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松江アーバンホテル クチコミ・感想・情報

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松江アーバンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:2473件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.37
  • 部屋3.57
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.10
  • 食事4.27
宿泊年月
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総合4

goshy1stさんの 松江アーバンホテル のクチコミ

goshy1stさん [50代/女性] 2020年04月03日 21:35:21

機械式のチェックインが珍しくて勉強になりました。駅から徒歩圏で便利です。チェックイン、チェックアウトもスタッフの方が親切に教えてくださったので次の機会には自力でできそうです。朝食はバラエティ豊かで美味しかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
松江アーバンホテル 2020年04月04日 07:35:35

この度は数ございますホテルのなか松江アーバンホテルグループをお選びいただき誠にありがとうございました。
機械式のチェックインやチェックアウトに興味をお持ちいただき私共も導入して本当に良かったと感じております。
朝食や立地のお褒めの言葉も重ねて御礼申し上げます。
また松江へお越しの際には御利用をお願い致します。
御投稿いただきありがとうござういました。








ご利用の宿泊プラン
2号館 リニューアル(※バスルームを除く)【当館人気】◎朝食バイキング付プラン◎【ご縁の国しまね】
ご利用のお部屋
【【リニューアル♪駅前2号館】ツイン◇禁煙ルーム◇】

総合3

投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年03月26日 17:51:19

可もなく不可もなくといった程度

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
松江アーバンホテル 2020年03月29日 01:25:02

この度は御利用いただきありがとうございました。
皆様に喜んでいただけますようスタッフ一同、頑張って参ります。
大変貴重な御投稿をいただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!スタンダードプラン★シンプルステイ★素泊まり【駅前2号館】
ご利用のお部屋
【【リニューアル♪駅前2号館】シングル◇禁煙ルーム◇】

総合3

Snowboarderさんの 松江アーバンホテル のクチコミ

Snowboarderさん [50代/男性] 2020年03月17日 22:53:55

3/14、15と2泊しました。立地は大通りを挟んで駅ビルなので便利。車があったので駐車場が心配でしたが、空いていて助かりました。1泊500円とリーズナブルな駐車場代。残念だったのは、バスルームの狭さ。ツインの部屋自体は割と広いのですが、バスルームは駅前ビジネスホテルのシングルルーム以下の狭さでビックリ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
松江アーバンホテル 2020年03月20日 00:31:22

この度は御利用いただきありがとうございました。
お風呂は御不便をおかけしました。
このような中、立地や駐車場を喜んでいただきよろしかったです。
大変貴重な御感想をいただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
約300タイトルの最新映画やアニメ・バラエティも見放題♪VODシアター付きプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【【リニューアル♪駅前2号館】ツイン◇禁煙ルーム◇】

総合5

投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年03月12日 16:22:08

受験で利用しました。チェックイン時にキットカットをいただき、とても嬉しかったです。建物自体は古い感じはありますが、お部屋はリニューアルされているということで、キレイで落ち着ける空間でした。ユニットバスが小さめで、トイレに座ると壁が近くて、からだの大きい人は少ししんどいかもしれません。朝食はおいしく、朝食係の方の接客も気持ちの良いものでした。駅にも近く、良いホテルだったなぁ~という印象です。機会があったらまた泊まりたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
松江アーバンホテル 2020年03月13日 07:36:16

この度は御利用いただきありがとうございました。
ユニットバスで御不便をおかけしております。
このような中、朝食スタッフに対します温かいお言葉やチェックイン時も喜んでいただき、よろしかったです。
受験利用とのことでございますので、どうか良い結果でございますように。
御投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
2号館 リニューアル(※水回りを除く)【当館人気】◎朝食バイキング付プラン◎【ご縁の国しまね】
ご利用のお部屋
【【リニューアル♪駅前2号館】ツイン◇禁煙ルーム◇】

総合5

BEN15507さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

BEN15507さん [40代/男性] 2020年03月12日 10:17:44

駅前にあり、近隣にコンビニ、居酒屋とても便利です。
松江に用事がある時は、また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
松江アーバンホテル 2020年03月13日 07:31:24

この度は御利用いただきありがとうございました。
とても便利との嬉しいお言葉も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
松江へお越しの際には御利用をお願い致します。
御投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン★シンプルステイ★素泊まり
ご利用のお部屋
【【駅前1号館】シングル◇禁煙ルーム◇11平米】

総合5

BEN15507さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

BEN15507さん [40代/男性] 2020年03月12日 10:14:16

部屋はきれいです。近隣の温泉無料で利用できます。朝食もメニューがたくさんあり、とても美味しかったです。松江に用事がある時は、利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
松江アーバンホテル 2020年03月13日 07:29:32

この度は御利用いただきありがとうございました。
お部屋や朝食を喜んでいただき、よろしかったです。
御投稿のようにグループホテル温泉も多くのお客様に御利用いただいております。
またの御利用をお待ちしております。
御投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF 【当館人気】◎大好評の♪うれしい朝食バイキング付プラン◎
ご利用のお部屋
【【駅前1号館】シングル◇禁煙ルーム◇11平米】

総合5

投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年02月29日 15:48:57

所用で松江に行った際に素泊まりで利用しました。
2号館で「リニューアル」とあった通り、とてもきれいな客室でした。
シングルでしたがベッドはセミダブルだったようで、手足を伸ばしてぐっすりと眠れました。

リニューアルは「バスルーム除く」とありましたが、必要十分かなとも思います。客室部分ほどの新しさはありませんが、不十分とも思いませんでした。設備面の充実具合はともかく、掃除は行き届いていて使い心地か良かったように感じました。
バスタブがもう少し、ほんのちょっとだけでも幅があれば、とは思いました。シャワー中に身体の向きを変えるとカーテンに触れてしまう感じだったので。

あと、レンタル自転車が無料で利用できたのが本当に助かりました。午後にチェックイン後、夕方~夜にかけて市内を動いていく予定だったので、身軽に動けてよかったです。チェックイン時にガラガラだった駐車場が、予定を終えて深夜に帰ってきた際には一杯だったので、その時も自転車を使えて車を動かさないでよかったと感じました。

立地も客室もお値段も良く、また利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
松江アーバンホテル 2020年03月02日 00:51:16

この度は御利用いただきありがとうございました。
また多くの御感想も寄せていただき重ねて御礼申し上げます。
敷地内駐車場は毎日19時すぎには満車となります。
徒歩2分程の提携先台数が多いですので御安心下さいませ。
市内を自転車でまわられたようで、よろしかったです。
今シーズンは凍えるような寒さではございませんので夜に自転車でも快適でしたかと思います。
また山陰へお越しの際には御利用をお願い致します。
御投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
客室リニューアル(※バスルームを除く)スタンダードプラン★シンプルステイ★素泊まり
ご利用のお部屋
【【リニューアル♪駅前2号館】シングル◇禁煙ルーム◇】

総合5

黒澤広一さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

黒澤広一さん [50代/男性] 2020年02月17日 11:41:01

駅から近くて、この値段で朝食付きとは大変お得です。チェックイン前に荷物の預かりをお願いしましたが、部屋まで運び込んでいただけました。朝食は、色々な種類のおかずがあり、どれも本当に美味しかったです。スタッフのご対応はとても良かったです。また、機会があれば利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
松江アーバンホテル 2020年02月21日 07:21:10

朝食バイキングプランを御利用いただきありがとうございました。
荷物入れや朝食を喜んでいただき、よろしかったです。
またスタッフに対します温かいお言葉も御礼申し上げます。
また機会がございましたら御利用をお願い致します。
御投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【しまね★美肌スイッチ】高麗人参ドリンク付◎大好評の♪うれしい朝食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【駅前1号館】シングル◇禁煙ルーム◇11平米】

総合1

投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年02月10日 10:34:05

シャワーやシャワートイレの水圧が低すぎます。特に、シャワートイレは使い物になりませんでした。古くからあるホテルなのに、今まで苦情がなかったのでしょうか?苦情があったのに、改善していないとしたら、悪質すぎます。決して、快適な滞在とは言い難かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
松江アーバンホテル 2020年02月14日 07:46:53

この度は十二分に快適なご滞在を提供できずに大変不快な思いをなされましたことをお詫び申し上げます。
御指摘の件につきまして真摯に受け止め早急に該当部屋での原因究明と全室の再点検を行います。
貴重な御指摘をいただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】◎大好評の♪うれしい朝食バイキング付プラン◎【ご縁の国しまね】
ご利用のお部屋
【【駅前1号館】シングル◆喫煙ルーム◆11平米】

総合3

投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月29日 17:47:15

駅から少し離れているが、コンビニもあり宿泊費用としては安く感じました。
朝食があまりおいしくなかったのが残念です。(品数を減らして味を重視したほうがいいのでは・・・)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
松江アーバンホテル 2020年01月30日 21:38:53

この度は御利用いただきありがとうございました。
駅からの距離や宿泊料金・朝食の貴重な御感想・御提案も寄せていただき重ねて御礼申し上げます。
皆様に喜んでいただけますようにスタッフ一同頑張ります。
御投稿いただきありがとうございました。

ご利用のお部屋
【【駅前1号館】シングル◆喫煙ルーム◆11平米】

総合5

くろちるこさんの 松江アーバンホテル のクチコミ

くろちるこさん [40代/男性] 2020年01月28日 18:03:58

駅が近く、立派も良くて便利です。
チェックイン、アウトもスムーズでよかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
松江アーバンホテル 2020年01月30日 00:36:15

この度は御利用いただき、またお褒めの言葉もたくさんいただき重ねて御礼申し上げます。
また松江へお越しの際には御利用をお願い致します。
御投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン★シンプルステイ★素泊まり
ご利用のお部屋
【【駅前2号館】ダブル◆喫煙ルーム◆12平米】

総合3

投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月15日 21:03:01

思ったより狭かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
松江アーバンホテル 2020年01月16日 21:48:34

この度は御利用いただき誠にありがとうございました。
貴重な御感想も寄せていただき重ねて御礼申し上げます。
ツインやダブルのシングルユースプランも御用意しております。
皆様に喜んでいただけますよう頑張ります。
御投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン★シンプルステイ★素泊まり
ご利用のお部屋
【【駅前2号館】シングル◇禁煙ルーム◇11平米】

総合3

投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月14日 10:25:15

朝食がおいしかったです。
お風呂が狭いのと、部屋のところどころに古さを感じるのが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
松江アーバンホテル 2020年01月16日 00:10:50

この度は朝食バイキング付プランを御利用いただきありがとうございました。
お風呂やお部屋では古さを感じられたとのことですのでメンテナンス・清掃をしっかりするように心掛けます。
このような中、朝食を喜んでいただきよろしかったです。
2号館客室につきましてはリニューアル工事をすすめており全室禁煙となります。
またの御利用をお待ち致しております。
御投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】◎大好評の♪うれしい朝食バイキング付プラン◎【ご縁の国しまね】
ご利用のお部屋
【【駅前1号館】シングル◇禁煙ルーム◇11平米】

総合4

yoshi-k_2さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

yoshi-k_2さん [50代/男性] 2020年01月13日 12:31:16

久しぶりに利用しました。
さすがに建物は古いですが、逐次改修されており快適に過ごせました。
いつもながら美味しい朝食でこの点でもまた利用したいと思っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
松江アーバンホテル 2020年01月16日 00:05:46

数ございますホテルのなか松江アーバンホテルをお選びいただきありがとうございました。
御投稿のように少しずつではございますが部屋の改修もしております。
現在は2号館客室の改修工事中でございます。全室禁煙となります。
朝食を今後も続けて喜んでいただけますように頑張ります。
またの御利用をお待ち致しております。
御投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】◎大好評の♪うれしい朝食バイキング付プラン◎【ご縁の国しまね】
ご利用のお部屋
【【駅前2号館】シングル◇禁煙ルーム◇11平米】

総合4

投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月12日 01:58:50

AMEXのカードが読み取れずVISAカードで支払いとなりました。カード支払いは複数の種類持っていてよかった。朝食バイキングはカレーも用意されており、多種類のおかずも選べて大満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
松江アーバンホテル 2020年01月13日 07:03:45

この度は御利用いただきありがとうございました。
お支払の件、よろしかったです。
また最近、多く使われるようになりましたQRコード読み取りアプリや各電子マネーにも対応してございます。
またの御来館をお待ち致しております。
御投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】◎大好評の♪うれしい朝食バイキング付プラン◎【ご縁の国しまね】
ご利用のお部屋
【【駅前1号館】シングル◆喫煙ルーム◆11平米】

総合5

えみドンさんさんの 松江アーバンホテル のクチコミ

えみドンさんさん [40代/女性] 2020年01月11日 15:26:23

近所の店が沢山あるが何処も満席で夜ご飯屋を探すのに苦労しました。早い時間から回った方が良いと思います。
朝食は種類も多くどれも美味しかったです。コーヒーの持ち帰りもできて時間短縮で直ぐに出発できて有難かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
松江アーバンホテル 2020年01月12日 22:43:36

この度は御利用いただきありがとうございました。
夕食処のお探しは苦労をなされたとのことで大変でございました。
朝食やコーヒーも喜んでいただき、よろしかったです。
またの御利用をお待ち申し上げております。
御投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】◎大好評の♪うれしい朝食バイキング付プラン◎【ご縁の国しまね】
ご利用のお部屋
【【駅前2号館】ダブル◆喫煙ルーム◆12平米】

総合5

きよプーさんの 松江アーバンホテル のクチコミ

きよプーさん [40代/男性] 2020年01月11日 13:39:31

駐車場がいっぱいでしたが、案内の方がいてくださり、最寄りの提携駐車場を地図とともにすぐ案内くださいました。また荷物も多かったのですが、入口で先に預かってもらえ、大変助かりました。立地もよく便利です。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
松江アーバンホテル 2020年01月12日 22:38:42

この度は御利用いただきありがとうございました。
敷地内駐車が満車になり御不便をおかけしました。
このようななかスタッフに対します温かいお言葉もいただき私共の大きな励みとなります。
またのお越しをお待ち致しております。
御投稿いただきありがとうございました。

ご利用のお部屋
【【駅前1号館】シングル◇禁煙ルーム◇11平米】

総合1

Engineteiさんの 松江アーバンホテル のクチコミ

Engineteiさん [30代/男性] 2020年01月04日 18:11:54

部屋全然ダメです!カビもいっぱいあるし、空調設備もうるさいし、防音もダメです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
松江アーバンホテル 2020年01月06日 23:39:23

この度はお部屋の設備や清掃面で重ねて不快な思いをなされましたことをお詫び申し上げます。
スタッフ一同、御投稿内容を真摯に受け止めメンテナンス・清掃・点検に十分気を付けます。
貴重な御指摘をいただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF 【当館人気】◎大好評の♪うれしい朝食バイキング付プラン◎
ご利用のお部屋
【【駅前】1号館セミダブル◇禁煙ルーム◇11平米】

総合3

投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月24日 13:37:09

駅からとても近くて便利です。
また利用したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
松江アーバンホテル 2019年12月26日 00:51:25

この度は朝食バイキング付プランを御利用いただきありがとうございました。
また利用したいですとの嬉しいお言葉が私共の励みとなります。
今後共松江アーバンホテルグループの御利用をお願い致します。
御投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】◎大好評の♪うれしい朝食バイキング付プラン◎【ご縁の国しまね】
ご利用のお部屋
【【駅前1号館】シングル◇禁煙ルーム◇11平米】

総合4

しげさん1951さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

しげさん1951さん [60代/男性] 2019年12月10日 11:46:37

古いホテルだから部屋のカウンターにコンセント使用出来るのが
少なくて不便でした。
403号は冷蔵庫も古くて音が気になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年11月
松江アーバンホテル 2019年12月13日 07:13:17

この度は御利用いただき誠にありがとうございました。
コンセントや冷蔵庫で御不便をおかけし不快な思いをなされましたことをお詫び申し上げます。
このようななか立地と朝食の評価点をいただき御礼申し上げます。
大変貴重な御感想をいただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】◎大好評の♪うれしい朝食バイキング付プラン◎【ご縁の国しまね】
ご利用のお部屋
【【駅前1号館】シングル◇禁煙ルーム◇11平米】

1900件中 1~20件表示

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