全体的に施設は古くなってる感じです。部屋は思ったより狭かったです。
ラウンジの内容が少し寂しく感じました。
接客サービスは良いと思います！
立地も良いです。裏口があるのを知らず、DFSへは裏口からが近いです。
系列ホテルも素敵なので頑張っていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年10月

6/28-7/1に宿泊しました。
新しいホテルではありませんので、設備面(バスユニットの蛇口など)が少し古い気もします。あと枕もとのコンセント・USBも増やして欲しいですね。
朝食は和・洋ともにお奨め出来ますし、連泊で時間がある方であればブセナテラスで一日のんびりするのも良いですよ！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年06月

2か月前の宿泊でした。こちらのホテルはシティホテルというのでしょうか。窓から見える景色は生活感いっぱいの景色ですが、街中のホテルなので仕方がないのと階数や位置によるのかもしれません。
ですが、ホテルの中はゆっくりとした時間が流れているのを感じました。大きくはないホテルですが、ゆったりとした雰囲気でスタッフの皆さんも上質な対応で心地よくさせてくれました。さすがブセナグループですね。コロナ騒動以来数年ぶりの沖縄でしたがよい滞在になりました。歳とともに暑さが厳しく感じるようになってきたので、また涼しい時期に出かけようかと思っています。
最後に一つだけ、私のような年配者はTATOOの入ったお客さんを目にすると少し驚きます。差別になってはいけないと思いつつも避けてしまいます。高級ホテルでは不思議な光景でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

３泊したが最終日の朝食時　外国人団体で騒がしく落ち着いて食事できなかったのが残念だった
時間余裕あったので入る時に時間ずらすように言ってもらえばよかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

全般的に値段の割にと言わざるを得ない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

和食の朝食がとても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

スタッフの方は親切でフレンドリーなので気持ちいい滞在ができました。
是非またお世話になりたいと思います。冬の沖縄もとてもよかったです。
女性用のサウナがあればなお良しでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年01月

12月7日、夫婦で一泊しました。夕食はスペイン料理のラシマにしましたが　大変美味しく食べ過ぎてしまいました。家内が油の多いものが食べられないというリクエストにも答えていただいて、二人では多すぎるものはハーフの方がいいと提案いただいて美味しくいただきました
ただ当日夜になると部屋が寒くて、暖房を入れても暖かくならないので聞いてみると、全館暖房で最低気温が15度を下回らないと暖房が入らないということでした。部屋の中で少し厚着をすればいいことなんですが。
二日目にレンタカーを借りたんですがホテル正面に行く道が複雑で、裏口の駐車場に車を置きましたが、部屋までのエレベーターに行くには20段くらいの階段があります。老夫婦二人で重たいトランクを持ち上げるのができなかったんですがスタッフの方にお願いして上まであげてもらいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

中年女性スタッフが私の連れに対して、慇懃無礼な態度を取ったのが非常に不愉快

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

とても居心地の良いホテルでした
一般のお部屋は、少し老朽化していて、メンテナンスが必要かなと思いました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

7月に宿泊しました。
スタッフの方々の対応がとても気持ちの良いものでした。
お部屋や施設にも十分満足しました。幼児が2人おり特に食事はいつも大変ですが、ベビーカーの利用を提案していただいたりとお気遣いいただきとても助かりました。
また泊まりたいと思ってます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

系列の他のホテルが気に入ってるため今回宿泊しました。
モノレールの駅から少し遠いのが難点でしたが、都会にいることを忘れるくらいリゾート感を楽しめました。
朝食をアフタヌーンティーに切り替えましたが、質、量ともに満足の行く内容でした。
一点だけ残念だったことは、チェックインの際に初めての利用だと申し上げたにもかかわらず、二箇所にエントランスがあることを教えていただけず、近所への外出の際、遠回りをしたこと。後は文句のつけようのない滞在でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

食事のサービスが理想的だった事と
全体的に静かで気持ちの良い滞在が出来ました。
沖縄再訪の際の候補の宿となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

古いホテルだけど
接客最高！
あとピアノひいてる人がいるのに
感動しました
古いながら努力してると思ったし
何よりも
食事は本当良かった
特に朝の和食が最高なレベル
素晴らしいホテル

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

5月ですが30℃超えの猛暑日だったため、12時チェックイン、12時チェックアウトと24時間ステイできる所に魅力を感じ、宿泊しました。

空調が効いており、クラシックで落ち着いた雰囲気の施設で暑さを忘れ、贅沢な時間を過ごせました。

特に、ピアノの生演奏を聴きながらケーキやお茶を頂けるので、夕方にロビーに行くのがオススメです。

部屋についているお風呂も広く、
プールとジムを行き来して、
4回程お湯に浸かり楽しみました。

従業員さんの温かで落ち着いた雰囲気も心地よかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

朝食を楽しみにしていたので、レンタカーを前日のうちに那覇空港店に返却しました。
（フライトは10:05発、羽田行き）
駅まで少々歩きましたが、おいしい朝食をゆっくり楽しむ事が出来ました。
選べるメインだったので、次回泊まるときが楽しみです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

那覇の高台に位置するので歩きで荷物ありはしんどいでしょうが、30年前からある落ち着いたゆったりしたホテルです。4泊しましたが土曜日は夜中まで大きな声で騒いで唄までのカラオケ状態の非常識部屋が階下にあったようで気になりましたが、隣の部屋の方は大丈夫だったのか心配です。定期的に各フロア点検で注意喚起しないとせっかくのホテルのコンセプトが崩れますよ、と思います。
部屋は綺麗にしてあり落ち着いた色調でリラックスできますし、スタッフの方々も対応は素晴らしいです。
朝食は和食をおすすめします。洋食は1食とりましたが、悪くないとは思いますがステーキは熱くないし、他も特別感はなくブッフェも補充がされてなくホテルのイメージとはずれると思います。和食は沖縄感は特別強くないですが、どれも適温で味付けも満足でした。
国際通りの安里側から徒歩5分程度で便利もいいので、二人でゆっくり過ごすにはおすすめのホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

高級ホテルなのでしょうが、洗面所はトイレと風呂シャワー　手洗いが同一のレストルームで二人で泊まるとニーズがかち合う時がある。
アメリカン　スタンダードの洗面器があり　アメリカのホテルの雰囲気が漂っている。
冷蔵庫の中には有料の飲み物が溢れている。一つも好みに合わなかった。夜中にビール(医者の忠告で発泡酒しか飲めない)コンビニ側の出入り口は通行止めで遠回りして買いに行った。
ホテルに自販機は無い。

良くも悪くも古き良き時代のホテルです。良い意味で。
リゾートマンションに3年も行かなかったので掃除と脱臭に精を出していた時にホテル利用していた。

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2023年03月

誕生日の宿泊でしたので、ホテルからフルーツのプレゼントを頂きました。スタッフの対応も良く、朝食もとても豪華で、サービスや施設もすべて大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

仕事で利用しました。部屋も広くてとてもいいですが、食事やレジャーには不便です。コンビニは近くにあったので、広い部屋で食べました。
リゾート感はすごくあって、ちょっと外国に来ているような気持ちになれます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月