クチコミ

年末に宿泊させていただきました。 ２０時チェックインで、朝１０時に到着してしまいましたが、 ホテルの宿泊要領について丁寧に教えていただき、チェックイン、アウト時にも 端的でかつ自然な笑顔でご対応いただき、理想的な接客ですごくよかったです。 （対応していない方も隣でニコニコ見守っておられました。） お部屋はお任せでしたが、ツインの部屋をご用意いただき、お風呂もユニットバスでなく お湯をはれる浴槽だったため、とてもありがたかったです。 朝食も普通のホテルブッフェと違い、個性があっていい食事ができました。 都心からは４、５０分掛かりますが、それを差し引いても、コスパ最高で 宿泊させていただく価値のあるホテルかと思います。 一点だけ残念な点があるとすれば、時期が悪かったので仕方がなかったですが、 高校サッカー選手権大会の出場校の宿泊先になっていて、高校生が夜遅くまで ゲストラウンジでゲームやマッサージチェアを占拠していて、 立ち入れなかったことくらいです。（朝食会場はご配慮いただき、別でしたので、まったく問題無かったです。） ９月のシルバーウイークも予約させていただいたので、その際はゲストラウンジ を活用させていただこうと思います。

2025年の年末に泊まりました。 年末なので高い所しかないだろうなぁとおもっていたところ、偶然見つけて予約しました！ 朝食付きでこの金額はお値打ち過ぎるので、〝泊まれるだけまし〟程度の期待感でしたが、実際に泊まって覆りました‼︎ 大人2名、小学生の娘1名で泊まったのですが、ベッドを入れてもらいトリプルにしてもらいました。おかげで部屋は少し狭かったですが、一人一つのベッドで寝れました。 お部屋の温度は快適でした。驚いたのが、バスマットが三枚も用意してくださっていたこと。 ユニットバスでしたが、そんな配慮があり、次にお風呂に入る人も快適に足が拭けました！ 他にもロビーの方の対応も良く、アメニティが豊富に揃っていて、快適に過ごせました。 24時間のドリンクバーがあるのも嬉しかったですね！ 期待していなかった朝食は、想像以上に美味しく、手作りワッフルをしてり、お茶漬けも色々と楽しめて、とても満足のいく朝食となりました！ 駐車場は、平面駐車場にて、1,000円で止めれました。 次も空いていたら泊まりたいと思うホテルでした！ ありがとうございました‼︎

一人でゆっくり過ごす為に予約しました。宿泊前にメールで問い合わせする件があったのですが、丁寧な対応をして頂き逆に好感が持てました。 部屋は面積に対して物が多い印象でしたが、引き戸があるのと浴槽が広いのがとても良かったです。 ゲストラウンジは公式HPにあったような「ラグジュアリーなフリースペース」という感じではありませんでしたが、いろいろな設備がありました。 朝食は品数は多くないですが、一つ一つがこだわりのある美味しいもの揃いという感じでした。特にクロワッサンと出汁茶漬けが美味しかったです。 何よりも、たまたまかもしれませんが、朝食会場や共用スペースにインバウンド客や子ども連れの方がおらず、静かにストレスフリーで過ごすことができました

今回4回目の利用です（大人2人、幼児1人）。 小さい子どもがいるのでいつも空いていればバストイレ別のお部屋を予約しています。 お部屋も広く清潔でベッドも広いので大人2人と小さい子ども1人でも十分ゆったり快適に使用できました。今回のお部屋はRefaのドライヤー、ヘアアイロン、コテ、シャンプー、コンディショナーがあり気になっていたのでお試しできてとても嬉しかったです！ 朝食も美味しく、自動で出来上がる焼き立てのパンケーキは子どもが大変喜んでいました。 宿泊者専用ラウンジもあり、フリードリンクやマッサージチェア、子どものおもちゃもあるので大人も子どももくつろげます。 今回は車での利用でしたが、電車利用の場合も溝の口駅〜ホテルの無料シャトルバスが割と本数多く出ているので車がなくても不便ではないです。 また利用したいと思うおすすめのホテルです！

そこまで期待をせずに宿泊させていただいたのですが、立地は溝の口駅から少し距離があるものの、その他は完璧に素敵なホテルでした！ 部屋の掃除も隅々まで行き届いており、気持ち良く過ごすことが出来、また部屋は非常に明るく広く過ごしやすかったです。 ソファも広々していて座りやすかったです。 何より、お風呂は洗い場がありとてもリラックスして入浴することができました！ アメニティはフロント横に色々置いてあり、クレンジングや化粧水などもあって助かりました。 宿泊者が24時間利用できるラウンジは、おいしいコーヒーなどがあって、何度か飲ませていただきました。レンジもここに置いてあり買ってきたものも温められて良かったです。 朝食も食べましたが、ちょうどよい種類と量で、お茶漬けの出汁が非常においしかったです！ ここ最近色々とホテルに宿泊していましたが、断トツこちらのホテルが最高でした！！ あえて1つだけ残念だったところがあるとしたら、朝食にヨーグルトとかあればよかったなぁ〜。ぐらいです。 本当に素敵で良いホテルだと思いました！また絶対に宿泊させていただきたいと思ってます！

昨年に続き、スーペリアツインに宿泊しました。 子連れ家族でも十分な大きさの部屋やベッドで、広めの洗面台も２つあり、快適に過ごすことができます。 ８階ラウンジのカードゲームやパズル、設定の優しいクレーンゲームには子どもも大喜びでした。 朝食は種類豊富なパンがおいしく、補充も素早くされていました。 なによりもスタッフの方皆さん対応が大変丁寧です。 今回残念だったのは、室内置き時計のアラームが前回宿泊者の設定のままだったようで、朝5:30に起こされてしまったこと。初日の浴槽内に髪の毛がついたままだったことです。 それでも、このほかは快適に過ごすことができました。宿泊代金に対する満足度は大変十分です。 また東京神奈川方面に来る際には利用させていただきたいです。

　今回は高津区で仕事関係の催事があって近隣のホテルを探していたのでお世話になりました。 　車での移動でしたので案外便利でした。電車を利用した場合にはシャトルバスが結構便利そうなので、次回は電車で伺おうかと思います。と言うのも、近隣に食事する場所がなく、シャトルバスで溝の口まで行かなくてはいけないので、車で行く場合にはチェックイン前に食事の事を考えて行った方が良いです。ただ、今回私はフロントでご案内頂いた1階のレストランで食事をさせて頂きました。中華系でしたが、金額も安く美味しく1時間の飲み放題も１１００と言う金額でしたので十分満足な食事の時間になりました。ちなみに、レストランのスタッフの方はドリンクの状態を確認しながら、良いタイミングでドリンクオーダーを取りに来てくださったり、気さくな感じでした。 　尚、駐車場も屋外と地下共に出し入れ可能でしたので、車で行っても大丈夫。 　部屋については清潔感もあってゆったり出来たのですが、ただ唯一上の階の足音が結構響いてきました。

8/2から8/4の2泊で利用させていただきました。 とても良いホテルだと感じました。お部屋は綺麗で、お風呂のバスタブも大きめでリラックスできました。 朝食はとても美味しく、クロワッサンがおすすめです。お茶漬けやパンケーキ、ヨーグルトもとても美味しかったです。そして、レストランのスタッフの方も優しくて、いろいろとお食事を取りやすいように配慮されていて嬉しかったです。 駐車場も広くて停めやすくよかったです。今回は、地下駐車場に停めましたが入出庫できない時間帯があるので、地上駐車場に停めたほうが夜中に出る人は良いかもしれません。 また神奈川で予定があるときはぜひ利用させていただきたいなと思いました。

横浜のライブに参加した際、少し遠いですが付近の他の宿に比べ価格の割に朝食付きで部屋も広そうだったためこちらに宿泊しました。 ライブ終わりの遅い時間だと駅からのバスがなく歩くのが少し大変でしたが部屋も広く静かで、アメニティも充実しておりゆっくり過ごすことが出来ました。 ラウンジのコーヒー等も無料で飲めて有難かったです。 お風呂も広く洗面台が別のタイプで使いやすかったですが、排水が悪くお湯を貼った後になかなか抜けず少し困りました。 朝食バイキングはパンが充実しており、小さいサイズなのでいろんな種類を食べることが出来て良かったです。その場で焼くパンケーキも裏面がサックリしていて美味しかったです。 ご飯のおかずは少ない印象でしたがパンやパンケーキでお腹いっぱいになるので気になりません。お茶漬けは出汁が美味しく締めに最適でした。 また近辺に複数人で行く機会があれば泊まりたいです。

急に決まった旅程でしたが、格安価格で利用でき助かりました。 清潔感のある客室、ゆったりとしたユニットバス、綺麗な夜景が楽しめるラウンジフロア、駐車場料金込、朝食バイキング付（あると嬉しいトマトジュースも！）などなど、特典豊富なプランでした、ぜひまた利用したいです。 スマホアプリの登録が必要なオンラインチェックインが前提なので、不慣れは中高年は要注意です。 プランに注意記載がある様に、三人以上で利用するには少々手狭な客室でした。 前に利用した際に、広々と使えた記憶があるので、まあ大丈夫でしょと値段を優先したのですが、エクストラベッドが入ると冷蔵庫さえ使えないのは予想外でした。 私的にはコスパ含め納得感ありありでしたが、奥様からクレームが入りました。次回からは気をつけます…。あのゆったり感は子供達がまだ小さかったからだった！ 駅から徒歩15分程度の立地、旅行時や出張時の連れた体には少し距離があるように感じますが、夜半まで駅ホテル間のシャトルバスが運行されているので不便はないです。 敷地内にコンビニもあります。

快適に過ぎさせていただきました。 自宅は溝の口から１時間ちょっとの距離ですが 出張で帰宅がちょっと遅くなりそうだったので宿泊して帰ることにして利用しました。 駅から少し歩きましたが、クールダウンするのによい距離で 途中にイトーヨーカドーもあり、おやつなどの買い物も便利そうです。 部屋はおまかせプランでしたが、２名部屋なのか、ベッドも広く、椅子も多くて使い勝手が良かったです。 飲みものサービスもありがたかったです。 アメニティがたいへん充実しており、テンション上がりました。 朝食もおいしかったです、和食派ですが、パンやワッフルなど洋食メインのようですね。 周囲はパンを山盛りで食べている人が多かったです。 トマトジュースが無くて残念でした。 帰り際に大量のスーツケースが運び入れられていました 外国人の方達が来るのですね・・・一日早くて良かった。 また利用したいです。

こども３人を含む５名で１泊させていただきました。密かにグレードアップしていただいたようで、エキストラベットが２つも追加されベットが４つになっていたことに家族にとって嬉しいサプライズでした。 ゲストラウンジコーナーのドリンクサービスや、こども向けのおもちゃコーナーもなかなかの充実ぶりでしっかりと楽しませていただきました。朝食も会場のスタッフさんの対応がよく、気持ちの良い食事をとらせていただきました。 夕食のために溝の口駅前まで出かけましたが、シャトルバス運行は助かりました。本数も多く、時間帯的に少々込み合ったとしてもスグ到着するので苦には感じませんでした。 強いて言うなら他の方もクチコミに書いておられましたが、シャワーの水圧がもう少しあれば…と思います。ReFaの商品を色々試すことができたので、今後の参考にもなりました。 洗面所も２つありましたので、朝の準備もスムーズに進みましたし、ベッドが多かったおかげで快適に休むことができました。フロントスタッフの方の対応も丁寧で素晴らしかったです。 神奈川方面に来た際には、是非また利用したいと思います。ありがとうございました。

1/30に家族（私、妻、未就学の子供）で宿泊しました。10階の最上階で部屋は広く綺麗で眺望も素晴らしかったです。 備え付けのREFAのヘアアイロンとドライヤーも大満足で、妻がすごく気に入り購入を検討しています。 ただ一つだけ不満を言うならシャワーの水圧が弱かったことです。あの水圧はREFAのシャワーヘッドの良さを何一つ感じられません。 せっかくシャンプーとトリートメントもREFAで揃っているのにそれだけが残念でなりませんでした。 敷地内にはコンビニもありコーヒー屋もあり、8階にはフリードリンクコーナーもあり子供が喜ぶおもちゃも満載で至れり尽くせりですごく楽しめました。 朝食もビュッフェでとても美味しくお腹いっぱい食べました。 スタッフもみなさん優しく丁寧な接客でストレスも無く優雅なひとときを過ごせました。 また利用したいと思います。

初めて利用しましたが、近くで用事がある時にはぜひまた利用したいホテルとなりました。 ゲストラウンジにあるマッサージチェアがとても気持ちよくて毎日通ってしまいました。フリードリンクも美味しかったです。 朝食ブッフェも豊富で美味しくて毎日食べ過ぎてしまいました！！セルフで作るパンケーキやワッフルも初めてで良かったです。 トマトジュースが濃厚で、トマトジュースばかり飲んでしまいまいたが、ヨーグルトもとっても美味しかったので、ミルクも美味しかったはず！とミルクを飲まなかったことを後悔しています。 お茶漬けの具材の全種類制覇を目指していたのですが、パンも美味しくてパンの全種類制覇をしたため、お茶漬けではできませんでした。 １階エレベーターホールにあるアメニティも豊富でした、 また、客室階のエレベーターホールにあるアロマがとっても良い香りでした。同じ香りのアロマを購入したいと思いましたので、できましたら何の香りか表記していただけましたら幸いです。 残念だったのは、貸出のアイロンが初めて見るアイロンで、スチームがうまく使えませんでした・・・ フロント、レストランなどのスタッフの方々の対応もとても良かったです。お世話になりました。また次回利用する際はよろしくお願いいたします。

国内で宿泊したホテルの中でトップクラスのホテルだと思います。 その理由は沢山ありますが 1.立地は駅から離れていていますが、ホテル←→溝の口駅までの無料バスが約15分間隔で走っていて不便さを感じさせませんでした。むしろ駅から離れているので静で良かったです。 2.フロントの対応が素晴らしく、こちらの要求以上の対応を気持ち良く答えて下さいました。 3.部屋も広く電化製品も高級品ばかり。アメニティも1Fエレベーター前に沢山準備してありました。 4.ユニットバスではなく、お風呂とトイレが別々で、お風呂の床が冷たくなくクッション性がある様な柔らかい感じの床で、湯舟に浸かって体は湯舟から出て洗えるので、年老いた母が特に気に入ってました。 5.流石にジュースは有料ですが、コーヒーやお茶類は全て無料で頂け、特にコーヒーは美味しかった。 6.ベッドの硬さも丁度良く、ぐっすり眠る事が出来ました。 7.朝食ブッフェは全て美味しかったですが、中でもパンとミルクは格別でした。 8.こんなに施設・食事・対応が大変素晴らしいホテルなのにリーズナブルでした。 また宿泊したいと思う、素晴らしいホテルです。

10月14日から2泊しました。世田谷区へ行くのに便利かと思い宿泊したのですが、都心に行くのもとても便利でした。駐車場付きで、車は何度出し入れできて良かったです。2日目は電車で移動しましたが朝早くから夜遅くまで無料シャトルバスがあり本数も多く便利でした。朝食もとても美味しかったです。ホテルの周りに飲食店が無く、帰宅時間が予測できず夕食付きプランにできず駐車場付きの飲食店を探すのも一苦労したので、車で行けるお勧めレストラン等の一覧表示などがあると助かります。お部屋は広めで設備等も新しく清潔感があり快適に過ごすことができました。お部屋に水の瓶が2本置いてあるのも良かったです。2日目の朝、タオル類はドア前に出して取り替えていただいたのですが、水の瓶も出してたら(補充してもらえたようで)良かったと思いました。最終日の朝、お部屋から富士山を見ることができビックリしました。東京に来る時は次回また是非利用したいと思いました。

休前日に泊まれたので朝食をゆっくり堪能できました。前にも泊まったけれどその時は平日で朝ゆっくりできずで。 他の方の口コミで、焼き立て食べれるのはパンケーキかワッフルか、どちらか当日のお楽しみとのことで、楽しみに。パンケーキでした。ホットプレートで自分で焼くのかと思ってたら、全自動で一定の小さ目サイズのパンケーキを焼いてくれる機械で、こんなのあるだと面白かったです。焼き加減も良く美味しかったですし。 ドリンクのオレンジや牛乳もフレッシュで良くあってました。バターはパンケーキ焼く近くになく、他の出来あいのパンの所に有るのを取ってきて合わせて。シロップは色々パンケーキの近くに揃ってたのだけど。 バターも近くにあると良いけど焼くとこの近くだと溶けるから近くには置けないのかな。 また、次はワッフルの方も機会あったらか食べてみたいですね。 もう少し駅近だと良いけれど。それかシャトルバスが昼間や休日でももう少し本数あったり遅くまであると良いのだけど。サイエンスパーク内の食べ物屋閉まるの早いようなので、駅付近の食べ物屋さんでゆっくり食べても戻れるくらいの時間までバスあると食べるのにも困らないなと。今だと10時すぐにバス無くなるので深夜料金ならない9:50とかの深夜前の普通の夕飯時間範囲で注文までは出来ても食べてる時間がないから。

ホテル近くに用事があり、その後の宿泊先として利用しました。お部屋はかなり広く、アメニティも充実していました。 当日用意していただいたお部屋はリファルームで、ドライヤーやヘアアイロン、シャンプートリートメント、シャワーヘッドまでリファで揃えられていました。お部屋自体もとても広く、子どもたちが寝てからもソファで電気をつけてのんびりすることができました。バストイレ別なのもありがたかったです。また、冷蔵庫・冷凍庫がとても大きく便利でした。 朝食は1階のレストランでビュッフェ形式でした。パン、ご飯、サラダ、ウインナーや納豆とあった和洋食のおかず、パンケーキ、ヨーグルト等、わりと種類があったと思います。レストランのスタッフの方々の気遣いもすばらしかったです。 ホテル自体は古めですが、きちんと清潔感があります。お値段も大変安く、ここまでコスパがいいと思ったホテルは初めてです。また川崎に来る際は利用したいと思います。ありがとうございました。

４月３０日に宿泊しました スーペリアツインには２回目の宿泊です。 この部屋を選ぶ理由はストレス無く快適に過ごせるから 理由は３つ ①洗面台が２台並んでいるので、大きな鏡の前で二人同時に身支度ができる ②浴室には家庭の浴室の様に洗い場と浴槽があるので、お湯を溜めたら家族が続けて入浴できる ③トイレが独立している （前回宿泊した時もそうだったのですがトイレの蓋が勝手に開いたり閉じたりし続けているのが謎でした…） 今回はReFaのシャワーヘッドに加えてシャンプー類やドライヤー類も試せたので、ちょっとしたご褒美となりました。 （使い方に関して簡単な説明書があると尚良かったです） 朝食は、以前のワンプレート方式に比べるとビュッフェの洋食のおかずの品数が少なかったですが、パンの種類は多くどれも美味しかったです。 自動パンケーキ焼き機が面白かったですが、反対側にあったので気付かない人もいたのでは？ ひとつだけ、客室に入ってすぐに洗面台の横に髪の毛を発見してしまった事が残念でしたが、サービスも食事も良いので、川崎に来る際はこのホテルと決めています。

LINE連携アプリでスマートチェックインでお得でしたが、アプリが上手く作動せず、フロントで対応いただきました。ご対応いただきありがとうございました。 駐車場込プランは屋外平面駐車場へ停め易く、車の出し入れもフロント経由すれば回数制限なく便利。 溝口駅前の飲食店やレジャーへの移動は溝口前バスターミナルから往復の直通のシャトルバスあり、とても便利。ただし平日朝9時台まで専用カードがないと乗れないので注意が必要。 大人3人での宿泊でしたが、ベッドもお部屋も広く、洗面台とトイレは浴室とは別で、洗面台も2人並べる贅沢な作りでしたので、身支度に時間がかかる朝はとても助かりました。 朝食は和洋ビュッフェ（7時-8時半）でとても満足です。 8階のフリースペースにはドリンクバー、レンジ、マッサージチェア、コインランドリー、ボードゲーム、フィットネスバイク、体組成計などがあり、旅の疲れも癒されました。 デスクランプ故障でしたので設備-1点です。 機会があればまた利用いたします。