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ANAホリデイ・イン札幌すすきの クチコミ・感想・情報

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ANAホリデイ・イン札幌すすきののクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:1412件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.68
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.50
  • 食事4.35
宿泊年月
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[並びかえ]

1152件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ANAホリデイ・イン札幌すすきの のクチコミ

投稿者さん 2024年11月20日 16:25:38

立地が素晴らしいし、部屋も綺麗で朝ごはんも美味しかった。また利用したいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ANAホリデイ・イン札幌すすきの 2024年11月21日 03:08:02

この度はANAホリデイ・イン札幌すすきのをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見も頂戴し重ねて御礼申し上げます。

これからもお客様にご満足していただけますよう尽力して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ANAホリデイ・イン札幌すすきの
板橋 睦

ご利用の宿泊プラン
【ANAホリデイ・イン札幌すすきの】人気のシンプルプラン! (素泊まり)
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードダブル 18平米】

総合2

すすす2401さんの ANAホリデイ・イン札幌すすきの のクチコミ

すすす2401さん [40代/男性] 2024年11月15日 11:51:17

グラスの汚れ、シャワーの故障など不備が散見された。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ANAホリデイ・イン札幌すすきの 2024年11月16日 02:36:06

この度は市内数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき、またご宿泊をいただき誠にありがとうございます。

ご滞在中はグラスの汚れによりご不快な思いをさせてしまいましたこと、また、シャワーの不備でご不便をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

お寄せいただきましたコメント真摯に受け止めさせていただき、今後お客様にご不快な思いをさせてしまうことのないように事前の確認を徹底して参ります。

またのご来札の際にはご利用をいただき、
改善をさせていただきました部分をご確認いただけましたら幸いでございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ANAホリデイ・イン札幌すすきの
板橋 睦

ご利用の宿泊プラン
9月1日(日)から販売開始!! とってもお得な【10日間限定 タイムセール】 素泊り料金で朝食無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル 18平米】

総合5

投稿者さんの ANAホリデイ・イン札幌すすきの のクチコミ

投稿者さん 2024年11月13日 11:09:35

宿泊日前に連絡を頂き、スムーズにチェックイン・駐車場利用が出来ました。
フロントはじめ、施設従業員様の気遣いが旅行の雰囲気を倍増してくれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年11月
ANAホリデイ・イン札幌すすきの 2024年11月14日 23:48:46

この度はANAホリデイ・イン札幌すすきのをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見も頂戴し重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在ではごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
ほんの少しでもお客様のお手伝いができましたことを大変嬉しく思います。

今後もお客様にご満足をしていただけるサービスをご提供できますように
スタッフ一同尽力して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ANAホリデイ・イン札幌すすきの
板橋 睦

ご利用の宿泊プラン
【ANAホリデイ・イン札幌すすきの】人気のシンプルプラン! (素泊まり)
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードハリウッドツイン 19平米】

総合4

投稿者さんの ANAホリデイ・イン札幌すすきの のクチコミ

投稿者さん 2024年11月02日 19:27:17

まずは一流のサービスを提供していると思います。
また、宿泊させて頂きたいと思えるホテルです。

ただ、一つだけ苦言を。
朝食会場の年配の従業員さん同志の私語が気にかかります。

凡百のホテルなら、仕方ありません。
でも、ANAブランドを冠しているホテルとしてはお粗末。

ぜひ改善をお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年10月
ANAホリデイ・イン札幌すすきの 2024年11月03日 07:12:23

この度はANAホリデイ・イン札幌すすきのをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見も頂戴し重ねて御礼申し上げます。

朝食会場におきまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

頂戴致しましたコメントを社内で共有し、ご利用いただくお客様に気持ち良くご利用していただけますよう尽力して参ります。

またのご来札の際にはご利用を賜り、改善をさせていただきましたところをご覧いただけましたら幸いでございます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ANAホリデイ・イン札幌すすきの
板橋 睦

ご利用の宿泊プラン
9月1日(日)から販売開始!! とってもお得な【10日間限定 タイムセール】 素泊り料金で朝食無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン 19平米】

総合4

ふじでんよっちゃんさんの ANAホリデイ・イン札幌すすきの のクチコミ

ふじでんよっちゃんさん [60代/男性] 2024年10月31日 11:46:31

良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ANAホリデイ・イン札幌すすきの 2024年11月03日 07:04:45

この度はANAホリデイ・イン札幌すすきのをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見も頂戴し重ねて御礼申し上げます。

これからもお客様にご満足していただけますよう尽力して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ANAホリデイ・イン札幌すすきの
板橋 睦

ご利用の宿泊プラン
8月1日(木)から販売開始!! とってもお得な【10日間限定 タイムセール】 素泊り料金で朝食無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル 18平米】

総合4

伊予の元気オジサンさんの ANAホリデイ・イン札幌すすきの のクチコミ

伊予の元気オジサンさん [70代/男性] 2024年10月13日 21:08:36

宿泊プラン名の通り朝食ビュッフェが充実しており、十分堪能しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ANAホリデイ・イン札幌すすきの 2024年10月14日 03:49:57

この度はANAホリデイ・イン札幌すすきのをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見も頂戴し重ねて御礼申し上げます。

朝食ビュッフェにご満足をしていただけましたご様子で私共も大変嬉しく思います。

これからもお客様にご満足をしていただけますよう精進をして参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ANAホリデイ・イン札幌すすきの
板橋 睦

ご利用の宿泊プラン
【全60品 こだわり道産食材中心!人気の和洋ビュッフェ!】☆モーニングプラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアダブル 18平米】

総合5

sagawa0827064さんの ANAホリデイ・イン札幌すすきの のクチコミ

sagawa0827064さん [40代/男性] 2024年10月10日 14:27:13

ビジネスで利用させて頂きました。清掃も行き届いており清潔感がありました。
また、利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ANAホリデイ・イン札幌すすきの 2024年10月11日 23:51:54

この度はANAホリデイ・イン札幌すすきのをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見も頂戴し重ねて御礼申し上げます。

今後もお客様にご満足をしていただけるサービスをご提供できますように
スタッフ一同尽力して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ANAホリデイ・イン札幌すすきの
板橋 睦

ご利用の宿泊プラン
【ANAホリデイ・イン札幌すすきの】人気のシンプルプラン! (素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル 18平米】

総合5

paro45さんの ANAホリデイ・イン札幌すすきの のクチコミ

paro45さん [50代/男性] 2024年09月26日 12:16:46

朝食を食べる時間が無いことをせつめいしたら、サンドイッチを用意してもらえて、とてもサービスが良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ANAホリデイ・イン札幌すすきの 2024年09月27日 01:57:37

この度はANAホリデイ・イン札幌すすきのをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回、ご出発が早いとの事をお伺い致しましたので、軽食BOXにてご対応させて頂きました。
朝食ブッフェは6:15~10:15までの営業時間でございますが、ご出発が間に合わない方へは受付時間にもよりますのでフロントへのお声がけを早期に仰って頂ければご対応可能でございます。

ぜひ次回は、朝食ブッフェをお召し上がり頂ければ幸いでございます。
朝食スタッフ一同、お待ち申し上げております。

今後もお客様によりご満足をして頂けるサービスをご提供できますように
スタッフ一同励んで参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


ANAホリデイ・イン札幌すすきの
澤地 聡

ご利用の宿泊プラン
【出張応援】 館内Wi-Fi無料☆QUOカード1,000円付プラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル 18平米】

総合4

たいへい9082さんの ANAホリデイ・イン札幌すすきの のクチコミ

たいへい9082さん [50代/男性] 2024年09月26日 10:00:27

水名割の施設に古さを感じました。その他は清潔感があり満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ANAホリデイ・イン札幌すすきの 2024年09月27日 01:48:26

この度はANAホリデイ・イン札幌すすきのをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

施設・建物の古さの面に関しましては仰る通りでございますが、ご意見の頂きました清潔感やお客様への真心こめたサービスなど、スタッフ一人一人が思いやりを持って、
より良いご滞在になるよう、施設の古さをカバーできるよう
日々精進しております。

今後もお客様にご満足をして頂けるホテルを目指し
お客様の、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度のご利用誠にありがとうございました。


ANAホリデイ・イン札幌すすきの
澤地 聡

ご利用の宿泊プラン
【全60品 こだわり道産食材中心!人気の和洋ビュッフェ!】☆モーニングプラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードハリウッドツイン 19平米】

総合5

投稿者さんの ANAホリデイ・イン札幌すすきの のクチコミ

投稿者さん 2024年09月19日 11:21:10

全体的に上質なサービスを受けられました。子供がカードキーを紛失するというトラブルがあったのですが、迅速かつ丁寧な対応をしてもらいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ANAホリデイ・イン札幌すすきの 2024年09月19日 23:35:46

この度はANAホリデイ・イン札幌すすきのをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見も頂戴し重ねて御礼申し上げます。

今後もお客様にご満足をしていただけるサービスをご提供できますように
スタッフ一同尽力して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


ANAホリデイ・イン札幌すすきの
板橋 睦

ご利用の宿泊プラン
8月1日(木)から販売開始!! とってもお得な【10日間限定 タイムセール】 素泊り料金で朝食無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードハリウッドツイン 19平米】

総合4

投稿者さんの ANAホリデイ・イン札幌すすきの のクチコミ

投稿者さん 2024年07月27日 22:48:49

朝食の口コミを見てこちらを利用。本当にたくさんあって選べる楽しさがありました(お味はふつうかな)
夫が喫煙者なので喫煙ルームにしたので、本人はスパスパ吸って快適そうでした(こっちは全然快適じゃないけど)
トイレと風呂が一緒でちょっと狭かった。
お部屋の清掃されてる方がとても丁寧に挨拶されて感じよかったです。フロントの方の対応も良かった。駐車場が向かいの提携駐車場になりましたが翌日もそのままとめられたので午前中軽く観光してから出発できたのが助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ANAホリデイ・イン札幌すすきの 2024年07月28日 02:23:37

この度はANAホリデイ・イン札幌すすきのをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また館内で勤務しております従業員にお褒めのお言葉をいただきましたこと、ありがとうございます。
客室内の水回りスペースでは、期待に添うことができず、ご不便おかけしました。
提携駐車場につきましても、お客様の動向に合うことができ嬉しく思います。

これからもお客様に快適にご滞在いただけますよう、サービスを提供して行く所存でございます。

機会がございましたら、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ANAホリデイ・イン札幌すすきの
佐藤

ご利用の宿泊プラン
6月1日(土)から販売開始!!とってもお得な【10日間限定 タイムセール】 素泊り料金で朝食無料
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードツイン 19平米】

総合4

投稿者さんの ANAホリデイ・イン札幌すすきの のクチコミ

投稿者さん 2024年07月17日 09:00:16

立地はすすきののど真ん中で、どこへ行くにも便利です。朝食の種類も多く、美味しいので満足できます。
残念ながら、部屋の古さは否めないと思います。今回ツインの部屋でしたが、ベット幅はセミダブルは欲しいです。バスルームはこれからの改装は難しいと思いますが、非常に狭いです。最近のホテルはバストイレ別々のホテルが増えていますし、大浴場完備のホテルも増えていますので、次はそちらを選ぶかもしれません。又、アメニティは殆どありません。部屋におかなくてもフロントで選べるようなアメニティが有ってもいいのではないでしょうか。清掃にも色々と不具合があり、一緒に行ったメンバーの部屋の清掃が中途半端になっていたり、ごみの片づけ方がおかしかったようです。今後の改善を期待します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年07月
ANAホリデイ・イン札幌すすきの 2024年07月18日 02:53:51

この度はANAホリデイ・イン札幌すすきのをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食につきまして、お褒めのコメント頂きご満足いただきましたこと感謝いたします。
館内設備・アメニティ類の設置スタイルは、期待に添うことができず残念に思います。
客室清掃につきましては、不備があり深くお詫びいたします。

これからもお客様に快適にご滞在いただけますよう、サービスを提供して行く所存でございます。

機会がございましたら、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ANAホリデイ・イン札幌すすきの
佐藤

ご利用の宿泊プラン
4月1日から販売開始!!【10日間限定 タイムセール】 素泊り料金で朝食無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン 19平米】

総合4

shibainu54さんの ANAホリデイ・イン札幌すすきの のクチコミ

shibainu54さん [70代/男性] 2024年05月07日 15:55:27

スタッフの態度が素晴らしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ANAホリデイ・イン札幌すすきの 2024年05月08日 00:04:28

この度はANAホリデイ・イン札幌すすきのをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見も頂戴し重ねて御礼申し上げます。

ありがたいお言葉を頂戴しまして恐縮でございます。
これからもお客様にご満足をしていただけますように精進して参ります。
機会がございましたら是非またご利用くださいませ。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ANAホリデイ・イン札幌すすきの
板橋 睦

ご利用の宿泊プラン
【ANAホリデイ・イン札幌すすきの】人気のシンプルプラン! (素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン 19平米】

総合3

投稿者さんの ANAホリデイ・イン札幌すすきの のクチコミ

投稿者さん 2024年05月07日 11:19:56

札幌駅まで徒歩圏内の和室布団式のホテルを探して選びました。
式布団が薄いのが少し気になりました。子供用アメニティや備品があればもっと良かったです。
朝食は3歳前の子供が食べられるものもそれなりにあって困りませんでした◎

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ANAホリデイ・イン札幌すすきの 2024年05月08日 00:00:25

この度はANAホリデイ・イン札幌すすきのをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見も頂戴し重ねて御礼申し上げます。

お寄せいただきましたご意見を参考とさせていただき、お客様にご満足をしていただけるサービスをご提供できますようにスタッフ一同尽力して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


ANAホリデイ・イン札幌すすきの
板橋 睦

ご利用の宿泊プラン
【全60品 こだわり道産食材中心!人気の和洋ビュッフェ!】☆モーニングプラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室 24平米】

総合4

投稿者さんの ANAホリデイ・イン札幌すすきの のクチコミ

投稿者さん 2024年05月02日 12:27:09

環境に配慮して、、、と書かれているものの、タオル交換不要としておいても全て交換されている。使った歯ブラシが捨てられて新しいものに交換されている。
エコですが、便座が冷たいのはちょっと、、、、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ANAホリデイ・イン札幌すすきの 2024年05月04日 00:31:24

この度はANAホリデイ・イン札幌すすきのをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見も頂戴し重ねて御礼申し上げます。


ご滞在中はお客様のご期待にお応えすることが出来ず申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたコメントを参考とさせていただき、お客様に快適にご滞在いただけますように尽力して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ANAホリデイ・イン札幌すすきの
板橋 睦

ご利用の宿泊プラン
【ANAホリデイ・イン札幌すすきの】人気のシンプルプラン! (素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードハリウッドツイン 19平米】

総合5

山伏どんどんさんの ANAホリデイ・イン札幌すすきの のクチコミ

山伏どんどんさん [50代/女性] 2024年04月05日 13:36:00

札幌市民ですが、ススキノでの会合後宿泊。駐車場があるので自分の車で移動でき大変便利です。
また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ANAホリデイ・イン札幌すすきの 2024年04月07日 23:34:15

この度はANAホリデイ・イン札幌すすきのをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見も頂戴し重ねて御礼申し上げます。

今後もお客様にご満足をしていただけるサービスをご提供できますように
スタッフ一同尽力して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


ANAホリデイ・イン札幌すすきの
板橋 睦

ご利用の宿泊プラン
【ANAホリデイ・イン札幌すすきの】人気のシンプルプラン! (素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル 18平米】

総合5

よっち4052106さんの ANAホリデイ・イン札幌すすきの のクチコミ

よっち4052106さん [50代/女性] 2024年03月28日 23:50:02

疲れていたので、
気持ち良いベッドでよく眠れました。
朝食も朝から豪華で大変満足しました。
スタッフの方も皆さんとても感じが良くありがとぅございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ANAホリデイ・イン札幌すすきの 2024年03月30日 01:12:33

この度はANAホリデイ・イン札幌すすきのをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見も頂戴し重ねて御礼申し上げます。

今後もお客様にご満足をしていただけるサービスをご提供できますようにスタッフ一同尽力して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


ANAホリデイ・イン札幌すすきの
板橋 睦

ご利用の宿泊プラン
【ANAホリデイ・イン札幌すすきの】人気のシンプルプラン! (素泊まり)
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードダブル 18平米】

総合4

よっち4052106さんの ANAホリデイ・イン札幌すすきの のクチコミ

よっち4052106さん [50代/女性] 2024年03月28日 23:46:25

2歳の子を連れてお世話になりました。スタッフの方が丁寧かつとても感じが良く、気持ち良くすごせました。
ただ、幼児をユニットバスに入れるのがなれていないので少し手こずりました。
立地も申し分なく、
楽しい旅ができました。
ありがとぅございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ANAホリデイ・イン札幌すすきの 2024年03月30日 01:13:15

この度はANAホリデイ・イン札幌すすきのをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見も頂戴し重ねて御礼申し上げます。

今後もお客様に快適にご滞在いただけますように尽力して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


ANAホリデイ・イン札幌すすきの
板橋 睦

ご利用の宿泊プラン
【ANAホリデイ・イン札幌すすきの】人気のシンプルプラン! (素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室 24平米】

総合4

投稿者さんの ANAホリデイ・イン札幌すすきの のクチコミ

投稿者さん 2024年02月17日 09:57:55

古くなってきたが掃除などは行き届いている。立地も良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ANAホリデイ・イン札幌すすきの 2024年02月17日 23:51:41

この度はANAホリデイ・イン札幌すすきのをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見も頂戴し重ねて御礼申し上げます。

今後もお客様に快適にご滞在いただけますように尽力して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


ANAホリデイ・イン札幌すすきの
板橋 睦

ご利用の宿泊プラン
【ANAホリデイ・イン札幌すすきの】人気のシンプルプラン! (素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードハリウッドツイン 19平米】

総合5

マグっ子さんの ANAホリデイ・イン札幌すすきの のクチコミ

マグっ子さん [40代/女性] 2024年01月13日 19:37:04

初めて利用しました!
タイムセールで素泊り料金で豪華な朝食を頂き大変満足しています!
お部屋もスタンダードツインにグレードアップしてくださったようで、とても嬉しかったです。
ワンボックスなので契約駐車場を案内してもらいましたが、真向かいで助かりました。
また利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ANAホリデイ・イン札幌すすきの 2024年01月14日 03:03:06

この度は市内数あるホテルより当ホテルをお選びいただき、またご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただきましたでしょうか。
駐車場におきましては、大きいサイズのお車でホテルの駐車場に収納することができずご不便をお掛けいたしました。

今後もお客様にご満足をしていただけるサービスをご提供することが出来ますように尽力して参ります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ANAホリデイ・イン札幌すすきの
板橋 睦

ご利用の宿泊プラン
新春初売り1月1日(月)から販売開始!!【10日間限定 タイムセール】 素泊り料金で朝食無料
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードハリウッドツイン 19平米】

1152件中 1~20件表示