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水戸プラザホテル クチコミ・感想・情報

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水戸プラザホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:653件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地3.43
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ4.43
  • 風呂4.07
  • 食事4.20
宿泊年月
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469件中 1~20件表示

総合1

投稿者さんの 水戸プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年11月29日 15:10:52

鍵が開かなくなり朝とても急いでいる中閉じ込められたにも関わらず、謝罪もなくそのままチェックアウトでした。扉の向こうで、鍵が入りません、と無線で焦ったようにやり取りされているスタッフの方の声も聞こえたんですが。

鍵も開けられず騒いでいるどんくさい客だと思われたんでしょうか。
素敵な接客をされるホテル定期的に利用させていただいていた分、悲しい限りです。古くなってきているお部屋もあるようですし、しっかり客室の整備チェックをお願いしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
水戸プラザホテル 2024年12月03日 15:49:40

投稿者 様
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、スタッフ一同心がけてまいります。
貴重なご意見をいただき本当に感謝申し上げます。

設備の運用、一つ一つを前向きに検討させていただきます。
チェック体制を強化し、早急に改善して参ります。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

ご利用の宿泊プラン
部屋タイプお任せ ビジネスプラン【素泊まり】チェックイン18:00からチェックアウト9:00まで
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ】

総合4

投稿者さんの 水戸プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年08月30日 12:58:23

スタッフの感じがとてもよく、みなさん笑顔で親切だった。ホテルは海外の植物園のようなガラス天井のデザインが素敵だったしらホテル内のデザインもモダンレトロな雰囲気でとても気に入った。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
水戸プラザホテル 2024年09月01日 07:14:45

投稿者 様
この度は水戸プラザホテルのご利用並びにクチコミへのご投稿をいただき誠にありがとうございます。

今後とも多くのお客様にお寛ぎいただけるホテルとなるよう、努力して参ります。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊グループ

ご利用の宿泊プラン
■朝食付■洋食または和食をご用意~森の中の迎賓館で寛ぎのひと時を
ご利用のお部屋
【ダブルBタイプ/シモンズ社製キングベッド◆29平米【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 水戸プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月12日 20:43:19

WiFi完備してあるしアマプラも見れました。ロクシタンコラボのお部屋だっただからか、ロクシタンのアメニティがたくさんありとてもホクホクしながら持ち帰りました。とても快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
水戸プラザホテル 2024年05月13日 07:15:14

この度は水戸プラザホテルのご利用並びにクチコミへの投稿誠にありがとうございます。

ご満足のお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます

今後も皆様に価値あるホテルステイをご満喫いただけます様に、館内の清潔維持及び丁寧な接客を心がけ精進して参ります。

それではまた、お会い出来ることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊グループ

ご利用の宿泊プラン
【新登場】「L’OCCITANE(ロクシタン)」とのコラボルーム~朝食付~
ご利用のお部屋
【ロクシタンルーム/ツイン42平米【禁煙】イモーテル】

総合5

投稿者さんの 水戸プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月26日 21:46:31

素敵ななホテルですが、森の中にあるわけではないです(お散歩とか期待してました)!雰囲気があるだけで幹線道路脇の地域を代表する結婚式場。建築や家具など設計部分は一見の価値あり。アトリウムも斬新。晴れの日には素晴らしいと思います。
従業員の皆様のサービスも良いし清掃も良いですが、「滞在型」のホテルとしてはジムとかサウナとか、もう少しサービスが欲しい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
水戸プラザホテル 2024年05月10日 07:01:19

この度は水戸プラザホテルのご利用並びにクチコミへの投稿誠にありがとうございます。

館内設備におきましてご満足いただけるよう貴重なご意見として検討させていただきます。

今後も皆様に価値あるホテルステイをご満喫いただけます様に、館内の清潔維持及び丁寧な接客を心がけ精進して参ります。

それではまた、お会い出来ることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊グループ

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF■朝食付■洋食または和食をご用意~森の中の迎賓館で寛ぎのひと時を
ご利用のお部屋
【ダブルAタイプ/シモンズ社キングベッド◆35平米【禁煙】】

総合5

ジョン・ドゥー9687さんの 水戸プラザホテル のクチコミ

ジョン・ドゥー9687さん [50代/男性] 2024年04月08日 14:49:00

4月7日土曜日の宿泊でした
部屋タイプお任せで週末ということでなんの期待もせずに行ったのですが いい意味で期待を裏切られました まさかのツインのシングルユース 贅沢な空間でした
エントランスからフロント エレベーターもすべて高級感あふれて1万円以下で宿泊できるとは思えません
ホテルマンも常に気を配ってくれていて建物に負けていない 素晴らしいホテルマン達でした
アメニティも最近ではそこそこ高級なところでも備え付けのものが多い中持帰りできる小瓶仕様 しかもロクシタン これだけでも泊まる価値ありです
立地があまり良くないというコメントが散見しますが 確かに駅からも離れてるし周りに何もなくアクセスもよいとは言えない がしかしこういうホテルはホテルステイを楽しむものなのでコレで正解だと思います
機会があれば是非また泊まろうと思います 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
水戸プラザホテル 2024年04月11日 06:38:08

この度は水戸プラザホテルのご利用並びにクチコミへの投稿誠にありがとうございます。

ご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます

今後も皆様に価値あるホテルステイをご満喫いただけます様に、館内の清潔維持及び丁寧な接客を心がけ精進して参ります。

それではまた、お会い出来ることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊グループ


ご利用の宿泊プラン
部屋タイプお任せ ビジネスプラン【素泊まり】チェックイン18:00からチェックアウト9:00まで
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ】

総合5

投稿者さんの 水戸プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月08日 13:50:31

出産を控え、結婚式前日に泊まった水戸プラザホテルにもう一度夫婦の思い出作りに泊まりたいなと思い利用させていただきました。朝食は和食を選び、ボリューム満点で満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
水戸プラザホテル 2024年04月11日 07:13:38

この度は水戸プラザホテルのご利用並びにクチコミへの投稿誠にありがとうございます。

結婚式前日のご宿泊からご出産を控えた貴重な思い出づくりをお手伝いでき、ご朝食もご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

今後も皆様に価値あるホテルステイをご満喫いただけます様に、館内の清潔維持及び丁寧な接客を心がけ記憶に残るお時間を提供できるよう精進して参ります。

それではまた、お会い出来ることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊グループ

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF■朝食付■洋食または和食をご用意~森の中の迎賓館で寛ぎのひと時を
ご利用のお部屋
【ツイン/シモンズ社SDベッド/独立洗面有◆42平米【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 水戸プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月22日 15:54:10

母と女姉妹で宿泊しました。
少しリッチな旅になりましたが
お部屋も食事も大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【夕朝食付】観梅プラン2024~春近し梅芽吹く水戸にて~
ご利用のお部屋
【フォースルーム/リビングスペース広々◆71平米【禁煙】】

総合4

くまぜみさんの 水戸プラザホテル のクチコミ

くまぜみさん [60代/男性] 2024年03月08日 05:32:44

寒い季節でしたが屋外のジャグジーは気持ちよく入れました。館内は心地よく、気持ちよく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
水戸プラザホテル 2024年03月19日 03:59:33

この度は水戸プラザホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
宿泊グループ 支配人

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSポイント5倍】■朝食付■洋食または和食をご用意~森の中の迎賓館で寛ぎのひと時を
ご利用のお部屋
【ジャグジーツインB/屋外ジャグジー/◆55平米【禁煙】】

総合4

いたけいちゃん1338さんの 水戸プラザホテル のクチコミ

いたけいちゃん1338さん [70代/男性] 2024年03月06日 17:10:28

部屋、食事とも大満足です。また来年梅を見ながら伺いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
水戸プラザホテル 2024年03月19日 03:59:24

この度は水戸プラザホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
宿泊グループ 支配人

ご利用の宿泊プラン
【夕朝食付】観梅プラン2024~春近し梅芽吹く水戸にて~
ご利用のお部屋
【ダブルBタイプ/シモンズ社製キングベッド◆29平米【禁煙】】

総合5

shakunageさんの 水戸プラザホテル のクチコミ

shakunageさん [70代/男性] 2024年02月25日 14:07:19

偕楽園に梅花を見にいったときに泊まりましたが、スタッフの対応がとてもよく、快適に過ごすことができました。
リラクゼーションラウンジでは、梅ジュースのサービスもあり、あまりにも清々しい味に、つい写真を撮りました。
また、部屋も広く快適で、水戸市内の京和菓子五條の銘「春かすみ」でお抹茶をいただきました。
夕食は、観梅会席で、それぞれに楽しい趣向で、水戸の梅を堪能した旅でした。機会があれば、また訪ねたいと思うので、よろしくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【夕朝食付】観梅プラン2024~春近し梅芽吹く水戸にて~
ご利用のお部屋
【ツイン/シモンズ社SDベッド/独立洗面有◆42平米【禁煙】】

総合5

まりぃちゃん18さんの 水戸プラザホテル のクチコミ

まりぃちゃん18さん [50代/女性] 2024年01月02日 13:59:25

初めて伺いましたが、素敵なホテルでした。フレンチのディナーは期待外れで普通お魚、お肉料理の味が似た感じでお肉が筋があり切り肉くあまり美味ではなかった。洋食の朝食バイキングも種類なくあまり美味しくなくオムレツも無く卵料理が冷えてるのがNG付け合わのソーセージ等も。ルームサービスでいいかなとおもいました。和食1日目が凄い夕食も美味しくローストビーフが柔らかく美味しく、あんこうの天丼やお刺身全て非常によかった。持っていたホテルのケーキを黒服の女性の方が冷蔵庫で冷やしてくださり。朝食の和食もめちゃくちゃ美味しく品数豊富焼き魚干物に納豆におかずご飯最高で2日目も和食が良かったなと。夕食も2日目も和食にすればよかったと後悔。中華は四川飯店がありますが、伺わずでした。スタッフのかたも非常に感じ良く茨城水戸1番のホテルと。中庭テラスが素敵ですよ。駅からはかなり、離れてますがとても素敵なホテルでまたいきたいとおもいます。朝食は、ルームサービスでに次回はしようかと。和食、洋食日替わりで選べないので、あと片方なため非常にこむのでルームサービスでいいかなとおもいました。風情ありお部屋も古さはありますが素敵なお部屋で、ベッドが非常にわたしにはあってました。また伺いたいとおもいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
水戸プラザホテル 2024年01月12日 03:15:05

この度は水戸プラザホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

洋食レストランに関しましてご配慮・品質に欠ける点がございましたこと、お詫び申し上げます。
いただきました貴重なご意見を今後のサービス向上に活かし、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。

またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
宿泊グループ 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】■朝食付■洋食または和食をご用意~森の中の迎賓館で寛ぎのひと時を
ご利用のお部屋
【ダブルAタイプ/シモンズ社キングベッド◆35平米【禁煙】】

総合5

餅腹さんの 水戸プラザホテル のクチコミ

餅腹さん [60代/男性] 2023年12月18日 20:41:11

立地は50号水戸バイパス沿いなので車が必須。部屋は広く使いやすい。
今回夕食をホテル内の四川飯店で取りました。今まで食べた四川料理で一番おいしかったかもしれません。陳建一のお店で修行したシェフが作る料理はどれも絶品。デパートに出店している陳建一のレストランとレベルが異なるのでは?と思うほどでした。水戸で中華を食べるならぜひプラザホテルを使用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
水戸プラザホテル 2024年01月12日 03:16:55

この度は水戸プラザホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

四川飯店に関しまして喜ばしい評価をありがとうございます。

またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
宿泊グループ 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】■素泊まり■お食事なしのシンプルステイ~駐車場無料
ご利用のお部屋
【ダブルAタイプ/シモンズ社キングベッド◆35平米【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 水戸プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月29日 20:13:29

中庭でゆっくりコーヒーとケーキをいただき、優雅なひとときを過ごしました。中庭は開放的だけど静かで、良い雰囲気です。
朝食メニューはどれも良い味でした。
日頃の喧騒を忘れてのんびりできるのが最高。リフレッシュできました。交通安全協会のカードがあると20%引きになるそうです(残念ながら知らなかった)。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
■朝食付■洋食または和食をご用意~森の中の迎賓館で寛ぎのひと時を
ご利用のお部屋
【ダブルBタイプ/シモンズ社製キングベッド◆29平米【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 水戸プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月09日 13:27:57

朝食のパンや卵料理がとても美味しかったです。
唯一の心残りはウェルカムドリンクの提供時間を勘違いしており、外食後に頂こうと楽しみにしていたのにすでに終了していたことでした。21時位まで提供していただけたら嬉しかったですね。
でも、こんなに素敵なホテルに宿泊したのは久しぶりでした。VIP気分が味わえて満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
水戸プラザホテル 2023年09月12日 04:46:43

この度は水戸プラザホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今後も、おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
宿泊グループ 支配人

ご利用の宿泊プラン
■朝食付■洋食または和食をご用意~森の中の迎賓館で寛ぎのひと時を
ご利用のお部屋
【トリプル/シモンズ社製ベッド/独立洗面有◆42平米【禁煙】】

総合5

みぽりん3451さんの 水戸プラザホテル のクチコミ

みぽりん3451さん [50代/女性] 2023年08月28日 17:55:55

8月26日、ゴルフ後に、主人と宿泊しました。夜は、大好きなワインを堪能しながら、フレンチディナーを楽しみました。水戸市に住んでいて、いつか宿泊したいと思っていましたが、今回は、私の誕生日祝いにと、予約してくれました。夕食は勿論のこと、和朝食も、地元の魚、しじみなど、とても美味しくいただきました。
接客も、お部屋も、全て素敵で、大満足です。
また、来年の誕生日も、是非利用したいです。
素敵な思い出が出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
■2食付■大人の夏のおこもりプラン2023
ご利用のお部屋
【ツイン/シモンズ社SDベッド/独立洗面有◆42平米【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 水戸プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月17日 19:38:34

初めて利用させていただきましたが、スタッフの方々皆さん雰囲気が良く気持ちよく利用することができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
■素泊まり■お食事なしのシンプルステイ~駐車場無料
ご利用のお部屋
【ダブルAタイプ/シモンズ社キングベッド◆35平米【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 水戸プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月15日 16:30:51

2023年8月13日に一泊しましたとても豪華で格式のある素晴らしいホテルですスタッフの皆さんも
丁寧に対応して下さいます部屋も広くて洗面台にアメニティも完備されていて浴室が独立しているの
が本当に良かったです朝食も美味しく頂きました和食を選びましたが地元の食材を使用しているのが
好感が持てます私見ですが果物があれば尚良かったです特にバナナですね近くにコンビニもあり便利
ですラウンジの飲みものサービスもうれしいですねセレブ気分でゆっくり過ごせました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
■朝食付■洋食または和食をご用意~森の中の迎賓館で寛ぎのひと時を
ご利用のお部屋
【ダブルBタイプ/シモンズ社製キングベッド◆29平米【禁煙】】

総合1

es1-こるびさんの 水戸プラザホテル のクチコミ

es1-こるびさん [50代/男性] 2023年07月29日 09:41:29

妻が帰省するタイミングでたまにはホテル滞在もどうかと水戸在住の義妹と宿泊させていただいたらと代わりに予約しました。
帰ってから話を聞いたところ、部屋はさすがにきちんとしており快適に滞在できたとのこと。
朝食がひどかったよう。品数は多くても無難なものばかりで水戸感が感じられるものは少なく、それなら品数を絞ってもきちんとしたものを食べたかったとのこと。館内の和食店が提供するものとはとても思えないようです。
また、朝食開始後すぐに伺ったので、客は妻と義妹の二人だけだったようですが、提供されたお味噌汁はシジミ汁なのに具材0だったとのこと。
良い建物だけ作ってもサービスが伴っていなければ張りぼてです。
地方で高級?と言われるホテルが1箇所では競争相手もいなく仕方ないのか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】■朝食付■洋食または和食をご用意~森の中の迎賓館で寛ぎのひと時を
ご利用のお部屋
【ツイン/シモンズ社SDベッド/独立洗面有◆42平米【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 水戸プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月07日 16:45:51

雰囲気のあるホテルで大変満足しました。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
■2食付■紫陽花プラン2023-水に濡れて美しさを増す紫陽花-
ご利用のお部屋
【ダブルAタイプ/シモンズ社キングベッド◆35平米【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 水戸プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年06月21日 19:04:31

着いた時のスタッフの笑顔が、とても感じ良かったです。
お部屋も広く、静かで、落ち着けました。
また、利用しようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】■朝食付■洋食または和食をご用意~森の中の迎賓館で寛ぎのひと時を
ご利用のお部屋
【ツイン/シモンズ社SDベッド/独立洗面有◆42平米【禁煙】】

469件中 1~20件表示

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