フロアがリニューアルされ、内装はとても綺麗にされています。
ですが、変なところに段差が沢山あり、旅行来たのに、
捻挫する羽目になってしまいました。
ホテルから近くの接骨院に行く羽目になり、散々でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

笑顔で挨拶してくれるのが気持ち良いです。脱衣場もいつでも見回りしていて、ゴミ箱に１つゴミがあっても片付けてますので綺麗です。不満ってほどでは無いのですが、髭剃りがもう少しよく剃れればうれしいです。なのでアメニティーは4で付けさせて頂きました。すみませんm(._.)m

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年07月

よく色々なホテルや旅館に泊まりますが、ここ近年で一番素晴らしいホテルでした！
まず全ての従業員の方が明るく丁寧かつ感じが良く、嫌な対応をする方が1人もいませんでした。予約担当の電話の方もとても親切で本当に嬉しかったです。
食事もどれもとても美味しく、品数もすごく多くて大満足でした！客室は普通のお部屋でしたが、ロビーやラウンジ、レストランまで全てがセンスのいいインテリアでとても綺麗でした。
飲み放題のお酒はとても種類が多く、お酒好きの人には堪らないだろうなと思いました。飲めない私からすると、もう少しジュースなどのノンアルコールにも力を入れてもらえたら嬉しいです！
温泉も混雑なくゆっくり入れましたし、全てが満点でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

妻の誕生日で聚楽さんを利用させていただきました。食事がとても美味しかったです。それとフリーフロー最高ですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

谷川岳登山を終えて一泊させて頂きました。到着から笑顔で迎えて頂き、ラウンジへの案内があり飲み物で喉をうるおし部屋へ。
食事やお風呂、全て満足できるお宿でした。
夜のミニコンサートもとても良かったです
お世話になりました^_^

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

フリーフローに感激！アルコール好きにはたまらないサービスですね。とても良い時間を過ごすことができました。
バイキングも種類豊富！シェフがいっぱいいて出来立ての料理が多かったのがとても良かったです。
また泊まりたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

フリーフローのサービスがめちゃくちゃがっかりしましたよ!
お酒を飲む人と飲まない人の差別化をはかって下さい!お願いします。
お酒を飲まない人は、お得感は無いですね!
めちゃくちゃ残念です!
毎年、年に3回ぐらいは利用していたのに、次回は当分無いですね!
頑張れジュラクさん。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

魅惑のフリーフロー、素晴らしいです。天気が良くなかったので、早いチェックインで、チェックイン前からお酒を堪能させていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

食事が最高だった！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

初めての宿泊です。主人の誕生日祝いで泊まりました。食事中のお祝いのバースデイケーキありがとうございました^ ^主人にはサプライズでとても喜んでいました！！
フリーフローがとても最高でした。私も主人もお酒が好きなので嬉しいサービスです♪
ブュッフェスタイルの食事も最高。各国のメニューがありとても楽しく選ぶことができました。
私が1番気に入った所はゲームコーナーで、全てが昭和レトロなゲームで、普通のゲームセンターより何倍も楽しめました。笑
そして何よりもスタッフさんみんなが明るく優しく対応して頂いたことが本当に嬉しかったです。
チェックインの際に子供の浴衣を選んでいたところ、サイズ切れで迷っていたところ近くにいた女性のスタッフの方が、一生懸命に在庫を探してくださいました。
帰りの際には、出入り口の所で車誘導をされていたスタッフのおじ様が子供達にいろいろ楽しく話しかけてくれて、最後を最高な形で帰ることができました！本当にありがとうございました！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

あいにくの天気の為、早めにチェックインできてとてもゆっくりできました。
14時からのアベロタイムから　22時まで飲めるシステムは素晴らしい。
料理も美味しいので本当に飲み過ぎ注意です。日頃の忙しさを忘れてのんびりまったりできました。
夜のコンサートも今回は、エレキギターでしたが、それなりに楽しめました。
また、秋頃、行きたいねと言いながら帰宅しました。
お土産の食パンも大好評でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

両親と蛍を観るためはじめて宿泊しました。食事が凄く美味しくて両親もとても喜んでいました、温泉も広くて綺麗で来てよかったですし、飲み物飲み放題もかなり嬉しいです。リーズナブルですが食事が本当にクオリティー高くて今まで宿泊したホテルの中でも一番コスパが良いように感じました、また来ようと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年07月

チェックインしてから、見晴らしのいい食事会場でおつまみ付きのフリードリンクを楽しむことが出来て良かったです。
食事も目の前で作った出来立てをいただけて美味しかったし、部屋からの眺めも良く気持ちよく過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

こちらは何度も使用させていただいています。
三世代どの世代も楽しめる食事、
清潔感のあるお部屋でだいすきなホテルです。

今回フリーフローになりはじめて利用しました。使い勝手がよくわからないままおわってしまったかんじで、残念でしたのでまた次回たのしみたいです。
また伺います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

7/6から1泊でお世話になりました。食事はビュッフェタイプでしたが美味しくいただきました。ノンアルコールのチューハイなど種類がほしかったです。お風呂も良い温泉でした。また行ってみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

彼のお誕生日で宿泊しました。

ほたる観賞プランを今回選んでみました♪
初めてのほたる、とっても感動しました。

どのスタッフさんも親切でとても好印象でした！

バイキングの種類の多さにも感動。
全部食べたくて、欲張りました！笑
サプライズでデザートの盛り合わせとメッセージカードも頂き、ありがとうございました！

お部屋も綺麗で広く、ベランダ付きにして良かったです！
夜は虫多くて出れなかったのは残念ですが、また秋頃リベンジしたいです！

また必ず、リピートしたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年07月

孫たちが大好きな宿で三世代で利用するのは4回目になります。前2回は苗字の違う娘の名前で予約したので、家の名前では2回目になるのですが、たった2回目なのにフロントで「いつもありがとうございます。去年もこの時期にご利用でしたね」と言われました。
孫2人と娘がこの時期誕生日が続くのでそのお祝いだと話すと受付をしてくれた大平さんという方がラウンジにいる孫たちに「おめでとう」とわざわざ言いに来てくださいました。
どの従業員の方も親切でしたが、最初に会うフロントの方の印象は大きいですよね。
アルコールも自由に飲めるようになり、またブッフェは相変わらず素晴らしく、子どもも大人も大満足でした。
また来年も利用させていただきたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月