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シティ・イン鶴ヶ島 クチコミ・感想・情報

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シティ・イン鶴ヶ島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:1045件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.51
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂3.65
  • 食事4.00
宿泊年月
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732件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの シティ・イン鶴ヶ島 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月14日 16:20:19

駅から近いし、近くにはコンビニなどがあって便利です。
次回は禁煙で利用させて頂きたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
シティ・イン鶴ヶ島 2024年10月15日 08:06:56

この度は、ご利用いただきましてありがとうございます。
交通機関や近隣施設でご不便なかったようでよかったです。
今回は混雑状況から禁煙が満室だったようで、ご迷惑おかけいたしました。最近はご予約が増えている状況の為、日によっては早めに禁煙室が満室になることもございます。宿泊確定されましたらお早目にご予約頂ければ禁煙のご案内もできると思います。
宜しくお願いいたします。
またのご利用心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】お気軽にステイプラン★ 
ご利用のお部屋
【シングルB 喫煙【人気のスタンダードシングル】】

総合5

1961KHさんの シティ・イン鶴ヶ島 のクチコミ

1961KHさん [60代/男性] 2024年10月09日 11:54:28

部屋も広くとても過ごしやすかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年09月
シティ・イン鶴ヶ島 2024年10月15日 07:47:55

この度は、ご利用いただきましてありがとうございました。ご不便なく、ご利用いただけたようで嬉しい限りです。
またのご利用心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】お気軽にステイプラン★ 
ご利用のお部屋
【シングルA禁煙【少し狭いのでお得な料金】】

総合5

投稿者さんの シティ・イン鶴ヶ島 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月05日 22:07:11

駅の近くなのでいつも使います。
パック、化粧水、などのアメニティが使えて持ちものが減らせて嬉しいです。
フロントでは、朝コーヒー無料
フロントの方も皆丁寧で明るい方で安心して泊まれます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
シティ・イン鶴ヶ島 2024年10月07日 13:49:14

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。

女性専用のアメニティを揃えておりますので、ご満足頂けた様で良かったです。
フロントにもお褒めのお言葉を頂きまして、ありがとうございます。
今後もより良いサービスを提供出来ます様に、スタッフ一同頑張ります。

またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】お気軽にステイプラン★ 
ご利用のお部屋
【シングルA禁煙【少し狭いのでお得な料金】】

総合5

投稿者さんの シティ・イン鶴ヶ島 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月30日 23:00:23

仕事の都合上利用させていただきました。
夜遅くのチェックインでしたが、フロントの方は丁寧な上にテキパキとされておりそこから好印象。
ホテルの下にコンビニがあるのもとてもポイント高かったです。
部屋は少し古めですが、お風呂やトイレは新しく申し分なし。
また利用させてもらいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
シティ・イン鶴ヶ島 2024年10月02日 14:48:02

この度は、ご利用いただきましてありがとうございます。

当館のフロントは24時間体制ですので、夜遅くのチェックインにも対応しております。
フロント係にもお褒めのお言葉を頂きまして、ありがとうございます。
当館の1階にはコンビニエンスストアと中華料理屋さんがございます。その他近隣にはスーパーマーケットやドラッグストアもございますので、お買い物にご不便はないかと思います。
ユニットバスは数年前に全室リニューアル工事を行いました。お気に入り頂きまして何よりでございます。

またのご利用を心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】お気軽にステイプラン★ 
ご利用のお部屋
【シングルB 喫煙【人気のスタンダードシングル】】

総合5

chiyakashiさんの シティ・イン鶴ヶ島 のクチコミ

chiyakashiさん [40代/男性] 2024年08月29日 20:54:55

駅から近くてとても便利でした。夜になるまでは外で工事をしていたので少し騒がしかったのが気になりましたがお部屋はきれいでよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
シティ・イン鶴ヶ島 2024年08月29日 22:04:17

この度は、ご利用いただきましてありがとうございます。最寄り駅2分の為、他のお客様からもご好評いただいております。近隣で工事をしていたようで快適な環境はご提供できなかったようで失礼いたしました。客室の感想もいただけて参考になります。より良い環境を提供できるよう努めてまいります。
またのご利用心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】お気軽にステイプラン★ 
ご利用のお部屋
【シングルB 禁煙【人気のスタンダードシングル】】

総合3

投稿者さんの シティ・イン鶴ヶ島 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月06日 10:04:30

ホテルにはローソン、徒歩圏内にスーパーもあってなにか買い足したいものがあるときに便利でした。
また、駅からも歩いてすぐの場所にホテルがあり迷わずにたどり着けます。
ただ、壁が薄いからか隣の部屋の物音がよく聞こえたり廊下にいても袋を開ける音のようなものが聞こえてきて音に関することが不安でした。
改善することは困難かもしれませんが、参考にしていただけるとうれしいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
シティ・イン鶴ヶ島 2024年08月06日 13:26:27

この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございます。

当館は立地に恵まれておりまして、鶴ヶ島駅から約100メートルの所にございます。
ホテルの1階にはローソン、中華料理屋さんがあり、近隣にはスーパーマーケットやドラッグストアなどもございます。
お部屋での物音でお客様にご迷惑をお掛けしまして、大変申し訳ございませんでした。
対策としては難しい所ではありますが、今後の検討課題と致します。

機会がございましたら、またのご利用を心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】お気軽にステイプラン★ 
ご利用のお部屋
【シングルB 禁煙【人気のスタンダードシングル】】

総合4

投稿者さんの シティ・イン鶴ヶ島 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月03日 18:01:44

出張で利用してます。
安くて良いホテルです。
また利用します!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
シティ・イン鶴ヶ島 2024年08月03日 23:21:38

この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございます。
お客様の納得した価格でご提供できているのなら安心いたしました。
またのご利用心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】お気軽にステイプラン★ 
ご利用のお部屋
【シングルB 喫煙【人気のスタンダードシングル】】

総合5

投稿者さんの シティ・イン鶴ヶ島 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月03日 18:00:58

出張で利用してます。
いいホテルです。
また利用します!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
シティ・イン鶴ヶ島 2024年08月03日 23:26:24

この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございます。
快適にご利用いただけたのなら良かったです。
またのご利用心よりお待ちいたしております・

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】お気軽にステイプラン★ 
ご利用のお部屋
【デラックスシングル禁煙【お部屋もベッドも広めのシングル】】

総合2

はるパパ3586さんの シティ・イン鶴ヶ島 のクチコミ

はるパパ3586さん [50代/男性] 2024年07月29日 16:25:03

7月18日に宿泊しました。駐車場が空いておらずコインパーキングになってしまった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
シティ・イン鶴ヶ島 2024年07月29日 17:10:08

この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございます。

当館の専用駐車場は23台分ございまして、一泊当たり500円頂いております。
ご面倒をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
満車になる事は多々ございまして、その際は近隣の提携のコインパーキングをご案内しております。
提携のコインパーキングは2ヶ所ございまして、24時間で600円と500円でございます。
こちらにご案内した場合は、500円頂きまして24時間の無料券をお渡ししております。
無料券のお渡しは、1日1回までとしておりますので、ご理解の程お願い致します。

またのご利用を心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】お気軽にステイプラン★ 
ご利用のお部屋
【シングルB 禁煙【人気のスタンダードシングル】】

総合4

1100SZさんの シティ・イン鶴ヶ島 のクチコミ

1100SZさん [50代/男性] 2024年07月04日 11:25:06

駅近なので凄いべんりです
ホテルの下がコンビニなのでたすかります

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
シティ・イン鶴ヶ島 2024年07月04日 16:47:02

この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございます。

当館は最寄り駅の鶴ヶ島駅から約100メートルの所にございまして、アクセスは便利だとご好評を頂いております。
当館1階にローソンがございますので、ホテルとしても大変助かっております。
お客様にとってご都合が良かった様で、安心しております。

またのご利用を心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】お気軽にステイプラン★ 
ご利用のお部屋
【シングルB 禁煙【人気のスタンダードシングル】】

総合4

投稿者さんの シティ・イン鶴ヶ島 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月18日 12:43:57

綺麗でスタッフの対応も良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年06月
シティ・イン鶴ヶ島 2024年06月18日 13:58:17

この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございます。 

清掃の件やスタッフ対応でお褒めの言葉を頂き嬉しい限りです。 今後より向上できる様、努めてさせていただきます。

またのご来館心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】お気軽にステイプラン★ 
ご利用のお部屋
【ツイン☆喫煙室【広々サイズのゆったりツイン】】

総合4

投稿者さんの シティ・イン鶴ヶ島 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月30日 16:17:45

大浴場があったら良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
シティ・イン鶴ヶ島 2024年04月30日 18:25:42

この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございます。

当館では浴室は各お部屋にございまして、大浴場は申し訳ございませんがございません。
ご期待にお応え出来ません事、大変申し訳ございません。

またのご利用を心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】お気軽にステイプラン★ 
ご利用のお部屋
【シングルA 喫煙【少し狭いのでお得な料金】】

総合5

投稿者さんの シティ・イン鶴ヶ島 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月30日 12:07:07

ゴルフの前乗りのため1人で泊まりました。快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
シティ・イン鶴ヶ島 2024年04月30日 14:26:29

この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございます。

当館の近隣には霞が関カンツリーの他、多数のゴルフ場がございます。
多くのお客様がゴルフの前泊でご利用頂いております。
快適にお過ごしになられたとの事で大変安心しております。

機会がございましたら、またのご利用を心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】お気軽にステイプラン★ 
ご利用のお部屋
【シングルA 喫煙【少し狭いのでお得な料金】】

総合5

投稿者さんの シティ・イン鶴ヶ島 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月29日 15:57:30

GWの予約でしたが、お値段も手頃でした!
スチーマーやヘアアイロン等もあり快適に過ごせました。
アメニティも化粧水とかもあって次利用するときは荷物少なめで行こうと思います。
あと、レディースプランだけなのかわかりませんが、水素水おいしかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
シティ・イン鶴ヶ島 2024年04月29日 18:10:15

この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございます。

当館はゴールデンウイーク中も他の日と同じ価格でご提供させて頂いております。
ヘアアイロンは台数に限りがございますが、お貸し出しも行っております。
水素水は諸事情により近日中にご提供の中止が決まっております。
お喜びのお言葉を頂きましたが、誠に申し訳ございません。

機会がございましたらまたのご利用を心からお待ち申し上げております。

総合4

投稿者さんの シティ・イン鶴ヶ島 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月19日 19:35:26

急遽利用させていただきました。
近くには飲食店、コンビニ、ドラッグストア、スーパーと駅からも近く大変便利でした。お風呂も綺麗で、部屋も静かでよかったです。
不便だな、と感じたのはベッド周りに探してもコンセントがありませんでした。また朝方暑かったのでエアコンをつけると暖かい風が…。暖房でした。窓を開けましたが外の音が入ってしまうので冷房があると助かります。
アメニティや水のサービスは助かりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
シティ・イン鶴ヶ島 2024年04月22日 16:24:47

この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございます。

当館は立地に恵まれておりまして、1階にローソン、中華料理屋さんがございます。その他、近隣にドラッグストア、スーパーマーケットなどありご不便はないと思います。
お風呂やお部屋もお褒めのお言葉を頂きまして、ありがとうございます。
エアコンの件はご不便をお掛けまして大変申し訳ございませんでした。
エアコンは全館一括管理となってまして、今年は4月19日に冷房に切り替えました。

機会がございましたら、またのご利用をお待ち申し上げております。

総合5

投稿者さんの シティ・イン鶴ヶ島 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月08日 21:12:30

鶴ヶ島駅から近く駐車場もあるので時々利用しています。フロントスタッフの方の対応も丁寧でアメニティもそこそこ充実していますので、女性一人でも安心して利用できるホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
シティ・イン鶴ヶ島 2024年04月09日 11:53:04

この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございます。

当館は最寄りの鶴ヶ島駅から約100メートルの所にございまして、駅からのアクセスが便利だと思います。当館の駐車場や提携のコインパーキングもホテルのすぐそばにありますので、ご不便はないと思います。
フロントスタッフやアメニティについてお褒めのお言葉を頂きまして、大変ありがとうございます。
今後もお客様にとって、より安心してご利用できるホテルである様、スタッフ一同努力いたします。

またのご利用を心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】お気軽にステイプラン★ 
ご利用のお部屋
【シングルA禁煙【少し狭いのでお得な料金】】

総合4

投稿者さんの シティ・イン鶴ヶ島 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月30日 18:17:44

2回目の利用です。素泊まりでしたが、快適に過ごせました。古い建物ですが、浴室はキレイです。便座の大きさがやや小さく、身体が大きい私にはもう少し大きいとうれしいかな。また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
シティ・イン鶴ヶ島 2024年03月30日 19:46:29

この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございます。

数年前にバスルームを全室リニューアルいたしました。お気に入り頂きまして嬉しく思います。
ウォシュレットの便座ですが、ユニットバスの点検口が開く様にホテル仕様のサイズを選択せざるを得ないという経緯がございます。
結果的にお客様にご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
「また利用」との嬉しいお言葉を頂きまして、大変有難うございます。

またのご利用を心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】お気軽にステイプラン★ 
ご利用のお部屋
【シングルB 禁煙【人気のスタンダードシングル】】

総合5

ティア7976さんの シティ・イン鶴ヶ島 のクチコミ

ティア7976さん [50代/女性] 2024年03月29日 08:55:03

駅から近く、ホテルの横にはローソンもあるので便利でした。
部屋も綺麗で過ごしやすかったです。
女性向けにフェイスパックを貰えたのも良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
シティ・イン鶴ヶ島 2024年03月29日 12:48:10

この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございます。

当館は立地に恵まれておりまして、鶴ヶ島駅から約100メートルの所にございます。
その他、1階にはローソン、中華料理屋さんや近隣にドラッグストア、スーパーマーケットなどございます。
お部屋とアメニティをお気に入り頂き、大変うれしく思います。

またのご利用を心からお待ち申し上げております。

総合4

投稿者さんの シティ・イン鶴ヶ島 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月24日 15:52:10

仕事で何回も利用させて貰ってます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
シティ・イン鶴ヶ島 2024年03月25日 12:59:09

いつもご宿泊いただきましてありがとうございます。

何度もご利用頂いている様で大変有難うございます。
お客様が少しでも快適にお過ごし出来る様に、スタッフ一同努力しておりますので、今後も宜しくお願い致します。

またのご利用を心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】お気軽にステイプラン★ 
ご利用のお部屋
【シングルA 喫煙【少し狭いのでお得な料金】】

総合2

投稿者さんの シティ・イン鶴ヶ島 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月24日 11:41:18

部屋、ベッドが写真と違っていた。
また、エアコンが直接あたっていたためか宿泊した三人全員が同時に風邪をひいた(極度に乾燥していたためエアコンは途中でとめた)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
シティ・イン鶴ヶ島 2024年03月25日 13:36:16

この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございます。

当館では3人でのご利用の場合、トリプル専用のお部屋かツインルームにエキストラベッドを入れてご利用頂くかの2パターンございます。
今回お客様がご利用されたお部屋はトリプル専用のお部屋でございます。
このお部屋は約30平方メートルで通常のツインルームより広くご好評を頂いておりますが、お客様には気に入って頂けなく申し訳ございませんでした。
お風邪をひかれたとの事ですが、その後は体調はいかがでしょうか?早く体調が戻られる事を願っております。
せっかくのご家族のご旅行が、残念な結果になってしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
チェックアウト後のご案内になってしまいますが、当館は全室に加湿器を設置しております。
またご利用の機会がございましたら是非ご利用してください。

機会がございましたら、またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】お気軽にステイプラン★ 
ご利用のお部屋
【ツイン☆禁煙室【広々サイズのゆったりツイン】】

732件中 1~20件表示