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かごしまプラザホテル天文館 クチコミ・感想・情報

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かごしまプラザホテル天文館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:2889件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.39
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ4.23
  • 風呂3.71
  • 食事4.27
宿泊年月
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1887件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの かごしまプラザホテル天文館 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月18日 23:29:32

女性専用フロアで安心です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
かごしまプラザホテル天文館 2017年08月19日 05:11:27

上様
この度は私どもプラザホテル天文館をご利用頂きまして、
まことに有難うございました。

いつもお客様にはご利用頂き、大変有難い思いでいっぱいです。

これからもお客様がご満足頂けるようサービス向上に
努めてまいりますので、よろしくお願い申し上げます。

それでは、またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 永濱

ご利用の宿泊プラン
早割14【14日前までの予約がお得】☆彡
ご利用のお部屋
【レディース禁煙シングル(女性優先)全室エアウィーヴ導入】

総合5

投稿者さんの かごしまプラザホテル天文館 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月18日 23:28:31

いつも利用します。
女性アメニティは良いですね。パックが楽しみです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
かごしまプラザホテル天文館 2017年08月19日 05:13:04

上様
この度は私どもプラザホテル天文館をご利用頂きまして、
まことに有難うございました。

いつもお客様にはご利用頂き、大変有難い思いでいっぱいです。

これからもお客様がご満足頂けるようサービス向上に
努めてまいりますので、よろしくお願い申し上げます。

それでは、またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 永濱

ご利用の宿泊プラン
【女性優先フロア】ナノイーで至福のエステ空間をご提供☆禁煙素泊まり【女性用アメニティプレゼント】
ご利用のお部屋
【レディース禁煙シングル(女性優先)全室エアウィーヴ導入】

総合5

投稿者さんの かごしまプラザホテル天文館 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月18日 23:26:38

いつも利用しています。
知人にも進めるホテルです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
かごしまプラザホテル天文館 2017年08月19日 05:13:54

上様
この度は私どもプラザホテル天文館をご利用頂きまして、
まことに有難うございました。

いつもお客様にはご利用頂き、大変有難い思いでいっぱいです。

これからもお客様がご満足頂けるようサービス向上に
努めてまいりますので、よろしくお願い申し上げます。

それでは、またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 永濱

ご利用の宿泊プラン
早割21【3週間前までの予約がお得】☆彡
ご利用のお部屋
【レディース禁煙シングル(女性優先)全室エアウィーヴ導入】

総合5

投稿者さんの かごしまプラザホテル天文館 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月18日 23:24:21

常連と言われるぐらいよく利用いたします。
シャンプーバーもいいですね。
ベッドも寝心地良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
かごしまプラザホテル天文館 2017年08月19日 05:14:02

上様
この度は私どもプラザホテル天文館をご利用頂きまして、
まことに有難うございました。

いつもお客様にはご利用頂き、大変有難い思いでいっぱいです。

これからもお客様がご満足頂けるようサービス向上に
努めてまいりますので、よろしくお願い申し上げます。

それでは、またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 永濱

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大13%OFF!天文館のど真ん中!☆シングル素泊まり☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(12平米)★全室エアウィーヴ導入】

総合5

投稿者さんの かごしまプラザホテル天文館 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月18日 23:16:36

レディース専用の階があっていいですね。
氷の階もあり、次の日のレジャーにも使えて良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
かごしまプラザホテル天文館 2017年08月19日 05:14:09

上様
この度は私どもプラザホテル天文館をご利用頂きまして、
まことに有難うございました。

いつもお客様にはご利用頂き、大変有難い思いでいっぱいです。

これからもお客様がご満足頂けるようサービス向上に
努めてまいりますので、よろしくお願い申し上げます。

それでは、またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 永濱

ご利用の宿泊プラン
早割7【7日前までの予約がお得】☆彡
ご利用のお部屋
【レディース禁煙シングル(女性優先)全室エアウィーヴ導入】

総合5

一人旅行5324さんの かごしまプラザホテル天文館 のクチコミ

一人旅行5324さん [40代/男性] 2017年08月09日 02:30:55

ベッドと枕がとても良くて快眠…熟睡…でした。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
かごしまプラザホテル天文館 2017年08月09日 03:51:08

上様
この度は私どもプラザホテル天文館をご利用頂きまして、
まことに有難うございました。

当館では、お客様に快適にお休み頂きたく、
全客室にマットレス『エアウィーヴ』を
導入しております。

エアウィーヴは復元性が高く、
ぐっすり眠れると好評でございます。

これからもお客様がご満足頂けるようサービス向上に
努めてまいりますので、よろしくお願い申し上げます。

それでは、またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 平泉

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大13%OFF!天文館のど真ん中!☆シングル素泊まり☆
ご利用のお部屋
【喫煙シングル(12平米)★全室エアウィーヴ導入】

総合4

まさぽん3882さんの かごしまプラザホテル天文館 のクチコミ

まさぽん3882さん [40代/男性] 2017年08月08日 23:08:26

部屋は綺麗で、アメニティーも充実していました。
備え付けの、携帯充電器はすごく便利です。
ベットに寄りかかれるためのクッションも良いアイデアではないでしょうか。

タバコは吸わないんですが、喫煙ルームしかなく利用しました。
少しにおいが気になりましたが、次回は喫煙ルームを確保したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
かごしまプラザホテル天文館 2017年08月09日 03:45:49

上様
先日は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

この度は、禁煙にご案内できず、申し訳ございませんでした。

キャンセル等で禁煙に空きが出た時は、
当日でもお振り替え可能でございますので、
お気軽にお申し付け下さいませ。

ベッドや備品類にお褒めの言葉を頂き、
大変嬉しく思います。

これからもお客様がご満足頂けるようサービス向上に努めて
まいりますので、よろしくお願い申し上げます。

それでは、またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 平泉

ご利用の宿泊プラン
早割30【30日前までの予約がお得】☆彡【さき楽】
ご利用のお部屋
【喫煙シングル(12平米)★全室エアウィーヴ導入】

総合4

naruru2662さんの かごしまプラザホテル天文館 のクチコミ

naruru2662さん [50代/女性] 2017年08月08日 13:08:28

ベッド、寝心地よかったです。時期的になのかどこもなかなかとれなくて、喫煙室になってしまいましたが、それほど気にならず過ごせました。シャンプーとリンスが気に入りました。フロントの方にも親切にしていただき、感謝です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
かごしまプラザホテル天文館 2017年08月08日 16:20:37

上様
先日は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

この度は、禁煙にご案内できず、
申し訳ございませんでした。
キャンセル等で禁煙に空きが出た時は、
当日でもお振り替え可能でございますので、
お気軽にお申し付け下さいませ。

ベッドや備品類にお褒めの言葉を頂き、
大変嬉しく思います。

当館では、お客様に快適にお休み頂きたく、
全客室にマットレス『エアウィーヴ』を
導入しております。
エアウィーヴは復元性が高く、
ぐっずり眠れると好評でございます。

これからも、皆様にご満足頂けるサービスを
ご提供できますようスタッフ一同邁進してまいります。

また、天文館にお越しの際は、是非また当ホテルにお越し下さいませ。
上様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント南園

ご利用の宿泊プラン
【夏得】天文館のど真ん中!シングルステイプラン☆
ご利用のお部屋
【喫煙シングル(12平米)★全室エアウィーヴ導入】

総合3

投稿者さんの かごしまプラザホテル天文館 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月06日 14:26:06

駐車場が不便

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年08月
かごしまプラザホテル天文館 2017年08月06日 16:29:38

上様
この度はかごしまプラザホテル天文館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
今回ご宿泊の際駐車場にてご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
何がございましたら、何なりと駐車場係またはフロントスタッフにお申し付け下さいませ。

上様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。
フロント 竹原

ご利用の宿泊プラン
:【ビジネスマンに大人気♪】楽天ポイント10倍プレゼント&朝食付きシングルプラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングル(12平米)★全室エアウィーヴ導入】

総合3

投稿者さんの かごしまプラザホテル天文館 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月06日 14:22:35

駐車場が1日1000円なのは中心街なのでしょうがないが1度入庫したら出れない(出入りには別途費用あり、提携なので満車の場合は入庫できない場合有り)が不便

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年08月
かごしまプラザホテル天文館 2017年08月06日 16:29:44

上様
 
この度はかごしまプラザホテル天文館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

当ホテルはホテル内の駐車場が満車の場合に一般の駐車場のご案内をしておりますが、お車の出し入れをする際別料金が発生してしまいお客様にはご不便をおかけしております。
駐車場の出し入れの件など今後の課題として検討して参りたいと思いますので、機会がございましたらぜひまたご利用下さいませ。

上様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。
フロント 竹原 

ご利用の宿泊プラン
:【ビジネスマンに大人気♪】楽天ポイント10倍プレゼント&朝食付きシングルプラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングル(12平米)★全室エアウィーヴ導入】

総合5

投稿者さんの かごしまプラザホテル天文館 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月02日 15:50:00

当日アプリで予約をして宿泊しました。
天文館からは結構近くて、夜ご飯を食べるお店を探すのも苦労しませんでした。
車をホテルの駐車場に入れる際に、何時にチェックアウトするか聞かれましたが、さすがにチェックインの時点で聞かれるとは思っていませんでしたので、結構びっくりしました。
もちろん元々は1人部屋だとは思いますが、女2人で宿泊したので、部屋についているアメニティは2セットあると尚嬉しかったです!
部屋が手狭でも小綺麗にされていましたので、ぐっすり眠ることができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
かごしまプラザホテル天文館 2017年08月02日 22:53:05

上様

この度は私共プラザホテル天文館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。

駐車場でお着きの際にご出発のお時間をお聞きしたのは、ホテル駐車場が満車で周辺の駐車場をご案内する際、サービス券を販売させていただき通常よりお安くさせて頂いているのですが、駐車場によりましてはサービス券の有効時間が10時半までの所もあり、そのためお伺いさせて頂いたかもしれません。

そういった事情の説明がないままお聞きした無礼をお許し下さい。

アメニティにつきましても女性の方2名様には追加でアメニティをお渡しするのですが、女子会プランと謳いながら、アメニティを事前にお部屋にて2つご用意していない事自体、こちらの準備不足とも思われます。

申し訳ございませんでした。

私共もお客様にすぐにご理解いただける御説明をお伝えできる会話力や商品認識力の向上に努めて参ります。

今後もご利用いただいた際、お気づきなられる点などございましたら、なんなりとお申し出いただければ幸いでございます。

それでは、またのおこしをお待ちしております。
              
 フロント 平泉

ご利用の宿泊プラン
【女性同士でお得にお泊り・禁煙】スタッフ厳選アメニティ付き女子会プラン【ナノイーで女子力アップ♪】
ご利用のお部屋
【女子会(禁煙)レディース優先フロア・全室エアウィーヴ導入】

総合4

投稿者さんの かごしまプラザホテル天文館 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月31日 14:07:19

女ひとり旅に利用。天文館の中心にあります。アクセスは抜群です。
風俗街?のど真ん中にありますので子連れの方はご注意ください…(朝食を食べる時に窓から嬢の看板が見えます笑)
とにもかくにも朝食がいい!気取らないメニューとサービスが居心地抜群です。
特にキビナゴの南蛮漬け、キビナゴの黒酢漬け?、お味噌汁等がもう最高!
ご飯が進み過ぎます。朝食にはたっぷり時間をとってください。
黒酢の方は空港のお土産屋さんにもあったので買ってしまいました。
ロビーには大量の観光パンフがあります。部屋もきれいです。
お風呂に髪の毛が何本か落ちてましたが、それをカバーできる朝食のよさです。
鹿児島に行く際はまた寄らせていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
かごしまプラザホテル天文館 2017年07月31日 16:58:29

上様
先日は、天文館の数あるホテルの中より
当ホテルをお選び頂きまして誠に有難うございます。

上様の仰いますように当館は繁華街
『天文館』に位置しております。
夜は特に賑わいますが、鹿児島のお酒、
料理が楽しめるスタッフおすすめの飲食店も
数多くございます。
お店に迷われたらお気軽にフロントに
お立ち寄り下さいませ。

朝食に関しましてもお褒めの言葉を頂き、
大変嬉しく思います。
キビナゴ料理は自社グループの平塚屋で
お作りしております。
平塚屋商品はホテルロビーにて販売しており、
通販もございますので、是非またお召し上がり頂ければと思います。

お風呂に関しまして、ご不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。
今後、より清掃・客室チェックを行い、
皆様に快適な客室をご提供できますよう
取り組んで参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂き、
誠にありがとうございます。

上様のまたのお越しをスタッフ一同
心よりお待ちしております。

フロント南園

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大13%OFF!天文館のど真ん中!☆シングル素泊まり☆
ご利用のお部屋
【喫煙シングル(12平米)★全室エアウィーヴ導入】

総合4

投稿者さんの かごしまプラザホテル天文館 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月30日 19:40:33

朝食も美味しく頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
かごしまプラザホテル天文館 2017年07月31日 03:53:36

上様
この度はかごしまプラザホテル天文館を
ご利用頂きまして、誠に有難うございます。

朝食に関してお褒めの言葉を頂き
大変嬉しく思います。

当ホテルの朝食は阿久根市の自社農園で
採れました、新鮮な旬のお野菜を中心
に鹿児島の食材をふんだんに使用する事で
多くのお客様より、ご好評を頂いております。

今後もお客様にご満足頂ける様
メニューの充実及びサービスの向上に
努めて参ります。

上様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
 
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
 フロント 池田

ご利用の宿泊プラン
早割30【朝食付き】☆(30日前までの予約がお得)☆彡【さき楽】
ご利用のお部屋
【喫煙シングル(12平米)★全室エアウィーヴ導入】

総合4

おおが○○ かず○○さんの かごしまプラザホテル天文館 のクチコミ

おおが○○ かず○○さん [40代/男性] 2017年07月29日 21:21:44

出張で利用致しました。
朝食が美味しく当日
いつもあるベーコンがなかったのが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
かごしまプラザホテル天文館 2017年07月30日 06:25:37

上様 

この度はかごしまプラザホテル天文館を
ご利用頂きまして、誠に有難うございます。

朝食に関しまして、お褒めの言葉を頂き
大変嬉しく思います。

ベーコンは、ウインナーと
日替わりでご提供しております。
提供方法に関しましては
今後の検討課題とさせて頂きます。
申し訳ございませんでした。

また、当ホテルでは秋口に向けて
新メニューを考案中でございます。
ご期待くださいませ。

次回お越しの際に
是非お召し上がりくださいませ。

お忙しい中のご投稿有難うございました。
又のお越しをお待ち申し上げております。

フロント 山之口

ご利用の宿泊プラン
早割30【30日前までの予約がお得】☆彡【さき楽】
ご利用のお部屋
【喫煙シングル(12平米)★全室エアウィーヴ導入】

総合4

投稿者さんの かごしまプラザホテル天文館 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月29日 21:20:25

暑いので麦茶のサービスは良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
かごしまプラザホテル天文館 2017年07月30日 06:34:48

上様

この度は当ホテルをご利用頂き、
誠に有難うございます。

麦茶サービスは昨年から始めました。
多くのお客様に、ご好評を頂いております。


蒸し暑い日が続いておりますので
熱中症などには十分お気を付け下さいませ。

今後も皆様にご満足頂けるサービスが
ご提供出来るように努めて参りますので、
次回も是非ご利用下さいませ。

お忙しい中のご投稿有難うございました。
フロント 山之口








ご利用の宿泊プラン
早割30【30日前までの予約がお得】☆彡【さき楽】
ご利用のお部屋
【喫煙シングル(12平米)★全室エアウィーヴ導入】

総合4

ユウジ7859さんの かごしまプラザホテル天文館 のクチコミ

ユウジ7859さん [30代/男性] 2017年07月28日 19:09:10

鹿児島出張の時は泊まりたい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
かごしまプラザホテル天文館 2017年07月28日 23:12:49

上様

この度はかごしまプラザホテル天文館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

そして、また泊まりたいとのお言葉、誠にありがとうございます。

当館は朝食バイキングにて鹿児島エリア口コミ
No.1も目指しております。
自社農園の新鮮な食材をふんだんに使用している
自慢のバイキングとなっておりますので、
次回ご宿泊の際はぜひご検討下さいませ。


上様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中お声を頂き、誠に有難うございました。

かごしまプラザホテル天文館
フロント 塚田

ご利用の宿泊プラン
ルームシアター570番組見放題&朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングル(12平米)★全室エアウィーヴ導入】

総合5

クウスケ57さんの かごしまプラザホテル天文館 のクチコミ

クウスケ57さん [50代/男性] 2017年07月28日 15:59:41

鹿児島の定宿です。様々な枕が選べて、ベッドはエアウィーブ。快適快適です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
かごしまプラザホテル天文館 2017年07月28日 23:04:02

上様

この度はかごしまプラザホテル天文館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

「鹿児島の常宿」とのお言葉を頂き、従業員一同
大変嬉しく感じております。

お客様が仰る通り、当館は全国で初めて全室
エアウィーヴ対応となっております。
選べる枕サービスについてもお褒めの言葉を
頂き、重ね重ね御礼申し上げます。

今後もお客様に愛されるホテル作りを目指して
精進して参る所存でございます。

上様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中お声を頂き、誠に有難うございました。

かごしまプラザホテル天文館
フロント 塚田

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大13%OFF!天文館のど真ん中!☆シングル素泊まり☆
ご利用のお部屋
【喫煙シングル(12平米)★全室エアウィーヴ導入】

総合5

投稿者さんの かごしまプラザホテル天文館 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月24日 12:45:24

コンビニからも近くにあり、飲食店も多いです。
シャンプーバーや、マンガ本は、とても助かります。
部屋もきれいだし、好きな枕を選んで寝れるので自宅よりぐっすり眠れるかも。
お世話になりました。また次回もここに泊まります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年07月
かごしまプラザホテル天文館 2017年07月24日 17:29:04

上様

この度はかごしまプラザホテル天文館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。

沢山のあたたかいお言葉まで頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。

上様の仰る通り、当ホテルはシャンプーバーや漫画図書館、選べる枕等、お客様に快適にご宿泊頂けます様ご用意致しております。
次回も是非ご利用下さいませ。

上様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中お声を頂き、誠に有難うございました。

かごしまプラザホテル天文館
フロント 内園

ご利用の宿泊プラン
早割21【朝食付き】☆(3週間前までの予約がお得)☆彡
ご利用のお部屋
【レディース禁煙シングル(女性優先)全室エアウィーヴ導入】

総合5

投稿者さんの かごしまプラザホテル天文館 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月24日 12:42:05

いつも利用しています。
スタッフの元気な笑顔と、心配りがとても良いです。
朝食も美味しいし、シャワーの水圧も強いのでとても過ごしやすい。
なんの不便もありません。
これからもお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年07月
かごしまプラザホテル天文館 2017年07月24日 17:48:15

上様

いつもかごしまプラザホテル天文館をご利用頂き、誠に有難うございます。

またこの上ないお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。

上様のお言葉を励みに、接客・サービスの向上を図って参りますので、今後もご愛顧の程宜しくお願い致します。

上様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

かごしまプラザホテル天文館
フロント 内園

ご利用の宿泊プラン
早割21【朝食付き】☆(3週間前までの予約がお得)☆彡
ご利用のお部屋
【喫煙シングル(12平米)★全室エアウィーヴ導入】

総合5

投稿者さんの かごしまプラザホテル天文館 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月21日 17:28:36

朝ごはんを食べた同僚から「おいしい!」と大絶賛していました。
今度は朝ご飯食べてみたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年06月
かごしまプラザホテル天文館 2017年07月22日 03:56:02

上様

この度はかごしまプラザホテル天文館を
ご利用頂き、誠に有難うございます。

朝食に関しまして、お褒めの言葉を頂き
大変嬉しく思います。

当ホテルの朝食には、自社農園産の
野菜やお米を使用しており
多くのお客様にご好評を頂いております。

次回お越しの際は是非
お召し上がりくださいませ。

上様の又のお越しを、スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

フロント 山之口

ご利用の宿泊プラン
早割30【30日前までの予約がお得】☆彡【さき楽】
ご利用のお部屋
【喫煙シングル(12平米)★全室エアウィーヴ導入】

1887件中 1~20件表示

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