この度は、ご満足いただけましたこと、誠にありがとうございます。

お客様の快適なお過ごしいただけたようで、
従業員一同、大変嬉しく思います。

ご意見を伺うことができ、
今後のサービス向上に役立てさせていただきます。

今後とも、
よろしくお願い申し上げます。

予約担当 橋本

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

ご家族皆様、快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。

お料理やお風呂へのお褒めのお言葉もありがとうございました。

次回ご来館いただけた際にも楽しんでいただけるよう、今後も従業員一同、精進して参ります。

またのご利用を心よりお待ちいたしております。

予約担当 橋本

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。

露天風呂を気に入っていただき大変嬉しく思います！
自然の移ろいを楽しめますので、また機会がありましたら違った季節もお越しいただけたらと思います。

ご夕食時の飲み放題もご堪能いただきありがとうございました。

今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

予約担当 橋本

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
お風呂も混雑なくご利用いただけたようで安心いたしました。

お泊りいただくお客様に少しでも多く「良かった」と思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって今後も精進してまいります。

次回のご利用を心からお待ち申し上げております。

予約担当 橋本

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。

期間限定公演のショーへのお褒めのお言葉、嬉しい限りでございます。

食べ放題や飲み放題や飛騨牛も満喫していただき、まさにプランのコンセプト通りに楽しんでいただきありがとうございました！！

また飛騨路へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

心よりお待ち申し上げております。

予約担当 橋本

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。

今回はお二部屋のご利用で、片方は「お値打ちお任せ客室」でしたが、もう一方のお部屋指定プランのお隣りになるよう調整等はさせていただきました。

その他ご不満あったようでしたら申し訳ございません。

お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事に感謝申し上げます。

予約担当 橋本

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お忙しい中クチコミ投稿いただきまし事に感謝申し上げます。

当館は海外からのお客様は少ないほうではございますが、日によっては団体のお客様のご利用もございます。
何卒ご理解いただけますと幸いです。

また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

予約担当 橋本

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
お風呂やショーを満喫していただき、ご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
「また利用したい」とのありがたいお言葉にも重ねて感謝申し上げます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
またのお越しをを心よりお待ち申し上げます。

予約担当 橋本

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。
誠にありがとうございます。
ショーもご覧いただき、楽しんでいただけた様子で嬉しい限りでございます。
食事の味付けに付いては日々調整させていただいております。大変申し訳ございませんでした。

今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

予約担当 橋本

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。

今回も当館を拠点にしていただき、観光等はお楽しみいただけましたでしょうか？

エレベーターにつきましては、斜面に沿って斜めに動く設計になっておりまして、横移動の為速度を上げるとバランスを崩される可能性があるのでゆっくりとしか稼動できないところであります。ご不便をおかけして申し訳ありませんでした。
フォローして頂くようなご投稿に心より感謝申し上げます。

木曜日のバイキング会場での件は誠に申し訳ございません。
今後はこのようなことが発生しないよう、調整してまいります。

機会がございましたら是非またご利用下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

予約担当 橋本

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
お風呂や景色にご満足頂けたようでありがとうございました。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

予約担当 橋本

このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館自慢の大浴場にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
機会がございましたら是非またご利用くださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

予約担当 橋本

この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。

ご夕食の飲み放題にもご満足いただけた様子で嬉しい限りでございます。

今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

予約担当 橋本

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。

当館のバイキング会場は2会場ございます。（50種食べ放題のバイキング、会席3品＋25種食べ放題のまる得バイキング）

今回ご選択いただいたのは、まる得バイキングでございました。

50種食べ放題の会場にはシュラスコがございます。
出来る限りプラン選びの際に分かりやすい記載を心がけておりますが、どちらかが満席の場合は、どちらかしか表示されていない場合もございます。
ご利用いただいた日程は50種バイキングは満席となりましたので、お客様が検索された際はまる得バイキングのプランしかヒットしなかったかもしれません。

今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。

予約担当 橋本

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
しかしながら、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。
いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。

予約担当 橋本

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。
エレベーターにつきましては、斜面に沿って斜めに動く設計になっておりまして、横移動の為速度を上げるとバランスを崩される可能性があるのでゆっくりとしか稼動できないところであります。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今後このようなお言葉を頂く事がないようお客様の立場に立って業務に精進させて頂きます。

予約担当 橋本

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。

当館のバイキング会場は2会場ございます。
（50種食べ放題のバイキング、会席3品＋25種食べ放題のまる得バイキング）

今回お選びいただいたまる得バイキングは、会席も食べ放題も飲み放題も楽しみたい！というお客様向けにご用意しているコースでございます。

食べ放題に重点を置かれる場合は、50種バイキングをご選択いただけますと幸いでございます。


お部屋は喫煙可能客室をご選択いただいておりましたので、可能な限り清掃時に消臭はしておりますが、禁煙客室と比べると若干匂いがあるかもしれません。

海外からのお客様は、だいぶ少ないほうではありますが、日によってはツアーでお越しのお客様もいらっしゃる状況です。

お忙しい中のご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
機会がございましたら是非またご利用下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

予約担当　橋本

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館は温泉街の高台にあり、展望露天風呂からは温泉街を見渡す絶景をご覧いただけますが、温泉街までは距離がございます。
そこで、温泉街までの無料送迎バスをご用意させていただくことにしました。

次回お越しいただく機会がございましたら、こちらのバスもご活用いただけますと幸いです。

お忙しい中ご評価いただけたことにも重ねて感謝申し上げます。
また飛騨路へお越しの機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。

予約担当　橋本