お客様

過日はヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
お部屋からの景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、ご朝食もご満足いただけたようで、私どもにとりまして大きな励みとなります。
これからもお客様のご滞在が快適なものとなりますよう、スタッフ一同さらなるサービスの向上に努めてまいります。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当支配人
ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル

お客様

過日はヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
海を眺めながらごゆっくりお寛ぎいただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
また、ご朝食も窓際でゆっくりとお召し上がりいただけたとのこと、私どもにとりましても嬉しい限りでございます。
今後もお客様のご期待に沿えますよう、さらなるサービスの向上に邁進してまいります。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当支配人
ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル

お客様

過日はヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
当ホテルで過ごされた思い出を大切にしていただいておりますこと、私どもにとりましても嬉しい限りでございます。
今回、お子様がお部屋からの景色を眺めて楽しまれたお姿を想像いたしますと、こちらまで温かい気持ちになります。
お子様にとりましても快適なご滞在となったようで、何よりでございます。
また、スタッフの対応やご朝食にご満足いただけたとのお言葉は、大きな励みになります。今後もお客様に快適な空間と心からのおもてなしをご提供できますよう精進してまいります。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当支配人
ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル

お客様

日頃よりヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
お部屋からの海の景色をお気に召していただいておりますこと、大変嬉しく存じます。台風の影響で荒天だったとのことですが、ごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。
しかしながら、アメニティに関しましてはご期待に沿えず心苦しく存じます。お客様により快適にお過ごしいただけますよう、この度の貴重なご意見は今後の改善の参考にさせていただきたく存じます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当支配人
ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル

お客様

過日はヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
台風による緊急避難情報が発令された際は、ご不安な思いをされたことと存じます。しかしながら、スタッフの対応にご安心いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
今後もお客様に安心してお過ごしいただけますよう、努めてまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当支配人
ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル

お客様

過日はヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
街側のお部屋からの景色をお子様にお喜びいただき、大変嬉しく存じます。
また、ご朝食につきましてもご満足いただけましたこと、私どもにとりましても大きな励みとなります。
今後も快適な空間と心を尽くしたおもてなしをご提供すべく、スタッフ一同邁進してまいります。
お客様の次回にご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当支配人
ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル

お客様

過日はヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地やシティビューのお部屋からの景色をお楽しみいただけましたこと、私どもにとりましても嬉しい限りでございます。
しかしながら、アメニティにつきましては２名様分のご用意が出来ておらず、ご不快の念をおかけし心よりお詫び申し上げます。今後はこのようなことのないよう、改善に向け尽力してまいる所存でございます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めてまいります。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当支配人
ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル

お客様

過日はヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
大満足とのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。お客様にとって素晴らしいご滞在となりましたことは、私どもにとりましても嬉しい限りでございます。
今後もより良いサービスを提供できますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、またお越しいただけましたら幸いでございます。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当支配人
ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル

お客様

過日はヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
夜景をお楽しみいただけましたこと、大変嬉しく思います。当ホテルからの景色は、多くのお客様にご評価いただいており、このようなお言葉は私どもにとりましても嬉しい限りでございます。
今後もお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同努めてまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当支配人
ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル

過日はヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

エレベーターホールに近いお部屋がお役に立てましたこと、また、お部屋からの眺望にご満足いただけたと伺い、大変光栄に存じます。海と空、スカイツリー、そして花火といった美しい景色が、三世代での素敵な思い出となりましたこと、心より嬉しく思っております。

また皆様でご来館いただけます日を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

宿泊担当支配人
ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル

過日はヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

お子様連れでのご利用に際し、カクテルタイムがご期待に添えず、ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。また、オードブルの客室へのお届けに関する貴重なご提案をいただき、重ねて感謝申し上げます。今後、より多くのお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、改善を検討してまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当支配人
ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル

お客様

過日はヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
海側のお部屋からの景色にご満足いただき、大変嬉しく思っております。また、ご朝食もお気に召していただきましたこと、私どもにとりましても嬉しい限りでございます。
今後もお客様に快適にお寛ぎいただけますよう、スタッフ一同さらなるサービスの向上に尽力してまいります。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当支配人
ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル

お客様

日頃よりヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
この度のご滞在をお楽しみいただけましたご様子を拝読し、大変光栄に存じます。
また、季節の花々で彩ったエントランスの装花をお気に召していただいておりますこと、私どもにとりましても嬉しい限りでございます。
これからもお客様に優雅なホテルライフをお過ごしいただけますよう、スタッフ一同さらなるサービスの向上に努めてまいります。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当支配人
ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル