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下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア クチコミ・感想・情報

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下呂温泉 ホテルくさかべアルメリアのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:822件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.01
  • 立地3.79
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂4.28
  • 食事4.08
宿泊年月
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727件中 1~20件表示

総合5

315hさんの 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア のクチコミ

315hさん [40代/男性] 2017年12月14日 16:33:55

夕食、朝食ともに大変満足できたバイキングで美味しかったです。
また、レストランでのバイキングだったので、とても良かった(宴会場でする処もあるので)。
建物も変わった作りで、楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
■【一番人気】ズワイ蟹♪チョコフォンデュ♪和洋中バイキングプラン ファミリー・カップル・皆様に!
ご利用のお部屋
【【アジアンDX和洋室】8畳+ツイン プライベートガーデン付き】

総合5

投稿者さんの 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア のクチコミ

投稿者さん 2017年12月14日 15:35:26

又ゆっくり家族仲間で寄らせていただきますね!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
【日本三名泉】アメージングタイランド19時30分~公演☆バイキング ニューハーフショー
ご利用のお部屋
【【お値打ち☆お任せ客室】和室10畳以上 ウォシュレット完備】

総合4

cyclさんの 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア のクチコミ

cyclさん [60代/男性] 2017年12月13日 16:23:05

無料Wi-Fi は有るがランケーブルは使用できないのが残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年12月
ご利用のお部屋
【【新館和室街側12畳】下呂の街を一望できる和室】

総合4

マックJJさんの 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア のクチコミ

マックJJさん [50代/男性] 2017年12月08日 23:14:51

バイキングは種類も豊富でそこそこ。
初めてのニューハーフショーはテンポよくとても良かった
同じく初めてのポールダンスはもちょっと色気あるかと思っていがそれなりに
良かったです、また利用したいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
【クチコミ投稿で最大お一人様毎2,000円割引】ニューハーフショー&ディナーバイキングセットプラン☆
ご利用のお部屋
【【お値打ち☆お任せ客室】和室10畳以上 ウォシュレット完備】

総合4

ディアナ7638さんの 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア のクチコミ

ディアナ7638さん [20代/男性] 2017年12月08日 17:54:41

彼女と二人で宿泊する際に利用しました。
外観は公式HPのような煌びやかさはなく、拍子抜けでしたが屋内及び客室は落ち着いた雰囲気で満足でした。
また立地が高い場所なので部屋によっては下呂市街を一望できるかもしれません。
食事も美味しくて満足です。
朝のバイキングは8時過ぎに朝食会場に向かったのですが、人が多く少し行列ができてました。ただ料理のバリエーションは豊富で美味しかったです。
スタッフさんも丁寧に対応してくださり概ね満足です。
彼女とのいい思い出ができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
【人気急上昇中】飛騨牛しゃぶ&お好きなおネタが選べる寿司会席(お食事処)鮨
ご利用のお部屋
【【お値打ち☆お任せ客室】和室10畳以上 ウォシュレット完備】

総合4

投稿者さんの 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア のクチコミ

投稿者さん 2017年12月04日 15:10:23

朝晩バイキングプランでしたが料理数も多くとても美味しかったです。エレベーターが小さくそして遅い為待ち時間が結構ありました。部屋は築年数の通りややお古い感じです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
■【一番人気】ズワイ蟹♪チョコフォンデュ♪和洋中バイキングプラン ファミリー・カップル・皆様に!
ご利用のお部屋
【【本館和室10畳】シンプルな和室】

総合1

投稿者さんの 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア のクチコミ

投稿者さん 2017年12月02日 22:33:25

ひどい。
お部屋お任せプランだとショーの音が響くって書いてあったので。わざわざ。高いプランにしたのに。。。
すっごくすっごくうるさかったです!
こんなうるさい宿初めてです。
もう来ません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
【50歳以上限定】シニアにも人気のバイキングプランがお一人様毎500円割引&アーリーチェックイン特典
ご利用のお部屋
【【新館和室街側12畳】下呂の街を一望できる和室】

総合5

投稿者さんの 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア のクチコミ

投稿者さん 2017年12月02日 10:19:23

初めての下呂温泉でしたので、何もわからず予約したのですがお風呂(3回入り)、料理(部屋食)ともに非常に良かったです。
部屋からの眺めも良くもう一度行きたい気分です。
白川郷は行けなかったのですが、下呂温泉にも白川村があって街並みにも満足してます。


一つだけ気がかりだったのが財布を拾ってフロントへ届けたのですが、落とし主は無事見つかったんでしょうか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
◆当館人気No1会席「月替り会席 彩(いろどり)」飛騨牛と旬の食材  美人の湯☆下呂温泉
ご利用のお部屋
【(お部屋食)【新館和室街側12畳】下呂の街を一望できる和室】

総合5

わたじゃんさんの 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア のクチコミ

わたじゃんさん [60代/男性] 2017年12月02日 09:35:17

少し足の悪い母親を連れて行ったので、駐車場やお部屋利用等、ご配慮頂き感謝感激です
ただ1点だけ部屋数の割には、傾斜エレベーターが2台なので、食事時に乗れなくて
待ち時間があり残念だった。それ以外はすべて非常に満足しました。有難う

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2017年11月
下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア 2017年12月03日 19:49:57

この度はご宿泊いただき、誠に有難うございます。
お母様とのご旅行に当館をお選びいただき、大変ご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。

前もってご連絡頂けた内容に関しましては、各スタッフが各々の判断で出来るだけ配慮致します。すべてのご期待に添えない場合もございますのでご了承くださいませ。

エレベーターに関しましてはご期待に沿うことができず誠に申し訳ございませんでした。

頂きましたお言葉を大切に、今後は館内で快適にお過ごしいただけますよう更なるサービスの向上に努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント 二村

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】楽天プライス♪3大特典付☆ディナーバイキングプラン!飲み放題付☆
ご利用のお部屋
【【お値打ち☆お任せ客室】和室10畳以上 ウォシュレット完備】

総合5

投稿者さんの 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア のクチコミ

投稿者さん 2017年11月29日 16:56:48

お任せ客室でしたので、チェックインするまで不安でしたが、とても良いお部屋にしていただいてまして有り難かったです。また、その日は部屋の窓から真正面に花火が観れていい思い出になりました。スタッフさんの対応も素晴らしくまた是非こちらで宿泊させていただきたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年11月
下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア 2017年12月03日 19:41:25

この度は、ご宿泊いただき誠に有難うございます。

また当日は、お部屋割りの都合でお部屋を変更させていただきましたがごゆっくりお過ごしいただけた他、スタッフや当館での特別花火打ち上げなど温かいお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。

お客様からいただいたご満足のお言葉は、私共の喜びであり、この上ない励みになります。


また、お越しいただけるお声を頂戴し感謝申し上げます。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント 二村

ご利用の宿泊プラン
【クチコミ投稿で最大お一人様毎2,000円割引】ニューハーフショー&ディナーバイキングセットプラン☆
ご利用のお部屋
【【お値打ち☆お任せ客室】和室10畳以上 ウォシュレット完備】

総合2

はるかりめろさんの 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア のクチコミ

はるかりめろさん [20代/女性] 2017年11月26日 14:56:25

お部屋を新館へグレードアップ?していただきましたが、エレベーターの乗り換えがいちいちめんどくさかったです。二台しかなく、狭いし団体客も多く、なかなかエレベーターに乗れませんでした。
温泉泉質はさすがです!
唯一の満足所ですね。
大浴場の排水口が詰まりすぎてて、足元に沢山の人が洗い流したお湯が溜まってて気持ち悪かったです。
夕食はバイキングでした。
カニ食べ放題!とうたってますが、全然美味しくなかった。
リピートはなしなお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア 2017年12月03日 19:34:42

この度は、ご宿泊いただき誠に有難うございます。

しかしながら、エレベーターや排水溝、お食事に関しまして誠に申し訳ございませんでした。

各部署に至急報告し、社内共有した上で、業務の見直しと改善に取り組んで参ります。

この度は貴重なご指摘をいただき、改めて感謝致します。

ありがとうございました。

フロント 二村

ご利用の宿泊プラン
【50歳以上限定】シニアにも人気のバイキングプランがお一人様毎500円割引&アーリーチェックイン特典
ご利用のお部屋
【【本館和室10畳】シンプルな和室】

総合5

投稿者さんの 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア のクチコミ

投稿者さん 2017年11月25日 14:28:11

景色も良く、露天風呂も満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア 2017年12月03日 19:25:25

この度は、ご宿泊いただき誠に有難うございます。
また、温泉・展望など温かいお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。

当館の下呂温泉はpH9.5で、天然の石鹸効果があり、滑らかな肌ざわりは美容や健康づくりにも優れた効果があります。お客様から化粧水に浸かっているみたいと大変好評を頂いております。

頂きましたお言葉を励みに、今後も館内で快適にお過ごしいただけますよう更なるサービスの向上に努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント 二村

ご利用の宿泊プラン
【50歳以上限定】シニアにも人気のバイキングプランがお一人様毎500円割引&アーリーチェックイン特典
ご利用のお部屋
【【新館和室街側12畳】下呂の街を一望できる和室】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

つかさ4501さんの 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア のクチコミ

つかさ4501さん [50代/男性] 2017年11月23日 20:32:03

夕食、朝食とも
バイキング形式でしたが
品数も多く大変美味しく戴きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア 2017年12月03日 19:24:16

この度はご宿泊いただき、誠に有難うございます。

当館人気のバイキングにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。

頂きましたお言葉を励みに、今後も館内で快適にお過ごしいただけますよう更なるサービスの向上に努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント 二村

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】楽天プライス♪3大特典付☆ディナーバイキングプラン!飲み放題付☆
ご利用のお部屋
【【お値打ち☆お任せ客室】和室10畳以上 ウォシュレット完備】

総合5

よし7538さんの 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア のクチコミ

よし7538さん [50代/男性] 2017年11月22日 19:33:49

フロントのスタッフの対応が良い。夕食ブッフェの料理が豊富。美味しい。ニューハーフショー、最高に楽しかった。とても素晴らしいエンターテイメントだった。朝食の内容も良い。とても楽しい時間を過ごすことができました。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年11月
下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア 2017年12月03日 19:22:08

この度はご宿泊いただき、誠に有難うございました。
お食事やニューハーフショーにご満足いただけて、お愉しみいただけたご様子を伺い、またスタッフにお褒めのお言葉頂け大変嬉しく思います。

今後も館内で想い出に残るお時間をお過ごしいただけますよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。

また、お越しいただけるお声を頂戴し感謝申し上げます。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント 二村

ご利用の宿泊プラン
【クチコミ投稿で最大お一人様毎2,000円割引】ニューハーフショー&ディナーバイキングセットプラン☆
ご利用のお部屋
【【お値打ち☆お任せ客室】和室10畳以上 ウォシュレット完備】

総合4

投稿者さんの 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア のクチコミ

投稿者さん 2017年11月21日 23:04:43

温泉はよい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年11月
下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア 2017年11月29日 19:11:46

この度はご宿泊いただき、誠に有難うございます。
当館の温泉にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。

頂きましたお言葉を励みに、今後も館内で快適にお過ごしいただけますよう更なるサービスの向上に努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント 二村

ご利用の宿泊プラン
【11月限定直前割り】ずわい蟹と和洋中バイキング!紅葉・行楽シーズンの下呂温泉満喫☆
ご利用のお部屋
【【新館和室街側12畳】下呂の街を一望できる和室】

総合5

投稿者さんの 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア のクチコミ

投稿者さん 2017年11月20日 21:14:38

お部屋も広い部屋を用意して頂き快適でした。ベランダや露天風呂からの夜景は凄く綺麗でした。館内のニューハーフショーは、凄く楽しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年11月
下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア 2017年11月29日 19:09:54

この度は、ご宿泊いただき誠に有難うございます。
また、お部屋やお風呂など温かいお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。

お楽しみいただけたニューハーフショーの会場ではより愉しんでいただけるアイテムとして「アルメリアチップ」を販売しております。お気に入りのダンサーがお席まで参りますので渡してあげて下さい。ダンサーも喜びますし一緒に写真を撮ることも出来ます。

頂きましたお言葉を励みに、今後も館内で快適にお過ごしいただけますよう更なるサービスの向上に努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント 二村

ご利用の宿泊プラン
【日本三名泉】アメージングタイランド19時30分~公演☆バイキング ニューハーフショー
ご利用のお部屋
【【お値打ち☆お任せ客室】和室10畳以上 ウォシュレット完備】

総合2

doraken1さんの 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア のクチコミ

doraken1さん [50代/男性] 2017年11月16日 18:52:27

料理おいしくない。
風呂普通以下
接客態度 悪いやつ多数

以上につきリピートは無し

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア 2017年11月29日 19:01:51

この度はご宿泊いただき、誠に有難うございます。

しかしながら至らないことが多々あり、誠に申し訳ございませんでした。

貴重なご指摘をいただき、ありがとうございました。

フロント 二村

ご利用の宿泊プラン
【11月限定直前割り】ずわい蟹と和洋中バイキング!紅葉・行楽シーズンの下呂温泉満喫☆
ご利用のお部屋
【【露天風呂付スイート】洋室ツイン ジャグジーや檜の露天風呂】

総合4

shiba1955さんの 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア のクチコミ

shiba1955さん [60代/男性] 2017年11月16日 17:26:57

まず1番目に温泉がいい。下呂温泉は宿によって温泉の質が違います。ここはいい湯でした。料理については、バイキングの料理の質は相当高いと思いました。部屋はそれなりに年数を感じました。トロリーエレベーターがなかなか楽しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア 2017年11月29日 18:58:58

この度はご宿泊いただき、誠に有難うございます。
温泉でお寛ぎいただき、バイキングでのお食事にご満足いただけたご様子を大変嬉しく思います。

頂きましたお言葉を励みに、今後も館内で快適にお過ごしいただけますよう更なるサービスの向上に努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント 二村

ご利用の宿泊プラン
■【一番人気】ズワイ蟹♪チョコフォンデュ♪和洋中バイキングプラン ファミリー・カップル・皆様に!
ご利用のお部屋
【【アジアンDX和洋室】8畳+ツイン プライベートガーデン付き】

総合5

りん01そら08さんの 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア のクチコミ

りん01そら08さん [40代/男性] 2017年11月16日 08:11:17

支配人様の丁寧な対応と笑顔で迎えられ 到着早々から良い印象を受けました。ホテルは決して新しくはありませんが(部屋の壁紙が破れていたり お風呂場のテレビが使えなかったり etc)部屋の清掃は行き届いており不具合等は全く有りませんでした。夕朝食も満足でしたし レストランでのスタッフの対応は良かったと思います。夕食時にアルコールカウンターを担当されていた女性の 笑顔と楽しい会話での対応は大変素晴らしかったと思います。また早々に伺いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア 2017年11月28日 18:56:23

この度はご宿泊いただき、誠に有難うございます。
接客、レストランサービスへお褒めのお言葉を賜り、重ねてお礼申し上げます。

お客様の声を該当スタッフに報告しました。
スタッフの今後の励みになったようで
すてきな笑顔で毎日頑張っています。

今後も館内で想い出に残るお時間をお過ごしいただけますよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。

また、お越しいただけるお声を頂戴し感謝申し上げます。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント 二村


ご利用の宿泊プラン
■【一番人気】ズワイ蟹♪チョコフォンデュ♪和洋中バイキングプラン ファミリー・カップル・皆様に!
ご利用のお部屋
【【アジアンスイート】洋室ツイン オープンエアジャグジー露天付】

総合4

大阪のりちゃんさんの 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア のクチコミ

大阪のりちゃんさん [60代/男性] 2017年11月14日 22:35:19

部屋は大変満足しました、お風呂も広々と清潔で気持ちが良かったですがお湯の温度が少し
低かったように思います。浴槽によって温度が違うのも欲しかった。
ニューハーフショーは期待以上に楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア 2017年11月28日 18:42:30

この度は、ご宿泊いただき誠に有難うございます。
また、温泉・ニューハーフショーなど温かいお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。

当館の下呂温泉はpH9.5で、天然の石鹸効果があり、滑らかな肌ざわりは美容や健康づくりにも優れた効果があります。お客様から化粧水に浸かっているみたいと大変好評を頂いております。

また貴重なご意見ありがとうございます。
頂きましたお言葉を大切に、改善できるよう努めて参ります。

またのお越し、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント 二村

ご利用の宿泊プラン
【クチコミ投稿で最大お一人様毎2,000円割引】ニューハーフショー&ディナーバイキングセットプラン☆
ご利用のお部屋
【【お値打ち☆お任せ客室】和室10畳以上 ウォシュレット完備】

727件中 1~20件表示

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