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ホテルビアントス クチコミ・感想・情報

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ホテルビアントスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:537件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地3.71
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ3.99
  • 風呂3.70
  • 食事3.50
宿泊年月
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418件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテルビアントス のクチコミ

投稿者さん 2019年07月16日 20:44:31

鳥栖アウトレットモールには、約15分程で行けて便利でした。
ホテルは、新しくはないのですが、きれいでした。朝食は、よかったです。
お得に泊まれてよかったです。また、泊まりたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】5%OFF 朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 スタンダードツイン 16.3平米 97cm】

総合4

ruru_3103さんの ホテルビアントス のクチコミ

ruru_3103さん [20代/女性] 2019年07月14日 22:22:22

この度はお世話になりました。お安かったので、サービスについては期待せずに予約をしましたがチェックイン時間が大幅に遅れてしまう連絡をしたところ快くご対応頂きました。とても丁寧にスジさんに対応して頂きまた利用したいと思いました!ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE+朝】最大20%オフのアウトレットクーポン付き【九州ありがとうキャンペーン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル 16.3平米 140cm】

総合5

kazu31080732さんの ホテルビアントス のクチコミ

kazu31080732さん [50代/男性] 2019年07月14日 06:38:08

駐車場も広く利用しやすい。
鳥栖駅から少し離れているが仕事で利用するには申し分ないです。
これからも、利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
【早7割】素泊り◆早期にご予約プラン◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル 16.3平米 140cm】

総合5

投稿者さんの ホテルビアントス のクチコミ

投稿者さん 2019年07月10日 19:57:08

7月8日5に宿泊しました。外観、お部屋も綺麗で、料金も安く満足しました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE】素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 スタンダードツイン 16.3平米 97cm】

総合4

桃蛙56さんの ホテルビアントス のクチコミ

桃蛙56さん [30代/女性] 2019年06月21日 15:58:20

アウトレットモールに行く為に宿泊しましたが、ホテルから近くて便利でした!

お風呂場のタイルの目地に黒カビがしてたり、トイレなどに、掃除しましたのマーク?が無かったりで、少し不安な部分もありました。

子供が小さいので、和室の方が良いかとも思いましたが、大人2人と2歳前の子の3人で寝ても余裕の広さでした(^-^)
ベッドも、壁にくっ付けてあり、落下の心配が軽減されて良かったです!

フロントの方や女性のスタッフの方の感じとても良く、何かあればまた利用させて頂こうと思います!

ファミリープランの子供へのプレゼントでは、スリッパを頂きました(^^)
気に入ったようで、帰ったら早速履いていました(笑)
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ホテルビアントス 2019年06月24日 15:11:16

この度はホテルビアントスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
清掃には普段から気を配っておりますが、浴槽タイルの目地の黒カビにつきまして、不快なお気持ちにさせてしまったことをこの場をお借りして心よりお詫び申し上げます。トイレの件につきましても、貴重なご意見として清掃担当部署での改善を徹底してまいります。
フロントの対応などは、ご満足いただいたご様子で嬉しく思っております。
また鳥栖にお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー 朝食付】添い寝無料◆ファミリー集合
ご利用のお部屋
【【禁煙】 スタンダードダブル 16.3平米 160cm】

総合4

てんこ5763さんの ホテルビアントス のクチコミ

てんこ5763さん [50代/女性] 2019年06月21日 09:16:13

1年に数回利用させてもらっています。
駅からは遠いので、車で行く方にはお安く気持ちよく宿泊できます。
いつもは、大変満足なのですが、今回は申し訳ないですが、あまり満足な対応とは言えませんでした。
パソコンの設定をフロントの方にお願いしましたが、多分つながっているから、そのまま部屋まで自分で持って行くように言われました。
トランクもバックも他の荷物もあったので、持ってきてくれないかと言いましたが、お断りされました。えっと思っていたら、持って行きますとは言われましたが、パソコンのみ。私が他の荷物を重そうに持っていても手伝わず、ドアを開けるのも荷物を入れるのも私。汗だくでした。自分の仕事ではないと思っているのかもしれませんが、気分悪かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルビアントス 2019年06月24日 15:07:13

いつもホテルビアントスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度はフロントの対応につきまして、ご迷惑とご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありません。この場をお借りして深くお詫び申し上げます。
担当部署はもちろん、スタッフ全員で真摯に向き合うべき問題でございます。二度と同じことが起こらぬ様、対応を再度見つめ直し改善をして参ります。
お忙しい中、丁寧に当日の様子をお知らせいただきましたこと、感謝申し上げます。
誠に勝手なお願いではございますが、また鳥栖にお越しの際にはご満足いただける機会を今一度頂けましたら幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【早28割】素泊り◆早期にご予約プラン◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル 16.3平米 140cm】

総合4

投稿者さんの ホテルビアントス のクチコミ

投稿者さん 2019年06月20日 14:33:00

結婚式を行うぐらいきれいなホテルでした。
ウエルカムドリンクもよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルビアントス 2019年06月24日 14:57:20

この度はホテルビアントスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ウエルカムドリンク、ご満足いただけたご様子をお知らせいただき、大変嬉しく思っております。
これからもお客様にゆっくりとお寛ぎいただけるホテルを目指し、精進して参ります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【おまかせ】素泊り◆お部屋タイプおまかせプラン♪ ポイント10%!
ご利用のお部屋
【【禁煙】 お部屋タイプおまかせ】

総合5

投稿者さんの ホテルビアントス のクチコミ

投稿者さん 2019年06月10日 16:36:10

晩御飯のお刺身がとてもおいしかったです。
鳥栖駅まで歩くと15分くらいかかりますが、その分のどかで星空もきれいでしたよ。
ネパール人のホテルマンは、日本語は上手ではありませんが一生懸命働いていて好感がもてました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテルビアントス 2019年06月19日 17:44:38

この度はホテルビアントスをご利用いただき、誠にありがとうございました。 
お食事のお刺身、お口に合ったご様子何よりでございます!
他にもたくさんのお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足していただけるよう、精進してまいります。
お近くにお立ち寄りの際は是非当館のご利用をお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただき、本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE+朝夕食】二食付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 スタンダードダブル 16.3平米 160cm】

総合5

kazu31080732さんの ホテルビアントス のクチコミ

kazu31080732さん [50代/男性] 2019年06月08日 16:08:47

フロント係が、外国の人だが日本語も堪能で接客も丁寧です。素晴らしいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテルビアントス 2019年06月19日 17:41:33

この度は、ホテルビアントスをご利用いただき誠にありがとうございました。
接客についてご満足いただけたご様子、大変嬉しく思っております。
これからもお客様に気持ちよく過ごしていただけるよう、サービスを向上して参ります。 
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE】素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル 16.3平米 140cm】

総合5

kazu31080732さんの ホテルビアントス のクチコミ

kazu31080732さん [50代/男性] 2019年06月08日 16:07:07

何時も素泊まりなので、食事の評価が分かりませんので、3です。レストランの雰囲気から美味しそうな雰囲気は感じます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルビアントス 2019年06月19日 17:38:24

この度はホテルビアントスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
当館の朝食は作り立てを味わっていただくビュッフェスタイルとなっており、おかげさまで好評をいただいております。ぜひ次回はご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE】素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル 16.3平米 140cm】

総合5

kazu31080732さんの ホテルビアントス のクチコミ

kazu31080732さん [50代/男性] 2019年06月08日 16:05:14

駐車場も近くで便利です。何時も利用させて頂いているせいか?領収書も用意してあり、気遣いありますね。スムーズに部屋へ入れるので助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテルビアントス 2019年06月19日 17:34:57

いつもホテルビアントスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご満足いただけた旨をお知らせいただきましたことに重ねてお礼申し上げます。領収書の件もお役に立てたようで嬉しく思っております!
今後もサービスを向上できるよう精進して参ります。
また鳥栖へお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE】素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル 16.3平米 140cm】

総合5

kazu31080732さんの ホテルビアントス のクチコミ

kazu31080732さん [50代/男性] 2019年06月08日 15:50:41

何時もスムーズなチェックインで、ストレスがありません。welcomedrinkも、色々選べて良いですね。また、利用させて頂きます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテルビアントス 2019年06月19日 17:31:38

この度はホテルビアントスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。スタッフの励みになります。ウェルカムドリンクもご満足いただけたようで何よりでございます。
これからもお客様にゆっくりと寛いでいただけるホテルを目指して精進して参ります。
お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE】素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル 16.3平米 140cm】

総合4

だれんいくりさんの ホテルビアントス のクチコミ

だれんいくりさん [50代/男性] 2019年05月24日 17:20:30

2泊連泊しました。鳥栖駅から遠いですが、部屋・お風呂広く、コスパは◎です、車があれば(駐車場無料)。年に数回利用していますが、また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
【早7割】素泊り◆早期にご予約プラン◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル 16.3平米 140cm】

総合4

だれんいくりさんの ホテルビアントス のクチコミ

だれんいくりさん [50代/男性] 2019年05月24日 17:19:41

2泊連泊しました。鳥栖駅から遠いですが、部屋・お風呂広く、コスパは◎です、車があれば(駐車場無料)。年に数回利用していますが、また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテルビアントス 2019年05月27日 14:14:09

いつもホテルビアントスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、嬉しいお言葉を投稿いただけましたことに重ねてお礼申し上げます。
次回ご宿泊の際も、ご満足いただけるサービスをお届け出来るよう、スタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早7割】素泊り◆早期にご予約プラン◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル 16.3平米 140cm】

総合3

キャッツ3142さんの ホテルビアントス のクチコミ

キャッツ3142さん [60代/男性] 2019年05月24日 02:26:41

部屋が広くてよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテルビアントス 2019年05月24日 14:43:07

この度はホテルビアントスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
お客様にご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。

今後もお客様により快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めて参ります。
また鳥栖にお越しの際は当ホテルをよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【おまかせ】素泊り◆お部屋タイプおまかせプラン♪ ポイント10%!
ご利用のお部屋
【【禁煙】 お部屋タイプおまかせ】

総合4

投稿者さんの ホテルビアントス のクチコミ

投稿者さん 2019年05月23日 17:14:46

結婚式併設のホテルだったのできれいな部屋で満足しました。
場所が工場がある地域だったから居酒屋とかのお店がちょっと遠くて不便に感じました。
スタッフは口コミ通り好感が持てました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ホテルビアントス 2019年05月24日 14:31:21

初めてのご利用で迷わず、お越し頂けて良かったです。そして対応スタッフにおきまして「対応が丁寧で嬉しかった」と言って頂き、担当スタッフもそう言って下さると、やりがいに繋がるお言葉で嬉しい気持ちでいっぱいでございます。

お部屋についても「清潔感があり、良かった」と言って頂き、嬉しいかぎりでございます。
お客様がまた鳥栖へお越しの際はぜひともホテルビアントスに足を運んで頂けるのをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE】素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル 16.3平米 140cm】

総合5

カズ5375さんの ホテルビアントス のクチコミ

カズ5375さん [50代/男性] 2019年05月18日 19:29:01

丁寧な対応で気持ちよく過ごせました。また、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテルビアントス 2019年05月24日 14:35:02

この度は、ホテルビアントスをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
またお忙しい中、嬉しいご投稿をいただきましたことに重ねてお礼申し上げます。
フロントスタッフの対応にお褒めの言葉を頂きありがとうございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【おまかせ】素泊り◆お部屋タイプおまかせプラン♪ ポイント10%!
ご利用のお部屋
【【禁煙】 お部屋タイプおまかせ】

総合5

ひまわり空さんの ホテルビアントス のクチコミ

ひまわり空さん [40代/女性] 2019年05月17日 17:49:49

フロントの対応がとても丁寧で分かりやすい説明をして頂きました。佐賀に遊びに行くことが多いので次も宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ホテルビアントス 2019年05月24日 14:27:36

先日はホテルビアントスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選び頂きありがとうございます、重ねて御礼申し上げております。
今後も皆様に選んで頂けるホテルを目指し精進して参ります。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE】素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 スタンダードツイン 16.3平米 97cm】

総合3

正座大王さんの ホテルビアントス のクチコミ

正座大王さん [40代/男性] 2019年05月06日 15:07:05

ツインを2泊しました。
ホテルの設備やサービスには不満もなく,利用しやすいホテルだと思います。

2泊目には,夜中に廊下でペチャクチャ喋っている非常識な大学生らしい男女グループの声が,部屋に聞こえてきて寝れませんでした。

一度注意して少しの間は静かになったのですが,数分すると元通りでした。
ホテルの方に苦情を言った訳でもないので,ホテル側に非はないと思いますが,こういった非常識な客がくるような施設と思われるのは,ホテル側にも損だと思います。残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ホテルビアントス 2019年05月10日 15:36:58

この度はホテルビアントスにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また私共のホテルにつきましてお褒めのお言葉を頂戴致しました事重ねて御礼申し上げます。
然しながら、快適なお時間を提供できず大変申し訳ございませんでした。
今後は、夜中の巡回を徹底を致します。


今後もお客様に快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同サービスの向上と客室管理の維持に努めて参りますので変わらぬご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠に有難うございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE】素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 スタンダードツイン 16.3平米 97cm】

総合4

投稿者さんの ホテルビアントス のクチコミ

投稿者さん 2019年05月05日 21:06:46

特に不自由はなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ホテルビアントス 2019年05月10日 15:40:44

この度はホテルビアントスをご利用頂き、誠にありがとうございます。

この様なお褒めのお言葉頂き、身の引き締まる思いで拝見させて頂きました。

最後になりますがこの度はご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございます。
またホテルビアントスでお会いできます事を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早7割】素泊り◆早期にご予約プラン◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル 16.3平米 140cm】

418件中 1~20件表示

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