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かごしまプラザホテル天文館 クチコミ・感想・情報

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かごしまプラザホテル天文館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:3498件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.26
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.51
  • 食事3.79
宿泊年月
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82件中 1~20件表示

総合5

nisi3145さんの かごしまプラザホテル天文館 のクチコミ

nisi3145さん [40代/男性] 2020年07月19日 20:29:25

無料のマンガで暇をつぶせて、次回利用できる無料宿泊券がありお得に泊まれた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
かごしまプラザホテル天文館 2020年07月20日 07:37:37

上様

この度は、かごしまプラザホテル天文館に
ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

今回ご利用頂いた無料宿泊券付プランは、
期間限定での販売でございまして大変ご好
評でございます。

次回お会いできるのを楽しみにしております。

お忙しい中のご投稿、誠に有難うございま
した。


フロント 谷口

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】コロナに負けるな★無料宿泊券プレゼント★ポイント10倍★カップルプラン★
ご利用のお部屋
【カップル☆セミダブル禁煙NS☆全室エアウィーヴ導入】

総合5

nisi3145さんの かごしまプラザホテル天文館 のクチコミ

nisi3145さん [40代/男性] 2020年07月19日 20:29:02

無料のマンガで暇をつぶせて、次回利用できる無料宿泊券がありお得に泊まれた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
かごしまプラザホテル天文館 2020年07月20日 07:34:11

上様

この度は、かごしまプラザホテル天文館に
ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

お客様がご満足頂けたことは、私共にとっ
て何よりも嬉しい事でございます。

今後もお客様が、よりご満足頂けるような
接客・サービスを心掛けて参ります。

お忙しい中のご投稿、誠に有難うございま
した。

上様の又のお越しをスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。

フロント 谷口

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】コロナに負けるな★無料宿泊券プレゼント★ポイント10倍★シングルステイプラン★
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(12平米)★全室エアウィーヴ導入】

総合5

投稿者さんの かごしまプラザホテル天文館 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月11日 19:12:46

いつもおもしろいプランがありよく利用させていただいてます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
かごしまプラザホテル天文館 2020年07月12日 02:01:52

上様

いつも当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

今回は無料宿泊券を二枚お渡ししているプランになり、
ディスカバー鹿児島キャンペーン向けのプランでございました。

宿泊日から一年間の有効期限はございますが、
お部屋の空きがあれば、いつでもご宿泊可能でございます。

その際はお電話にてご予約下さいませ。

お忙しい中のご投稿、誠に有難うございました。

上様の又のお越しをスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。

フロント 後藤

ご利用の宿泊プラン
【ディスカバー鹿児島キャンペーン向け】コロナに負けるな★無料宿泊券×2枚プレゼント★カップルプラン★
ご利用のお部屋
【カップル☆セミダブル喫煙S☆全室エアウィーヴ導入】

総合4

投稿者さんの かごしまプラザホテル天文館 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月10日 10:20:58

立地は天文館のほぼ中心地で申し分ない。当日は九州豪雨初日で外に出るのが億劫になったが、フロント横の漫画図書館で暇潰しには問題無かった。朝食バイキングは品数はまぁまぁレベルであったが、鶏飯も食べることが出来コスパは文句無し。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
かごしまプラザホテル天文館 2020年07月10日 13:00:31

上様
この度は鹿児島に数あるホテルの中から
当ホテルをお選び頂きまして
誠にありがとうございます。

今回のご滞在時には、ご満足頂けたようでございまして大変嬉しく思います。

朝食につきましては、今後もより良い物を提供
出来るよう改善を続けて参りたいと思います。

今後もより快適なホテルを目指して参りたいと
思っておりますので、機会がございましたら
ぜひまたご利用下さいませ。

この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
上様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち
申し上げております。

フロント 竹原

ご利用の宿泊プラン
【カード決済限定】コロナに負けるな★未来チケット付き★ポイント10倍★カップルプラン★
ご利用のお部屋
【カップル☆セミダブル喫煙S☆全室エアウィーヴ導入】

総合4

さかな63851さんの かごしまプラザホテル天文館 のクチコミ

さかな63851さん [50代/男性] 2020年06月16日 16:48:41

また、九州・鹿児島地域への出張時は、利用をしたいと思います。宿泊を検討したいと考えます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
かごしまプラザホテル天文館 2020年06月16日 19:31:11

上様

この度は私どもプラザホテル天文館をご利用頂き
誠に有難うございます。

世界全体がコロナウイルスの脅威にさらされておりますが
このような時期お泊り頂きました事大変有難く感謝しております。

お客様の口コミを励みとして業務遂行にまい進して
参りますので末永くご愛顧下さいます様よろしく
お願いいたします。

それでは、お客様のお越しを心よりお待ちしております。
フロント 後藤

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】コロナに負けるな★無料宿泊券プレゼント★ポイント10倍★シングルステイプラン★
ご利用のお部屋
【喫煙シングル(12平米)★全室エアウィーヴ導入】

総合5

投稿者さんの かごしまプラザホテル天文館 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月22日 17:59:34

非常に良かったです
来月も泊まろうと思ったけど、コロナが
いつ収束するかわからないので自粛するかもです
ずっと試したかったシャンプーも試せたし
みんなにおススメできるホテルです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年03月
かごしまプラザホテル天文館 2020年04月22日 20:29:56

上様

この度は私どもプラザホテル天文館をご利用頂き
誠に有難うございます。

お客様がおっしゃる通り世界全体がコロナウイルスの脅威にさらされておりますがこのような時期
お泊り頂きました事大変有難く感謝しております。

もし、コロナウイルスが世界的に終息を迎えた
あかつきには、再度お客様と笑顔で再会できます
事を心の頼りとしてサービス向上を努めて参ります。

非常事態宣言が出ている今だからこそ、お客様
の口コミを励みとして業務遂行にまい進して
参りますので末永くご愛顧下さいます様よろしく
お願いいたします。

長文となりました事をお詫びいたします。

失礼いたしました。

それでは、お客様のお越しを心よりお待ちしております。

フロント 後藤


ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】6%OFF!【10時チェックアウト】シンプルステイカップルプラン☆
ご利用のお部屋
【カップル☆セミダブル禁煙NS☆全室エアウィーヴ導入】

総合3

投稿者さんの かごしまプラザホテル天文館 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月06日 21:31:14

お手頃で、繁華街に近く、良かった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
かごしまプラザホテル天文館 2020年04月06日 22:33:23

 上様

 この度は、かごしまプラザホテル天文館にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

 ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。当館は繁華街天文館に立地しており、周辺に多数の飲食店があり、大変好評いただいております。

 これからもお客様目線に立ったサービス、料金を心がけて参ります。

 お忙しい中でのご投稿誠に有難うございます。

またのご来館お待ち申し上げております。


フロント 松下

ご利用の宿泊プラン
【人気No.1プラン】天文館のど真ん中!シングルステイプラン☆【Wi-Fi無料】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(12平米)★全室エアウィーヴ導入】

総合3

投稿者さんの かごしまプラザホテル天文館 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月02日 07:46:23

大所帯でお世話になりました。キングベッドはゆったり休むことが出来て助かりました。コロナの影響で楽しみの朝食もマックに変更し残念でした。小学生との宿泊で、連泊で、子供用のアメニティを二日目にもお願いしましたが、1組には用意していただかましたが、もう1組には歯ブラシのみと孫達残念そうでした。同等の配慮して頂けたらよかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
かごしまプラザホテル天文館 2020年04月02日 12:48:47

上様

この度は鹿児島に数あるホテルの中から
当ホテルをお選び頂きまして
誠に有難うございます。

大きめのベッドでゆっくりお休み頂けたようで
何よりでございました。

現在は新型コロナウイルス拡散防止のため
バイキング形式での朝食のご提供を
停止させて頂いております。
事態が終息しましたら朝食バイキングを再開
致しますので、是非またご利用下さいませ。

お子様用のアメニティに関しては配慮が足りず
申し訳ございませんでした。

今後もお客様に快適にご利用いただけます様
サービスの向上に努めてまいりたいと思います。

この度はお忙しい中貴重なお声を
お寄せ頂きまして、誠に有難うございました。
上様の又のお越しをスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。

フロント 田中

ご利用の宿泊プラン
【日・月限定プラン】得・得サンデー楽天ポイント10%還元・素泊まりカップルプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードクイーン禁煙(14平米)全室エアウィーヴ導入】

総合3

投稿者さんの かごしまプラザホテル天文館 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月28日 22:47:09

フロント対応ははよく満足

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
かごしまプラザホテル天文館 2020年03月29日 06:46:21

上様

この度はかごしまプラザホテル天文館を
ご利用頂き誠に有難うございます。

お褒めの言葉を頂き、嬉しい限りでございます。

今後も皆様が快適にお過ごしできるように、
サービス向上・接客に力を入れて参ります。

お忙しい中のご投稿、誠に有難うございました。
上様の又のお越しをスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。

フロント 後藤

ご利用のお部屋
【禁煙シングル(12平米)★全室エアウィーヴ導入】

総合2

投稿者さんの かごしまプラザホテル天文館 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月28日 17:32:55

鹿児島市内の銭湯は多くが、天然温泉で当ホテルから徒歩ですぐの所にある銭湯を楽しんで来ました。その際、1階ロビーのシャンプーバー、固形石鹸の提供はありがたかったです。でもよく考えると、この宿泊費からすると別のホテルに泊まって、石鹸やシャンプーはどこで買ってもよかったなと思い直しました。朝早く空港に向かったため、素泊まりでこの金額には割高感を感じます。寝ていても飲食店から出てくる客が騒いでいるのが耳ざわりで、天文館バス停までの道は早朝にも関わらず、飲み屋帰り、勤務終わりの路上喫煙者がうじゃうじゃして不快でした。繁華街の中にあるより、大通りに面した立地のホテルを選ぶべきだと学びました。子供連れ、女性のひとり旅にはおすすめできないというのが個人の見解です。トイレ・ユニットバスから部屋にかけて段差が大きいのもよくありませんでした。(他のホテルと勘違いしていたらすみません)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
かごしまプラザホテル天文館 2020年03月28日 19:24:13

上様

この度はかごしまプラザホテル天文館を
ご利用頂き誠に有難うございます。

お客様の仰る通り、当ホテルは繁華街に位置しているため、立地は優れておりますが、
飲食店から出てこられるお客様の声などで
しっかりお休みいただけず申し訳ございませんでした。

今後は上階のお部屋にてご案内致します。

またトイレから部屋への段差が大きい件ですが、
構造上すぐに変更は難しいですが、
今後の検討課題とさせて頂きます。

この度はお忙しい中のご投稿、誠に有難うございました。
上様の又のお越しをスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。

フロント 後藤

ご利用の宿泊プラン
【人気No.1プラン】天文館のど真ん中!シングルステイプラン☆【Wi-Fi無料】
ご利用のお部屋
【喫煙シングル(12平米)★全室エアウィーヴ導入】

総合4

投稿者さんの かごしまプラザホテル天文館 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月24日 14:50:23

湯船に浸かると,どこからか生乾き臭に似た臭いがした.入浴剤の無料配布は良かったが,お風呂で臭いがするのは本末転倒で,あまりゆっくり浸かっていられなかった.このホテルに限らず,関係者は定期的に泊まってみてはどうかと思う.
とは言え,価格が安かったので十分満足できるホテルだった.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
かごしまプラザホテル天文館 2020年03月28日 19:06:47

上様

この度はかごしまプラザホテル天文館を
ご利用頂き誠に有難うございます。

今回、お風呂に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。

シャワーカーテンの臭いが関係しており、
今後ルームチェックを徹底して参ります。

お忙しい中のご投稿、誠に有難うございました。
上様の又のお越しをスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。

フロント 後藤

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】早割30【30日前までの予約がお得】☆彡【事前カード決済限定】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(12平米)★全室エアウィーヴ導入】

総合4

さかな63851さんの かごしまプラザホテル天文館 のクチコミ

さかな63851さん [50代/男性] 2020年03月18日 16:16:09

また、九州、鹿児島地域への出張時は、利用をしたいと思います。宿泊を検討したいと考えます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
かごしまプラザホテル天文館 2020年03月18日 21:11:51

上様

 いつも当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
 
 ホテルとして大変嬉しいお言葉を賜り、九州、鹿児島地域へのご出張の際は、当ホテルへの宿泊をぜひご検討頂けたら幸いでございます。
 
 これからもお客様目線に立ったサービスを提供するよう努めて参ります。

 この度は、お忙しい中でのご投稿誠に有難うございます。
 またのご来館スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント 松下

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント10倍!ビジネスのお客様必見☆10%楽天ポイント付きシングルプラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングル(12平米)★全室エアウィーヴ導入】

総合5

投稿者さんの かごしまプラザホテル天文館 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月09日 17:58:34

鹿児島観光に利用しました。中心街にあるので出かけるのに便利です。プランで仕方がないのですが、部屋が狭いのでスーツケースを広げるためにはベッド上になりました。もう少し部屋が広ければ満点かと思いました。今度は朝食利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年03月
かごしまプラザホテル天文館 2020年03月09日 20:55:33

上様

この度はプラザホテル天文館をご利用くださり、誠にありがとうございます。

今回は観光で鹿児島へお越しになったとの事で、市内中心部でアクセスも良い当ホテルがお役に立て、嬉しく存じます。

ご利用のお部屋はセミダブルベッドでございましたが、お二人様でしたらクイーンサイズベッドやツインのお部屋もご用意しておりますので、またの機会にはご検討いただければ幸いです。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。


フロント 上竹

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】6%OFF!【10時チェックアウト】シンプルステイカップルプラン☆
ご利用のお部屋
【カップル☆セミダブル禁煙NS☆全室エアウィーヴ導入】

総合5

投稿者さんの かごしまプラザホテル天文館 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月08日 21:29:43

鹿児島に仕事で来たときはいつもお世話になります。繁華街も近く食事や軽く一杯にありがたいホテルです。リーズナブルな値段で、飲み屋さんでどこに泊まっているの?と聞かれたときプラザホテル天文館と答えるとあそこは良いホテルねと言ってくれます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
かごしまプラザホテル天文館 2020年03月08日 22:32:39

上様 

 いつも当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

 お褒めのお言葉を賜りスタッフ一同大変喜んでおります。
当ホテルは繁華街天文館に立地し、おすすめの飲食店も多数ございます。
お気軽にお尋ねくださいませ。
料金変動制となっておりますが、ご利用頂きやすい料金を心掛けております。


これからもお客様目線に立ったサービスを心掛けて参ります。

お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございます。
またご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント 松下

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】早割30【30日前までの予約がお得】☆彡【事前カード決済限定】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(12平米)★全室エアウィーヴ導入】

総合4

投稿者さんの かごしまプラザホテル天文館 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月07日 10:08:59

寝具がエアウィーブだったので快眠できた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
かごしまプラザホテル天文館 2020年03月07日 14:32:47

上様
この度はかごしまプラザホテル天文館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルのマットレスはエアウィーヴでございますが、気に入っていただけたようでございまして大変嬉しく思います。
今回快適にお過ごしいただけたとのことでございますが、次回お越しの際はさらに喜んでいただけますようサービス向上に努めて参りたいと思います。
上様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。

フロント 竹原

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント10倍!ビジネスマンに大人気♪楽天ポイント10倍&朝食付シングルプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(12平米)★全室エアウィーヴ導入】

総合5

投稿者さんの かごしまプラザホテル天文館 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月05日 18:59:35

部屋もとても綺麗で繁華街天文館の真ん中にありとても良かったです。
友人や子供達も大満足の様でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
かごしまプラザホテル天文館 2020年03月06日 03:00:12

上様

この度は私どもプラザホテル天文館をご利用
頂きまして誠に有難うございました。

お客様にご満足頂けたことは、私共にとって
何よりも嬉しく思います。

今後もお客様がよりご満足頂けるような、接客
サービスを心掛けております。

お忙しい中のご投稿有難うございました。
 
お客様の又のお越しをスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。

フロント 谷口

ご利用の宿泊プラン
【日・月限定プラン】得・得サンデー楽天ポイント10%還元・朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(12平米)★全室エアウィーヴ導入】

総合3

投稿者さんの かごしまプラザホテル天文館 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月04日 22:16:11

エアウィーヴのベットやアメニティは良かったです。
隣との音や水の音などが響くので中々寝れず。
値段は安く天文館の中心なので立地は良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
かごしまプラザホテル天文館 2020年03月05日 04:48:47

上様
この度は私どもプラザホテル天文館をご利用
頂きまして誠に有難うございました。
防音面でのご指摘は今後の改善項目として
行きたいと思います。
最近、日本全体がコロナウィルスの影響で
イベント自粛傾向にありお客様の流れも
例年と比べると減少傾向にありますが、
私どもとしましてはいつでも笑顔でお客様に
お会いすることができるように努めて参り
ますので、鹿児島にお越しの際御座いましたら
いつでもお問い合わせ下さいます様、
よろしくお願い申し上げます。
それではまたのお越しをお待ちしております。
フロント 平泉

ご利用の宿泊プラン
【女性優先フロア】ナノイーで至福のエステ空間をご提供☆禁煙素泊まり【女性用アメニティプレゼント】
ご利用のお部屋
【レディース禁煙シングル(女性優先)全室エアウィーヴ導入】

総合4

投稿者さんの かごしまプラザホテル天文館 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月04日 17:53:43

部屋も綺麗で漫画もあり、良いです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
かごしまプラザホテル天文館 2020年03月05日 05:03:04

上様

この度は私どもプラザホテル天文館をご利用
頂きまして誠に有難うございました。

今後もお客様にご満足いただけます様、
サービス向上に努めて参りますので、
よろしくお願い申し上げます。

それではまたのお越しをおまちして
おります。

フロント 平泉

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント10倍!ビジネスマンに大人気♪楽天ポイント10倍&朝食付シングルプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(12平米)★全室エアウィーヴ導入】

総合4

投稿者さんの かごしまプラザホテル天文館 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月28日 12:41:24

ドリンクコーナーが充実していて、お茶が美味しくほっこりと癒やされました。朝食のミルクも最高。フツーに満足できるホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
かごしまプラザホテル天文館 2020年02月28日 15:51:10

上様
この度はかごしまプラザホテル天文館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

朝食に関しましてお褒めのお言葉をいただきまして大変嬉しく嬉しく思います。
今後もお客様に更にご満足いただけますようサービスの向上に努めて参りたいと思います。

上様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。

フロント 竹原

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー向け・お子様添い寝無料】お腹いっぱい朝食バイキング付きプラン【スタンダードツイン・禁煙】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(禁煙)☆全室エアウィーヴ導入】

総合4

投稿者さんの かごしまプラザホテル天文館 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月16日 16:59:48

綺麗な部屋で安心しました。
機会あったらまたお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
かごしまプラザホテル天文館 2020年02月16日 20:58:51

上様

この度はかごしまプラザホテル天文館に
ご利用頂き誠に有難うございました。

また、お褒めのお言葉まで頂き、スタッフ
一同大変嬉しく思います。

今後もお客様がよりご満足頂けるような
接客・サービスを心掛けて参ります。

お忙しい中のご投稿、誠に有難うございました。

上様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち
申し上げております。

フロント 谷口

ご利用の宿泊プラン
【人気No.1プラン】天文館のど真ん中!シングルステイプラン☆【Wi-Fi無料】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(12平米)★全室エアウィーヴ導入】

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