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越後湯沢温泉 音羽屋旅館 クチコミ・感想・情報

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越後湯沢温泉 音羽屋旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:442件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地3.96
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂4.38
  • 食事4.21
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297件中 1~20件表示

総合5

totototosanさんの 越後湯沢温泉 音羽屋旅館 のクチコミ

totototosanさん [50代/男性] 2017年08月18日 09:31:25

料理は最高に美味しかったです。特に香具焼姫は柚子と紫蘇を白味噌で和え、ヒメマスに詰めて竹の皮でつつんで蒸し焼きした料理で最高に美味でした。接客も大変素晴らしく、十分くつろげました。ありがとうございました。また来たいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
音羽屋名物!『香具焼姫』付!旬の会席料理をお部屋出し♪
ご利用のお部屋
【10畳和室ウオッシュレットトイレ付】

総合4

AVANTI2005さんの 越後湯沢温泉 音羽屋旅館 のクチコミ

AVANTI2005さん [40代/男性] 2017年08月11日 11:56:36

駅から近く、道中に居酒屋もあって、出張でなければもっとゆっくりしたい宿でした。露天風呂も趣があって良かったです。
朝食もボリュームがあって私好みでした。欲を言えば、より地域が感じられるメニューだとより満足度が高かったと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】お日にち限定☆【 BIGバーゲン!】 6000円~!★17時IN/10時OUT(朝食付)
ご利用のお部屋
【10畳和室ウオッシュレットトイレ付】

総合4

投稿者さんの 越後湯沢温泉 音羽屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月17日 14:17:38

仕事で宿泊。ビジネスホテルに泊まるよりGOOD。
お風呂が気持ちよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【 当日限定 】ふわっと香る魚沼産塩沢コシヒカリの朝食付きプラン ♪
ご利用のお部屋
【10畳和室ウオッシュレットトイレ付】

総合5

投稿者さんの 越後湯沢温泉 音羽屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月14日 19:14:44

朝早かったので美味しい朝ごはんが食べられませんでした。
次回も群馬・新潟出張時の疲れ落としに伺います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】お日にち限定☆【 BIGバーゲン!】 5000円~!★17時IN/10時OUT(素泊り)
ご利用のお部屋
【10畳和室ウオッシュレットトイレ付】

総合4

AVANTI2005さんの 越後湯沢温泉 音羽屋旅館 のクチコミ

AVANTI2005さん [40代/男性] 2017年06月30日 19:19:55

6月22日に宿泊しました。ビジネスでの利用のため1人でしたので、10畳の部屋はちょっと広く感じました。
朝食はとても美味しく、ボリュームもあって満足しました。
内風呂はありませんでしたが、大風呂には露天もあり、快適に利用できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】お日にち限定☆【 BIGバーゲン!】 6000円~!★17時IN/10時OUT(朝食付)
ご利用のお部屋
【10畳和室ウオッシュレットトイレ付】

総合4

AVANTI2005さんの 越後湯沢温泉 音羽屋旅館 のクチコミ

AVANTI2005さん [40代/男性] 2017年06月26日 23:28:31

部屋の空調の音が大きいなと感じました。

大風呂には露天もあり、湯口には夫婦龍も見えた?かも。
ビジネスでの利用でしたので、夕食はいただきませんでしたが、朝食は十分なボリュームと美味しさでした。
越後湯沢駅からも十分程度で歩ける距離にあって、送迎をお願いする必要はありませんでした。
地元の資料館も近く、散歩がてらに立ち寄れるのも良いですね。
内風呂はありませんでしたが、普段旅先では利用しない質なので気になりませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】お日にち限定☆【 BIGバーゲン!】 6000円~!★17時IN/10時OUT(朝食付)
ご利用のお部屋
【10畳和室ウオッシュレットトイレ付】

総合5

投稿者さんの 越後湯沢温泉 音羽屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月15日 09:47:02

とても親切にしていただきました。
部屋も清潔感が溢れておりました。
お風呂は文句なしです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】お日にち限定☆【 BIGバーゲン!】 6000円~!★17時IN/10時OUT(朝食付)
ご利用のお部屋
【10畳和室ウオッシュレットトイレ付】

総合4

投稿者さんの 越後湯沢温泉 音羽屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月08日 23:37:24

前日の予約でも対応してくださったので感謝しています。
お風呂の露天風呂は小さいけど、時間をずらせば貸切状態でした。夜も朝も貸切状態で2つのお風呂を楽しみました。
お風呂の脱衣所は、髪の毛がたくさん落ちていたので気になりました。また、お風呂のドアが勢いよくあいて、指をはさみました。
ご飯は食べきれないほどの量でした。味も美味しくいただきました。
お酒も美味しかったです。
また、ちゃんと調べなかったのがいけなかったのですが、エレベーターがありません。
足が悪い家族と利用させてもらったのですが、2階でもエレベーターが欲しいかなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
【春得】春が旬の山菜を堪能♪ふるさと会席をお部屋食で♪
ご利用のお部屋
【10畳和室ウオッシュレットトイレ付】

総合5

投稿者さんの 越後湯沢温泉 音羽屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月24日 16:37:51

部屋も食事も温泉もスタッフさんもよくて、家族でゆっくりくつろげました。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
『春の心はのどけからまし』手をのばせば桜に届きそうなお部屋4室限定!春の旬は桜を愛でながらお部屋食♪
ご利用のお部屋
【10畳和室ウオッシュレットトイレ付】

総合5

charlietwoさんの 越後湯沢温泉 音羽屋旅館 のクチコミ

charlietwoさん [50代/男性] 2017年04月12日 23:26:57

2017年4月6日に宿泊しました。天然かけ流しの温泉に貸し切り状態で使用することが出来贅沢な時間を満喫しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】お日にち限定☆【 BIGバーゲン!】 6000円~!★17時IN/10時OUT(朝食付)
ご利用のお部屋
【10畳和室ウオッシュレットトイレ付】

総合1

投稿者さんの 越後湯沢温泉 音羽屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月01日 22:07:06


総合評価は「1」です。いままで宿泊した宿で
初めて不愉快な気分になりました。(温泉など年間かなりの宿泊しています)
対応の悪さ、言葉の悪さ、嫌な気分になります。
接客でこれだけ相手を嫌な気持ちにさせることが
出来るのかと関心しました。
罪のない温泉も嫌になりました。
もう二度と宿泊しないでしょう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】お日にち限定☆【 BIGバーゲン!】 6000円~!★17時IN/10時OUT(朝食付)
ご利用のお部屋
【10畳和室ウオッシュレットトイレ付】

総合4

投稿者さんの 越後湯沢温泉 音羽屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月08日 18:44:55

プランと違い、朝は食堂エリアでの共同となりましたが、お部屋のサービスもよく、楽しく過ごすことが出来ました。
大きなホテルのような大きな浴場ではないですが、逆にちょうどよく、ゆったりとできました。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【ファミリー】【お子様連れ向け】朝夕お部屋食でパパママ安心♪
ご利用のお部屋
【10畳和室ウオッシュレットトイレ付】

総合4

yotcha.4416さんの 越後湯沢温泉 音羽屋旅館 のクチコミ

yotcha.4416さん [50代/男性] 2017年02月05日 18:26:08

室内に洗面が付いていて違和感がありましたが、意外に便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】お日にち限定☆【 BIGバーゲン!】 5000円~!★17時IN/10時OUT(素泊り)
ご利用のお部屋
【10畳和室ウオッシュレットトイレ付】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 越後湯沢温泉 音羽屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月05日 17:53:04

2月2日夜から4日までの1.5泊です。
残念ながら、総合評価で「1」です。部屋や食事に特筆すべき点はありませんが、サービスの面で不満があります。以下、その理由です。
朝、チェックアウトを終えて出発したあと、しばらくしてETCカードの入ったパスケースがないことに気付きました。心当たりは、出発前に宿の駐車場(玄関脇。クルマまで歩いて10秒)でクルマの雪下ろしをしたときしかありません。
早速宿に電話をし、駐車場を見てもらえないかと頼んだのですが、その回答は「見には行かない。駐車場は人の出入りが多いので落し物があればすぐに分かる。落し物を拾ったとの届け出が他のお客様からあった場合は連絡する」というものでした。
結局自分で宿の駐車場まで戻り、すぐにパスケースを見つけたので実害はなかったのですが(宿に電話してから10分、宿を出発してからだと30分程度経っていました)、玄関から10秒で分かるくらいの確認作業すらしてくれない宿の対応には、とても残念な思いをしました。
少なくとも私は、この宿に二度と泊まることはないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【冬得】【すべっ得】ゲレンデ近くで楽々♪朝食付♪スキースノボプラン♪【格安リフト券購入可!】
ご利用のお部屋
【10畳和室ウオッシュレットトイレ付】

総合4

投稿者さんの 越後湯沢温泉 音羽屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月28日 17:02:00

お料理が上品な味付けで美味しくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【お部屋食】夕食・朝食はやっぱりお部屋食で湯ったり♪21時間ステイOK!
ご利用のお部屋
【10畳和室ウオッシュレットトイレ付】

総合5

投稿者さんの 越後湯沢温泉 音羽屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月18日 06:57:41

新米抜群!
一度夕飯も食べてみたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】お日にち限定☆【 BIGバーゲン!】 6000円~!★17時IN/10時OUT(朝食付)
ご利用のお部屋
【10畳和室ウオッシュレットトイレ付】

総合5

エルフ3さんの 越後湯沢温泉 音羽屋旅館 のクチコミ

エルフ3さん [50代/男性] 2016年11月04日 21:58:27

4才の息子と家族3人で宿泊しました。家族風呂や大浴場に入りしたが、とても良かったです。また、食事もおいしかったです。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】1日3室限定!お日にち限定!お得に掛け流し温泉と美味しいお料理を(^^♪【平日限定】
ご利用のお部屋
【10畳和室ウオッシュレットトイレ付】

総合5

ufu36937さんの 越後湯沢温泉 音羽屋旅館 のクチコミ

ufu36937さん [20代/男性] 2016年09月20日 19:08:18

落ち着いた雰囲気の静かな宿でゆったり過ごせました!
夕食は部屋食で周りを気にせず食べれますし、お風呂も広くはないですが人が少ないのでのんびり入れます!
雨が降っていたので駅までの送迎もして頂き本当にありがとうございました!
また機会があれば利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前までのご予約でお得!早期割【さき楽】♪
ご利用のお部屋
【10畳和室ウオッシュレットトイレ付】

総合4

投稿者さんの 越後湯沢温泉 音羽屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月18日 16:41:21

こじんまりした素敵な日本旅館でした。こういう趣きある旅館があることが、日本の良さだと改めて思いました。館内はとても綺麗で、源氏物語に由来するお部屋は和風な雰囲気が出て、好感でした。お布団もふわふわで、お風呂も味わいがありました。お料理も美味しかったです。正直、お値段が安かったので、あまり期待してませんでしたが、うれしい誤算になりました。改善点があるとすれば、女将さんをはじめとする、スタッフさんの愛想のなさです。息子さんかな?以外は微妙でした。クール過ぎて。月岡温泉でも以前、嫌な思いをしたことがありますが、お国柄なのかしら。
それを除けば、素晴らしいお宿でした。また行ってみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【早割30】30日前までのご予約でお得!早期割【さき楽】♪
ご利用のお部屋
【10畳和室ウオッシュレットトイレ付】

総合4

投稿者さんの 越後湯沢温泉 音羽屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月16日 15:47:14

当日予約で利用させていただきました。
食事やお風呂の時間がに気遣いをしていただき、
ゆったりと時間を過ごすことができました(*^^*)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】【貸切風呂無料】貸切風呂に天然掛け流し温泉三昧♪
ご利用のお部屋
【10畳和室ウオッシュレットトイレ付】

297件中 1~20件表示

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