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ホテル ニュー東北 クチコミ・感想・情報

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ホテル ニュー東北のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.00
  • アンケート件数:386件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.08
  • 立地4.17
  • 部屋2.50
  • 設備・アメニティ2.91
  • 風呂2.45
  • 食事5.00
宿泊年月
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319件中 1~20件表示

総合1

由信さんの ホテル ニュー東北 のクチコミ

由信さん [70代/男性] 2017年08月15日 10:26:55

今時代の観光地のホテルのトイレに、シャワシャワがついていないことに驚きました。入室すぐベットの敷布に蟻が一匹歩いていたことに二度びっくりしました。トイレはどぶの臭いがして気持ち悪かったです。経営者一同お客様の身になり完全な点検を行い、気持ちの良い旅行ができるよう配慮願いたいです。    

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
☆【広いお部屋でゆったり♪】ツインルーム ご朝食付きプラン【禁煙】
ご利用のお部屋
【ツインルーム 【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ホテル ニュー東北 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月15日 01:21:21

建物も部屋も古いですが、駅から近くフロントの対応も良い感じでした。
ただ一つ気になったのがドライヤー。
よくある壁掛けのボタンを押してる間風が出るドライヤーで、一番強風にしても風がかなり弱い。
弱くても時間をかければ乾かせるけれど、それよりも「カチッ!カチッ!」とドライヤーの中で火花が10秒に1、2回と頻繁に起こるのが怖かったです。
たまに起こるくらいなら我慢できたけど、頻繁になるのはさすがに気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
☆ シングルルーム 素泊まりプラン【禁煙】
ご利用のお部屋
【シングルルーム 【禁煙】】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ホウセキ玉さんの ホテル ニュー東北 のクチコミ

ホウセキ玉さん [40代/女性] 2017年05月15日 21:38:37

上野駅からちかく、一泊お世話になりました。
チェックインの予定時間よりかなり早くついてしまい荷物だけ預かってもらおうと思ったら、掃除が終わったのでチェックインさせていただきました。
従業員の方々の態度、愛想などはとても気持ち良かったです。
しかし、部屋に入った瞬間カビ臭い…やっぱり部屋の壁、ユニットバスでしたがカビだらけ…衛生面ではかなり掃除が行き届いてないのではないでしょうか。
お風呂も狭すぎます。お風呂上がりにきるガウンみたいなものも、クリーニングちゃんと出してますか??ってくらい前の人の体臭が付いてました。とてもじゃないけど着られません。
今回女性2人で利用させていただきましたが、もう少しお金だして良いとこ泊まれば良かったです。
2度目の利用は絶対ありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
☆【リーズナブルに泊まろう♪】カップル素泊まりプラン【禁煙】
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム 【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテル ニュー東北 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月20日 10:44:29

今回はパンダを見るために上野に行きました。
youtu.be/Xg4hdNwhR2A
周辺で安く泊まることができるホテルを探したところ
希望する値段の範囲と完全個室という条件を満たす場所が
こちらでした。

経年による古さはありますが、
ほぼ寝るだけなら、ここ良いかな~と思います。

以下の条件に合うなら
このホテルは安くておすすめです!
■ほとんど寝るだけ
■コンビニが近くにある
■上野駅近くがよい
■カプセルホテルではなく完全個室がよい
■新築並みの綺麗な客室でなくてもOK
■従業員の対応は愛想が良くても悪くてもよい。


当日(10/12)チェックインする時に居られた男性の方は
あまり愛想の良い感じではなかったですが
翌日(10/13)チェックアウトするときに
女将さんと思われる方がいらっしゃって
女将さんとは鍵の返却だけで何も話していませんが
その雰囲気から、明るい印象がありました。

最後は女将さん(と思われる方)でよかったなーと思いました。
チェックアウトする時までは
次回は、絶対別なホテルにしようと思っていましたが
最後の最後で、次回上野にくる時は宿泊場所として
またこのホテルも候補に検討しようかと思いました。

コンビニ(ローソン)も上野駅も近くて立地は非常に便利です!!

予約番号:RYa0649pid

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテル ニュー東北 2016年12月29日 16:13:47

この度は数ある宿泊施設様の中より当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

ホテルの立地、周辺施設、スタッフ対応に関しましては、ご満足していただけたご様子でたいへんうれしく感じております。

これからもスタッフ一同更なるサービス向上を目指して努めて参りたいと思います。

またお近くにお越しの際には是非またお立ち寄りください。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。


ご利用の宿泊プラン
☆ シングルルーム 素泊まりプラン【禁煙】
ご利用のお部屋
【シングルルーム 【禁煙】】

総合1

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル ニュー東北 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月11日 09:07:44

ユニットバスのお湯が出ず、水だったのでフロントに電話するも、ボイラーが壊れていて今、業者に直してもらっている最中と言われた。いつ直るのか聞くも分からないという返事と、部屋を替えてくれと言うも空き部屋がないという、何とも不親切過ぎる対応であった。料金先払いとは言え、翌日、正規の料金のままの退室となり、お詫びの言葉は一切なかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテル ニュー東北 2016年12月29日 16:12:15

この度は数ある宿泊施設様の中より当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はご迷惑をお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。

ご指摘頂きました点に関しましては早速調査を行い改善させて頂く所存でございます。

これからもスタッフ一同更なるサービス向上を目指して努めて参りたいと思います。

またのご予約、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆ シングルルーム 素泊まりプラン【禁煙】
ご利用のお部屋
【シングルルーム 【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテル ニュー東北 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月07日 22:23:13

ホテルの旦那さんと奥さんをはじめとても親切にしていただきました。立地条件もいいので、東京へ行くときはまた利用したいです

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ホテル ニュー東北 2016年12月29日 16:11:31

この度は数ある宿泊施設様の中より当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はお客様にご満足していただけたご様子でたいへんうれしく感じております。

また数々の心温まるご意見並びにご感想をいただき本当にありがとうございます。

『また利用したい』というお言葉にスタッフ一同大変嬉しく感じており我々にとってお客様からの心温まるお言葉が何よりの励みになりまた明日への活力になります。

次回お泊まりいただく際もよりご満足いただけるように更なるサービス向上に努めて参りたいと思います。

またお近くにお越しの際には是非またお立ち寄りくださいませ。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆【3名様ご利用♪】お得なトリプルルーム♪ファミリー素泊まりプラン【禁煙】
ご利用のお部屋
【トリプルルーム【禁煙】】

総合3

よしくん11256744さんの ホテル ニュー東北 のクチコミ

よしくん11256744さん [50代/男性] 2016年09月29日 15:40:51

駅、コンビニ、レストランから近い
ママが気さくで優しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテル ニュー東北 2016年10月01日 17:08:01

この度は数ある宿泊施設様の中より当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

ホテルの立地、周辺施設に関しましては、ご満足していただけたご様子でたいへんうれしく感じております。

これからもスタッフ一同更なるサービス向上を目指して努めて参りたいと思います。

またお近くにお越しの際には是非またお立ち寄りください。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆ シングルルーム 素泊まりプラン【禁煙】
ご利用のお部屋
【シングルルーム 【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ホテル ニュー東北 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月27日 14:03:25

近くで用事があったので泊まらせて頂きました。
駅から近く、立地も考えるとお安く泊まれて良かったです。
コンビニもたくさんあったので便利でした。
ただ部屋に関しては、まず部屋の中に置いてあったのがトイレの消臭剤でびっくりしました…。部屋が少し狭いのもありその為臭いがすごくきつかったので、せめて普通の部屋用の消臭剤を置いて欲しかったです…。
元々のお部屋の臭いも少し気になりました。
あと机の下にゴミが落ちていて、清掃が行き渡っていないように感じたのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテル ニュー東北 2016年10月01日 17:07:40

この度は数ある宿泊施設様の中より当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はご迷惑をお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。

ご指摘頂きました点に関しましては早速調査を行い改善させて頂く所存でございます。

これからもスタッフ一同更なるサービス向上を目指して努めて参りたいと思います。

またのご予約、心よりお待ち申し上げます。


ご利用の宿泊プラン
☆ シングルルーム 素泊まりプラン【禁煙】
ご利用のお部屋
【シングルルーム 【禁煙】】

総合3

よしくん11256744さんの ホテル ニュー東北 のクチコミ

よしくん11256744さん [50代/男性] 2016年09月15日 16:31:02

駅、コンビニ、レストランから近い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテル ニュー東北 2016年10月01日 17:03:52

この度は数ある宿泊施設様の中より当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

ホテルの立地、周辺施設に関しましては、ご満足していただけたご様子でたいへんうれしく感じております。

これからもスタッフ一同更なるサービス向上を目指して努めて参りたいと思います。

またお近くにお越しの際には是非またお立ち寄りください。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。


ご利用の宿泊プラン
☆ シングルルーム 素泊まりプラン【禁煙】
ご利用のお部屋
【シングルルーム 【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテル ニュー東北 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月12日 13:15:21

満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテル ニュー東北 2016年09月12日 13:35:32

この度は数ある宿泊施設様の中より当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

これからもスタッフ一同更なるサービス向上を目指して努めて参りたいと思います。

またお近くにお越しの際には是非またお立ち寄りください。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆ シングルルーム 素泊まりプラン【禁煙】
ご利用のお部屋
【シングルルーム 【禁煙】】

総合3

よしくん11256744さんの ホテル ニュー東北 のクチコミ

よしくん11256744さん [50代/男性] 2016年07月15日 16:59:22

駅、コンビニ、レストランから近い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテル ニュー東北 2016年07月26日 20:24:42

この度は数ある宿泊施設様の中より当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

ホテルの立地、周辺施設に関しましては、ご満足していただけたご様子でたいへんうれしく感じております。

これからもスタッフ一同更なるサービス向上を目指して努めて参りたいと思います。

またお近くにお越しの際には是非またお立ち寄りください。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆ シングルルーム 素泊まりプラン【禁煙】
ご利用のお部屋
【シングルルーム 【禁煙】】

総合3

よしくん11256744さんの ホテル ニュー東北 のクチコミ

よしくん11256744さん [50代/男性] 2016年07月04日 09:01:11

駅、コンビニ、レストランから近い
新聞をもらえる

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテル ニュー東北 2016年07月26日 20:24:30

この度は数ある宿泊施設様の中より当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

ホテルの立地、周辺施設に関しましては、ご満足していただけたご様子でたいへんうれしく感じております。

これからもスタッフ一同更なるサービス向上を目指して努めて参りたいと思います。

またお近くにお越しの際には是非またお立ち寄りください。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆ シングルルーム 素泊まりプラン【禁煙】
ご利用のお部屋
【シングルルーム 【禁煙】】

総合3

よしくん11256744さんの ホテル ニュー東北 のクチコミ

よしくん11256744さん [50代/男性] 2016年06月27日 12:13:54

駅、コンビニ、レストランから近い。
ママさんが気さくでよい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ホテル ニュー東北 2016年07月26日 20:23:36

この度は数ある宿泊施設様の中より当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

周辺施設、スタッフ対応に関しましては、ご満足していただけたご様子でたいへんうれしく感じております。

これからもスタッフ一同更なるサービス向上を目指して努めて参りたいと思います。

またお近くにお越しの際には是非またお立ち寄りください。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆ シングルルーム 素泊まりプラン【禁煙】
ご利用のお部屋
【シングルルーム 【禁煙】】

総合1

投稿者さんの ホテル ニュー東北 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月24日 00:04:07

禁煙室を予約していたのに、タバコ臭い部屋に通された!
先にあったみたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ホテル ニュー東北 2016年07月26日 20:22:15

この度は数ある宿泊施設様の中より当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はご迷惑をお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。

ご指摘頂きました点に関しましては早速調査を行い改善させて頂く所存でございます。

これからもスタッフ一同更なるサービス向上を目指して努めて参りたいと思います。

またのご予約、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆【ポイント増量キャンペーン♪】 シングルルーム 10倍ポイントプラン【禁煙】
ご利用のお部屋
【シングルルーム 【禁煙】】

総合3

よしくん11256744さんの ホテル ニュー東北 のクチコミ

よしくん11256744さん [50代/男性] 2016年06月17日 15:21:17

駅、コンビニ、レストランから近い。
女将さんが気さくで面白い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ホテル ニュー東北 2016年07月26日 20:11:48

この度は数ある宿泊施設様の中より当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

周辺施設、スタッフ対応に関しましては、ご満足していただけたご様子でたいへんうれしく感じております。

これからもスタッフ一同更なるサービス向上を目指して努めて参りたいと思います。

またお近くにお越しの際には是非またお立ち寄りください。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆ シングルルーム 素泊まりプラン【禁煙】
ご利用のお部屋
【シングルルーム 【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテル ニュー東北 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月12日 23:46:02

駅から近く、静か。部屋は狭いが立地条件・値段からいうと普通。無線も部屋からよくつながった。朝食も十分。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ホテル ニュー東北 2016年06月16日 17:31:16

この度は数ある宿泊施設様の中より当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

ホテルの立地、宿泊料金、ご朝食に関しまして、ご満足していただけたご様子でたいへんうれしく感じております。

これからもスタッフ一同更なるサービス向上を目指して努めて参りたいと思います。

またお近くにお越しの際には是非またお立ち寄りください。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆【ポイント増量キャンペーン♪】シングルルーム ご朝食&10倍ポイント付き W特典プラン【禁煙】
ご利用のお部屋
【シングルルーム 【禁煙】】

総合3

よしくん11256744さんの ホテル ニュー東北 のクチコミ

よしくん11256744さん [50代/男性] 2016年05月31日 09:19:00

コンビニ、レストランから近い。
アットホーム的な雰囲気で、ママさんが愛想がよい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
ホテル ニュー東北 2016年06月16日 17:28:19

この度は数ある宿泊施設様の中より当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

周辺施設、スタッフ対応に関しましては、ご満足していただけたご様子でたいへんうれしく感じております。

これからもスタッフ一同更なるサービス向上を目指して努めて参りたいと思います。

またお近くにお越しの際には是非またお立ち寄りください。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆ シングルルーム 素泊まりプラン【禁煙】
ご利用のお部屋
【シングルルーム 【禁煙】】

総合3

よしくん11256744さんの ホテル ニュー東北 のクチコミ

よしくん11256744さん [50代/男性] 2016年05月31日 09:16:03

コンビニ、レストランから近い。
アットホーム的な感じで、ママさんが愛想が良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
ホテル ニュー東北 2016年06月16日 17:28:01

この度は数ある宿泊施設様の中より当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

周辺施設、スタッフ対応に関しましては、ご満足していただけたご様子でたいへんうれしく感じております。

これからもスタッフ一同更なるサービス向上を目指して努めて参りたいと思います。

またお近くにお越しの際には是非またお立ち寄りください。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆ シングルルーム 素泊まりプラン【禁煙】
ご利用のお部屋
【シングルルーム 【禁煙】】

総合3

よしくん11256744さんの ホテル ニュー東北 のクチコミ

よしくん11256744さん [50代/男性] 2016年04月14日 15:29:59

コンビニ、レストランから近い。
お母さんがしっかりしてて、とってもフレンドリー。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
ホテル ニュー東北 2016年05月11日 17:00:14

この度は数ある宿泊施設様の中より当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

周辺施設、スタッフ対応に関しましては、ご満足していただけたご様子でたいへんうれしく感じております。

これからもスタッフ一同更なるサービス向上を目指して努めて参りたいと思います。

またお近くにお越しの際には是非またお立ち寄りください。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆ シングルルーム 素泊まりプラン【禁煙】
ご利用のお部屋
【シングルルーム 【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテル ニュー東北 のクチコミ

投稿者さん 2016年04月01日 20:58:30

この立地でこの価格ならほぼ満足。
それでも風呂だけは狭い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ホテル ニュー東北 2016年05月11日 16:59:23

この度は数ある宿泊施設様の中より当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます.

またお忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

せっかくお泊まりいただいたにも関わらず不快な思いをお掛けしてしまったことを心よりお詫び申し上げます。

少しずつではございますが各お部屋のリニューアルを行っている所存でございます。

これからもスタッフ一同更なるサービス向上を目指して努めて参りたいと思います。

またのご予約、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆【ポイント増量キャンペーン♪】シングルルーム ご朝食&10倍ポイント付き W特典プラン【禁煙】
ご利用のお部屋
【シングルルーム 【禁煙】】

319件中 1~20件表示

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