クチコミ

総合評価
3.97
641
5
155
4
125
3
29
2
23
1
11
部屋
4.00
接客・サービス
3.73
ロケーション
4.03
朝食
3.89
夕食
4.00
温泉・お風呂
4.03
設備
3.85
清潔さ
4.07
クチコミの投稿画像・動画
503
5
レジャー
友達
2026年2月宿泊
なきゅ!?
20代/男性|1 件のクチコミ

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
203
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4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
さかさかなこ
30代/男性|10 件のクチコミ
貸切風呂は良いが、案内不足で残念

貸切風呂が源泉掛け流しでとても良かったです。お料理も美味しく、全体的に満足ですが、チェックインの時に貸切風呂の案内などはなくこちらから聞きました。HPやパンフレットでは2ヶ所あるはずでしたが、1つはメンテナンス中との事で利用できず。それも聞かなければ教えてもらえませんでした。予約の時にコメントで帰りだけ駅まで送ってほしいと書きましたが、それについても何も言われず。お天気が良かったので、結局送りはお断りして歩きましたが確認などはしないのでしょうか。 ちょっと言葉が足りないかな…との印象です。どんなこともお客の方から言わなければならないってことかな…


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
1
79
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5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
たかののゆ
40代/男性|1 件のクチコミ
素泊まりでも過ごしやすい

お部屋が意外と広くて過ごしやすかった。 また、お部屋の冷蔵庫もあるので素泊まりであっても 食事を買って帰ってきても過ごしやすかった。 共有施設に電子レンジがあることがわからなかった。 館内Wi-Fiについては接続をしても 重たくてつながらなかったので もう少しネット環境は改善をしてほしいなと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【お先でスノ。】ゲレンデ近くで楽々♪素泊まりスキースノボプラン♪♪【格安リフト券購入可!】

223
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5
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
おむすめとさんろくにいさん
30代/男性|1 件のクチコミ
お風呂24時間&リファドライヤー快適な部屋

お風呂24時間でドライヤーはリファ製品 部屋も広くて快適でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
172
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4
レジャー
友達
2026年2月宿泊
tetsu太郎
70代/男性|35 件のクチコミ
昔ながらの風情と美味しい食事

昔の風情が残る宿だった。 夕食は適量で美味しかった。 朝食も美味しかったが、納豆があれば尚良かった。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
1
198
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3
レジャー
友達
2026年4月宿泊
あい&まさゆき
60代/男性|2 件のクチコミ
料金を考えれば十分満足できる宿

食事は、豪華では無いが、十分な量でした。 露天風呂はありましたが、景観がないです。 でも、宿泊料金からすれば満足でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
79
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5
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
サリサリちゃん
30代/女性|1 件のクチコミ
温泉で心身ともに癒された

温泉に癒されました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【お先でスノ。】ゲレンデ近くで楽々♪素泊まりスキースノボプラン♪♪【格安リフト券購入可!】

251
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5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ななちゃんとマルちゃん
40代/男性|1 件のクチコミ
静かに過ごせる旅館、清掃に難あり

趣きある旅館、源泉かけ流しの浴場、宿泊者も限られていて静かに過ごせました。空気清浄機や押し入れが汚れていたのが残念でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【事前カード決済☆年末年始12/25〜1/4&土曜日限定】源泉掛け流しの雪見露天♪【朝食付】

251
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4
レジャー
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
45 件のクチコミ

朝食付きのプランで宿泊しました。予約したのが一週間前と直前にとった宿としてはなかなか良かったです。温泉は源泉掛け流し、部屋も綺麗で広かった。「ふわっと香る魚沼産コシヒカリ」というプラン名ほどご飯が美味しいとは感じませんでしたけど、お値段リーズナブルで良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
236
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4
ビジネス
一人
2025年6月宿泊
KEnZY
40代/男性|3 件のクチコミ

閑散期ではあったが、コスパがいい宿でした。 部屋も広いし、一人で泊まるには贅沢な部屋でしたが、良かったです。 飲食街にも近くて、湯沢を堪能できました。 地元の人や旅行客との出会いもあり、楽しい旅になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
221
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5
レジャー
家族
2025年7月宿泊
泰星のほいとう
60代/男性|176 件のクチコミ

夕食の白ごはんが抜群に美味でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
202
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3
レジャー
家族
2025年10月宿泊
オーシャンとともに
50代/男性|141 件のクチコミ

仕事終わりに、朝食付きで家族四人お世話になりました。こじんまりした感じのお宿で、駅から近く立地は良かったです。温泉も柔らかいお湯で、身体が楽になる感じでした。建物は古めでしたが、清掃は行き届いてる感じでした。 残念なのは、湯飲みが一つしかなかった点と、クローゼットにハンガーが多すぎて、扉がなかなか閉まらないこと。 トイレが狭かったこと。 朝食は、さすがに美味しかったです。少なすぎず多すぎないおかず、そして魚沼産のコシヒカリ。 勿論朝からコシヒカリを、おかわりしました。機会があれば、またお世話になります。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
239
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4
ビジネス
一人
2025年5月宿泊
Hana*tennen
40代/女性|3 件のクチコミ

こじんまりとしていますが、その分静かでゆっくり過ごすことができました。 朝ごはんのおかずもどれも手作りのようで、美味しいお米にとても合いました。量もちょうど良かったです。 少し残念だった点は、館内設備にWifi利用可と記載があったのですがどこにも案内が無く利用方法が分かりませんでした。また、TVの電波も悪く衛生放送だけでなく地上波もほとんど見ることができませんでした。 ただ、総合的にはとても満足です。 今回は18時過ぎの到着だったので龍神の湯に入れませんでしたが、次回利用する機会があった際はぜひそちらも入ってみたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
192
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4
レジャー
家族
2024年8月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

全体的に雰囲気もよく、お部屋の作りや各施設はとても良かったです。お風呂上がりの待合室も麦茶があったり嬉しかったです。 今回、素泊まり大人2人こども2人で泊まらせていただきました。旅館公式サイトには記載がありませんでしたが他の旅行サイトなどでアメニティなど調べてから行きました。こども浴衣の用意はある、と見たのですが到着時こども浴衣やアメニティは無く、浴衣だけ尋ねたら貸していただけましたが用意無しのプランなら記載しておいて欲しいです。他の宿泊施設は同じプランでもアメニティも浴衣も子供用がしっかり初めから用意されてるのであったらいいのになとも思います。 また、忙しいので大変だとは思いますが1番楽しみにしている温泉は脱衣場、浴場の掃除を数時間おきにチェックするなどこまめにされていたほうが満足度が高いです。 脱衣場の髪の毛、たまったタオル、桶やイスがバラバラ、湯船に浮いた髪の毛と20時頃の時点でかなりガッカリしてしまいました。翌朝のお風呂もそのままでしたのでまたガッカリ…。せっかく「宿泊中何時でも入浴OK」なのですから清潔なほうが嬉しいです。お部屋も到着時エアコンOFFだったので、、夏は少し涼しくしておいていただいたほうがありがたいです。 宿の受付の男性や大女将さんがとてもあたたかな対応をしてくださっていいお宿なので今後もまた利用させていただきたいと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
168
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4
レジャー
家族
2024年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

8月11日宿泊。個室食かと思っていたが広間だったので?と思いながら食事。魚メインだったが味は大変美味しく堪能できました。若者達は少し足りなかったかも。女将さんはとても親切で近くの店をいろいろ教えていただき助かりました。湯沢は夏も冬も好きなのでまた行きたいと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【直前割】3名様以上でリーズナブルに四季の会席満喫♪グループプラン◇個室食◇

116
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4
レジャー
友達
2024年7月宿泊
ニックネームちゃん
50代/女性|147 件のクチコミ

坂の上にあるので、毎回タクシーや送迎を利用していた。疲れている時に大荷物で長い坂を上るのはつらい。 スタッフに希望をしっかり強く言わないといけない。荷物預かりやテレビ故障など、旅館なのでホテルでは気を使わなくてもいいことまでいろいろ考えなければならない。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
1
86
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4
レジャー
家族
2024年4月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

家族旅行で温泉に入れる所が良くて予約しました。 最初に駅に着いた時に旅館に連絡すれば迎えにきてもらえたようですが、ついうっかりタクシーで行ってしまいました。 今回は足を痛めていたのでタクシーで行ってしまいましたが、駅から徒歩10分くらい?の距離なので最初は歩いて行くつもりでしたが、いかんせん急な坂道が多く車で行って正解でした。 今回の部屋は広く、4月だったので桜が良く見えるいい雰囲気の部屋でしたが、部屋にカメムシが出て旅館の人に取ってもらいましたが、捕獲の際に少し潰してしまったようでしばらく部屋はカメムシの香りに包まれました。その後部屋に備え付けてあったお茶を飲もうとしたのですが、急須の中に前の利用者(?)のお茶がまだ少し残っており、母は気持ち悪がって飲むのをやめていました。 お食事は量も多く、てんぷらは特に美味しかったのですが、全体の量が多く、備え付けのごはんを食べきれなかったのが心残りです。 今回は岩盤浴も予約しており、岩盤浴の後に温泉に入るつもりでしたが、岩盤浴に入る前に温泉に入った方が良いらしく、慌てて温泉に入ったのですが、予約時間を調整して頂いて無事に岩盤浴に入る事ができました。 温泉は龍神の岩の方に入る事ができたので良かったです。温泉で気になる事といえば温泉の床が水で濡れて大変滑りやすくなっており、足も痛めていたため非常に気を遣って移動しました。床は本当に常に濡れていて滑りやすいし、実際に転びそうになったので注意してください。 サービスは親切に対応して頂いたので不満はありませんが、昼にチェックインした時に人気の無さと慌ただしさに旅館の方が一人で応対してらっしゃるのかな?と感じました。 アメニティも特に不満はないのですが、もう少し使えるタオルなどがあると嬉しかったです。 旅館の備え付けの枕は高めなので低めが好きな人は工夫した方がいいです。 いくつか気になる点はありましたが、悪い印象は特になくスタッフの方の対応は満足できるものでした。帰りは駅まで車で送迎してもらいました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
126
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5
レジャー
一人
2024年2月宿泊
投稿者さん
60代/男性|2 件のクチコミ

久しぶりに純日本風旅館を堪能させていただきました。 対応にしろ、廊下に置いてあるお花にしろ配慮行き届いていて感心しました。 特に、ご飯が美味しく自家製の漬物も最高! 今度は、子供家族も連れて来たいと思っています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
93
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5
レジャー
一人
2023年10月宿泊
hig0354
30代/女性|2 件のクチコミ

泊まってよかったです。ご飯も美味しかったですし、貸切のお風呂も満足でした。ただ、壁が薄いのか、廊下で走ってる人がいると部屋まで聞こえます。夜は騒ぐようなうるさい人もいなかったので全然問題なかったですが、それだけ気になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
1
71
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5
その他
家族
2023年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

9月に三泊しました。 駅から程よく離れていて、とても静かでのんびり過ごせました。 近くに飲食店やコンビニがあり、お昼ご飯は困りませんでした。 娘と初めての2人旅行で不安もありましたが、お部屋は綺麗だし、ご飯は美味しいし、女将さんも従業員の方もみんな親切で、困ったことも相談に乗って配慮して下さり、とても助かりました。今回は感謝の気持ちでいっぱいの良い旅行となりました。 今度は家族みんなで行きたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
1
110
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