クチコミ

総合評価
4.21
5,598
5
1,389
4
1,245
3
211
2
55
1
42
部屋
4.13
接客・サービス
4.22
ロケーション
4.28
朝食
4.21
夕食
-
温泉・お風呂
4.37
設備
4.08
清潔さ
4.18
クチコミの投稿画像・動画
4,152
4
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
現実逃避旅
50代/男性|2 件のクチコミ
部屋の匂いが気になり残念な気持ちに

今回は出張で一泊させてもらいました。以前も利用した事がありましたが、今回はお部屋が何か変な匂いがしていてとても残念でした。何の匂いかは一言では言えませんが仕事で一泊だったので温泉でゆっくりして部屋ではお酒を飲んで早めに寝る事とし諦めました。その他はいつものドーミーイン って感じで良かったですよ。


部屋:
1
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付>

116
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この度は、ドーミーイン仙台駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お部屋の臭いに関しましては、お客様にご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。 快適な滞在ができず、非常に心苦しい限りでございます。 日々の清掃にて臭いのチェックをし、脱臭なども行っておりますが、 改めて清掃時の換気・脱臭、及びフロントスタッフでの臭い確認を徹底するよう心掛けてまいります。 この度はご投稿誠にありがとうございました。 ドーミーイン仙台駅前 フロント 松岡
天然温泉 萩の湯 ドーミーイン仙台駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)
2026-07-07
5
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
かりかり58
40代/男性|3 件のクチコミ
仙台駅近でアクセス抜群、大浴場も快適

仙台駅から近く、アクセスが非常によい。 部屋は、ベット以外のスペースが十分あるのでキャリーケース等を広げたりするのに不便がなかった。 大浴場も清潔感があり、露天風呂とサウナもあるのでゆっくり過ごすことができた。 また仙台に仕事がある時は、このホテルに泊まります。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
165
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この度は、ドーミーイン仙台駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルのお部屋や大浴場などの施設面において、ご好評をいただきましたことを大変嬉しく思います。 当ホテルのサウナ内は小さめではございますが、サウナ後の露天スペースでの外気浴は非常におすすめでございます。 ぜひ今後ともご出張や観光などで仙台へお越しの機会がございましたら、再度当館へのお越しを心よりお待ちいたしております。 ドーミーイン仙台駅前 フロント 松岡
天然温泉 萩の湯 ドーミーイン仙台駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)
2026-07-07
4
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
チョップ部長
50代/男性|31 件のクチコミ
朝食の海鮮丼と温泉は最高、接客は残念

このホテルの朝食は最高です。 朝から海鮮丼を食べることが出来るビュッフェがあるビジネスホテルは無いと思います。 しかも温泉付きです。 仙台出張では定宿にしています。 残念だったのが、受付の方々がなぜか愛想がなかったことです。自動チェックインであっても入ってきたら挨拶ぐらいあっても良いと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
137
不適切なクチコミを報告する
この度は、ドーミーイン仙台駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、数あるホテルの中から、当ホテルを定宿としてご宿泊いただいておりますことを、重ねて御礼申し上げます。 しかしながら、スタッフの接客について、お客様には大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 挨拶は接客の基本であり、我々スタッフも周知している為に、今回このようなことは勿論発生してはならないことでございます。 入り口(フロント)での挨拶・フロントや館内でのお客様対応など、改めて「接客」の基本についてスタッフの間で共有するように努めてまいります。 甚だ勝手ではございますが、再度挽回の機会をいただけますと幸いでございます。 この度はご投稿いただき、誠にありがとうございました。 ドーミーイン仙台駅前 フロント 松岡
天然温泉 萩の湯 ドーミーイン仙台駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)
2026-07-07
4
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
ヒバゴンX
50代/男性|1 件のクチコミ
連泊朝食飽きる、夜鳴きそば呼び出しうるさい

連泊しましたが、朝食メニューはほぼ同じ。 変わり映えがないので、朝食は1回でいいかも。 夜鳴きそばは、他のドーミーとは違い,番号札が渡されます。 その番号を呼ぶ時、少しでも取りに行くのが遅れると、大きな声で何回も番号を呼ばれます。 あれはハッキリ言って、騒がしい。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
240
不適切なクチコミを報告する
このたびはドーミーイン仙台駅前にご宿泊いただき、ありがとうございます。 朝食についてお楽しみいただけなかった点、夜鳴きそばの呼び出しが騒がしく感じられた点、いずれもご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 朝食メニューの見直しや、夜鳴きそばのご提供方法ついては改善の参考とし、スタッフへの周知を進めてまいります。 次回お越しの際はお気軽にご要望をお知らせいただければ対応を検討いたします。 お待ちしております。 フロント 葉
天然温泉 萩の湯 ドーミーイン仙台駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)
2026-06-26
4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
ジョンのお母さん
70代/女性|6 件のクチコミ
熱々お粥とシモンズベッドでぐっすり眠れた

朝食でお粥をお願いしたら、「3分お待ち下さい、お席までお待ちします」と言って下さいました。熱々のとても美味しいお粥でした。とても嬉しかったです。 主人 息子もいろいろ持って来て、美味しそうに食べていました。お部屋のベッドがシモンズと書いてあったので、楽しみでした。多くのホテルで、ベッドが硬くて眠るのが辛い事が多かったので、今回はシモンズで、ぐっすり眠れました。これからはホテルを選択する際、ドーミイーインで探します。受付の方の対応がとても良かったのです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
245
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この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、口コミをお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。 スタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。今後も皆様に快適で心温まる時間をご提供できるよう、サービスの向上に努めて参ります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ドーミーイン仙台駅前 フロント 田中
天然温泉 萩の湯 ドーミーイン仙台駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)
2026-06-16
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ロングパス
60代/女性|1 件のクチコミ
広めのツインルームと快適なバスルーム

お風呂の温度も、大変適温で、ドライヤーもとても良い製品でした。ツインの部屋も広めで椅子もありカウンターのようなテーブルもあり、荷物も置けますし、簡単な作業もできます。ウエルカムのお菓子も冷蔵庫に入ってました。また利用したいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
297
不適切なクチコミを報告する
この度は、ドーミーイン仙台駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 並びに、当館のサービスについてお褒めのお言葉をいただきました事、大変嬉しく思います。 大浴場では、ナノケアドライヤーを導入しており、湯上がり後でも気持ちよくご滞在でき、ご好評をいただいております。 ドーミーインでは着心地の良いお部屋着や客室内の二重扉など、『我が家』感覚でくつろいでいただけることをコンセプトとして、日々お客様にご満足いただけるようなサービスを提供致しております。 今後ともご宿泊の機会がございましたら、当館へのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 ドーミーイン仙台駅前 フロント 松岡
天然温泉 萩の湯 ドーミーイン仙台駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)
2026-06-02
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ
立地と温泉は最高!清潔感に改善期待

リニューアルしてから久々に利用しましたー! 良かったところはやはり駅近くでコンビニ等もありで立地がとても良いと思います。 あと温泉は夜中も利用出来るので混まない時間探して行けるのがとても良いです。湯加減も丁度いいです。 朝食も美味しかったしオムレツとかが程よい大きさで提供されてるのがとても良かったです! ちょっと残念なところは部屋の清潔さですかね。基本的なところはちゃんと掃除されてるんですが通気口とかトイレットペーパーホルダーとかに埃がびっしりついててうわってなりました。普通に視界に入るとこです。 あとセルフでチェックイン出来るのは便利でいいんですがプランが適応されてるかちょっと心配にはなりますね。 あと出来ればテレビでyoutubeとか観れるようになればいいなーと思いました。 総合的には良かったのでまた利用したいと思います!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
365
不適切なクチコミを報告する
この度はドーミーイン仙台駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。 立地や大浴場、朝食をお楽しみいただけたと伺い嬉しく思います。 一方で通気口やトイレットペーパーホルダーの埃によりご不快な思いをさせ申し訳ございません。 清掃の確認項目を見直し点検を強化いたします。 セルフチェックインの表記やテレビの配信機能についても担当部署へ共有し検討いたします。 貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。 お客様のまたのお越しをお待ちしております ドーミーイン仙台駅前 フロント 土生
天然温泉 萩の湯 ドーミーイン仙台駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)
2026-05-19
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
むらびとC
20代/女性|2 件のクチコミ
駅近で便利、サービス充実の快適なホテル

仙台駅から近くて便利でした。お部屋や大浴場は清潔感があってよかったです。大浴場は少し小さいですが、内風呂、露天風呂、サウナがありゆっくり休めました。夜のラーメンやお風呂上がりのアイスが無料で食べられるなど、サービスが充実していてよかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
336
不適切なクチコミを報告する
この度は、ドーミーイン仙台駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 施設の大きさから、大浴場の広さは若干狭めではございますが、当館の温泉大浴場は駅近の立地ということもあり、多くのお客様にご好評をいただいております。 夜鳴きそばや湯上がりサービス等も、ドーミーインならではのサービスでございます為、今後ともドーミーインチェーンへご宿泊の機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。 ドーミーイン仙台駅前 フロント 松岡
天然温泉 萩の湯 ドーミーイン仙台駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)
2026-05-11
5
ビジネス
友達
2026年4月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ
駅近温泉とアイスサービス、モナカ残念

駅からも近く、温泉に入れるのが何よりです。 アイスのサービスなども嬉しいです。 ただ、今回は時間が遅かったからか、モナカが無くなっていて残念でした。 夜鳴きそばも時間に間に合わずでしたので、次回こそはと思っています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
413
不適切なクチコミを報告する
この度はドーミーイン仙台駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、駅からのアクセスや温泉、アイスのサービスについてご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく思っております。 しかしながら、モナカのご用意がなくご期待に添えず申し訳ございません。アイスサービスにつきまして、今後は補充を徹底し、いつお越しいただいてもお楽しみいただけるよう努めてまいります。 次回ご利用の際には、ぜひ夜鳴きそばも含め、よりご満喫いただけましたら幸いでございます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ドーミーイン仙台駅前 フロント 島田
天然温泉 萩の湯 ドーミーイン仙台駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)
2026-04-22
4
レジャー
一人
2026年7月宿泊
ソードフィッシュ2
50代/男性|8 件のクチコミ
朝食の海鮮丼がとても美味しかった

朝食の海鮮丼は美味しかった


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
3
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2026年6月宿泊
かぶとふし
40代/男性|1 件のクチコミ
とても快適で大満足でした

とても快適でした!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
100
不適切なクチコミを報告する
この度は、ドーミーイン仙台駅前にご宿泊いただきありがとうございます。 「とても快適」「大満足」のお言葉をいただけただけで我々スタッフ感無量でございます。今後ともすべてのお客様にご満足いただけるように精進してまいりますので次回のご宿泊も心よりお待ちしております。 ドーミーイン仙台駅前 フロント 渋田
天然温泉 萩の湯 ドーミーイン仙台駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)
2026-07-05
4
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
ごりごら
50代/男性|9 件のクチコミ
清潔で静かな部屋と充実のサービスに大満足

清潔で静かな部屋、湯上がり処のアイスサービス、夜泣きラーメン、朝食と大変満足できるホテルです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付>

85
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この度はドーミーイン仙台駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 いただきました評価に甘んじることなく、これからも快適な空間とおもてなしの提供に努めてまいります。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 田中
天然温泉 萩の湯 ドーミーイン仙台駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)
2026-06-27
5
レジャー
一人
2026年6月宿泊
欧風カレー
40代/男性|3 件のクチコミ
朝食と大浴場は満足、立地は少し残念

良い点 朝食が種類豊富で美味しい 大浴場が清潔でそこそこ広い 悪い点 駅からちょっと遠い 飲食店から遠い


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付>

120
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この度はドーミーイン仙台駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 朝食や大浴場をお褒めいただき、スタッフ一同嬉しく思います。 一方で駅や飲食店からの距離によりご不便をおかけしてしまい、申し訳ございません。 頂戴したご意見は周辺案内の充実やサービス向上の参考とさせていただき、快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。 フロント 葉
天然温泉 萩の湯 ドーミーイン仙台駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)
2026-06-25
5
レジャー
一人
2026年6月宿泊
クローカちゃま
40代/男性|1 件のクチコミ
サウナ

最高でした! ここまで高温サウナは今までのビジネスホテルでは経験なかったです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
115
不適切なクチコミを報告する
この度はドーミーイン仙台駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 高温のサウナで快適にととのっていただけたようで、大変嬉しく思います。 今後も快適にご利用いただけるよう設備の維持に努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 フロント 葉
天然温泉 萩の湯 ドーミーイン仙台駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)
2026-06-25
4
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
タカシ4780
50代/男性|8 件のクチコミ
いつも利用する温泉と接客が良いホテル

いつも利用していますが、温泉もローケーションも接客も良いです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
93
不適切なクチコミを報告する
いつもドーミーイン仙台駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。 温泉や立地、接客につきましてお褒めのお言葉を賜り、大変光栄に存じます。 今後も安定したサービスを提供できるよう日々努めてまいります。 次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 フロント 鶴岡
天然温泉 萩の湯 ドーミーイン仙台駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)
2026-06-18
5
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
jaji1105
60代/男性|228 件のクチコミ
駅近で朝食も満足、又利用したいホテル

仙台出張時の定宿としてアネックス・プレミアム並行して利用してます。大浴場もゆっくりでき朝食の海鮮丼・麻婆焼きそば大変美味しく満足でした、立地も駅近で良く又利用します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
116
不適切なクチコミを報告する
いつも、ドーミーイン仙台駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当館でのご滞在をご満足いただけたようで嬉しい限りです。これからもさらなるサービス向上に努めてまいります。またお会いできる日を心よりお待ちしております。 ドーミーイン仙台駅前 フロント 田中
天然温泉 萩の湯 ドーミーイン仙台駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)
2026-06-16
5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
セシリア1164
60代/女性|5 件のクチコミ
駅近で温泉と朝食を満喫

駅から近く便利! 温泉ものんびり入れて朝食も美味しかったです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
-
1
95
不適切なクチコミを報告する
この度は、ドーミーイン仙台駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当館自慢の大浴場や、ご朝食にご満足いただけたとのことで、大変うれしく思います。 ご朝食は、季節によって一部メニューの切り替えを行っております。また、仙台へお越しの機会がございましたら他の季節メニューもお召し上がり頂ければ幸いです。 またのご来館を心よりお待ち致しております。 ドーミーイン仙台駅前 フロント 松岡
天然温泉 萩の湯 ドーミーイン仙台駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)
2026-06-15
4
ビジネス
仕事仲間
2026年4月宿泊
メイプルさん
50代/女性|3 件のクチコミ
駅近で大浴場も良いホテル

駅近で大浴場も良いです!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
88
不適切なクチコミを報告する
この度は、ドーミーイン仙台駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルは、駅から近い立地で天然温泉の大浴場がご利用いただけることから、多くのお客様にご好評をいただいております。 是非、今後ともご出張などで仙台へお越しの機会がございましたら、当館へ足をお運びいただければ幸いです。 またのご来館を心よりお待ち致しております。 ドーミーイン仙台駅前 フロント 松岡
天然温泉 萩の湯 ドーミーイン仙台駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)
2026-06-06
4
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
あんどれってぃ
60代/男性|24 件のクチコミ
常宿、食事も平面駐車場も便利

常宿です。 食事も👍で、平面駐車場が便利。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
82
不適切なクチコミを報告する
いつもドーミーイン仙台駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、常宿として当館をお選びいただいておりますことを、重ねて御礼申し上げます。 当館は平面の駐車場でございます為、立体駐車場では入れないサイズの車でもお停めいただけることが特徴でございます。 お電話での予約制で、毎度の予約が必要となりますが、是非今後とも駐車場と併せてご利用いただければと思います。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。 ドーミーイン仙台駅前 フロント 松岡
天然温泉 萩の湯 ドーミーイン仙台駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)
2026-06-06
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
masaki 1224
50代/女性|13 件のクチコミ
朝食とお風呂で疲れ癒やされ、立地も良い

朝食もお風呂も大変良かった。長旅で疲れが癒やされた。ライブ会場から近く立地が良かった。朝食の、ずんだもい美味しかった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
139
不適切なクチコミを報告する
この度はドーミーイン仙台駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ライブ会場からの利便性や、朝食・大浴場が旅の疲れを癒したとのお言葉、何よりでございます。 いただいたお言葉を胸に、居心地の良い空間作りに努めてまいります。 仙台でのご滞在の際はぜひまたお立ち寄りくださいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 ドーミーイン仙台駅 フロント 土生
天然温泉 萩の湯 ドーミーイン仙台駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)
2026-05-23