楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

熊谷ロイヤルホテルすずき クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(337件)
  • メルマガ
  • 幹事さん機能
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


熊谷ロイヤルホテルすずきのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.44
  • アンケート件数:337件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.19
  • 立地4.38
  • 部屋3.06
  • 設備・アメニティ2.60
  • 風呂3.00
  • 食事2.50
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

116件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 熊谷ロイヤルホテルすずき のクチコミ

投稿者さん 2017年07月26日 10:24:12

駐車場が近く駅と居酒屋さんが近いのが魅力です。

また新築の為きれいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン 【10%OFF~19%OFF】駐車場先着順で無料
ご利用のお部屋
【セミダブル ネット接続(光)無料】

総合5

投稿者さんの 熊谷ロイヤルホテルすずき のクチコミ

投稿者さん 2017年07月26日 10:20:57

駅から近いし居酒屋さんに近い為便利です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン 【10%OFF~19%OFF】駐車場先着順で無料
ご利用のお部屋
【セミダブル ネット接続(光)無料】

総合3

こ~ひ~ちゃんさんの 熊谷ロイヤルホテルすずき のクチコミ

こ~ひ~ちゃんさん [50代/男性] 2017年07月25日 16:15:09

夕食は冷えていて温める等の説明がほしかった。(初めて泊まる人にはわからない)もしくは温めて出してほしかった。朝食バイキングでないのに800円はちょっと高い気がした。
部屋は良かったが、カバンを置く台(折り畳み可)がほしかった。
テレビが小さくて見辛かった。もう少し大きいテレビを壁かけにしてもらえると、部屋の
グレードが上がる気がします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月

総合4

投稿者さんの 熊谷ロイヤルホテルすずき のクチコミ

投稿者さん 2017年06月26日 10:40:46

新築のため、きれいで清潔感あり。
受付は夜間チェックインにも関わらず非常に親切で好感触。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
熊谷ロイヤルホテルすずき 2017年06月26日 12:37:18

ご宿泊いただきありがとうございます。

また、他のお客様が参考になるご感想をいただき、すごく嬉しいです。

心より感謝しております。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン 【10%OFF~19%OFF】駐車場先着順で無料
ご利用のお部屋
【セミダブル ネット接続(光)無料】

総合3

投稿者さんの 熊谷ロイヤルホテルすずき のクチコミ

投稿者さん 2017年05月05日 14:14:47

新館と別館の差が有りすぎです。少し割引になっているように書いていますが、別館であの値段は、割引とは思えません。共同風呂を男しか使えないのも考えものです。スタッフの方は、非常に親切で良いのですが、別館は値段を考え直した方が良いです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
熊谷ロイヤルホテルすずき 2017年06月26日 12:34:24

ご利用いただきありがとうございます。
共同風呂は、どなたでもご利用いただけますが、お客様のチェックインの時がたまたま、男性用になっていたのだと思われます。
(共同風呂は一か所だけなので、時間帯などで男性用女性用になります)
スタッフをお褒め頂き、心より感謝しております。
ありがとうございました。

【B館は外装工事できれいになりました】

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン 【10%OFF~19%OFF】駐車場先着順で無料
ご利用のお部屋
【バストイレ付和室8畳+4畳】

総合4

投稿者さんの 熊谷ロイヤルホテルすずき のクチコミ

投稿者さん 2017年05月03日 21:49:11

当日予約にも関わらず、きちんと対応下さいました。
他の方がコメントされていましたが、入り口は少しわかりにくかったです。
差額が僅かであったので、新館指定にしましたが、それは正解でした。
お部屋も綺麗に整えられていてよかったです。アメニティの置き場所は検討された方が良いかと思います。
また、機会があれば利用したいです。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年05月
熊谷ロイヤルホテルすずき 2017年06月26日 12:28:53

ご利用いただきありがとうございます。

また、参考になるご感想もいただき、心より感謝しております。

お客様のことを想いつつ、改良していきます。

いつでも何度でもご来館、お待ちしておりおます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
新しいお部屋で気持ちよく☆新館指定
ご利用のお部屋
【セミダブル ネット接続(光)無料】

総合3

投稿者さんの 熊谷ロイヤルホテルすずき のクチコミ

投稿者さん 2017年03月29日 19:25:03

禁煙希望で申込みましたが、2階で明らかに煙草の臭いする部屋でした

朝~晩、窓の外を電車ガタンゴトン音立てたが、まぁ普通に寝れました

それ以外は問題なし、駅に近いので、次からは4階以上で申込みします


レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
熊谷ロイヤルホテルすずき 2017年04月06日 13:49:55

ご利用いただきありがとうございます。
チェックイン時のお客様への確認を怠らないよう、スタッフ一同気を付けてまいります。

ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。

又のお越しを心よりお待ちしております。
心より感謝しております。」

ご利用のお部屋
【禁煙シングル(ネット接続無料)洗浄機付トイレ 個別エアコン】

総合3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 熊谷ロイヤルホテルすずき のクチコミ

投稿者さん 2017年03月24日 17:08:29

部屋の掃除が行き届いて居ない。
ホコリ、机の上に髪の毛があった。
ポットに水が入っていたがいつのか分からない、ポット自体が汚い

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
熊谷ロイヤルホテルすずき 2017年03月25日 12:34:32

ご利用いただきありがとうございます。
二度目のご宿泊で、期待をされてご宿泊いただいたと思います。

監督不行き届きでした。
本当に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。

ご投稿をいただき心より感謝しております。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン 【10%OFF~19%OFF】駐車場先着順で無料
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(ネット接続無料)洗浄機付トイレ 個別エアコン】

総合3

投稿者さんの 熊谷ロイヤルホテルすずき のクチコミ

投稿者さん 2017年02月27日 22:20:54

トイレに汚物入れがなかったので生理用品を捨てられず困った。仕方なく近所のコンビニまで行って捨ててきた。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
熊谷ロイヤルホテルすずき 2017年03月17日 18:12:00

ご利用いただきありがとうございます。
ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
ご投稿をいただき心より感謝しております。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン 【10%OFF~19%OFF】駐車場先着順で無料
ご利用のお部屋
【わけあり:別館旧館☆4,900円 駐車場先着順で無料】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 熊谷ロイヤルホテルすずき のクチコミ

投稿者さん 2017年02月17日 11:50:30

「わけあり:期間限定」での宿泊だったが、楽天サイトの部屋の写真では、白壁に鉄筋の建造物を創造していただけに、築40年強?エレベータ無し、道路越しの別館3階へ案内された時は閉口した。
これ、景品表示法に違反してませんか?別館への案内になるのであれば、その旨、写真と共に記載すべきです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
熊谷ロイヤルホテルすずき 2017年02月23日 13:54:58

ご利用いただきありがとうございます。

また、ご感想をいただき心より感謝しております。

お客様のおかげさまで、顔晴れます。

またのお越しを心よりお待ちしております。



ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン 【10%OFF~19%OFF】駐車場先着順で無料
ご利用のお部屋
【わけあり:期間限定☆今だから4,900円 駐車場先着順で無料】

総合2

くまお1号さんの 熊谷ロイヤルホテルすずき のクチコミ

くまお1号さん [40代/男性] 2017年02月14日 23:08:44

部屋はそれほどではなかったですが、建物の外観はかなり寂しい感じです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
熊谷ロイヤルホテルすずき 2017年02月23日 13:17:41

ご利用いただきありがとうございます。
(別館をご利用くださいました。)

わけありプランは、旧館別館となります。
どうぞご了承くださいませ。

内装は定期的にメンテナンスをしております。
料金的にお得なので、別館指定のお客様もたくさんいらっしゃいます。
ありがたいです。

外装は塗り替え計画をたてていますので、どうぞよろしくお願いいたします。

ご投稿いただき、心より感謝しております。



ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン 【10%OFF~19%OFF】駐車場先着順で無料
ご利用のお部屋
【わけあり:期間限定☆今だから4,900円 駐車場先着順で無料】

総合2

すうさん4438さんの 熊谷ロイヤルホテルすずき のクチコミ

すうさん4438さん [60代/男性] 2016年12月27日 02:57:07

別館の一階。ボイラー室の隣、深夜、定期的に低い音で快適ではなかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
熊谷ロイヤルホテルすずき 2017年02月23日 13:15:01

ご利用いただきありがとうございます。
心より感謝しております。
ご感想もいただきありがとうございます。

お部屋指定もうかがいますので、どうぞよろしくお願いいたします。(お客様の好みはそれぞれでございますので)

ご利用くださったお部屋を指定でお使いいただいてるお客様もいらっしゃいます。

又のお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付でこの価格】朝食は『たまごかけごはん』付きプラン☆納豆・のりも付けます。
ご利用のお部屋
【わけあり:期間限定☆今だから4,900円 駐車場先着順で無料】

総合4

投稿者さんの 熊谷ロイヤルホテルすずき のクチコミ

投稿者さん 2016年11月17日 19:57:31

少し寒かったので、エアコンをつけたら、臭くて使えませんでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
熊谷ロイヤルホテルすずき 2016年12月01日 11:30:02

ご利用いただきありがとうございます。
また、参考となるご感想をいただきありがとうございます。
心より感謝しております。

エアコンからのにおいは、長期でご利用いただいていたお部屋だったためと思われます。
(長期ご利用の後は、エアコンも気を付けなければと思いました)

清掃スタッフとの連携を、より図っていきたいと思います。

1000円追加で、新館の禁煙室もご用意できます。

どうぞよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン 【10%OFF~19%OFF】駐車場先着順で無料
ご利用のお部屋
【バストイレ付きツイン ネット接続無料 洗浄機付きトイレ】

総合4

BMSIさんの 熊谷ロイヤルホテルすずき のクチコミ

BMSIさん [40代/男性] 2016年11月06日 16:18:15

久し振りに利用させていただきました。
改装されていてびっくり!しましたが大幅な料金値上げもなくいつものサービスで安心しました。
部屋もきれいで過ごしやすいです。(オートロックではないので注意です)
洗濯機も8階に2台もあり長期滞在者にはうれしい限りです。
駐車場も無料で停めやすく問題ありません。
コスパは非常に高いと思います。おすすめです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年10月
熊谷ロイヤルホテルすずき 2016年12月01日 11:16:04

すごく、嬉しいです。

ご利用いただき、また、ステキなご投稿をいただきありがとうございます。

11月30日には、ホテル一階のカフェ フライハイト もオープンしました。

こちらも合わせて、お楽しみいただければと思います。

又のお越しを心よりお待ちしております。
感謝しております。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン 【10%OFF~19%OFF】駐車場先着順で無料
ご利用のお部屋
【喫煙シングル ネット接続無料 洗浄器付きトイレ 個別エアコン】

総合5

Bouzouki担当さんの 熊谷ロイヤルホテルすずき のクチコミ

Bouzouki担当さん [50代/男性] 2016年10月31日 21:02:16

部屋はとても奇麗で、線路がすぐ近くなのに全く静かでした。
駐車場は一杯で入れませんでしたが、すぐそばに24時間600円のパーキングがありました。
Wi-Fiのパスは部屋に無かったので、フロントで聞きました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
熊谷ロイヤルホテルすずき 2016年12月01日 11:10:41

ご利用いただきありがとうございます。
また、他のお客様が参考にしていただける、ご投稿をいただき心より感謝しております。

又のご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン 【10%OFF~19%OFF】駐車場先着順で無料
ご利用のお部屋
【喫煙シングル ネット接続無料 洗浄器付きトイレ 個別エアコン】

総合4

投稿者さんの 熊谷ロイヤルホテルすずき のクチコミ

投稿者さん 2016年10月13日 22:55:51

駅から近く便利な場所でした。部屋は静かで、とてもきれいで、良かったです。また、機会があれば利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年10月
熊谷ロイヤルホテルすずき 2016年10月24日 14:10:02

ご利用いただきありがとうございます。
また、心優しいご投稿をいただきありがとうございます。
お客様のお越しをいつでも何度でもお待ちしております。
褒められると、もっと顔晴ろうと思いますね。

ご利用の宿泊プラン
駐車場を確保!!絶対!駐車できるプラン
ご利用のお部屋
【セミダブル ネット接続(光)無料】

総合5

投稿者さんの 熊谷ロイヤルホテルすずき のクチコミ

投稿者さん 2016年09月23日 21:16:31

夜遅くに到着したにも関わらず、駐車の件で親切で丁寧な対応をして頂き、助かりました。部屋はフローリングの床に3人分の布団が敷いてあり、布団で部屋はいっぱいでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
熊谷ロイヤルホテルすずき 2016年09月26日 13:35:05

ご利用いただきありがとうございます。
心より感謝しております。

スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

ご投稿をいただき、とても嬉しいです。
明日への仕事につなげて行きます。

ご利用の宿泊プラン
新しいお部屋で気持ちよく☆新館指定
ご利用のお部屋
【フローリングで気持ちいいタイプ】

総合2

ponta3638さんの 熊谷ロイヤルホテルすずき のクチコミ

ponta3638さん [50代/男性] 2015年12月07日 22:39:33

なにか?売っていたなぁ

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
熊谷ロイヤルホテルすずき 2015年12月09日 18:04:03

ご利用いただきありがとうございます。
心より感謝しております。

当ホテルは、別事業部で、まるかんのお店もやっております。
(私自身が、まるかんのサプリを飲むようになって、すごく元気になったのでみなさまにも伝えたい、と思いました。)

ひとりさんブランドの、高級サプリです。

気が楽になる、お話もさせていただいておりますし、高津理恵先生、公認の、カウンセリングもお受けしております。

詳しいことは、お問い合わせくださいませ。
よろしくお願いいたします。

又のご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン 【10%OFF~19%OFF】駐車場先着順で無料
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(ネット接続無料)洗浄機付トイレ 個別エアコン】

総合5

投稿者さんの 熊谷ロイヤルホテルすずき のクチコミ

投稿者さん 2015年06月29日 12:57:10

とても良かったです!

新館?の方だったかと思いますが、清潔感もありとても満足でした!

お値段も良かったのでまた、利用させていただきます!
ありがとうございました!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年06月
熊谷ロイヤルホテルすずき 2015年07月09日 15:26:06

ステキなお客様
ご利用頂きありがとうございます。

又、超嬉しいコメントをいただき、心より感謝しております。

お客様のご来館を、楽しみにお待ちしております。

今日はいい日だ!絶好調!!

ご利用の宿泊プラン
二人ならもっとお得★セミダブルプラン★
ご利用のお部屋
【セミダブル ネット接続(光)無料】

総合4

104028さんの 熊谷ロイヤルホテルすずき のクチコミ

104028さん [50代/男性] 2015年06月08日 18:00:41

お世話になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
熊谷ロイヤルホテルすずき 2015年06月26日 17:03:40

心温かいお客様\(^o^)/
ご利用いただきありがとうございます。
そして、ご投稿までいただき心より感謝しております。

私たちは、いつでも何度でもお客様のお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
二人ならもっとお得★セミダブルプラン★
ご利用のお部屋
【セミダブル ネット接続(光)無料】

116件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ