総合4
まむとむさんの ブライトパークホテル のクチコミ
- まむとむさん [50代/女性] 2025年01月02日 17:09:38
-
飲むのがメインで宿泊先を探したので、ここを選んで正解でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年12月
- ブライトパークホテル 2025年01月05日 18:57:30
-
この度は当ブライトパークホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ホテル周辺には高知の食材を扱う居酒屋が多数あり大変ご好評いただいております。
お客様の温かいお言葉がスタッフの励みとなります。
この度のご投稿誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆★☆おひとり様利用スタンダードプラン☆★☆【シングルルーム】
- ご利用のお部屋
- 【☆ 禁煙 ☆ シングルルームＡ】
総合2
投稿者さんの ブライトパークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年12月27日 16:51:45
-
部屋を出る度に警報がなりました。部屋、お風呂に髪の毛が落ちていて気になりました。立地は最高なのですが…
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年12月
- ブライトパークホテル 2025年01月05日 18:56:10
-
この度はご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
直ちに清掃スタッフに報告し二度と同じ事がないよう徹底致します。
誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】☆★☆1室２名様以上スタンダードプラン☆★☆
- ご利用のお部屋
- 【☆ 禁煙 ☆ ツインルームＡ】
総合5
い～ハンさんの ブライトパークホテル のクチコミ
- い～ハンさん [50代/男性] 2024年12月20日 22:10:09
-
高知出張はいつも当ホテル利用。理由は立地。繁華街、飲食店、コンビニ、駅、観光スポットに近くて便利。部屋も居心地よく安らげる。
先着順で駐車場が満車はよくある事だが、少し離れた駐車場を案内された後で連泊者は用意されていると言われても。電話で駐車場空いてるか確認した時、本日宿泊なのか連泊中なのかくらい確認してもいいのでは。なのでサービスは２点。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年12月
- ブライトパークホテル 2025年01月05日 18:54:43
-
駐車場につきましてはご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
お客様が言われた通り、お電話の際には確認の上、駐車場ご案内を徹底致します。
誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【QUOカード500円】ビジネス☆出張応援プラン【シングルルーム】
- ご利用のお部屋
- 【☆ 禁煙 ☆ シングルルームＣ】
総合4
KONAN∞Loveさんの ブライトパークホテル のクチコミ
- KONAN∞Loveさん [40代/男性] 2024年11月26日 02:04:02
-
２名２部屋２泊での予約で宿泊しました。高知へ行く時は、必ず利用させていただくホテルです。今回、チェックイン時に、連泊の説明を受けた際に部屋の清掃、メイキングが必要ない場合は、QUOカードを進呈いただけるという説明を受け、お願いします、とお答えしたにも関わらず、２名共に最後までQUOカードは、いただけませんでした。今だにあれは、何の説明だったのかが、意味不明で、理解出来ていません。こちらの聞き間違いだったのか。。それなら、別にかまいませんが、だったら、何故あの説明を受けたのか。QUOカードがいただけると思っていたこちらが、間違えているのか、そもそも、そんなことでは無くはなから、そんな説明では無かったのか、よくわかりませんでした。あのような曖昧な感じでこんな結末になるのであれば、連泊の際、清掃、メイキングが必要ないと伝えた場合は、その時点で、要る、要らないの、誤解が生じる返答求めず、その場で渡せばイイと思います。 もし、QUOカードなんか、ハナから話になかったのであれば、こちらの誤解なので申し訳ございません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2024年11月
- ブライトパークホテル 2025年01月05日 18:25:49
-
この度はご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
クオカードのお渡しにつきましては、クオカード在庫管理表にお客様の個人名を記入し、清掃スタッフと清掃不要を確認した後、再度チェックをし、最後のチェックアウトの際に領収書などとご一緒にお渡しさせていただいております。
お客様の名前はあったものの、こちらの不手際でミスが起こった可能性があります。
誠に申し訳ございません。
二度と同じ事がないよう全スタッフにチェックと管理を再度徹底致します。
また今回の事案につきましては個々に対応させていただきたいと存じます。
メールやお電話でのご連絡をお待ち申し上げております。
この度は誠に申し訳ございませんした。
- ご利用のお部屋
- 【☆ 喫煙 ☆ シングルルームA】
総合4
bea6570さんの ブライトパークホテル のクチコミ
- bea6570さん [70代/男性] 2024年11月21日 13:14:59
-
清潔な部屋でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ブライトパークホテル 2025年01月05日 18:07:40
-
この度は当ブライトパークホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただく事が出来大変嬉しく思います。
ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 《ポイント５倍》☆★☆おひとり様利用スタンダードプラン☆★☆【シングルルーム】
- ご利用のお部屋
- 【☆ 喫煙 ☆ シングルルームA】
総合4
khkmkiさんの ブライトパークホテル のクチコミ
- khkmkiさん [70代/男性] 2024年11月17日 09:57:43
-
立地場所が繁華街のど真ん中でとても便利だった。
駐車料金も無料で助かった。
バスルームと室内に段差がなくとても快適だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- ブライトパークホテル 2025年01月05日 18:00:18
-
この度は当ブライトパークホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
駐車場につきましては先着順での無料となっております。ご了承くださいませ。
この度のご投稿誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬SALE】☆★☆1室２名様以上スタンダードプラン☆★☆
- ご利用のお部屋
- 【☆ 喫煙 ☆ ツインルームＡ】
総合5
まる＆つみれさんの ブライトパークホテル のクチコミ
- まる＆つみれさん [50代/男性] 2024年10月23日 16:22:26
-
フロントの対応がとても丁寧で良かったです
立地も良かったです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ブライトパークホテル 2025年01月05日 17:59:02
-
この度は当ブライトパークホテルをご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましてはお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
スタッフの励みとなります。
この度のご投稿誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】貯まって嬉しい楽天ポイント10倍プラン♪ 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【☆ 喫煙 ☆ シングルルームA】
総合5
CH000さんの ブライトパークホテル のクチコミ
- CH000さん [40代/男性] 2024年10月22日 10:44:24
-
駐車場は先着順ですがホテルに停められるのでとても便利です。コンビニ、飲食店も近く仕事でもプライベートでも利用しているホテルです。部屋は経年劣化もありますが、室内は清潔に保たれていて快適に過ごせます。
スタッフさんの対応も良く10年以上利用している安心・安定の宿泊施設です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ブライトパークホテル 2025年01月05日 17:57:49
-
この度は当ブライトパークホテルをご宿泊いただき誠にありがとうございます。
１０年以上利用していただいているとの事、誠に有難うございます。
部屋の経年劣化につきましては貴重なご意見有難うございます。
リノベーションなど検討課題とさせていただきます。
是非、また高知へお越しの際はお立ち寄り下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 《ポイント５倍》☆★☆おひとり様利用スタンダードプラン☆★☆【シングルルーム】
- ご利用のお部屋
- 【☆ 喫煙 ☆ シングルルームＣ】
総合5
投稿者さんの ブライトパークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月16日 11:11:45
-
１０月１１日に夫婦で1泊しました。駐車場職員の方、朝食担当の方など、職員の方が良い意味で普通でとても親切で、心地よく利用することができました。立地も良く、チェックイン後はひろめ市場や商店街をぶらぶらしたあと、居酒屋で高知料理を満喫できました。部屋はリノベ後なのでしょう、水回り、空調含めとてもきれいで快適でした。朝食はビュッフェではありませんが、和洋折衷の温かいもので、とても美味しかったです。最近のホテル代高騰の中、この値段での宿泊でこの心地良さ、ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ブライトパークホテル 2025年01月05日 17:55:13
-
この度は当ブライトパークホテルをご宿泊いただき誠にありがとうございます。
様々な貴重なご意見をいただき誠に有難うございます。
お客様の高知旅行をたのしまれたご様子も伝わりとてもうれしく思いました。
このご投稿に甘んじる事なく更にサービスの向上に努めて参ります。
有難うございます。
是非、また高知へお越しの際はお立ち寄り下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【高知家の食卓 晩酌きっぷセットプラン】「晩酌きっぷ」を片手に、高知の夜を楽しもう♪プラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【☆ 禁煙 ☆ ツインルームＡ】
総合2
投稿者さんの ブライトパークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月07日 20:24:17
-
照明を全部つけても若干暗い感じがしたが、ベッドサイドの電球が切れており、余計に暗い印象があった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ブライトパークホテル 2025年01月05日 17:52:38
-
この度は当ブライトパークホテルをご宿泊いただき誠にありがとうございます。
電球につきましては大変ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
事後になり誠に申し訳ございません、フロントにご連絡いただければ直ちに対応致します。
ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
この度のご投稿誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 《ポイント５倍》☆★☆1室２名様以上スタンダードプラン☆★☆
- ご利用のお部屋
- 【☆ 禁煙 ☆ トリプルルームＣ】
総合3
泡1975さんの ブライトパークホテル のクチコミ
- 泡1975さん [40代/女性] 2024年10月07日 16:36:58
-
二泊しました。お掃除無しを選ぶとクオカードを下さるサービスが嬉しかったです。
預け荷物の引き取りで、ホテル受付の方がひとりで接客が長かったので、荷物をもらうだけなのに待たされました。
空港行きのバスを逃してしまい、タクシーで空港に向かう事になりましたので、そこが残念な点でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ブライトパークホテル 2025年01月05日 17:50:39
-
この度は当ブライトパークホテルをご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましては誠に申し訳ございません。
時間帯やどういう状況だったかを確認し同じ事がないよう努めてまいります。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 《ポイント５倍》☆★☆おひとり様利用スタンダードプラン☆★☆【シングルルーム】
- ご利用のお部屋
- 【☆ 禁煙 ☆ シングルルームＡ】
総合5
投稿者さんの ブライトパークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月28日 17:34:24
-
仕事で3泊利用しました。食事は頼んでいないので不明ですが、全般的にとても良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ブライトパークホテル 2025年01月05日 17:47:59
-
この度は当ブライトパークホテルをご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
有難うございます。
是非、また高知へお越しの際はお立ち寄り下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 《ポイント５倍》☆★☆おひとり様利用スタンダードプラン☆★☆【シングルルーム】
- ご利用のお部屋
- 【☆ 禁煙 ☆ シングルルームＡ】
総合3
投稿者さんの ブライトパークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月26日 01:54:15
-
高知駅やひろめ市場など繁華街がすぐ近くにあり、徒歩で行ける点は魅力的。さらに、周辺の多くのホテルは駐車代がかかるが、このホテルは先着順だが、無料で停めることができてよかった。
ただ、シャワーノズルが黒く、風呂の壁や天井にカビが見られたのが残念だった。
お風呂以外は普通によかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ブライトパークホテル 2025年01月05日 17:47:17
-
この度は当ブライトパークホテルをご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋につきましては大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
直ちに清掃スタッフに報告し同じ事が２度とないようチェックと清掃を徹底致します。
誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 《ポイント５倍》☆★☆1室２名様以上スタンダードプラン☆★☆
- ご利用のお部屋
- 【☆ 禁煙 ☆ ダブルルームＢ】
総合5
投稿者さんの ブライトパークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月09日 19:38:49
-
いつも、予約できなくて、でも、泊まってみたいホテルでした。新しくないですが、日曜朝一目の前だし、駐車場裏に止めれたし、風呂は広いです。どこ行くのも利便性良いです。いつもこちらに泊まりたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ブライトパークホテル 2025年01月05日 17:45:27
-
この度は当ブライトパークホテルをご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご予約につきましてはご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
予約が休前日に集中しており、ご不便をお掛けしております。
是非、また高知へお越しの際はお立ち寄り下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆★☆1室２名様以上スタンダードプラン☆★☆
- ご利用のお部屋
- 【☆ 禁煙 ☆ ツインルームＡ】
総合4
blue3993さんの ブライトパークホテル のクチコミ
- blue3993さん [20代/女性] 2024年09月05日 16:07:11
-
アメニティがもう少し充実していたら大満足でした！
立地は飲みに行くのに最高で、安くて次回も利用したいです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ブライトパークホテル 2025年01月05日 17:43:48
-
この度は当ブライトパークホテルをご宿泊いただき誠にありがとうございます。
アメニティにつきましては貴重なご意見ありがとうございます。
今後の検討課題とさせていただきます。
この度のご投稿誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 《ポイント５倍》☆★☆1室２名様以上スタンダードプラン☆★☆
- ご利用のお部屋
- 【☆ 禁煙 ☆ トリプルルームＣ】
総合4
投稿者さんの ブライトパークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月26日 22:42:47
-
少し古い施設かな…と思いながら、コストと立地に惹かれて予約しました。
駐車場も少し不安でしたがキーを預けて止める事が出来ました。
暑い日でしたが歩いてはりまや橋、ひろめ市場、高知駅までは電車の駅も近く二駅で到着、チンチン電車も楽しめました。もちろんホテルまで歩ける距離でもあります。
楽しみだった日曜市もホテルを出るとお店がずらり、朝食を調達しホテルのお部屋でゆっくり朝食もとれました。
お部屋も古さはありますがお掃除が丁寧にしてあり気持ち良く宿泊できましたので、次の機会も利用させていただくだろうなぁ…と思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ブライトパークホテル 2025年01月05日 17:42:28
-
この度は当ブライトパークホテルをご宿泊いただき誠にありがとうございます。
高知旅行を楽しまれてるご様子が伝わりご投稿を拝見した私どもも楽しくなりました。
お客様の温かいお言葉が励みとなります。
ありがとうございます。
是非、また高知へお越しの際はお立ち寄り下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 《ポイント５倍》☆★☆1室２名様以上スタンダードプラン☆★☆
- ご利用のお部屋
- 【☆ 喫煙 ☆ ダブルルームＢ】
総合5
投稿者さんの ブライトパークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月18日 21:09:10
-
２回目の利用です
場所がいいです
高知の有名なところいろいろ歩いて行けます
早く行けば駐車場無料もありがたいです
部屋や設備、アメニティなど特別いいわけではないけど、困った事もなく安く泊まれてよかったです
朝食はボリュームはあるけど内容がちょっと残念でした
トータルで満足なので次回も利用したいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ブライトパークホテル 2025年01月05日 17:38:55
-
２回目のご宿泊まことにありがとうございます。
様々な貴重なご意見有難うございます。
朝食などは今後の検討課題とさせていただきます。
この度のご投稿誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 《ポイント５倍》☆★☆1室２名様以上スタンダードプラン☆★☆
- ご利用のお部屋
- 【☆ 禁煙 ☆ セミダブルルームA】
総合4
投稿者さんの ブライトパークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月07日 16:50:57
-
普通のシングルルームです。
清掃が行き届いていて、とてもきれいな部屋でした。
インスタントではない ドリップ式のコーヒーが付いていたので、
とても嬉しかったです。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ブライトパークホテル 2025年01月05日 17:36:59
-
この度は当ブライトパークホテルをご宿泊いただき誠にありがとうございます。
アメニティなどはお客様の声をいただき、入れ替えなど行っております。
喜んでいただき大変嬉しく思います。
是非、また高知へお越しの際はお立ち寄り下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 《ポイント５倍》☆★☆おひとり様利用スタンダードプラン☆★☆【シングルルーム】
- ご利用のお部屋
- 【☆ 禁煙 ☆ シングルルームＡ】
総合4
おかば8400さんの ブライトパークホテル のクチコミ
- おかば8400さん [60代/男性] 2024年06月25日 17:44:19
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立地条件非常に良いホテルです
清潔感ありおすすめです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ブライトパークホテル 2025年01月05日 17:35:37
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この度は当ブライトパークホテルをご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただく事ができスタッフ一同喜んでおります。
ありがとうございます。
是非、また高知へお越しの際はお立ち寄り下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 《ポイント５倍》☆★☆おひとり様利用スタンダードプラン☆★☆【シングルルーム】
- ご利用のお部屋
- 【☆ 喫煙 ☆ シングルルームA】
総合5
投稿者さんの ブライトパークホテル のクチコミ
夫婦と2歳児の3名で利用しました。電車で来たのですが立地面では高知駅から徒歩10分かからず、また、ひろめ市場も同じくらいで行けるため大変便利でした。土曜日の宿泊でしたが、ホテルの前の通りで日曜市が開催されるため、チェックアウト前に身軽な状態で買い物に行けました。部屋は当日空きがあったためかアップグレードして予約よりも広い部屋（ダブルルームC？）を準備いただいたたようです。広い部屋で、お風呂や洗面の設備も新しく綺麗で良かったです。
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