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ホテルアービック鹿児島 クチコミ・感想・情報

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ホテルアービック鹿児島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:2177件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.73
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂3.67
  • 食事3.80
宿泊年月
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125件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテルアービック鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月15日 01:00:09

駅前で利便がいい。
いつも利用させて頂いてます。
コーヒーサービスや朝食も美味しい。
ポイントカードを楽天からの予約をOKにしてもらえると回数増えると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付】〈1000円 〉QUOカード付プラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙 【15平米・140cm幅ベッド】】

総合5

Aki20148002さんの ホテルアービック鹿児島 のクチコミ

Aki20148002さん [60代/男性] 2018年01月06日 16:39:33

昨年、宝山ホールでのライブの際に利用し、今回もライブで利用させていただきました、綺麗で立地も良く、鹿児島でライブの際は定宿にさせていただきます、お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付】 スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙 【15平米・140cm幅ベッド】】

総合5

あそたろうっこさんの ホテルアービック鹿児島 のクチコミ

あそたろうっこさん [30代/女性] 2018年01月05日 14:47:07

両親が鹿児島に遊びに来るので、予約しました。
「中央駅の近くがいいな」とのことだったので、迷わずこちらを予約。

駅から近くてすごくよかった!と言っていました♪

ベッドが大きくて気持ちがよかったそうです。
朝ごはんも美味しかったそうです。

両親が遊びに来る際にはまたおすすめします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大36%OFF!【朝食付プラン】鹿児島中央駅西口から徒歩1分♪
ご利用のお部屋
【アーバンツイン(禁煙)【24平米・幅140cmベッド2台】】

総合5

投稿者さんの ホテルアービック鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月04日 23:53:54

とてもきれいでした。次は朝食も食べてみたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2017年12月
ホテルアービック鹿児島 2018年01月09日 23:05:56

この度はホテルアービック鹿児島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。

とてもきれいとお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
当ホテルは2007年2月8日にオープンしており、来月で11年目を迎えようとしております。
建物の老朽化に負けないよう、清掃のフタッフも頑張っております。
快適にお過ごし頂けて嬉しく思います。

また鹿児島にお越しの際は、ぜひご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 【訳あり】 低層階 プラン※訳あり理由をご一読下さい 【直前割】
ご利用のお部屋
【セミダブル(禁煙)【15平米・140cm幅ベッド】】

総合4

佐藤7458さんの ホテルアービック鹿児島 のクチコミ

佐藤7458さん [20代/男性] 2018年01月03日 07:59:41

鹿児島中央駅から徒歩1分程度 立地はとても良いです。
ホテルも新しくきれいでした。
部屋もアパホテルの1.5倍 15m2あります。
フロントスタッフの対応も良好です。
ビジネスホテルとしてとても良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテルアービック鹿児島 2018年01月04日 09:20:48

この度はホテルアービック鹿児島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。
当ホテルは鹿児島中央駅西口より徒歩1分と大変立地に恵まれており、ビジネス・観光と多くのお客様よりご好評いただいております。
お客様より沢山のお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
また鹿児島にお越しの際は、ぜひご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】『当日限定』プラン【朝食なし】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル【15平米・140cm幅ベッド】 】

総合3

投稿者さんの ホテルアービック鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月22日 12:53:35

駅前で立地は良い。
バスや路面電車を使うのであれば、少し距離はある。
朝ごはんは、毎日内容が同じに見えた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルアービック鹿児島 2017年12月26日 07:31:49

この度はホテルアービック鹿児島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。

朝食につきましては、ご満足頂けなかったようで申し訳ございません。
メニューは少しづづではございますが、内容を変えてご提供いたしております。
ただ、大幅な変更がございませんので同じ内容と思われたのかと存じます。
もう少し変更ができないか調理担当と打ち合わせするように致します。

また鹿児島にお越しの際は、ぜひご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】 スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙 【15平米・140cm幅ベッド】】

総合5

ごんらんさんの ホテルアービック鹿児島 のクチコミ

ごんらんさん [60代/男性] 2017年12月21日 21:24:13

駅近、静か、サービス良好です。鹿児島に行く機会はそうそうないでしょうが、次行く機会があればまた泊まらせていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルアービック鹿児島 2017年12月26日 07:24:57

この度はホテルアービック鹿児島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。

当ホテルは鹿児島中央駅・西口より徒歩1分と立地に恵まれた場所にございます。
駅周辺ではございますが、列車や車の音など、あまり気になる事もなくお過ごし頂けると存じます。
また鹿児島にお越しの際は、ぜひご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 スタンダードプラン 【朝食なし】
ご利用のお部屋
【シングル喫煙【15平米・140cm幅ベッド】加湿付空気清浄機】

総合4

投稿者さんの ホテルアービック鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月16日 00:33:25

県内かなりの数ビジネスホテルに泊まったが、全ての面で高評価をつけれるのがこちらのホテル。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテルアービック鹿児島 2017年12月16日 23:30:17

この度はホテルアービック鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。

お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
また、気の引き締まる思いでございます。
お客様がいつお越しになっても、快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧下さいますよう、お願い申し上げます。

また鹿児島にお越しの際は、ぜひご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】〈1000円 〉QUOカード付プラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙 【15平米・140cm幅ベッド】】

総合5

投稿者さんの ホテルアービック鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月13日 16:28:37

鹿児島中央駅から非常に近く便利。スタッフさんの対応も丁寧で気持ち良かった。
朝食もおいしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテルアービック鹿児島 2017年12月16日 23:25:48

この度はホテルアービック鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。

スタッフへのお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
また朝食を美味しくお召し上がり頂け、レストランスタッフも大変喜んでおります。
当ホテルの朝食は、少しですが郷土料理もご準備しております。
定番のさつま揚げ・鶏飯は人気メニューでございます。
次回ご宿泊の際も、ぜひお召し上がりくださいませ。

また鹿児島にお越しの際は、ホテルアービック鹿児島をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】室数限定!高層階桜島側プラン
ご利用のお部屋
【高層階桜島側 禁煙 【15平米・140cm幅ベッド】】

総合5

投稿者さんの ホテルアービック鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月12日 21:13:10

フロントの方の対応が良かった。次回も利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテルアービック鹿児島 2017年12月16日 23:20:10

この度はホテルアービック鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。

フロントへのお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
現状に満足することなく、更にサービス向上に努めて参ります。

また鹿児島にお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】28日前の予約でお得にステイ♪さき楽
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル【15平米・140cm幅ベッド】 】

総合4

投稿者さんの ホテルアービック鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月11日 22:46:21

駅に近くて便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年10月
ホテルアービック鹿児島 2017年12月16日 23:18:11

この度はホテルアービック鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。

当ホテルは鹿児島中央駅・西口より徒歩1分と立地に恵まれた場所にございます。
ビジネス・観光での拠点にしていただき、貴重なお時間を有効活用して頂ければ嬉しく思います。

また鹿児島にお越しの際は、ぜひご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】楽天スーパーポイント10倍【楽天限定】
ご利用のお部屋
【シングル喫煙【15平米・140cm幅ベッド】加湿付空気清浄機】

総合4

enjoyfull_netさんの ホテルアービック鹿児島 のクチコミ

enjoyfull_netさん [50代/男性] 2017年12月10日 01:41:20

駅前の立地は助かりました。比較的新しいホテルなのできれいです。お部屋の広さは普通。コンビニも飲食店も近くにたくさんあります。ただ、駅前なので天文館、繁華街へは少し距離があるので、市電を使って行くとよいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルアービック鹿児島 2017年12月12日 07:23:05

この度は、ホテルアービック鹿児島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。

沢山のお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
お客様の仰る通り、鹿児島中央駅より天文館まで少し距離があり、歩くと約20分~30分ほどでございます。
市電などの公共機関のご利用をお勧めいたします。
車窓から見える鹿児島の景色を見ながら、繁華街に向かうのも旅の楽しみの1つになっていただけたら嬉しく思います。

また鹿児島にお越しの際は、ぜひご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】 シンプルステイ
ご利用のお部屋
【シングル禁煙 【15平米・140cm幅ベッド】】

総合4

投稿者さんの ホテルアービック鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月27日 15:58:35

また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルアービック鹿児島 2017年12月12日 07:26:11

この度は、ホテルアービック鹿児島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。

また利用しますとお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
お客様がいつお越しになっても、快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めて参ります。

また鹿児島にお越しの際は、ぜひご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】インターネット特別プラン【朝食なし】
ご利用のお部屋
【セミダブル(喫煙)【15平米・140cm幅ベッド】空気清浄機】

総合5

投稿者さんの ホテルアービック鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月26日 20:33:38

駅から近くて大変便利でした。3日間利用したのですが朝出会う清掃担当の方達の挨拶にはほんとにほっこりしました。
ただお布団が暑かった。
少し薄めのお布団があったら良かったです。
聞けばあったのかしら?
次回も利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルアービック鹿児島 2017年12月12日 07:11:27

この度は、ホテルアービック鹿児島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。

清掃スタッフへのお褒めのお言葉を頂き、大変うれしく思います。

客室の布団につきましては、今現在、客室に設置している布団のみとなっております。
貸し出し用に毛布がございます。
毛布ではお役に立てないかもしれませんが、よろしければフロントにお声をお掛け下さいませ。

ご不便をお掛けしたにも関わらず、次回も利用したいとありがたいお言葉を頂き嬉しく思います。

また、鹿児島にお越しの際はぜひご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】28日前の予約でお得にステイ♪さき楽【朝食なし】
ご利用のお部屋
【女性専用シングル(禁煙)【15平米・140cm幅ベッド】】

総合3

【とむ】さんの ホテルアービック鹿児島 のクチコミ

【とむ】さん [40代/男性] 2017年11月20日 12:57:26

駅からは近いですがホテル設備としては少々古い感じでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルアービック鹿児島 2018年01月04日 22:35:49

この度はホテルアービック鹿児島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。

当ホテルは2018年2月8日で開業11年を迎えます。
設備は改修等を行う時期でございます。
大幅な改修は難しく少しづつではございますが、
客室のクロスの張替えや絨毯の張替えを行って参ります。
また、建物の古さをカバーできるよう、サービス向上に努めて参ります。

お忙しい中、せっかくご投稿頂きましたのにご返信が遅くなり申し訳ございません。
また鹿児島にお越しの際は、ぜひご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】楽天スーパーポイント10倍【楽天限定】
ご利用のお部屋
【シングル喫煙【15平米・140cm幅ベッド】加湿付空気清浄機】

総合3

うめちゃん1967さんの ホテルアービック鹿児島 のクチコミ

うめちゃん1967さん [50代/男性] 2017年11月17日 17:22:41

部屋の広さやアクセスは良いのですが、朝食の内容や特に朝のチェックアウト時の見送りや挨拶もなく、正規料金で泊まったので、割高感も感じ満足出来ませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルアービック鹿児島 2017年12月03日 08:54:37

この度は、ホテルアービック鹿児島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。

せっかく御宿泊頂きましたのに、朝食の内容、スタッフの対応ではご満足して頂く事が出来ず申し訳御座いません。

お客様が素敵な1日を過ごして頂けるよう、笑顔でお見送りしなければならないのに、サービス業の原点が疎かになっておりました。
お客様のお言葉をスタッフ全員に伝え、このような事のないよう周知し、次回は宿泊して良かったと思って頂けるよう、サービス向上に努めて参ります。

また鹿児島にお越しの際は、ぜひ御利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】 シンプルステイ
ご利用のお部屋
【シングル喫煙 【15平米・140cm幅ベッド】空気清浄機】

総合4

axalife0477さんの ホテルアービック鹿児島 のクチコミ

axalife0477さん [50代/男性] 2017年11月16日 15:43:29

登山旅行で利用。駅前の立地で駐車場は平置き。非常に便利です。1点苦言を呈するならば貸傘について。
雨が降っていたのでチェックイン時に傘を貸してもらいたいと申し出たところ、外出時に言ってくださいとのコメントだったにので夕食時に申し出たら、すでに貸出して無いとのこと。想定されたはずであり、申し出た際に貸してもらえたらこんなことには。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ホテルアービック鹿児島 2017年12月03日 08:50:39

この度は、ホテルアービック鹿児島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。

せっかく御宿泊頂きましたのに、貸傘ではご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
チェック・インの際にお声を掛けて頂いた際に、
傘をお渡しするか、確保するかの対応をするべきでございました。
貸出し品に数に限りはありますが、心無い対応だったと反省しております。
今後、このような事のないよう努めて参ります。
また鹿児島にお越しの際は、ぜひ御利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 スタンダードプラン 【朝食なし】
ご利用のお部屋
【【ツイン禁煙】【22平米・幅120cmベッド×2台】】

総合3

スッサン2005さんの ホテルアービック鹿児島 のクチコミ

スッサン2005さん [60代/男性] 2017年11月15日 23:16:45

残念な事が一つ。
8時頃朝食に行くと、ビュッフェの何品が空だったので追加をお願いしたら、追加はありませんので他のものを食べて下さいとの回答。
まだ1時間以上も朝食時間があり、客数すら把握してないのかと不満が残った。他は不満を感じなかったのに残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ホテルアービック鹿児島 2017年12月03日 08:50:08

この度は、ホテルアービック鹿児島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。

せっかく御宿泊頂きましたのに、朝食会場での対応ではご迷惑をお掛けし、また残念な思いをさせてしまい大変申し訳御座いません。

朝食担当者には、料理の補充、追加はしっかり行うよう指導致しました。
次回、御宿泊の際は、アービック自慢の朝食をご満喫頂けたら幸いでございます。

また鹿児島にお越しの際は、ぜひ御利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大36%OFF!【朝食付プラン】鹿児島中央駅西口から徒歩1分♪
ご利用のお部屋
【【ツイン禁煙】【22平米・幅120cmベッド×2台】】

総合5

投稿者さんの ホテルアービック鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月14日 20:10:22

立地がとてもよく、ベッドも広かったのでゆっくりくつろげました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルアービック鹿児島 2017年11月29日 08:24:50

この度はホテルアービック鹿児島をご利用いただき、誠ありがとうございます。

当ホテルは鹿児島中央駅西口より徒歩1分と大変立地に恵まれており多くのお客様よりご好評いただいております。
当ホテルのシングルの客室は、15平米ございます。140cm幅のベッドを設置しておりますので、狭さを感じる場合もございますが広めに感じて頂け安堵しております。
またお越しの機会ございましたら是非ご利用くださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 スタンダードプラン 【朝食なし】
ご利用のお部屋
【シングル喫煙 【15平米・140cm幅ベッド】空気清浄機】

総合4

投稿者さんの ホテルアービック鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月14日 18:25:10

鹿児島中央駅の真ん前にあってアクセス便利です。女性専用フロアだったので一人旅の女性には助かります。観覧車がよく見える階だたので、景色も大変良かったです。女性目線の設備・アメニティが整っていてよかったです。ナノイー発生器もうれしいですね。またの機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルアービック鹿児島 2017年11月29日 07:38:27

この度はホテルアービック鹿児島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。

今回ご宿泊の際に女性専用フロアに空きがございましたのでレディースフロアでのご案内でございました。お喜び頂けたご様子で大変嬉しく思います。
いつお客様がお越しになられてもご満足いただけますようスタッフ一同お待ち申し上げております。
またお越しの機会ございましたら是非ご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】28日前の予約でお得にステイ♪さき楽【朝食なし】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル【15平米・140cm幅ベッド】 】

125件中 1~20件表示

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