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グランドハイアット福岡 クチコミ・感想・情報

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グランドハイアット福岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:748件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.48
  • 立地4.30
  • 部屋4.61
  • 設備・アメニティ4.40
  • 風呂4.56
  • 食事4.31
宿泊年月
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[並びかえ]

689件中 1~20件表示

総合5

かいと5965さんの グランドハイアット福岡 のクチコミ

かいと5965さん [40代/男性] 2020年07月06日 17:33:59

ホテル施設お部屋も大変キレイで快適に過ごす事ができました。
また、スタッフの方々も親切にしていた
だき本当にありがとうございました。

ただ朝食の時ですが、ジュースを持ってきていただいた時にスタッフの方がパインジュースとオレンジジュースがわからなくなったのですが、私達の目の前でマスクを取り匂いをかいで、確認してからテーブルに置かれました。
この時期関係なく唖然としました。。
当然ジュースも飲めず。ここだけがすごく残念てした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】福岡の魅力再発見!サマーステイ~朝食付き・レイトアウト2時・駐車場無料~
ご利用のお部屋
【【禁煙】グランドツイン(ツインルーム/34平米)】

総合4

みっきーさんの グランドハイアット福岡 のクチコミ

みっきーさん [40代/男性] 2020年04月08日 18:32:15

良い

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年04月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍!】HYATT デイリーレート~直前予約でポイント獲得~
ご利用のお部屋
【【禁煙】グランドツイン(ツインルーム/34平米)】

総合5

投稿者さんの グランドハイアット福岡 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月05日 01:16:06

普段は新幹線で通えるところですが、コロナウイルスが心配なためどうしようかと困っておりましたが、いいプランを見つけ、博多での3日間の用事を済ませることができました。
あまり出歩くことのないように、用事以外は基本部屋で過ごしました。ホテルでゆっくりする機会もあまりないので新鮮でした。滞在中はフロントの方、マーケットエフの方、ルームサービスの方、みなさんによくしていただいて、不安の中での博多行きでしたが、あたたかく最高の滞在でした。ルームサービスはホテルの楽しみがまたひとつ増えました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
グランドハイアット福岡 2020年04月07日 18:07:00

この度はグランド ハイアット 福岡にご宿泊いただきありがとうございます。ご滞在中ごゆっくりお寛ぎいただけましたこと、大変嬉しく存じます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

グランドハイアット福岡

ご利用の宿泊プラン
【朝10時から翌日午後4時まで!最大30時間おこもりステイ】home away home
ご利用のお部屋
【【禁煙】グランドツイン(ツインルーム/34平米)】

総合5

昭和オヤジさんの グランドハイアット福岡 のクチコミ

昭和オヤジさん [60代/男性] 2020年03月12日 14:02:18

ウィルス対策しっかりしていた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
グランドハイアット福岡 2020年03月12日 14:56:12

この度はグランド ハイアット 福岡にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。

これからもお客様に快適なご滞在を提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

グランドハイアット福岡

ご利用の宿泊プラン
【アドバンスレート/早割事前カード決済】14日前までの早期割引プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】グランドクイーン(ダブルルーム/27平米)】

総合5

投稿者さんの グランドハイアット福岡 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月08日 06:32:28

ハード面の不備やその他不備があったが…
その後の対応が行き届いていた。

コロナウイルス対応で朝食ブュッフェは中止だったが朝食の盛り付けはシンプルでセンスが良く美味しかったです。

また、宿泊させてもらうと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
グランドハイアット福岡 2020年03月10日 10:50:04

過日は、グランド ハイアット 福岡にご宿泊いただきありがとうございます。

この度のご滞在に於かれましては、客室設備の不備により、ご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。賜りましたご指摘は、客室担当責任者と共有し、改善を指示しております。

これからも、お客様に快適なご滞在を提供出来ますよう、スタッフ一同日々精進して参る所存でございます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

グランド ハイアット 福岡

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】デイリーレート 朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】グランドクイーン(ダブルルーム/27平米)】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの グランドハイアット福岡 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月01日 21:30:09

朝食が凄く美味しかったです。
コテやパジャマも無料でレンタル出来、お部屋が綺麗で凄く良かったです。
また利用しようとおもいます

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
グランドハイアット福岡 2020年02月03日 10:57:20

この度はグランド ハイアット 福岡にご宿泊いただきありがとうございます。ご滞在中、ごゆっくりお寛ぎいただけましたこと、大変嬉しく存じます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

グランドハイアット福岡

ご利用の宿泊プラン
【ご予約確定プラン(事前決済返金不可)】 デイリーレート 朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】グランドツイン(ツインルーム/34平米)】

総合5

superflyersさんの グランドハイアット福岡 のクチコミ

superflyersさん [40代/男性] 2019年12月26日 21:46:25

12月24日に宿泊しました。
部屋は、相変わらずきれいにされており気持ちよく過ごせました。
従業員の皆様、気が利くし、挨拶もまめにされますので、
一流ホテルだと思いました。

今後も、定期的に利用させてもらいます。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
グランドハイアット福岡 2019年12月27日 11:49:05

この度はグランド ハイアット 福岡をご利用頂き、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけましたこと、大変嬉しく存じます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

グランハイアット福岡

ご利用の宿泊プラン
【楽天イーグルス感謝祭】50%OFF クラブ&スイートルーム限定~専用ラウンジでの朝食付き~
ご利用のお部屋
【【禁煙】クラブツイン(ツインルーム34平米/クラブルーム)】

総合5

投稿者さんの グランドハイアット福岡 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月23日 18:28:43

名前に恥じない対応と設備でした。
福岡の際は極力使用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
グランドハイアット福岡 2019年12月26日 11:08:32

この度は、グランド ハイアット 福岡にご宿泊いただきありがとうございます。温かいご感想を頂戴し、大変恐縮に存じます。次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

グランド ハイアット 福岡

ご利用の宿泊プラン
【さき楽★早割】28日前までの早期割引プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】グランドキング(ダブルルーム/34平米)】

総合5

投稿者さんの グランドハイアット福岡 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月14日 22:15:59

部屋及び食事共に良く、特に専用ラウンジでの朝食は最高だった。又、専用ラウンジでのチェックイン・アウトは便利で良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
グランドハイアット福岡 2019年12月17日 12:29:23

この度はグランド ハイアット 福岡にご宿泊いただきありがとうございます。快適にお過ごしいただけましたこと、大変嬉しく存じます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

グランドハイアット福岡

ご利用の宿泊プラン
【楽天イーグルス感謝祭】50%OFF クラブ&スイートルーム限定~専用ラウンジでの朝食付き~
ご利用のお部屋
【【禁煙】クラブデラックスツイン(ツイン45平米/クラブ)】

総合3

そだひまさんの グランドハイアット福岡 のクチコミ

そだひまさん [50代/男性] 2019年12月14日 07:30:35

部屋は高級感があり快適でした。ただ値段が高過ぎる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
グランドハイアット福岡 2019年12月17日 12:29:48

この度はグランド ハイアット 福岡にご宿泊いただきありがとうございます。これからもお客様に快適なご滞在を提供出来ますよう、スタッフ一同精進して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

グランドハイアット福岡

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】デイリーレート
ご利用のお部屋
【【禁煙】グランドクイーン(ダブルルーム/27平米)】

総合5

beth3454さんの グランドハイアット福岡 のクチコミ

beth3454さん [50代/女性] 2019年12月10日 18:44:37

いつものようにゆっくり過ごすことができました。今回は広めのお部屋だったので、さらに贅沢な気分を味わえました。直営のレストランが失くなっていくのが少しさびしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
グランドハイアット福岡 2019年12月11日 09:59:59

この度はグランド ハイアット 福岡をご利用頂き、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけましたこと、大変嬉しく存じます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

グランハイアット福岡

ご利用の宿泊プラン
【楽天イーグルス感謝祭】50%OFF クラブ&スイートルーム限定~専用ラウンジでの朝食付き~
ご利用のお部屋
【【禁煙】クラブデラックスツイン(ツイン45平米/クラブ)】

総合3

投稿者さんの グランドハイアット福岡 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月06日 15:39:22

家族で久しぶりに宿泊しました。
部屋は広くて清潔、フロントの方の感じも良かったです。

不満点としては、
大きな荷物を持っていたので、部屋まで運んでいただけるのかと思ったのですが、
特に声がけもなく、ルームカードを渡されただけでした。

また、朝食時に席を案内され、ブッフェを取りに行っていたら、
なんと私たちの席に別のお客さんを案内していたようで、座れなくて困りました。
近くにいたスタッフの方に伝えても、謝罪も何も無く、数分立ったまま待たされ、
「ではこちらに……」と別の席を案内されました。
ホテルの朝食会場にいる方はバイト醸しれませんが、席の案内くらいはきちんとして欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
グランドハイアット福岡 2019年12月11日 09:58:02

過日はグランド ハイアット 福岡にご宿泊いただきありがとうございます。

この度は、チェックイン並びにレストランのご案内に際し、私共スタッフの不手際により多大なるご不快の念をお掛けいたしましたこと、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。今回賜りましたご指摘を真摯に受け止め、これからもお客様に愛されるホテルを目指し、サービス向上に努める所存でございます。甚だ勝手とは存じますが、またのご来館を賜りますようお願い申し上げます。

グランドハイアット福岡

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】デイリーレート 朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】グランドクイーン(ダブルルーム/27平米)】

総合5

rimu-mamaさんの グランドハイアット福岡 のクチコミ

rimu-mamaさん [50代/女性] 2019年11月20日 17:11:33

お世話になっております。
いつ泊まっても満足です。有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
グランドハイアット福岡 2019年11月23日 12:05:25

この度はグランド ハイアット 福岡をご利用頂き、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけましたこと、大変嬉しく存じます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

グランハイアット福岡

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】デイリーレート 朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】グランドツイン(ツインルーム/34平米)】

総合5

rimu-mamaさんの グランドハイアット福岡 のクチコミ

rimu-mamaさん [50代/女性] 2019年11月20日 17:10:54

いつもお世話になっております。
今回ももちろん満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
グランドハイアット福岡 2019年11月23日 12:05:49

この度はグランド ハイアット 福岡にご宿泊いただきありがとうございます。これからもお客様に快適なご滞在を提供出来ますよう、スタッフ一同精進して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

グランドハイアット福岡

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】デイリーレート 朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】グランドキング(ダブルルーム/34平米)】

総合5

rimu-mamaさんの グランドハイアット福岡 のクチコミ

rimu-mamaさん [50代/女性] 2019年11月20日 17:09:45

いつもお世話になっております。いつ泊まっても満足です。
福岡ではグランドハイアトと決めています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
グランドハイアット福岡 2019年11月23日 12:06:09

この度は、グランド ハイアット 福岡にご宿泊いただきありがとうございます。温かいご感想を頂戴し、大変恐縮に存じます。次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

グランド ハイアット 福岡

ご利用の宿泊プラン
シーズナルオファー 朝食付き♪♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】グランドツイン(ツインルーム/34平米)】

総合4

投稿者さんの グランドハイアット福岡 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月07日 01:08:11

いつも気持ちよく利用させてもらってます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
グランドハイアット福岡 2019年11月07日 17:35:03

この度はグランド ハイアット 福岡にご宿泊いただきありがとうございます。これからもお客様に快適なご滞在を提供出来ますよう、スタッフ一同精進して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

グランドハイアット福岡

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】デイリーレート
ご利用のお部屋
【【禁煙】グランドツイン(ツインルーム/34平米)】

総合4

投稿者さんの グランドハイアット福岡 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月07日 01:07:50

いつも気持ちよく利用させてもらってます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
グランドハイアット福岡 2019年11月07日 17:35:46

この度はグランド ハイアット 福岡をご利用頂き、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけましたこと、大変嬉しく存じます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

グランハイアット福岡

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】デイリーレート
ご利用のお部屋
【【禁煙】グランドツイン(ツインルーム/34平米)】

総合3

投稿者さんの グランドハイアット福岡 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月07日 01:03:33

いつも気持ちよく利用させてもらってますが、この時のチェックアウトの相談をした際のフロントの方は、対応が適当で、二度手間三度手間となり、雑に扱われて残念に感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
グランドハイアット福岡 2019年11月07日 17:36:14

この度はグランド ハイアット 福岡へご宿泊を賜り誠にありがとうございます。今回の滞在に於かれましては、私共スタッフの配慮を欠いた対応により、ご不快の念をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
賜りましたご指摘は、直ちに宿泊部門担当者と共に回覧し、継続的な指導と改善に努めて参る所存でございます。

これからもお客様に快適なご滞在を提供出来ますよう、日々精進して参る所存でございます。甚だ勝手とは存じますが、何卒今後とも変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げますとともに、またのご来館を賜りますようひとえにお願い申し上げます。

グランド ハイアット 福岡

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】デイリーレート
ご利用のお部屋
【【禁煙】グランドツイン(ツインルーム/34平米)】

総合2

投稿者さんの グランドハイアット福岡 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月05日 08:05:42

専用ラウンジ?
確かにありました。ここで食べる朝食を楽しみに行きましたが、給仕の人は案内もせず、どうぞお好きな席へ!と。
そんなに広くないこのラウンジでは4人席に1人で座ってる馬鹿な人もいて、
まるで席を取り合うフードコートのよう。
普通 案内しません?
席が空いてないから ラウンジ内をクルクル回って 座るところありません。と言うと2人席に3人でどうぞと言われました。
外資系のホテルは馬鹿なスタッフが多いとはわかっていたが 全く教育されていない。
同じ福岡市内のオークラ、オータニではこのような事は絶対にない。今回は急な予約で空いておらず、このホテルを仕方なく利用したけれど、、、
高いお金出して、結局 朝食も食べず帰りました。
格好ばかり良くて、中身はすっからかんのホテルです。
お洒落だからと このホテルで満足してる日本人。もっとプライド持った方がよろしいかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
グランドハイアット福岡 2019年10月08日 15:26:15

過日は、グランド ハイアット 福岡へご宿泊を賜り誠にありがとうございます。今回の滞在に於かれましては、私共スタッフの配慮を欠いた対応により、ご不快の念をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
賜りましたご指摘は、直ちに宿泊部門担当者と共に回覧し、継続的な指導と改善に努めて参る所存でございます。

これからもお客様に快適なご滞在を提供出来ますよう、日々精進して参る所存でございます。甚だ勝手とは存じますが、何卒今後とも変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。
この度の不行き届きを重ねてお詫び申し上げますとともに、またのご来館を賜りますようひとえにお願い申し上げます。

グランド ハイアット 福岡

ご利用の宿泊プラン
【専用ラウンジ利用・基本プラン】デイリーレート グランド・クラブ
ご利用のお部屋
【【禁煙】エグゼクティブスイートツイン(72平米/クラブ)】

総合5

rimu-mamaさんの グランドハイアット福岡 のクチコミ

rimu-mamaさん [50代/女性] 2019年10月03日 11:12:37

福岡での宿泊ではいつも利用させて頂いております。
いつも満足しています。
有難うございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
グランドハイアット福岡 2019年10月03日 14:21:32

この度はグランド ハイアット 福岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

これからもお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

グランド ハイアット 福岡  

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】デイリーレート 朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】グランドツイン(ツインルーム/34平米)】

689件中 1~20件表示

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