戸隠旅の宿　白樺荘 設備・アメニティ・基本情報

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒381-4101長野県長野市戸隠越水3632

• TEL

  026-254-2160

• FAX

  026-254-3207

• 交通アクセス

  車◆信濃ICから30分／電車◆長野駅からバス約60分⇒戸隠中社宮or戸隠森林植物園下車徒歩10分※冬は越水ヶ原前下車1分

• 駐車場

  20台　（無料）

• チェックイン

  15:00 （最終チェックイン：29:00）

• チェックアウト

  10:00

• 総部屋数

  18室

• 館内設備

  • ティーラウンジ
  • 会議室
  • 売店
  • 自動販売機
  • コインランドリー(有料)
  • バーベキューガーデン
  • スキー乾燥室
  • 送迎バス
  • パソコン利用可
  • E-Mail送信可
  • 宅配便
  • 駐車場あり

  • ■バスタオル（冬季有料３００円）■浴衣（有料３５０円）
  • ■DVDプレーヤー（貸出しあり）　■ドライヤー（無料貸出しあり）
  • 全館内でインターネット（wi-fi）が利用出来るようになりました。

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • 衛星放送
  • ケーブルＴＶ
  • 電話
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 湯沸かしポット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • 洗浄機付トイレ
  • 石鹸（固形）
  • ボディーソープ
  • リンスインシャンプー
  • ハミガキセット
  • カミソリ
  • タオル

その他設備・サービス

• 特典

  • 将棋無料貸出
  • 囲碁無料貸出
  • ■「時間外チェクイン」「時間外チェックアウト」は、別途有料で可能となっております。

• 食事場所

  • [朝食]
  • ダイニングルーム

  • [夕食]
  • 個室
  • ダイニングルーム

• カード

  • 利用不可

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • ※お越しの際の交通手段（車・電車・その他）をお教えください。※送迎希望の方は、ご予約時にご連絡・ご相談ください。
  • ※ご到着が18:00を過ぎる場合は連絡をお願いします。
  • ※当日お客様と連絡が取れる電話番号(携帯電話など)をお教えください。※チェックインの予定時間を過ぎる場合は、ご連絡お願い致します。
  • ※現地での支払いは現金又は【Ｐａｙｐａｙ】でお願いします。※カード払いをご希望の場合は、事前カード決済をご利用下さい。
  • ※チェックイン前の送迎、お荷物のお預かり＆お受渡しをご希望の場合は必ず事前にご相談下さい。
  • ※離乳食持ち込みの赤ちゃん（０才）は添い寝無料です。事前にお申しつけください。（小学生以下のお子様は和室でご予約下さい）
  • ※暖房設備使用期間：　暖房費として1室1泊につき【７００円】頂戴致します。
  • ※食物アレルギーは一部の食品についてのみ対応可能ですので、必ずご予約前に【お電話】でお問い合わせください
  • ※お食事については、必ず宿泊日の１週間前までに当館へ【お電話】でお問い合わせください。※夕食は18：30、朝食は7：30～8：00です。
  • ■バスタオル（冬季有料３００円）・浴衣（有料４００円）　

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  前日　　　　　　　　：宿泊料金の５０％　
  ２日前から　　　　　：宿泊料金の３０％　
  ３日前から　　　　　：宿泊料金の２０％　
  

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％

• その他

  • なし