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ホテルルートイン鈴鹿 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(648件)
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ホテルルートイン鈴鹿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:648件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.11
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂4.09
  • 食事3.68
宿泊年月
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429件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン鈴鹿 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月05日 17:22:14

はじめて、ルートインさんに泊まらせて頂き、また次もルートインさんに泊まろうと思いました。
ご飯とっても美味しかったです

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2020年06月
ホテルルートイン鈴鹿 2020年08月11日 08:36:10

この度は数あるホテルの中からルートイン鈴鹿へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お食事に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく存じます。
当ホテルではご宿泊のお客様に無料バイキング朝食を提供しております。
現在は、諸般の事情により、入店前のアルコール消毒やマスク・手袋の着用などお客様にご協力頂いており、心苦しくはございますが、少しでも安心安全にご朝食をお召し上がり頂ければと存じます。

次回お越しの際には、より一層快適にお過ごし頂けるよう従業員一同精進して参ります。

この度は口コミ投稿頂きまして誠にありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 日高

ご利用の宿泊プラン
大浴場完備!◇和洋バイキング朝食無料!スタンダードプラン◇駐車場無料!Wi-Fi完備!
ご利用のお部屋
【□禁煙セミダブル □ベッド幅140cm/Wi-Fi完備】

総合4

柿坂犬さんの ホテルルートイン鈴鹿 のクチコミ

柿坂犬さん [60代/男性] 2020年07月12日 07:37:32

平田町での定宿。
従業員の接遇は秀逸。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ホテルルートイン鈴鹿 2020年07月12日 16:36:57

いつもホテルルートイン鈴鹿をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

従業員の接遇に関し、「秀逸」とのお言葉、大変嬉しく存じます。引き続きお客様にご満足頂けるよう努めて参ります。

また鈴鹿市へお越しの際は、ぜひホテルルートイン鈴鹿をご利用下さいませ。
心よりお待ちしております。

この度は口コミ投稿頂きまして誠にありがとうございます。

フロント 日高

ご利用のお部屋
【□ 禁煙シングル □ベッド幅140cm/Wi-Fi完備】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン鈴鹿 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月25日 20:15:32

フロントの方の対応と花々亭のスタッフさんの対応と大浴場
全てに満足しております。
これからも宜しくお願い致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
ホテルルートイン鈴鹿 2020年07月12日 16:30:10

いつもホテルルートイン鈴鹿をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

フロント及びレストランスタッフへお褒めのお言葉を頂戴し、従業員一同嬉しく存じます。

大浴場も多くのお客様にご利用頂いており、お仕事や旅の疲れを取ることができます。

この度は口コミ投稿頂きましてありがとうございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

フロント 日高

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】 楽天ポイント10倍プラン!ドリンク付き ■大浴場完備・朝食&駐車場無料!
ご利用のお部屋
【■喫煙シングル ■ベッド幅140cm/Wi-Fi完備】

総合3

lancy1954さんの ホテルルートイン鈴鹿 のクチコミ

lancy1954さん [60代/男性] 2020年03月18日 09:04:43

毎年利用させていただいております。駐車場が広く便利で気に入っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルルートイン鈴鹿 2020年04月05日 01:16:32

いつもホテルルートイン鈴鹿をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

ホテルの敷地内にございます無料の駐車場は
約130台お停め頂く事が可能でございます。

当館は鈴鹿ICから約15分程の場所にございます。
遠方からお越しになられるお客様からも
アクセスが良いとのお言葉を頂戴しております。

この度はお褒めのお言葉を頂きまして
ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロント 日高

ご利用の宿泊プラン
大浴場完備!◇和洋バイキング朝食無料!スタンダードプラン◇駐車場無料!Wi-Fi完備!
ご利用のお部屋
【□ 禁煙シングル □ベッド幅140cm/Wi-Fi完備】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン鈴鹿 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月26日 20:56:15

近くにコンビニと居酒屋があり大変便利。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルルートイン鈴鹿 2020年03月06日 18:57:46

ホテルルートイン鈴鹿にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

当館の周辺にはコンビニや居酒屋が多くございます。フロントにて周辺の飲食マップ等もご用意しておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

また当館の1階でも夕食レストラン「花々亭」を
営業させて頂いております。
18:00~22:00(21:30ラストオーダー)まで
営業しており、居酒屋風のメニューを提供させて頂いております。
機会がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。

この度は口コミのご投稿頂きましてありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロント 桝田

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】 楽天ポイント10倍プラン!ドリンク付き ■大浴場完備・朝食&駐車場無料!
ご利用のお部屋
【■喫煙シングル ■ベッド幅140cm/Wi-Fi完備】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン鈴鹿 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月26日 20:50:41

風呂がありとても良かった。
レストラン会場の夜は居酒屋風になるが食べ物メニューをもっと増やして欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテルルートイン鈴鹿 2020年03月06日 18:21:54

この度はホテルルートイン鈴鹿に
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

大浴場にご満足頂けまして、大変嬉しく存じます。多くのお客様にご利用頂いており、お仕事や旅の疲れを取ることができます。

また、当館1階の夕食レストラン「花々亭」では、グランドメニューのほか、鈴鹿オリジナルメニューもございます。手羽元の黒こしょう焼きや伊勢うどん、とんてき丼などオススメがございますので、ぜひ一度ご賞味下さいませ。
ご意見を頂きました通り、新メニューの追加や改良など今後検討して参ります。

お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして
誠にありがとうございました。

フロント 日高

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】 楽天ポイント10倍プラン!ドリンク付き ■大浴場完備・朝食&駐車場無料!
ご利用のお部屋
【■喫煙シングル ■ベッド幅140cm/Wi-Fi完備】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン鈴鹿 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月26日 20:48:02

イオンとコンビニが近くに有り大変便利。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテルルートイン鈴鹿 2020年03月06日 18:11:09

この度はホテルルートイン鈴鹿に
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

立地条件に関しては、ご好評頂いております。

当館は、近鉄平田町駅前より徒歩8分、
最寄りのコンビニはファミリーマートが徒歩約1分
イオンモールまで徒歩約6分の場所にございます。

東名阪自動車道 鈴鹿インターよりお車で約15分でございます。
無料の駐車場は129台分ご用意しておりますので、
お車でお越しのお客様にも、
安心してご宿泊頂けます。

お忙しい中、貴重なご投稿を頂きまして
ありがとうございました。

フロント 水谷

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】 楽天ポイント10倍プラン!ドリンク付き ■大浴場完備・朝食&駐車場無料!
ご利用のお部屋
【■喫煙シングル ■ベッド幅140cm/Wi-Fi完備】

総合3

nkaperさんの ホテルルートイン鈴鹿 のクチコミ

nkaperさん [50代/男性] 2020年02月18日 16:21:31

先週は南四日市、今週、鈴鹿に泊まりました。
南四日市、大浴場にはFACE&HANDソープが常備、鈴鹿にはなかった。
あってもなくても良いと思いますが、あるならある、ないならないで統一してもらえると大浴場へ持って行く行かないが決めることができ、うれしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテルルートイン鈴鹿 2020年02月27日 15:19:12

ホテルルートイン鈴鹿にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

当館にもFACE&HANDソープを大浴場の脱衣所の
洗面台の所に3つ常備しております。
南四日市の店舗では、浴場内に設置しており、
設置場所が統一されていなかった為に大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。

本日から浴場内にFACE&HANDソープを設置致しました。また機会がございましたらご利用くださいませ。

この度は貴重なご意見ありがとうございました。

フロント 桝田

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食付】マルチギフトカード1000円付プラン
ご利用のお部屋
【□ 禁煙シングル □ベッド幅140cm/Wi-Fi完備】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン鈴鹿 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月08日 23:18:39

ビジネスに良い
綺麗で満足してます。
駅から少し遠い点がイマイチ

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年02月
ホテルルートイン鈴鹿 2020年02月13日 03:45:59

ホテルルートイン鈴鹿にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
引き続き、お客様に快適にお過ごし頂けられるように努めて参ります。

電車でお越しのお客様におきましては、歩いてお越しいただける距離にと配慮はさせて頂いてはおりますが、寒い時期など大変ご不便をおかけしてしまい心苦しく感じております。
最寄り駅の平田町駅から徒歩約8分程かかりますが、離れていても訪れたいと思われるホテルを目指して精進して参ります。

この度はご投稿頂きましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 桝田

ご利用の宿泊プラン
鈴鹿出張応援♪【クオカード1000円分付!】 ≪朝食無料≫ ■大浴場完備!駐車場無料!
ご利用のお部屋
【■喫煙シングル ■ベッド幅140cm/Wi-Fi完備】

総合4

柿坂犬さんの ホテルルートイン鈴鹿 のクチコミ

柿坂犬さん [60代/男性] 2020年02月07日 10:27:48

当日予約で前日より500円安く。
朝食のスープやジュースがインスタントなど、
今一歩質の向上があるといい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテルルートイン鈴鹿 2020年02月12日 02:57:37

ホテルルートイン鈴鹿に
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

現在、期間限定で2月末までの当日予約の割引プランを出させて頂いております。急なご宿泊の場合でもお得にお泊り頂けます。

ご朝食のご意見ありがとうございます。
お客様にご満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。

お忙しい中、口コミ投稿頂きましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 桝田

ご利用の宿泊プラン
【直前割】当日室数限定でお得♪大浴場完備!◇和洋バイキング朝食無料!◇駐車場無料!Wi-Fi完備!
ご利用のお部屋
【□ 禁煙シングル □ベッド幅140cm/Wi-Fi完備】

総合4

柿坂犬さんの ホテルルートイン鈴鹿 のクチコミ

柿坂犬さん [60代/男性] 2020年02月07日 10:22:55

平田町界隈の宿ではいい方。
朝食は一層の質向上を求む。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテルルートイン鈴鹿 2020年02月12日 02:56:55

数多くのホテルの中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。

最近焼きたてパンの提供を始めさせて頂きました。まだお召し上がり頂いてなければ、一度ご賞味下さいませ。
徐々にではございますが、朝食の質向上に向けて努めて参ります。

この度は貴重なご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロント 桝田

ご利用のお部屋
【□ 禁煙シングル □ベッド幅140cm/Wi-Fi完備】

総合3

くーに9215さんの ホテルルートイン鈴鹿 のクチコミ

くーに9215さん [60代/男性] 2020年02月01日 11:04:44

近く(ホテル前通り沿い)はチェーンばかりで残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルルートイン鈴鹿 2020年02月10日 06:06:31

この度はホテルルートイン鈴鹿に
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館周辺にチェーン店以外の飲食店があまりない点につきまして、ご不便おかけし申し訳ございません。
近隣の飲食店マップをフロントでご用意しておりますので、どうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。
館内にも18時~22時(ラストオーダー21時30分)まで、ご夕食を営業しております、また機会がございましたらご利用下さいませ。

お忙しい中、貴重なご投稿をいただきまして
ありがとうございました。

フロント 水谷

ご利用の宿泊プラン
■エコ連泊♪ECOプラン(清掃はタオル・ハブラシ交換)■大浴場完備■
ご利用のお部屋
【□ 禁煙シングル □ベッド幅140cm/Wi-Fi完備】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン鈴鹿 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月30日 23:45:43

部屋に忘れ物をしてしまったのですが、その対応が素晴らしかったです。いつかまた泊まらせていただいてお礼を申し上げたいと思っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルルートイン鈴鹿 2020年02月09日 06:54:34

この度はホテルルートイン鈴鹿を
ご利用下さいまして誠にありがとうございます。

お忘れ物が無事にお客様の手元に届いたご様子で
安心いたしました。
ご丁寧にお礼のご投稿まで頂戴し、恐縮でございます。
スタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂けましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

また鈴鹿にいらっしゃる際は、是非ルートイン鈴鹿をご利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 水谷

ご利用の宿泊プラン
大浴場完備!◇和洋バイキング朝食無料!スタンダードプラン◇駐車場無料!Wi-Fi完備!
ご利用のお部屋
【□ 禁煙シングル □ベッド幅140cm/Wi-Fi完備】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン鈴鹿 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月15日 19:49:19

部屋は広くて良かったです。
部屋にコンセントが少なく電子機器の充電には不便でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルルートイン鈴鹿 2020年01月17日 08:47:37

この度はホテルルートイン鈴鹿に
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お部屋の広さにご満足頂けたご様子で嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋のコンセントの数におきまして、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
数に限りがございますが、延長コードの貸し出しも行っておりますので、お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。

貴重なご投稿頂きありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 水谷

ご利用のお部屋
【■喫煙シングル ■ベッド幅140cm/Wi-Fi完備】

総合5

すぱるた9596さんの ホテルルートイン鈴鹿 のクチコミ

すぱるた9596さん [40代/男性] 2020年01月02日 22:47:46

観光にも便利な立地で3日間快適に過ごせました。
大変お世話になりました。

また近くに行った際は利用したいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルルートイン鈴鹿 2020年01月05日 17:51:54

この度はホテルルートイン鈴鹿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。

当館から車で約15分程の所に鈴鹿ICがございます。鈴鹿ICをご利用頂きますと、1時間程で伊勢神宮やなばなの里、ナガシマスパーランド等にも行きやすくなっております。
また、鈴鹿ICをご利用頂かずとも、当館から車で10分程の所に鈴鹿サーキットもございます。
ぜひ旅行・観光の行先にいかがでしょうか。

またのお越しをスタッフ一同
心よりお待ちしております。

フロント 桝田

ご利用の宿泊プラン
■エコ連泊♪ECOプラン(清掃はタオル・ハブラシ交換)■大浴場完備■
ご利用のお部屋
【□ 禁煙シングル □ベッド幅140cm/Wi-Fi完備】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン鈴鹿 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月25日 14:17:59

よかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテルルートイン鈴鹿 2019年12月11日 07:05:15

この度はホテルルートイン鈴鹿に
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。

「よかったです」とのお言葉を頂き、
スタッフ一同大変嬉しく思います。
当ホテルの無料朝食はお召し上がり頂けましたでしょうか。
朝食メニューは毎日美味しく召し上がって頂こうと日替わりでご用意しております。

貴重なお時間を頂いてのご投稿ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 水谷

ご利用の宿泊プラン
大浴場完備!◇和洋バイキング朝食無料!スタンダードプラン◇駐車場無料!Wi-Fi完備!
ご利用のお部屋
【■喫煙シングル ■ベッド幅140cm/Wi-Fi完備】

総合1

投稿者さんの ホテルルートイン鈴鹿 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月26日 17:16:19

ダニに複数個所かまれました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテルルートイン鈴鹿 2019年10月05日 06:46:49

この度はホテルルートイン鈴鹿に
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。

今回せっかくご宿泊頂いたにも関わらず、
大変なご迷惑をおかけしたこと、誠に申し訳ございませんでした。

該当部屋の害虫生息調査及び消毒を実施すること、また他のお部屋についても調査を行い、
同様のご迷惑をお掛けしないよう、改善に
取り組んで参ります。

今後は二度このような事が起こらないよう
気を引き締める所存でございます。

重ね重ねお詫び申し上げます。

フロント 水谷

ご利用の宿泊プラン
鈴鹿出張応援♪【クオカード1000円分付!】 ≪朝食無料≫ ■大浴場完備!駐車場無料!
ご利用のお部屋
【□ 禁煙シングル □ベッド幅140cm/Wi-Fi完備】

総合1

おてんばホップさんの ホテルルートイン鈴鹿 のクチコミ

おてんばホップさん [40代/男性] 2019年09月18日 18:09:30

金額の割に部屋全体が汚かった。
他のルートインを良く利用しますが
ここは特に酷い
二度と利用したく無い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテルルートイン鈴鹿 2019年10月08日 06:24:39

この度はルートイングループなら安心とご宿泊頂いたにも関わらず、ご期待を裏切ってしまい、
誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。

当ホテルは開業より12年経過しており、設備面ではご不便をおかけすることも多々あるかと存じますが、清潔感を第一に清掃・点検を行い、快適にお過ごしいただけるよう改善を行ってまいります。

貴重なご意見のご投稿、誠にありがとうございました。

フロント 水谷

ご利用の宿泊プラン
大浴場完備!◇和洋バイキング朝食無料!スタンダードプラン◇駐車場無料!Wi-Fi完備!
ご利用のお部屋
【■喫煙シングル ■ベッド幅140cm/Wi-Fi完備】

総合3

でぶにゃんズさんの ホテルルートイン鈴鹿 のクチコミ

でぶにゃんズさん [50代/女性] 2019年09月14日 20:57:11

宿泊は出来るだけ「ルートインホテルズ」を利用する様にしているので各地のホテルを比較する事が出来ますが立地、利便性共に良く迷わずに到着できたけれど部屋のドアを開けた途端、ムンッとする暑さとエアコンの効きの悪さに閉口。
またマッサージも質が良く無く疲れを落とす事が出来なかった。
朝食が楽しみでルートインを利用しているけど今回は副菜も種類が少なく少し残念。
次は美川に泊まりますが2回目なので朝食を楽しみにしています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテルルートイン鈴鹿 2019年10月05日 07:01:46

この度はホテルルートイン鈴鹿に
ご宿泊して頂き誠にありがとうございます。

空調設備に不備があり、お客様に不快な思いを
させてしまったこと大変申し訳ございません。
今後は空調設備の確認・メンテナンスを十分に
行って参ります。

また、ルートイングループの強みでもある
ご朝食を楽しみにして頂いたにも関わらず、
ご期待に沿えず申し訳ございません。
メニューの種類に関しましては、朝食スタッフと
検討し満足頂けるメニューの見直して参ります。

この度は貴重なご意見誠にありがとうございます。
他のルートインホテルに恥じぬサービスを
提供できるようスタッフ一同心掛けて参ります。

今後ともルートイングループをどうぞ宜しく
お願い致します。

フロント 日高

ご利用の宿泊プラン
大浴場完備!◇和洋バイキング朝食無料!スタンダードプラン◇駐車場無料!Wi-Fi完備!
ご利用のお部屋
【■喫煙シングル ■ベッド幅140cm/Wi-Fi完備】

総合5

大阪亭さんの ホテルルートイン鈴鹿 のクチコミ

大阪亭さん [50代/男性] 2019年09月10日 22:06:03

朝の食事は有料でいいのでもう少し充実させていただきたいです、せめてヨーグルトは欲しい。夜はやってるの知らんかった次回は食べたいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテルルートイン鈴鹿 2019年09月28日 21:04:30

この度はホテルルートイン鈴鹿にご宿泊して頂き
誠にありがとうございます。

朝食メニューに関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。当ホテルにご宿泊のお客様は無料で朝食をお召し上がり頂いております。
お客様により一層ご満足頂ける様、メニューの見直しを検討して参ります。

夕食レストラン花々亭では居酒屋料理を中心に、鈴鹿オリジナルメニューや10月からは新メニューもございます。
営業時間は18:00~22:00(ラストオーダーは21:30)、日曜祝日は定休日でございます。

この度はご投稿賜りまして、誠にありがとうございます。

フロント 日高

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】 楽天ポイント10倍プラン!ドリンク付き ■大浴場完備・朝食&駐車場無料!
ご利用のお部屋
【■喫煙シングル ■ベッド幅140cm/Wi-Fi完備】

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