クチコミ

三連休の土曜ということでどこも満室、こちらに空きがあり予約しましたが、施設の割にはお高めで悩みました。が、夕飯はフグ刺に鮑にお肉もあり、満足度は高かったです。施設は古いですが、従業員の皆さんは子供達にもとてもフレンドリーで嬉しかったです。 一点、部屋に案内された際に障子に虫の影が見え、窓の外にいるのかなと思い、障子を開けると、大きいカメムシが2匹、窓の内側にいてギョッとしました、、案内してくれた従業員の方が取ってくれるかと思いきや「中に入ってくるようでしたらフロントに連絡してください」と言って去ってしまい…窓の外を見れないことになりました。虫がいるのは仕方ないことだと思いますが、さすがにあの大きさのカメムシは処理してもらいたかったです…

両親と娘の４人で利用しました。 悪天候の行き先変更で、前日の予約でしたが、充分広いお部屋をご用意頂いていました。 敷地内の瓦そば屋さんは、遅い時間だったこともあり、ご飯物が終了との貼り紙があり、結局湯本温泉街の居酒屋さんで食事をしました。(夜の温泉街も歩けて、結果良かったです) 朝ごはんも特別印象に残る感じではありませんが、野菜など十分なものが揃っている感じでした。 設備は古い建物をリニューアルしている雰囲気でしたが、清潔感があり、廊下や隣の部屋からの音漏れもなく快適に過ごせました。 一点、備え付けの金庫が壊れており、使用できなかったのは残念でした。 子どものスリッパ、浴衣の貸し出しはアリです。もう少し早く着いていれば、娘が遊ぶものなども貸し出しがあったようですが、ホテルで過ごす時間が長くなかったため、今回は利用しませんでした。 想像以上に綺麗で素敵ならホテルでした！ありがとうございました。

12月26日に夫婦で宿泊しました。評価が良かったので選んだ宿ですが、満足できる宿泊体験でした。夕食なしのプランであったため、近くの個人経営の居酒屋を利用しました。車でない場合、近くで夕食をとれるお店が少ないため、夕食付をお勧めします。朝食は美味しくいただきました。食事会場が静かすぎて会話を楽しむことはできませんでしたが。女湯は色々なシャンプー・コンディショナーが選べるようになっていました。3度入浴しましが、混んでいなかったのでゆっくりつかることができました。露天風呂から見える古い建物が、夜はちょっと不気味でした。部屋に用意されていたのが緑茶のみだったので、コーヒーや紅茶のパックがあるといいなと思いました。スリッパの甲が浅く、足が痛かったのが個人的に残念でした。

車で行きましたが、駐車場からフロントの方、今回夕食無しの朝食のみ頂きましたが朝食会場の方迄、皆さんが自然な接客で非常に居心地が良かったです。 テレビがもう少し大きいとオール５でした。 今回は1人旅ですが、誰かを連れて来たい安心感と安定感がありました。 長門行く時はまた泊まります！

6人素泊まりで利用。 予定より遅く到着しましたが、お出迎えしてくださり荷物も運んでくれたので助かりました。受付の方も笑顔で丁寧に説明してくれたので好印象でした。 食事は併設の「瓦そばたかせ」で。こちらは間違いなく美味しいです。部屋の冷蔵庫は小さめなので買い込み注意。 部屋のお風呂を使う方は少ないと思いますが、狭くてシャワーのヘッドは取っ散らかるタイプでした。温泉は特に問題なく気持ちよかったです◎ 帰りは淡白な受付の印象でしたが、部屋もキレイだったしまた機会があれば利用したいと思いました。次は食事付きプランにしようかなぁと思います。

どのスタッフの方も皆さんがとても丁寧で気持ちよく過ごせました。 暑い中、出迎えてくださり冷たいおしぼりがとても気持ちよかったです。 修学旅行生がいてお風呂の貸切の説明もありましたが、逆にその時間帯以外が空いていたので、ゆっくり入ることができました。 お食事も丁寧に説明してくださり、瓦そばも食べることができて良かったです。 ありがとうございました。

長門のマラソン大会前日 素泊まりで一泊しました。 とても、金額も安かったので、どんなお部屋かとドアを開けたら、ものすごく広くて、角部屋で、長門の緑が一望出来、畳も青々と感動致しました。食事は、新しくオープンたかせ、瓦そばをアルコールと共に美味しく頂きました。 お布団もお風呂も満足でした

一人旅で夕食付きのプランが空きがなかったので仕方なくお部屋お任せプランに朝食のみお願いしてとてもリーズナブルに泊まりました。 他のみなさんの評価がとても良いのが不思議です。フロントのスタッフの方は可もなく不可もなくというじ、事務的と言う感じですね。もう少し笑顔でお話しされるのを心がけると感じ良いのではと思いました。 安いお値段で泊まったのはたまたまプランの選択肢がなかっただけです。チェックアウトでお会計を済ませてありがとうございましたとこちらが言ったのにフロントの対応スタッフの方はありがとうございました。の一言もありませんでした。私が安い金額しか使わなかったからでしょうか？ 後ろで待っているお客様もいなかったし、うっかり忘れたとは思えません。一人旅で少し寂しい気持ちもあるのになぜありがとうございました、と言ってくれないの？信じられない！ととても嫌な気分でホテルを出ました。 今、他のホテルではウェルカムドリンクなど色々工夫してとても頑張っていらっしゃいますが、そう言った努力も私はあまり感じる事ができませんでした。ちなみに朝食の係の方たちはとても感じ良かったです。 あまり悪い口コミは今まで書いた事がありませんがどうしても書き込みしたくなりました。

５月１３日に宿泊しました。 素泊まりで利用しましたが、温泉は入れてこの価格で止まれてコストパフォーマンスは大変良いと思います。 また、チェックイン・チェックアウトじのフロントの方の対応がすごく良くて癒されました。 露天風呂にある丸いお風呂に入って夜空を眺めて最高でした。 また、利用します。

ホテルスタッフの方全員(フロント、電話対応、駐車場、朝食会場)がとても感じがよく、快適に過ごすことができました。 卓球が30分無料で利用でき、温泉気分も満喫できました。 また、当日は大雪で高速道路が通行止めになり、キャンセルするかどうか悩んで電話したところ、決断をギリギリまで待っていただけたので、無事に泊まることができました。キャンセルしなくて本当に良かったです。

平日の宿泊で他の宿泊者の方がほとんどいなかったので、お風呂も食事も特別感がありました。 露天風呂は塩素っぽい匂いがした気もするんですが、それよりも景色が凄くて、大変良かったです。室内の温泉はすごくよかったです。

とても広いお部屋で景色も堪能出来ました。 川の周りを散歩しましたが、風情もとても良かったです。

どの従業員の方にも子供に対してすごく親切に対応していただきました。今どきのバイキングがあったりプールなどの施設等はありませんが、花火やスーパーボールすくいなど少しでも子供たちが喜ぶようなサービスがありすごく良かったです。貸切風呂もゆっくり入浴でき子供連れでも十分くつろぐことができました。

快適に宿泊できました

大変丁寧な接客をしていただきました。食事の配慮もありがとうございました。とても心地よく過ごすことができました。

スタッフの方は皆さん親切で良かったです。 部屋は和洋室で、凄く広く二人では持て余す位です。洗面所も同様に広かった。 テレビの後ろ等掃除が若干甘かったです。 私たちのフロアーには電子レンジが設置されてて、これは便利で朝食に使用させて頂き助かりました。 露天風呂を楽しみにしてましたが、カルキ臭が気になったのとアルカリ温泉特有のヌルヌル感が感じられず、余り利用しませんでした。 有料ではありますが、隣のしぇふずの貸し切り風呂を利用しましたが、とても広く湯舟は6人くらいが入れそうでゆっくりのびのび入れて良かったです。お湯も良かった気がします。

スタッフさんも笑顔の対応で 高齢者の私達にたいして、色々気配りしていただきありがたかったです 姉妹で楽しい旅が出来ました

女性2人で利用しました。朝食のみのプランにしましたが、夜は館内の瓦そばをいただき、朝食はしっかりしたおばんざいが並んだ素敵な和膳で、とても良かったです。お部屋も綺麗に整えてありました。

夜の食事は素晴らしい内容でした。ですが、各々のお料理を次から次へと出して来られ、温かい物は温かい内に頂きたいので食べるのに必死にならざるおえず、食事を楽しむ事は出来ませんでした。 お値段以上に素晴らしい内容の美味しい料理なのに、配膳のタイミングが残念。 それに対し、朝食が寂しい内容なので、夜の内容を一品減らしてでも朝食を気持ち賑やかにしてもらえるといいなと思いました。 温泉は私的にはトロトロではないですが、キュッキュッとして気持ち良かったです。

ホテルの周りには何も無いですが、 スタッフの対応がとても良かったし、料理も適量で美味しかつたです。