クチコミ

総合評価
3.71
946
5
102
4
280
3
87
2
10
1
7
部屋
3.55
接客・サービス
3.72
ロケーション
3.78
朝食
4.19
夕食
-
温泉・お風呂
3.27
設備
3.65
清潔さ
3.59
675
4
その他
一人
2025年11月宿泊
AH428
50代/男性|2 件のクチコミ
朝食美味しい!

妻が宿泊。 朝食はどれも美味しかったです。おかずの品数も多く、連泊でしたがおかずも変えてあって満足しました。カレーは嬉しいですよね。ホール担当の女性もハキハキと笑顔で応対しておられ、こちらも朝から元気をもらいました。また宿泊したいと思いました。 ユニットバスの排水溝、流れが悪いのはしょうがないことだと感じました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
184
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルドエルをご利用いただき、またご多忙の中、心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 ご朝食につきまして、「どれも美味しかった」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。おかずの品数や日替わりの工夫、カレーにまでご満足いただけたとのこと、調理スタッフ一同も大変喜んでおります。また、ホールスタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。お客様の一日の始まりが、笑顔で彩られたことを伺い、私どもも嬉しい気持ちでいっぱいでございます。 一方で、ユニットバスの排水につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。ご指摘を真摯に受け止め、今後の設備点検・改善に努めてまいります。 これからも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルドエル 本宮
ホテル ドエル
2025-11-28
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
ミックファイア
40代/男性|5 件のクチコミ

安かったです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
27
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルドエルをご利用いただき、まことにありがとうございます。 ご料金につきましてご満足いただけたようで、私どもも大変うれしく存じます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルドエル 本宮
ホテル ドエル
2026-02-04
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
アイルトン
50代/男性|2 件のクチコミ
朝食バイキングが色々と種類があって、凄く美味しかったです。

部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
140
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルドエルをご利用いただき、まことにありがとうございます。 また、朝食バイキングにつきまして、温かいお言葉をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 お料理の種類やお味にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 私どもでは、地元の食材を活かしたメニューや、季節感を大切にしたお料理をご用意し、皆さまに朝のひとときを心地よくお過ごしいただけるよう努めております。 今後もより一層ご満足いただけるサービスを目指してまいります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルドエル 本宮
ホテル ドエル
2025-11-28
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
ジョニー4950
40代/男性|2 件のクチコミ
駅近で朝食も美味しいホテル

駅からも近く、普通に寝泊まりするには十分なホテルで、朝食のバイキングも普通に美味しかったです。また機会があれば利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
225
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルドエルをご利用いただき、まことにありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。 また、朝食バイキングにつきましても「美味しかった」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同励みになります。 今後とも皆様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またお近くにお越しの際は、ぜひホテルドエルをご利用くださいませ。 心よりお待ち申し上げております。 ホテルドエル 本宮
ホテル ドエル
2025-11-25
3
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
ぱっくん7227
40代/男性|13 件のクチコミ
大浴場があれば良いのに、ツインはもったいない

今回は現場の近くで素泊まりで利用しました。 大浴場があれば良いのですが。 今回ツインしか空いてなくて1人でもったいない感じ。フロントでシングルの案内をしてくれたらよかったとななーと思いました。 恐らく当日でキャンセルがあったと思うので。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
47
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルドエルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 せっかくお選びいただいたにもかかわらず、大浴場の設備がなくご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様からのご意見は今後の設備検討の参考として大切に活用させていただきます。 また、今回はツインルームのみのご案内となり、お一人でのご利用に対して「もったいない」と感じさせてしまった点につきましても申し訳ございません。当日の空室状況やキャンセルによるお部屋の変動について、より柔軟に、そして積極的にシングルルームのご案内ができるよう、フロントスタッフへの周知と改善に努めてまいります。 次回ご利用の際には、より快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進してまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルドエル 本宮
ホテル ドエル
2026-01-26
3
レジャー
仕事仲間
2026年1月宿泊
たか!!!
50代/男性|1 件のクチコミ
お世話になりました

お世話になりました。また機会があれば、利用させていただきます。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
77
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルドエルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 少しでも快適お過ごしいただけたようで嬉しく思います。 これからもスタッフ一同精進して参りますので、お近くにお越しの際はまたのご利用をお待ちしております。 貴重なお時間の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 ホテルドエル 畠山
ホテル ドエル
2026-01-11
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
Garfield-X
60代/男性|135 件のクチコミ

出口徒歩3分はあまりだが、5分程度で駅改札に到達できる。駅地下には構内と駅前にコンビニがあるだけで、食事処を見つけるのは難しい。朝食のビュッフェは、過度に華やかではないものの、煮物や焼き魚など料理が充実しており、また少量ずつ取れるような工夫もうれしく、満足のいく朝食であった。部屋は大きくはなく、施設の古さは否めず、コンセントもタコ足配線でしたが、機能的には問題はなく、丁寧なメンテナンスがなされている様子がうかがえる。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
148
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルドエルをご利用いただきまして誠に有難うございます。 ホテル近辺は飲食店が少なく、ご不便をお掛けしております。 ご朝食につきましてはご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。 可能な範囲にはなりますが、快適なご滞在となりますようスタッフ一同で努めて参りますので、またこちらの方面へお越しの際は当ホテルを宜しくお願い申し上げます。 またのご利用をお待ちしております。 ホテルドエル
2025-11-05
4
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

仕事でのたまたま利用でしたが、駅前立地で手ごろな料金でお部屋も広く無料駐車場もある。キャンセル料もギリギリまでかからず、仕事用として本当に重宝させていただきました。フロントの方のお電話対応もとても丁寧です。また機会あれば利用したいです


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
-
101
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルドエルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 立地や料金、お部屋の広さ、無料駐車場、キャンセルポリシー、そしてスタッフの対応にまでご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。お仕事でのご利用とのこと、少しでも快適にお過ごしいただけたのであれば、私どもにとって何よりの喜びでございます。 今後とも、お客様に安心してご利用いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。またお近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルドエル 本宮
2025-10-23
4
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

お値段、お部屋の清潔感、立地は申し分無し。 自分が利用した部屋以外は分かりませんが個人的に冷蔵庫に冷凍機能が欲しかったのと部屋にも電子レンジがあればより快適でした。 駅付近に飲食店も少なくチェックインの時間が遅かったのでコンビニで夕食買いましたがお部屋に電子レンジがなく一階まで降りないとないのでそこは不便に感じた。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
79
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルドエルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます 。 お部屋の冷蔵庫に冷凍機能や、電子レンジが無いことに関しましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。 お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。 またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルドエル 杉山
2025-10-16
4
レジャー
一人
2025年10月宿泊
「だん子」
40代/女性|5 件のクチコミ

幕張のLIVEのため宿泊しました。 ホテルがものすごく高い中で ありがたい金額かと思います。 贅沢は言えないなと思うので 泊まるだけなら十分です! カプセルホテルより個室派なら 絶対こっち! ただユニットバスがすぐ詰まります。。。 人並みの抜け毛量だと思うのですが とにかくすぐ詰まります。 それだけが難点です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
68
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルドエルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 排水の件でご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした、少しずつ改善出来るよう努力してまいります。 またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。 ホテルドエル 畠山
2025-10-14
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

色々な事情があって、当日の21時くらいから泊まる事を決定して宿探し。 こちらのサイトで予約完了。 すぐに向かいましたがチェックイン予定時間をオーバーしてしまいそうでチェックイン遅れる事を電話しても丁寧な対応でした。実際のチェックイン時も丁寧で心くばりのある対応でした。部屋はお世辞に言っても大きくありませんが、普通にシャワー浴びて寝る事は快適に出来ます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
55
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルドエルにご宿泊いただき、まことにありがとうございます。 この度は急なご宿泊にもかかわらず、当館をお選びいただき、またご到着が遅れる旨をご丁寧にご連絡いただき、心より感謝申し上げます。チェックイン時の対応につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。スタッフ一同、お客様に安心してお過ごしいただけるよう心を込めて対応させていただいております。 お部屋の広さに関してはご期待に添えず申し訳ございませんでしたが、快適にお休みいただけたとのことで安堵しております。今後もより快適な空間づくりに努めてまいります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルドエル 本宮
2025-10-10
4
レジャー
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

9月27日に宿泊しました。 ホテルの方の対応が丁寧で好感を持ちました。 部屋の照明は暗めで暖かな雰囲気を感じました。 綺麗に清掃されていて、過ごしやすかったです。 場所も駅から近すぎず、遠すぎずと言ったところで移動しやすかったです。 一つ不満だった点はシャワーの水圧がきつかったことです。 針で刺すように水圧でチクチクして痛かったのが難点でした。 それ以外はとても過ごしやすかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
54
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルドエルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。 シャワーの水圧に関しましては早急に対応させていただきます。 お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。 ホテルドエル 杉山
2025-09-29
5
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
50 件のクチコミ

朝食バイキングが種類が多く、みそ汁も美味しくてすばらしいです。 調理の方の挨拶も気持ちよくて、朝から元気をいただきました。 ありがとうございました。 なかなか当地に来ることは無いのですが、次回機会があれば必ず利用させていただこうと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
128
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルドエルをご利用いただきまして誠に有難うございます。 また、朝食及び朝食スタッフに関しましてお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。 こちらの方面へお越しの際は是非また宜しくお願い申し上げます。 スタッフ一同で心よりお待ち申し上げております。 ホテルドエル
2025-09-22
4
レジャー
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

幕張メッセに行くために宿泊しました。 お値段に対して、とても満足度の高いサービスを受けられたと思います。 特にアメニティや設備が充実しており、快適に過ごせました。 アメニティはクレンジングや洗顔料が個包装で、必要な分だけ自由に取れる方式だったのがとても助かりました。 また、お部屋のテレビがYouTubeやPrime Videoが内蔵されたスマートテレビだったのもありがたかったです。 一点だけ気になったのは水回りです。 洗面台にやや目立つ水アカが残っていました。私はあまり気にならず、全体的に良い滞在だったので特に不満はありませんでしたが、細かい点を気にされる方には気になるかもしれません。 ホテル自体の評価とは直接関係しませんが、周辺の地理に不慣れな方の参考までに記載します。 今回、勝田台から海浜幕張までの移動で利用しましたが、乗り換えを含めて約1時間かかりました。幕張メッセでの利用を考えている方は、余裕を持ったスケジュールでの宿泊をおすすめします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
247
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルドエルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。 水回りに関しましては、清掃担当とミーティングを行い改善してまいります。 お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。 またのご利用お待ちしております。 ホテルドエル 杉山
2025-09-01
5
レジャー
一人
2025年8月宿泊
ゆうぽん113
30代/女性|1 件のクチコミ

幕張メッセ開催のイベントに参加するために宿泊しました。(電車で1時間程度です。) チェックインが送れる旨連絡した時も、チェックアウトの時も、暖かく応対してくださいました。 新しいホテルか、と言われるとそうでもないです。昔から愛されているホテルなのだと思います。 また千葉県に行く機会があればお邪魔したいと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
97
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルドエルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 これからも、多くのお客様にご満足いただけるホテル作りに努めて参ります。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
2025-08-12
4
その他
一人
2025年10月宿泊
ながおいどん
60代/男性|231 件のクチコミ

朝食が良いと感じる。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
53
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルドエルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。 朝食につきましては、多くのお客様よりご好評いただいております。 これからも、より多くのお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。 お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルドエル 杉山
2025-10-20
4
その他
一人
2025年10月宿泊
ながおいどん
60代/男性|231 件のクチコミ

朝食が良かった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
36
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルドエルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。 朝食につきましては、多くのお客様よりご好評いただいております。 これからも、より多くのお客様にご満足いただけるよう努めて参る所存でございます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。 ホテルドエル 杉山
2025-10-07
4
その他
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

とても低価格で宿泊することが出来ました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
23
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルドエルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 少しでも快適お過ごしいただけるようスタッフ一同精進して参りますので、またのご利用お待ちしております。 お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。 ホテルドエル 畠山
2025-08-19
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
youme713
60代/男性|65 件のクチコミ

いつもの感じで良かったてす。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
84
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルドエルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 これからもより良いホテルを目指してまいりますので今後とも宜しくお願い申し上げます。 お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。 ホテルドエル 杉山
2025-08-13
3
レジャー
家族
2025年8月宿泊
けいちゃんさん1497
50代/男性|4 件のクチコミ

全体的に普通に綺麗だと思います。 仕事で泊まる分には快適です。 家族で行くには少し不満があるかもしれません。 お風呂はシャワーヘッドが 古くて残念に思いました。 朝食はすみません、朝時間がなくて食べませんでした。 仕事では時々使うので またよろしくお願いします。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
36
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルドエルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。シャワーヘッドに関しては今後の課題とさせていただきます。朝食は皆様に評判をいただいておりますので次回ご利用の際はぜお召し上がりくださいませ。お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。またのご利用お待ちしておりま す。 ホテルドエル 杉山
2025-09-24