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天然温泉 幣舞の湯 ラビスタ釧路川(ドーミーインチェーン) クチコミ・感想・情報

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天然温泉 幣舞の湯 ラビスタ釧路川(ドーミーインチェーン)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:2924件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.48
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ4.18
  • 風呂4.33
  • 食事4.52
宿泊年月
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2182件中 1~20件表示

総合4

ハルジ1495さんの 天然温泉 幣舞の湯 ラビスタ釧路川(ドーミーインチェーン) のクチコミ

ハルジ1495さん [60代/男性] 2017年08月17日 05:11:14

朝食・温泉が大変良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
天然温泉 幣舞の湯 ラビスタ釧路川(ドーミーインチェーン) 2017年08月18日 03:29:06

いつもラビスタ釧路川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉の数々、大変恐縮に存じます。重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様の期待を裏切らぬよう、清掃や、朝食スタッフ一丸となってご満足いただけるホテル作りを目指してまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

フロント 尾崎

★━━━━━━━━━━━━━━━━━━━★
      ドーミーイン北見は  
    2017年7月10日より
 平日限定18:00~20:00のお時間で
   『無料夕食』を行っております!!
  ※先着30食限定となっております。
ご宿泊の際には是非ともご賞味下さいませ♪
★━━━━━━━━━━━━━━━━━━━★

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前予約・早割得割プラン♪≪朝食付≫ ~室数限定プランの為、お早めにご予約下さい~
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆和風ツインルーム【上層階海側指定】】

総合3

日曜日のおばたんさんの 天然温泉 幣舞の湯 ラビスタ釧路川(ドーミーインチェーン) のクチコミ

日曜日のおばたんさん [40代/女性] 2017年08月16日 23:04:42

禁煙の部屋がなく仕方なく予約。。。。
エレベーターが開いた途端、猛烈な匂いに閉口。
煙草を吸わない方は「仕方ないから」を理由にしない方が賢明です。

13階の温泉はチェックイン後の早い時間と早朝がゆっくりできておススメです。

食事はワンメーターの距離にある人気の回転ずしに行きましたが、周りには炉端焼きや海鮮居酒屋などがあるので、便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
天然温泉 幣舞の湯 ラビスタ釧路川(ドーミーインチェーン) 2017年08月18日 03:09:53

この度はラビスタ釧路川に、ご宿泊、ご利用頂き
誠にありがとうございます。
厚くお礼申しあげます。
折角のご宿泊にも関わらず、煙草の臭いの件では大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
お客様をご案内したフロアは喫煙フロアでございますが、喫煙フロアだからと言って煙草の臭いが残っていても良いというお話しではございません。消臭につきましては、清掃担当・責任者と再度手順や方法なども含めて協議をし、早急に改善に向けての取り組みを致す所存でございます。
尚、事前にホテルに禁煙ルームへのお振替ご希望などお知らせ頂ければ、実際にキャンセル等で空きが出ている場合は禁煙ルームへのお振替も対応させて頂きます。もし禁煙ルームの空きが無い場合でも消臭対応をさせて頂きますので、お気軽にお申し出下さいませ。
また釧路にお越しの際は、名誉挽回も含め
ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 尾崎

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】リーズナブルなシンプルステイプラン☆ ~最上階13階に天然温泉大浴場完備(サウナ付)♪~
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆ツインルーム【22平米・ベッド幅115センチ×2台】】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 幣舞の湯 ラビスタ釧路川(ドーミーインチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2017年08月16日 13:45:53

食事は、いつも美味しく頂いてます。
そろそろ、メニューも追加か変更を希望します

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
天然温泉 幣舞の湯 ラビスタ釧路川(ドーミーインチェーン) 2017年08月18日 03:22:11

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。。また、お忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

「食事は、いつも美味しく頂いてます」とのお褒めのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変喜んでおります。又お褒めのお言葉がスタッフのモチベーションの源となり、大変励みとなります。
ご朝食のメニューは季節やイベントにより異なりますが、現在は釧路の短い夏を感じて頂けるように“冷麦”やフルーツでは“メロン・西瓜”と言った季節ものをご用意しております。次回ご宿泊の際にぜひご賞味下さいませ。
今後も皆様に御満足頂けるようサービス向上に努めて参ります。また釧路へお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント 尾崎

★━━━━━━━━━━━━━━━━━━━★
      ドーミーイン北見は  
    2017年7月10日より
 平日限定18:00~20:00のお時間で
   『無料夕食』を行っております!!
  ※先着30食限定となっております。
ご宿泊の際には是非ともご賞味下さいませ♪
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ご利用の宿泊プラン
【楽天限定ポイント10倍】貯めて楽しい♪使ってうれしい♪楽天ポイント10倍プラン☆≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆ダブルルーム【15平米・ベッド幅140センチ】】

総合2

投稿者さんの 天然温泉 幣舞の湯 ラビスタ釧路川(ドーミーインチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2017年08月15日 17:17:18

喫煙ツインでしたが、入室最初から前宿泊者の煙草の匂いがきつく自分で消臭して何とか過ごせた。
連泊したが、冷蔵庫の電源を掃除の人が切ったため、コンビニで買ったアイスクリームが溶け、ジュース類もぬるくなりサービス以前のホテルで不快でした。
飲み物はフロントで各階自販機ありと説明されたが、宿泊階はアルコール類のみであったので、フロントにいうと清涼飲料水はない階でしたと曖昧説明に不快感をもった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
天然温泉 幣舞の湯 ラビスタ釧路川(ドーミーインチェーン) 2017年08月16日 23:14:52

この度はラビスタ釧路川に、ご宿泊、ご利用頂き
誠にありがとうございます。
厚くお礼申しあげます。
折角のご宿泊にも関わらず、客室清掃の件やフロントスタッフの対応についてご不満を抱かせてしまい、誠に申し訳ございません。
心よりお詫び申し上げます。
タバコの臭いの消臭につきましては、お客様と同様の意見を多々いただいており、現在改善案を検討中でございます。大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
また、冷蔵庫の電源のスイッチの件は大変ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
清掃スタッフにも厳重に注意・指導をし、又本人のみならずスタッフ全員の事と捉え今一度、ルールの再確認を行い、お客様の信頼回復に努める所存でございます。
更にフロントスタッフの対応の件も説明が不十分でお客様にご迷惑をお掛けする結果となってしまい、心よりお詫び申し上げます。
失われた信頼は簡単には取り戻せませんが、今後二度と同じような事が起きぬようにサービスの原点に立ち返って信頼回復に努力をして参る所存でございます。
釧路にお越しの際は、名誉挽回も含め
ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 尾崎

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】リーズナブルなシンプルステイプラン☆ ~最上階13階に天然温泉大浴場完備(サウナ付)♪~
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆ツインルーム【22平米・ベッド幅115センチ×2台】】

総合4

goh0310さんの 天然温泉 幣舞の湯 ラビスタ釧路川(ドーミーインチェーン) のクチコミ

goh0310さん [50代/男性] 2017年08月08日 16:45:48

以前に宿泊した部屋とは種類が違いましたが、満足できました。特に入浴後に飲めるカツゲンが道民にはとても嬉しかったです。また利用したいと思えるホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
天然温泉 幣舞の湯 ラビスタ釧路川(ドーミーインチェーン) 2017年08月10日 04:01:38

この度は、数あるホテルの中からラビスタ釧路川をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
カツゲンは15:00~22:00まで、朝5:00からはヤクルトを13階ラウンジでご提供しております。湯上りの1杯にお楽しみ下さいませ。
今後もお客様の期待を裏切らぬよう、施設・サービスの向上に努めて参りますので、当ホテルならびにドーミーインチェーンを宜しくお願い申し上げます。スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 橋本

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】リーズナブルなシンプルステイプラン☆ ~最上階13階に天然温泉大浴場完備(サウナ付)♪~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇クイーンルーム【22平米・ベッド幅160センチ】】

総合5

月曜日の男 JJさんの 天然温泉 幣舞の湯 ラビスタ釧路川(ドーミーインチェーン) のクチコミ

月曜日の男 JJさん [60代/男性] 2017年08月07日 21:38:37

羽毛の掛け布団が冷房を切った部屋では暑苦しくなった。
もう少し薄い掛け布団を工夫できないものか?
窓を開けて眠れば良いのだが、下の道路を走る車の音がうるさい。

前日泊まった帯広のホテルも全く同じで、暑苦しかった。

他は、食事、サービスのラーメン、接客等素晴らしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
天然温泉 幣舞の湯 ラビスタ釧路川(ドーミーインチェーン) 2017年08月22日 04:08:48

この度はラビスタ釧路川にご宿泊、ご利用頂き誠にありがとうございます。
厚く御礼申し上げます。
折角ご宿泊頂いたにも関わらずお布団のご利用にてご満足頂けなかったこと心痛お察し申し上げ誠に申し訳ございませんでした。
布団に関しましては、オールシーズン用に仕立て上げておりますが、必要に応じて薄い毛布をお貸し出しするなど対応を図って参りたいと思います。
釧路へお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

副支配人 長江

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】12時チェックアウト☆カップルプラン≪朝食付≫ ~【カップル限定】でお得なプラン♪~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム【22平米・ベッド幅115センチ×2台】】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 幣舞の湯 ラビスタ釧路川(ドーミーインチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2017年08月07日 08:22:13

ドーミーイン・ラビスタはこじんまりはしているけれど温泉もあるし、ダンナさんはサウナ命の人なのでどこに行く時もあれば必ず泊まるお気に入りです。ここも飲食できる場所も近いし、廊下の人の声もうるさくないしいいですね。
普段朝ごはん食べないのでチェックしなかったんですが、あとでつければ良かったとちょっと後悔。ラビスタはご飯美味しいと評判なのうるさくうるさく忘れてました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
天然温泉 幣舞の湯 ラビスタ釧路川(ドーミーインチェーン) 2017年08月10日 03:54:27

この度は数あるホテルの中からラビスタ釧路川をお選び頂き誠に有難うございます。また、お忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
ごゆっくりとお寛ぎいただけましたようで何よりでございます。
ご朝食のメニューは季節やイベントにより異なりますので、次回ご宿泊の際にぜひご賞味下さいませ。
今後も皆様に御満足頂けるようサービス向上に努めて参ります。また釧路へお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。フロント 橋本

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】リーズナブルなシンプルステイプラン☆ ~最上階13階に天然温泉大浴場完備(サウナ付)♪~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム【22平米・ベッド幅115センチ×2台】】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 幣舞の湯 ラビスタ釧路川(ドーミーインチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2017年08月04日 08:48:45

いいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
天然温泉 幣舞の湯 ラビスタ釧路川(ドーミーインチェーン) 2017年08月10日 03:48:18

この度はラビスタ釧路川をご利用いただき誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様の期待にお応えできるよう施設・サービスの向上に努めて参りますので、当ホテルならびにドーミーインチェーンを宜しくお願い申し上げます。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 橋本

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前予約・早割得割プラン♪≪朝食付≫ ~室数限定プランの為、お早めにご予約下さい~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇和風ツインルーム【上層階海側指定】】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 幣舞の湯 ラビスタ釧路川(ドーミーインチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2017年07月31日 21:41:32

基本的には、綺麗なホテルです。満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
天然温泉 幣舞の湯 ラビスタ釧路川(ドーミーインチェーン) 2017年08月22日 03:56:05

この度はラビスタ釧路川をご利用いただき誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子でなによりでございます。
今後もお客様に快適にお過ごしただけます様、サービス向上を目指し努力してゆきたいと思います。
当ホテルならびにドーミーインチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 樋口

ご利用の宿泊プラン
【WeCo連泊】2泊~3泊限定★連泊プラン≪素泊り≫ ~ミネラルウォーター付♪~
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆ツインルーム【22平米・ベッド幅115センチ×2台】】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 幣舞の湯 ラビスタ釧路川(ドーミーインチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2017年07月31日 10:31:02

2泊利用しました。
2日目の朝、カヌー体験をするため朝4時に出発しましたが、駐車場からの出庫にも気持ちよく対応してくださいました。
また、素泊まりで予約しましたが最終日の朝当日でも食事の申し込みが出来、美味しくいただくことが出来ました。
お風呂も気持ちよく入れました。
ただ1点、お部屋に備え付けの充電器でうまく充電できませんでしたのでそれだけが不満です。機器との相性などもあるかもしれませんが。持参したものを使用しましたが、バッテリーと同時に充電できる!と喜んだのもつかの間でそこだけが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
天然温泉 幣舞の湯 ラビスタ釧路川(ドーミーインチェーン) 2017年08月02日 05:00:34

この度はラビスタ釧路川をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿にも重ねて御礼申し上げます。
客室備え付けの充電器におかれましてはご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。
純正の物もフロントにてご用意しておりますので、お手数ではございますが一度フロントへお問い合わせ頂きましたら幸いでございます。しかしながら数に限りがございますので、全てお貸し出し中の際にはご容赦頂きます様お願い申し上げます。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して参りますので、当ホテルならびにドーミーインチェーンを宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 樋口

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前予約・早割得割プラン♪≪素泊り≫ ~室数限定プランの為、お早めにご予約下さい~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ダブルルーム【15平米・ベッド幅140センチ】】

総合3

投稿者さんの 天然温泉 幣舞の湯 ラビスタ釧路川(ドーミーインチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2017年07月29日 14:53:03

値段の割には部屋の充実度がなく、シャワーのみで風呂もついていなくて残念。また、ショップなどもなく単なる寝るだけのホテルって感じで、ラグジュアリー感もなかった。
でも価格は近隣の立派なホテルと変わらなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
天然温泉 幣舞の湯 ラビスタ釧路川(ドーミーインチェーン) 2017年08月22日 04:29:25

この度はラビスタ釧路川にご宿泊、ご利用頂き誠にありがとうございます。
厚く御礼申し上げます。
折角ご宿泊頂いたにも関わらずお客様への
ご期待にお応えすることが出来ず
誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルは、大浴場を併設しておりホテルコンセプトとして、シャワーブースのみ設置としております。
何卒、ご寛恕を賜り、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

副支配人 長江

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定ポイント10倍】貯めて楽しい♪使ってうれしい♪楽天ポイント10倍プラン☆≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇クイーンルーム【22平米・ベッド幅160センチ】】

総合3

投稿者さんの 天然温泉 幣舞の湯 ラビスタ釧路川(ドーミーインチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2017年07月29日 14:49:23

初めて利用しましたが、やはり部屋に風呂がついていなかったのが不満です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
天然温泉 幣舞の湯 ラビスタ釧路川(ドーミーインチェーン) 2017年07月31日 05:21:22

この度はラビスタ釧路川をご利用いただき誠に有難うございます。
また、ご意見を頂き重ねてお礼申しあげます。
今後もお客様皆様に快適にご利用いただけますよう更なるサービス向上を目指し努力してゆきたいと思います。何卒、更なるご愛顧の程賜りますようお願い申し上げます。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 橋本

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定ポイント10倍】貯めて楽しい♪使ってうれしい♪楽天ポイント10倍プラン☆≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇クイーンルーム【22平米・ベッド幅160センチ】】

総合3

2013なべさんの 天然温泉 幣舞の湯 ラビスタ釧路川(ドーミーインチェーン) のクチコミ

2013なべさん [60代/男性] 2017年07月26日 17:36:54

8/11から21日まで宿泊しましたが、16日の18時過ぎに風呂場に腕にタトゥーの人と、全身刺青のその筋っぽい人が入ってきました。刺青お断りが嘘っぽく感じました。また、21日の朝、風呂に入りサウナを使っていた7~8分の間に自前の髭剃りが無くなりました。
 いいホテルと思い昨年も利用していたのですが、がっかりしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
天然温泉 幣舞の湯 ラビスタ釧路川(ドーミーインチェーン) 2017年08月22日 04:37:51

この度はラビスタ釧路川にご宿泊、ご利用頂き誠にありがとうございます。
厚く御礼申し上げます。
折角ご宿泊頂いたにも関わらず
大浴場での不快な思いを抱かせてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルでは、刺青・タトゥーのお客様の注意喚起を今一度行って参りたいと思います。
何卒、ご寛恕を賜り、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

副支配人 長江

ご利用の宿泊プラン
【Weekly】4泊以上限定 ウィークリープラン♪≪朝食付≫ ~【連泊】でお得!~
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆マンスリー・ウィークリーダブルルーム【15平米】】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 幣舞の湯 ラビスタ釧路川(ドーミーインチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2017年07月23日 08:51:13

清潔

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
天然温泉 幣舞の湯 ラビスタ釧路川(ドーミーインチェーン) 2017年07月26日 04:46:14

この度はラビスタ釧路川をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様の期待を裏切らぬよう、施設・サービスの向上に努めて参りますので、当ホテルならびにドーミーインチェーンを宜しくお願い申し上げます。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 樋口

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】お部屋タイプお任せプラン≪素泊り≫ ~お部屋タイプは当日までのお楽しみ♪~
ご利用のお部屋
【▲喫煙▲お部屋タイプおまかせ】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 幣舞の湯 ラビスタ釧路川(ドーミーインチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2017年07月23日 08:50:28

朝食うまし

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年07月
天然温泉 幣舞の湯 ラビスタ釧路川(ドーミーインチェーン) 2017年07月24日 03:09:03

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご朝食にご満足いただけた御様子、大変嬉しく存じます。
季節毎・日毎にメニューを替えご提供させていただいております。また機会がございましたらぜひご賞味下さいませ。
これからもお客様に寛いで頂けるホテルを目指し努力して参りますので、末永くご愛顧頂けますよう、よろしくお願いいたします。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。
フロント 濱本

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】お部屋タイプお任せプラン≪素泊り≫ ~お部屋タイプは当日までのお楽しみ♪~
ご利用のお部屋
【▲喫煙▲お部屋タイプおまかせ】

総合5

目指せ100歳さんの 天然温泉 幣舞の湯 ラビスタ釧路川(ドーミーインチェーン) のクチコミ

目指せ100歳さん [60代/男性] 2017年07月19日 22:37:05

立地、設備等々、総じて、心地良かったです。
ただ、お一人、フロントスタッフの方が気の悪い人が居られました。
黒ブチ眼鏡を掛けた比較的小柄な男性でした。
フロントでコンビニの所在を聞いた際。
「そこを真っすぐ。」的に応えるだけ。
普通のホテルパーソンは「前の道を渡られて、50mほど進まれると右手に“ローソン”がございます。」と、にこやかに応え、教えていただけるのですが・・・。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
天然温泉 幣舞の湯 ラビスタ釧路川(ドーミーインチェーン) 2017年07月21日 02:24:12

この度はラビスタ釧路川に、ご宿泊、ご利用頂き
誠にありがとうございます。
厚くお礼申しあげます。
折角のご宿泊にも関わらず、フロントスタッフの
接客にご不満を抱かせてしまい
誠に申し訳ございませんでした
心よりお詫び申し上げます。
本人のみならず、スタッフ全員の事と捉え
今一度、顧客満足を高める努力をして参る所存でございます。
釧路にお越しの際は、名誉挽回も含め
ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

副支配人 長江

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】12時チェックアウト☆カップルプラン≪朝食付≫ ~【カップル限定】でお得なプラン♪~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇和風ツインルーム【上層階海側指定】】

総合2

まりちゃん0204さんの 天然温泉 幣舞の湯 ラビスタ釧路川(ドーミーインチェーン) のクチコミ

まりちゃん0204さん [70代/女性] 2017年07月15日 11:15:27

ラピスタと名前がございますので高級なラピスタと安心しておりました。
ですがどうみてもドーミインではございませんか。
ドーミインでしたら納得できますが納得できませんでした。
だまされたような気がしました。
名前の変更をドーミイン釧路川にして下さい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
天然温泉 幣舞の湯 ラビスタ釧路川(ドーミーインチェーン) 2017年07月17日 20:15:34

この度はラビスタ釧路川にご宿泊、ご利用頂き
誠にありがとうございます。
折角のご宿泊にも関わらず、文面から察するに
ご満足頂けなかったこと誠に申し訳ございませんでした。
当社は、事業部制になっており
ドーミーイングループ、ラビスタグループと
事業部制になっており両事業部共に同会社でございます。私ども釧路もドーミーイングループに属します。唯一ラビスタの名前を掲げている事業所でございます。
ラビスタの名前を掲げている事業所でこそ
名前に恥じぬよう今後従業員とお客様の声を情報共有し顧客満足度を高めて参る所存でございます。
ご寛恕を賜り、引き続きご愛顧願いますようお願い申し上げ今一度釧路にお越しになる際は
従業員一同お待ち申し上げております。
副支配人 長江

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定ポイント10倍】貯めて楽しい♪使ってうれしい♪楽天ポイント10倍プラン☆≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇クイーンルーム【22平米・ベッド幅160センチ】】

総合5

yosisaさんの 天然温泉 幣舞の湯 ラビスタ釧路川(ドーミーインチェーン) のクチコミ

yosisaさん [60代/男性] 2017年07月13日 08:43:27

和風ツインは落ち着いて滞在できいい部屋です。立地場所が非常によく、周辺で楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
天然温泉 幣舞の湯 ラビスタ釧路川(ドーミーインチェーン) 2017年07月13日 14:30:20

この度は、ご宿泊ならびにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。お客様にご満足いただき、スタッフ一同大変喜ばしい限りでございます。これからもお客様にゆとりと寛いで頂けるホテルであり続けますよう努めて参りますので何卒当ホテルならびにドーミーインチェーンを宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 橋本

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前予約・早割得割プラン♪≪朝食付≫ ~室数限定プランの為、お早めにご予約下さい~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇和風ツインルーム【上層階海側指定】】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 幣舞の湯 ラビスタ釧路川(ドーミーインチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2017年07月09日 22:10:02

観光にて利用しました。

大浴場で旅の疲れがとれ、
朝食ブッフェで北海道の名物を堪能させていただきました。

駅からは若干歩きますが、
大した距離ではないですし、送迎もあるので便利です。

良い旅行になりました。
釧路泊の際は、また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
天然温泉 幣舞の湯 ラビスタ釧路川(ドーミーインチェーン) 2017年07月10日 04:16:01

この度はラビスタ釧路川をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿にも重ねて御礼申し上げます。
大浴場にて旅の疲れがとれたとのお言葉、大変喜ばしい限りでございます。
15:00~翌朝10:00まで夜通しご利用いただけますので、ご到着後にお部屋でごゆっくりされてから、混み合う時間帯を避けてのご利用、お出かけ前に、などお客様のご都合に合わせてご利用いただけましたら幸いでございます。フロントで替えのタオルをご用意しておりますので、ご必要な際にはフロントへお声をおかけくださいませ。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して参りますので、当ホテルならびにドーミーインチェーンを宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 樋口

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前予約・早割得割プラン♪≪素泊り≫ ~室数限定プランの為、お早めにご予約下さい~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ダブルルーム【15平米・ベッド幅140センチ】】

総合5

たぬき0481さんの 天然温泉 幣舞の湯 ラビスタ釧路川(ドーミーインチェーン) のクチコミ

たぬき0481さん [40代/男性] 2017年07月06日 02:48:20

フロント係の女性、朝食レストランのスタッフ、接客がとても良かった。
部屋も清潔、朝食(特にイクラ、ジャガイモのスープ)も評判通り美味しかった。釧路に泊まる時はラビスタにします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
天然温泉 幣舞の湯 ラビスタ釧路川(ドーミーインチェーン) 2017年07月07日 04:04:08

この度はラビスタ釧路川をご利用いただき誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子でなによりでございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後もお客様皆様に快適にご利用いただけますよう更なるサービス向上を目指し努力してゆきたいと思います。
何卒、当ホテルならびにドーミーインチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 樋口

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】12時チェックアウト☆カップルプラン≪朝食付≫ ~【カップル限定】でお得なプラン♪~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム【22平米・ベッド幅115センチ×2台】】

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