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ザ・ブセナテラス クチコミ・感想・情報

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ザ・ブセナテラスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.73
  • アンケート件数:439件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.53
  • 立地4.73
  • 部屋4.60
  • 設備・アメニティ4.40
  • 風呂4.27
  • 食事4.47
宿泊年月
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381件中 1~20件表示

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ザ・ブセナテラス のクチコミ

投稿者さん 2020年08月15日 11:37:47

3泊しました。ガーデンビューでしがお部屋から少し海も見えて清潔感があって良かったです。ただ、部屋のクーラーが全然効かなくて暑すぎて寝ている時に何度も起きて不快でした。
お食事は鉄板焼きのお店に行き、お話を楽しみながらとても美味しくいただきました!沖縄のことを色々教えてくださり楽しい時間になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
【お子様特典付】楽天限定【Sunset Check-in】美しい夕陽からスタートする夏の休日
ご利用のお部屋
【【禁煙】ナチュラルガーデンビュー】

総合5

投稿者さんの ザ・ブセナテラス のクチコミ

投稿者さん 2020年08月08日 19:12:07

一人で泊まっちゃいました。
車なしなので那覇から離れているこちらは行きづらかったのですが、ナハテラスから無料の送迎バスで行けます。
綺麗なビーチは目の前、プール、ロビーの雰囲気など素敵なホテル。
周りに食事場所がないので那覇で何か買って行くと安く済ませられます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ご利用の宿泊プラン
【Sunset Check-in】美しい夕陽からスタートする夏の休日
ご利用のお部屋
【【禁煙】ナチュラルガーデンビュー】

総合5

投稿者さんの ザ・ブセナテラス のクチコミ

投稿者さん 2020年08月04日 16:07:02

素敵な食事。
特に、夕食のフレンチは素晴らしかったです。

気の利いたホスピタリティー。

今はコロナで大変でしょうが、応援しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】10%OFF★ブセナで過ごすリゾートステイ(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ナチュラルガーデンビュー】

総合5

玄ちゃん33さんの ザ・ブセナテラス のクチコミ

玄ちゃん33さん [60代/女性] 2020年07月18日 14:45:09

夏に もう6回以上利用しています。食事も美味しいし 従業員の方々も感じがいいです。ただ 今回 コロナの影響で もう一つのプールが閉鎖されていて残念でした。9月上旬に孫達を連れて また来る予定ですが、もう一つのプールもオープンにしてほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽/30日前】カード決済・朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】エレガントオーシャンビュー】

総合3

投稿者さんの ザ・ブセナテラス のクチコミ

投稿者さん 2020年07月14日 22:12:51

前から気になっていたので初めて利用しましたが普通でした。期待以上でも以下でもなくお部屋も朝食も景色もサービス面もだいたい想像通りだったので気になった点だけ書きます。
まずシャワーの水圧が弱すぎました!湧き水みたいにチョロチョロ~っとしか出ないのですごく時間が掛かります。
レストランファヌウンはお料理サービス共にイマイチでした。お料理はもちろん不味くはありませんがすごく美味しいわけでも驚きもなく…あとサーブ遅めです。サービス面に関してはとてもドレスコードがあるレストランのレベルではないと感じました。またテラス席でしたが暑すぎました。中の人達も辛そうでフキンであおいでる人もいたり、ジャケット着用の男性は汗だくになっていました。さらに何カ所も虫に刺されてしまいました。とにかく全てにおいて残念です。
あとは細かい事ですが部屋のクローゼットの中にクモが住みついていたり、くつろいでる時にお掃除の人がドアを何度も叩いてきたりもありました。
全体的に海外のアットホームなホテルみたいでした!色々と期待しすぎない方が良いと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
【早割プラン】120日前・カード決済限定(室数限定)
ご利用のお部屋
【【禁煙】エレガントオーシャンビュー】

総合5

メンディー1920さんの ザ・ブセナテラス のクチコミ

メンディー1920さん [20代/男性] 2020年04月05日 17:46:12

彼女と旅行で一泊しました!
お部屋からの眺めがとてもよく、ホテルの方の対応もすごい良くて今度また沖縄旅行に行く機会があったら絶対泊まりたい!と思わせてくれる素晴らしいホテルでした!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年03月
ご利用の宿泊プラン
【LUX SELECTION】優雅に寛ぐブセナステイ(選べる朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ナチュラルオーシャンビュー】

総合5

投稿者さんの ザ・ブセナテラス のクチコミ

投稿者さん 2020年03月12日 21:57:19

ホスピタリティが素晴らしかった。結婚記念日等にまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
ご利用の宿泊プラン
【LUX SELECTION】ブセナで過ごすリゾートステイ(スパ・サウナ利用)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ナチュラルガーデンビュー】

総合5

kariya6271さんの ザ・ブセナテラス のクチコミ

kariya6271さん [40代/男性] 2020年02月10日 19:06:41

新婚旅行でお世話になりました。
オープンエアなエントランスが南国気分を倍増してくれます。
バトラーサービスで、車を駐車場に出し入れする手間もありません。
部屋もシャワールームが別になっており、さっと浴びるのにも最適でした。
朝食付きでしたが、フレンチトーストやオムレツを焼いてくれたり、パンの種類もたくさんあり、食べ過ぎるくらいでした。
グラスボートや、海中展望塔も徒歩圏内で、アクティビティも充実しています。
スタッフさんたちも、丁寧に接客していただけて感謝です。
良い思い出になりました!
次は海開き後に伺いたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
【卒業旅行】優雅に寛ぐブセナステイ(和・洋選べる朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】メゾネットオーシャンビュー】

総合5

投稿者さんの ザ・ブセナテラス のクチコミ

投稿者さん 2020年02月03日 12:54:28

今年で3年連続の1月宿泊でしたが、いつ行っても景観・サービス他大満足で、そろそろ一度宿泊先を変えてもいいかと思っていたものの、やはりブセナは絶対外せないなとの印象を持って帰宅しました。夕陽を見ながらトランペット演奏付のプールサイドでのビールは最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF@ブセナで過ごすリゾートステイ(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ナチュラルガーデンビュー】

総合4

タマキ0404さんの ザ・ブセナテラス のクチコミ

タマキ0404さん [60代/女性] 2020年01月09日 18:35:34

ロケーションが抜群で、正月のわりには空いていて、ゆったりとした、滞在型の休日を楽しむことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン】3連泊以上
ご利用のお部屋
【【禁煙】ナチュラルオーシャンビュー】

総合5

モリリン1217さんの ザ・ブセナテラス のクチコミ

モリリン1217さん [30代/男性] 2019年11月27日 15:57:39

期待通りのサービスと料理で大変満足でした!
また沖縄に来るときはブセナテラスに泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【Special Offer】10-12月のご宿泊におすすめ<連泊で夕食1回付き>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ナチュラルガーデンビュー】

総合5

サンハイム203さんの ザ・ブセナテラス のクチコミ

サンハイム203さん [40代/女性] 2019年11月06日 15:59:59

毎年お世話になっております。
お部屋も最高、お掃除も行き届いていてスタッフの方々のホスピタリティにいつも癒されています。
今回は海外の方の集う会合が行われていたようで、朝食会場がいつもにも増して国際色豊かで、海外に来ているようで楽しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【三世代旅行】優雅に寛ぐ南国ブセナステイ(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ナチュラルオーシャンビュー】

総合4

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ザ・ブセナテラス のクチコミ

投稿者さん 2019年08月14日 05:19:21

8月8日に 宿泊しました。もう
5回ぐらいは 来ています。
ロビー フロアが 広くて 景色も
良く とても 気持ちいいです。
部屋からの オーシャン ビューの 眺めも 最高です。また 来たいと 思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【早割プラン】60日前+カード決済
ご利用のお部屋
【【禁煙】ナチュラルオーシャンビュー】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ザ・ブセナテラス のクチコミ

投稿者さん 2019年06月24日 05:41:57

5年連続で宿泊しておりますが、クラブフロアのサービスが大変良いです。食事の予約、ゴルフの予約、エステの予約等についてきめ細やかにご対応して頂きました。
部屋についてもクラブコテージは、景色が良く、ダイビングをする人にとってアクセスが良いのため、大変良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン】3連泊以上
ご利用のお部屋
【【禁煙】ラグジュリアススイート/クラブコテージ】

総合4

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ザ・ブセナテラス のクチコミ

投稿者さん 2019年06月14日 14:50:54

ブセナには何回も泊まっていますが、今回の部屋は低い階の端で、景色も悪く、何故か冷蔵庫や配管からいろんな音がガタガタするので部屋を代えてもらいました。
オフシーズンのせいかお客さんがとても少なかったので、何故あえてあの部屋を使ったのか不思議でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年05月
ご利用のお部屋
【【禁煙】ナチュラルオーシャンビュー】

総合4

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ザ・ブセナテラス のクチコミ

投稿者さん 2019年05月01日 10:31:17

ゆったり過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン】3連泊以上
ご利用のお部屋
【【喫煙可】エレガントオーシャンビュー/クラブフロア】

総合5

投稿者さんの ザ・ブセナテラス のクチコミ

投稿者さん 2019年04月01日 19:41:44

ロビーが他のホテルにはない開放感があり、またコテージの内部も心地よくて、リゾートホテルとしての雰囲気を存分に味わえました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
【館内利用券付】レストランやショップ・アクティビティに使える館内利用券2,000円付
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックススイート/クラブコテージ】

総合5

投稿者さんの ザ・ブセナテラス のクチコミ

投稿者さん 2019年03月30日 14:36:27

隣室で騒いでいたことを指摘させていただいたところ、直ぐに対応頂き、更に翌日の部屋をオーシャンビューに変更していただくなど、こちらが逆に恐縮する対応に大変感謝しております。是非、又泊まりたいホテルのひとつになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
【早期割引】28日前+事前カード決済でお得にブセナステイ<朝食ブッフェ付>≪さき楽≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】ナチュラルガーデンビュー】

総合4

3人中2人の方が参考になったと投票しています。

ひさや921さんの ザ・ブセナテラス のクチコミ

ひさや921さん [30代/男性] 2019年03月28日 16:38:00

家族旅行で滞在しました。個人的には2回目の利用になります。
スタッフについて、以前(6年ほど前)に利用した時と比べて、明らかに外国人スタッフが増えていました。そのこと自体はどうでもいいのですが、日本語があまり理解できていないと思われるスタッフもちらほら。朝食時、コーヒーのお代わりを頼んだのですが、「コーヒーください」がなかなか通じなくて、正直「おいおい」って思いました。日本語が??なスタッフがフロアにいることに疑問を感じました。
チェックアウト時も、フロントと車を回すスタッフの連絡が上手くいっていなかったのか、しばらく待たされた上、再度名前と部屋番号を確認されました。子供もまだかまだかと騒ぎ出すし、結構タイトなスケジュールでしたので、イラつきました。
こうしたこともあり、以前よりサービス品質は低下していた印象です。
部屋について、気になったのはユニットバス・トイレに鍵がないこと。子供がガチャガチャ開けるので落ち着いて用も足せませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
【連泊特典】2連泊でリゾートを彩るホテルディナー1回付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】ナチュラルオーシャンビュー】

総合5

投稿者さんの ザ・ブセナテラス のクチコミ

投稿者さん 2019年03月24日 17:38:52

沖縄では、最高クラスのリゾートホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
【早割プラン】28日前+カード決済
ご利用のお部屋
【【禁煙】エレガントオーシャンビュー/クラブフロア】

381件中 1~20件表示

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