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会津東山温泉 くつろぎ宿 千代滝 当館の新型コロナウイルス感染予防対策

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クチコミ・お客さまの声
今回は、彼と福島旅行でした。初めて利用したお宿でした。ホームページで見た感じ、とてもいい雰囲気のお部屋と温泉、...
2020年08月10日 15:00:36
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平素よりくつろぎ宿千代滝・新滝をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館では、厚生労働省発表の「新型コロナウイルス感染症対策の基本方針」を踏まえ、 感染拡大防止ならびにお客さまの健康と安全に配慮しております。
お客さまには何卒ご理解ならびにご協力を賜りますようお願い申し上げます。

当館ご利用に際し、マスク着用のご協力をお願いいたします。
館内にはアルコールスプレーを設置しております。こまめな手指の消毒をお願い致します。

体調が優れないお客さま、体温が37.5度以上ある方や強いだるさ(倦怠感)、息苦しさ(呼吸困難)等の症状があるお客さまはご宿泊できません。
不安な方は玄関前に設置の体温計かフロントからの貸出し用で体温を測定のうえ、フロント係にお申し出ください。

宿泊にあたり、宿泊者全員の宿泊者名簿を提出頂きます。事前にダウンロードのうえ、記載してご準備願います。

皆さまのご理解とご協力の程、よろしくお願いいたします。



新型コロナウイルス感染拡大防止に伴う通常サービスとの変更事項

 

【チェックイン/チェックアウトの簡略化】

お客様と職員の安全確保のため、当日は極力簡略化したご案内とさせて頂きます、ご了承願います。
お食事付きのお客様は、案内の紙に記載の食事時間からお選び頂き、内線電話でご連絡ください。
 



 

【和室だけのお部屋のお布団敷】

和室をご利用の際は、通常ご夕食時に職員がお布団を準備にお部屋に伺っていますが、お部屋へお伺いすることを避けるため、チェックイン前にお布団を敷かせて頂きます。(デイユースプランは除く)
食事中の布団敷をご希望の場合は、前日20時までにご連絡ください。
※デイユースプランはご希望があれば、布団をお敷きいたします。




 

当館で行っている新型コロナウイルス感染予防対策

 

【パブリックスペース】

1.館内の各所にアルコール消毒スプレーの設置
入館の際やお食事に行かれる際にご利用ください。

 
2.ロビー、パブリックスペースの定期的なアルコール消毒
手すり、ドアノブ、フロントカウンターなどお客様の触れる頻度が高い箇所の消毒を行っております。
 
3.脱衣所内の脱衣カゴの間引き
脱衣所内の脱衣籠を間引きして数を減らし、間隔を空けて設置しております。




 

【客室】

1.ドアノブや格子などのアルコール消毒
ドアノブや窓の格子などのお客様が触れる箇所のアルコール消毒を行っております。

 
2.館内スリッパのアルコール消毒
客室内のスリッパのアルコール消毒を行っております。


 

【食事会場】

1.アルコールスプレーの設置
アルコールスプレーを会場内の複数個所に設置しております。
食事会場ご利用のお客様全員へのアルコールスプレー消毒のお願いを実施しております。
 
2.会場内でお客様間の距離を空けての配席
ご夕食・ご朝食ダイニング会場内でお客様間の距離を空けての配席を心がけております。 
 
3.食材の温度、期限管理の徹底
長時間の露出を避けるため、お料理は適切な量でご提供しております。
 
4.トング等の調理器具のこまめな交換
お客様がお使いになるトング類や調理器具は、こまめに清潔なものに交換しております。

 
5.ビュッフェガードの設置
飛沫感染を防ぐため、アクリル板でお料理をガードしております。




 

【スタッフ】

1.職員の定期的な手洗い、うがいの徹底

出社時および食事会場に入る前など全スタッフにアルコール消毒の徹底を指示しております。

 
2.職員の食事会場、厨房内でのマスクの着用

食事会場内で料理を提供担当するスタッフはマスクの着用を徹底しております。




 

お客様ご自身の安心・安全を第一に、ご無理のない範囲でのご来館をお待ちしております。

 

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