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天然温泉 幣舞の湯 ドーミーインPREMIUM釧路(旧:天然温泉 幣舞の湯 ラビスタ釧路川) クチコミ・感想・情報

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天然温泉 幣舞の湯 ドーミーインPREMIUM釧路(旧:天然温泉 幣舞の湯 ラビスタ釧路川)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:4115件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.38
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂4.14
  • 食事4.41
宿泊年月
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総合5

投稿者さんの 天然温泉 幣舞の湯 ドーミーインPREMIUM釧路(旧:天然温泉 幣舞の湯 ラビスタ釧路川) のクチコミ

投稿者さん 2024年11月19日 22:08:09

フロントの方、レストランの方皆様対応がよく気持ちよく滞在する事ができました。朝食の内容がとても良くとても美味しかったです!
夜鳴きそばのサービスやお風呂後の無料のアイスのサービスなどが本当にありがたかったです!
また泊まりたいホテルでした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年11月
天然温泉 幣舞の湯 ドーミーインPREMIUM釧路(旧:天然温泉 幣舞の湯 ラビスタ釧路川) 2024年11月20日 17:09:18

この度はドーミーインPREMIUM釧路をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。

接客対応に関しましてお褒めの言葉を頂戴し
至福の至りでございます。
慢心せず今後も一人一人のお客様に向き合い取り組んで参ります。

今後もドーミーインPREMIUM釧路並びに
ドーミーイングループをご愛顧いただきますよう
よろしくお願い申し上げます。

ドーミーインPREMIUM釧路 堀田

ご利用の宿泊プラン
【部屋タイプおまかせ!最上階大浴場×サウナでととのう!】室数限定プラン!<朝食付>
ご利用のお部屋
【▽禁煙▽お部屋タイプおまかせ】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 幣舞の湯 ドーミーインPREMIUM釧路(旧:天然温泉 幣舞の湯 ラビスタ釧路川) のクチコミ

投稿者さん 2024年11月17日 18:14:56

露天風呂が小さいのが残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
天然温泉 幣舞の湯 ドーミーインPREMIUM釧路(旧:天然温泉 幣舞の湯 ラビスタ釧路川) 2024年11月20日 17:07:48


この度はドーミーインPREMIUM釧路をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。

大浴場の広さに関しましては、ビジネスホテルの分類となる為リゾートホテルや、旅館並みの広さは確保できていないのが現状でございますが
一人でも多くの方にご利用頂き旅の疲れを癒していただきたく存じます。
次回もご利用いただけたら幸いでございます。


今後もドーミーインPREMIUM釧路を
ご愛顧いただきますよう
よろしくお願い申し上げます。

ドーミーインPREMIUM釧路 堀田

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】【大浴場×サウナでととのう!】スタンダードプラン!!≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ダブルルーム【15.2平米・ベッド幅140センチ】】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 幣舞の湯 ドーミーインPREMIUM釧路(旧:天然温泉 幣舞の湯 ラビスタ釧路川) のクチコミ

投稿者さん 2024年11月11日 11:35:38

11月9日に子供2人と宿泊。数年前から年に2回ほど宿泊しています。
何年もずっと露天風呂の目隠しの竹がボロボロで気になっていましたが、とても綺麗取り替えられていたり、男湯へ子供たちだけで入るのに、シャンプーなどが英語表記でどれがどれだかわからず適当に使っていたが、それもカタカナ表記も加えられていて改善されていた。
空港などにあるようなマッサージ機が新たに無料で使えたのもよかったです。
朝食もおいしかったです。
客室にはお水とお茶菓子もありました。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
天然温泉 幣舞の湯 ドーミーインPREMIUM釧路(旧:天然温泉 幣舞の湯 ラビスタ釧路川) 2024年11月13日 13:33:12

この度はドーミーインPREMIUM釧路をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。

設備面、接客面共に日々向上できるよう
全スタッフ誠心誠意取り組んで参る所存でございます。

今後もドーミーインPREMIUM釧路並びに
ドーミーイングループをご愛顧いただきますよう
よろしくお願い申し上げます。

ドーミーインPREMIUM釧路 堀田

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<素泊まり>
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム【21.8平米・ベッド幅115センチ】】

総合5

shiro1101さんの 天然温泉 幣舞の湯 ドーミーインPREMIUM釧路(旧:天然温泉 幣舞の湯 ラビスタ釧路川) のクチコミ

shiro1101さん [60代/男性] 2024年11月07日 12:01:34

去年泊まった時はパネルチェックインでは無かったが、今回はスムーズで大変良いと思いました。
近くにスタッフの人もいるので安心感がありました。
浴場は最高です。
ただ電子レンジが最上階にしかないので、各階にあれば便利かな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
天然温泉 幣舞の湯 ドーミーインPREMIUM釧路(旧:天然温泉 幣舞の湯 ラビスタ釧路川) 2024年11月07日 21:26:22

この度は、ドーミーインPREMIUM釧路にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

自動精算機に関しましては今年の7月より導入させていただいております。長旅でお疲れである皆様をスムーズにご案内できるよう今後も精進して参ります。
電子レンジに関しましてはご不備をお掛けし申し訳ございません。設置スペースが現在確保できない状況ではございますがご意見を真摯に受け止め
ご利用下さる皆様が快適にお過ごしいただけるよう努めて参る所存でございます。

段々と気温が下がり体調を崩しやすくなる時期となりましたがご自愛くださいませ。

次回のご来館も心よりお待ちしております。

ドーミーインPREMIUM釧路 橋場

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<素泊まり>
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム【21.8平米・ベッド幅115センチ】】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 幣舞の湯 ドーミーインPREMIUM釧路(旧:天然温泉 幣舞の湯 ラビスタ釧路川) のクチコミ

投稿者さん 2024年11月05日 09:53:39

・平均的なドーミーインです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
天然温泉 幣舞の湯 ドーミーインPREMIUM釧路(旧:天然温泉 幣舞の湯 ラビスタ釧路川) 2024年11月05日 13:15:08

この度はドーミーインPREMIUM釧路をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。

ドーミーインは全国各地に展開しておりますが
今後より接遇・設備向上に向け努め数あるドーミーインの中でも釧路が平均以上のホテル作りが出来るよう今後とも誠心誠意取り組んで参ります。

次回のご来館も心よりお待ちしております。

ドーミーインPREMIUM釧路 堀田

ご利用の宿泊プラン
【部屋タイプおまかせ!最上階大浴場×サウナでととのう!】室数限定プラン!<朝食付>
ご利用のお部屋
【▽禁煙▽お部屋タイプおまかせ】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 幣舞の湯 ドーミーインPREMIUM釧路(旧:天然温泉 幣舞の湯 ラビスタ釧路川) のクチコミ

投稿者さん 2024年11月03日 21:13:01

朝食は北海道の海鮮たっぷりで満足
マンガコーナーをより充実させてもらえると嬉しい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
天然温泉 幣舞の湯 ドーミーインPREMIUM釧路(旧:天然温泉 幣舞の湯 ラビスタ釧路川) 2024年11月05日 13:12:26

この度はドーミーインPREMIUM釧路をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は満足にお過ごしいただけたご様子が伺え大変嬉しく存じます。

今後もドーミーインPREMIUM釧路をご愛顧いただきますようよろしくお願い申し上げます。

ドーミーインPREMIUM釧路 堀田

ご利用の宿泊プラン
【エアウィーヴ導入!大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付>
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ダブルルーム(エアウィーヴ)】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 幣舞の湯 ドーミーインPREMIUM釧路(旧:天然温泉 幣舞の湯 ラビスタ釧路川) のクチコミ

投稿者さん 2024年10月30日 11:30:38

立地がとても良く便利
私はここの小さめの露天風呂が好きです。風呂上がりのアイスやよなきそばコーヒーのサービスもありがたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
天然温泉 幣舞の湯 ドーミーインPREMIUM釧路(旧:天然温泉 幣舞の湯 ラビスタ釧路川) 2024年10月30日 13:51:26

この度はドーミーインPREMIUM釧路にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館の立地、ドーミーインチェーンで提供しておりますサービスにつきましてお褒めの言葉を頂戴し光栄に存じます。
お客様のあたたかいお言葉に慢心することのないよう、今後ともスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご寄稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
 フロント 長尾

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<素泊まり>
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム【21.8平米・ベッド幅115センチ】】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 幣舞の湯 ドーミーインPREMIUM釧路(旧:天然温泉 幣舞の湯 ラビスタ釧路川) のクチコミ

投稿者さん 2024年10月27日 01:28:08

安定のドーミーインサービスでした。
サウナ、大浴場、お部屋、すべて快適でした。朝食も大変おいしかったです。

欲をいうと、露天風呂に整い椅子がないので、小さいベンチでもよいのであると嬉しいなと思いました。

お部屋のアメニティーが備え付けだったのですが、歯ブラシが、使った後のからの袋だけおいてあって、中身が全くなかったので、フロントに行って、お話して、受け取りました。

2日目の補充はもタオルと水だけだったので、お茶や歯磨き粉等、やや足りない感がありました。一部のアメニティーはバイキング(ピックアップ)形式の方が便利になるかなと思いました。

部屋の空調は個別で、空気もきれいで大変快適で、熟睡できました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
天然温泉 幣舞の湯 ドーミーインPREMIUM釧路(旧:天然温泉 幣舞の湯 ラビスタ釧路川) 2024年10月27日 12:45:55

この度はドーミーインPREMIUM釧路に
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

整い椅子に関しましては
女性大浴場露天風呂のスペースの問題があり
設置が難しい状況ですがお客様のご意見を真摯に
受け止め向上に努めて参る所存でございます

しかしながら、アメニティの不備でご迷惑をお掛けたしました。清掃担当者と協議の上、品質向上に努めて参ります。
なお、お客様のご予約いただきましたWECOプランにつきましては、通常タオルセットのみをドアに掛けさせていただきますが、フロントまでお申し付けいただければ追加のお茶等もご用意致します。
次回ご宿泊の際にはお気軽にお申し付けくださいませ。

お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
また釧路にお立ち寄りの際には是非当館をご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ドーミーインPREMIUM釧路 堀田

ご利用の宿泊プラン
清掃不要のお客様限定【WeCo連泊】2泊~3泊限定★連泊プラン≪朝食付≫ 
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇クイーンルーム【21.8平米・ベッド幅160センチ】】

総合3

投稿者さんの 天然温泉 幣舞の湯 ドーミーインPREMIUM釧路(旧:天然温泉 幣舞の湯 ラビスタ釧路川) のクチコミ

投稿者さん 2024年10月23日 16:40:14

旧ラビスタでもあり食事は大満足です。
タイミングだったのでしょうが、自動チェック機を入れたばかりの様でフロントも慣れてなく随分と時間がかかりました。チェックアウトは早いです。ベッドが抜けている感じで身体が沈み熟睡には程遠かったでしょうか。
また、エアコンの吹き出しがまともに顔に当たってしまい、これまた残念でしょうか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
天然温泉 幣舞の湯 ドーミーインPREMIUM釧路(旧:天然温泉 幣舞の湯 ラビスタ釧路川) 2024年10月25日 10:09:46

この度はドーミーインPREMIUM釧路に
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

自動精算機のシステムに関しまして
今年の7月より導入をさせていただきましたが
私共の教育不足によりお客様にはご迷惑をお掛けしたことお詫び申し上げます
全スタッフがシステムをより理解しスムーズにご案内出来るよう努めて参る所存でございます。

エアコンに関しましては、風向きが変更できます。
ご不明点がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

次回のご利用も心よりお待ちしております。

ドーミーインPREMIUM釧路 堀田

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付き>
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆クイーンルーム【21.8平米・ベッド幅160センチ】】

総合3

投稿者さんの 天然温泉 幣舞の湯 ドーミーインPREMIUM釧路(旧:天然温泉 幣舞の湯 ラビスタ釧路川) のクチコミ

投稿者さん 2024年09月30日 15:31:00

お部屋はソファーもあり狭くもなく使いやすかったです。
お風呂は少しぬるめでした。
朝食はいくらが好きなだけ食べられるのが良かったです。
すぐ近くに幣舞橋があり夕日を眺めながらお散歩するのに良い場所でした。
釧路駅からは、スーツケースを持って歩ける距離ではありますが、ちょっとだけ遠いですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
天然温泉 幣舞の湯 ドーミーインPREMIUM釧路(旧:天然温泉 幣舞の湯 ラビスタ釧路川) 2024年10月02日 20:28:47

この度はドーミーインPREMIUM釧路をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。

大浴場温度に関しまして時期によって設定温度を
変更して営業しておりますが皆様からのご意見より柔軟に対応してまいる所存でございます。

今後もドーミ—インPREMIUM釧路をご愛顧いただきますようよろしくお願い申し上げます。

ドーミーインPREMIUM釧路 堀田

ご利用の宿泊プラン
清掃不要のお客様限定【WeCo連泊】2泊~3泊限定★連泊プラン≪朝食付≫ 
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇クイーンルーム【21.8平米・ベッド幅160センチ】】

総合5

ニュウリバーさんの 天然温泉 幣舞の湯 ドーミーインPREMIUM釧路(旧:天然温泉 幣舞の湯 ラビスタ釧路川) のクチコミ

ニュウリバーさん [40代/男性] 2024年09月26日 12:48:11

どれも素晴らしいホテルでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
天然温泉 幣舞の湯 ドーミーインPREMIUM釧路(旧:天然温泉 幣舞の湯 ラビスタ釧路川) 2024年09月27日 06:53:54

この度はドーミーインPREMIUM釧路をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。

お客様よりお褒めの言葉を頂戴し至福の至りでございます。

今後もドーミ—インPREMIUM釧路をご愛顧いただきますようよろしくお願い申し上げます。

ドーミーインPREMIUM釧路 堀田

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【大浴場×サウナでととのう!】スタンダードプラン!!<朝食付>
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆ツインルーム【21.8平米・ベッド幅115センチ】】

総合5

ニュウリバーさんの 天然温泉 幣舞の湯 ドーミーインPREMIUM釧路(旧:天然温泉 幣舞の湯 ラビスタ釧路川) のクチコミ

ニュウリバーさん [40代/男性] 2024年09月26日 12:46:04

設備、立地、食事、サービスどれも大満足でした。
家族も大喜びでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
天然温泉 幣舞の湯 ドーミーインPREMIUM釧路(旧:天然温泉 幣舞の湯 ラビスタ釧路川) 2024年09月27日 06:53:12

この度はドーミーインPREMIUM釧路をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。

文面を拝見し満足いただけたご様子が伺え大変嬉しく存じます。
今後も慢心せず取り組んで参る所存でございます。

今後もドーミ—インPREMIUM釧路をご愛顧いただきますようよろしくお願い申し上げます。

ドーミーインPREMIUM釧路 堀田

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【大浴場×サウナでととのう!】スタンダードプラン!!<朝食付>
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆ダブルルーム【15.2平米・ベッド幅140センチ】】

総合5

STOPEROCKさんの 天然温泉 幣舞の湯 ドーミーインPREMIUM釧路(旧:天然温泉 幣舞の湯 ラビスタ釧路川) のクチコミ

STOPEROCKさん [60代/男性] 2024年09月25日 12:03:32

令和6年9月23日に宿泊しました
9階のお部屋は幣舞橋を見下ろせて、太平洋に陽が沈むころは夕焼けに感動しました  寝具が良かった ベッドのマットレスの固さが気に入ってます
 空調設備のコントロールパネルが操作しやすいです  冷蔵庫にミネラルウォーターが1人1本サービスでしたのでうれしかった ドライヤーが使いやすくて良かった クローゼットがあり使いやすかった テレビのリモコンの使い方をフロントに相談したら対応が早くて安心した 13階の温泉大浴場が快適でした フロントスタッフや駐車場スタッフの案内がわかりやすて感心しました 清掃スタッフの笑顔が最高だった 泉屋本店の「スパカツ」を食べに行くのに徒歩5分の立地でよかったです 3人分の荷物を運べるカートがあり助かりました ホテルのコーヒーがおいしくて感動しました また宿泊したいと思います♪ 札幌市 ニックネーム:StopeRock

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
天然温泉 幣舞の湯 ドーミーインPREMIUM釧路(旧:天然温泉 幣舞の湯 ラビスタ釧路川) 2024年09月27日 06:57:23

この度はドーミーインPREMIUM釧路をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。

文面を拝見しお客様のご滞在は快適にお過ごしいただけたご様子が伺え大変嬉しく存じます。
利用される方々が安心安全にお過ごしいただけるよう全スタッフ誠心誠意取り組んで参る所存でございます。

今後もドーミ—イングループをご愛顧いただきますようよろしくお願い申し上げます。

ドーミーインPREMIUM釧路 堀田

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<素泊まり>
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム【21.8平米・ベッド幅115センチ】】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 幣舞の湯 ドーミーインPREMIUM釧路(旧:天然温泉 幣舞の湯 ラビスタ釧路川) のクチコミ

投稿者さん 2024年09月25日 05:27:40

夜のサービスのそばが美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
天然温泉 幣舞の湯 ドーミーインPREMIUM釧路(旧:天然温泉 幣舞の湯 ラビスタ釧路川) 2024年09月25日 11:11:37

この度はドーミーインPREMIUM釧路をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。

当館のサービスに関しまして満足いただけたご様子が伺え大変嬉しく存じます。
今後も慢心せず取り組んで参る所存でございます。

今後もドーミ—インPREMIUM釧路をご愛顧いただきますようよろしくお願い申し上げます。

ドーミーインPREMIUM釧路 堀田

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<素泊まり>
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム【21.8平米・ベッド幅115センチ】】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 幣舞の湯 ドーミーインPREMIUM釧路(旧:天然温泉 幣舞の湯 ラビスタ釧路川) のクチコミ

投稿者さん 2024年09月25日 05:26:40

お風呂が最高でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
天然温泉 幣舞の湯 ドーミーインPREMIUM釧路(旧:天然温泉 幣舞の湯 ラビスタ釧路川) 2024年09月25日 11:10:29

この度はドーミーインPREMIUM釧路をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。

大浴場に関しまして
高いご評価をいただき誠にありがとうございます。

今後もドーミ—インPREMIUM釧路をご愛顧いただきますようよろしくお願い申し上げます。

ドーミーインPREMIUM釧路 堀田

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<素泊まり>
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム【21.8平米・ベッド幅115センチ】】

総合3

umeme115さんの 天然温泉 幣舞の湯 ドーミーインPREMIUM釧路(旧:天然温泉 幣舞の湯 ラビスタ釧路川) のクチコミ

umeme115さん [60代/男性] 2024年09月25日 05:14:52

釧路に行くときの定宿というか、毎回宿泊してます。サウナのある温泉風呂があることと、なにより、幣舞橋が比較的近いことが、理由です。二つの条件をほぼ満たしてくれるのが、この宿です。そして、朝食。プランに入れなくてもいいといえばいいのですが、北海道ということで、海鮮物が好きなように食べられることも、よいかなと思ってます。この日はあいにくのお天気で、期待していた「幣舞橋と夕日のコラボ」はみることができませんでした。が、ゆったり、のんびりとした時間を過ごすことができました。ホテルとしては、ドーミー系なので、特別際立ってというところはないです。が、安心して泊まれるホテルです。意地悪な人でなければ、気に障るようなところは全くないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
天然温泉 幣舞の湯 ドーミーインPREMIUM釧路(旧:天然温泉 幣舞の湯 ラビスタ釧路川) 2024年09月25日 11:13:30


この度はドーミーインPREMIUM釧路をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。

日頃よりドーミーインをご利用いただいておりますお客様には感謝を申し上げるとともに
お客様が快適に満足してお過ごしされたご様子が
文面より拝見できましたことスタッフ一同大変嬉しく存じます。

今後もドーミ—イングループをご愛顧いただきますようよろしくお願い申し上げます。

ドーミーインPREMIUM釧路 堀田

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付き>
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇和風ツインルーム【上層階海側指定】】

総合2

ぁああゝさんの 天然温泉 幣舞の湯 ドーミーインPREMIUM釧路(旧:天然温泉 幣舞の湯 ラビスタ釧路川) のクチコミ

ぁああゝさん [50代/女性] 2024年09月23日 22:29:59

すごく愉しみにしていたドーミーインの釧路
海側の和風ツインルームでした
部屋に入ってすぐドブ臭い匂いで驚きました
排水口からあがってくる匂いなのかな?
ふすまを閉めた部屋の匂いは大丈夫でした
最上階の大浴場も愉しみにしてたけど、意外と狭くて内湯の温度がぬるくて、外気が入ってくるから寒かった
そこが残念でした
朝食は美味しかったし、朝食会場はきれいで窓際の席に案内されたので良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
天然温泉 幣舞の湯 ドーミーインPREMIUM釧路(旧:天然温泉 幣舞の湯 ラビスタ釧路川) 2024年09月25日 11:23:33

ここの度はドーミーインPREMIUM釧路をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。

この度は客室の匂い、大浴場の温度に関しましてお客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
客室の匂いに関しまして至急調査を実施し
改善を図って参る所存でございます。
大浴場の温度に関しましては、時期によって設定温度を変更してご利用される皆様が快適にご利用していただいております。ここ数日間外気の温度も急激に下がっているため巡回を強化し改善に努めて参る所存でございます。

お客様には多大なるご迷惑をお掛け致しました事深くお詫び申し上げます。
誠に勝手ながらではございますが、お客様には
挽回のチャンスをいただきたく存じます。

日頃よりドーミーインをご利用いただいておりますお客様には感謝を申し上げると共に
今後もドーミ—インPREMIUM釧路をご愛顧いただきますようよろしくお願い申し上げます。

ドーミーインPREMIUM釧路 堀田

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】【15時INー13時OUT】22時間ステイプラン≪朝食付≫ 
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆和風ツインルーム【上層階海側指定】】

総合3

投稿者さんの 天然温泉 幣舞の湯 ドーミーインPREMIUM釧路(旧:天然温泉 幣舞の湯 ラビスタ釧路川) のクチコミ

投稿者さん 2024年09月20日 16:37:31

部屋は和風ツインルーム海側だったので決して広くは無いですが、満足でした。朝食も海鮮イクラかけ放題それも満足だったのですが、風呂が狭くて露天風呂も3人入ったらいっぱいだし、何も見えません。全体的にお風呂が狭くて残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
天然温泉 幣舞の湯 ドーミーインPREMIUM釧路(旧:天然温泉 幣舞の湯 ラビスタ釧路川) 2024年09月21日 09:13:23

この度はドーミーインPREMIUM釧路をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。

大浴場の広さに関しまして、ご不備をお掛けし
申し訳ございません。当館がビジネスホテルとなる為、浴場建設規模も現状の広さが精いっぱいでございます。ご利用いただいておりますお客様にはご迷惑をお掛け致しますが何卒ご理解の程、よろしくお願いいたします。


今後もドーミ—インPREMIUM釧路をご愛顧いただきますようよろしくお願い申し上げます。

ドーミーインPREMIUM釧路 堀田

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付き>
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇和風ツインルーム【上層階海側指定】】

総合1

投稿者さんの 天然温泉 幣舞の湯 ドーミーインPREMIUM釧路(旧:天然温泉 幣舞の湯 ラビスタ釧路川) のクチコミ

投稿者さん 2024年09月17日 10:13:02

宿泊した部屋やお風呂、朝食ホテルのスタッフさんには満足で度々 家族でゆっくりしたい時に利用させてもらっているのですが駐車場にいる1人の駐車係の方のせいで楽しかった一泊がチェックアウトの際の一瞬で不愉快になってしまいます。宿泊者同士に気を使わせて案内もおろそかなら朝の駐車係は必要ないですよ。他の2人の駐車係さんは子供達にもよくしてくれるのに1人の駐車係のせいで凄く勿体無いので是非、改善してほしいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
天然温泉 幣舞の湯 ドーミーインPREMIUM釧路(旧:天然温泉 幣舞の湯 ラビスタ釧路川) 2024年09月18日 13:27:58

この度はドーミーインPREMIUM釧路をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。

この度は駐車場スタッフの不適切な接客対応にて
お客様に多大なるご不快な思いをさせてしまい
心よりお詫び申し上げます。
日頃からの私共の教育不足より招いた結果であり
弁解の余地もございません。
該当するスタッフにはヒアリングを実施し
再発防止に向け取り組んでまいる所存でございます。

誠に勝手ながらではございますが、お客様には
挽回のチャンスをいただきたく存じます。

日頃よりドーミーイングループをご利用いただいておりますお客様には感謝を申し上げると共に
今後もドーミ—インPREMIUM釧路をご愛顧いただきますようよろしくお願い申し上げます。

ドーミーインPREMIUM釧路 堀田

ご利用の宿泊プラン
【部屋タイプおまかせ!最上階大浴場×サウナでととのう!】室数限定プラン!<朝食付>
ご利用のお部屋
【▲喫煙▲お部屋タイプおまかせ】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 幣舞の湯 ドーミーインPREMIUM釧路(旧:天然温泉 幣舞の湯 ラビスタ釧路川) のクチコミ

投稿者さん 2024年09月16日 21:54:11

花火大会があったので利用しました!
会場から近く、夕日が綺麗で有名な橋のすぐ横なので 場所は最高ですね!
STAFFさんの対応も素晴らしいです!
特に駐車場のおっちゃん笑
我が家では花火大会はドーミーインさんに泊まるのが毎年恒例になりそうです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
天然温泉 幣舞の湯 ドーミーインPREMIUM釧路(旧:天然温泉 幣舞の湯 ラビスタ釧路川) 2024年09月18日 13:24:44

この度はドーミーインPREMIUM釧路をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。

どんぱく花火大会は、天候にも恵まれ
日程通り行うことができ皆様がお喜びいただけた
ご様子が伺えスタッフの私共も嬉しく存じます。
また来年も当館をご利用いただけたら幸いです。

今後もドーミ—インPREMIUM釧路をご愛顧いただきますようよろしくお願い申し上げます。

ドーミーインPREMIUM釧路 堀田

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<素泊まり>
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆ダブルルーム【15.2平米・ベッド幅140センチ】】

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