クチコミ

総合評価
4.62
1,133
5
554
4
293
3
49
2
18
1
14
部屋
4.43
接客・サービス
4.68
ロケーション
4.27
朝食
4.67
夕食
4.67
温泉・お風呂
4.66
設備
4.46
清潔さ
4.76
クチコミの投稿画像・動画
39
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
mieko0125
40代/女性|23 件のクチコミ
泡の湯で一年の疲れを落とす

3回目の泡の湯さんです、12月は大体こちらの旅館で一年を締めるのが定番、今年は年末予定があるので、クリスマスより前に来訪しました。 いつもと変わらぬ温泉の質の高さ、疲れが取れるようです。 夕飯の量はちょうど良くて、お腹いっぱいでご飯食べきれないってこともない、ご飯は希望があればだったので助かりました。 焼き物の和牛の脂はのってますので、油が苦手な方はもち豚の方をお勧めします 夕食から帰ると女将から玄米のサービス、ほんの一口なのも気遣いあふれていて素敵です😀 12月しかきたことないので、次は別の季節に訪れたいです、それと、次は連泊がいいですね


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
234
不適切なクチコミを報告する
このたびは、三度目のご来館、そして心温まるクチコミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 一年の締めくくりに当館をお選びいただいているとのこと、スタッフ一同大変光栄に存じます。 少し早めのご来訪とのことでしたが、いつもと変わらぬ湯質で 一年のお疲れを癒していただけたようで、何よりでございます。 夕食についての具体的なご感想や、脂の好みによるおすすめまでご記載くださり、 これからお越しになるお客様にとっても大変参考になるお言葉でございます。ありがとうございます。 また、夕食後の女将からの玄米のサービスにもお気づきいただき、「気遣いあふれていて素敵」とのお言葉を頂戴し、女将も大変喜ぶことと存じます。 ほんの一口ではございますが、感謝の気持ちとして続けている心ばかりのものでございます。 今回も冬でのご滞在でしたが、季節を変えると景色も湯の趣もまた異なります。 新緑や紅葉の時期もおすすめでございますし、連泊でゆっくりお過ごしいただくと、より一層泡の湯の良さを感じていただけるかと存じます。 ぜひまた別の季節、そして次回は連泊でお越しいただける日を、心よりお待ち申し上げております。 改めましてこのたびは誠にありがとうございました。
白骨の名湯 泡の湯
2026-01-16
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
みみぃ⭐︎lapin
50代/女性|1 件のクチコミ
女将の心遣いが嬉しい素敵な旅館

結婚記念旅行に利用しました。 ケーキ持ち込み確認をしたところ快く承諾してくださり、ナイフ&フォークお皿などを親切に用意してありました。記念のプレゼントまで頂いて感激しました。 夕食、朝食共に美味しかったです。普段は朝ごはんを食べないのですが、目覚めに優しいメニューでした。特にお粥は初めて味わった美味しさでした。 到着してのお茶うけ、夕食中のお口直しの花豆炊き、夜食の一口おにぎりなど、女将さんの心遣いを隅々に感じました。 従業員の方と会話をしていると所々で女将さんのことをお話しをされていて、とても慕われているのだな〜と感心しました。 夕食前の湯浴みを着用しての混浴露天風呂。15名程入浴していたけど広々としてるので、圧迫感なくのんびりつかれました。 ぬるめの温度なのでじっくりと浸かっていられます。 夜中にもう一度浸かりに行ったところ、月と星を眺めていたらあっという間に1時間たっていました。 部屋の中は暖房がしっかりと効いていて浴衣一枚で快適に過ごせました。 朝のラウンジての無料コーヒーサービスは、ついついバタバタしてしまうチェックアウトもゆとりをもたせてくれる時間でした。 昭和の良き時代を大切に継承されている素敵な旅館です。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
397
不適切なクチコミを報告する
この度は結婚記念という大切なご旅行に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。 また、温かいお言葉の数々をお寄せいただき、女将及びスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 お食事や女将手作りのお粥、花豆、夜食のおにぎりなどもお口に合い、ご評価いただき光栄に存じます。 混浴露天風呂では、昼夜それぞれの表情を楽しんでいただけたようで、 大自然の中でのひとときを満喫していただけたことが伝わり、嬉しい気持ちでいっぱいです。 お部屋の暖房や朝のラウンジのコーヒーサービスにつきましても、ご滞在がより快適なものとなったようで安心いたしました。 これからも良き趣を大切にしながら、お客様に心地よい時間をお過ごしいただけるよう努めてまいります。 ぜひまた記念日や季節を変えてお越しいただければ幸いです。 この度は温かいご投稿を誠にありがとうございました。
白骨の名湯 泡の湯
2025-12-06
5
レジャー
恋人
2025年11月宿泊
profile
マナール8375
50代/女性|12 件のクチコミ
白濁露天風呂と豚肉がとろける宿

彼氏と初めての旅行。混浴露天は、写真の通りで白くてブルーでした。男性が多かったですが、カップルもいました。皆さん楽しそう。途中小雨がぱらついてきました。長く浸かっていましたが、突然の大雨で温くなるのが嫌だったので出ました。夕食は、ほぼ個室のお食事処です。堀こたつになっており、足裏が暖かでした。食事も多からず丁度良かったです。お肉は予約時に選んだ豚さんがとろけるような味わいでした。注文してよかったです。朝食後のラウンジでのコーヒーが粋な計らいです。お土産は宿名が書かれたボールペンをいただきました。翌日、雪がうっすらありましたが、滑ることなく帰ることができました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
3
|
清潔さ:
4
360
不適切なクチコミを報告する
この度は初めての大切なご旅行に当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 混浴露天風呂では、白骨温泉ならではのお湯をお楽しみいただき お食事などにつきまして、嬉しいお言葉をお寄せいただき心より御礼申し上げます。 ご夕食では、豚肉も「とろける味わい」とお褒めいただき、大変光栄に存じます。 また、朝食後のラウンジでのコーヒーサービスもお喜びいただけたようで何よりです。 翌日は雪もございましたが、無事にお帰りいただけ安心いたしました。 ぜひまた季節を変えて、白骨温泉の異なる表情を楽しみにお出かけくださいませ。 この度はご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
白骨の名湯 泡の湯
2025-12-06
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
マービン0072
50代/男性|16 件のクチコミ
露天風呂の目隠し対策を希望

本館に1泊。TVが床の間の床に、直で置かれてたので低過ぎて寝転びながらしか観れなかった。混浴露天風呂の温度が低過ぎるので長居出来ない環境だったのが残念。加水してでも温度上げて欲しい。露天風呂が駐車場やホテルのロビー等から丸見えなので仕切りや植栽等で目隠し対策して欲しいです。その他は申し分ない位、大満足でした。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
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清潔さ:
4
67
不適切なクチコミを報告する
このたびは泡の湯旅館にご宿泊いただき、ご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。 大変ありがたく拝読いたしました。 一方で、いくつかご不便・ご不快な思いをおかけしました点につきまして、心よりお詫び申し上げます。 本館客室のテレビの設置位置につきましては、視聴しづらかったとのご指摘はごもっともでございます。 今後の客室備品配置の見直しの参考とさせていただきます。 混浴露天風呂の湯温につきましても、真冬のご滞在では特に低く感じられ、 長くご入浴いただけなかったとのこと、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。 当館の源泉は炭酸成分を多く含むため、過度な加温や加水を行うと湯の炭酸成分や白濁の質が損なわれてしまうことから、 源泉の特性を重視した管理を行っておりますので、ご理解いただけたらと思います。 また、露天風呂の目隠しにつきまして、駐車場や館内ロビーからの視線が気になったとのご指摘は、 安心してご入浴いただく上で非常に重要な点でございます。 現状に甘んじることなく、仕切りや植栽などによる視線対策について、今後の改善事項として検討してまいります。 率直かつ具体的なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 いただいたお声を大切にし、より快適でご満足いただける宿を目指して努めてまいります。 また機会がございましたら、ぜひお越しいただけますと幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
白骨の名湯 泡の湯
2026-01-17
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
Moe0420
60代/男性|8 件のクチコミ
案内がスムーズ、食事も美味しい宿

着くとすぐに案内の方が出てこられて駐車場の位置を教えてくれました。 混浴露天は、写真の通りで白くてブルーでした。ぬるめの温度なのでじっくりと浸かっていられます。 屋の中は暖房がしっかりと効いていて浴衣一枚で快適に過ごせました。 食事は朝夕ともにこぢんまりとした個室でしたが2人で食事できてとても美味しく、夕食時に男性スタッフのかたにおすすめいただいた日本酒もとても呑みやすく大満足でした。今後も利用させていただきたいと考えています。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
5
174
不適切なクチコミを報告する
このたびは当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 駐車場の誘導やその他、案内がスムーズとのお言葉を頂戴し、安心いたしました。 混浴露天風呂の白濁した湯や、ぬるめの湯温をじっくりお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。 お部屋でも快適にお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。 また、お食事につきましても、朝夕ともにゆっくりとお召し上がりいただき、 日本酒もご満足いただけたとのお言葉は、調理・接客スタッフにとって大きな励みとなります。 今後も心地よい滞在をご提供できるよう努めてまいります。 またのお越しを、心よりお待ちしております。
白骨の名湯 泡の湯
2025-12-13
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ひろ湯たび
40代/男性|6 件のクチコミ
料理が美味しい秘湯の高級宿

秘湯高級宿です。 露天混浴ぬる湯になれてる人には最高だと思います。 ごはんも美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
50
不適切なクチコミを報告する
このたびは泡の湯旅館にご宿泊いただき、またクチコミをお寄せくださり誠にありがとうございます。 「料理が美味しい秘湯の高級宿」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 白骨温泉ならではの静かな環境の中で、当館でのご滞在をお楽しみいただけたご様子が伝わり、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。 混浴露天風呂につきましても、ぬる湯に慣れていらっしゃるお客様には「最高」と感じていただけたとのこと、 源泉本来の湯温や湯質を大切にしている当館として、何よりのお言葉でございます。 ぜひまた機会がございましたら、季節を変えて泡の湯の趣をお楽しみくださいませ。 このたびは誠にありがとうございました。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
白骨の名湯 泡の湯
2026-01-17
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
たかひろ8118
40代/男性|26 件のクチコミ
源泉ぬるめ、内湯のみ熱いのが難点

源泉がぬるめ(38.9度)なので、内湯の小さい浴槽だけとても熱いお湯です。真冬だと外風呂だと物足りず冷えてしまうし、内風呂だと熱すぎる気もします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
60
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊、ならびに貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 当館の源泉はぬるめの湯温でございますが、これは泡の湯特有の炭酸成分や湯の性質をできる限り損なわないようにするためでございます。 源泉は加温し過ぎてしまうと、炭酸成分が抜けてしまい、湯本来の浴感や効能が失われてしまうため、あえて長湯向きの温度を基本としております。 そのため、真冬の露天風呂では外気の影響もあり、物足りなさを感じられたとのこと、ご不便をおかけいたしました。 一方、内湯の小さな浴槽(あったか湯)につきましては、寒い時期でもしっかりと温まっていただけるよう加温を行っており、 その分、熱く感じられたというご感想もごもっともでございます。 当館の湯は、ぬるめの源泉にゆっくり浸かることで体の芯から温まるのが特徴ですが、 いただいたご意見は今後の湯温管理やご案内の工夫に活かしてまいります。 率直なお声をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 また季節を変えてお越しいただけましたら、異なる表情の泡の湯をお楽しみいただけるかと存じます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
白骨の名湯 泡の湯
2026-01-17
4
レジャー
一人
2025年10月宿泊
ハンク2024
60代/女性|1 件のクチコミ

2025/10/19に泊まりました。着くとすぐに案内の方が出てこられて駐車場の位置を教えてくれました。中居さんがスムーズに部屋まで案内してくれて、翌日に行く上高地への行き方も詳しく教えてくれました。とても参考になりました。お食事も個室でのんびりできました。大野天風呂は、温度はかなり低いので、真冬は結構厳しいかもしれません。 内湯も2つあるうちの1つは加温して暖かくなっていました。風情のある温泉で、楽しめました。 着いてすぐに蕎麦茶を出してくれましたが、部屋にも蕎麦茶が置いてあると嬉しいなと思います。 あと、ティッシュがないので、鼻を噛むのにあると助かるなと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】人気の基本プランがお得に!大野天風呂を堪能

113
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、上高地へのアクセスにつきまして、スタッフのご案内が旅のご参考になったとのこと、 大変嬉しく拝読いたしました。 お食事も個室でゆったりお楽しみいただけたようで何よりでございます。 大野天風呂や内湯につきましても、低い湯温ですが 風情を感じながらご入浴いただけたとのこと、ほっといたしました。 蕎麦茶につきましては今後の参考とさせていただきます。 また、ティッシュに関しましては 客室内のクローゼットにご用意しておりますが、 説明が行き届かず申し訳ございませんでした。 今後もより快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 ぜひまた季節を変えてお越しいただければ幸いです。 この度はご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
白骨の名湯 泡の湯
2025-12-06
5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

静かな環境に立地した温泉。お風呂は開放感があり、露天風呂で長湯がしたくなる心地よさ。料理もボリュームがありおいしくいただけました。夕食時に男性スタッフのかたにおすすめいただいた日本酒もとても呑みやすく大満足でした。今後も利用させていただきたいと考えています。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
128
不適切なクチコミを報告する
この度は当館へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、静かな環境の中で温泉やお食事をごゆっくりお楽しみいただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。 露天風呂の開放感や、夕食時にスタッフがおすすめした日本酒もご満足いただけたとのこと、 担当したスタッフにとっても励みになるお言葉でございます。 今後も「また来たい」と感じていただける温かい時間をご提供できるよう、より一層努めてまいります。 ぜひ季節を変えてのご来館もお待ちしております。 この度は嬉しいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
白骨の名湯 泡の湯
2025-12-06
5
レジャー
友達
2025年10月宿泊
うにどんさん
40代/男性|22 件のクチコミ

大自然ど真ん中の一軒宿であり、温泉の泉質なども含めて言う事はありません。 食事もとても美味しく、ボリュームもあり大満足です。 温泉も何度も入浴しリラックスできました。 新館宿泊でしたが、部屋も広くて綺麗でした。 サービスという意味では、大雨の中の到着でしたが、駐車場係の方は傘を用意してくれるわけでもなく、 トランクから荷物を下ろしていない状態で、下せない状況の駐車を指示する等、 愛想のよい女性の仲居さんたちに比べて、 館内でのすれ違い時等も含め、端々に男性従業員の不愛想さが悪目立ちするなと感じました。 他の方々の投稿にもありますがこういう事かと納得しました。 高級ホテルの接客を求めているのではありませんが、そこそこの価格帯の有名旅館なので少し残念です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-
266
不適切なクチコミを報告する
この度は当館へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、大自然の中の宿としての環境や泉質、そしてお食事につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 しかしながら、ご到着時のスタッフ対応をはじめ、 男性スタッフの接客におきましてご不快の念をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。 特に雨の中でのご到着にも関わらず、傘のお渡しやお荷物への配慮が行き届いていなかったこと、 また館内での挨拶や応対にムラがあったことは、旅館としてあってはならないことであり、深く反省しております。 頂戴しましたご指摘は、担当部署のみならず全スタッフと共有し、基本動作の徹底と接客教育の見直しを進めてまいります。 また機会がございましたら、ぜひ挽回の機会を頂ければ幸いです。 この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
白骨の名湯 泡の湯
2025-12-06
4
レジャー
家族
2025年9月宿泊
まゆ9065
40代/女性|3 件のクチコミ

奥飛騨に一泊したのちにこちらに泊まらせていただきました。 あまり良くない口コミもある中、少し不安でしたがスタッフの方は女将さんかな?(うっすら青髪の女性)もハキハキされて優しい方で好印象でした。 出迎えてくださったふっくらした男性もいい方でした。 年配の男性スタッフさん?は会釈程度でしたが皆さん親切ですし、良い方だと思います。 本館に洗面所トイレは共同なのは承知の上の宿泊なので問題なしでした。 古さはありますが3部屋のみなので静かでよかったです。 部屋入り口のドアの建て付けだけ少し悪く閉まりづらいことくらいかな? 冷蔵庫も冷凍室のあるものでしたので、翌日の飲み物保冷剤を冷凍できてとても助かりました。 食事は朝夕ともにこぢんまりとした個室でしたが2人で食事できてとても美味しく配膳の女性の方も気配りのきく方でした。 温泉はぬる湯ですが暖かいお湯の吹き出し口を見つけると適温でずっと浸かっていられます。昔から白濁の温泉で有名なところですので、念願の白骨温泉でいっぱい堪能できました。とても満足しています。ありがとうございました。 あと奥飛騨平湯から向かうと道路が狭くゆずり合わないとすれ違えない箇所もあり、道路真ん中に削れて少し穴があいていたので、ゆっくり避けて通る方が良いかとおもいます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
128
不適切なクチコミを報告する
このたびは、奥飛騨でのご宿泊に続き当館へもお越しくださいまして、誠にありがとうございました。 また、数々の温かいお言葉をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 スタッフにつきましても、それぞれにお褒めいただき大変嬉しく拝読いたしました。 お客様に少しでも心地よい時間をお過ごしいただけるよう努めておりますので、 そのように感じていただけたことは何よりの励みでございます。 本館の共同設備や建物の古さにつきましてもご理解を賜り安堵いたしました。 お部屋のドアの建て付けにつきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。 早急に確認し、改善に努めてまいります。 ご夕食・ご朝食ともに個室にてゆったりとお召し上がりいただき、配膳スタッフの応対にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 また、当館自慢の白濁したぬる湯を存分にご堪能いただけたとのこと、白骨の湯の心地よさを感じていただけたようで何よりでございました。 さらに、周辺の道路状況についてのご助言もありがとうございます。 これからご来館されるお客様の参考となる貴重な情報としてありがたく拝受いたしました。 ぜひまた季節を変えて、違った風情の温泉を味わいにお越しくださいませ。 お会いできます日を楽しみにしております。
白骨の名湯 泡の湯
2025-11-28
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

この土曜日曜一泊二日で利用させていただきました。大変お世話になり ありがとうございました お部屋は本館、明治時代の建築とか おトイレ、洗面が、お部屋に無いなど 少し不安でしたが、清掃が細部まで行き渡り、洗面もおトイレも清潔に保たれ 旧館3部屋しかないとのことで、人に会うこともなく、気持ちよく使えました お部屋も広くレトロ感で満たされてゆっくり過ごせました。お食事は全てにおいて、丁寧に作られ、料理長の心を感じられ、美しく美味しいお料理でした 女将さんの煮豆も、丁寧に仕上げられ 本当に美味しかった 何よりもお風呂、白骨温泉は3度目で、他の旅館に泊まっていますが 群を抜いて良いお湯でした 何よりも源泉掛け流しで 加温されていない内風呂、身体に炭酸がまとわりつく程濃い温泉でした 不思議なことに月曜身体が軽く 仕事もはかどり、酷い暑さでこの1ヶ月疲労が、激しかったのですが それらが、全て浄化されたように 身体が軽く嘘みたいに軽く調子よく なりました。わたしだけでなく 娘も同じ感想でした 月に一度はお世話になりたい気分です 最後にお部屋係のお嬢さん 温かい接待ありがとうございました 是非また、利用したいと思います


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
243
不適切なクチコミを報告する
このたびは当館をご利用いただき、また心温まるお言葉をお寄せくださいまして、誠にありがとうございます。 本館部屋でご不安もあったとのことですが、ご安心いただき レトロな雰囲気の中でごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。 お料理につきましても、料理長や女将の心を込めた一品一品をお楽しみいただけ、大変嬉しく存じます。 また、当館自慢の湯により、お身体が軽くなりお疲れも癒されたとのこと、 温泉の恵みを存分に感じていただけたご様子に、私どもも大変光栄に存じ お嬢様にも同じようにお喜びいただけたことも、とても嬉しく思います。 お部屋を担当させていただいたスタッフへの温かいお言葉も励みになります。 今後も月に一度訪れたいと思っていただけるような宿であり続けられるよう、スタッフ一同精進してまいります。 ぜひまた四季折々の白骨温泉へお出かけいただき、ゆったりとしたひとときをお過ごしくださいませ。 再びお迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。
2025-09-19
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
15 件のクチコミ

いつも訪れる度に癒されています。 お風呂は唯一無二の泉質、野天風呂の開放感。内湯もぬるめのお湯とあつ湯を交互にじっくり入ります。スタッフの皆さんはアットホームで、お食事も美味しく、朝の温泉粥も楽しみのひとつです。 毎年夏に伺うことを励みにしていますが、たまには冬景色の泡の湯さんも訪れてみたいです 今年もお世話になりました。そして忘れ物をしてしまいすみません、ご親切に対応くださりありがとうございました


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
100
不適切なクチコミを報告する
このたびもご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 毎年お越しいただき、変わらず癒しのひとときをお過ごしいただけていると伺い、 私どもにとっても大きな励みとなっております。 避暑地ならではの涼やかな空気とともに、癒しのひとときをお過ごしいただけましたら幸いです。 次回はぜひ、冬の雪景色の中での泡の湯もご体験くださいませ。 夏とはまったく異なる趣があり、きっと新たな魅力を感じていただけるかと思います。 お忘れ物も無事届き安堵しました。 またお会いできます日を、心より楽しみにお待ち申し上げております。
2025-08-31
5
レジャー
恋人
2025年8月宿泊
投稿者さん
13 件のクチコミ

乳白色のお風呂が広くて快適だった。混浴でも安心して入浴できる環境で心地よかった。 食事を担当してくださったスタッフさんや、お見送りをしてくださったスタッフさんが写真を撮ってくれたり、話しかけてくれたりして楽しかった。料理も絶品だった。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
83
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 当館自慢の混浴露天で、快適にお過ごしいただけたとのこと、 また安心してご利用いただけたと伺い、ほっとしております。 スタッフとのやり取りやお食事もお楽しみいただけたご様子で、 大変うれしく存じます。いただいたお言葉は、 見送りや、食事担当させていただいたスタッフに必ず伝えさせていただきます。 また季節ごとに異なる風情やお料理もございますので、ぜひ次回もお楽しみいただければ幸いです。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
2025-08-31
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

上高地からの帰りに妻と1泊しました。お目当ての温泉に加えて、食事、旅館の方のサービス、どれも大変満足いくものでした。 過去レビューを見ると、温泉がぬるいとのことでしたが、8月初旬だったからか、私達にはちょうどいい温度でした。よくよく探すと、中央を隔てる岩?の奥側には、温かい湯が出ている箇所もあります。 入浴したのは夜10時頃でしたが、他には人はおらず、妻と貸し切り状態でした。 食事も品数が多く、夕食・朝食とも楽しめました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
72
不適切なクチコミを報告する
この度は上高地からのお帰りに当館へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 温泉・お食事・サービスと、いずれもご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 大露天風呂の湯温についても、詳しく観察いただきながらお楽しみくださったご様子、 また夜には貸切のような静かなひとときをお過ごしいただけたこと、 私どもにとっても何よりの喜びでございます。 お食事も夕朝ともにお口に合ったようで安心いたしました。 季節ごとに食材や献立も少しずつ変えておりますので、 また違った味わいを楽しみにお越しいただければ幸いです。 ご夫婦の大切な旅のひとときに当館をお選びいただき、心より御礼申し上げます。 またお二人でお帰りいただけます日を、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。
2025-08-31
4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
10代目とよもん
60代/男性|14 件のクチコミ

念願だった泡の湯さんに8/3にお世話になりました。大露天風呂を含めお風呂は最高です。女将さんの数々のおもてなしや中居さんの対応も心地よく至福の時を過ごさせ頂きました。停電のハプニングもありましたが、それも旅の一コマです。 次は是非雪景色の時期にお邪魔したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
62
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿の中より当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。 大露天風呂をはじめ、女将のおもてなし、 仲居の対応にまでご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 また、ご滞在中には停電という思わぬ出来事がございましたのに、 「旅の一コマ」と前向きに受け止めてくださり、心より感謝申し上げます。 次回はぜひ雪景色の中で、また違った趣の露天風呂をお楽しみいただければ幸いでございます。 その折にはさらに心地よいひとときをお過ごしいただけますよう、スタッフ一同心を込めてお迎えいたします。
2025-08-16
5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

フロントの受付の方は親切な方なのですが、少々無愛想に見えて取っ付きづらかったです。 それ以外は、満点です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
92
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この度は、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。 まず、「それ以外は満点」という大変光栄なお言葉をいただき、スタッフ一同、心から感謝申し上げます。 お客様にご満足いただけたことを、何よりの喜びと感じております。 しかしながら、ご指摘いただいたフロントスタッフの対応につきまして、深くお詫び申し上げます。 「親切な方」と評価していただきつつも、「少々無愛想に見え、取っ付きづらかった」とのご意見は、 私たちが目指す心からのおもてなしとはかけ離れたものであり、大変重く受け止めております。 担当者本人にもお客様のご意見を共有し、お客様に安心感と温かさを感じていただけるよう、 笑顔や言葉遣い、そして表情の訓練を改めて徹底いたします。 お客様からいただいた満点評価にふさわしいサービスを提供できるよう、 ソフト面である「おもてなしの心」の向上に努めてまいります。 この度は、貴重なご意見を誠にありがとうございました。 次回お越しいただく際には、全てにおいて満点と言っていただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
2025-10-10
5
レジャー
家族
2025年6月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

6月に利用させていだきました。 お宿の皆さんとても親切であたたかなお宿でした。 お風呂もぬる湯なので長湯好きな家族全員大満足。 暑い時期を過ごすにはぴったりの温泉です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

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65
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このたびはご宿泊いただき、ありがとうございました。 ご家族みなさまで、ぬる湯をゆったり楽しんでいただけたとのこと、とても嬉しく思います。 暑い季節でも長く浸かれるのが、当館のお湯の魅力のひとつです。 また「スタッフがあたたかい」とのお言葉までいただき、私どもにとって大きな励みになります。 ぜひまた季節を変えて、違った風情の温泉を味わいにお越しくださいませ。 またお会いできます日を楽しみにしております。
2025-08-31
3
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

1年に7回旅行に行っていますが、1番良くなかった。  共同トイレに、洗面所も共同。部屋に水周りが無いのは最悪。  床の畳がきしむ。窓も気密性がない。  食事は、配膳係がマスクが口だけで気持ち良くなかった。


部屋:
1
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
|
朝食:
2
|
夕食:
2
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
95
不適切なクチコミを報告する
この度は、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただいたにもかかわらず お客様の貴重なご旅行の機会に、ご期待に沿うことができず、誠に申し訳ございませんでした。 頂戴したご指摘を一つ一つ真摯に受け止め、改善に努めてまいります。 また、配膳係のマスクの着用方法が不適切であったため、 お客様に不快な思いを感じさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 お客様の目に触れるサービススタッフとして、衛生管理と接遇の基本が徹底できていなかったことを痛感しております。 ご指摘いただけたこの経験を無駄にせず、必ずやサービスの質を向上させ、 お客様が気持ちよくお過ごしいただける場所へと進化させてまいります。 最後になりますが、この度のご滞在にご満足いただけなかったこと、改めてお詫び申し上げます。
2025-10-10
5
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

初めて泊まりました。宿までは山道をずっと上っていき、到着したら玄関先、玄関の中でのお出迎えでした。 皆さん感じがよく、特に仲居さんがとても良い方でした。料理は朝も夜もどちらも豪華で味も濃ゆくなく、塩っ辛くもなく何を食べてもおいしかったです。温泉のお粥初めて食べました!夕食も朝食もボリュームたっぷりです!女将さんの手作りも出てきましたがとっても美味しくいただきました。露天風呂はアブが来るので一分も入れなく内風呂のみ堪能しました。とてもツルツルスベスベになり気持ちよかったです。 部屋にはエアコンがありませんでしたが扇風機で十分でした。夜中に寝ようとしたら、こうろぎがどこからか二匹出てきて元気がよくて寝れなかったのでフロントに電話して警備員さんが処理をしてくれました。 上高地へ行くのを仲居さんに迷っている旨をお伝えしたところ、絶対行ったがいいと言われ、次の宿への時間が間に合うか不安でしたが駐車場に入れるまで一時間ウロウロしてやっと停めて行ってきました!大正池から河童橋まで歩いて快適でした!仲居さんの言う通り行ってよかったです。 今度は夏以外に行ってみたいのでまた泡の湯さんにお世話になろうと思います。 とっても満足です。ありがとうございました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
176
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この度は初めて当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 お出迎えや仲居の対応、お料理や温泉粥までお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 露天風呂のアブやお部屋での虫につきましては、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。 自然に囲まれた環境ゆえのことではございますが、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 また、仲居のおすすめで上高地へ行かれたとのこと、素敵なご体験となったようで私どもも嬉しく思っております。 ぜひ次回は夏以外の季節にも、また違った魅力を味わいにお越しくださいませ。 またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
2025-08-16