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松江アーバンホテル クチコミ・感想・情報

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松江アーバンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.71
  • アンケート件数:2186件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.55
  • 立地4.22
  • 部屋3.33
  • 設備・アメニティ3.30
  • 風呂2.91
  • 食事4.14
宿泊年月
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1677件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月20日 13:54:20

朝食バイキング付で宿泊代が安かったですが、建物が少し古いのか部屋があまり綺麗ではなかった。駅に近くて立地条件はよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【当館人気】◎大好評の♪うれしい朝食バイキング付プラン◎【ご縁の国しまね】
ご利用のお部屋
【【駅前2号館】シングル◇禁煙ルーム◇11平米】

総合4

et3942さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

et3942さん [30代/男性] 2017年08月09日 16:54:06

シャワーの水圧がよく、仕事の疲れがいやされました。
価格の割にはすごくよいホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年07月
松江アーバンホテル 2017年08月13日 01:22:41

このたびは御利用いただきありがとうございました。
すごくよいホテルとの嬉しいお言葉もいただき私共スタッフの励みとなります。
御礼申し上げます。
またビジネス・レジャーで山陰にお越しの際には御利用をお願い致します。
御投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大6%OFFスタンダードプラン★シンプルステイ★素泊まり
ご利用のお部屋
【【駅前1号館】シングル◆喫煙ルーム◆11平米】

総合4

kuma-toriさんの 松江アーバンホテル のクチコミ

kuma-toriさん [60代/男性] 2017年08月07日 10:17:36

妻と旅行中に利用させていただきました。
何よりも駅から近いという事がありがたく、朝食もおいしくいただきました。
室内設備も最低限のものはすべて揃っていて満足です。
全体的に満足しておりますが、廊下で大きな声で雑談されていた様子があり残念でした。
出張ばかりの宿泊で妻との旅行は少なく、良い思い出になりました。
スタッフの皆様、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
松江アーバンホテル 2017年08月13日 01:18:48

朝食バイキング付プランを御利用いただきありがとうございました。
廊下で大きな声をなされてたとのことで旅のお疲れのところを大変ご迷惑をおかけいたしました。
このような中でも旅行が良い思い出になられたとのことで本当によろしかったです。
また御旅行の機会がございましたら御利用をお願い致します。
御投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】◎大好評の♪うれしい朝食バイキング付プラン◎【ご縁の国しまね】
ご利用のお部屋
【【駅前1号館】ツイン◇禁煙ルーム◇14平米】

総合4

投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月04日 13:16:36

朝ごはんのバイキングが良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
松江アーバンホテル 2017年08月06日 02:04:17

朝食バイキング付プランを御利用いただきありがとうございました。
朝ごはんを喜んでいただいたようで、よろしかったです。
またの御来館をお待ち申し上げております。
御投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】◎大好評の♪うれしい朝食バイキング付プラン◎【ご縁の国しまね】
ご利用のお部屋
【【駅前2号館】シングル◆喫煙ルーム◆11平米】

総合4

くろちるこさんの 松江アーバンホテル のクチコミ

くろちるこさん [40代/男性] 2017年07月29日 21:57:53

出張で使用。駅から近いので便利です。
禁煙部屋が無事とれたので安心して宿泊できました。
喫煙部屋に泊まると匂いがうつるため、部屋をリフレッシュして禁煙部屋を
増やしてほしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
松江アーバンホテル 2017年08月01日 07:37:48

スタンダードプランを御利用いただきありがとうございました。
禁煙の御要望も以前に比べ多くなりました。
貴重な御提案として今後の検討課題とさせていただきます。
御投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン★シンプルステイ★素泊まり
ご利用のお部屋
【【駅前2号館】シングル◇禁煙ルーム◇11平米】

総合4

たけ0185さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

たけ0185さん [50代/男性] 2017年07月19日 14:38:20

朝食が思った以上に充実してました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
松江アーバンホテル 2017年07月22日 07:14:24

日祝限定朝食付きスペシャルプランを御利用いただきありがとうございました。
朝食を喜んでいただきよろしかったです。
またの御来館をお待ち申し上げております。
御投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【日曜日・祝日限定】☆朝食バイキング付☆スペシャルプラン♪
ご利用のお部屋
【【駅前1号館】シングル◆喫煙ルーム◆11平米】

総合1

投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月16日 19:39:49

駅の近くで便利ですが、バストイレは狭いうえ、朝食はいただけないです。目覚まし時計が置かれていましたが、鳴らなかったです。朝食ですが、エビフライ、鳥の唐揚げ、焼売、ベーコン、ウィンナーと油っぽいモノばかり。和食は豆腐や魚がおいしくないし、ヨーグルトまでまずかった。私の体調のせいかと思いましたが、連泊した翌日も同じでした。
(ちなみに、連泊ですが、初日と翌日は別の部屋がアサインされましたが、目覚ましはどちらの部屋も鳴らなかったです)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
松江アーバンホテル 2017年07月22日 07:12:44

この度は御利用いただき誠にありがとうございました。
不快な思いを重ねてなされましたことをお詫び申し上げます。
皆様に快適にお過ごしいただけますように努力します。
貴重な御指摘をいただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】◎大好評の♪うれしい朝食バイキング付プラン◎【ご縁の国しまね】
ご利用のお部屋
【【駅前1号館】シングル◆喫煙ルーム◆11平米】

総合4

投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月10日 20:36:45

長期の出張で約2カ月滞在しました。部屋の広さはシングルなのでそれなりの広さ。ユニットバスは湯船にゆったり浸かれる広さはなく、部屋ではシャワーのみですがグループの温泉ホテルの無料入浴券が有るので週4のペースで通いました。大きいお風呂は気持ち良かったです。週末には朝食バイキングを頼んでいましたが、種類や味は良い方だと思います。でも、長期滞在にはあまりメニューが変わらないのが…

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
松江アーバンホテル 2017年07月13日 02:14:00

数有りますホテルの中より長期の御利用をいただき誠にありがとうございます。
お部屋や食事の貴重な御感想も重ねてお礼申し上げます。
朝食のメニューは貴重な御感想として今後の課題とさせていただきます。
またの御利用をお待ち申し上げております。
御投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード1,000円付き】★出張応援★ビジネスプラン!
ご利用のお部屋
【【駅前1号館】シングル◇禁煙ルーム◇11平米】

総合4

sunmoon/sunmoonさんの 松江アーバンホテル のクチコミ

sunmoon/sunmoonさん [50代/男性] 2017年07月04日 19:02:06

近所の温泉まで送迎して頂いたようで、満足していました。ただ、ネットで禁煙室が予約できず(禁煙室が無かった?)、部屋のタバコ臭が残念だったとの事でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
松江アーバンホテル 2017年07月09日 00:05:35

この度は松江アーバンホテルをお選びいただきありがとうございました。
タバコ臭では不快な思いをなされましたことをお詫び申し上げます。
姉妹館の温泉送迎は喜んでいただきましたようで、よろしかったです。
またの御利用をお待ち申し上げております。
御投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】◎大好評の♪うれしい朝食バイキング付プラン◎【ご縁の国しまね】
ご利用のお部屋
【【駅前2号館】シングル◆喫煙ルーム◆11平米】

総合5

投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月27日 21:21:05

了解はリーズナブルで、朝食が美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
松江アーバンホテル 2017年07月01日 02:11:47

この度は御利用いただきありがとうございました。
リーズナブルとの御感想と朝食を喜んでいただき、よろしかったです。
またの御来館をお待ち申し上げております。
御投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【日曜日・祝日限定】☆朝食バイキング付☆スペシャルプラン♪
ご利用のお部屋
【【駅前2号館】シングル◇禁煙ルーム◇11平米】

総合4

赤青黄色っちさんの 松江アーバンホテル のクチコミ

赤青黄色っちさん [30代/男性] 2017年06月27日 18:47:38

出張にて一人で宿泊。
立地は駅から近くて良いが、周辺にコンビニや飲食店がなく多少不便。
部屋はビジネスホテルとしては問題なく、不満なし。
朝食のバイキングも種類が豊富で、3泊しても飽きることはなかったです。
風呂に関しては、シャワーのみで済ませるには大丈夫でしたが、標準よりはかなり狭小。それに滞在初日に水がでなくなるというトラブルもありました。
無料のレンタサイクルや傘の貸出もしてくれたのは助かりました。
アメニティとしてはKOSEの化粧水や入浴剤もフロントにあり、最小限ではありますが必要十分。理想を言えば、スリッパが使いまわしでなく、使い捨てのタイプが良かったです。
その他としては、1号館が改修中で2階が使用できなかったので、わざわざ2号館へ移動し、チェックインやチェックアウトしたり、朝食を摂らなくてはならなかったりしたのがちょっと大変でした。
総合的にはコスパは良く、満足できるレベルでしたので、仕事で島根に再訪する際にはリピするかと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
松江アーバンホテル 2017年07月01日 02:09:36

この度は御利用いただきありがとうございました。
多くの御感想・御指摘・御提案も寄せていただき重ねてお礼申し上げます。
1号館のロビー工事で御不便をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。
当日はお水のトラブルも有り貴重なお時間を大変申し訳ございませんでした。
現在お客様には御不便をおかけしておりますが7月末には新たに1号館ロビーが出来ますので、またの御利用をお願い致します。
貴重な御投稿をいただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】◎大好評の♪うれしい朝食バイキング付プラン◎【ご縁の国しまね】
ご利用のお部屋
【【駅前1号館】シングル◆喫煙ルーム◆11平米】

総合5

投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月27日 15:56:48

朝食付きでとても良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
松江アーバンホテル 2017年07月01日 02:00:59

この度は御利用いただきありがとうございました。
とても良かったとの御感想をいただきスタッフも喜んでおります。
またの御来館をお待ち申し上げております。
御投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【日曜日・祝日限定】☆朝食バイキング付☆スペシャルプラン♪
ご利用のお部屋
【【駅前1号館】シングル◇禁煙ルーム◇11平米】

総合3

奈良の大仏7583さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

奈良の大仏7583さん [60代/男性] 2017年06月25日 08:36:34

立地や食事面と接客は良かったです 費用も朝食付きで納得価格です デメリットは「風呂が狭い」「清潔感が感じられない」「部屋が思ったより狭い」「ク-ラ-のスイッチが作動変更できない」等色々感じられました 総合的には普通のホテルと思います 

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
松江アーバンホテル 2017年07月01日 01:58:57

この度は御利用いただきありがとうございました。
風呂と部屋の広さや清潔感・クーラーのスイッチの貴重な御指摘もいただき御不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
このような中でも立地や食事と接客に対しますお褒めの言葉もいただき感謝申し上げます。
またの御来館をお待ち申し上げております。
御投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】◎大好評の♪うれしい朝食バイキング付プラン◎【ご縁の国しまね】
ご利用のお部屋
【【駅前1号館】シングル◆喫煙ルーム◆11平米】

総合3

投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月24日 09:20:49

空調が温度制御できませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
松江アーバンホテル 2017年07月01日 01:54:28

この度は御利用いただきありがとうございました。
空調で不快な思いをなされましたことをお詫び申し上げます。
機械の操作の案内も無く反省しております。
貴重な御指摘をいただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】◎大好評の♪うれしい朝食バイキング付プラン◎【ご縁の国しまね】
ご利用のお部屋
【【駅前2号館】シングル◇禁煙ルーム◇11平米】

総合2

投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月24日 09:11:07

シャワーお湯量が少なすぎ。網目が虫ピン状態!
空調はON・OFFのみで温度調整効かず。夜はOFFにしないと寒すぎて寝られない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
松江アーバンホテル 2017年07月01日 01:51:37

この度は御利用いただきありがとうございました。
シャワーと空調で不快な思いをなされましたことをお詫び申し上げます。
空調は操作の案内も無く反省しております。
シャワーも再点検をしまして皆様に快適にお過ごしいただけますように努力します。
貴重な御指摘をいただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】◎大好評の♪うれしい朝食バイキング付プラン◎【ご縁の国しまね】
ご利用のお部屋
【【駅前2号館】シングル◇禁煙ルーム◇11平米】

総合4

投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月15日 18:58:37

総合的には値段相応ですが、
フロントの方の接客と朝食はお値段以上です。

ただ、有線LANありになってますが、
実質ありません。

ルーターがデスク裏にある為、
重いデスクを動かさないといけません。
配線等があるので下手に動かすと
何かあるとまずいので
係りの人を呼ぶか、wifiで諦めるかです。
大事なデータやメールは自前で準備するかです。

できれば表側に出せないでしょうか?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
松江アーバンホテル 2017年06月16日 01:37:29

この度は御利用いただきありがとうございました。
有線LANの配線では御不便をおかけしました。
貴重な御指摘として再点検を致しまして皆様に快適にお過ごしいただけますように努力します。
このような中でもフロントや朝食に対しますお褒めのお言葉もいただき御礼申し上げます。
またの御来館をお待ち申し上げております。
御投稿いただきありがとうございました。



ご利用の宿泊プラン
【日曜日・祝日限定】☆朝食バイキング付☆スペシャルプラン♪
ご利用のお部屋
【【駅前1号館】シングル◇禁煙ルーム◇11平米】

総合4

投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月13日 17:13:45

無線LANの設備はあるのですが、うまくつながりませんでしたので、総合、部屋、設備を満足に落としました。
しかし、それを凌駕するぐらい朝ご飯は、美味しかったです。これだけで大満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
松江アーバンホテル 2017年06月16日 01:29:30

朝食バイキング付プランを御利用いただきありがとうございました。
無線LANでは御不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
このような中でも朝食を喜んでいただき感謝申し上げます。
またの御来館をお待ち申し上げております。
御投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】◎大好評の♪うれしい朝食バイキング付プラン◎【ご縁の国しまね】
ご利用のお部屋
【【駅前2号館】シングル◆喫煙ルーム◆11平米】

総合4

hide19640227さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

hide19640227さん [50代/男性] 2017年06月09日 20:24:23

古い施設になってしまいました。全館改装が必要かなと思います。朝食の券には7時からとあるのですが、実際は6時半からでも大丈夫で、中途半端な時間に行くと、なくなりつつあるものがあり、さびしいです。お風呂で、わざわざバスを出してもらえるなどサービスは万全。でもネット環境が必ずしも良くないのも「う~」でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
松江アーバンホテル 2017年06月10日 01:38:34

朝食バイキング付プランを御利用いただきありがとうございました。
御投稿のように建物は年数が経ってございますのでお客様には御不便をおかけしております。
朝食の補充やネット環境に対します貴重な御指摘もありがとうございます。
このような中でもサービス面でのお褒めの言葉もいただき感謝申し上げます。
またの御来館をお待ち申し上げております。
御投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】◎大好評の♪うれしい朝食バイキング付プラン◎【ご縁の国しまね】
ご利用のお部屋
【【駅前1号館】シングル◆喫煙ルーム◆11平米】

総合3

投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月08日 21:37:29

立地が大変よく、ゆっくりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
松江アーバンホテル 2017年06月10日 01:31:58

スタンダードプランを御利用いただきありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたようで、よろしかったです。
またの御来館をお待ち申し上げております。
御投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン★シンプルステイ★素泊まり
ご利用のお部屋
【【駅前2号館】シングル◇禁煙ルーム◇11平米】

総合4

投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月07日 14:45:48

駅近でGood.建物は古いけどお値段と立地で気にしない。
朝ごはんもなかなか良かったです。
洗濯機が建物内にあったらいいな。と思いました。
他施設の温泉に入れるのは嬉しい。もっとシャトルいバスが出ればいいのにと思いました。
温泉ですが塩素臭きつかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
松江アーバンホテル 2017年06月08日 01:29:46

朝食バイキング付プランを御利用いただきありがとうございました。
朝食を喜んでいただけたようで、よろしかったです。
温泉の塩素臭の御指摘とシャトルバスの本数や洗濯機の置き場の御感想もありがとうございます。
貴重なお客様の声として今後の検討課題とさせていただきます。
またの御来館をお待ち申し上げております。
御投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】◎大好評の♪うれしい朝食バイキング付プラン◎【ご縁の国しまね】
ご利用のお部屋
【【駅前2号館】シングル◇禁煙ルーム◇11平米】

1677件中 1~20件表示

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