総合1
投稿者さんの 赤坂グランベルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月02日 19:52:34
-
【もう利用しません】
チェックアウト後に荷物の配送を依頼していたが、2度も手配ミスをされた。
1度目の連絡の際は謝罪もあったが、2度目のミスはこちらが連絡しなければそもそもホテル側は気づいていなかったと思う。配送業者に確認すると言われたが結局自分でコールセンターに連絡することになった上に謝罪もなかった。本当は全部ホテル側に対応していただきたかったが、電話対応に不信感を感じたのでお願いしなかった。
宿泊中に対応していただいたスタッフの方は好印象で朝食やドリンクのサービスや立地も満足でまた利用したいと思っていただけに残念でした。今後近隣で用があっても利用することはないと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 赤坂グランベルホテル 2024年04月03日 15:23:31
-
この度は赤坂グランベルホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
折角当ホテルをお選びくださったのにも関わらず、荷物の配送につきましてはお客様にご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
その後の対応につきましても、こちらの不備にもかかわらずお客様自身で解決していただくような対応になってしまいまして、重ねてお詫び申し上げます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同改善努めて参ります。
改めまして、この度は多大なるご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28日前】早期割引プラン★28日前まで限定
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル 【バスタブ無/軽朝食サービス】】
総合3
toroia2970さんの 赤坂グランベルホテル のクチコミ
- toroia2970さん [30代/男性] 2024年03月27日 23:43:10
-
お洒落な雰囲気からの、部屋は最小限な空間でした。ミネラルウォーターやドリンクが飲み放題なのはいいですね。USBコンセントは引き出しの中にタップでありました。飲食店の通りに面しているためか、深夜0時でも、少しうるさかったです。レインシャワーのハンドルが使いにくく、はじめは冷たい水が出るので、使いませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 赤坂グランベルホテル 2024年03月29日 09:04:46
-
この度は数多くあるホテルの中から赤坂グランベルホテルをお選びくださいまして誠にありがとうございます。口コミ投稿へもご協力いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館は赤坂という街らしさをテーマにしたシックで落ち着きのあるデザインを施しております。館内の家具や照明などにもこだわった、大人らしい雰囲気の中にも遊び心のあるデザイナーズホテルとなっております。
しかしながら、客室内のコンセントやレインシャワーにつきましては設計上の都合でご迷惑をおかけしまして大変失礼いたしました。定期的に設備メンテナンスを実施しておりますが、今後より一層力をいれて修繕・管理を徹底する所存でございます。
また騒音につきましても、ご不快の念をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。当館は繁華街に位置しており周囲には多くの飲食店が立ち並んでおりますため、時間帯によってはホテル周辺が非常に多くの人々で賑わっております。近隣の飲食店様へも騒音被害について対策していただけるよう協力を求めております。今後も改善に向けて尽力致しますので、ぜひまた赤坂へお越しの際には赤坂グランベルホテルへのご宿泊をご検討くださいませ。
この度はお忙しい中、貴重なご感想をご投稿くださいまして誠にありがとうございました。またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28日前】早期割引プラン★28日前まで限定
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル【バスタブ無/軽朝食サービス】】
総合1
投稿者さんの 赤坂グランベルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月15日 16:38:22
-
赤坂での仕事のため宿泊しました。部屋の狭さ、朝食の質、不満でした。立地と価格を考えると仕方ないかな。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 赤坂グランベルホテル 2024年03月20日 08:31:04
-
この度は赤坂グランベルホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。お忙しい中ご滞在後に貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館は赤坂見附駅から徒歩2分ほどとアクセスが良く、ビジネスや観光など幅広くご利用いただいております。
しかしながら、今回ご宿泊いただきましたシングルルームは比較的コンパクトな造りとなっております故、お客様にはご不快の念をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
当館のシングル・ダブルはシャワールームのみの部屋タイプとなっており、プレミアダブル・プレミアツイン・スイートルームはバスタブ付きの部屋タイプとなっております。
プレミア以上のお部屋はフットマッサージャーやプラズマクラスターなどを常備しており、広さもゆとりのあるお部屋でございます。
客室数に限りはございますが、ごゆっくりとお寛ぎいただけるかと存じますのでまたの機会にぜひご検討くださいませ。
またご朝食につきましてもご満足いただけるものをご用意できず、誠に恐れ入ります。
当館には朝食会場がないため、パンやシリアルなどの無料の軽朝食をお好きなだけトレーにお取りいただきお部屋にてお召し上がりいただいております。
館内設備やスペースの都合上、朝食内容も非常に簡単なものではございますが、すべてのご宿泊者様が無料でご利用いただけます。
パンは日替わりで提供しており、紅茶やコーヒー等は定期的に新種を導入しておりますのでご連泊の際にもお楽しみいただけるかと存じます。
今後とも更なるサービスの向上に努めて参ります。
またの機会にお会いできることをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF赤坂見附駅から徒歩たった2分☆東京観光に夫婦やカップルで☆2312
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル【バスタブ無/軽朝食サービス】】
総合5
さくらん9135さんの 赤坂グランベルホテル のクチコミ
- さくらん9135さん [30代/女性] 2024年02月13日 20:38:12
-
駅から近く、赤坂見附、赤坂、溜池山王は徒歩で、周りも色々なお店があり便利な所です。私が泊まった日は周りが騒がしいなど気になることはなかったです。飲屋街の中にはあるので日によって外の音は違うかもです。
女性だとアメニティセットがもらえて、化粧落としなど種類も個数も多くてびっくりしました。水のペットボトルも飲み放題でサービスにとても満足でした。
お部屋もきれいで、また泊まる用事があれば利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 赤坂グランベルホテル 2024年02月17日 16:49:38
-
この度は赤坂グランベルホテルにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。 またご多忙の中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと 重ねてお礼申し上げます。
当館は赤坂見附駅から徒歩3分、溜池山王駅から徒歩10分の赤坂の街の中心に位置しております。その為、都内への移動や観光、飲食店へのアクセスにつきましては、大変ご好評いただいております。
また、チェックイン時に女性のお客様には、化粧落とし、洗顔料、化粧水、乳液
ヘアミルク、ボディ&ハンドミルクが一つのセットとなったアメニティポーチを
お渡ししております。
お部屋の中には、歯ブラシやシェービング、綿棒などの通常アメニティはご用意
しておりますので、そちらと合わせてより快適にお過ごしいただけるかと思います。
ロビーには、コーヒー、紅茶、ウォーターサーバーやペットボトルのお水、等を24時間無料で提供しております。ペットボトルのお水につきまして、本数限りなく必要な分お取りいただけますので、ぜひともご利用ください。
お部屋につきましてもお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。当館ではお客様に快適に過ごしていただけるよう清掃にも力を入れております。
今後もお客様の期待に添えるよう精進して参る所存です。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊限定ショートステイ】18時チェックイン~翌9時チェックアウト♪お得なショートステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル【バスタブ無/軽朝食サービス】】
総合3
投稿者さんの 赤坂グランベルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月22日 13:18:48
-
1/15から宿泊させていだきました。古い建物を上手にリニューアルされていて、良かったと思います。
シャワーのみの部屋でしたが、23時過ぎ頃にシャワーのお湯の出が悪く、シャワーを浴びるのに苦労しました。
給湯設備の再チェックをされた方が良いと思います。
せっかく皆さんが頑張っておられるのに、惜しく思えました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 赤坂グランベルホテル 2024年01月25日 18:20:53
-
この度は赤坂グランベルホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
お忙しい中ご滞在に関する貴重なご意見をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館は創立より18年ほど経過しておりますため真新しい建物ではございませんが、定期的にメンテナンスを実施し、館内デザインも赤坂の街にふさわしいシックで落ち着いたデザインを施しております。
1階ロビーでは無料サービスとしてコーヒー2種、紅茶6種、ミネラルウォーター2種を24時間ご提供しておりますので、ご滞在中にお楽しみいただければ幸いです。
しかしながら、客室のシャワーに関しましてはご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
該当箇所につきましては業者を手配し、修繕いたしました。客室設備に不備がありましたことを深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
今後、より一層館内の設備管理やサービス向上に努めて参ります。スタッフ一同、真摯に取り組む所存でございますので、ぜひ赤坂へお越しの際は当館へのご宿泊をご検討くださいませ。
この度はご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ECO割】2泊以上の連泊限定!滞在中の清掃なしのECOプラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル【バスタブ無/軽朝食サービス】】
総合4
納税者4203さんの 赤坂グランベルホテル のクチコミ
- 納税者4203さん [60代/男性] 2023年12月18日 10:17:43
-
駅近くで、ホテルの雰囲気はすごい好きです。
スタッフの対応も良いと思います。
ただ、声が通路に聞こえてしまっています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 赤坂グランベルホテル 2023年12月18日 13:16:23
-
この度は赤坂グランベルホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご滞在に関する貴重な感想をご投稿いただきまして、ありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
当館のアクセスや雰囲気につきましてお気に召していただけたご様子で大変嬉しくおもいます。しかしながら、通路への音漏れに関しましてはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。謹んでお詫び申し上げます。館内のセキュリティには細心の注意を払っており、お客様が安心してご滞在できる環境づくりを徹底しておりまが、この度は至らぬ点がありお客様へご不快の念をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。館内設備の修繕・点検はもちろんのこと、フリーサービスの向上にも今後より一層尽力して参ります。ご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応に関しましては、お褒めの言葉を頂戴し恐縮に存じます。お客様に赤坂グランベルホテルでゆっくりとお寛ぎいただけるよう、スタッフ一同心を込めて取り組んでおります。より多くのお客様にご満足いただけるよう日々努めて参りますので、今後とも何卒よろしくお願いいたします。またの機会に当館にてお会いできることをお待ち申し上げております。誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】赤坂見附駅から徒歩2分◇お得なプラン◇2309
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル【バスタブ無/軽朝食サービス】】
総合5
投稿者さんの 赤坂グランベルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月08日 20:44:41
-
いつも赤坂周辺で泊まる時は違うホテルをローテーションするのですが、12/6から一泊で今回初めて利用させてもらいました。スタッフさんの対応が素晴らしすぎます!
自分の確認不足で予約した部屋が喫煙部屋だったのですが急遽、禁煙部屋を用意していただき本当に助かりました。チェックインに行った際もこちらのミスですみませんと伝えると、スタッフの方は終始笑顔で対応してくれて、本当に素晴らしい接客だなと思いました。チェックアウト際に対応していただいたスタッフの方も笑顔がすごく素敵で丁寧に送り出してい
ただき、こちらも本当に来てよかったなと思いました。
赤坂周辺のビジネスホテルの中では接客は1番だと思います!
部屋は普通のビジネスホテルですが、それより接客とスタッフさんの笑顔が素晴らしくて、もうそれだけで今後も赤坂周辺で泊まる時はここ一択だなと思いました。今回一泊でしたが最高の気分で一泊できました!ありがとうございました!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 赤坂グランベルホテル 2023年12月10日 10:15:07
-
この度はご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。数多くあるホテルの中から赤坂グランベルホテルをお選びいただきとても嬉しくおもいます。また、禁煙室への変更対応にご満足いただけたご様子で何よりでございます。ホテルスタッフの対応に関しましてもお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮しております。重ねて御礼申し上げます。
当館ではシングル・ダブル・プレミアダブルの3タイプのみ、禁煙・喫煙をお選びいただけます。客室数には限りがございますため確約は出来かねますが、空室状況により禁煙室への振替や喫煙室の事前消臭などの対応が可能でございます。ご希望の際にはお気軽にご相談くださいませ。
シングル・ダブルのお部屋は比較的コンパクトな造りとはなっておりますが、常に清潔な状態でお客様をお迎えできるよう最善を尽くしております。プレミアタイプやスイートルームは広々としたお部屋となっており、バスタブやフットマッサージャー、加湿空気清浄機なども備え付けがございます。加湿器等につきましては貸出品もご用意しておりますので、ご要望の際はフロントまでお申し付けくださいませ。
お客様が安心して快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心を込めて取り組んでおります。今後も館内設備の改善やホテルサービスの向上に努めてまいりますので、ぜひまた赤坂グランベルホテルへお越しくださいませ。お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なご感想をご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF赤坂見附駅から徒歩たった2分☆東京観光に夫婦やカップルで☆2312
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル【バスタブ無/軽朝食サービス】】
総合5
投稿者さんの 赤坂グランベルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月05日 16:24:48
-
部屋が狭いかな?と思ったけどそうでもなく、ちょうど良い広さでした。
シャワールームのみのお部屋でしたが、ホテルでお湯を張らないので全然気になりませんでした。
フロントの方の対応もとても良く、氷が欲しくてお願いしたところ快く対応してくださって感謝しております。
また機会がありましたら、こちらのホテルを利用したいと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 赤坂グランベルホテル 2023年08月11日 18:36:00
-
この度は数多くあるホテルの中から赤坂グランベルホテルをお選びくださいまして、誠にありがとうございました。当日はゆっくりろお寛ぎいただけましたでしょうか。ご多忙のところ貴重なご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館はシングルやダブルのお部屋が比較的コンパクトな造りとなっており、シャワールームのみとなってはおりますが、ご満足いただけたご様子で何よりでございます。プレミアツイン、プレミアダブル、スイートのお部屋はバスタブ付きとなっており、広々とお過ごしいただける客室となっておりますので、次回予約時にぜひご参考になれば幸いです。公式サイトにて各部屋のベッドサイズや広さ、写真などがご覧いただけます。ご不明な点等ございましたらお気軽にホテルフロントまでお問い合わせくださいませ。
その他フロントサービスに関しましてお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮しております。またの機会に再度ご利用を検討していただけるとのこと、心より嬉しくもっております。今後もより一層サービスの向上に努めて参ります。
この度は当館へご宿泊くださり、誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】赤坂見附駅から徒歩2分◇お得なプラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル【バスタブ無/軽朝食サービス】】
総合4
投稿者さんの 赤坂グランベルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月18日 14:45:28
-
総合的にはいいホテルでした。
【立地】
駅から非常に近く移動には便利…だが、繁華街のためしっかりと夜中まで声が響いておりました。
ただ逆に簡単な食事に行くのも苦労はしない。
【サービス】
暑い夏に「冷たい」水のサービスは非常にうれしい。
【部屋・アメニティ】
バスタブ無しの部屋。シャンプーなどが手前ではなく後ろ側、さらに足元に設置されている。
つまり自分含めて浴びたシャワーがシャンプーのボトルにモロに掛かっている形になる。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 赤坂グランベルホテル 2023年07月21日 18:42:14
-
この度は赤坂グランベルホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。貴重なご感想もお寄せいただき、大変嬉しく思っております。重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、シャワールームの備品や夜間の騒音に関しましてご不便とご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。備品につきましては、ホテルの設計上お部屋のスペースが限られており、ご都合の良い場所へ設置することができずご不便をお掛けしております。また、当館は繁華街に位置しており、周辺に多くの飲食店が立ち並んでおります関係で、深夜までご不快の念をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。近隣の飲食店様にも協力を依頼し、改善できるよう努めております。ホテル内部は静かな造りとなっておりますが、外部の騒音を緩和できるよう対策を考え、取り組んで参ります。
その他フリーサービスに関しましては、ご満足いただけたご様子で何よりでございます。ペットボトルのお水は冷蔵庫にて常に冷えた状態で提供しております。客室内にお飲み物のご用意がございませんので、予め1階ロビーよりお持ちいただいております。本数に限りはございませんので、お好きな数お取りくださいませ。
バスルームに関しましては、シングル・ダブルのお部屋はシャワールームのみとなっておりますが、プレミアダブル・プレミアツイン・スイートはバスタブ付きのお部屋となっております。フットマッサージャーの備え付けもございますので、ぜひご利用くださいませ。
この度はお忙しい中、口コミをご投稿くださいまして誠にありがとうございました。またの機会にご利用いただけますことを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28日前】早期割引プラン★28日前まで限定
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル【バスタブ無/軽朝食サービス】】
総合4
投稿者さんの 赤坂グランベルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月11日 10:53:11
-
ベッドがギコギコなるのがかなり気になった。寝心地はよかったです!コンセントの位置が枕元にないので不便。テレビが小さくて驚いた。この付近の同価格帯のホテルでこのサイズ見たことない。お掃除はしっかりされていて古い?けどきれいでした。お水が必要なだけいただけるのはかなり嬉しかった!助かります!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 赤坂グランベルホテル 2023年06月20日 21:54:50
-
この度は赤坂グランベルホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。当館のフリーウォーターサービスにご満足いただけたようで何よりでございます。
しかしながら、館内設備に関しては至らぬ点が多く大変申し訳ございませんでした。謹んでお詫び申し上げます。シングルルームは非常にコンパクトな造りとなっており、コンセントの配置やテレビ画面のサイズに限りがありご迷惑をお掛けしております。各シングルルームに備え付けの延長コードの他に、タコ足プラグや長めの延長コードの貸出もございます。事前にお部屋にご用意することも可能ですので、次回ご利用時はぜひお気軽にお申し付けくださいませ。
当館は新しい建物ではございませんが、清掃にはより一層力を入れて取り組んでいます。客室も禁煙タイプと喫煙タイプがございますので、ご希望に応じてご予約くださいませ。禁煙タイプが満室の場合でも、喫煙タイプに空室がありましたら事前にお部屋の消臭対応が可能でございます。追加料金等は発生いたしませんので、ホテルまでご相談くださいませ。館内には喫煙所がございませんので、喫煙の際には近隣の公共スペースをご利用いただいております。設置場所に関してはフロントにてご案内いたしますので、どうぞご遠慮なくお問い合わせください。
この度は貴重なご感想をご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。また赤坂にお越しの際は、ご利用くださいませ。再びお会いできることを心より楽しみにしております。誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ECO割】2泊以上の連泊限定!滞在中の清掃なしのECOプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル【バスタブ無/軽朝食サービス】】
総合5
ぽんぽんぬさんの 赤坂グランベルホテル のクチコミ
- ぽんぽんぬさん [40代/女性] 2023年06月06日 21:46:45
-
娘と観光のために利用させて頂きました。
利用した日は台風の影響で雨がすごかったのですが、駅から近かったので移動も楽でした。フロントの方がとても丁寧で好感が持てました。ありがとうございます。
無料の水や珈琲・紅茶などとてもよかったです。
朝食もパンとシリアルが無料なのでとてもありがたかったし、なによりパンがすごく美味しかったです♪お部屋に持っていって食べるスタイルなのは本当にありがたかったです。(子供がなかなか起きないので子供の分も運んで部屋で頂きました♪)
お部屋も綺麗で過ごし易かったです。また機会があれば利用したいと思います♪- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 赤坂グランベルホテル 2023年06月07日 21:57:28
-
この度は赤坂グランベルホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、ご宿泊後に貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より嬉しくおもいます。重ねて御礼申し上げます。
当日はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。生憎の天候ではございましたが、無事にご来館いただき朝食やその他フリーサービスをご堪能いただけたご様子で何よりでございます。
無料の軽朝食は、毎朝7時から11時まで1階ロビーにて提供しております。日替わりで様々なパンをご用意しておりますが、今後新しい種類を追加する予定でございます。またの機会にぜひお召し上がりください。また、ルピシアの紅茶も新種を入荷しております。6種の紅茶と2種のコーヒー、ペットボトルの冷たいミネラルウォーターは24時間ご利用いただけますので、お好きな時間にお楽しみくださいませ。
誠に恐れ入りますが、当館には朝食会場がございません。お客様には大変ご足労をお掛けしますが、ロビーにてご朝食をお取りいただいたのちにお部屋にてお召し上がりいただいております。しかしながら、お子様連れの方からは周囲を気にせず落ち着いて朝食を楽しめたなどの嬉しいお言葉も頂戴しております。この度もお部屋でお召し上がりいただくスタイルにご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
その他ご不満な点や納得のいかなかったことなどがございましたら、ぜひお気軽にお申し付けくださいませ。今後の改善に活用させていただきます。より良いホテルにするために、スタッフ一同心を込めて取り組んでおります。お客様が再びご来館されることを楽しみにお待ちしております。
お忙しい中、口コミをご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【得得レディースプラン】12時アウト【しろたえ特製ウェルカムケーキ付】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル 【バスタブ無/軽朝食サービス】】
総合5
れいちゃこ0902さんの 赤坂グランベルホテル のクチコミ
- れいちゃこ0902さん [50代/女性] 2023年04月26日 15:18:56
-
初めて利用しました。駅からも近く、フロントの方もとても親切で、充実した旅行となりました。周りにも勧めたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 赤坂グランベルホテル 2023年04月29日 08:45:12
-
この度は赤坂グランベルホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。初めてのご利用とのことで、お忙しい中口コミをご投稿いただきましたことに重ねて御礼申し上げます。
当館は赤坂見附駅から徒歩2分ほどの距離に位置しており、アクセスに関しましては多くのお客様よりご好評いただいております。赤坂はビジネス街でありながらも、周辺には飲食店の他に観光地も多数ございますので、出張時だけでなく旅行でのご滞在も多くご利用いただいております。
当日は充実したお時間をお過ごしいただけたとのご感想をいただけることが何より嬉しくおもいます。また、周囲の方々にもお勧めいただけるとのこと、大変恐縮いたします。現在のサービスをより良いものにできないか、今後も改善に努めて参ります。
当館では様々なプランをご用意しており、通常はチェックインが14時以降、チェックアウトが11時までのところを、チェックインが18時以降、チェックアウトが9時までのショートステイプランというものがございます。こちらは1泊限定プランにはなりますが、ホテルでのご滞在時間が短いため通常プランよりもリーズナブルな価格でご宿泊いただけます。無料の軽朝食やロビーでのコーヒー2種、ルピシアの紅茶6種、ペットボトルのお水2種のご提供はもちろんのこと、ご宿泊いただくお部屋も変わりがございませんので、ご利用いただく用途やスケジュールに応じて柔軟にお選びいただけます。
その他にも、赤坂の老舗洋菓子店「しろたえ」さんのウェルカムケーキ付きプランや、連泊時の滞在清掃がないECO割プラン、ロゼまたは白のボトル付きシャンパンプランなどがございます。ぜひまたの機会にお楽しみいただけたら幸いです。
この度は当館をお選びいただきまして誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊限定ショートステイ】18時チェックイン~翌9時チェックアウト♪お得なショートステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙プレミアツイン 【軽朝食サービス】】
総合4
投稿者さんの 赤坂グランベルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月12日 11:15:17
-
アメニティが多く、助かりました。朝食のパンも美味しくチェックアウトも11時なのでゆったり過ごすことが出来ました。ホテルの下のバーの騒音が少し気になりましたが、立地的に仕方ないのかなと感じました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 赤坂グランベルホテル 2023年04月29日 02:49:39
-
この度は赤坂グランベルホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。当館ではゆっくりとお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく思います。
しかしながら、ホテル周辺の騒音につきましてはご不快な思いをおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。当館は繁華街に位置しており、多くの飲食店に囲まれております。ホテル内部は静かな造りとなっておりますが、お客様にはご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。近隣の店舗様にもご協力を依頼し、騒音対策に努めて参ります。
アメニティや軽朝食に関しましては、お褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮しております。お部屋に備え付けのアメニティに加えまして、女性のお客様には化粧水や乳液、フェイスパックなどが入ったアメニティポーチをチェックイン時にフロントにてお渡ししております。また、アイマスクや耳栓などが入った睡眠セットも無料で配布しておりますので、どうぞお気軽にお持ち帰りくださいませ。
無料の軽朝食に関しましては、パンやシリアル、インスタントスープやジュースなどの非常に簡単なものではございますが、毎朝7時から11時まで1階ロビーにて提供しております。
その他にもコーヒー2種とルピシアの紅茶6種、ペットボトルのお水2種は24時間フリーサービスでございます。様々な種類を取り揃えておりますので、その時々の気分に応じてお楽しみいただければ幸いです。
この度は貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。また機会がございましたら是非当館をご利用いただきたく、何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】シンプル&リーズナブルプラン◆夫婦やご家族で東京観光へ◆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル【バスタブ無/軽朝食サービス】】
総合4
投稿者さんの 赤坂グランベルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月24日 15:18:15
-
いつも出張の際は利用してます。立地も〇
なぜかわからないのですが毎回タオルを使用後、手が荒れてしまいます。
タオルは清潔な状態なのですがなぜでしょうか?謎です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 赤坂グランベルホテル 2023年02月27日 18:00:08
-
この度も、数あるホテルの中から赤坂グランベルホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
ご感想と貴重なご意見をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
当館の立地とアクセスの良さは多くのお客様からご好評いただいております。
最寄り駅の赤坂見附駅から徒歩3分ほどで着き、それまでに薬局や飲食店なども多くありますのでお買い物やランチなどにも最適です。
しかしながら、客室内のタオルの件につきましてはご不快の念をお掛けしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
リネン類に関しましては、毎日新しいものを納品しております。保管庫にも除湿器を常備して管理しておりますので、常に清潔な状態でお客様にご提供しております。
使用後の影響について直ちに確認をおこない、改善に努める所存でございます。また、今後のサービスに関しましてもお客様にゆっくりお寛ぎいただける空間を提供できるよう、スタッフ一同、尽力して参ります。
この度はお忙しいところ、クチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28日前】早期割引プラン★28日前まで限定
- ご利用のお部屋
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総合2
投稿者さんの 赤坂グランベルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月16日 11:14:22
-
少しよかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 赤坂グランベルホテル 2023年02月17日 19:50:32
-
この度は赤坂グランベルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当日はゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
数あるホテルより当館をお選びいただきましたのに、満足に至らない部分がありましたことを心より深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。お客様のご期待に添えるサービスと空間を提供できますよう、スタッフ一同、尽力して参ります。
今後の利用においても、もしご意見やご要望などがございましたら、是非お教えいただきたくお願い申し上げます。
この度はクチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル【バスタブ無/軽朝食サービス】】
総合5
投稿者さんの 赤坂グランベルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月17日 18:23:51
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初めての赤坂見附。高いホテルしかないと思っていましたが、綺麗で早割も使い7800円で宿泊できました。
赤坂見附からも近く、移動が苦になりません。お部屋は狭いですが、立地を考えると十分です。無料朝食サービスもありますし、シャワーの水圧もよく、お湯の調節もしやすかったので大変満足です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 赤坂グランベルホテル 2023年01月23日 20:31:02
-
この度は赤坂グランベルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在では快適にお過ごしいただけたようでなによりでございます。
当館の立地とアクセスの良さは多くのお客様からご好評いただいております。
最寄り駅の赤坂見附駅から徒歩3分ほどで着き、それまでに薬局や飲食店など多くありますので買い物やランチなどにも最適です。
シングルルームやダブルルームはシャワールームのみになっておりますが、プレミア以上のお部屋ですとバスタブ付になっております。
また機会がございましたらご予約の際のご参考になれば幸いです。
この度はご多忙の中、口コミにご協力いただきまして誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル【バスタブ無/軽朝食サービス】】
総合5
投稿者さんの 赤坂グランベルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月29日 16:04:53
-
駅から近く、周辺にはコンビニや居酒屋があり便利です。
コージースイートは2階に水回りの設備があるので、トイレなど行く際には毎回登らないといけないのは少し大変かもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 赤坂グランベルホテル 2023年01月04日 16:16:45
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この度は赤坂グランベルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館は立地が良いと多くのお客様からご好評いただいております。
最近は赤坂にも活気が戻ってきており、遅くまで営業しているお店が多くあります。
しかしながら、客室内では少しご不便をおかけしたとのこと大変申し訳ございません。
当館のスイートルームは全てメゾネットタイプとなっており、通常の客室よりも一層デザインが特徴的でおしゃれなお部屋となっております。
お客様の貴重な意見として今後の改善策とさせていただきます。
この度はお忙しい中、当館のクチコミにご協力いただきまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【コージースイート 【軽朝食サービス】】
総合4
投稿者さんの 赤坂グランベルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月15日 06:47:45
-
はじめて利用しました。
フロントの方も丁寧で良かったです
部屋はメゾネットタイプで珍しい素敵なお部屋でした。
部屋の料金が高めですがまた利用したいと思います。
朝食のパンも美味しかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 赤坂グランベルホテル 2022年12月24日 19:19:11
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この度は赤坂グランベルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋、朝食、スタッフの接客と、今回のご滞在におかれましてご満足いただけた様子を拝見でき何より嬉しく思います。
当館のスイートルームはメゾネットでお部屋が分かれております。
通常のお部屋とは異なり、バスローブもご用意しておりますので、ゆったりとお寛ぎいただければと思います。
スイートルームは4タイプございますので、ぜひ次回は違うタイプのスイートルームをご利用くださいませ。
朝食に関しましても、お褒めの言葉ありがとうございます。
日替わりでご提供しておりますので、ご連泊の際もお楽しみいただけます。
今後新作を導入予定ですので、ご期待くださいませ。
インスタグラムにも情報を載せてありますので、ぜひご覧くださいませ。
お忙しい中、当館の口コミにご協力いただきましてありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【シティビュースイート 【軽朝食サービス】】
総合5
sachinyannさんの 赤坂グランベルホテル のクチコミ
- sachinyannさん [50代/女性] 2022年12月14日 12:37:52
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12月13日から1泊で宿泊しました。以前宿泊してとても良かったので今回は何も予定がありませんでしたが旅行支援を使って宿泊しました。フロントの女性がしても親切で感じが良く、来てよかったと思わせるホテルでした。お水のペットボトルやコーヒーメーカーが1階に常設されていて好きな時に飲めるのも高ポイントです。紅茶はルピシアの紅茶で美味しくて何倍も飲んでしまいました。また来週宿泊に行きますのでどうぞよろしくお願いします。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 赤坂グランベルホテル 2022年12月24日 18:45:33
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この度も赤坂グランベルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフに関してお褒めのお言葉いただき大変嬉しい限りです。
今後もお客様が気持ちよくお過ごしいただけるよう、精進いたします。
紅茶はフレーバーが6種類もあるので、ぜひお菓子などとあわせて楽しんでいただければと思います。
フリーサービスやお貸出し品も充実しておりますので、今後もご利用いただければ幸いです。
お客様のご期待に応えられるよう、スタッフ一同最善を尽くしてまいります。スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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総合4
投稿者さんの 赤坂グランベルホテル のクチコミ
赤坂駅から近く、とても便利だった
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この度は赤坂グランベルホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。多数のホテルがある中で当館をお選びくださいましたことを大変嬉しく存じます。重ねて御礼申し上げます。
当館は東京メトロの赤坂見附駅から徒歩約2分ほどの距離にあり、多くのお客様よりアクセスに関しましてご好評いただいております。
最寄り駅である赤坂見附駅は丸の内線と銀座線が通っておりますが、地下通路を利用しますと5分程で半蔵門線の永田町駅へ行くことも可能でございます。
また千代田線をご利用のお客様は赤坂駅が最も近く、ホテルまで徒歩約5分程でございます。
主要都市へのアクセスも良好なため、ビジネスや旅行など幅広い用途で多くのお客様にご利用いただいております。
当館では無料の軽朝食が全ての宿泊プランについており、ミネラルウォーターやコーヒー・紅茶も24時間無料でご提供しております。ご滞在中はお楽しみいただけましたでしょうか。
フリーサービスや館内設備につきましては、今後さらに改善できるよう努めております。お客様が安心してご滞在できる空間づくりに尽力して参りますので、赤坂へ訪れる機会がございましたらぜひ赤坂グランベルホテルへお越しくださいませ。
スタッフ一同、またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なご感想をご投稿くださいまして誠にありがとうございました。