チェックインして、エレベーター横にアメニティが豊富に置かれています。お部屋は、ツインを利用しました。部屋は2人で十分な広さで、瓶に入ったミネラルウォーターが用意されていてお洒落でした。シャワーヘッドは、リファで水流が調整出来ます！宿泊が8階で、8階にドリンクサービスのルームがあって、コーヒーや紅茶が飲み放題の嬉しいサービスでした。朝食は、AM7時からで、パンやお茶漬け、ドリンクは、コーヒー、オレンジジュース、トマトジュース、美味しいパンが種類が多数あって、サラダバーにもなっていました。 とても美味しくいただきました。パンを食べすぎたせいか、お昼がいらない状態でした。チェックアウトが13時だったので、他のビジネスホテルよりのんびり用意ができ、また絶対行こうって2人で話していました。とても楽しい一泊になりました！ありがとうございます！
清潔感がある。自由スペースもあり子連れでも大歓迎なのが伝わるし、コーヒー等の飲み放題も嬉しいポイント。 朝食も美味しい。
施設が大きくて、綺麗。スタフのおもてなしは素晴らしかったです。朝食は美味しくて、豊富。最近宿泊費が高くなっている中、この施設は安かったです。駅からちょっと遠いが、時間がある時、いい散歩。
ヘアアイロン（ストレート・カール）が借りられました。荷物が少なくて済みます。 アメニティが充実しており、洗顔フォーム、クレンジング、シートマスク、ボディクリームまであり、女性には嬉しい。 朝食メニューは少ないが美味しいです。
会社に近いので常宿として利用させてもらっています。そういえば、1つ気に入らないところがありましたが、このパジャマがデカすぎて嫌いで、いつも持参した物を着ています。
お風呂が一般家庭のようなサイズでゆったり浸かれるのが最も特徴的ではないでしょうか。朝食も品数は多い方ですし。
西側の部屋の窓から富士山がひょっこりはんしてます。
朝食が美味し過ぎます！！！サラダのカブのドレッシング大好きな味でした！！ごはん系統は、お茶漬けや納豆、漬物などがありました。パン系統は、パンをトースターで温める事も出来ますしこだわりのジャムもあってどれを食べようか迷ってしまいました(笑) 飲み物もコーヒーや、トマトジュース、オレンジジュースもありますし、自動で焼いてくれるパンケーキも美味しかったです！ お部屋もリファ製のドライヤーやシャンプー、シャワー等初めての体験出来て満足です！！また、機会があったら利用させて頂きます！！
子供の受験で親子2部屋別で宿泊しました。 部屋も清潔に掃除してあり快適に過ごすことが出来ました。 洗濯したかったのでコインランドリーも便利でした。 コンビニが建物内にあるのも便利で良かったです。 ホテル周辺は飲食店が少ないので駅までシャトルバスが出ていたので晩御飯を食べに行くのに助かりました。 建物内にも飲食店はあったのですが子供と晩ごはん食べるかんじではなかったので、難点を言うとすればそれくらいですかね。 大人同士だったら楽しめそうなお店でした。
予定が入って、空室があれば利用しています。お邪魔する度にちょこちょこと改良されていて、今回はアメニティー、特に入浴剤の充実とルームウェアが新しく変わっていました。かなり太めの私にも優しいのが有り難かったです。
旅行の宿泊先として利用させてもらいました。 部屋、サービスなど気になるところはなく、とても快適でした。 ホテルの場所は駅から少し遠いのですが、送迎のバスが10分おきぐらいにあるので問題なくたどり着けました。 同じ施設内にファミマもあって便利でした、ただし24時間営業ではないみたいなので注意を
3回目の宿泊です笑 溝の口駅からバスでホテルへの移動の時間は5分〜10分程で 大きなスーツケースを乗せて移動できるので、歩いて行くホテルより楽です！ バス利用も無料で、時間帯にもよりますが比較的10〜15分程で来るので気軽に利用できます 溝の口周辺で飲食して、バスに揺られて泊まるスタイルがここでの定番です♪
送迎バスが溝ノ口から頻繁にあるものの、タイミングが悪く歩くとなると20分ほどかかりやはりやや不便。休日は施設内の飲食店も休みで夕食も困りかけたが、徒歩２、３分の所に中華屋さんがありそこに行きましたが、安くて美味しかったです。朝食は美味しい。部屋もきれい。コーヒーなどのサービスも良し。価格も良し。静かなのも良し。
ホテル全体がきれいで受付の方も親切でした。 お部屋もとても綺麗でベッドも寝心地が良く 快適に過ごすことができました。 お風呂もバスタブが広くてゆったり入れます。 宿泊者用のドリンクがいただけるのもうれしいです。 朝食のとてもおいしかったです。
部屋は狭いけれど清潔で、驚くほど使い勝手が良いお部屋でした。 脱いだ靴を収納できるスペース、足が伸ばせる大きさのユニットバス、ダブルベッドの両脇のコンセントと小物が置ける窪み、ベッドの位置を避けたエアコンの吹き出し口、掛布団でベッドをラッピングしないスタイル（毎回剥がすのが大変）、木製の扉を閉めればお部屋感がアップなど、ちょっとずつ嬉しい機能が満載でした。 フロントの方も皆さん感じがよく、シャトルバスも夜は10分置きに出ているので気軽に駅まで夕ご飯を食べに出かけられました（見た目はまんま東急バスなので一瞬戸惑いましたが無料で乗れました）。 残念だったのはTVがスマートテレビじゃなかったので、動画が観れなかったことでしょうか。 それ以外はとても素晴らしいホテルでした！ 同じ施設内にある図書館の本が滞在中は借りれるのも面白いサービスですね。
ReFaルームに宿泊しました。 母と二人での宿泊でしたが、広くてキレイなお部屋でとても良かったです！ フロントで丁寧かつ簡潔に必要な説明をしていただけて、分かりやすかったです。 アメニティもたくさんある中から必要なものを選択でき、フリードリンクも嬉しいポイントでした！ 9階のエレベーターを降りるとふわっと香る匂いがいい匂いで◎ チェックアウトし、車を走らせている時に冷蔵庫の中に未開封の飲み物とおやつを忘れて来たことに気付き( ﾟﾛﾟ)!!戻るのも面倒でそのままに、、、すみませんが処分してください(..) また利用したいと思えるホテルでした！
溝の口駅から少しだけ離れていますが、無料のシャトルバスが多数出ており移動には困りません。 アメニティが豊富、朝食のお味噌汁や米粉パンがとても美味しいです。 お部屋は広く、基本的なお掃除はきちんとされておりとても過ごしやすいです。 インターホンのスピーカーや桟など高所の埃は定期的にお掃除された方がいいかもしれません。 またぜひ宿泊させてください。
ラウンジと広いお風呂と朝食バイキングが最高 他のホテルと違い、部屋にお茶とかコーヒー無いけど、夜中も利用可能な宿泊者用ラウンジが充実しててカフェマシンとか紅茶や緑茶は揃ってます。普通の砂糖やガムシロップだけじゃなくキャラメルのシロップもあるのがこのホテルの特徴かな。椅子や机やソファもあり、マッサージチェアもあるのでとても良いです。時間帯によっては混みますが。 部屋のお風呂もユニットバスにしてはお風呂広くて洗面台も豪華。ホントに広くて足折り畳まなくても端に付かないし、入浴剤も深さ保つのにお湯多く要るからか他でのより色薄くなる位広くてゆったりできます。 部屋のベット高も若干高目に感じるから外国人向けのサイズ感なのかも。 朝食バイキングも和食も洋食もシリアルもあってジュースも新鮮でとても豪華です。自分で焼くのはパンケーキでした。１枚が小さいけど手頃だし焼きたてで美味しかったです。 窓から緑の庭見ながらなのも落ち着いて良いです。朝食は土曜朝だったので最終入場9:00で食堂閉まるのは9:30でした。 最終入場時間は載ってるけど食べれるの何時までかは載ってなくて判らないのはちょっと不便。 あと楽天のサイトのホテルの施設案内のアクセスでシャトルバスあることは載ってるけど時刻表ないのも不便。 もう少し駅近だと良いけど、それだと今の緑や閑静な良さが難しいんだろうな。時々、週末にリフレッシュに利用させてもらってます。
駅ホテル間のシャトルバスが予想以上に便利でした。設備もビジネスで泊まる分には十分でした。朝食も豪華というわけではありませんが、和洋揃っていて満足できました。ラウンジで自由にコーヒーがいただける点もポイント高かったです。
先週お世話になりました。 スタッフの皆さんの接客は申し分なく、フリードリンクや、朝食バイキングも丁度良くまた泊まりたいホテルだと家族と話しておりました。 ただ浴槽の壁に髪の毛が4，5本くっついたままなのが不快でした。 見落としは仕方ないと思うのですが、気になってしまいました。 それ以外は満足でした！ ありがとうございました。
