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赤坂グランベルホテル クチコミ・感想・情報

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赤坂グランベルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:1213件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.73
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂3.29
  • 食事3.32
宿泊年月
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894件中 1~20件表示

総合4

ひげじい1962さんの 赤坂グランベルホテル のクチコミ

ひげじい1962さん [50代/男性] 2019年11月17日 23:33:08

赤坂見附駅のすぐ近くでこの値段なら安いと思います。
ちょっとした朝ご飯もあったのと、喫煙ルームだったので
満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【通常料金】赤坂グランベルホテル 宿泊プラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングル【バスタブ無/軽朝食サービス】】

総合4

投稿者さんの 赤坂グランベルホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年09月23日 17:24:42

繁華街の中にあり立地は最高。
綺麗な部屋でした。
バスタブがなくてシャワースペースのみでしたが、普段シャワーしか使わないなら無問題
朝食はロビーに並んだパンやコーヒーを部屋に持って帰って食べる方式で、他人の目を気にしなくていいので好都合。ただ、玉子巻きがパサパサしていてイマイチでした。(普段は朝食軽めなので気にならない範囲)
QUOカード付きが嬉しく、次も利用しようと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
赤坂グランベルホテル 2019年09月24日 17:49:15

この度は赤坂グランベルホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
玉子巻きにつきましては、再度検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。
また、宿泊プランはQUOカード付きプランの他にも様々なプランがございますので、
ご利用シーンに合わせてお選びいただけましたら幸いです。
お忙しい中、クチコミへのご投稿、ありがとうございました。
またのご来館、従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【夏得1000円クオカード付プラン】~出張得々応援~
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【バスタブ無/軽朝食サービス】】

総合5

投稿者さんの 赤坂グランベルホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年09月21日 19:34:02

初の赤坂見付エリアの宿泊でした。初めてでもわかりやすい立地でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
赤坂グランベルホテル 2019年09月21日 20:20:03

この度は赤坂グランベルホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
立地についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく思っております。
次回のご来館を従業員一同こころよりお待ちいたしております。
お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夏得シンプルプラン】【直前割】【駅近】
ご利用のお部屋
【喫煙シングル 【バスタブ無/2名様仕様/軽朝食サービス】】

総合4

YS☆さんの 赤坂グランベルホテル のクチコミ

YS☆さん [30代/女性] 2019年09月17日 12:07:41

立地も良く、アメニティも充実していました。朝食や、お水のサービスも満足です。
バスタブが無いことは事前に分かっていたのですが、シャワーブースとトイレの仕切りがカーテンだけだったのがちょっと使いづらかったです。
また、コンセントの差込口が少なかったのも少し不便でした。
事前に分かっていればそのつもりで利用できるので問題は無いですが、写真等で分かるようにしてあると良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
赤坂グランベルホテル 2019年09月18日 17:06:15

この度は赤坂グランベルホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中におかれましては、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
仕切りのカーテンは何か他の物に変えるなど、社内で協議し改善に望む所存です。
また、コンセントの数につきましてはタコ足プラグをご用意しておりますので、次回ご利用の際はお申し付けください。
お忙しい中、貴重なご意見ご感想をお寄せいただきまして、ありがとうございました。またのご来館、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【得割3連泊プラン】連泊割引プラン・3連泊以上するとお得!!
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【バスタブ無/軽朝食サービス】】

総合4

投稿者さんの 赤坂グランベルホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月14日 19:46:06

下階のソファではWi-Fiが入るのですが寝室では入らなかったのでそこの改善をお願いしたいです。
以前使わせて頂いた時からコンセントが驚くほど増えていたのはびっくりしましたが良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2019年08月
赤坂グランベルホテル 2019年08月16日 10:58:22

この度も赤坂グランベルホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
無料Wi-Fiにつきましてはご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
建物の構造上、ガーデンスイートルームの2階はシグナルが弱くなり接続しづらい可能性がございます。
次回ご宿泊の際は、別途ルーターをお貸出しいたしますのでフロントへお申しつけくださいませ。
お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。またのご来館、心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【ガーデンスイート 【軽朝食サービス】】

総合4

投稿者さんの 赤坂グランベルホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月05日 00:18:50

朝食を部屋に持っていくのが大変です。
部屋の照明は暗いです。
立地がとてもよく、価格も安いので仕事で利用するのは2回目です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
赤坂グランベルホテル 2019年08月09日 09:11:05

この度も、赤坂グランベルホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
無料軽朝食につきましては、朝食会場のスペースが取れないため客室で召し上がっていただくスタイルとなっており、
皆様にはご不便をおかけしております。
お部屋の照明については別の物に変えるなど、今後の検討課題とさせていただきます。
お忙しいところ、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。またのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30日前プラン】【早期得割】最大55%割引!!とにかく更に安いんです
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【バスタブ無/軽朝食サービス】】

総合5

投稿者さんの 赤坂グランベルホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月28日 15:17:00

おしゃれな部屋の雰囲気が好きで何度もリピしてます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
赤坂グランベルホテル 2019年07月30日 09:56:22

いつも赤坂グランベルホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
高い評価点をいただきまして大変恐縮しております。又のご宿泊を心よりお待ちしております。
また、当グループは赤坂のほかに、渋谷・新宿・京都にもございますので、ご利用シーンに合わせてお選びいただけますと幸いです。
この度はお忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30日前プラン】【早期得割】最大55%割引!!とにかく更に安いんです
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【バスタブ無/軽朝食サービス】】

総合2

splend1274さんの 赤坂グランベルホテル のクチコミ

splend1274さん [30代/女性] 2019年07月20日 16:44:58

出張で利用しました。
場所は良いのですが、シャワーブースだけだと疲れがとれません。
スタッフもぶっきらぼうでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
赤坂グランベルホテル 2019年07月21日 09:22:47

この度は赤坂グランベルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
シングルルーム、またダブルルームについてはシャワーブースのお部屋となり、バスタブ付き客室のご希望に添うことが出来ず申し訳ございませんでした。
是非機会がございましたらバスタブ付き客室のプレミアルームやスイートルームのご利用くださいませ。
またスタッフの対応に関してご不快なお気持ちにさせてしまいましたことお詫び申し上げます。今後改善及びサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございました。またのご来館、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【通常料金】赤坂グランベルホテル 宿泊プラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングル【バスタブ無/軽朝食サービス】】

総合4

投稿者さんの 赤坂グランベルホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月10日 21:53:14

立地が良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
赤坂グランベルホテル 2019年06月11日 09:17:41

この度は赤坂グランベルホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
当日はゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
当ホテルは赤坂見附駅から徒歩2分に位置しており、多くのお客様ご好評いただいております。
今後もお客様により快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
お忙しい中クチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【得割2連泊プラン】連泊割引プラン・2連泊以上するとお得!!
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【バスタブ無/軽朝食サービス】】

総合4

投稿者さんの 赤坂グランベルホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年05月22日 12:44:12

東京への出張時にほぼ毎回利用していますが、一度もストレスを感じたことがありません。水・コーヒーのサービスに加え、朝食のサービスは本当にありがたく感じています。
またスタッフさんのご対応もとても気持ち良く、また次回も利用しようと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
赤坂グランベルホテル 2019年06月11日 08:37:29

いつも赤坂グランベルホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
無料サービスのドリンク・軽朝食にご満足いただけて、私共も大変嬉しく思っております。
頂戴したお褒めの言葉を励みに、今後も対応品質・館内サービス向上に努めて参ります。
又のご来館を従業員一同こころよりお待ちいたしております。
お忙しい中、クチコミをお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30日前プラン】【早期得割】最大55%割引!!とにかく更に安いんです
ご利用のお部屋
【喫煙シングル【バスタブ無/軽朝食サービス】】

総合3

楽天とくだわらさんの 赤坂グランベルホテル のクチコミ

楽天とくだわらさん [50代/男性] 2019年04月15日 23:43:34

・最大の課題はドライヤーを洗面所ではできません。仕事がら延長コード持っているので、対応できましたが‥。フロントで借りることもできますよ。
・朝食はフロント前から並んだパン、飲み物、シリアルを自部屋に持って帰る方式。部屋に帰る時にエレベータの閉まるドアに挟まれて、落とす人がいます。要注意。
・シャワーは節水ヘッドで△、ベッドの硬さは丁度◯、机はがっつり仕事には△。
・フロントの女性社員の対応はとても素晴らしいかったです。何かをお願いした時に、「こちらの目を見て◯◯様、かしこまりました」と対応されました。最近、一流のホテルでもできない方がいる中で。。。 (年間100日以上ホテル住まいの宿探し人です)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
赤坂グランベルホテル 2019年04月17日 21:33:32

この度は赤坂グランベルホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
客室コンセントについてご希望位置にご用意がなく、ご不便をおかけして申し訳ございません。
お客様のおっしゃる通り、延長コードの貸出をおこなっております。事前に客室にご用意させていただきますので、ご希望の際は予約時の備考に入力いただきますか、または当日フロントスタッフへお申し付けくださいませ。
また、エレベーターの閉まる速度につきましては、改めて開閉時間の調整をおこない、改善に努める所存でございます。
その他、いただいたご意見は大切にお預かりし、今後の検討課題とさせていただき、あわせて頂戴したお褒めのお言葉を励みに、今後もサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお祈り申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍プラン】楽天限定!!
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル 【バスタブ無/軽朝食サービス】】

総合5

shima3040さんの 赤坂グランベルホテル のクチコミ

shima3040さん [40代/男性] 2019年04月15日 09:03:19

初めて宿泊させていただきました。
場所が便利でした。
部屋も静かでした。

またお世話になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
赤坂グランベルホテル 2019年04月16日 08:23:06

この度は赤坂グランベルホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
当ホテルは赤坂見附駅から徒歩2分の好立地に位置し、数多くのお客様より、ご好評いただいております。
これからもお客様がより快適にお過ごしいただけるよう創意工夫して参りますので、またのお越しをお待ちしております。
お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大36%OFF!!駅近!!〈赤坂見附〉徒歩たった2分☆シンプルプラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングル【バスタブ無/軽朝食サービス】】

総合3

投稿者さんの 赤坂グランベルホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年04月05日 23:32:29

部屋の遮音性がやや低いように感じます。
隣室等のドアが閉まる音や通行人の騒ぎ声が部屋まで伝わっていました。
また初日の宿泊日、洗面所の掃除が行き届いていなかったようであり、髪の毛が大量に残っていて、気分が悪かったです。
清掃スタッフの指導徹底を求めます。
フロントスタッフの接客は丁寧で良いと思いました。
今後に期待しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
赤坂グランベルホテル 2019年04月10日 10:23:36

この度は赤坂グランベルホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、ご滞在におかれましてはお客様にご不快の念をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
防音対策でなにか出来ることがないか、社内で協議し改善に取り組む所存です。
また、清掃につきましては責任者に本件を共有し、清掃作業の見直しと点検・徹底に努めて参ります。
次回赤坂にお越しの際、当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【得割2連泊プラン】連泊割引プラン・2連泊以上するとお得!!
ご利用のお部屋
【禁煙シングル 【バスタブ無/2名様仕様/軽朝食サービス】】

総合5

投稿者さんの 赤坂グランベルホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年03月31日 14:26:16

出張で使いました。
とても清潔で使いやすいホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
赤坂グランベルホテル 2019年04月02日 08:38:05

この度は赤坂グランベルホテルをご利用くださいまして、ありがとうございました。
ご滞在につきましてはご満足いただけたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。
これからもお客様がよりご快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
お忙しい中クチコミへの投稿、重ねて御礼申し上げます。またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【冬得シンプルプラン】【直前割】【駅近】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【バスタブ無/軽朝食サービス】】

総合5

投稿者さんの 赤坂グランベルホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年03月31日 08:36:34

トイレのリモコン、紙の位置が悪い。腰をひねってしまう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
赤坂グランベルホテル 2019年03月31日 20:05:30

この度は数あるホテルの中から赤坂グランベルホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
トイレのリモコンやトイレットペーパーの位置が使い辛く、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
早急な改善が難しい点ではありますが、頂戴しましたご感想を大切にお預かりし、今後の検討課題とさせていただきます。
これからもお客様がより快適にお過ごし頂けるよう創意工夫をして参りますのでまたのご利用心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、クチコミをお寄せいただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍プラン】楽天限定!!
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【バスタブ無/軽朝食サービス】】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 赤坂グランベルホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年03月25日 00:25:58

駅から近く、ミネラルウォーターのサービスがあり、部屋も比較的きれいでした。
しかし、冷蔵庫から悪臭があり、中から4日前に消費期限の切れたコンビニのサラダが残っていた。
フロントに連絡し、すぐに来るとのことだったが、なかなか来ず、やっと来た時の対応もサラダを回収するのみで、冷蔵庫は臭いまま使えませんでした。
チェックアウトの時も特に謝罪もありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
赤坂グランベルホテル 2019年03月25日 15:01:17

先日はご宿泊いただきありがとうございました。
赤坂グランベルホテル支配人の岡村でございます。

今回のご宿泊でお客様に大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
またその後のスタッフの対応に関しましても、ご不快な思いをさせてしまったことに心より申し訳なく感じております。

お客様からのお声をフロント、清掃スタッフに共有し、同じ過ちが出ないようこれからも精一杯努めさせて頂きます。

この度はご宿泊頂きありがとうございました。

赤坂グランベルホテル支配人 岡村

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍プラン】楽天限定!!
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル 【バスタブ無/軽朝食サービス】】

総合4

投稿者さんの 赤坂グランベルホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年03月12日 22:02:47

観劇プランが欲しい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年03月
赤坂グランベルホテル 2019年03月15日 07:46:07

この度は赤坂グランベルホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
当日はゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
プランについて貴重なご意見をいただきありがとうございます。
頂戴しましたご意見は社内で検討させていただきます。
この度はクチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。またの機会がございましたら、当館をご利用いただけますと幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【冬得レディースプラン】12時アウト【しろたえ特製ウェルカムケーキ付】
ご利用のお部屋
【禁煙プレミアツイン 【軽朝食サービス】】

総合4

erikki-channさんの 赤坂グランベルホテル のクチコミ

erikki-channさん [30代/女性] 2019年03月10日 16:25:55

部屋が狭い!!吹き抜けを作るくらいなら部屋の拡張をお願いします。
直前に予約したため格安でしたが、通常価格だったら結構残念かも。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
赤坂グランベルホテル 2019年03月12日 08:13:08

この度は赤坂グランベルホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
客室につきまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
お部屋の拡張に関しましては、改善が難しい点となり申し訳ない次第ではございますが、
またの機会がございましたら、ダブルルームやバスタブ付のプレミアルームも是非ご利用くださいませ。
この度はお忙しい中、クチコミをお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【冬得シンプルプラン】【直前割】【駅近】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【バスタブ無/軽朝食サービス】】

総合5

投稿者さんの 赤坂グランベルホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年03月09日 10:18:02

フリードリンクが充実。朝ごはんはパンだけで部屋に持って帰る式ですが混むのでイマイチ。でも部屋はキレイでベッドも固くない。総合的に満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
赤坂グランベルホテル 2019年03月10日 08:25:02

この度は赤坂グランベルホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
朝食会場については館内に十分なスペースがないためにロビーでのご用意となり申し訳ございませんでした。
改善が難しい点となり申し訳ない次第ではございますが、いただいたご意見は大切にお預かりし、今後の検討課題とさせていただきます。
滞在中は当館で導入しているシモンズベッドを気に入っていただけたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。
頂戴したお褒めの言葉を励みに、今後もサービス向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中、クチコミをお寄せいただきまして誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【冬得シンプルプラン】【直前割】【駅近】
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル 【バスタブ無/軽朝食サービス】】

総合5

投稿者さんの 赤坂グランベルホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年03月06日 12:38:10

朝食がシンプルでよかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
赤坂グランベルホテル 2019年03月10日 08:02:32

この度は数あるホテルの中から赤坂グランベルホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
無料軽朝食についてご満足いただけた様子で、私共も大変嬉しく思っております。
今後もご満足いただけるサービスを提供できるよう尽力して参ります。
この度はお忙しい中、クチコミをお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【得割3連泊プラン】連泊割引プラン・3連泊以上するとお得!!
ご利用のお部屋
【喫煙シングル【バスタブ無/軽朝食サービス】】

894件中 1~20件表示

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