館が唯一無二の存在であり続けます様努めて参ります。引き続き当館を何卒宜しくお願い申し上げます。
宿泊課 山本

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】<朝食付き>和・洋・中 3種のビュッフェを お得に 楽しむ!
ご利用のお部屋
【【長崎Plus+】コンパクトダブル[18平米]禁煙】

総合5

miyanobuoさんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

miyanobuoさん [70代/男性] 2024年05月17日 18:28:20

大変綺麗な部屋で立地も良く満足しました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテルJALシティ長崎 2024年05月28日 05:57:10

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。とりわけ設備面と立地面について「大変綺麗な部屋」「立地も良い」とお褒めの言葉を添えて頂き感謝申し上げます。機会がございましたら今後とも当館をどうぞ宜しくお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしています。
宿泊課 山本

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60:朝食付】60日前までのご予約でお得♪ご旅行計画はお早めが◎<和・洋・中>のビュッフェ
ご利用のお部屋
【【長崎Plus+】コンパクトツイン[18平米]禁煙】

総合3

投稿者さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月14日 11:43:41

コンパクトとは言うものの部屋の広さは特に支障はなかった。
隣室等の音もほとんど聞こえず、静かなホテルの印象。
レストランの朝食メニューは良かったが全般的には普通の、可も不可もないホテルだった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテルJALシティ長崎 2024年05月17日 01:42:22

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。折角お越し頂いたにも関わらず、全般的には当初のご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。そうした中で、設備面について「お部屋の広さは特に支障はなかった」「静かなホテル」とのご感想を頂けて何よりです。ご利用される皆様が心地良くお過ごし頂ける環境作りにより一層努めていく所存です。お忙しい中ご投稿有難うございました。
宿泊課 山本

ご利用の宿泊プラン
【連泊割引:朝食付】長崎観光をじっくりと♪長期のご滞在におすすめ。
ご利用のお部屋
【【長崎Plus+】コンパクトツイン[18平米]禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月13日 17:00:16

長崎駅からは徒歩だと距離があると思っていたが、出島付近の散策をしながらだと苦にならなかった。大浦天主堂やオランダ坂も楽に徒歩で行ける立地で観光しやすい。
チェックインの際に特に話はなかったが、部屋をアップグレードしていただいたようで(ありがとうございました!)、快適に過ごせた。部屋は、改装して間が無いこともあり綺麗で、エスプレッソメーカーがあるのは特別感がある。
朝食も満足。朝から多種類の中華が食べられるし、ちゃんぽん、トルコライス、カステラ等、長崎の味を堪能できた。個人的には、サラダのコーナーにダイスカットチーズがあるのも嬉しかった。手際よく補充され、スタッフの方の感じも良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルJALシティ長崎 2024年05月17日 01:36:06

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。立地面について「徒歩で行ける立地で観光しやすい」、設備面について「綺麗でエスプレッソメーカーがあるのは特別感がある」、ご朝食についても「長崎の味を堪能出来た」と全般的にご満足頂けました事をスタッフ一同大変光栄に思います。これからも皆様に喜んで頂ける環境の構築により一層努めて参ります。またのご来館を心よりお待ちしています。
宿泊課 山本

ご利用の宿泊プラン
【SAVER◇1泊朝食】<和洋中>をビュッフェ形式で。オリエンタルな雰囲気 漂うレストランで味わう
ご利用のお部屋
【【長崎Plus+】シングル[16平米]禁煙】

総合5

むつみんとすさんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

むつみんとすさん [50代/女性] 2024年05月13日 16:13:33

とても清潔で綺麗な部屋でした 部屋のコーヒーマシンでコーヒーがいれることが出きるのも良かった ただ浴室がタオルの生乾きの匂いがしたのが気になりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテルJALシティ長崎 2024年05月17日 01:28:20

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。折角お越し頂いたにも関わらず、浴室の臭いの件でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご滞在中に改善の機会が得られなかった事を重ねてお詫び申し上げます。そうした中で、「清潔で綺麗な部屋」とお褒めの言葉を添えて頂き何よりです。ご指摘の案件について早急に対処し、滞在される皆様がより心地良くお過ごし頂ける環境が実現出来ます様、設備点検の更なる徹底に努めていく所存です。機会がございましたら今後とも当館を何卒宜しくお願い申し上げます。
宿泊課 山本

ご利用の宿泊プラン
【連泊割引:素泊まり】長崎観光をじっくりと♪長期のご滞在におすすめ。
ご利用のお部屋
【【長崎Plus+】ツイン[21平米]禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月13日 16:09:51

清潔で食事も買い物も交通の利便性も文句無し

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテルJALシティ長崎 2024年05月17日 01:21:45

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。とりわけ設備面について「清潔」、立地面について「利便性も文句無し」とお褒めの言葉を添えて頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。長崎での活動拠点として今後とも当館を何卒宜しくお願い申し上げます。
宿泊課 山本

ご利用の宿泊プラン
【連泊割引:素泊まり】長崎観光をじっくりと♪長期のご滞在におすすめ。
ご利用のお部屋
【【長崎Plus+】コンパクトダブル[18平米]禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月10日 11:48:01

JALシティーで間違いない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテルJALシティ長崎 2024年05月17日 01:16:15

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。今回のご宿泊が皆様の素敵なご旅行の一助となれました事を大変光栄に思います。これからも当館が皆様にとって唯一無二の存在であり続けます様努めて参ります。再度長崎のお立ち寄りの際も当館を何卒宜しくお願い申し上げます。
宿泊課 山本

ご利用の宿泊プラン
【2食付】中華街とは“一味違う”洗練された味わい。スタイリッシュモダンな空間で愉しむ本格中国料理を。
ご利用のお部屋
【【長崎Plus+】モデレートツイン[23平米]禁煙】

総合3

nao8292さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

nao8292さん [40代/女性] 2024年05月06日 01:34:37

場所はとてもよく,観光にはとてもよかったです!
ただ,お部屋の掃除がされておらず,冷蔵庫には前にお泊りの方の食べ物が残った状態でした。
JALという看板がついているので大丈夫かと思いましたが,もう少ししっかり調べてからホテルを選択するべきでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルJALシティ長崎 2024年05月17日 01:11:49

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。折角お越し頂いたにも関わらず、お部屋の清掃面についてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご滞在中に改善の機会が得られなかった事を重ねてお詫び申し上げます。ご指摘の案件について早急に対処し、ご利用される皆様に快適な環境の構築が実現出来ます様、清掃点検の更なる徹底に努めていく所存です。お忙しい中ご投稿有難うございました。
宿泊課 山本

ご利用の宿泊プラン
【連泊割引:朝食付】長崎観光をじっくりと♪長期のご滞在におすすめ。
ご利用のお部屋
【【長崎Plus+】コンパクトツイン[18平米]禁煙】

総合5

Stephanie Changさんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

Stephanie Changさん [30代/女性] 2024年05月05日 20:14:26

立地は最高で、とても便利だし、部屋の設備も新しいのでお勧め。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテルJALシティ長崎 2024年05月17日 01:07:20

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。とりわけ立地面について「最高でとても便利」、設備面についても「新しい」とお褒めの言葉を添えて頂き嬉しい限りです。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしています。
宿泊課 山本

ご利用の宿泊プラン
【連泊割引:素泊まり】長崎観光をじっくりと♪長期のご滞在におすすめ。
ご利用のお部屋
【【長崎Plus+】コンパクトダブル[18平米]禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月05日 17:42:32

観光や外食に便利な立地で、中華街で夕食後歩いて帰れたり、移動日に荷物を預けて観光できたのが助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテルJALシティ長崎 2024年05月17日 01:04:26

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。とりわけ立地面について「観光や外食に便利な立地」、接客面について「荷物を預けて観光できた」とお褒めの言葉を添えて頂きスタッフ一同大変光栄に思います。これからも皆様に選ばれるホテルであり続けます様努めて参ります。長崎にお越しの際は当館を何卒宜しくお願い申し上げます。
宿泊課 山本

ご利用の宿泊プラン
【SAVER◇素泊まり】新地中華街まで 「徒歩1分」 「観光重視」の方にもおすすめ◎シンプルステイ♪
ご利用のお部屋
【【長崎Plus+】ツイン[21平米]禁煙】

1919件中 1~20件表示

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