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長門湯本温泉 山村別館 クチコミ・感想・情報

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長門湯本温泉 山村別館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.76
  • アンケート件数:837件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地3.76
  • 部屋3.57
  • 設備・アメニティ3.43
  • 風呂3.86
  • 食事4.27
宿泊年月
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  • [ 1 | 全 1 ページ ]

総合5

投稿者さんの 長門湯本温泉 山村別館 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月29日 17:45:58

毎年、家族で利用させてもらってます。
とにかく毎回料理が美味しい!です。美味しいしお腹いっぱいで大満足!
私のアレルギー対応も毎回言わなくてもちゃんとしてくれてます。
あとはお風呂のお湯質がよくスベスベになりますよ。
『山村別館しぇふず』もオススメです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【創業100周年プレプランde】今だけお1人様4400円引きの特別料金!冬の本格ふく会席
ご利用のお部屋
【【禁煙】【山村別館】12畳または6+7.5畳】

総合3

投稿者さんの 長門湯本温泉 山村別館 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月14日 20:30:49

おもてなしが、少し残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【創業100周年プレプランde】今だけお1人様4400円引きの特別料金!冬の本格ふく会席
ご利用のお部屋
【【禁煙】【山村別館】広々15畳和室または和洋室】

総合4

投稿者さんの 長門湯本温泉 山村別館 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月25日 16:59:42

大浴場もまあまあ良かったですが、それ以上に家族湯が最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【山村別館」】和室でのんびり♪【素泊まり】
ご利用のお部屋
【おまかせ客室】

総合4

投稿者さんの 長門湯本温泉 山村別館 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月25日 11:22:54

清掃がしっかりされてあり清潔感のある宿でした。
夕、朝の食事も満足いく内容です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【創業100周年プレプランde】今だけお1人様4400円引きの特別料金!冬の本格ふく会席
ご利用のお部屋
【【禁煙】【山村別館】12畳または6+7.5畳】

総合5

投稿者さんの 長門湯本温泉 山村別館 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月15日 06:14:14

温泉が仕事の疲れを癒やしてくれました。
また利用したい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【山村別館】【朝食付】全室Wi-Fi利用OK!ワーケーションもOK!洋室プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】【山村別館】シングル】

総合5

marura.comさんの 長門湯本温泉 山村別館 のクチコミ

marura.comさん [50代/女性] 2024年02月01日 13:10:02

1月31日に宿泊しました。
料理が食べきれないほどで、フグも刺身も新鮮で最高でした。
とても美味しかったです。
スタッフの方の接遇も良かったです。
誕生日で宿泊させていただき満足で充実したひとときでした。
ありがとうございました。またぜひ伺いたいと思います♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【鮑のおどり焼・和牛陶板焼き・ふぐ刺し】で山口の旬を味わう本格会席
ご利用のお部屋
【【禁煙】【山村別館】12畳または6+7.5畳】

総合5

mourin1023さんの 長門湯本温泉 山村別館 のクチコミ

mourin1023さん [60代/男性] 2024年01月20日 23:46:08

1月17日に宿泊しました。夕食も朝食も美味しく、量も十分で満足しました。お風呂は露天風呂・サウナがあり、三度も入りました。お部屋もゆたりしていて、充実した一日を過ごすことができました。川べりを散歩できるのも良かったです。次は離れの「しぇふず」に泊まってみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【鮑のおどり焼・和牛陶板焼き・ふぐ刺し】で山口の旬を味わう本格会席
ご利用のお部屋
【【禁煙】【山村別館】12畳または6+7.5畳】

総合5

投稿者さんの 長門湯本温泉 山村別館 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月07日 20:04:33

家族で利用しました。お出迎えから、ご案内まで常に笑顔でとても感じが良い接客でした。料理も、とてもボリュームがあり、また、とても美味しく大変満足でした。料理を配膳してくれた方々の親切、笑顔な対応と、何より忙しい中、子供に凄く親身に対応していただき子供達も喜んでました。部屋も掃除が行き届いており清潔感ありました。
また、貸切風呂を利用させていただきましたが、風情があり、またとてもいいお湯でした。
いい思い出になりました。子供達もフロントの2人のお兄さんに沢山遊んでもらい喜んでいました。また行きたいと言っています。
また必ず行きたい旅館です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【創業100周年プレプランde】今だけお1人様4400円引きの特別料金!冬の本格ふく会席
ご利用のお部屋
【【禁煙】【山村別館】12畳または6+7.5畳】

総合5

投稿者さんの 長門湯本温泉 山村別館 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月27日 12:32:03

時期的なものなのかもしれませんが、お風呂が貸切で大満足で、露天風呂では雪も降っていてとても風流でした。

お料理も豪華で大満足。夜はもちろんですが、朝のお料理であんなに豪華なお料理は食べたことありません。

お部屋も広くて綺麗です。
大変満足しましたので、ぜひもう一度宿泊をしてみたいと思いました。

私的にはとてもオススメできる宿だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【創業100周年プレプランde】今だけお1人様4400円引きの特別料金!冬の本格ふく会席
ご利用のお部屋
【【禁煙】【山村別館】12畳または6+7.5畳】

総合5

投稿者さんの 長門湯本温泉 山村別館 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月24日 19:52:15

素泊まりプランで宿泊しました。日曜日宿泊でしたので、ゆっくり温泉を楽しむことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【山村別館】【素泊まり】全室Wi-Fi利用OK!ワーケーションもOK!洋室プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】【山村別館】シングル】

総合4

投稿者さんの 長門湯本温泉 山村別館 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月16日 22:22:26

家族で利用させていただきました。スタッフの皆さんはとても親切でしたし、施設は古いながらも清潔にされていました。夕食はとても美味しくいただきましたが、朝食は味付けの濃いものが多かったです。
一つ気になったのは、お部屋の窓の外側の汚れです。高層部なので仕方ないのかもですが、せっかくの綺麗な山の景色が勿体無いなあと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【山村別館】賢く貯めよう★ポイント10倍★ゆとりのたびプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】【山村別館】12畳または6+7.5畳】

総合4

投稿者さんの 長門湯本温泉 山村別館 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月12日 16:35:52

一人旅にぴったりのビジネスホテルライクの部屋ですがお風呂や売店で温泉旅館の気分を味わえて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【山村別館】【素泊まり】全室Wi-Fi利用OK!ワーケーションもOK!洋室プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】【山村別館】シングル】

総合5

投稿者さんの 長門湯本温泉 山村別館 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月30日 10:32:03

近場で宿泊ということで、3日前に決定!
フロントでは、笑顔でお出迎えしていただきました。

お部屋ですが、特に清掃に問題なかったです。
温泉も肌がツルツルになりました。
夕食は温かい物を都度持ってきていただき
山口の珍しい日本酒も飲むことできて満足です。
つかず離れずの接客でゆっくり過ごせました。

また機会あれば利用したいと思います。
ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【山村別館】50歳以上限定☆トロトロの湯が自慢♪館内利用券付き☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】【山村別館】12畳または6+7.5畳】

総合5

投稿者さんの 長門湯本温泉 山村別館 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月17日 17:09:06

お盆に宿泊しました。
中に入ってすぐにフロントのお兄さんが笑顔で出迎えてくださったのがとても好印象でした。
和洋室を利用しましたがとても広く快適でした!
料理も新鮮なフグやホタテの刺身がとっても美味しかったです。
ぜひまた利用したいです!

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
温泉旅館でまったり過ごすお盆休み♪お食事は会席料理をご堪能☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】【山村別館】12畳または6+7.5畳】

総合2

TH66002383さんの 長門湯本温泉 山村別館 のクチコミ

TH66002383さん [60代/男性] 2023年07月02日 15:55:23

フロントでの説明が少し少ない。風呂の説明がなかった。部屋のお茶用湯呑みが紙コップには、参りました。部屋に冷水が欲しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
【山村別館】50歳以上限定☆トロトロの湯が自慢♪館内利用券付き☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】【山村別館】12畳または6+7.5畳】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 長門湯本温泉 山村別館 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月13日 16:36:02

浴槽とトイレの床に髪の毛が残っていて、フロントに電話したところ平謝りするだけでした。翌日早朝から開催されるウルトラマラソンの大会に参加するためにスケジュールがタイトだったので、こちらもそれ以上のことは求めませんでした。

部屋の風呂が使えないため気を取り直して大浴場へ行ったのですが、入浴前にトイレに入ったところひどい臭いが漂っていました。あきらかにきちんと掃除ができていません。

とどめは早朝2時に起きたときでした。明かりを点けるとなんと、部屋の壁に大きなゴキブリが!!!

コロナ禍と人手不足の影響でスタッフを確保できない事情は理解できますが、こんな不衛生な状態で営業するホテルに宿泊することは二度とないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
【山村別館】【素泊まり】全室Wi-Fi利用OK!ワーケーションもOK!洋室リニューアル記念プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】山村別館 ツイン(客室風呂はユニットバス)】

総合1

投稿者さんの 長門湯本温泉 山村別館 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月17日 18:42:40

1人予約される方は本当に要注意です。1人部屋は建物の汚い裏しかみえません。外のボイラー音がうるさいですし、トイレの水もちょろちょろ流れ気になります。あんな部屋に泊めさせるぐらいであれば1人予約はやめて頂きたいです。せっかくの旅行の気分が台無しになります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【山村別館】【素泊まり】全室Wi-Fi利用OK!ワーケーションもOK!洋室リニューアル記念プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】【山村別館】シングル】

総合2

ヒデ&トシ6377さんの 長門湯本温泉 山村別館 のクチコミ

ヒデ&トシ6377さん [50代/女性] 2023年04月21日 21:58:33

非常に驚きました。洋室リニューアル記念プランとのことで予約しました。
宿泊代もそれなりの金額でしたので期待してチェックインしたら,案内された部屋は、狭くて荷物を置くスペースもありません。洗面台の備品が壊れていて、水栓ゴムと鎖が分離した状態で、しかもゴムがカビていました。狭いうえ、洗面室と部屋との段差がかなりあり、その影響でドアの角に接触し,足に擦り傷ができました。良かったのは,温泉と朝食会場の女性スタッフ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
【山村別館】【朝食付】全室Wi-Fi利用OK!ワーケーションもOK!洋室リニューアル記念プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】山村別館 ツイン(客室風呂はユニットバス)】

18件中 1~18件表示

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