総合4
Chiikun-jiijiさんの かごしまプラザホテル天文館 のクチコミ
- Chiikun-jiijiさん [60代/男性] 2024年05月30日 16:14:09
-
グッドな立地にあり、大変満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- かごしまプラザホテル天文館 2024年05月30日 17:25:56
-
上様
この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
満足とのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
今後も、お客様に快適な時間をお過ごし頂けますよう、サービス・接客の向上に努めて参ります。
機会がございましたら、是非、当館をご利用くださいませ。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント 遠矢
- ご利用の宿泊プラン
- 【鶏飯がおすすめ!】鹿児島の美味を満喫★スタンダードプラン|朝食付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル(12平米)★全室エアウィーヴ導入】
総合4
Chiikun-jiijiさんの かごしまプラザホテル天文館 のクチコミ
- Chiikun-jiijiさん [60代/男性] 2024年05月30日 16:12:59
-
天文館中心部に位置し、食事処を探すのが楽しみな場所にありました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- かごしまプラザホテル天文館 2024年05月30日 16:43:53
-
上様
この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。お客様の仰る通り、当館は繁華街に位置しておりますので、お買物やお食事に便利とのお言葉を多数お寄せいただいております。
今後も、よりよいホテルづくりに努めて参ります。機会がございましたら、是非当館をご利用下さいませ。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
フロント 遠矢
- ご利用の宿泊プラン
- 出張や観光の拠点に★スタンダードプラン|素泊り
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル(12平米)★全室エアウィーヴ導入】
総合5
投稿者さんの かごしまプラザホテル天文館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月28日 12:25:49
-
最近よく利用させて頂いてます。
なんと言っても朝食が良い!
鶏飯と新鮮な玉子の玉子かけご飯が美味しい!
朝食を食べたくて利用させてもらってるようなものです。
どっちも食べたいのでおかわりしてしまいます。
それにチェックインの時にミネラルウォーターや入浴剤などを頂けるのが嬉しいです。
エレベーターを降りると、各種枕が取り揃えてあるのも良いですね!
個人的にしっかりした枕が良いので、選べるのが助かります。
立地的にも天文館なので、買い物や食事にも困りません。
これで料金的にも他のホテルと比べてお安めなので、最近はすっかりお気に入りです。
また利用サせて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- かごしまプラザホテル天文館 2024年05月28日 17:39:02
-
上様
いつも当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食や当館のサービスに関しまして、数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
無料のミネラルウォーターや、選べる枕は大変ご好評をいただいております。また、朝食は、リピーターのお客様にもご利用頂けますよう、定期的にメニューの変更を行っております。
今後も、皆様から愛されるホテルを目指し、サービス・接客の向上に努めて参ります。
機会がございましたら、是非当館をご利用下さいませ。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント 遠矢
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル(12平米)★全室エアウィーヴ導入】
総合3
landcruiserさんの かごしまプラザホテル天文館 のクチコミ
- landcruiserさん [50代/男性] 2024年05月25日 17:24:29
-
【立地】
駅からはやや遠いが飲み屋街(天文館)の中にあり、鹿児島の夜を楽しむには便利
【部屋】
綺麗だが、ベッドが大きいためか、机との距離が近く狭く感じた
【風呂】
普通
【サービス】
普通
【設備・アメニティ】
ベッドはエアウィーブで、確かに寝心地が良かった
スマホの充電器があったので寝ている間に充電しようとしたが、朝起きたら充電されてなく焦った
冷蔵庫の動作音が煩くて、動き出すたびに目が覚めた
【総合評価】
価格を考えれば じゅうぶん満足できるホテルだが、冷蔵庫の動作音だけ何とかしてほしい- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- かごしまプラザホテル天文館 2024年05月26日 04:56:34
-
上様
この度は私共かごしまプラザホテル天文館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在の折、客室の充電器の不具合や冷蔵庫の音でご迷惑お掛け致しまして大変失礼いたしました。
冷蔵庫に関しましてはお客様の睡眠を妨げる事のない静音のものを検討して導入していきたいと思います
マルチ充電器に関しましては生活必需品であるスマートフォンの充電でお客様にも多くご利用いただいておりますのでよく故障する箇所ではありますがその分ルームチェックや清掃作業の際、確認箇所として挙げられておりまして今回のお申し出により最重要箇所として確認の徹底をいたしますので、ご容赦くださいませ。
それではお客様のまたのお越しを心よりおまちしております。
フロント 平泉
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF!天文館のど真ん中!☆素泊まりプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル(12平米)★全室エアウィーヴ導入】
総合5
投稿者さんの かごしまプラザホテル天文館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月25日 11:24:14
-
朝食は美味しいのですが、もう少し品数が増えるといいかなと思ったです。それ以外は全て5評価です。
また利用させて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- かごしまプラザホテル天文館 2024年05月25日 12:45:04
-
上様
この度は当ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございました。
今回高評価を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
朝食に関しましてはお客様の期待に添えるよう
今後検討して参りたいと思います。
これからもお客様に喜んでいただけるホテルを
目指して参りますので機会がございましたら、
ぜひまたご利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
上様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 竹原
- ご利用の宿泊プラン
- 【鶏飯がおすすめ!】鹿児島の美味を満喫★スタンダードプラン|朝食付
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル(12平米)★全室エアウィーヴ導入】
総合5
ゆーきんぐ611さんの かごしまプラザホテル天文館 のクチコミ
- ゆーきんぐ611さん [40代/男性] 2024年05月25日 11:18:07
-
泊まるならココ
立地もいいし、部屋もいいし、接客も丁寧- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- かごしまプラザホテル天文館 2024年05月25日 12:32:14
-
上様
この度は当ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございました。
今回頂きましたお言葉を励みにこれからも
お客様にとってより良いご滞在となりますよう
サービス向上に努めて参ります。
機会がございましたら、ぜひまたご利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
上様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 竹原
- ご利用の宿泊プラン
- 【鶏飯がおすすめ!】鹿児島の美味を満喫★スタンダードプラン|朝食付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル(12平米)★全室エアウィーヴ導入】
総合4
お米0770さんの かごしまプラザホテル天文館 のクチコミ
- お米0770さん [50代/男性] 2024年05月24日 21:36:53
-
初めての利用、繁華街のど真ん中で立地良かったです。アメニティも充実で他のビジネスホテルよりレベル高いですね。駐車場はホテルの立体駐車場で1日1000円。価格にもよりますがまた利用したいです。鹿児島天文館最高!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- かごしまプラザホテル天文館 2024年05月25日 03:59:16
-
上様
この度は、かごしまプラザホテル天文館に
ご宿泊頂き誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂き嬉しい限りでございます。
お客様の仰る通り当館は繁華街に
位置している為、お食事や買い物に便利だと
ご好評を頂いております。
お勧めの飲食店MAPもご用意しておりますので
スタッフまでお気軽にお声掛けくださいませ。
スタッフ一同、日々より良いホテルづくりに
努めて参りますので、次回も是非当館へ
お越し下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。
フロント 山之口
- ご利用の宿泊プラン
- 出張や観光の拠点に★スタンダードプラン|素泊り
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル(12平米)★全室エアウィーヴ導入】
総合4
投稿者さんの かごしまプラザホテル天文館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月24日 17:18:31
-
立地がよくて、本も充実していました。そしてエアウィーヴの導入や枕の自由選択など、非常に良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- かごしまプラザホテル天文館 2024年05月25日 03:51:06
-
上様
この度はかごしまプラザホテル天文館を
ご利用頂き、誠に有難うございます。
非常に良かった、とのお言葉を頂き
大変嬉しく思います。
上様をはじめ、皆様に快適にお過ごし頂ける様
今後もサービス面の向上に努めて参りますので
機会がありましたら、是非また当館を
ご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しい中のご投稿、有難うございました。
フロント 山之口
- ご利用の宿泊プラン
- 出張や観光の拠点に★スタンダードプラン|素泊り
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル(12平米)★全室エアウィーヴ導入】
総合5
投稿者さんの かごしまプラザホテル天文館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月23日 19:29:05
-
値段と比較して食事、サービスが良い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年05月
- かごしまプラザホテル天文館 2024年05月24日 06:46:53
-
上様
この度はプラザホテル天文館をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
また当ホテル自慢の朝食を気に入って下さった
様で大変嬉しく思います。
今後もお客様がよりご満足頂ける様な接客・サー
ビスを心掛けて参ります。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
上様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 谷口
- ご利用の宿泊プラン
- 【鶏飯がおすすめ!】鹿児島の美味を満喫★スタンダードプラン|朝食付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル(12平米)★全室エアウィーヴ導入】
総合4
投稿者さんの かごしまプラザホテル天文館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月23日 11:19:52
-
市街地の真ん中で便利がいいです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- かごしまプラザホテル天文館 2024年05月24日 06:41:13
-
上様
この度はプラザホテル天文館をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
お客様がご満足頂けたことは私共にとって何より
も嬉しい事でございます。
次回もまた鹿児島にお越しの際は是非当ホテルを
ご利用下さいませ。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
上様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 谷口
- ご利用の宿泊プラン
- 【口コミを投稿してお得にポイント獲得!】ポイント5倍シングル素泊まりモニタープラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル(12平米)★全室エアウィーヴ導入】
総合5
投稿者さんの かごしまプラザホテル天文館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月23日 11:19:00
-
市街地の真ん中で便利が良かったです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- かごしまプラザホテル天文館 2024年05月24日 06:38:21
-
上様
この度はプラザホテル天文館をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
お客様が仰る通り当ホテルは繁華街に位置して
おりましてビジネス・観光に大変便利でございます。
次回もまた鹿児島にお越しの際は是非当ホテルを
ご利用下さいませ。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
上様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 谷口
- ご利用の宿泊プラン
- 【口コミを投稿してお得にポイント獲得!】ポイント5倍シングル素泊まりモニタープラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル(12平米)★全室エアウィーヴ導入】
総合5
投稿者さんの かごしまプラザホテル天文館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月23日 11:18:10
-
市街地の真ん中で便利でした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- かごしまプラザホテル天文館 2024年05月23日 16:31:18
-
上様
この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
便利とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
お客様の仰る通り、当館は、繁華街の中に位置しておりますので、立地に関しましてのお褒めのお言葉を多数お寄せいただいております。
今後も、お客様に満足して頂けるホテルづくりに努めて参ります。またの機会がございましたら、是非当館をご利用下さいませ。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 遠矢
- ご利用の宿泊プラン
- 【口コミを投稿してお得にポイント獲得!】ポイント5倍シングル素泊まりモニタープラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル(12平米)★全室エアウィーヴ導入】
総合4
投稿者さんの かごしまプラザホテル天文館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月17日 20:40:56
-
快適でした。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- かごしまプラザホテル天文館 2024年05月18日 15:54:00
-
上様
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
快適とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。今後も、お客様に心地よいひとときをお過ごし頂けますよう、よりよいサービス・接客の向上に努めて参ります。
機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント 遠矢
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル(12平米)★全室エアウィーヴ導入】
総合5
投稿者さんの かごしまプラザホテル天文館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月15日 14:56:48
-
部屋の内装きれいで、立地も良いし、コスパ抜群でした。ドリップコーヒーを部屋に持ち帰って自分で淹れられるのも気楽で良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- かごしまプラザホテル天文館 2024年05月15日 16:19:20
-
上様
この度は当ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございました。
当館は繁華街の中心に位置しておりまして
多くのお客様に好評でございますが、
立地等気に入っていただけたようでございまして
嬉しく思います。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けますよう
スタッフ一同取り組んで参りますので、
機会がございましたらぜひまたご利用下さいませ。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
上様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 竹原
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF!天文館のど真ん中!☆素泊まりプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル(12平米)★全室エアウィーヴ導入】
総合4
投稿者さんの かごしまプラザホテル天文館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月15日 12:03:37
-
部屋もキレイで、コスパも良かった!
また利用したいです!- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- かごしまプラザホテル天文館 2024年05月15日 16:10:20
-
上様
この度は当ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございました。
また利用したいとのお言葉を頂きまして
スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もお客様に喜んでいただけるサービスを
提供して参りますので、機会がございましたら
ぜひまたご利用下さいませ。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
上様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 竹原
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【レディース禁煙シングル(女性優先)全室エアウィーヴ導入】
総合5
投稿者さんの かごしまプラザホテル天文館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月14日 17:15:20
-
アメニティグッズが豊富で良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- かごしまプラザホテル天文館 2024年05月14日 20:56:14
-
上様
この度は当ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉大変嬉しく思います
今後も、お客様に快適なひとときをお届けできるよう努めて参ります。
忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
上様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 潮
- ご利用の宿泊プラン
- 出張や観光の拠点に★スタンダードプラン|素泊り
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル(12平米)★全室エアウィーヴ導入】
総合4
投稿者さんの かごしまプラザホテル天文館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月11日 12:08:08
-
立地がよく、いい観光になりました。GWだけど、タイミング良く駐車場が空いてて良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- かごしまプラザホテル天文館 2024年05月11日 13:38:10
-
上様
この度は当ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございました。
いい観光になったとのことで、旅行のお手伝いができ大変嬉しく思います。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けますようサービスの向上に努めて参ります。
機会がございましたら、ぜひまたご利用下さいませ。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
上様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 竹原
- ご利用の宿泊プラン
- 【口コミを投稿してお得にポイント獲得!】【10時チェックアウト】素泊まりカップルモニタープラン♪
- ご利用のお部屋
- 【カップル☆セミダブル禁煙☆全室エアウィーヴ導入】
総合5
投稿者さんの かごしまプラザホテル天文館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月03日 15:54:07
-
繁華街中にあり何事も便利な立地でした。アメニティーも各自で持っていくスタイルで大変充実していました。エアウィーブを導入されており寝心地も良かったです。また機会があれば是非、利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- かごしまプラザホテル天文館 2024年05月04日 05:47:11
-
上様
この度は当ホテルをご利用頂きまして
誠に有難うございました。
お客様からお褒めとまた機会があれば是非、利用したいと凄く有難いお言葉を頂戴した事で
更にお客様を快適にお過ごし頂けるような環境づくりとサービスに取り組んで参ります。
まだまだ至らない点もございますが
お気づきになった事がございましたら
いつでもフロントまでお問い合わせ
くださいませ。
それではお客様の又のお越しを
フロントスタッフ一同、
心よりお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして
誠に有難うございました。
フロント 永濱
- ご利用の宿泊プラン
- 出張や観光の拠点に★スタンダードプラン|素泊り
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル(12平米)★全室エアウィーヴ導入】
総合4
ノリピー495さんの かごしまプラザホテル天文館 のクチコミ
- ノリピー495さん [60代/女性] 2024年05月01日 13:43:09
-
4月27日のGWに宿泊しました。
天文館の中に立地しているので、ホテルを出たら飲み屋!併設の駐車場も有り、とても便利でした。
朝食のバイキングでは、鰹のたたきや鶏飯も出て、アイスクリームもあって美味しくいただきました。
ただ、お部屋がダブルの部屋だってのにシングルの部屋のように狭く、トイレとお風呂が一緒でしたので、ドライヤーのコンセントが無いのは残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- かごしまプラザホテル天文館 2024年05月01日 17:36:26
-
上様
この度、当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
立地と朝食についてお褒め言葉を頂き大変喜ぶと思います。
せっかく足を運んでいただいたのにも関わらず、ご満足いただけるサービスを提供できず、不快な思いを抱かせてしまい、誠に申し訳ございません。
今回、上様から頂きましたご指摘をもとに、今後、お客様にご満足いただけるサービス・接客の向上に努めて参ります。
また、機会がございましたらお越しをお待ちしております。
フロント クエン
- ご利用の宿泊プラン
- 【鶏飯がおすすめ♪】鹿児島の美味い!を満喫★カップルプラン|朝食付
- ご利用のお部屋
- 【カップル☆セミダブル禁煙☆全室エアウィーヴ導入】
総合2
がぼも7831さんの かごしまプラザホテル天文館 のクチコミ
6泊7日利用させて頂きました女性専用アメニテイが揃ってるとゆう事でこのホテルに決めたのですが空気洗浄機とナノケアナイトスチーマーがホコリだらけ清掃が行き届いてないとすぐ分かりました空気洗浄機は掃除して貰いましたがナノケアナイトスチーマーは掃除してくれなくてどうしてという思いでしたお客様が使う使わないにしろ女性専用アメニテイで完備してるのでおればすぐ掃除をするべきではないですかそのくせ宿泊料金はキッチリとるし又チェックインの時アメニテイの説明もなく不親切だと思いました朝食は美味しかったのに朝食以外は残念な旅行になりました次は絶対に宿泊しないです
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上様
この度は当ホテルをご利用頂きまして
誠に有難うございました。
それからこの度は宿泊中に於きましてお客様に
大変ご迷惑をおかけしました事を
心よりお詫び申し上げます。
お客様よりご指摘を受けた点だけでなく、
まだまだ至らない所があると思いますので
お客様のお言葉を真摯に受け止めて
同じ事の無い様にこれからしっかり業務に
あたりたいと思います。
そしてまたお客様がお越しになられた際は
心地よくお過ごし頂ける様に努めて
参りますので宜しくお願い致します。
この度は大変貴重なご意見有難うございました。
またご宿泊される機会がございましたら
何よりでございます。
本当にこの度は申し訳ございませんでした。
フロント 永濱