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HOTEL ARU KSP クチコミ・感想・情報

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HOTEL ARU KSPのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.59
  • アンケート件数:1301件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.46
  • 立地4.22
  • 部屋4.44
  • 設備・アメニティ4.52
  • 風呂4.21
  • 食事4.42
宿泊年月
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1034件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの HOTEL ARU KSP のクチコミ

投稿者さん 2024年11月12日 23:21:38

ホテルのある建物のコンビニエンスストア(ファミマ)が22:00で終わってしまうのが難点。どのコンビニも歩くとやや遠い。22:00以降で仕事で遅くなってしまった場合には、ごはんを食べるところが、、、ない。溝の口の駅の方で済ましてからホテルに向かうのが良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【クチコミ投稿でポイント10倍】朝食ブッフェ&駐車場付&チェックアウト12時★事前カード決済限定★
ご利用のお部屋
【ベーシックダブル【140センチ幅ベッド】8~10階】

総合5

投稿者さんの HOTEL ARU KSP のクチコミ

投稿者さん 2024年11月12日 23:18:25

プランによっては12時チェックアウトにできるので、この日は午前中remoteでホテル内で打合せをしていました。さっきまで寝ていた(?)落ち着いた空間でリラックスして打合せできました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【クチコミ投稿でポイント10倍】朝食ブッフェ&駐車場付&チェックアウト12時★事前カード決済限定★
ご利用のお部屋
【ベーシックダブル【140センチ幅ベッド】8~10階】

総合5

投稿者さんの HOTEL ARU KSP のクチコミ

投稿者さん 2024年11月12日 23:16:47

もはや数年、定宿としていますが、いつもいつまでも変わらずきれいで落ち着ける良いホテルです。今後ともよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【クチコミ投稿でポイント10倍】朝食ブッフェ&駐車場付&チェックアウト12時★事前カード決済限定★
ご利用のお部屋
【ベーシックダブル【140センチ幅ベッド】8~10階】

総合5

投稿者さんの HOTEL ARU KSP のクチコミ

投稿者さん 2024年11月12日 23:13:35

かなり仕事が忙しかったのですが、ゆっくり休むことができました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【クチコミ投稿でポイント10倍】朝食ブッフェ&駐車場付&チェックアウト12時★事前カード決済限定★
ご利用のお部屋
【ベーシックダブル【140センチ幅ベッド】8~10階】

総合5

みやhiさんの HOTEL ARU KSP のクチコミ

みやhiさん [50代/男性] 2024年11月12日 20:28:14

頻繁に運行されているシャトルバスで、溝の口駅から良いアクセス。
広めのつくりの部屋で、ゆったり。
宿泊者用ラウンジでのコーヒー等のサービスは、24h無休。
建物内のコンビニは早じまいなので、必要な人は来訪途中で。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【クチコミ投稿でポイント10倍】朝食ブッフェ&駐車場付&チェックアウト12時★事前カード決済限定★
ご利用のお部屋
【ベーシックダブル【140センチ幅ベッド】8~10階】

総合4

投稿者さんの HOTEL ARU KSP のクチコミ

投稿者さん 2024年11月12日 05:53:59

アメニティは、色々種類があって嬉しいです。また、8階にあるラウンジも良く朝から温かいコーヒーや紅茶が無料で飲めるのも嬉しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【20時以降チェックイン&お部屋タイプおまかせプラン】素泊まり
ご利用のお部屋
【お部屋タイプお任せ【禁煙】】

総合4

投稿者さんの HOTEL ARU KSP のクチコミ

投稿者さん 2024年11月12日 05:50:42

初めて朝食バイキングを利用しました。パンの種類も沢山有りましたが、温められたらもっと嬉しいです。焼き立てパンと言うだけでテンションが上がります。やはりクロワッサンは、焼き立てが一番です。
朝食2000円でしたらもう少し種類が欲しいです。フルーツとかデザート系。
お粥等もあったら嬉しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】【一人旅を楽しむスタンダードプラン】おいしくたのしい朝食ブッフェ付
ご利用のお部屋
【クイーンサイズダブル【180センチ幅ベッド】8~10階】

総合4

投稿者さんの HOTEL ARU KSP のクチコミ

投稿者さん 2024年11月10日 21:59:32

 11月7日に宿泊しました。2度目です。武蔵溝ノ口の近くで駐車場もあるし朝食も十分満足しました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
HOTEL ARU KSP 2024年11月11日 08:51:16

先日は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ホテル専用駐車場は、約70室の客室数に対し、約30台収容が可能となっておりますので、安心してご利用いただけると存じます。
これからも当ホテルをお選びいただけますよう、スタッフ一同努力して参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
HOTEL ARU KSP 小杉

ご利用の宿泊プラン
【クチコミ投稿でポイント10倍】朝食ブッフェ&駐車場付&チェックアウト12時★事前カード決済限定★
ご利用のお部屋
【ベーシックダブル【140センチ幅ベッド】8~10階】

総合5

投稿者さんの HOTEL ARU KSP のクチコミ

投稿者さん 2024年11月09日 11:59:49

とても良いホテルでした。従業員の方もとても親切丁寧で、次回もぜひ利用したいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
HOTEL ARU KSP 2024年11月11日 08:46:55

先日は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在にご満足いただけたようで嬉しく思っております。
これからもスタッフ一同、より充実したサービスをご提供出来るよう努力して参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
HOTEL ARU KSP 小杉

ご利用の宿泊プラン
【クチコミ投稿でポイント10倍】朝食ブッフェ&駐車場付&チェックアウト12時★事前カード決済限定★
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【120センチ幅ベッド】8~10階】

総合5

投稿者さんの HOTEL ARU KSP のクチコミ

投稿者さん 2024年11月09日 09:56:19

溝の口駅からのシャトルバス、駐車場代無料、お部屋の広さ、お風呂の広さ、朝食のバイキング。全て満足でした。
久しぶりに全て満足のホテルで嬉しかったです。朝食に自動で焼けるパンケーキ最高でした。朝、エレベーターホールからの富士山に感動しました。また利用させていただきます。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
HOTEL ARU KSP 2024年11月11日 08:45:12

先日は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
全て満足のホテルで嬉しかったとおっしゃっていただき、大変光栄でございます。
現在、ご朝食は和洋ブッフェスタイルでご提供させていただいております。
こちらには、日替わりでワッフルメーカー、もしくはパンケーキマシンをご用意しております。
次回ご宿泊の際も是非ご利用くださいませ。
また、当ホテルの西側に富士山が位置しているため、客室からご覧いただけるお部屋もございます。
今後もより一層お客様にお喜びをいただけるホテルを目指し、スタッフ一同努力を重ねて参ります。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
HOTEL ARU KSP 小杉

ご利用の宿泊プラン
【一人旅を楽しむ3連泊プラン】おいしくたのしい朝食ブッフェ付
ご利用のお部屋
【クイーンサイズダブル【180センチ幅ベッド】8~10階】

総合4

ずきちゃんさんの HOTEL ARU KSP のクチコミ

ずきちゃんさん [50代/男性] 2024年11月07日 19:42:38

何度か利用しています。初めて朝食ブッフェを食べました!パンがとても美味しかったです。
また朝食終了間際にいきましたが沢山おかず等があって嬉しかったです。文句無しのホテルですが、しいていえばこの値段で風呂トイレ別だったら大満足です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
HOTEL ARU KSP 2024年11月08日 18:51:06

いつもHOTEL ARU KSPをご利用下さり、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
ご朝食につきましては、今年度より和洋ブッフェスタイルでのご提供にリニューアルいたしました。
美味しいとおっしゃっていただいたパンは、溝の口のベーカリー「Len」さんのパンをご提供しております。
溝の口駅のマルイ1階にも店舗がございますので、機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。
また、当ホテルでお風呂とトイレが別のお部屋は、スーペリアツインルーム、リビングツインルームになります。
次回ご予約の際は、こちらのお部屋もご検討いただけますと幸いです。
これからもお客様に喜んでいただけるホテルであるよう、スタッフ一同努力して参ります。
今後とも当ホテルをよろしくお願いいたします。
HOTEL ARU KSP 小杉

ご利用の宿泊プラン
【クチコミ投稿でポイント10倍】朝食ブッフェ&駐車場付&チェックアウト12時★事前カード決済限定★
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【120センチ幅ベッド】8~10階】

総合5

ゆってぃ0906さんの HOTEL ARU KSP のクチコミ

ゆってぃ0906さん [40代/男性] 2024年11月07日 11:26:17

近くで仕事があるときは、いつも利用させてもらっています。部屋もバスも広くとてもゆっくりできます。周りも静かな環境でよいです。シャトルバスがとても便利でありがたいです。朝食がバイキングになり自分のペースで食事ができるようになったのも良いです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
HOTEL ARU KSP 2024年11月08日 18:47:08

いつもHOTEL ARU KSPをご利用下さり、誠にありがとうございます。
当ホテルは駅から少し距離がありますが、緑の多い落ち着いた環境となっており、ごゆっくりお過ごしいただけると存じます。
シャトルバスは、年始を除きほぼ毎日運行しておりますので、次回ご来館時も是非ご利用くださいませ。
ご朝食につきましては、今年度より和洋ブッフェスタイルでのご提供にリニューアルいたしました。
メニューに関しましては、今後も少しずつ改良して参りますので、是非次回もご朝食付きプランをお選びいただけますと幸いです。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
HOTEL ARU KSP 小杉

ご利用の宿泊プラン
【クチコミ投稿でポイント10倍】朝食ブッフェ&駐車場付&チェックアウト12時★事前カード決済限定★
ご利用のお部屋
【ベーシックダブル【140センチ幅ベッド】8~10階】

総合5

投稿者さんの HOTEL ARU KSP のクチコミ

投稿者さん 2024年11月07日 08:50:24

朝食付きプランで宿泊しました。朝食ブッフェはパンの種類多くて美味しかったです。部屋のベッドは大きめなので気持よくまた別階にあるラウンジも使用可能だったので無料のコーヒーやお茶など飲みながらゆっくりと過ごすことができました。アメニティーも豊富で全体的に満足できるホテルでした。又機会あれば宿泊したいと思っています。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
HOTEL ARU KSP 2024年11月08日 18:43:02

この度はHOTEL ARU KSPにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
美味しいとおっしゃっていただいたパンは、溝の口のベーカリー「Len」さんのパンをご提供しております。
こちらのお店は「Made in Local」をコンセプトとし、地元川崎の食材を使用している大人気のベーカリーでございます。
こちらのパンは時折種類を変更しておりますので、次回も是非お召し上がりくださいませ。
ドリンクマシンやマッサージチェアのございます8階ゲストラウンジは、より快適にお使いいただきますよう日々改善を図っております。
こちらは皆様からのお声を参考にさせていただいております。
24時間空いておりますので、次回お泊まりの際も是非ご利用くださいませ。
今後もより一層お客様にお喜びをいただけるホテルを目指し、スタッフ一同努力を重ねて参ります。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
HOTEL ARU KSP 小杉

ご利用の宿泊プラン
【クチコミ投稿でポイント10倍】朝食ブッフェ&駐車場付&チェックアウト12時★事前カード決済限定★
ご利用のお部屋
【ベーシックダブル【140センチ幅ベッド】8~10階】

総合5

投稿者さんの HOTEL ARU KSP のクチコミ

投稿者さん 2024年11月06日 19:48:36

いつも快適に過ごせています。特にラウンジでのコーヒー、マッサージチェアのサービスがありがたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
HOTEL ARU KSP 2024年11月08日 18:37:18

いつもHOTEL ARU KSPをご利用下さり、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
8階のゲストラウンジは、より快適にお過ごしいただき、よりお楽しみいただけますよう日々改善を図っております。
これからもスタッフ一同、より充実したサービスをご提供出来るよう努力して参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
HOTEL ARU KSP 小杉

ご利用の宿泊プラン
【クチコミ投稿でポイント10倍】朝食ブッフェ&駐車場付&チェックアウト12時★事前カード決済限定★
ご利用のお部屋
【ベーシックダブル【140センチ幅ベッド】8~10階】

総合4

投稿者さんの HOTEL ARU KSP のクチコミ

投稿者さん 2024年11月06日 07:55:08

部屋のお風呂広くてゆっくりできました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
HOTEL ARU KSP 2024年11月08日 18:33:57

この度はHOTEL ARU KSPにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの客室には、エコノミーツインルームを除く全室に広めのバスタブを設置し、全室にReFaシャワーヘッドを導入しております。
アメニティコーナーからはいつでも入浴剤をお取りいただけますので、是非ご利用くださいませ。
次回のご利用お待ち申し上げております。
HOTEL ARU KSP 小杉

ご利用の宿泊プラン
【クチコミ投稿でポイント10倍】朝食ブッフェ&駐車場付&チェックアウト12時★事前カード決済限定★
ご利用のお部屋
【ベーシックダブル【140センチ幅ベッド】8~10階】

総合5

投稿者さんの HOTEL ARU KSP のクチコミ

投稿者さん 2024年11月04日 22:05:23

15年前から定期的に利用しています。
値段、部屋、サービス、食事全てにおいて大満足です。
これからも利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
HOTEL ARU KSP 2024年11月05日 14:45:43

長きに渡りHOTEL ARU KSPをご利用いただき、誠にありがとうございます。
全てにおいて大満足とおっしゃっていただき、大変光栄です。
ご期待に添えるよう、精一杯尽力いたしますので、今後ともよろしくお願いいたします。
次回のご予約、ご来館を心よりお待ちしております。
HOTEL ARU KSP 小杉

ご利用の宿泊プラン
【クチコミ投稿でポイント10倍】朝食ブッフェ&駐車場付&チェックアウト12時★事前カード決済限定★
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【120センチ幅ベッド】8~10階】

総合5

投稿者さんの HOTEL ARU KSP のクチコミ

投稿者さん 2024年10月31日 22:11:09

休暇目的で利用しましたが、冷蔵庫・冷凍庫のスペースも十分にあり、部屋でゆっくり過ごせました。
ラウンジにHomestarがあり、プラネタリウムも楽しめて最高でした。
また利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
HOTEL ARU KSP 2024年11月02日 11:26:55

先日はHOTEL ARU KSPにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
今回ご利用いただいたスーペリアツインルームは、バス・トイレ別、また洗い場付きバスルームに洗面台も2つと、複数名様でもリラックスいただけるお部屋でございます。
8階ゲストラウンジには、Homestarをはじめ、皆様でお楽しみいただけるゲーム等もご用意しております。
マッサージチェアやドリンクマシンもございますので、お寛ぎいただけると存じます。
これからもより充実したサービスをご提供出来るよう努力して参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
次回のご来館お待ちしております。
HOTEL ARU KSP 小杉

ご利用の宿泊プラン
【クチコミ投稿でポイント10倍】朝食ブッフェ&駐車場付&チェックアウト12時★事前カード決済限定★
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン☆ReFaルーム☆8~10階 溝口側】

総合5

投稿者さんの HOTEL ARU KSP のクチコミ

投稿者さん 2024年10月29日 19:18:51

部屋は綺麗だし、アメニティ、フリードリンクは充実。朝飯も豪華。また行きたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
HOTEL ARU KSP 2024年11月02日 11:04:36

この度はHOTEL ARU KSPをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけたご様子で、スタッフ一同嬉しく思っております。
8階ゲストラウンジは24時間空いておりますので、お好きな時間にフリードリンクコーナーをご利用いただけます。
次回お泊まりの際も是非ご利用くださいませ。
またお越し頂ける日を心よりお待ち申し上げております。
HOTEL ARU KSP 小杉

ご利用の宿泊プラン
アプリでチェックイン【20時以降チェックイン&お部屋タイプおまかせプラン】朝食ブッフェ付
ご利用のお部屋
【お部屋タイプお任せ【禁煙】】

総合4

投稿者さんの HOTEL ARU KSP のクチコミ

投稿者さん 2024年10月28日 16:59:48

良かった点
・ラウンジのフリードリンク
・駅から遠いため閑静
・シャトルバスあり
・一階にファミマとドトール
・アメニティが豊富
・フロントの接客
・洗面台と浴槽が大きい
・机が大きい
・デスク正面に鏡がない

悪かった点
・防音性が悪い。耳栓があると良い。
・シャワーカーテンに赤カビの跡?
・チェックインの時間に部屋が用意できていなかった


悪い点を書きましたが、それでも良い点も多くまた泊まりたいと思えるホテルでした。
これからも頑張ってください!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
HOTEL ARU KSP 2024年11月02日 11:00:13

この度はHOTEL ARU KSPにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
清掃不備、そしてチェックイン時間にお部屋がご用意出来ず誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことが無いよう、清掃担当スタッフと共に手順を見直し、ご指摘いただいた箇所を見落としなく清掃を行った上、お時間に間に合うようスタッフ一同精進して参ります。
ご不便、ご迷惑をお掛けしたのにもかかわらず、良い点も多くまた泊まりたいと思えるホテルとおっしゃっていただき、大変恐縮です。
至らない点も多々あるかと存じますが、これからもお客様に喜んでいただけるホテルであるよう、スタッフ一同努力して参ります。
今後とも当ホテルをよろしくお願いいたします。
HOTEL ARU KSP 小杉

ご利用の宿泊プラン
【クチコミ投稿でポイント10倍】朝食ブッフェ&駐車場付&チェックアウト12時★事前カード決済限定★
ご利用のお部屋
【ベーシックダブル【140センチ幅ベッド】8~10階】

総合5

トムクルズさんの HOTEL ARU KSP のクチコミ

トムクルズさん [60代/男性] 2024年10月25日 16:14:19

国内で宿泊したホテルの中でトップクラスのホテルだと思います。
その理由は沢山ありますが
1.立地は駅から離れていていますが、ホテル←→溝の口駅までの無料バスが約15分間隔で走っていて不便さを感じさせませんでした。むしろ駅から離れているので静で良かったです。
2.フロントの対応が素晴らしく、こちらの要求以上の対応を気持ち良く答えて下さいました。
3.部屋も広く電化製品も高級品ばかり。アメニティも1Fエレベーター前に沢山準備してありました。
4.ユニットバスではなく、お風呂とトイレが別々で、お風呂の床が冷たくなくクッション性がある様な柔らかい感じの床で、湯舟に浸かって体は湯舟から出て洗えるので、年老いた母が特に気に入ってました。
5.流石にジュースは有料ですが、コーヒーやお茶類は全て無料で頂け、特にコーヒーは美味しかった。
6.ベッドの硬さも丁度良く、ぐっすり眠る事が出来ました。
7.朝食ブッフェは全て美味しかったですが、中でもパンとミルクは格別でした。
8.こんなに施設・食事・対応が大変素晴らしいホテルなのにリーズナブルでした。
また宿泊したいと思う、素晴らしいホテルです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
HOTEL ARU KSP 2024年11月02日 10:24:45

この度はHOTEL ARU KSPにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルは駅から少し距離がありますので、電車をご利用の場合、溝の口駅からはシャトルバスでのご来館をおすすめしております。
周りは住宅街のため、緑も多い落ち着いた環境となっており、お寛ぎいただけると存じます。
今回ご利用いただいたスーペリアツインルームは、バス・トイレ別、また洗い場付きバスルームに洗面台も2つと、複数名様でも快適にご利用いただけるお部屋となっております。
お部屋の広さも37㎡と当ホテルで最も広いお部屋でございますので、最大4名様までご利用いただけます。
次回ご利用の際も、こちらのお部屋をお選びいただければと存じます。
ご朝食につきましては、今年度より和洋ブッフェスタイルでのご提供にリニューアルいたしました。
和食メニューでは、お茶漬けと日替わりの焼き魚がご好評でございます。
洋食メニューでは、パンとジャムバイキングが人気でございます。
美味しいとおっしゃっていただいたパンは、溝の口のベーカリー「Len」さんのパンになります。
こちらのお店は「Made in Local」をコンセプトとし、地元川崎の食材を使用している大人気のベーカリーでございます。
溝の口駅のマルイ1階にも店舗がございますので、機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。
これからも当ホテルをお選びいただけますよう、スタッフ一同努力して参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
HOTEL ARU KSP 小杉

ご利用の宿泊プラン
【ReFaルームプラン】極上の美容体験でこころが弾むひとときを。~朝食付き~
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン☆ReFaルーム☆8~10階 溝口側】

1034件中 1~20件表示

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