クチコミ

総合評価
4.25
2,730
5
592
4
684
3
159
2
28
1
22
部屋
4.15
接客・サービス
4.10
ロケーション
4.49
朝食
4.00
夕食
-
温泉・お風呂
3.90
設備
3.89
清潔さ
4.09
2,001
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
himurotomomi
50代/女性|16 件のクチコミ

何度か利用させて頂いていますが立地もよく、フロントの方も駐車場の方もとても親切でいつも気持ちよく帰らせて頂いています。シーツを取り換えないサービスや、無料のお水を置いてくれるなどとても満足です。ただエアコンが羽の角度を変えても壁に当たってベッドに直接あたるので、温度を高くすると暑いし、下げると寒くなるし何度か調整しないとでした。お部屋の配置によって違うのだと思いますが。前回は気にならなかったので。 いつも残念な点は冷蔵庫が冷えない。調整が出来ないので常温が少し冷たくなった程度のお水しにしかならないのが残念です。でもフロントの方もとてもいいし、全体的に好きな施設様です。また利用させて頂きます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】☆★☆1室2名様以上スタンダードプラン☆★☆

288
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5
レジャー
家族
2021年3月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

小学校低学年の子ども3名に大人2名で宿泊。ベッド2つのツインルームを予約していましたが、フロントスタッフさんの配慮(たまたま空室があったのか)で和洋室(ベッド2台・和室へ布団2セット)へ変更して頂きました。 子どもの朝食はシンプルなホットケーキでしたが十分満足。大人は和朝食がおすすめです。 ひろめ市場、オーテピアなどホテルから歩いていけるので小さい子どもがいても行動しやすいです。 夕食はホテル2階の居酒屋メニューがルームサービスで注文できたのが便利でした。 近くにはたくさん居酒屋などの飲食店がありますが、このご時世なのでルームサービスを利用しました。 いずれもスタッフさんの対応が丁寧で安心して宿泊できました。 建物自体は古いですが、清潔感があって立地も良く家族旅行でも出張での利用もおすすめです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

《全客室プチリニューアル♪》ファミリープラン【朝食付&お子様にはホットケーキ付♪】【添い寝無料】

部屋タイプ

☆ 禁煙 ☆ ツインルームC ☆ お得な♪朝食付き ☆

222
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この度は当ブライトパークホテルへご宿泊頂き有難うございました。 この度のご宿泊がご満足頂けた事に大変嬉しく思います。 スタッフにつきましてはお褒めの言葉を頂き有難うございます。 お客様の温かいお言葉が私どもスタッフの明日への活力となります。 有難うございます。 是非、また高知へお越しの際はお立ち寄り下さいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
2021-04-10
5
レジャー
友達
2018年9月宿泊
ちえぞう7
40代/女性|11 件のクチコミ

今回もお世話になりました。 こちらの都合でお電話し、希望を伝えたところ従業員同士きちんと引き継ぎができていて、最終確認で前日に別の方から連絡いただきとても関心しました。3連休でホテルも満室だったので念のため、契約駐車場の問い合わせもしておいたのでゆっくり観光してから到着しましたがラッキーなことにホテルの駐車場に停めることができました。 2日目もハイルーフ満ってなっていたので契約駐車場に向かおうとしたら、担当の方が走ってこられて停めれるよって誘導してくださり、サービスが行き届いてる本当に思いました。といっても契約駐車場も従業員の方が言うほど遠いとは思いませんでした。飲食店も多数あるし散歩がてらぶらぶらしながら着いてしまう距離なので。 夜はホテルの近くに屋台もでて、日曜の朝は目の前で朝市が開催され、飲んで食べて観光するには最高の場所にあるとおもいます。 高知城のライトアップも素敵でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

《ポイント5倍》☆★☆1室2名様以上スタンダードプラン☆★☆

182
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この度は当ブライトパークホテルをご利用頂き誠に有難うございました。 更にご連泊頂き有難うございます。 駐車場につきましては、お客様からの需要がとても高く出来るだけ平等に先着順でご案内しておりますが、 ご連泊のお客様、2泊目3泊目のお客様には例外ではございますが車種なども把握しているため場所を優先的に確保しております。 エレベーターなど目につきやすい場所にご説明分を掲載しております。 立地につきましてはお客様の述べられた通り、当ホテルは高知の真ん中に位置しており、周辺には高知の旬の美味しい食材を使ったお店が沢山ございます。 また、日曜日には毎週、ホテルのすぐ前の通り「追手筋通り」では日曜市が開催され活気にあふれております。 高知を十分に堪能されたご様子が伝わり、大変嬉しく思います。 是非、また高知へお越しの際はお立ち寄りくださいませ。 またのお越しを心よりお待ちしております。
2018-10-11
5
レジャー
家族
2017年4月宿泊
投稿者さん
14 件のクチコミ

ホテル併設の立駐に駐車することができて良かったです。駐車係の人やフロントの方が丁寧で到着時から好感がもてました。立地は繁華街の中なので食事や観光スポットにも近くて便利です。 外観はまあそれなりですが、部屋は広く綺麗で快適でした。ベッドも大きくソファーもあって、荷物を置いても邪魔にならずとてもくつろぐことができました。部屋にはミネラルウォーターがサービスであり、チェックイン時に頂いた入浴剤で足を伸ばしてお風呂に浸かれました。ルームサービスもあるようでしたが日曜のため休みでした。 いくつか気になる点として、喫煙所が駐車場からの出入り口外にありますが、分煙ができておらず通る際に煙をあびます。何か仕切りが必要かと。それと部屋のトイレを使用後に、タンクに水が貯まるまでがものすごく時間がかかります。いつまで流れているのかと何度も見に行きました。 全体として立地やサービスなど快適に過ごせましたので、もしまた機会があれば利用したいと思っています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

☆禁煙☆ セミダブルルームA ☆お部屋グレードアップ☆

144
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この度は当ブライトパークホテルをご利用頂き誠に有難うございました。 喫煙所につきましては貴重なご意見有難うございます。お客様のご意見を元に検討課題とさせて頂きます。 トイレの水につきましては直ちに異常がないかチェック致します。ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。 深くお詫び申し上げます。 スタッフの対応につきましては、お褒めの言葉を頂く事が出来、大変嬉しく思います。 お客様の温かいお言葉が励みとなります。 この度のご投稿誠に有難うございました。
2017-04-22
5
レジャー
家族
2015年1月宿泊
ルーク214
40代/女性|3 件のクチコミ

観光旅行に夫婦で利用いたしました。 高知城からほど近く、朝市は目の前という立地で、夜のひろめ市場からも近く、とても満足な立地でした。 そしてホテルの部屋はビジネスホテルなので多少は狭いのは仕方ありませんし、寝に帰るだけでしたので全く問題はありません。 加湿空気清浄機が置いてあったり、部屋の清潔さもとても良かったです。 パジャマが又とても良かったです。つまり、ホテルは満点だと思いました。 ただ1つありまして、朝食の際のコーヒー。 和食はおかわりができない事と、カフェオレを飲みましたら、薄い薄い。 コーヒーの香りがついた薄ミルクな感じでひどかった。。。 そこまで薄めるのであればカフェオレは無くし、コーヒーのみにした方がいいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

ダブルルームB【禁煙】【朝食付きプラン】

112
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キャリー823様。 この度は当ブライトパークホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。 しかしながら、ご朝食の際のお飲み物、カフェオレにつきまして、残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。この場をお借りしまして、お詫び申し上げます。 私どもも確認を致しましたら、確かに薄く、頂いたお話のとおりでございました。 その後、作り方の見直しを行い、お客様にお喜び頂けるものに近づいたものと考えております。 キャリー823様にお声を頂くまで、このことに気付かないまま、ご提供を致しておりました。私どもの不備を恥じるところでございます。 この度は、そのような私どもに、貴重なお声を頂き、誠に有難うございました。 これからは、(ご朝食のことのみならず、その他のことにつきましても)お客様にお声を頂く前に、私どもで不備を直し、お客様のご期待にお応えできるホテルになれますよう、スタッフ一同、精進して参ります。。 このようなことがありながらも、お部屋などにつきましては、お喜びの暖かいお言葉を頂き、誠に有難うございます。 この度のご旅行が、キャリー823様の良い思い出になられましたら、たいへん嬉しいことでございます。 是非また高知にお越し下さいませ。 キャリー823様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 この度のご投稿、誠に有難うございました。 フロント 片岡
2015-02-14
5
レジャー
家族
2014年10月宿泊
投稿者さん
19 件のクチコミ

 繁華街にも近く、高知城、ひろめ市場にも歩いていける距離、そして目の前で日曜市と、大変立地がよく便利なホテルでした。  すぐそばの中央公園で土佐の豊穣祭が行われていたので、着いてすぐから高知を満喫できました。繁華街に近いし、夜はうるさいのかな、と心配していましたが、まったくそんなことはなく、見下ろせば夜中まで人通りはあるのに車の音なども全然聞こえず、たくさんの方々がチェックインされていたのに、人の声もまるでせず、とても静かに過ごすことができました。  部屋は広く、きれいに掃除してあり、ベッドもとても気持ちよく、朝までぐっすり眠れました。  チェックアウトが11時だったので、時間を気にせず日曜市も楽しめました。  犬を連れていたため、事前に電話で駐車場について確認したところ、先着順なので停められるかどうか確約できないと言われましたので、着くまでは少し不安もありましたが、駐車場の係の方には本当に良くして頂いて、屋根のついた場所を案内していただくなどご配慮いただきました。フロントの方々もとても気持ちのよい対応をしてくださりました。大変感謝しています。  とてもいいホテルでした。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
89
不適切なクチコミを報告する
この度は当ブライトパークホテルをご利用頂き、また、たくさんのお喜びのお言葉を頂き、誠に有難うございます。 お話に頂きましたとおり、「土佐の豊穣祭(高知市会場)」がすぐ近くで開かれておりました。 実は、私も家族で行っておりましたが、「いかにも高知!」な楽しいイベントだと感じました(ご機嫌なほろ酔いサンがたくさん・・・とも言います♪)。 また、駐車場につきましては、当日の先着順でご案内を致しております。ご到着まで、不安なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 立地やお部屋、駐車場などにお喜び頂き、また、高知を存分に満喫して頂けましたことを、たいへん嬉しく思います。 そして何よりも、スタッフへの暖かいお言葉を頂き、誠に有難うございます。これからの励みにさせて頂きます。 この度のご旅行が、お客様の楽しい思い出になられましたら、私どもと致しましても、本当に嬉しいことでございます。 また是非、当ホテルへとお越し下さいませ。 その際にもまた、高知を存分にお楽しみ頂ければ!と思います。 お客様のお帰りをスタッフ一同、いつでもお待ちしております。 この度のご投稿、誠に有難うございました。 フロント 片岡
2014-10-11
5
レジャー
家族
2014年5月宿泊
投稿者さん
28 件のクチコミ

禁煙の部屋を希望しましたが満室で喫煙の部屋を消臭対策してもらい宿泊しました。 喫煙ルームだと寝具にタバコ臭さが残っていたりすることが多いのですが、こちらはまるで禁煙ルームのように臭いがなく快適でした。 広さもちょうどよく、とても便利な立地で窓からは日曜市が見えました。 浴室はゆったりした作りでシャワーの水量も充分で快適でした。バスタオルが大きめなのもよかったです。 高知の夜は遅くなるほど賑やかで門限がないのも安心でした。 チェックアウトも11時なのでゆっくり日曜市を見てから荷物をまとめられました。 フロントの方たちも皆さん感じよく挨拶してくれました。 また高知に行く機会があれば是非泊まりたいホテルです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
74
不適切なクチコミを報告する
この度は当ブライトパークホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。 この度は、ご希望のお部屋(禁煙ルーム)がご準備できず、誠に申し訳ございませんでした。 しかしながら、臭いなどが感じられなかったとのお話を頂き、私どもと致しましても、安心を致しました。 ※お部屋の換気消臭のご希望がございましたら、お電話などで、事前(前日まで)にご連絡をくださいませ。対応させて頂きます。 しかしながら、換気消臭をさせて頂きましても、どうしても、臭いが残ってしまう、気になられる場合もございます。予めご了承頂けますよう、お願い申し上げます。 お部屋などにお喜び頂き、また、日曜市などをお楽しみ頂きまして、この度のご滞在では、ゆったりとした時間をお過ごし頂けましたようで、私どもスタッフと致しましても、たいへん嬉しく思います。 さらには、スタッフへの暖かいお言葉まで頂き、誠に有難うございます。これからの励みにさせて頂きます! この度のご旅行が、皆様の楽しい思い出になられましたら、たいへん嬉しいことでございます。 是非また、高知へとお越し頂き、楽しい旅の思い出をおつくりくださいませ♪ お客様のまたのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 この度のご投稿、誠に有難うございました。 フロント 片岡
2014-06-02
5
レジャー
家族
2014年4月宿泊
投稿者さん
122 件のクチコミ

高知に行く時にはいつも利用させていただいています。 繁華街に近い便利な立地、広くて清潔な部屋、充実した設備、駐車場も基本併設、リーズナブルな価格できちんとしたサービス とまぁ言うことなしです。 さすが高知の地元の皆さんがそろってイチオシと言うホテルですね。 さらに今回ちょっとびっくりしたのはバスルームの混合栓やシャワーヘッドが新しくなって使いやすくなっていました。人気ホテルなのに設備のメンテナンスまで余念がないですね・・・。さすがです。 ただちょっと水圧の上限が下がった感じ・・・今でも普通のホテルに比べれば超高圧と言えると思いますが、以前のとんでもない水圧がちょっと懐かしい(笑)。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【当館人気】早割10☆朝食サービス☆【シングル】【ダブル】【ツイン】

部屋タイプ

ツインルームC【禁煙】【朝食】

56
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いつも当ブライトパークホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。 シャワーが「とんでもない水圧」から「超高圧」(お気づかいを頂きまして、有難うございます)になり、ご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。 今回、シャワーヘッドなどを交換するにあたり、お客様のことが、もちろん思い起こされ、そのことも含め、スタッフ間での検討を致しましたが、可能な限り水圧を確保し、より使い易い混合栓に・・・との仕様で、今の水圧になりました。 いつも当ホテルでのお風呂を楽しみにされていたかと思われます。誠に申し訳ございません。 しかしながら、たくさんのお喜びのお言葉も頂き、誠に有難うございます。 頂きましたお言葉に、身が引き締まる思いでございます。 これからも、ご利用のお客様に、ご満足を頂き、さらには、お喜びの声を頂けますよう、スタッフ一同、精進して参ります。 今後とも、当ホテルをよろしくお願致します。 また、お気づきのことや、ご要望などございましたら、スタッフやこちらクチコミなどへ、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。 この度のご投稿、誠に有難うございました。 お客様のまたのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 フロント 片岡
2014-05-14
5
レジャー
家族
2013年11月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

11/2〜二泊三日で主人と二人で高知を訪れました。このホテルは日曜市とコンビニが目の前で、ひろめ市場や高知城、はりまや橋までも近く、お買い物をしても一度荷物を置いてまた出掛けられる好立地な場所でした。このプランでは入浴剤が二個付いており、遊び疲れた体にはうれしいサービスでした。その他毎日お水のペットボトルが一人一本のサービスもあり、朝の和食も美味しかったです。ご飯を沢山食べる主人は、おかわり無料にも喜んでいました(笑)この価格でサービス共に大満足でした。今回とても楽しい旅行になったので、また来年も高知へ遊びに行こうと二人で話しをしています。その際は是非またこちらへ宿泊をさせていただきますので、どうぞ宜しくお願い致します。本当に有難うございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【当館人気】早割10〜朝食サービス〜【直前割】

部屋タイプ

ダブルルームB【喫煙】【朝食】

45
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この度は当ブライトパークホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。 頂きましたご感想から、この度の高知へのご旅行、当ホテルでのご滞在が、とても充実したものであったことが感じられまして、私どもも、本当に感激しております。 立地につきまして、日曜市などでのお買い物や、観光の拠点に便利に感じて頂き、さらには、入浴剤(ダブルルームを2名様でのご利用のお客様に、1泊につき1個プレゼント♪させて頂いております)や、お水のサービス、ご朝食(の、おかわり!)などなど・・・お喜び頂き、たくさんのお言葉を頂き、誠に有難うございます。 また是非、来年もお越し下さいませ。 その際にも【高知】をお楽しみ頂き、ご主人様との楽しい思い出を、たくさんおつくり頂ければ♪と思います。 お客様のまたのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 この度のご投稿、誠に有難うございました。 フロント 片岡
2013-11-10
5
レジャー
友達
2013年6月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

6/28〜30に2泊しました。 予約した時期と空室の都合で、1泊ずつ別々のタイプのお部屋しか取れなかったのですが、到着時に「同じお部屋(グレードの高い方)を2泊ご用意しました」とおっしゃってくださいました。 2日目は朝から夜まで出かける予定でいましたので、一旦チェックアウトになってもいいか…と思いながらも、荷物をまとめるのが多少面倒ではありましたし、お心遣いが嬉しかったです。 1日目は夕方の到着でしたが、平日だったこともあってかホテルの駐車場が空いていて停めることができました。連泊の場合、1日目にホテルの駐車場に停められれば、2日目の分もスペースを確保していただけるそうで、駐車場の心配をせずにゆっくり観光に出かけられたのがとてもよかったです。 客室内でのWi-Fiは電波が弱く、途切れてしまうことが多かったため、あまり利用できなかったのが残念です。 目の前の日曜市、徒歩圏内のひろめ市場、高知城、と、高知旅行を満喫できました。 お部屋やバスルームも綺麗ですし、駐車場もついていながらとてもお値打ちに泊まれる、いいホテルだと感じました。 また高知へ訪れる際には泊まりたいと思います。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【当館人気】早割7〜朝食サービス〜【直前割】

43
不適切なクチコミを報告する
この度は当ブライトパークホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。 お部屋でのWi-Fiのご利用につきまして、ご不便をおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。 電波の状況等につきまして、確認を致します。お知らせ頂き、誠に有難うございます。 このようなことがありながらも、お部屋や、駐車場などにつきまして、たくさんのお喜びの声を頂きまして、誠に有難うございます。 お部屋につきましては、空き状況により、グレードアップをさせて頂く場合もございます。 また、駐車場につきましては、お話にも頂きましたとおり、連泊のお客様の、2泊目以降につきましては、(可能な限りではございますが)駐車スペースを確保させて頂いております。 これらのことから、ご滞在中、ご心配やご不安なことが無く、快適にお過ごし頂けましたようでしたら、嬉しいことでございます。 また、なによりも、高知旅行を満喫して頂けたことが、私どもの喜びや励みになっております。 この度のご旅行が、お客様の楽しい思い出になられましたら、たいへん嬉しく思います。 是非またお越し頂き、もっともっと!高知をお楽しみくださいませ♪ お客様のまたのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 この度のご投稿、誠に有難うございました。 フロント 片岡
2013-07-03
5
レジャー
家族
2013年4月宿泊
石田あゆみん大好き
30代/女性|2 件のクチコミ

高知旅行で利用させていただきました。 主人と二人自家用車での旅でして、高知城と坂本竜馬像を見るのが目的でした。 日曜市のことはホテル予約後に知ったのですが、駐車場のこととか不安になり事前に問い合わせしたら、とてもわかりやすいメールの回答でした。 立地は文句なしです!2時くらいに到着してしまいましたが、駐車場も料金を支払い(時間外分)して止めることができ、タイミング的によかったなと思いました。車を止めて 城をみたり、ひろめ市場、はりまや橋をみにいきました。 ご飯は食べたいところがあったので、ホテルの食事はなしにしました。 楽天のポイント(GWの割引ポイント)を使い、夫婦二人で7000円になったのですごくよかったです。 また旅行のときは利用したいと思います。 ただ寝れるだけでいいよ〜という人、高知城、はりまやばし、ひろめ市場、坂本竜馬像を観光目的としてる人にはお勧めしたいですね♪アクセスが楽です!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
40
不適切なクチコミを報告する
この度は当ブライトパークホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。 今回の高知へのご旅行が、良い思い出になられましたら、私どもと致しましても、たいへん嬉しいことでございます。 立地や、駐車場のご利用などなど・・・当ホテルについての詳しいご感想、さらには「オススメ♪」とのお言葉まで頂き、誠に有難うございます。 なお、お話にも頂きましたとおり、ご不明な事やご要望などございましたら、ご遠慮なくご連絡くださいませ。(メールでのお問い合わせにつきましては、ご返事にお時間を頂く場合もございます。予めご了承くださいませ)。 また、この度は、楽天トラベルのGWキャンペ-ンをご利用頂き、誠に有難うございます。 メールで、ポイントプレゼントやクーポンのご紹介など・・・お得な情報を送信させて頂いております。 楽天から、多くのメールが届く場合もあるかと思われますが(私自身もそうだったりします・・・)、多くの方に、【お得に】当ホテルをご利用頂きたく考えております。是非、ご覧頂き、ご活用くださいませ。 是非また、高知にお越しくださいませ♪ お客様のまたのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 この度のご投稿、誠に有難うございました。 フロント 片岡
2013-05-05
5
その他
一人
2013年3月宿泊
投稿者さん
122 件のクチコミ

高知には時々行きますが、今回は宿を変更してブライトパークホテルに宿泊しました。 立地は高知の中心で非常に良かったです。 部屋は綺麗で、気持ちよく過ごせました。 バスタブも広いのでゆったりとくつろげました。 ミネラルウォーターのサービスもあり、気遣いが嬉しかった。 スタッフの応対も好感が持てました。 部屋を清掃する雰囲気がなかったので良かった。普通は、チェックアウトした部屋を掃除したり、部屋の前に交換のシーツを置いているホテルが多いのですが、そんな雰囲気も見られずゆったりと朝の時間を過ごすことができた。 駐車場も無料で、コストパフォーマンスも良い。 ただ、パジャマのボタンの穴が小さいので、止めづらいです。改善して頂ければいいですね


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
29
不適切なクチコミを報告する
この度は当ブライトパークホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。 立地につきましては、お客様の言われた通り、当ホテルは高知の真ん中に位置しており、 ビジネスだけでなく観光やレジャーでの拠点として最適です。 お客様にお喜び頂く事が出来、大変嬉しく思います。 お部屋、ウェルカムドリンクにつきましてはお喜び頂き有難うございます。 スタッフの対応につきましても、お褒めの言葉を頂き、お客様の温かいお言葉が私どもスタッフの励みとなります。 有難うございます。 お部屋の清掃につきましては、正直に申し上げまして、お客様の言われた通りの場合が当ホテルでもございます。 特に音に関しましては、出来る限り配慮をさせて頂いております。何卒ご了承下さいませ。 パジャマにつきましては、大変貴重なご意見ありがとうございました。 直ちに全てのパジャマを交換というのは難しくはございますが、 当ホテル検討課題とさせて頂きます。 また、浴衣もございます。次の機会は是非、お試しくださいませ。 また高知へお越しの際は当ブライトパークホテルをご利用下さいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 この度のご投稿、誠に有難うございました。 フロント 岡本
2013-03-26
5
レジャー
その他
2013年2月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

チェックイン予定時間より早く到着し、荷物を預けようとお願いしたら快く対応していただきました。うまく予定が組めずチェックイン時間にあわせられなかったので助かりました。 高知市内を観光するなら大変便利な立地条件です。特産品や高知名物を扱うお店が集まるひろめ市場まで歩いて10分程度で一本道。日曜市はホテルのすぐ目の前の通りで催されています。魚介類がおいしい大橋通り、買い物が楽しめる壱番街(居酒屋や喫茶店も多い)も近く、高知城も歩いて簡単にアクセスできます。夜はホテル近くに屋台が出るので時間を持て余すことがありませんでした。コンビニも近くにあります。 室内の環境は問題ありませんでした。ユニットバスも広く温水便座です。カランから湯水を流さなければシャワーへ切り替えられない設計で、おっちょこちょいな私には安心です。いきなりシャワーから水が出て驚くことがないようになっていました。 ホテル内の温度も暑すぎず寒すぎずうまく管理されているように感じました。 気になった点は、体を洗うスポンジがすこし固いということ。私は肌が弱いのでそう感じたのかもしれませんが、こするのを少しためらいました。 今回の高知旅行は満足できました。また高知に行くことがあれば利用したいと思います。同行者が料金を知って安いと言っていました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【ロングステイ】ゆったり最大24時間ステイ!仲良しカップルプラン♪【ダブルルーム】【春得】

25
不適切なクチコミを報告する
この度は当ブライトパークホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。 立地につきましてはお客様の言われた通り、周辺には 観光スポットやおいしいお店が沢山ございます。 高知を充分ご堪能して頂けた様子が伝わり、大変嬉しく思います。 スポンジにつきましては貴重なご意見誠に有難うございます。 お客様のご意見を元に当ホテル検討課題とさせて頂きます。 その他につきましては、ご快適にお過ごし頂き、 満足いく高知旅行のお手伝いが出来、 私どもスタッフと致しましても大変嬉しく思います。 是非、また高知へお越しの際は当ブライトパークホテルをご利用下さいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
2013-02-13
5
レジャー
家族
2013年1月宿泊
みゃお8
30代/女性|9 件のクチコミ

チェックインが予定の15時より遅れてしまい、16時に到着しました。無料の駐車場は無理かな?と思っていましたが、まだ、3〜4台停めれるようで、良かったです。駐車場は、ここ?と不安でしたので、フロントで確かめました。ホテルのすぐ左手側(手前)を入っていくようで、もう少しわかるように看板か何かあると嬉しいです。部屋は思っていた通りで、加湿器も部屋にあり、使わせていただきました。ドライヤーも威力の弱っちいやつではなく、髪の毛の多い私でも、しっかりと乾かせて良かったです。 朝食は何となく、洋食を選びました。パンをもう少し、焼いていてくれていたら、よかったかな。ホテルは他にもたくさんありましたが、総合的に、ここを選んで良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天ポイント10倍】わっしょい!クチコミ4つ星以上感謝!プラン【朝食サービス】

部屋タイプ

【禁煙】ツインルームA【特別プラン用】

21
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この度は当ブライトパークホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。 当ホテル無料駐車場につきましては、駐車台数に限りがあり先着順となっております。 お停め頂く事が出来ない場合、お客様もおられます。何卒ご了承下さいませ。 看板につきましては貴重なご意見誠に有難うございます。 今後の検討課題とさせて頂きます。 お部屋の備品につきましてはご快適にご利用頂く事が出来、大変嬉しく思います。 ご朝食につきましては貴重なご意見ありがとうございます。 パンの焼き具合につきましては、好みに個人差はあると思いますが、 早速喫茶に報告をし、改善が必要であれば早急に対応致します。 この度のご投稿、誠に有難うございました。 是非、また高知へお越しの際は当ブライトパークホテルをご利用下さいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
2013-01-24
5
レジャー
恋人
2012年12月宿泊
いちばん君
40代/男性|79 件のクチコミ

主に街中の飲食店や城を探索する目的で予約しました。 大きな点は駐車場が他の多くと違い無料であったこと。利用する飲食店が直ぐ裏手。 翌日は日曜でしたから、追手門の通りであること。 全て利に叶い、お得感が満載でした。 早くに桂浜を観光し、チェックイン時刻間際にフライング気味に到着。 大変にこやかに駐車場の方もお迎え頂き応対も丁寧。昨今世知辛いので先ず感心したくらいです。 当然フロントでも、些少とは言えまだチェックイン前でしたので『とりあえずお荷物でもお預けして・・・』と申し上げましたら、お部屋の準備は整っているのでと言うことで、10分少々かとは思いますがチェックインさせて頂きました。 私たちはタバコを吸わないので、予約できたリーズナブルなプランに喫煙ルームしかなく、当日も喫煙室になりましたが、許容の範囲で過ごす事が出来ました。 ダブルのベッドも広く、ソファーもあり、広さは確かに充分ですし、何よりバスタブの大きさは最近の安ビジネスホテルでは中々見られないサイズで快適でした。 城下まで楽しく歩き、夕食はホテルの直ぐ裏にある『五島』さんを予約しており、座敷で美味しい鰹やクジラを頂き、土佐鶴を堪能。明朝はホテル前が日曜市と言う事もあり、車をどのくらい置かせていただいてよいかと早めチェックアウト手続きの際追加料金などお問合せすると、充分すぎるほど猶予を持って無料で対応してくださる由お返事頂き、悠々と朝一を堪能。いも天を食べたり、植木を買ったり、初めてでしたが300円の歴史ある市を堪能させて頂きました。 そろそろ次へと車を出そうとした頃、他のゲストも殆どがチェックアウトを済まされたのか、はたまたタワーの方が空いたからなのか、平面の一番奥にあって、出るときにはしばし待つかと思っていた車の前には一台も無く、何度となく荷物を入れたり出したりしている様子から憶測頂き、平地にそのまま待機させて頂いていたようで、直ぐに車も出せ、実は重い黒竹の鉢を買い道端で待っていた私は、連れが余りにも早く登場したので、件を伺った次第です。 いろいりょご配慮頂き、楽しく観光も出来、二人にとって高知は思い出深く楽しいところになりました。そう遠くない時期にまた違う季節の高知も楽しんで見たいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
15
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この度は当ブライトパークホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。 当ホテル無料駐車場につきましては、駐車台数に限りがあり、チェックインの先着順となっております。 満車になった際は、近隣の有料契約駐車場をご案内しており、その際は1泊700円お客様のご負担となります。 予めご了承下さいませ。 また、当ホテル駐車場につきましては、チェックアウト時間を予め聞き、少しでも出しやすいよう駐車しております。 チェックアウト時、出来るだけスムーズにお車をお出し出来るよう、並べ替えたり、臨機応変の対応を致しております。 お客様に喜んで頂く事が出来、駐車場スタッフにご報告致します。 スタッフの励みとなります。ありがとうございます。 立地につきましては、お客様の言われた通り、当ホテルは高知の真ん中に位置しております。 周辺には徒歩圏内にて沢山美味しいお店があり、また、観光スポットもいくつかございます。 日曜市につきましては、高知を充分堪能出来た事が伝わり、大変嬉しく思います。 お客様の写真付きの素敵なご投稿を拝見させて頂き、良い旅の手伝いが出来、 私どもスタッフと致しましても大変嬉しく思います。 お客様のような温かいお言葉が私どもスタッフの励みになります。 有難うございます。 是非、また高知へお越しの際は当ブライトパークホテルをご利用下さいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
2012-12-08
5
レジャー
家族
2012年10月宿泊
天野瑞希
30代/女性|7 件のクチコミ

主人とふたりでの連泊です。 以前高知に住んでいたので、久しぶりに飲み歩こう!という趣旨の旅行でした。 まず立地でこちらのホテルを選ばせていただいたので、それは満点です。 (コンビニ兼お弁当屋も近いです) みなさんのクチコミを見ていたので判っていたのですが、 それでもやっぱりミネラルウォーターと入浴剤のサービスは嬉しかったですね。 喫煙の部屋をとっていたのですが、空気清浄機があらかじめ部屋にあったので、それも快適でした。 テレビも大きくて見やすかったです。 ユニットバスも標準より広く使いやすかったですし、ベッドも大きくて二人で寝ても余裕でした。 ソファもくつろぐのにとても有用でした。 高知に行くときはリピートします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天ポイント10倍】わっしょい!クチコミ4つ星以上感謝!プラン【朝食サービス】

部屋タイプ

【喫煙】ダブルルームC【特別プラン用】

15
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この度は当ブライトパークホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。 立地につきましては、当ホテルは繁華街の中心に位置しており、 周辺には沢山おいしいお店がございます。 ご夫婦での飲み歩きの旅にはぴったりかと思います♪ 良い旅のお手伝いが出来、大変嬉しく思います。 お部屋、アメニティにつきましては、多大なるご評価を頂き大変光栄でございます。 ご快適にお過ごし頂くことが出来、私どもスタッフと致しましても大変嬉しく思います。 お客様の 「高知に行くときはリピートします。」 のお言葉にはスタッフ一同大変感激しております。 是非、また高知へお越しの際は当ブライトパークホテルをご利用下さいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
2012-10-19
5
レジャー
家族
2012年8月宿泊
投稿者さん
122 件のクチコミ

いつも利用させてもらっています。 今回、本来はブライトパークに2連泊したかったのですが、2日目がよさこいの前夜祭と重なってしまい満室・・・。 やむなく2日目は市内の別のホテル(全国に展開する名門の、某ちょっとお高目ホテル)に予約をとって移動しました。と、いうことで1日目、2日目で異なる2つのホテルを比較する形になりました。が、正直なところ、やはり全般にブライトパークの圧勝といえそうです。 フロントの対応、部屋の広さ、設備、清潔さ、使い勝手、車の出し入れの簡単さ、そして立地。それをリーズナブルに提供いただけるのは、毎度のことながらつくづくありがたいです。 ただ今回、朝食(和食)だけちょっと「?」 前よりちょっとクオリティが下がった気がします。気のせいならいいんですが・・・。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
3
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

【禁煙】ツインルームC【29.00平方メートル】【朝食付】

13
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いつも当ブライトパークホテルごご利用頂き誠に有難うございます。 ご朝食につきましてはお客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、 早速喫茶スタッフに報告し、込み合った時間帯でも個体差がでないよう 改善に努めて参ります。 貴重なご意見誠に有難うございました。 このような事がありながら、設備、フロントの対応につきましては 多大なるご評価を頂き、大変恐縮ではございますが大変光栄でございます。 お客様の温かいお言葉が私どもスタッフの励みとなります。 有難うございます。 是非、また高知へお越しの際は当ブライトパークホテルをご利用下さいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
2012-08-13
5
レジャー
家族
2012年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

ボディスポンジがあるホテルは初めてで、いつも手で洗うしかなかったのでとてもありがたかったです。 パジャマが上下分かれているタイプなのも、足枕があったのも初めてでした。 サービスの良さにみんな喜んでました。 ただ、枕のツブツブが痛くて、寝れなかったので、裏返して使いました。 朝食がバイキングでないのも珍しいですね。 最初から和か洋か選んでおいて当日、券を渡すだけでセットが出てくるというタイプでした。 バイキングで選ぶのも楽しいけど、こちらのほうが楽ちんで、バランスのとれた朝食が採れた気がして良かったです。ドリンクが別に付いているのも嬉しかったです。 2泊3日とても快適に過ごせました。 機会があったらまたここに泊まりたいと思います。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【当館人気】早割⑦〜朝食サービス〜【夏得】

部屋タイプ

トリプルルーム【29平方メートル】

13
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この度は当ブライトパークホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。 ボディスポンジ・パジャマにつきましては、お客様にご満足頂き大変嬉しく思います。 枕につきましては、大変ご不便をおかけいたしました。 事後になり誠に申し訳ございませんが、フロントにお申し付け下されば 在庫がありましたら違うタイプの枕をお持ちしております。ご遠慮なくお申し付け下さいませ。 ご朝食につきましては、お喜び頂き喫茶スタッフの励みになります。 チェックインの際の和食、洋食お選び頂いておりますが、 ご変更は当日でも可能な場合がございます。 喫茶スタッフにお申し付け下さいませ。 お客様の 「2泊3日とても快適に過ごせました。」 のお言葉は私どもホテルスタッフにとりまして、 最高の言葉でございます。 有難うございます。 お客様の温かいお言葉が明日への活力となります。 是非、また高知へお越しの際は当ブライトパークホテルをご利用下さいませ。 お客様のお帰りを心よりお待ちしております。
2012-07-04
5
レジャー
家族
2012年3月宿泊
投稿者さん
122 件のクチコミ

平日の休みがとれたので、当然のごとく車を飛ばして高知へやってきました! しかも今回は二連泊。宿泊はもちろんブライトパーク(笑)! 前回、高知に来た際に、ブライトパークが地元の皆さんのダントツ一押しの宿とわかりましたので、今回も迷わず予約です。 いつも通りの丁寧な対応に、広くて快適な部屋。超高圧に調整できるシャワー。 駐車場も無料で併設。日曜市は目の前の通りで開かれるし、繁華街はすぐ目の前。高知駅、高知城、ひろめ市場、はりまや橋など市街の主要スポットや観光地はほとんど徒歩圏。 高知の方は遠方からの知人、友人、親戚などのために宿を確保することがしばしばあり、その結果、地元のホテルにとても詳しいのですが、その地元の皆さんが声をそろえて、高知市内でベストと言うだけのことはある・・・と思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【当館人気】早割⑦〜朝食サービス〜【春得】

12
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いつも当ブライトパークホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。 お部屋、立地など多大なるご評価を頂き大変光栄でございます。 ただ駐車場につきましては駐車台数に限りがあり、先着順となっております。 もし満車になった際は近隣の有料契約駐車場を手配しております。 その際は誠に申し訳ございませんが1泊700円お客様のご負担となります。 予めご了承下さいませ。 「高知市内でベストと言うだけのことはある」 のお言葉にはスタッフ一同大変感激しております。 お客様の温かいお言葉が私どもスタッフの明日への活力となります。 これに甘んじる事なく更にサービスの向上に努めて参ります。 是非、また高知へお越しの際は当ブライトパークホテルをご利用下さいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
2012-03-15
5
レジャー
家族
2011年8月宿泊
投稿者さん
122 件のクチコミ

いつも利用させてもらってます。 やっぱり高知はいいです。最高。 で、泊るならやっぱりブライトパークですね(笑)。 きれいだし、立地も便利でいいホテルだな と思って利用させてもらっていますが、 今回、ちょっと関心する場面に遭遇。 うちは、もう何度も高知に行っておりますので、いくつか、なじみの料理屋さんがあるのですが、今回もその一軒で夕食を食べていた(呑んでいた)ところ、いつものように地元の常連さんと会話がはじまり、「で、お泊まりは?」と聞かれたので「ブライトパークです」と答えたところ、「いや、さすがやね。そらええわブライトさんなら間違いないわ」と。するとそこから、他の常連さんや、女将さんまで参加して高知のホテル談義に発展。 で、皆さんの共通意見は、高知のホテルではブライトパークか、もう1軒、xxxxxのどちらかがよい。が、トップは全員一致でブライトパーク。 「どっかの高級ホテルよりずっとええよ。ブライトさんは、きれいやし広いし、サービスもしっかりしてるし、便利やし言うことないわ」と絶賛。まぁ、最初に私たちが宿泊していると言ったので、合わせてくれているのかと思ったら、 「うちも遠くの親戚や友達を高知によぶときは必ずブライトさんを取るようにしてる」「一回ブライトさんに泊めると、次もあのホテルがええって向こうが指定しよるけん、めんどくさいから、今は最初からブライトさんだけ」だそうです。素晴らしい、ブライトパークのサービスレベルの高さは地元にも浸透しているんですね・・・。 また近々おじゃまします。 オマケですが、実は私、サービス面だけでなく、もうひとつブライトパークでとても気にいっていることがあります。それはシャワーの水圧の高さ。めいっぱい出すと手の中でシャワーヘッドが踊るほどの水圧の高さは、ちょっと他ではお目にかかれません。これで熱いシャワーを浴びれば長旅のつかれも吹き飛んで、さー呑みに行くぞー という気分になりますし、朝もしゃっきり。このメリハリが、また最高にいいんだな〜。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天ポイント10倍】わっしょい!クチコミ4つ星以上感謝!プラン【朝食サービス】

部屋タイプ

【禁煙】ツインルームA【特別プラン用】

15
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いつも当ブライトパークホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。 この度は、本当に嬉しい、スタッフ冥利につきるお話を頂き、誠に有難うございます。 お料理屋さんでの一幕、ホテル談義の中で、当ホテルにつきまして、お客様と、また、地元の方からも、お褒めの言葉を頂けるというのは、本当に励みになります。読んでおりまして思わず感動してしまいました! さらには、高知につきましても「最高」とのお言葉を頂き、有難うございます。地元のものと致しましても、たいへん嬉しく思います。 当ホテルが「高知にまた来よう!」と思って頂ける、高知を好きになって頂ける、きっかけの一つになれますよう、スタッフ一同、精進して参ります。 また、シャワーにつきましても、お喜びのお言葉を頂き、有難うございます。 当ホテルのシャワーはかなり強めにまで、水圧の調節ができるようになっております。 頂きましたお話のとおり、強めのシャワーがお好みのお客様にも、きっとご満足頂けるのでは?と思っております。 今回、頂きましたお言葉をスタッフ全員が大切にさせて頂き、ご利用の皆様全員のご期待にそえる、ご満足頂けるホテルを目指して参ります。 これからも是非、よろしくお願い致します。 是非また、お越し頂き、高知をもっともっとお楽しみくださいませ♪ この度のご投稿、誠に有難うございました。 お客様のまたのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
2011-08-29