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投稿者さんの 水上温泉 みなかみホテルジュラク のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月07日 14:00:41
-
駐車場が離れているのにがっかり。前もって連絡あれば歩くことも無かった。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 見て楽しい♪食べて美味しい♪シェフ達の作りたてグルメを食べ放題で味わえる！ブッフェ（バイキング）
- ご利用のお部屋
- 【禁煙和室◇利根川を臨む【12畳】】
総合4
投稿者さんの 水上温泉 みなかみホテルジュラク のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月07日 13:57:42
-
バイキングは少し物足りなかった。（飯坂は最高であった）
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 見て楽しい♪食べて美味しい♪シェフ達の作りたてグルメを食べ放題で味わえる！ブッフェ（バイキング）
- ご利用のお部屋
- 【禁煙和室◇利根川を臨む【12畳】】
総合4
投稿者さんの 水上温泉 みなかみホテルジュラク のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月07日 13:54:35
-
毎年実施している青柳家家族旅行は、観光よりも皆で楽しく夕食を取ることです。
飯坂・下田・伊東・水上と行きました。次回は万座を考えています。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 見て楽しい♪食べて美味しい♪シェフ達の作りたてグルメを食べ放題で味わえる！ブッフェ（バイキング）
- ご利用のお部屋
- 【禁煙和室◇利根川を臨む【12畳】】
総合5
投稿者さんの 水上温泉 みなかみホテルジュラク のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月04日 19:40:23
-
初めて家族で利用を致しましたが、とても心地の良いおもてなしで初めて次回も利用したいなと思える旅館でした。
特にヴュッフェ会場は隣同士も気にならなく、スタッフさんも徘徊しているのでお皿を下げてくださり、お食事もバラエティにとんだ内容で選ぶのも楽しく家族で楽しめました。
また子供が喜ぶイベント企画も催されていたり、幅広い年齢層みなさんが満足できるような旅館かと思いました。
外国人スタッフさんも多くて頑張ってお仕事されていましたが、少し愛嬌をプラスされると良いかなと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 50日前の予約で◎さき楽◎事前カード決済限定で500円お得！目の前で調理するブッフェ（バイキング）
- ご利用のお部屋
- 【禁煙和室◇利根川を臨む【8畳】】
総合5
投稿者さんの 水上温泉 みなかみホテルジュラク のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月03日 18:53:44
-
3ヶ月に、一度のペースで、宿泊していますが、いつも満足しております。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 見て楽しい♪食べて美味しい♪シェフ達の作りたてグルメを食べ放題で味わえる！ブッフェ（バイキング）
- ご利用のお部屋
- 【和室◇利根川を臨む【12畳】】
総合5
投稿者さんの 水上温泉 みなかみホテルジュラク のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月02日 17:38:03
-
母が友人と宿泊したいとのことで予約しました。リニューアルしてとてもきれいで、快適に過ごせたそうです。混んでいたせいか、夕飯時のバイキングでは食事がとりずらかったようで９０分では短く感じたそうです。スムーズに動けるともっといいのに、と言っていました。それ以外は食事もお風呂も快適で、人気の食パンも購入出来て満足そうに帰ってきました。また宿泊したいと言っていました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 90分一本勝負！飲みホ～ダイ！！＆見て楽しい♪食べて美味しい♪作りたてグルメのブッフェ（バイキング）
- ご利用のお部屋
- 【禁煙和洋室◇利根川を臨む【10～12畳＋ツイン】】
総合5
縄遊びさんの 水上温泉 みなかみホテルジュラク のクチコミ
- 縄遊びさん [40代/男性] 2019年05月30日 17:32:51
-
嫁のお父さんに父の日でサプライズに使わせていただきました。
大変良い父の日になり大満足です。
また家族で行きたいと思っています。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ●ひとりだからこそ楽しめる一人旅♪温泉大満喫★目の前で調理するブッフェ（バイキング）『1泊２食付』
- ご利用のお部屋
- 【●和室◇利根川を臨む【12畳】】
総合5
soicchangさんの 水上温泉 みなかみホテルジュラク のクチコミ
- soicchangさん [40代/男性] 2019年05月29日 00:25:10
-
食べ放題最高でした。
朝も夜もおいしい出来立て料理、たっぷり堪能しました。
普段あまり食べない一番下の2歳の子も、次々と目の前に出すとどんどん食べていました。
お風呂も良いし、部屋も景色も本当に良かったです。
少しレトロで元気の無い水上温泉と感じましたが、チェックインからチェックアウトまでずっとホテルに滞在するので（何かやる事はあるので）、しかもコストパフォーマンスを考えたら
本当にお勧めです。また行きたいと思える宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 見て楽しい♪食べて美味しい♪シェフ達の作りたてグルメを食べ放題で味わえる！ブッフェ（バイキング）
- ご利用のお部屋
- 【禁煙和室◇利根川を臨む【12畳】】
総合4
投稿者さんの 水上温泉 みなかみホテルジュラク のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月24日 20:56:00
-
部屋が広くすぐ下が渓谷で、とても良かったです。夕食も朝食も種類が多くて、全部食べられなかったのが残念でした。朝はいつもご飯なのに、パンがおいしそうで食べたら、本当においしかったです。また行きたくなりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 水上温泉 みなかみホテルジュラク 2019年06月12日 14:43:19
-
この度はみなかみホテルジュラクにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
おくつろぎいただけるご滞在であったようでなによりでございます。お客様に喜んでいただけることが我々スタッフにとっての明日への活力であり今日の報酬であり、昨日までの仕事にたいする自信であり誇りになります。
当ホテルの朝食ブッフェでは、起きるのが楽しみになる♪幸せ”朝ごはん”を目指し、和食派にも洋食派にも楽しんでいただけるようなメニューをご用意しております。1日を元気に過ごすためにも、美味しい朝ごはんでパワーチャージしていただければ幸いです。
「また行きたくなりました」とのご感想は、私共にとりまして何よりありがたく、日々の業務が報われる一言でございます。今後もご期待にお応えし、またご期待以上の感動をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。引き続き弊ホテルへご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。水上温泉にお出かけの際は、またご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定・60歳以上！】人生の先輩に感謝の気持ちを込めて500円引き♪ ブッフェ（バイキング）
- ご利用のお部屋
- 【禁煙和室◇利根川を臨む【12畳】】
総合5
投稿者さんの 水上温泉 みなかみホテルジュラク のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月23日 16:57:35
-
元々、バイキングは定評が良かったのですが、今回の改装により、メニューもレベルアップしましたね。
ロビーフロアも凄く豪華に成り、オープンデッキもオシャレだし、屋上庭園も良いですね、
家族一同ビックリ感激しました。
益々利用回数が増えるでしょう！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 水上温泉 みなかみホテルジュラク 2019年06月12日 13:40:06
-
この度はみなかみホテルジュラクにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。また、当館をリピートしてご利用いただき、重ねて御礼申し上げます。
お食事ブッフェ、ホテル館内、また屋上庭園と、沢山のお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。御礼申し上げます。お客様に快適なご滞在を提供していくのが我々にとってなによりの喜びでございます。
ご評価くださいましたブッフェ（バイキング）は、ライブクッキングをコンセプトに、ジュラクならではの旨みあふれる料理の提供を心掛けております。四季折々でフェアを企画し、同時に新メニュー開発を行っておりますので、また季節を変えても旬の味覚をお楽しみください。そしてシェフ達の作りたてグルメを時間制限無し＆食べ放題で存分にお楽しみくだされば幸いです。
今後もお越しいただく度毎に「ビックリ感激」と感じていただけますよう、施設とサービスの充実に努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 平日限定ポイント4倍♪シェフ達の作りたてグルメを食べ放題で味わえる！ブッフェ（バイキング）
- ご利用のお部屋
- 【禁煙和洋室◇【10～12畳＋ツイン】】
総合5
緑次朗さんの 水上温泉 みなかみホテルジュラク のクチコミ
- 緑次朗さん [60代/女性] 2019年05月22日 15:50:43
-
いつも通りバイキングの食事も美味しく、ローストビーフは何処のバイキングより一番美味しいです。今回はオールインクルーシブプランだったので追加料金もなく、スーパーセール価格で満喫させて頂き有難うございました。新緑もきれいでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 水上温泉 みなかみホテルジュラク 2019年06月12日 13:32:01
-
この度はみなかみホテルジュラクにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。また、当館をリピートしてご利用いただき、重ねて御礼申し上げます。
いつも貴重なるご意見有り難く御礼申し上げます。ご滞在もご満喫していただけましたようで、大変嬉しく思っております。
今回ご利用いただきました「じゅらくのオールインクルーシブプラン」は、女子旅や男旅でのご利用にも大変好評を頂いております。当ホテルでの優雅なリゾートステイを満喫していただければ幸いです。他にもジュラクならでは！水上ならでは！楽天トラベルならでは！といった楽しいプランをご用意しております。旅のスタイルに合わせてお選びいただき、思い出に残るご旅行にしていただければと思います。
今後も、お得なプランなど考えて参りますので、変わらぬご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。引き続き弊ホテルへご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大20％OFF！オールインクルーシブで贅沢なホテルステイを超お得に体験♪
- ご利用のお部屋
- 【みずのね★禁煙ツイン◎谷川岳を臨む【35平米】】
総合5
投稿者さんの 水上温泉 みなかみホテルジュラク のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月20日 20:44:39
-
実は20年くらい前に家族で来たことがあり、ブッフェが美味しかったという記憶があって、今回お部屋もリニューアルしたと聞いて行ってみようとなりました。外観は古いけど、中はキレイでおもてなしはとても良かった。お部屋も素晴らしくキレイだし、センスがあるし、延長コードがあったり、コーヒーを自分でいれたりとか本当に感動でした。テラスも最高です。お掃除も隅々までされていました。ブッフェですが、ローストビーフやお寿司ピザなどとても美味しく、コールド・ストーンやデザートも豊富で申し分ないです。朝食のパン最高に美味しい。朝はご飯派なんですが、パンを何回もおかわりしました。お風呂も広くて快適でした。従業員の方の気配りも素晴らしい。彼も喜んでいてお気に入りのホテルになりました。これからも更により良いホテルにしていってほしいと思いました。また必ず泊まりに行きます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 水上温泉 みなかみホテルジュラク 2019年06月05日 20:41:29
-
この度はみなかみホテルジュラクにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。また、当館をリピートしてご利用いただき、重ねて御礼申し上げます。
この度は恋人旅行でご宿泊賜り、その折のご感想を頂戴し誠に有難うございました。ご滞在を満喫頂いたご様子で、私どもも嬉しく拝見致しました。そして沢山のお褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
おかげさまで当ホテルはこの地で創業57年目を迎えることが出来ました。新しくなったブッフェダイニング「KAWATONE」では、受け継がれたバイキングの伝統とシェフ達の技をさらに極め、さらにお客様に楽しんでいただけるjurakuならではのブッフェ（バイキング）を目指していきます。新鮮な群馬の素材を使用し、シェフが腕を奮った料理で、盛り付け等にも工夫をこらしていますので、ブッフェダイニングKAWATONEでのお食事を心ゆくまで存分にお愉しみいただければ幸いです。
「また必ず泊まりに行きます」とのご感想は、私共にとりまして何よりありがたく、日々の業務が報われる一言でございます。お客様からのお褒めのお言葉を励みに、これからも全スタッフで研鑽を積んで参りたいと思います。水上温泉にお出かけの際は、またご利用くださいませ。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 聚楽創業95周年記念〈じゅらくの食パン〉プレゼント♪新客室「みずのね」でステイ＆ブッフェ
- ご利用のお部屋
- 【みずのね★禁煙ツイン◇利根川を臨む【36平米】テラス付】
総合5
piyoshikoさんの 水上温泉 みなかみホテルジュラク のクチコミ
- piyoshikoさん [50代/女性] 2019年05月19日 23:19:27
-
暖炉ラウンジ・新客室みずのね・ブッフェダイニングＫＡＷＡＴＯＮＥ・屋上庭園水のテラスなど、リニューアルした水上じゅらくがとっても素敵になりました。
バイキングブッフェのライブキッチンはとっても活気があり、楽しい雰囲気の中で専門店で食べるようなおいしさでした。
食事の後はお餅つきでつきたてのお餅を頂き、こもれびラウンジではオールインクルーシブのプランで数種類あるカクテルを楽しみました。
宿泊日当日は雨でしたが、翌朝は天気も良く屋上テラスに行ってみました。次回宿泊する時は夜空できれいな星☆彡が見られたらいいなぁ。と思います。
リピートしたい宿、お勧めしたいホテルです！！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
-
- 水上温泉 みなかみホテルジュラク 2019年06月05日 20:21:22
-
この度はみなかみホテルジュラクにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。また、当館をリピートしてご利用いただき、重ねて御礼申し上げます。
この度はご家族様とご一緒にご宿泊賜り、その折のご感想を頂戴し誠に有難うございました。ご滞在を満喫頂いたご様子で、私どもも嬉しく拝見致しました。お客様のご滞在が快適なものとなり「リピートしたい」と言ってもらえるのがわたしどもの何よりの喜びでございます。
今回ご利用いただきました「じゅらくのオールインクルーシブプラン」は、カップル・ご夫婦やお友達でのご利用に大変好評を頂いております。リラックスした優雅なリゾートステイを満喫してください。またジュラクならでは！水上ならでは！楽天トラベルならでは！といった楽しいプランを沢山ご用意しております。旅のスタイルに合わせてお選びいただければ幸いです。
次回は満天の星空が見られると良いですね♪屋上庭園「水のテラス」では早朝の真っ赤に染まる谷川岳もおススメです。四季折々で違った表情をみせ、何度お越しいただいても新たな発見と感動のある水上温泉へぜひまたお越しくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大20％OFF！オールインクルーシブで贅沢なホテルステイを超お得に体験♪
- ご利用のお部屋
- 【みずのね★禁煙ツイン◎谷川岳を臨む【35平米】】
総合5
投稿者さんの 水上温泉 みなかみホテルジュラク のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月18日 17:35:34
-
ゴールデンウィークの真っ最中なのにも関わらず、一切混雑のストレスを感じることなく過ごせました。
駐車場も近いのに送迎付き、お風呂もゆったり、夕朝食いずれも待たされず。
バイキングの食事、美味しかったし、夜のサックスの演奏会も素敵でした。
ホテルの責任ではないですが、真向かいの廃屋らしき建物が景観悪くしているのが残念でした。
パンも予約で完売だったのに、たまたま買うことができました。美味しかったです。
また泊まりに行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 水上温泉 みなかみホテルジュラク 2019年06月05日 20:06:04
-
この度はみなかみホテルジュラクにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
お客様の細やかな愛情あふるるご感想にスタッフ一同感謝申し上げます。ご滞在を満喫頂いたご様子で、私どもも嬉しく拝見致しました。
当館でのご滞在が楽しい旅の思い出となって頂ければと「お餅つき大会」や「ロビーコンサート（不定期）など」を開催しています。ご夕食後の和やかなひと時をお楽しみいただければ幸いです。また夏休み期間等はお子様を中心に、ご家族皆様で楽しんでいただけるイベント等も計画してまいります。当ホテルで過ごすひとときが何より笑顔にあふれ、心に刻まれるものになれば幸いです。
今後もお越しいただく度毎に「また泊まりに行きたい」と感じていただけますよう、施設とサービスの充実に努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 見て楽しい♪食べて美味しい♪シェフ達の作りたてグルメを食べ放題で味わえる！ブッフェ（バイキング）
- ご利用のお部屋
- 【和室◇利根川を臨む【8畳】】
総合5
龍神golfさんの 水上温泉 みなかみホテルジュラク のクチコミ
- 龍神golfさん [40代/男性] 2019年05月13日 08:13:16
-
また行きたいです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 水上温泉 みなかみホテルジュラク 2019年06月05日 19:51:10
-
この度はみなかみホテルジュラクにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
シンプルなご感想いただき、誠にありがとうございます。お客様のご滞在が快適なものとなり「また行きたいです」と言ってもらえるのが、わたしどもの何よりの喜びでございます。
水上温泉は新緑萌ゆる春、涼やかな風が吹き抜ける夏、紅葉の山々で美しい秋、そして谷川岳の雪化粧と、四季折々で趣のある自然の表情をまたお愉しみいただけます。四季折々の表情に加え、世代を問わず楽しめる観光スポットにも恵まれており、目的に応じていかような過ごし方にも対応できる懐の深いリゾートエリアでございます。みなかみの大自然と温泉の癒しに浸り、日々の疲れを流し、活力を養っていただければ幸いでございます。
これからもお客様の予想を良い意味で裏切っていけるよう、従業員一同さらに努力を重ねていきます。またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 見て楽しい♪食べて美味しい♪シェフ達の作りたてグルメを食べ放題で味わえる！ブッフェ（バイキング）
- ご利用のお部屋
- 【和洋室◇利根川を臨む【10～12畳＋ツイン】】
総合4
タケマル5561さんの 水上温泉 みなかみホテルジュラク のクチコミ
- タケマル5561さん [30代/男性] 2019年05月12日 13:25:04
-
電車から見えるホテルの外観がかなり年季の入った物だったので少し身構えてしまったのですが、ホテル正面入り口からロビー、ラウンジ、レストランから部屋まで全てとても綺麗に改修されていてとても良かったです
朝夕のビュッフェの内容も満足のいくものでした
浴場に関しては可能な限り設備を整えようとしている努力が見えましたが、さすがにあまり広いとは言えない感じですね、シャンプーバイキングは大浴場の中に設置しているとゴミゴミしてしまうので他の場所に移し替えた方がいいのではないかなと思います
冬に訪れていればラウンジの暖炉に火がついていたのでしょうか、機会があれば冬にもう一度来てみたいですね- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 水上温泉 みなかみホテルジュラク 2019年06月05日 19:42:43
-
この度はみなかみホテルジュラクにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
率直なご感想いただき、誠にありがとうございます。おくつろぎいただけるご滞在であったようでなによりでございます。
お当館は多くのお客様にご愛顧いただき、みなかみの地で創業57年目を迎えることが出来ました。2018年に大規模なリニューアル工事を行い、昔の面影をのこしつつ、豊かな自然を生かした魅力あふれるホテルへと生まれ変わりました。ご投稿を通じてお寄せいただきましたご意見は一つずつサービスに反映させ、これからもお客様に心からご支持いただけるホテルとなるようスタッフ一同取り組んで参ります。
暖炉ラウンジにおきましては、夏場でも日没以降は炎を楽しんでいただける様に火をつけてまいります。暖かな暖炉の炎に薪の爆ぜる音、木の香りに癒されながらゆったりとお過ごし下さい。またお天気の良い日には扉を開けて、開放感あふれる水上の大自然をお楽しみいただければと思います。
今後もご期待にお応えし、またご期待以上の感動をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。水上温泉にお出かけの際は、またご利用くださいませ。お会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ●ひとりだからこそ楽しめる一人旅♪温泉大満喫★目の前で調理するブッフェ（バイキング）『1泊２食付』
- ご利用のお部屋
- 【●和室◇利根川を臨む【12畳】】
総合4
投稿者さんの 水上温泉 みなかみホテルジュラク のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月07日 18:44:04
-
男性風呂に全身タトゥーの人がいて男家族は風呂へは二度と行きたくない と言っていました。私達女は満足でしたが 。。なので評価を落とさせて頂きました。また長いGWの様な特殊な休みの時は朝食も席を指定してあったほうが良いのでは と やはり男性意見。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 水上温泉 みなかみホテルジュラク 2019年06月05日 19:13:21
-
この度はみなかみホテルジュラクにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
折角、ご滞在にご満足いただきながら、お風呂場でのタトゥーの件におきまして、お客様のご期待に添えない点があり、残念な思いを抱かせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。定期的なお風呂場の巡回チェックだけでは、万全な確認が出来ておりません。大変申し訳ございませんがお客様がお気づきの時には、当館スタッフにお声掛けください。
またブッフェ（バイキング）の混雑につきましてはご不便をお掛けし、大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。混雑緩和のため、オペレーションやスタッフコントロールを総合的に検討し、スムーズなご案内ができるよう、更なる改善に努めて参ります。
今後とも、あらゆる面で進化し続けるホテルを目指し、業務に邁進して参りますので、あったらいいなと感じられるサービスなどございましたら、ぜひお聞かせくださいませ。そしてサービスはもとより、更なるバリエーションとクオリティの向上を図り、より多くのお客様にご支持とご評価をいただけるホテルを目指して参りますので、ぜひまたご利用の機会を賜りたくお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 見て楽しい♪食べて美味しい♪シェフ達の作りたてグルメを食べ放題で味わえる！ブッフェ（バイキング）
- ご利用のお部屋
- 【和室◇利根川を臨む【12畳】】
総合5
投稿者さんの 水上温泉 みなかみホテルジュラク のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月06日 22:26:34
-
1、食事がすべて美味しかった
2、スタッフの方達が素敵な方ばかりだった
3、ホテル内が広くて綺麗
4、ラウンジのコーヒーサービスが嬉しい
5、ギターの生演奏が素敵
6、餅つきが楽しい
7、お風呂の無料マッサージが良い
8、屋上テラスが良い
9、良心的な金額設定
家族全員でここのホテルが気に入りました。リピーターが多いのも納得です。
また絶対に来たいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 水上温泉 みなかみホテルジュラク 2019年06月05日 18:53:58
-
この度はみなかみホテルジュラクにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉いただき、大変ありがたく投稿を拝見させていただきました。また対応いたしましたスタッフへの多大なるお褒めのお言葉を賜りました事、心より感謝と御礼を申し上げます。お客様に喜んでいただけることが我々スタッフにとっての明日への活力であり今日の報酬であり、昨日までの仕事にたいする自信であり誇りになります。
当ホテルでは「My First Resort」～私の一番好きなリゾート～をコンセプトとして昨年新たに生まれ変わりました。エントランスから入ると奥には暖かな暖炉の炎薪の爆ぜる音、木の香りに癒されながら、ゆったりとお過ごしいただける暖炉ラウンジ。屋上庭園「水のテラス」では四季折々で趣のある自然の表情をお楽しみください。そして、みなかみの豊かな自然に包まれる癒しと、第二の我が家のような寛ぎに日々の疲れを流し、活力を養っていただければ幸いでございます。
「また絶対に来たいホテルです」とのご感想は、私共にとりまして何よりありがたく、日々の業務が報われる一言でございます。四季折々で違った表情をみせ、何度お越しいただいても新たな発見と感動のある水上温泉へぜひまたお越しくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 見て楽しい♪食べて美味しい♪シェフ達の作りたてグルメを食べ放題で味わえる！ブッフェ（バイキング）
- ご利用のお部屋
- 【和洋室【10～12畳＋ツイン】】
総合4
投稿者さんの 水上温泉 みなかみホテルジュラク のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月06日 17:17:52
-
宿泊プランにつく特典の不足がありました。
各プランの内容をホテルスタッフがきちんと把握できていれば、評価「５」だったのに・- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 水上温泉 みなかみホテルジュラク 2019年05月20日 19:34:29
-
この度はみなかみホテルジュラクにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
折角、当館のサービスにご満足いただきながら、女子旅プラン4大特典の件ではスタッフの至らない対応につきまして、残念な思いを抱かせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。今後は同じ事の無い様に、全スタッフで再度初心にかえりスタッフひとりひとりのスキルを向上させ、お客様のご要望に適切にお応えできますよう、努力して参ります。
そして心から寛げるホテルを作り上げる為、あらゆる面でリゾートにふさわしいクオリティを追求し、お客様の期待を上回る感動と満足感を提供できますよう、スタッフ一丸となって業務に邁進して参る所存でございます。水上温泉にお出かけの際は、またご利用くださいませ。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 色浴衣ではじけちゃう?すっぴんトークで深夜まで♪選べるおしゃれ浴衣など4大特典付きブッフェバイキング
- ご利用のお部屋
- 【みずのね★禁煙ツイン◇利根川を臨む【42平米】】
総合5
igozanmaiさんの 水上温泉 みなかみホテルジュラク のクチコミ
夕食・朝食とも、とても美味しく戴けました。サービスも部屋案内などチョイスできて省力化しているのも好感を持てました。食堂でのスタッフの皆さんにこやかで気持ちよかったです。
難点が風呂場で2点、 ①洗面台の水のため方が不明 ②使用済みカミソリの置き場が不明
今度は家族で行ってみたいと思ってます
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