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スマイルホテル北朝霞 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル北朝霞のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:834件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.63
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂3.47
  • 食事4.20
宿泊年月
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616件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの スマイルホテル北朝霞 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月17日 20:51:17

家族三人での利用でしたが、とても広い部屋でゆったりと過ごす事ができました。
またチェックアウト後も駐車場を使わせていただき本当に助かりました。
価格も安く、また利用させて頂こうと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
スマイルホテル北朝霞 2024年11月18日 05:57:05

この度はスマイルホテル北朝霞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようでなによりでございます。
今後ともお客さまのご期待に添うべく、サービスの更なる向上に誠心誠意努めて参ります。

お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル北朝霞 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定】オンライン決済プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【和洋室ファミリールーム(禁煙)1~6名様】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル北朝霞 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月28日 16:20:36

アメニティはフロントから持っていくスタイル。部屋は狭いので、スーツケースを持って行く場合、広げるのはベッドの上になりそう。施設は古そうですが、全体的には問題なく泊まれます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
スマイルホテル北朝霞 2024年10月30日 06:43:51

スマイルホテル北朝霞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中、ご不便なくお過ごし頂けましたこと
大変嬉しく思います。

当ホテルは建物はだいぶ年季が入っておりますが
日々のメンテナンスと清掃によってお客様に快適にお過ごし頂けますように心がけております。

またのご宿泊をお待ちしております。

スマイルホテル北朝霞
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定】オンライン決済プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム(喫煙)1~2名様】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル北朝霞 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月21日 13:24:38

武蔵野線、東上線両方に用事があったのでとても便利で立地は最高でした。
コーヒーなどのフリードリンクもフロント横にありとても助かりました。
部屋も狭いですが覚悟してたので問題なし。
ただ、すこし暑い日だったのでエアコンをつけ少し外出し戻ったら部屋がカビ臭くて。
エアコンを切ると暑いので我慢しましたが、気管支の弱い私は帰ってから炎症を起こしてしまいました。
あと、シャワー後になぜか洗面所がびしょびしょだったので拭いたのですが、よく見るとシャワーを使うと根元から漏れているようでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
スマイルホテル北朝霞 2024年10月21日 22:26:51

スマイルホテル北朝霞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

はじめに、お客様におかれましては当ホテル客室不具合により体調を崩されたとの事で深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。

エアコンその他客室内設備、清掃を今一度見直し徹底する所存です。

この度はお忙しい中口コミを投稿して頂きありがとうございました。
またの機会がございましたらスマイルホテル北朝霞にご宿泊いただけますと幸いです。

スマイルホテル北朝霞 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】お得に連泊ステイプラン◇2泊以上(素泊まり)
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム(禁煙)1~2名様】

総合5

ひがなるママさんの スマイルホテル北朝霞 のクチコミ

ひがなるママさん [50代/女性] 2024年10月21日 11:57:26

お部屋も綺麗でしたし、スタッフの方々の対応も良かったです。
お値段以上の心地良いホテルでした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
スマイルホテル北朝霞 2024年10月21日 20:26:56

この度はスマイルホテル北朝霞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

スタッフへのお褒めの言葉感謝いたします。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようでなによりでございます。
また機会ございましたら、是非スマイルホテル北朝霞にご宿泊頂けますと、幸いです。

またのご宿泊を心よりお待ちしております。

スマイルホテル北朝霞 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFFスマイルバリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【和室(禁煙)1~3名様】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル北朝霞 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月02日 14:35:26

和室でゆっくりできました。
また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
スマイルホテル北朝霞 2024年10月04日 22:41:46

この度はスマイルホテル北朝霞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようでなによりでございます。和室のお部屋以外にも、ベッドタイプのツインルームも最大3名様でご宿泊が可能となっております。高層階のお部屋で北朝霞周辺を眺望できますので、大変おすすめです。
また機会ございましたら、是非スマイルホテル北朝霞にご宿泊頂けますと、幸いです。

またのご宿泊を心よりお待ちしております。

スマイルホテル北朝霞 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFFスマイルバリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【和室(禁煙)1~3名様】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル北朝霞 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月02日 14:29:52

親子三人で2泊しました。
駅に近く、予約制の駐車場もお借りできたので、車移動にも電車移動にも便利でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
スマイルホテル北朝霞 2024年10月04日 10:15:06

この度は、スマイルホテル北朝霞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルからお車ですと、所沢や川越方面だけでなく浦和・大宮方面へもアクセスしやすくなっております。また、東京(板橋方面)へも20~30分程度ですのでビジネスだけでなくレジャーにもうってつけな立地となっております。
またのご機会ございましたら、ご利用頂けますと幸いでございます。
ご宿泊を心よりお待ちしております。

スマイルホテル北朝霞

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定】オンライン決済プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【和室(禁煙)1~3名様】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル北朝霞 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月30日 19:57:16

8月19日チェックイン、8月24日チェックアウトしました。
2回目の利用です。
今回は、19日のチェックイン直後に携帯やリュックを紛失して、パニック状態になり不安になりながらも、受付の方々が親切に対応してくださり、本当にありがたかったです。
今回も、ホテル周辺のコンビニや飲食店を利用して食事に困る事はありませんでした。
ホテル滞在中に携帯無事に手元に戻り、チェックアウト後にリュックも無事手元に戻り、台風で新幹線が止まる前に我が家へ帰り着きました。
あれやこれやと迷惑をかけた宿泊でしたが、笑顔で対応してくださり本当にありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
スマイルホテル北朝霞 2024年09月06日 16:20:24

いつも、スマイルホテル北朝霞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご貴重品が無事にお手元に戻られたご様子で何よりございます。私達のお手伝いできる範囲も限られており、満足のいくサポートは出来なかったかと思われますが、スタッフへのお褒めの言葉は大変嬉しく存じます。
またの、ご機会ございましたら当ホテルをご利用ください。ご宿泊を心よりお待ちしております。

スマイルホテル北朝霞

ご利用の宿泊プラン
【首都圏☆ポイントアップ】お得に宿泊◆ポイント10倍プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム(禁煙)1~2名様】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル北朝霞 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月28日 14:36:53

窓外の眺めが壮観で、スカイツリーまでもが確認できました。
ただ、ビル入り口の表示は旧ホテルのままで、駐車場をまたいで来るなど駅から直進しない場合はどこか分からない人が出てきそうです(私がそうだった)。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
スマイルホテル北朝霞 2024年08月29日 18:05:03

この度は、スマイルホテル北朝霞をご利用いただいまして誠にありがとうございます。

ご指摘の件、大変わかりづらくはありますが
「シティ・イン」という名称は当ホテルがございます
建物の名称でございます。ご理解くださいます様願い申し上げます。

また、当館の駅側には高い建物があまりなく見晴しはとてもよくなっております。

またのご機会ございましたら、是非ご利用いただけますと幸いにございます。

スマイルホテル北朝霞
佐藤

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】お得に連泊ステイプラン◇2泊以上(素泊まり)
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム(禁煙)1~2名様】

総合4

777セブン777さんの スマイルホテル北朝霞 のクチコミ

777セブン777さん [50代/男性] 2024年08月13日 16:07:36

朝食を外に出て店舗を利用するシステムで少し面倒だなって思た程度で総合的には良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
スマイルホテル北朝霞 2024年08月15日 19:27:03

この度は、スマイルホテル北朝霞をご利用いただいまして誠にありがとうございます。
朝食会場への移動に際し、ご負担が増え大変申し訳ございません。
建物の構造上、早急には改善できません問題となっておりますので、ご意見と受け止め今後の運営改善に努めさせていただきます。
またのご機会ございましたら、ご利用いただけますと幸いにございます。

スマイルホテル北朝霞
島瀬

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】スマイルバリューステイプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム(禁煙)1~2名様】

総合5

hts3515さんの スマイルホテル北朝霞 のクチコミ

hts3515さん [50代/男性] 2024年07月30日 19:37:13

交通の便が良く、また周辺には飲食店やコンビニもたくさんあり、3日間の滞在は何一つ困りませんでした。
立地、施設、価格、フロントの方の対応など非常に満足で、コストパフォーマンスに優れたホテルです。
また利用されていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
スマイルホテル北朝霞 2024年07月31日 05:52:19

この度はスマイルホテル北朝霞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中はご満足いただけたようでなによりでございます。
周辺も飲食店など多くあり立地面では大変便利となっております。
スタッフへのお褒めのお言葉頂き、大変嬉しく思います。今後もお言葉に甘んじることなく、より良いサービスをご提供できるようスタッフ一同精進して参ります。

今回はお忙しい中、口コミを頂き誠にありがとうございます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

スマイルホテル北朝霞 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】スマイルバリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム(喫煙)1~2名様】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ゆきち2222さんの スマイルホテル北朝霞 のクチコミ

ゆきち2222さん [50代/女性] 2024年07月17日 18:17:43

フロント前からアメニティを持っていくタイプ。思ったより面倒なんです、これ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
スマイルホテル北朝霞 2024年07月18日 00:35:52

この度はスマイルホテル北朝霞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館ではSDGsの観点からタオルセット以外の必要なアメニティをご自身でお持ちいただくシステムを取っております。

お客様のご意見を参考により良いシステムを考えていけたらと思います。貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。

お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル北朝霞 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFFスマイルバリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(喫煙)1~2名様】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル北朝霞 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月14日 11:21:27

出張が多いので全国のホテルや旅館に泊まっています。

初めて利用しましたがスタッフさんの対応がとても良かったです。
お部屋も綺麗で清潔感がありました。

また利用させてもらいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
スマイルホテル北朝霞 2024年07月15日 05:07:26

この度はスマイルホテル北朝霞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

スタッフへのお褒めのお言葉、嬉しく存じます。今後ともお客さまのご期待に添うべく、サービスの更なる向上に努めて参ります。

全体的には古いホテルではございますが、客室内の手入れを怠らないよう日々、努めております。

お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル北朝霞 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定】オンライン決済プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム(禁煙)1~2名様】

総合5

でぶでぶぷりんさんの スマイルホテル北朝霞 のクチコミ

でぶでぶぷりんさん [30代/女性] 2024年07月07日 17:09:38

駅から近くて便利な立地です。コーヒーのサービス嬉しかったです。チェックアウト後に荷物を預かって頂けたのはとても助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
スマイルホテル北朝霞 2024年07月10日 01:46:08

この度はスマイルホテル北朝霞にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

ご滞在中、満足頂けましたこと大変嬉しく思います。
今後ともお客さまのご期待に添うべく、サービスの更なる向上に誠心誠意努めて参ります。

お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル北朝霞 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFFスマイルバリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム(禁煙)1~2名様】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル北朝霞 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月22日 12:49:56

アクセスがよく泊まるには良い場所です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
スマイルホテル北朝霞 2024年06月23日 20:48:37

この度はスマイルホテル北朝霞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの最寄りは東武東上線「朝霞台駅」と武蔵野線「北朝霞駅」の2つございます。どちらもホテルから徒歩1~2分圏内でございますので、アクセス面では非常に便利になっております。

お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル北朝霞 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【首都圏☆ポイントアップ】お得に宿泊◆ポイント10倍プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム(喫煙)1~2名様】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル北朝霞 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月13日 11:44:45

中・長期滞在者に便利な設備が整っています。スタッフの方の対応がとても丁寧で親切でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
スマイルホテル北朝霞 2024年06月14日 18:31:52

この度は、スマイルホテル北朝霞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
客室は12平米と一番コンパクトで必要最低限の備品しかお入れしておりませんが、3階フロント周りには電子レンジ・オーブントースター・ポット等をご用意しており、7階にはコインランドリーもございますのでで中・長期のご滞在でもご快適にお過ごしいただけます。
また、スタッフへのお褒めのお言葉も嬉しく存じます。今後ともお客さまのご期待に添うべく、サービスの更なる向上に誠心誠意努めて参ります
次回のお客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル北朝霞

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】お得に連泊ステイプラン◇2泊以上(素泊まり)
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム(喫煙)1~2名様】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル北朝霞 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月12日 10:34:24

出張が多く各地のホテルを利用しています。

駐車場が満車になってしまったのでホテル前のコインパーキングを利用しました。
近くにコインパーキングがあるのは助かりました。

ホテルと同じ建物の一階にレストランがあるので便利です。

お部屋は多少埃が気になりましたが、居心地はよかったです。
フロントの方の対応はとても良かったので、また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
スマイルホテル北朝霞 2024年06月12日 15:14:20

この度は、スマイルホテル北朝霞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館の駐車場は6台と少台数しかお停めいただけませんが、近隣のコインパーキングが10箇所ほどあり
料金も¥800~¥1000/24時間となっております。
(全て合わせると200台以上となります)

清掃面でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。ご指摘を活かし、今後もできるだけお客様に快適にお過ごし頂けます様、営業して参ります。

またのお越しをお待ち申し上げております。
スマイルホテル北朝霞

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFFスマイルバリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム(禁煙)1~2名様】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル北朝霞 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月19日 11:15:18

急なのに予約できて良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
スマイルホテル北朝霞 2024年05月22日 17:32:48

この度は、スマイルホテル北朝霞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
急なご宿泊とのことでしたが、ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
またお近くにお越しの際は、当館へご宿泊いただけましたら嬉しく思います
今後ともお客さまのご期待に添うべく、サービスの更なる向上に誠心誠意努めて参ります。
次回のお客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル北朝霞

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定】オンライン決済プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム(喫煙)1~2名様】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル北朝霞 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月08日 00:24:20

久しぶりに家族3人川の字で寝ました。3人で丁度いい広さでした。たまには並んで寝るのもいいなと布団の良さを感じました。室内の清掃はあまり行き届いてなくて髪の毛が床や広げたシーツに落ちてました。エアコンは効きが良くてすぐ暖かくなりました!駅チカ、スーパーも近場にあるので便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
スマイルホテル北朝霞 2024年04月08日 04:39:42

この度はスマイルホテル北朝霞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

立地面でご満足頂けたのにもかかわらず、お部屋の清掃において、お客様にはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないように、早急に清掃の確認を徹底して参ります。

またの機会ございましたら、スマイルホテル北朝霞にご宿泊頂けますと幸いです。

スマイルホテル北朝霞 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【首都圏☆ポイントアップ】お得に宿泊◆ポイント10倍プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【和室(禁煙)1~3名様】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル北朝霞 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月03日 17:28:25

3月25日から一泊で利用しました。3回目くらいのリピーターです。コスパ抜群だと思います。飲食店もコンビニも駅周りに十分あるので困りません。また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年03月
スマイルホテル北朝霞 2024年04月03日 18:32:57

いつもスマイルホテル北朝霞にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

ご滞在中、満足頂けましたこと大変嬉しく思います。

当ホテルはJR北朝霞駅徒歩1分の立地にございます。駅前の為、飲食店などお店がたくさんある場所ですのでお食事には困らない地域となっております。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル北朝霞 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
スマイルバリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム(禁煙)1~2名様】

総合4

プヒプヒさんの スマイルホテル北朝霞 のクチコミ

プヒプヒさん [60代/女性] 2024年03月26日 20:07:25

お部屋が広く、ゆったり過ごせました。
3人で宿泊した際、マットレス1枚が他の2枚より薄かったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
スマイルホテル北朝霞 2024年03月27日 00:38:49

いつもスマイルホテル北朝霞にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

ご滞在中ご不便をお掛けしたこと、
誠に申し訳ありません。

貴重なご意見を元に、対応させて頂きます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル北朝霞 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
スマイルバリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【和室(禁煙)1~3名様】

616件中 1~20件表示

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