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ホテルマイステイズ御茶ノ水(2024年10月1日リニューアル) クチコミ・感想・情報

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ホテルマイステイズ御茶ノ水(2024年10月1日リニューアル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:2314件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.24
  • 部屋3.72
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂3.37
  • 食事3.93
宿泊年月
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35件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテルマイステイズ御茶ノ水(2024年10月1日リニューアル) のクチコミ

投稿者さん 2024年11月25日 07:48:18

女子だけなので、立地と環境で選びました。部屋などは、とてもキレイで良かったです。
接客もよく、満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ホテルマイステイズ御茶ノ水(2024年10月1日リニューアル) 2024年11月26日 13:28:10

お客様

この度はホテルマイステイズ御茶ノ水にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご感想をお寄せいただきありがとうございます。

お客様がおっしゃる通り、当館はJR線・地下鉄線のどちらからもアクセス可能な立地にございます。
観光地で有名な秋葉原までも徒歩10分程で行くことが可能な距離にあり、東京観光に最適なホテルです。
また周辺には多様な飲食店もございます。
満足いくご滞在となったようで、大変嬉しく存じます。

今後も、サービスに努めて参りますので、お近くにお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルマイステイズ御茶ノ水 フロント

ご利用の宿泊プラン
【リニューアルオープン記念プラン/素泊まり】2024年客室リニューアル!★禁煙確約★
ご利用のお部屋
【【10/1リニューアル】スタンダードダブル】

総合5

投稿者さんの ホテルマイステイズ御茶ノ水(2024年10月1日リニューアル) のクチコミ

投稿者さん 2024年11月12日 11:55:34

リニューアルもされてて大変綺麗な部屋や内装であった。
リーズナブルかつサービスも良かったのでぜひまた使用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ホテルマイステイズ御茶ノ水(2024年10月1日リニューアル) 2024年11月13日 21:09:35

お客様

この度は、ホテルマイステイズ御茶ノ水にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

おっしゃる通り、当館は10/1にリニューアルオープンをいたしました。
客室内の改装だけでなく、備品の更新も行い、今まで以上に快適にお過ごしいただけるようになったと自負しております。
また、当館の価格設定やサービスについても「良かった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

今後もサービス向上に努めてまいりますので、ぜひまた当館をご利用くださいませ。

またのご利用をお待ちしております。

ホテルマイステイズ御茶ノ水 フロント

ご利用の宿泊プラン
【リニューアルオープン記念プラン/素泊まり】2024年客室リニューアル!★禁煙確約★
ご利用のお部屋
【【10/1リニューアル】スタンダードダブル】

総合3

おかき0212さんの ホテルマイステイズ御茶ノ水(2024年10月1日リニューアル) のクチコミ

おかき0212さん [40代/女性] 2024年11月03日 20:55:09

親子3人女性ばかり、トリプルで宿泊。部屋は普通に清潔でしたし、ベッドも寝心地よかったです。が、お風呂の排水溝に髪の毛がたまっていてがっかりです。そのせいで排水が悪い悪い。フロントに連絡しようかとも思いましたが、疲れがたまっていて早く休みたかったので、連絡しませんでした。立地も淡路駅からすぐだし、部屋も食事もふつうによかったです。排水溝掃除して下さい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ホテルマイステイズ御茶ノ水(2024年10月1日リニューアル) 2024年11月04日 19:40:28

おかき0212 様

この度は、ホテルマイステイズ御茶ノ水にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。

お部屋の清掃不備でご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
常に快適にお寛ぎいただけるお部屋をご用意することは、私共の務めでございますが、この様な結果となってしまい、深く反省いたしております。
今回のご指摘を真摯に受け止め、清掃のチェック体制を今一度見直し、清掃スタッフと共に再発防止に努めて参ります。
お客様がおっしゃる通り、当館はJRや地下線からのアクセスが抜群でございます。
観光名所である秋葉原へも徒歩圏内でございます。
また、周辺には飲食店も多数ございますので、ビジネスや東京観光の拠点としても最適でございます。

大変恐縮ではございますが、またご機会がございましたら当館をご利用いただければ幸いでございます。
お客様と再びお会いできます日を心よりお待ちしております。

ホテルマイステイズ御茶ノ水 フロント

ご利用の宿泊プラン
【早期割28/朝食付き】2024年客室リニューアル!早期予約でオトクな価格!※27日前から返金不可
ご利用のお部屋
【【10/1リニューアル】デラックストリプル】

総合3

おさるさんみたいさんの ホテルマイステイズ御茶ノ水(2024年10月1日リニューアル) のクチコミ

おさるさんみたいさん [60代/男性] 2024年06月27日 18:00:41

初めてお世話にになりました。
立地ですが、秋葉原、御茶ノ水そして淡路町(小川町)からもアクセス可能ですが、それぞれの駅から直近かといえば利用する駅に依って印象が異なります。

今回はホテル名に倣って御茶ノ水駅から向かいましたが、当初最短と思われるJR沿いを歩くと下り坂ながら結構な距離がありました。チェックイン時にこの旨を訪ねましたが、要領を得ない返答しかありませんでした。
結局、同駅からはソラシティからワテラスを経由すればエスカレーターなどが利用でき、しかも仮に雨天でも傘がほとんど不要なことがわかりましたので、時間帯によっては使えないかもしれませんがスタッフさんは学習してください。

EVは部屋のカードキーを認識させないと稼働しないようになっていますが、反応が悪く何度も同じ操作を試す必要があります。部屋は普通ですが、TVは拙宅のPCモニターかと思うほど小型です。なおエアコンは個別空調に非対応とのことですが強力です。なおインターネット速度と低層階でしたがシャワー圧は十分に満足です。

朝食は他ではみかけないホットサンドなどパン類の種類が豊富で、十分に気配りが感じられる内容です。欲を言えば、煎れ置きのコーヒーは味と香りが貧弱でした。

1階にはコンビニがありますが、向いにはスーパーがあります。また周囲には魅力的な飲食店が多くあります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ホテルマイステイズ御茶ノ水(2024年10月1日リニューアル) 2024年06月28日 21:25:24

この度はホテルマイステイズ御茶ノ水にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

当ホテル自慢のご朝食をお褒めいただき、大変嬉しく存じます。当館には24時間営業のコンビニエンスストアが併設されており、また多彩な飲食店があり、大変便利かと存じます。

しかしながら、私共の対応がお客様に対して不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。スタッフの対応につきましては、社内で共有し改善を図り、お客様が不愉快な思いをされないような接客をして参ります。

設備に関しましては、今すぐの設備更新が難しいところではございますが、お客様のご意見を受け止め、検討させていただきます。

なお、当館は7月より改装のため休館し、10/1よりリニューアルオープンいたします。
今以上に快適にお過ごしいただけるようになると自負しておりますので、ぜひまたお越しくださいませ。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ御茶ノ水 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/朝食付】コンビニ併設!!東京・秋葉原観光などにも最適な好立地 ♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードセミダブル 13平米 ベッド幅120cm】

総合4

投稿者さんの ホテルマイステイズ御茶ノ水(2024年10月1日リニューアル) のクチコミ

投稿者さん 2024年06月21日 07:27:18

東京駅方面に用事があり利用させていただきました。
秋葉原駅、御茶ノ水駅の中間地点くらいにあり、どちらからも比較的近くで便利でした。一階にファミマがあるのも便利で良かったです。

お部屋も過ごしやすかったです。
一点、こうしてもらえるともっと良いなぁと思ったのが、洗面所のところに小さくて良いのでゴミ箱が欲しいです。洗面所でゴミが出やすいかったりするので(アメニティの袋など)

フロントのスタッフさんも感じが良く、機会があればまた利用したいとは思いました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ホテルマイステイズ御茶ノ水(2024年10月1日リニューアル) 2024年06月23日 17:40:25

この度はホテルマイステイズ御茶ノ水にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お客様のおっしゃる通り、当館は秋葉原駅、御茶ノ水駅どちらからもアクセス可能であり、大変立地に恵まれております。
JR、地下鉄どちらも利用可能で、どこへ行くにも大変便利なため、ビジネスにも東京観光にもぴったりです。
また、お部屋も過ごしやすかったとのことで、大変安心いたしました。

洗面所へのゴミ箱設置につきまして、大変貴重なご意見をありがとうございます。
お客様のお声をもとに、改善に努めて参ります。

なお、当館ホテルマイステイズ御茶ノ水は、10/1よりリニューアルオープンいたします。
今以上に快適にお過ごしいただけるようになると自負しておりますので、お近くにお越しの際はぜひまたお越しくださいませ。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

ホテルマイステイズ御茶ノ水 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/素泊まり】コンビニ併設!!東京・秋葉原観光などにも最適な好立地 ♪【首都圏おすすめ】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードセミダブル 13平米 ベッド幅120cm】

総合3

ごっちゃん8959さんの ホテルマイステイズ御茶ノ水(2024年10月1日リニューアル) のクチコミ

ごっちゃん8959さん [50代/男性] 2024年05月19日 12:31:44

5月16日から2泊利用させていただきました。御茶ノ水駅から徒歩5,6分の立地ではありますが、途中淡路坂があり足が不自由な妻は登り降りが大変でした。サービスはこれといった特徴はありませんが、1階にコンビニがあるため便利でした。朝食もメニュー豊富で美味しかったです。ただお皿に髪の毛が付着していたためそのことをスタッフに伝えると、自分でそこに戻してと言われたと妻が憤慨していました。次利用するかどうかは微妙です。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテルマイステイズ御茶ノ水(2024年10月1日リニューアル) 2024年05月21日 13:42:03

この度は、ホテルマイステイズ御茶ノ水をご利用いただき、誠にありがとうございます。

コンビニや朝食につきまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
しかし、お皿の件につきまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
レストランスタッフに注意喚起を行い、再発防止に努めて参ります。

また、駅からのアクセスにつきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。
当館は複数の駅からのアクセスが可能でございますので、次回ご利用いただく際は、淡路町駅、もしくは秋葉原駅からですと、平坦な道からお越しいただけます。
よろしければご検討くださいませ。

最後に、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めて参りますので、再度当館をご利用いただければ幸いでございます。
ごっちゃん8959 様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ御茶ノ水 フロント

ご利用の宿泊プラン
【連泊割プラン/朝食付】2連泊以上がお得【客室清掃なし】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン 18平米 ベッド幅110cm】

総合4

投稿者さんの ホテルマイステイズ御茶ノ水(2024年10月1日リニューアル) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月14日 12:30:45

ビジネス、レジャーどちらの用途でもいけると思います。特に不満はなく満足です。エレベーターが2つのうち1つはカードを指しても使えないことがありました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテルマイステイズ御茶ノ水(2024年10月1日リニューアル) 2024年05月16日 18:16:58

この度は、ホテルマイステイズ御茶ノ水をご利用いただきありがとうございます。
またお忙しい中、貴重な感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、エレベーターにつきましてはご不便をおかけし大変申し訳ございません。設備に関しまして今すぐの設備更新が難しいところではございますが、お客様のご意見を受け止め、ぜひ検討させていただきます。

また近くにお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いです。スタッフ一同お待ちしております。

ホテルマイステイズ御茶ノ水 フロント

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28/朝食付】早期予約でオトクな価格!※27日前から返金不可
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン 18平米 ベッド幅110cm】

総合4

マスカレンドードーさんの ホテルマイステイズ御茶ノ水(2024年10月1日リニューアル) のクチコミ

マスカレンドードーさん [50代/女性] 2024年04月30日 11:40:29

ベッドが大きくて部屋狭く感じるかと思っていましたが広かったです。
加湿機、ズボンプレッサーあり。
イベント参加のためベッドが大きいとゆっくり休めてよかったです!
全体的に落ち着いた雰囲気で過度な装飾もなく、好感が持てました。
機会があればまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテルマイステイズ御茶ノ水(2024年10月1日リニューアル) 2024年05月04日 14:14:09

この度は、ホテルマイステイズ御茶ノ水をご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい中多くのお褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様で、安堵いたしました。
お客様のお褒めの言葉が、私共の励みになります。
また近くにお越しの際は、当ホテルをお選びいただけますと幸いです。

ホテルマイステイズ御茶ノ水 フロント

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28/素泊まり】早期予約でオトクな価格!※27日前から返金不可
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン 18平米 ベッド幅110cm】

総合5

投稿者さんの ホテルマイステイズ御茶ノ水(2024年10月1日リニューアル) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月25日 21:23:45

夕食をどこでしようかと迷っていましたが、部屋に置かれている近隣地図に食事場所も示されていて
助かりました。
ホテル入口から道路を挟んだビルの地下にはスーパーもあって、便利でした。
神田駅までも思ったより近く感じました。

謎は、シングル予約でしたが、ベッドに二人分を用意してくれていたこと。(笑)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルマイステイズ御茶ノ水(2024年10月1日リニューアル) 2024年04月26日 16:50:56

このたびは、ホテルマイステイズ御茶ノ水をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで安堵致しました。
お客様のおっしゃる通り、駅からの利便性に加え、都心内外へのアクセスも抜群で、ビジネス及び観光問わず多くの方々にご利用いただいております。
お客様のお褒めのお言葉が私共の励みになります。
又近くにお越しの際はぜひ、ホテルマイステイズ御茶ノ水をお選びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28/素泊まり】早期予約でオトクな価格!※27日前から返金不可
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードセミダブル 13平米 ベッド幅120cm】

総合5

投稿者さんの ホテルマイステイズ御茶ノ水(2024年10月1日リニューアル) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月24日 17:18:04

立地がよく、アキバに近くて便利です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルマイステイズ御茶ノ水(2024年10月1日リニューアル) 2024年04月25日 15:40:00

この度はホテルマイステイズ御茶ノ水にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
当館はJR御茶ノ水駅や秋葉原駅をはじめ、複数の駅から徒歩圏内にございます。都内の各所へもアクセスしやすい立地となっております。
またお近くにお越しの際は、当館をご検討いただけますと幸いでございます。
お客様と再びお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルマイステイズ御茶ノ水 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/素泊まり】コンビニ併設!!東京・秋葉原観光などにも最適な好立地 ♪【首都圏おすすめ】
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーダブル 15平米 ベッド幅140cm】

総合5

投稿者さんの ホテルマイステイズ御茶ノ水(2024年10月1日リニューアル) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月24日 17:17:08

朝食が美味しかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルマイステイズ御茶ノ水(2024年10月1日リニューアル) 2024年04月25日 15:41:08

この度はホテルマイステイズ御茶ノ水にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
朝食が美味しかったとのこと、お褒めのお言葉をいただき大変光栄に存じます。
今後もより多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指してスタッフ一同努めて参ります。
またお近くにお越しの際は、当館をお選びいただきいただけますと幸いです。
最後になりますが、この度はお忙しい中ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。

ホテルマイステイズ御茶ノ水 フロント

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14/朝食付】早期予約でオトクな価格!※13日前から返金不可
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードセミダブル 13平米 ベッド幅120cm】

総合4

投稿者さんの ホテルマイステイズ御茶ノ水(2024年10月1日リニューアル) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月20日 12:14:40

可もなく不可もなくビジネスユースには充分。
立地も便利。
コンビニ直結は良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルマイステイズ御茶ノ水(2024年10月1日リニューアル) 2024年04月23日 13:12:53

この度はホテルマイステイズ御茶ノ水をご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい中お褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。

お客様が仰るとおり、当ホテルには建物内にコンビニがあり、また最寄り駅からはもちろん、都内主要部からもアクセスしやすい位置にございます。
他のお客様からも評価をいただいており、当ホテルの強みでもございます。

今後も、さらにお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ御茶ノ水 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】16%OFF!!素泊り♪朝はのんびり12時チェックアウト特典付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードセミダブル 13平米 ベッド幅120cm】

総合1

投稿者さんの ホテルマイステイズ御茶ノ水(2024年10月1日リニューアル) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月13日 21:56:00

立地以外は最悪だ。食事は一般的だが、設備がまず古いし、部屋に髪の毛もあった。空調は集合であり、今時珍しい。
非常に残念だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルマイステイズ御茶ノ水(2024年10月1日リニューアル) 2024年04月14日 13:40:40

この度は、ホテルマイステイズ御茶ノ水をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、今回のご宿泊につきまして、数多くあるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、お客様にご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。
お部屋の清掃に関しましては細心の注意を払っているつもりではございましたが、お恥ずかしい限りでございます。
今回頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、今一度清掃スタッフとの清掃業務の再確認を実施するとともに、清掃終了後の最終確認を強化し、再発防止に努めて参ります。
設備につきましてはすぐの改善が難しい部分ではございますが、お客様の貴重なご意見を今後の参考にさせていただき、より良いホテルを目指してまいります。
最後になりますが、お忙しい中ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。

ホテルマイステイズ御茶ノ水 マネージャー 金井

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14/朝食付】早期予約でオトクな価格!※13日前から返金不可
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーダブル 15平米 ベッド幅140cm】

総合4

no printingさんの ホテルマイステイズ御茶ノ水(2024年10月1日リニューアル) のクチコミ

no printingさん [50代/男性] 2024年04月07日 08:04:20

1月の宿泊に引き続き、出張での利用となります。
前回指摘した部屋の清掃ですが、今回は行き届いており満足です。

しかし、窓ぎわのカーペットの一部浮いて剥がれていました。
また、ベットに上がる際スリッパのつま先が引っ掛かったため、なにかと思いベットスカートをめくりましたら、ベット中央付近の通路とのきわ直下、床が120ミリ四方程度コンクリートむき出しで深さ15ミリ程度陥没している箇所がありました。(もちろんカーペットは貼られておりません)
陥没部はベットきわ直下でベットスカートの陰に隠れており、部屋に入っただけでは見えませんでした。
リフォーム時に何かしらを撤去したあとなのでしょうか。
前回のお部屋ではその様な事は見られませんでしたので、今回宿泊した9Fのそのお部屋だけなのかもしれません。

他のお客様も言っている通りお部屋、館内の設備は総じて古いです。
しかし、古さ=ボロさ とならないように頑張ってください。

尚、前回も記載しましたが、やはり私にはお部屋が暗すぎます。
電球を電球色から変えるだけでも明るくなると思いますが…

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルマイステイズ御茶ノ水(2024年10月1日リニューアル) 2024年04月15日 11:10:48

この度はホテルマイステイズ御茶ノ水をご利用いただきありがとうございます。
また、ご多用の中、貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。

清掃に関しまして、ご満足いただけたようで、大変安心いたしました。
しかしながら、挽回の機会を頂いたにもかかわらず、お部屋の不備に関しましてお客様にご迷惑をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今回頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、清掃終了後の最終確認を強化し、再発防止に努めて参ります。

また、客室の明るさにつきまして貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
客室設備に関しましては、すぐの改善は難しい状況ではございますが、貴重なご意見として是非参考にさせていただきます。

今回お客様から頂いたご意見・ご指摘を真摯に受け止め、全てのお客様に今回のようなご不快な思いをお掛けすることの無いよう、今一度清掃スタッフ・フロントスタッフ共々励んで参ります。

恐れながら、また当施設をご利用いただければ、嬉しく存じます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ御茶ノ水 マネージャー 金井

ご利用の宿泊プラン
【連泊割プラン/朝食付】2連泊以上がお得【客室清掃なし】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル 17平米 ベッド幅140cm】

総合2

投稿者さんの ホテルマイステイズ御茶ノ水(2024年10月1日リニューアル) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月19日 09:14:40

東京ドームでのライブのため宿泊しました。このツインの部屋は私の姉と姪が使用する部屋だったのですが、入って早々ユニットバスのドアが開かないことや、宿泊税の清算間違いによる追加の集金と嫌な思いをしました。予約をしたのが自分だったので申し訳なく思いました。結局部屋をチェンジしてもらいました。そして自分の部屋もビジネスチェアーの座面がボロボロだったり壁に穴があいていたりと虚しくなりました。テレビも小さく、ウォシュレットも古いタイプです。テレビのリモコンがホコリだらけで不衛生に感じました。総じて価格に見合っていないです。少しずつでも良いのでリニューアルしていってほしいです。リピ無しと思っていたのですが、4月にもキャンセル不可の予約があり、今から気持ちが沈んでいます、、、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルマイステイズ御茶ノ水(2024年10月1日リニューアル) 2024年03月21日 16:00:37

この度は、ホテルマイステイズ御茶ノ水にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しいなか感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

はじめに、数あるホテルからお選びいただいたにもかかわらず、
お客様にご不快な思いをお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。

宿泊税の精算間違いに関しましては、私どもの不注意が原因でご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
お支払いいただく前に、再度金額の確認を行うべきであったと、深く反省いたしております。

清掃や設備の不備により、大変ご不快な思いをお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。

また、テレビやウォシュレットにつきまして、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
客室設備に関しまして、すぐの改善は難しい状況ではございますが、貴重なご意見として参考にさせていただきます。

なお、4月のご予約に関しましては、お電話でもご案内させていただきましたが、キャンセル料の請求なしでのキャンセルを承ります。

最後になりますが、お忙しい中、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
恐れながら、また当施設をご利用いただければ、大変嬉しく存じます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ御茶ノ水 支配人 金井

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28/素泊まり】早期予約でオトクな価格!※27日前から返金不可
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン 18平米 ベッド幅110cm】

総合5

投稿者さんの ホテルマイステイズ御茶ノ水(2024年10月1日リニューアル) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月27日 16:03:58

2年前に御茶ノ水に用事があった時に利用して良かったので、リピートさせて頂きました。場所も便利でロビー、部屋の質感も高く気に入ってます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルマイステイズ御茶ノ水(2024年10月1日リニューアル) 2024年02月28日 14:22:12

この度はホテルマイステイズ御茶ノ水をご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

お客様からのお褒めの言葉が、私共の励みになります。
温かいお言葉まで頂戴し、スタッフ一同、嬉しく思っております。

またお近くにお越しの際は当ホテルのご宿泊をご検討いただけますと幸いです。
お客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


ホテルマイステイズ御茶ノ水 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】【楽天限定/素泊まり】長時間滞在におススメ!レイトアウト12時のお得なプラン!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードセミダブル 13平米 ベッド幅120cm】

総合3

投稿者さんの ホテルマイステイズ御茶ノ水(2024年10月1日リニューアル) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月26日 16:36:53

フロントの対応も部屋も落ち着いた雰囲気でゆっくりくつろげました。
駅からもほどよい距離だと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ホテルマイステイズ御茶ノ水(2024年10月1日リニューアル) 2024年02月29日 18:15:15

この度はホテルマイステイズ御茶ノ水をご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

当ホテルは多数の駅からお越しいただきやすくなっており、アクセスしやすくなっております。
また、フロントスタッフの対応に関しまして、お褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。
これからもお客様に恥じぬよう、日々努めて参ります。

お近くにお越しの際は当ホテルのご宿泊をご検討いただけますと幸いです。
お客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルマイステイズ御茶ノ水 フロント

ご利用の宿泊プラン
【連泊割プラン/素泊まり】2連泊以上がお得!【客室清掃なし】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン 18平米 ベッド幅110cm】

総合5

投稿者さんの ホテルマイステイズ御茶ノ水(2024年10月1日リニューアル) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月24日 12:31:55

部屋は清潔、フロント対応も親切、近くにコンビニとスーパーもある。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテルマイステイズ御茶ノ水(2024年10月1日リニューアル) 2024年02月25日 14:25:23

この度はホテルマイステイズ御茶ノ水をご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい中お褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルにはお客様のおっしゃる通り、内部にコンビニが設置されており当ホテルの強みでもございます。
フロントスタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉を頂き大変光栄でございます。
これからもお客様に恥じぬよう、サービスの向上に努めてまいります。

お近くにお越しの際は当ホテルのご宿泊をご検討いただけますと幸いです。
お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。

ホテルマイステイズ御茶ノ水 フロント

ご利用の宿泊プラン
【連泊割プラン/素泊まり】2連泊以上がお得!【客室清掃なし】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードセミダブル 13平米 ベッド幅120cm】

総合3

投稿者さんの ホテルマイステイズ御茶ノ水(2024年10月1日リニューアル) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月16日 15:55:17

12月に宿泊しました。クリスマスだったのですが、その中ではリーズナブルに宿泊できてよかったです。部屋にも特に不満もありませんでした。ただ、掛け布団が薄くエアコンをつけても部屋が寒かったので毛布を貸していただきました。
下にコンビニがあるのは便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルマイステイズ御茶ノ水(2024年10月1日リニューアル) 2024年02月17日 18:31:44

この度はホテルマイステイズ御茶ノ水にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

掛け布団につきましては、貴重なご意見として今後の検討課題とさせていただきます。
お客様に快適にご利用していただける為に、スタッフで共有をし、サービスの向上に努めて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルマイステイズ御茶ノ水 フロント

ご利用の宿泊プラン
【連泊割プラン/素泊まり】2連泊以上がお得!【客室清掃なし】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードセミダブル 13平米 ベッド幅120cm】

総合4

みにみ2624さんの ホテルマイステイズ御茶ノ水(2024年10月1日リニューアル) のクチコミ

みにみ2624さん [30代/女性] 2024年02月15日 20:33:17

駅からは少々歩きますが一階がコンビニなので便利です。
アメニティはDHCの物なので安心して使用出来ました。
清潔感があったので良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテルマイステイズ御茶ノ水(2024年10月1日リニューアル) 2024年02月16日 12:52:06

この度はホテルマイステイズ御茶ノ水にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様で大変安堵致しました。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮致しております。
お客様の温かいお言葉が私共の励みになります。
是非またお近くにお越しの際は、ホテルマイステイズ御茶ノ水をお選びいただけますと幸いです。
お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14/素泊まり】早期予約でオトクな価格!※13日前から返金不可
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーダブル 15平米 ベッド幅140cm】

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