お部屋は綺麗で 川も見えて お食事は少し種類が少なかったけれど どれも美味しかったです
お風呂が 移動しないといけないのとサウナが狭い他はとても良いホテルでした
フリーフローは色々あるので とても良かったです
楽しい時間を過ごせました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

ドライヤーが一部ダイソンだったりシャンプーバーがあったのは魅力的でした
お出迎えのスタッフの方は対応がとてもよかったです

ですが朝のブッフェのライブキッチンの列に割り込みされた方がいたので皆さん並ばれてますよ？と声掛けすると「私は先に頼んでたからいいのよ！」と言われて混乱しました
常連だから特別扱いなのか、取置き？可能なのかわかりませんが、もし取置き可能ならわざわざずっと並ばずに自分の席で待ったりできるのでは？
調理スタッフも目の前で知らんぷりでかなり戸惑いました
どちらにせよ一言声がけがあってもいいのかな、と

また15時半前にチェックインしたのに17時台の夕食はもういっぱいとの事でフリーフローの時間もあまり楽しめず、そのお菓子類も湿気ってる物が多く残念でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

9/29に宿泊。
食事のクオリティは非常に高いです。
リピ確定です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年09月

ホテル滞在中にいろいろ楽しめるイベントあり、楽しかった。夕食朝食がとっても美味しかつた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

谷川岳ロープウェイに乗ることと川場村田園プラザへ行くことを目的として水上温泉へ宿泊するのとにした。 35年くらい前に宿泊し、その時の食事が美味しかったことを覚えている。建物は当時と同じか記憶がないが自分同様風雪に耐えた印象。一転館内はほぼ全部リニューアルされてとても綺麗で快適になっています。食事もとても美味しくいつも以上に食べて苦しいくらいでした。お風呂も大変綺麗です。オールインクルーシブのプランだったのでもっとお酒を飲んどくんだったというのが唯一の後悔です。大満足のお宿でした。

室内でタバコを吸う前客がいたのかタバコくさかったので即刻追い出すシステムを全ての宿泊施設に導入してほしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

とにかくご飯が美味しかったです。
夕食も朝食も最高でした
フリーフローを初めて体験しましたがとても良かったです！
また泊まりたいと思いました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

年に何回も利用しているリピーターです。街は静かで、ホテルは、全て最高なので、何処へ行ってもやはり、ここに戻ってきます。今回は、みずのねの部屋に泊まり、シモンズのベッドも入れたてのコーヒーも最高でした。また、来月１０月にも孫連れて宿泊します。みずのねに！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

温泉も朝食も大変良かったです
浴衣が選べるのも嬉しかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年09月

7月27日に、お邪魔いたしました。
前回(５月末)に宿泊した時は、１ヶ所お風呂が改装工事をされていましたが
今回は入浴する事が出来て良かったです。
今回ものんびりフ主人と一緒にリーフローを満喫いたしました
食事も美味く、個人的に朝のオムレツとパンの種類があるのがお気に入りです
あと、脱衣場で水分補給できるレモン水も大好きです
レトロ感あるゲーム機器にはまってしまい楽しめました。
お願いできるなら、マッサージチェアーは脱衣場ではなく
別の部屋にあると嬉しいです。１台　故障だったのか指圧が痛すぎて使えませんでした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

谷川岳登山で宿泊させてもらいました。部屋、料理は大満足です、登山で疲れた身体を癒すことができました。残念だったのが館内にコインランドリーが無かったこと。離れた駐車場に無料で利用できる洗濯機学部あるとフロントで確認しましたが、登山の疲れと、暑い中屋外に洗濯物を持って行くことと、防犯面で不安があり利用しませんでした。有料でも良いのて館内にあると非常に助かります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

本館に宿泊しましたので、100周年と考えれば、現在も宿泊できるということは素晴らしいと思いつつ、床がきしむ場所もあり、作りが古いというのは否めません、ですが清潔に保たれていますので、従業員の方々の努力の賜物だと思いました。リューアルされたお部屋もありますので、検索してみてください。ゲームコーナーもインベーダーゲームや懐かしいものが沢山あり、50代60代も懐かしく楽しめますね。バイキングは、フリーフローで宿泊しましたので、アルコールを含め飲み放題でした。食事は、ライブキッチンもあり、お惣菜も豊富です。握ってくれるお寿司に中トロがあり嬉しかったです。イカ墨パエリア、エビチリも美味しかったです。ローストビーフは、厚切りで2枚いただけますが、お腹いっぱいになってしまうので、もう少し小さくてもいいかなと感じました。他にも美味しいものがたくさんあるので、少しずつたくさん食べられるといいなと思ったのです。ケーキが好きな私は、もう少しデザートの種類が多いと嬉しいです。ですがフルーツもあり、パンもあり。パンは、人気の食パンがあるらしく、予約している人を見かけましたので、パン好きな方は検索してみてください。お風呂は、3箇所あり、天狗の湯の露天風呂が広々としていて個人的には好きでした。シャンプーリンスは、たくさんの種類を使用できます。バスタオルとフェイスタオルは、一泊２日で1枚ずつなので、フェイスタオルはもう1枚ほしいですね。ですが、洗面所にはペーパーがありますので、手をふくのに困ることはありません。部屋には、水上のおいしい水のシールが貼ってあるポットがあり、とても美味しかったです。お茶菓子はありません、笑。フリーフローですので、ラウンジでお菓子が食べられます。朝食は、シャケ、塩、ネギ味噌の一口おにぎりを握ってくれます。ライブキッチンでは、シャケと赤魚を焼いており、オムレツも作ってくれます。フルーツもあり、郷土料理のスープ、ちぎりっこがすいとんに似ていて、とても美味しかったです。夜はラウンジで、バイオリンの演奏もありました。受付の方も、食事場所の方も、とても感じが良く、気持ち良く過ごすことができました。総合評価では5です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

朝ごはんのおにぎりがとてもおいしかった
夕飯ののみ食べ放題、最高に幸せでした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

フリーフローになって2度目の宿泊です。チェックインして直ぐに、レストランでいただく生ビールは最高です。
言うまでもなく夕食・朝食は質量とも申し分ありませんでした。
サックスの演奏もとっても素敵でした。いつもながらスタッフの方々の対応も心地良かったです。
気になった点は、お部屋のエアコンの風がベッドのところにずっとあたっているのがちょっと困りました。次は違うタイプのお部屋にしてみます。
また伺いますのでよろしくお願いします!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

室内もきれいだしお料理もおいしかった。サービスが多すぎてスタッフの方々大変ではないかと思います。ありがとうございました。
駐車場が少し離れていましたがお見送りや車の誘導など、ほんとに細やかに配慮されていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

元気なお客様が、大勢いて、活気があるホテルでした。
お食事も、バイキングですが、種類も多く、満足できました、
ラウンジもあり、ウェルカムドリンクもあり、充実していました。
全室Wi-Fiもあり、便利でした。
谷川岳ロープウェイの券もあり、充分に楽しめました。
紅葉の時期に、再度宿泊したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年07月

従業員の方々が親切で丁寧でした。雨の中、駐車場から歩こうとしたら、ホテルの車が送迎で待っていてくれました。写真を御願いしたときに荷物を玄関に置いたですが、従業員の方が来て荷物を見てくれていました。さりげない対応が素晴らしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月