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水上温泉 みなかみホテルジュラク クチコミ・感想・情報

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水上温泉 みなかみホテルジュラク

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    水上温泉 みなかみホテルジュラクのクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.65
    • アンケート件数:3053件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.64
    • 立地4.25
    • 部屋4.37
    • 設備・アメニティ4.53
    • 風呂4.37
    • 食事4.78
    宿泊年月
    キーワード
    同伴者
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    [並びかえ]

    194件中 1~20件表示

    総合5

    あやぞう1123さんの 水上温泉 みなかみホテルジュラク のクチコミ

    あやぞう1123さん [40代/女性] 2024年04月13日 21:18:42

    主人の誕生日の祝いも兼ねて宿泊させて頂きました。たくさんのイベントもあり
    満足しました。卓球も30分楽しませて頂きました。いつでも豪華なお酒を頂けてとっても満足してました。
    私は特に朝食が気に入りました。
    今度は母と行きたいと思います。
    ありがとうございました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2024年04月
    水上温泉 みなかみホテルジュラク 2024年04月14日 13:56:00

    この度はご来館いただきまして誠にありがとうございます。また、ご主人のお誕生日の祝いを兼ねてのご宿泊に、当館をお選びいただきことに重ねて御礼申し上げます。
    ご滞在中、イベントやお食事などにご満足いただけたようで、私どももとても嬉しく存じます。
    次回もより一層お喜びいただけるよう、スタッフ一同誠心誠意努めてまいります。
    また、お会いできるのを楽しみにしております。
    ご投稿誠にありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    ◎Happyイースター◎みんなが幸せになる美味しい特典付で春の訪れをお祝い♪1日10室限定!ブッフェ
    ご利用のお部屋
    【みずのね★禁煙和洋室【12畳+ツイン】】

    総合5

    さん9644さんの 水上温泉 みなかみホテルジュラク のクチコミ

    さん9644さん [40代/女性] 2024年04月09日 15:58:19

    母と妹、3人で伺いました。
    建物は古いですが、建物内はとても豪華で立派です。
    何よりエントランスからの接客がとても気持ちよく、スタッフのお声がけもとても素晴らしかったです。ご飯もとても美味しく、お風呂もよく、水風呂があればもっとよいですが‥優雅な時間を過ごすことができました。
    スタッフの方もサービスがよくて、またぜひお伺いしたいと思います。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2024年04月
    水上温泉 みなかみホテルジュラク 2024年04月14日 13:48:34

    この度はご来館いただきまして誠にありがとうございます。
    「スタッフの方のサービスがよくて、またぜひお伺いしたいと思います。」とのありがたいお言葉、とても嬉しく思います。
    これからも美味しい料理やより良いサービスをお届けできるよう、スタッフ一同精進してまいります。
    次回、お会いできるのを楽しみにしております。
    ご投稿誠にありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    【創業100周年】魅惑の”フリーフロー”で優雅なリゾートステイ♪作りたて豪華グルメを味わうブッフェ
    ご利用のお部屋
    【みずのね★禁煙和洋室【12畳+ツイン】】

    総合5

    ヒロポ46さんの 水上温泉 みなかみホテルジュラク のクチコミ

    ヒロポ46さん [40代/女性] 2024年04月08日 13:17:23

    ハッピーイースタープランでみずのね42㎡のお部屋に泊まりました。
    プランについていたくじ引きですが、ジュラクの帆布バッグと、卓球券が2枚当たりました。卓球1時間もするのは…と思いましたが、すごく楽しめました!卓球場が明るい畳敷きの宴会場だったのも良かったです。

    お部屋も広く、大浴場も日替わりで2箇所楽しめてよかったです。

    食事前のお食事処がアルコールも色々楽しめる様になっており、卓球して、軽く飲んで、お風呂入って夕食…と、することがたくさんあり、忙しかったです(笑)
     夕食後はゲーセンで遊び、そのままラウンジでのsax演奏。とても良い気分でした。2回目も聴きに行ってしまいました。お部屋でのんびりするのもよいですが、生演奏を聞くことができて満足度がかなり上がりました!2回目は酔ったお姉さんの声援?が面白かったです。

    食事も朝夕ともに満足できました。色々試したかったのですが、全部食べるのは無理でした…。マグロも中トロで、中華、ローストビーフ、お寿司も美味しかったです。

    気を遣わずに楽しめるとても良いホテルです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2024年04月
    水上温泉 みなかみホテルジュラク 2024年04月14日 13:43:16

    この度はご来館いただきまして誠にありがとうございます。
    ご滞在中、ハッピーイースタープランやフリーフローやラウンジでのサックス演奏などご堪能いただけたご様子が伺え、私どももとても嬉しく存じます。
    また、「食事も朝夕ともに満足できました。」とのありがたいお言葉を賜り、重ねて感謝申し上げます。
    これからもより良い宿作りに、スタッフ一同日々努力してまいります。
    またのお越しを心よりお待ちしております。
    ご投稿誠にありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    ◎Happyイースター◎みんなが幸せになる美味しい特典付で春の訪れをお祝い♪1日10室限定!ブッフェ
    ご利用のお部屋
    【みずのね★禁煙ツイン◇利根川に臨む【42平米】】

    総合5

    購入者34202490さんの 水上温泉 みなかみホテルジュラク のクチコミ

    購入者34202490さん [40代/女性] 2024年04月06日 16:34:32

    ホテルの方が皆んな親切で 行って良かったと思える宿でした。
    全部が良かったのでまた伺いたいです。ありがとうございました!

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2024年04月
    水上温泉 みなかみホテルジュラク 2024年04月07日 15:42:47

    この度はご来館いただきまして誠にありがとうございます。
    「全部が良かったのでまた伺いたいです。」とのありがたいお言葉と高い評価を賜り重ねて御礼申し上げます。
    これからもより良い宿作りに、スタッフ一同日々努力してまいります。
    次回お会いできるのを楽しみにしております。
    ご投稿誠にありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    みずのねツインルームで添寝のお子様が3,300円♪家族でお得に泊まろう!ブッフェ(バイキング)
    ご利用のお部屋
    【みずのね★禁煙ツイン◇利根川に臨む【29平米】添い寝専用】

    総合4

    ゆうたん1169さんの 水上温泉 みなかみホテルジュラク のクチコミ

    ゆうたん1169さん [40代/女性] 2024年04月06日 05:39:13

    2年ぶりに宿泊しました。
    ディナービュッフェを目当てにしていたのですが、天ぷらが1種類しかなかったり、鮎の塩焼きがなかったりと少し質が落ちたのかなと感じました。
    アルコール込みの料金設定ですが、娘も私もアルコールは飲めないのでコスパは悪く感じました。

    スタッフの方は感じのいい方が多く特にレストランのスタッフは気持ちの良い接客でしたが、チェックアウトしてから電車の時間に合わせてラウンジでゆっくりお茶を飲んでいたのが気に入らなかったのかフロントの男性スタッフが帰り際に一切挨拶もなくずっと手元を見ているような振りをしていたのが残念でした。こちらから「お世話になりました」と声を掛けたらやっと顔を見上げてました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2024年04月
    水上温泉 みなかみホテルジュラク 2024年04月07日 15:35:30

    この度は、みなかみホテルジュラクをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    ディナービュッフェについて貴重なご意見を賜りありがとうございます。今後の参考とさせていただきます。
    レストランスタッフについてはお褒めのお言葉を賜り嬉しく存じます。
    しかしながら、帰り際でのフロントスタッフの対応では不快な思いをおかけしてしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同より良いサービスを目指し努力してまいります。
    引き続きご指導・ご鞭撻の程よろしくお願い申し上げます。
    ご投稿誠にありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    【創業100周年】魅惑の”フリーフロー”で優雅なリゾートステイ♪作りたて豪華グルメを味わうブッフェ
    ご利用のお部屋
    【禁煙和室◇利根川に臨む【8畳】】

    総合5

    ayayayaya14さんの 水上温泉 みなかみホテルジュラク のクチコミ

    ayayayaya14さん [30代/女性] 2024年04月02日 16:11:03

    何度泊まっても、また来たいなぁと思わせてくれるホテルです。
    3月からホテルの様式が変わり、さらに充実した滞在時間になりました。スタッフの方も忙しい時にでも、笑顔で対応して下さり、良く教育もいきとどいているなと感じました(^^)
    お風呂場もキレイに整備され、シャンプーバイキングに、流行りのシャワーヘッドが試せたり、ダイソンのドライヤーに、マッサージチェア、女性には非常に嬉しいサービスだらけです。
    ご飯は当たり前に美味しく、鮮度もよく、温かいものを温かいうちに提供してくれるので、非常に嬉しかったです。
    またぜひ!伺わせて頂こうと思います!(^^)
    キッズクラブが3月で終了してしまうとの事なので、、、終わる前に行かせて頂きます!(^^)
    今回もありがとうございました!

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2024年03月
    水上温泉 みなかみホテルジュラク 2024年04月02日 17:34:14

    いつも当館をご贔屓にしていただきまして誠にありがとうございます。
    お風呂やお食事などご満足ただけたようで嬉しく思います。
    また、スタッフの対応についても「忙しい時にも、笑顔で対応して下さり、良く教育がいきとどいているなと感じました。」とのありがたいお言葉、とても励みになります。
    これからも美味しい料理やより良いサービスをお届けできるよう、スタッフ一同精進してまいります。
    次回お会いできるのを楽しみにしております。
    ご投稿誠にありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    【創業100周年】魅惑の”フリーフロー”で優雅なリゾートステイ♪作りたて豪華グルメを味わうブッフェ
    ご利用のお部屋
    【禁煙和室◇利根川に臨む【12畳】】

    総合4

    harutaka4163さんの 水上温泉 みなかみホテルジュラク のクチコミ

    harutaka4163さん [40代/男性] 2024年04月01日 20:14:55

    ※改めて見返すと不満点を多く書いておりますが全体的には満足です。

    ●良いところ
    ・ごはんがとてもおいしかった。食べ過ぎておなかが苦しかった。
     特に海鮮、ガーリックライス、マッシュポテトがおいしかった。家族にはイチゴが大好評でした。
    ・夜のミニコンサートがよかった。
    ・焚火のソファースペースも雰囲気や焚火の香りが良かった。
    ・窓から見える利根川の雰囲気がよかった。
    ・清算がクレジットカードで事前にできるところが便利でした。
    ・ホテル従業員の対応がとても丁寧で好感が持てました。

    ●残念なところ
    ・夕食シュウマイが蒸し過ぎてびちゃびちゃだった。味もいまいち。
    ・朝のオムライス食べたかったけど、並び過ぎて食えず。ライン増やして
    ・人気のイチゴは朝も即消え、甘いデニッシュも即完売だった気がする。
    ・共通トイレが若干薄暗い感じ。
    ・フリードリンクが22時以降もほしい。種類絞るとかソフトドリンクに限るとかできそうな気がする。
    ・風呂の泡ぶろ?ジャグジーが18時前に風呂に入ったときは止まっていた(夜は稼働)
    ・湯上りビールが19時まで。もう少し時間延長を検討してください。
    ・部屋の布団が暑すぎて寝られなかった。結局バスタオルを巻いて寝た。。。
     暑すぎてきつい旨をフロントに聞いたがこれ以外の布団はないといわれてしまった。ほんとに?
     ほかに泊まる方がいらしたら自分なりの対策を考えたほうがいいかも。
     これから迎える夏であれだと苦行になる。
    ・夜に貨物列車が何度か通る。22時以降なので若干ビビりました。

    ●その他意見
    ・屋上テラスで星空を見えるような工夫が欲しい。
     ホテルの明かりを意図的に遮るポイントがあると良いかも?
    ・奥の卓球場までの通路が寒いのと若干物悲しい感じがします。
     ビリヤードとかダーツとかもおいてみては。
    ・1F奥にあるジュラクCMを流す巨大ディスプレイ、懐かしいんですがもの悲しさに拍車をかけています。
     40代以降はわかるかもですが・・・近年の若年層な家族には響かないかもしれません。

    これは水上地域の問題と思いますが・・・
    ・駐車場から通り過ぎるジュラク旧館や、ベランダから見える他所の廃墟が物悲しい
    ・ホテル周辺はゴーストタウンみたい。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2024年03月
    水上温泉 みなかみホテルジュラク 2024年04月02日 16:57:33

    この度は、みなかみホテルジュラクをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    全体的にはご満足いただけたようで嬉しく思います。
    また、ご利用時の感想、貴重なご意見をいただきまして感謝申し上げます。今後の運営の参考とさせていただきます。
    これからもより良い宿を目指して取り組んでまいりますので、引き続きのご指導・ご鞭撻の程よろしくお願い申し上げます。
    お忙しい中、ご投稿を賜りありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    【創業100周年】魅惑の”フリーフロー”で優雅なリゾートステイ♪作りたて豪華グルメを味わうブッフェ
    ご利用のお部屋
    【みずのね★禁煙ツイン◇利根川に臨む【29平米】】

    総合5

    鉄下駄1204さんの 水上温泉 みなかみホテルジュラク のクチコミ

    鉄下駄1204さん [40代/男性] 2024年03月28日 17:42:22

    春休みの家族旅行で利用させて頂きました。
    食事はバイキングでしたが、沢山のスタッフの方がその場で提供して下さるスタイルで、見ても食べても良い感じでした。小学生の子供達も大いに楽しんでおりました。フリードリンクで館内で飲み物が飲み放題なのも最高でした。
    お風呂も朝晩で入れ替え制で、何種類も楽しめました。
    そしてスタッフ皆さんがとても丁寧に対応して下さり、居心地の良い滞在になりました。
    是非また利用させて頂きたいと思います。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2024年03月
    水上温泉 みなかみホテルジュラク 2024年03月31日 15:40:21

    この度は、みなかみホテルジュラクにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    ライブキッチンでの出来たて料理をお楽しみいただけるブッフェのお食事やフリードリンクをご堪能いただけたようで、とても嬉しく思います。
    また、スタッフの対応にもお褒めのお言葉を賜り励みになります。ありがとうございます。
    これからも美味しい料理やより良いサービスをおとどけできるよう、スタッフ一同誠心誠意努めてまいります。
    次回お会いできるのを楽しみにしております。
    ご投稿誠にありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    みずのねツインルームで添寝のお子様が3,300円♪家族でお得に泊まろう!ブッフェ(バイキング)
    ご利用のお部屋
    【みずのね★禁煙ツイン◇利根川に臨む【42平米】添い寝専用】

    総合5

    投稿者さんの 水上温泉 みなかみホテルジュラク のクチコミ

    投稿者さん 2024年03月28日 15:23:05

    これほど感動したホテルはなかなかないです。まずお部屋は清潔、綺麗、広い。とても静かでリラックスできる。お風呂も清掃が行き届いていて露天風呂も含めて温度が丁度良く湯あたり滑らか。そして最大のポイントはお食事。
    よくあるホテルのビュッフェだから期待していなかったが期待を超えた。会場がとても広くテーブルも大きく窓側に通してもらいゆったりできる。目移りするほどの種類でどれも味がとても美味しく夫と目を見合わせたほど。アルコールもまずビールが5種類ほどありサーバーで自分で注ぐ。ノンアルもある。他にも日本酒、ワイン、スパークリング、美酢、サワー、何でも揃っていてお酒好きな私達には最高すぎた。
    どれも美味しくてコスパ最高!
    最後にデザートも堪能してお腹いっぱい。リピート決定。検討中の人は絶対行くべきホテル。
    ありがとうございました!
    良い旅になりました!

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2024年03月
    水上温泉 みなかみホテルジュラク 2024年03月31日 15:24:53

    この度は、みなかみホテルジュラクにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    「これほど感動したホテルはなかなかないです。」と仰っていただいた上に高い評価をいただきまして幸甚です!
    出来たて料理をお楽しみいただけるブッフェのお食事やフリードリンクをご満喫いただけたようで、私どももとても嬉しく存じます。
    次回もより一層お喜びいただけるようスタッフ一同切磋琢磨してまいります。
    またのご来館を心よりお待ちしております。
    ご投稿誠にありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    13時イン~10時アウトで21時間ステイ♪ちょっぴり早めのチェックインでジュラクを満喫♪ブッフェ
    ご利用のお部屋
    【みずのね★禁煙ツイン◇利根川に臨む【42平米】】

    総合3

    sevensnow2484さんの 水上温泉 みなかみホテルジュラク のクチコミ

    sevensnow2484さん [40代/男性] 2024年03月27日 22:57:45

    初めて利用させていただきました。娘がどうしてもこちらのブッフェが食べたいとの事で決めさせていただきました。自分が思った事を素直に書いていきたいと思います。
    まず駐車場が少し遠いです。
    約100m位あります。巡回のバスがあるみたいなのですが私が行った時は小雨が降っていましたが巡回してませんでした。ちなみに帰りはしてました。
    あとスタッフの方々が言葉は丁寧なのですがあまりお客さん側に立ってるとは思えませんでした。例えば台車を返却する際何人ものスタッフとすれ違ったのですが一言も声掛けはありませんでした。細かいかもしれませんがそういう気遣いをされると嬉しいと私は思います。
    ブッフェのライブキッチンのスタッフもライブでやってるのだからもう少し愛想が良いともっと料理も美味しくなると思うんですが。
    料理に関してはもう一つ、ライブで熱々を食べて欲しいという気持ちなのでしょうが、せっかく鉄板が前にあるのに焼きたてではなく皿に盛ってしまって置いてある等スタッフが居る意味がないかなと思いました。
    フリーフローも渡された時間表みたいな物で確認しながら飲み物取りに行きましたがちょっとわかりづらかったです。エレベーターがなかなか来ないので飲み物をラウンジまで取りに行くのがちょっと億劫になるかもです。
    なんか悪い所しか書いてませんが部屋はとても綺麗でお風呂もとても満足でした。館内もとても清掃が行き届いていて良かったです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2024年03月
    水上温泉 みなかみホテルジュラク 2024年03月31日 12:37:41

    この度は、みなかみホテルジュラクをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    また、ご利用時の感想をクチコミにご投稿賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
    スタッフのお客様へのお声がけや気遣いが足りず申し訳ございませんでした。今一度原点に帰り、お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同日々努力してまいります。
    また、ブッフェのライブキッチンでの料理の提供の仕方についても貴重なご意見を賜り、重ねて感謝申し上げます。
    これからもより良い宿を目指してまいりたいと存じますので、引き続きご指導・ご鞭撻の程よろしくお願い申し上げます。
    この度は貴重なご意見ありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    【創業100周年】魅惑の”フリーフロー”で優雅なリゾートステイ♪作りたて豪華グルメを味わうブッフェ
    ご利用のお部屋
    【禁煙和洋室◇【10~12畳+ツイン】】

    総合5

    投稿者さんの 水上温泉 みなかみホテルジュラク のクチコミ

    投稿者さん 2024年03月24日 19:41:41

    3/22に宿泊しました。
    スタッフさんのサービスが素晴らしいホテルです。過去何度も宿泊していて、今回フリーフローになるというのと聞いて楽しみにしていました。チェックインしてからラウンジでもいつでもお酒含むドリンクや軽食が楽しめます。
    歴史あるホテルということで水回り等の設備自体は一世代前のものもあるのですが、しっかりと整備と掃除が行き届いているので「古いなぁ」という感じが全くありません。
    夕食はビュッフェを選択。ホントにどれもコレもおいしくてお腹がはち切れるまで食べてしまう…毎回夕食ビュッフェが1番の楽しみなんですよね(笑)
    お酒の種類も豊富でビール、ワイン、日本酒、焼酎、ウイスキー等…セルフで簡単なカクテルも作れました。
    朝食のビュッフェはお子さんも喜びそうなメニューが多いです!ホテル内で焼かれたパンが特においしいですよ。食パンはお土産にもオススメです。

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    旅行の目的
    レジャー
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    宿泊年月
    2024年03月
    水上温泉 みなかみホテルジュラク 2024年03月25日 16:09:49

    この度はご来館いただきまして誠にありがとうございます。また、いつもご利用いただきまして重ねて御礼申し上げます。
    出来たて料理をお楽しみいただけるブッフェのお食事をご満喫いただけたようで、とても嬉しく存じます。美味しいとついつい食べ過ぎていまいますよね!
    また、「食パンはお土産にもオススメです。」とのありがたいお言葉をいただき感謝申し上げます。
    これからもより良い宿作りに、スタッフ一同切磋琢磨してまいります。
    またのお越しを心よりお待ちしております。ご投稿誠にありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    【創業100周年】魅惑の”フリーフロー”で優雅なリゾートステイ♪作りたて豪華グルメを味わうブッフェ
    ご利用のお部屋
    【禁煙和室◇利根川に臨む【12畳】】

    総合5

    投稿者さんの 水上温泉 みなかみホテルジュラク のクチコミ

    投稿者さん 2024年03月23日 21:35:37

    今回は1歳5ヶ月の息子も一緒に宿泊しました。
    お部屋も綺麗でしたし、ご飯がとても美味しく、どれを食べても美味しかったです。
    息子も味噌汁が気に入り、フルーツもバナナやいちごがあったので、1歳の子も色々と食べれるものがあって良かったです。
    また利用したいです。
    ただ、感じがいいなと思ったスタッフはおらず、サービス業としては気配りや声がけなどがなかったのでせっかくいい点が多いのに惜しいなと感じました。

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    旅行の目的
    レジャー
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    宿泊年月
    2024年03月
    水上温泉 みなかみホテルジュラク 2024年03月25日 15:15:47

    いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    「ご飯がとても美味しく、どれを食べても美味しかったです。」とのありがたいお言葉、とても嬉しく存じます。
    また、貴重なご指摘も賜りましてありがとうございます。気配りやお声がけが足りず誠に申し訳ございませんでした。
    お客様のご意見を大切にし、より良い宿作りに取り組んでまいりますので、引き続きご指導・ご鞭撻の程よろしくお願い申し上げます。
    またのご来館を心よりお待ちしております。
    ご投稿誠にありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    【創業100周年】魅惑の”フリーフロー”で優雅なリゾートステイ♪作りたて豪華グルメを味わうブッフェ
    ご利用のお部屋
    【禁煙和室◇利根川に臨む【12畳】】

    総合5

    投稿者さんの 水上温泉 みなかみホテルジュラク のクチコミ

    投稿者さん 2024年03月23日 17:15:22

    ノルン水上スキー場から近い。温泉がとても良い。部屋はまあ普通だけどブュッフェダイニングは綺麗でフリードリンクなのが嬉しい。

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    旅行の目的
    レジャー
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    宿泊年月
    2024年03月
    水上温泉 みなかみホテルジュラク 2024年03月25日 15:01:45

    この度はご来館いただきまして誠にありがとうございます。
    出来たて料理をお楽しみいただけるブッフェのお食事をご堪能いただけたようで、大変嬉しく思います。
    これからもお客様にご宿泊をお楽しみいただけるよう、スタッフ一同日々努力してまいります。
    またのお越しを心よりお待ちしております。
    ご投稿誠にありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    【創業100周年】魅惑の”フリーフロー”で優雅なリゾートステイ♪作りたて豪華グルメを味わうブッフェ
    ご利用のお部屋
    【禁煙和室◇利根川に臨む【12畳】】

    総合4

    投稿者さんの 水上温泉 みなかみホテルジュラク のクチコミ

    投稿者さん 2024年03月20日 17:17:12

    朝晩ともブッフェですが、味、種類とも満足でした。特に洋食系のメニュー、デザート系がとても良かったです。温泉もリニューアルされていてきれいでした。部屋はちょっと古いですね。値段は高めです。

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    旅行の目的
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    宿泊年月
    2024年03月
    水上温泉 みなかみホテルジュラク 2024年03月25日 14:43:04

    この度はご来館いただきまして誠にありがとうございます。
    お食事ご満足いただけたようで、嬉しく思います。
    これからもより良い宿作りに、スタッフ一同取り組んでまいります。
    またのお越しを心よりお待ちしております。
    ご投稿誠にありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    【創業100周年】魅惑の”フリーフロー”で優雅なリゾートステイ♪作りたて豪華グルメを味わうブッフェ
    ご利用のお部屋
    【禁煙和洋室◇【10~12畳+ツイン】】

    総合5

    huraibo2000さんの 水上温泉 みなかみホテルジュラク のクチコミ

    huraibo2000さん [70代/男性] 2024年03月18日 13:40:14

    2泊することで、フリーフローを十分に楽しめました。ソフトドリンクは,24時間?無料で7階水のテラス前または1階ラウンジで飲めました。アルコールは,午後2-4時が7階レストランでちょっとしたおつまみ付きで各種アルコールを、4-6時が1階大浴場を出た向かいで生ビールを、夕食時は7階夕食会場で、驚くことに朝食時にも飲めて、ほぼ8時間以上?飲むことができるようです。
    夕食は,目の前で作る中トロ握り,チーズオムレツ、フレンチトースト、おにぎり、中華類、肉類が豊富で、サラダ,フルーツの補充も欠くことなく、生ビールサーバーは数種類があり、ワイン、日本酒、作りやすいサワーなど、アルコールの充実ぶりは、これまで見たことが無いほどでした。
    小さなデザートケーキやアイスクリームも朝夕にあり,食べ逃すことがありません。
    握り寿司やおにぎりは、小さめなので、各種が楽しめて、気の利いた心遣いを感じます。
    建物は年季が入り、お風呂は2ヶ所を男女入れ替えですが、サウナも露天風呂もあり、手入れも良く不足はありません。
    夜の1階ラウンジのミニコンサートは、バーボンのホワイトホース水割りを片手に、バイオリンとピアノ演奏を楽しみました。奏者がショパンを大好きなことは、すぐに分かりましたね。
    偶然にも3月の雪景色が見られて、幸せでした。朝食時に7階水のテラスを写真に撮りました。
    東京からスタッドレスタイヤにしてきて良かったです。
    7Fの水のテラス屋上庭園は,雨でも雪でも,歩いてみてください。利根川の流れや谷川岳の山々などが楽しめますね。
    決して不満が残らない宿で、皆さんにお勧めできますね。

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    旅行の目的
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    2024年03月
    水上温泉 みなかみホテルジュラク 2024年03月25日 14:29:29

    この度はご来館いただきまして誠にありがとうございます。また、連泊にてのご利用に重ねて感謝申し上げます。
    ご滞在中、お食事にフリーフローをご満喫いただけたご様子が伺え、とても嬉しく存じます。
    また、ラウンジでのバイオリンとピアノのミニコンサートなど非日常の世界へのご案内のお手伝いが出来たようで、私どもも嬉しく思います。
    今後もより一層ご満足いただけますよう、日々努力してまいります。
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ご投稿誠にありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    【創業100周年】魅惑の”フリーフロー”で優雅なリゾートステイ♪作りたて豪華グルメを味わうブッフェ
    ご利用のお部屋
    【禁煙和洋室◇【10~12畳+ツイン】】

    総合5

    キャサリンふみさんの 水上温泉 みなかみホテルジュラク のクチコミ

    キャサリンふみさん [50代/女性] 2024年03月17日 11:54:21

    温泉も部屋も食事もサービスも満点なので、むた来ましたぁ。今回100周年で、マグロの解体ショーやオマール海老のチリソースなど、どんな高級旅館よりも素敵でした。フリードリンクで、湯上がりのビールも飲み放題でした。このイベントは、かつてないホテルの取り組みで、また来ます。スタッフ野方々も昔の話や地域の話しなど、とても感じ良くていろいろ話せました。毎月行きたいホテルです。

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    2024年03月
    水上温泉 みなかみホテルジュラク 2024年03月17日 16:48:02

    いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、100周年記念日にご宿泊いただきまして、重ねて感謝申し上げます。
    これからも多くのお客様にご満足いただける宿を目指して、スタッフ一同日々精進してまいります。
    またのお越しを心よりお待ちしております。ご投稿誠にありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    【リトリートぐんま】【連泊・おこもり旅】2つの特典付で水上温泉ステイ♪ディナー&モーニングブッフェ
    ご利用のお部屋
    【禁煙和室◇利根川に臨む【8畳】】

    総合5

    キャサリンふみさんの 水上温泉 みなかみホテルジュラク のクチコミ

    キャサリンふみさん [50代/女性] 2024年03月17日 11:50:29

    とにかく食事が断然美味しくて何泊でも、泊まれます。夜のラウンジで無料のミニコンサートが最高て、素晴しい取り組みですね。チェックインに分かるので、これもまた、楽しみです。

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    旅行の目的
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    宿泊年月
    2024年02月
    水上温泉 みなかみホテルジュラク 2024年03月17日 16:40:28

    この度はご来館いただきまして誠にありがとうございます。
    お食事、ミニコンサートについて絶賛のお褒めのコメントを賜り、私どももとても嬉しく存じます。
    次回もより一層お喜びいただけるよう、スタッフ一同切磋琢磨してまいります。
    またお会いできるのを楽しみにしております。ご投稿誠にありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    【リトリートぐんま】【連泊・おこもり旅】2つの特典付で水上温泉ステイ♪ディナー&モーニングブッフェ
    ご利用のお部屋
    【禁煙和室◇利根川に臨む【12畳】】

    総合4

    投稿者さんの 水上温泉 みなかみホテルジュラク のクチコミ

    投稿者さん 2024年03月17日 08:27:34

    とにかくお食事が美味しいのでオススメです。

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    旅行の目的
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    2024年01月
    水上温泉 みなかみホテルジュラク 2024年03月17日 16:33:38

    この度はご来館いただきまして誠にありがとうございます。
    「とにかくお食事が美味しい。」とのありがたいお言葉を賜りとても嬉しく思います。
    これからも美味しい料理をお届けできるよう、スタッフ一同日々精進してまいります。
    またのお越しを心よりお待ちしております。ご投稿誠にありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    見て楽しい♪食べて美味しい♪シェフ達の作りたてグルメを食べ放題で味わえる!ブッフェ(バイキング)
    ご利用のお部屋
    【禁煙和洋室◇【10~12畳+ツイン】】

    総合5

    投稿者さんの 水上温泉 みなかみホテルジュラク のクチコミ

    投稿者さん 2024年03月12日 18:12:23

    お風呂も食事も豪華なブッフェでとても満足しました。

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    旅行の目的
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    宿泊年月
    2024年03月
    水上温泉 みなかみホテルジュラク 2024年03月17日 15:13:56

    この度はご来館いただきまして誠にありがとうございます。
    お風呂も食事もご満足いただけたようで、とても嬉しく存じます。
    これからも多くのお客様にお喜びいただけるよう、スタッフ一同日々努力してまいります。
    またのお越しを心よりお待ちしております。ご投稿誠にありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    【創業100周年】魅惑の”フリーフロー”で優雅なリゾートステイ♪作りたて豪華グルメを味わうブッフェ
    ご利用のお部屋
    【禁煙和洋室◇【10~12畳+ツイン】】

    総合5

    投稿者さんの 水上温泉 みなかみホテルジュラク のクチコミ

    投稿者さん 2024年03月09日 08:17:47

    春先ということで、雪景色を期待してお邪魔しました。残念ながら今年は暖冬のようで、部屋から雪を見ることはほぼできませんでさしたが、それを忘れるくらい食事が美味しくて大満足です。

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    旅行の目的
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    宿泊年月
    2024年03月
    水上温泉 みなかみホテルジュラク 2024年03月17日 14:42:46

    この度はご来館いただきまして誠にありがとうございます。
    ご期待されていた雪景色はご覧いただけませんでしたが、「それを忘れるくらい食事が美味しくて大満足です。」とのありがたいお言葉、とても嬉しく存じます。
    これからも多くのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
    またお会いできるのを楽しみにしております。ご投稿誠にありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    【創業100周年】魅惑の”フリーフロー”で優雅なリゾートステイ♪作りたて豪華グルメを味わうブッフェ
    ご利用のお部屋
    【みずのね★禁煙ツイン◎谷川岳を望む【35平米】】

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