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観音寺グランドホテル クチコミ・感想・情報

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観音寺グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.38
  • アンケート件数:512件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.40
  • 立地3.83
  • 部屋3.00
  • 設備・アメニティ3.08
  • 風呂2.55
  • 食事3.88
宿泊年月
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240件中 1~20件表示

総合4

lasiodermaさんの 観音寺グランドホテル のクチコミ

lasiodermaさん [60代/男性] 2024年07月17日 21:39:52

部屋は狭く、設備もやや古いですが、価格なりかと思います。
朝食は小鉢の料理が充実しており、美味しくいただきました。
フロントの対応はよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【無料朝食バイキング付】ビジネス応援・観光宿泊プラン < 無料WiFi><平面駐車場150台無料>
ご利用のお部屋
【シングルD:旧タイプ<禁煙>【訳ありショートルーム】】

総合2

投稿者さんの 観音寺グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年07月16日 11:44:42

部屋に従業員が鍵を開けて勝手に入ってきた。内線でその旨伝えた所、清掃員が部屋を間違ったとの事だった。理由は分かったが、まず、謝罪すべきでは?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
お日にち限定【素泊まり】「お食事なしのシンプルステイ」< 無料Wi‐Fi><平面駐車場150台無料>
ご利用のお部屋
【シングルD:旧タイプ<禁煙>【訳ありショートルーム】】

総合3

hatayama_1967さんの 観音寺グランドホテル のクチコミ

hatayama_1967さん [50代/男性] 2024年07月10日 20:56:13

ビジネスでの利用で、他に沢山のホテルが無い中の選択でした。
朝食は満足。
建物全体に古いために少し汚く、暗かったです。臭いは感じませんでした。
致し方ないかなと思いました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
楽天限定ポイント10倍!ビジネス・出張応援!【無料バイキング付き】アーリーチェックイン13:00
ご利用のお部屋
【シングルA<喫煙>【低反発マットレス使用】】

総合4

投稿者さんの 観音寺グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年07月03日 16:16:30

初めて宿泊させていただきました。
駐車場も広く朝食も種類が多く美味しかったです。
機会があればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【無料朝食バイキング付】ビジネス応援・観光宿泊プラン < 無料WiFi><平面駐車場150台無料>
ご利用のお部屋
【シングルA<禁煙>【低反発マットレス使用】】

総合4

投稿者さんの 観音寺グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年07月01日 12:06:00

帰省で利用しました。古いけど部屋は綺麗で快適に使えました。朝食が特に良かったです。生野菜がとても新鮮でミニトマトが大変美味しく、また、生フルーツもとても美味しくて驚きました。アイスコーヒーもキリッと苦みがきいてて酸味が少なく、大変美味しくいただきました。期待以上でした。また帰省のときに利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【無料朝食バイキング付】ビジネス応援・観光宿泊プラン < 無料WiFi><平面駐車場150台無料>
ご利用のお部屋
【シングルB<禁煙>【スタンダードタイプ】】

総合3

投稿者さんの 観音寺グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年06月28日 03:34:36

初めて利用させて頂きました。
近くにはファミレス、スーパーがあるので大変便利ですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【無料朝食バイキング付】ビジネス応援・観光宿泊プラン < 無料WiFi><平面駐車場150台無料>
ご利用のお部屋
【シングルA<喫煙>【低反発マットレス使用】】

総合3

投稿者さんの 観音寺グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年06月27日 10:42:15

仕事の関係で2泊3日で宿泊しました。
立地はよくもなく悪くもなくという感じ。
近くにスーパー、コンビニもあり不自由はなく、車を使えればそれなりのチェーン店でご飯を食べることは可能
ただ部屋と風呂が汚い。
設置された椅子には、火のついたタバコを押し付けたような箇所が数か所有り使うのに抵抗を感じる。
洗面台は今にも取れそうなぐらいボロボロ…
部屋数は多いのに、なぜこの機体部屋を選んだのか…

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【無料朝食バイキング付】ビジネス応援・観光宿泊プラン < 無料WiFi><平面駐車場150台無料>
ご利用のお部屋
【シングルD:旧タイプ<喫煙>【訳あり:ショートタイプ】】

総合4

mayumi5675さんの 観音寺グランドホテル のクチコミ

mayumi5675さん [70代/女性] 2024年05月21日 10:18:41

満足です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【無料朝食バイキング付】ビジネス応援・観光宿泊プラン < 無料WiFi><平面駐車場150台無料>
ご利用のお部屋
【シングルC:旧タイプ<禁煙>【訳ありエコノミールーム】】

総合3

投稿者さんの 観音寺グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月30日 17:27:05

設備の古さをスタッフのサービスでカバーするかのようなホテルでした。
無料の朝食は、システムも品数も大満足です。
このたびはお世話になり、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
観音寺グランドホテル 2024年05月06日 19:09:39

この度は、ご宿泊ご利用有難うございます。

またのご来館をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食バイキング付】ビジネス応援・観光宿泊プラン < 無料WiFi><平面駐車場150台無料>
ご利用のお部屋
【シングルD:旧タイプ<禁煙>【訳ありショートルーム】】

総合4

さんたろう007さんの 観音寺グランドホテル のクチコミ

さんたろう007さん [40代/女性] 2024年04月29日 19:15:13

目の前にファミレスがあり、便利でした。
部屋も広くて、外観は古かったですが、中はきれいに清掃が行き届いていて、水回りもリフォームされているのかきれいでした。朝食もおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
観音寺グランドホテル 2024年05月06日 19:10:30

この度は、ご宿泊ご利用有難うございます。

またのご来館をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
和室専用プラン【無料朝食バイキング付き】 ビジネス出張応援・観光宿泊プラン
ご利用のお部屋
【和室12畳~15畳<禁煙>【和室おまかせ】】

総合3

投稿者さんの 観音寺グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月29日 11:30:02

お部屋の大きな窓のカーテンを開けると、レースカーテンは穴が空いていて、その下の方には小バエ?みたいな虫がたくさんいました。飛んでくるのが怖くて、フロントに連絡しお部屋を交換していただきました。ありがとうございました。朝食は色んな種類を食べる人には物足りなさそうって感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
観音寺グランドホテル 2024年05月06日 19:09:13

この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様に不快な思いをさせてしまうことになり、誠に申し訳ございませんでした。
今後二度と、このようなことがないよう努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食バイキング付】ビジネス応援・観光宿泊プラン < 無料WiFi><平面駐車場150台無料>
ご利用のお部屋
【ツインルーム B<禁煙>【スタンダードタイプ】】

総合1

投稿者さんの 観音寺グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月23日 20:28:47

建物が古すぎます。特にバスルームは狭くトイレは壊れていました。
喫煙室を頼んだはずなのに禁煙室でした。こちらの事情もあり当日のキャンセルをしました。1万円無駄にしましたがもう観音寺には泊まりません。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
観音寺グランドホテル 2024年04月25日 13:32:33

この度は御利用いただきありがとうございます。
旧タイプで設備が古く、ご滞在中ご不便をおかけいたしました。早くリフォームできるよう従業員一同頑張ってまいります.後、喫煙室に関しましては、喫煙ブースはあるのですが、客室はほぼ禁煙室となっており、今回ご対応できませんでした。尚シングルの一部のみの喫煙室となっており喫煙される方にはご不便おかけします。
今後とも宜しくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食バイキング付】ビジネス応援・観光宿泊プラン < 無料WiFi><平面駐車場150台無料>
ご利用のお部屋
【ツインルームC:旧タイプ<禁煙>【訳ありエコノミールーム】】

総合3

投稿者さんの 観音寺グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月15日 20:00:10

駐車場が広くて良い
朝ごはんバイキングは普通。
普通の朝ごはんが食べられる

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
観音寺グランドホテル 2024年04月25日 15:10:53

この度は、ご宿泊ご利用有難うございます。

またのご来館をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食バイキング付】ビジネス応援・観光宿泊プラン < 無料WiFi><平面駐車場150台無料>
ご利用のお部屋
【シングルB<禁煙>【スタンダードタイプ】】

総合4

Yasumasa1976さんの 観音寺グランドホテル のクチコミ

Yasumasa1976さん [40代/男性] 2024年04月03日 19:30:41

朝食にうどんがなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
観音寺グランドホテル 2024年04月25日 15:12:56

この度は、ご宿泊ご利用有難うございます。
朝食うどんについては、検討していきたいと思います。
次回、ご来館をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食バイキング付】ビジネス応援・観光宿泊プラン < 無料WiFi><平面駐車場150台無料>
ご利用のお部屋
【シングルA<禁煙>【低反発マットレス使用】】

総合1

投稿者さんの 観音寺グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月02日 16:15:37

「訳あり」の部屋でしたが、シャワーは水しかでないし、空調か何かの音がずっと唸ってて、(訳あり」どころか「難あり」のひどい部屋でした。絶対にお勧めしません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
観音寺グランドホテル 2024年04月25日 15:48:46

この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様に不快な思いをさせてしまうことになり、誠に申し訳ございませんでした。
今後二度と、このようなことがないよう努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食バイキング付】ビジネス応援・観光宿泊プラン < 無料WiFi><平面駐車場150台無料>
ご利用のお部屋
【シングルD:旧タイプ<禁煙>【訳ありショートルーム】】

総合4

キムコ5256さんの 観音寺グランドホテル のクチコミ

キムコ5256さん [50代/女性] 2024年04月02日 09:07:07

訳ありの理由がお部屋に入ってわかりました。
お風呂場の排水溝が逆流してトイレが水浸しになる事でした。水が2センチくらい。
チェックイン時に教えてくださると驚かなかったと思います。
サービスの朝食が良かったからプラマイゼロです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
観音寺グランドホテル 2024年04月25日 15:16:18

この度は、ご宿泊ご利用有難うございます。
施設が古く館内の修繕不足等、不便をお掛けして申し訳ございませんでした。設備につきましては少しずつでも改善していきたいと思います。
この度は貴重なご意見をいただき有難う御座いました。

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食バイキング付】ビジネス応援・観光宿泊プラン < 無料WiFi><平面駐車場150台無料>
ご利用のお部屋
【ツインルームC:旧タイプ<禁煙>【訳ありエコノミールーム】】

総合3

投稿者さんの 観音寺グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月25日 15:07:41

訳あり部屋という事で、納得の上で「普通」の評価。
ですが、笑っちゃうほど壊れてましたw
洗面台は落ちかけてましたw 楽しい思い出です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
観音寺グランドホテル 2024年04月25日 15:17:12

この度は、ご宿泊ご利用有難うございます。
施設が古く館内の修繕不足等、不便をお掛けして申し訳ございませんでした。設備につきましては少しずつでも改善していきたいと思います。

この度は貴重なご意見をいただき有難う御座いました。

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食バイキング付】ビジネス応援・観光宿泊プラン < 無料WiFi><平面駐車場150台無料>
ご利用のお部屋
【シングルD:旧タイプ<喫煙>【訳あり:ショートタイプ】】

総合4

投稿者さんの 観音寺グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月24日 11:46:52

新館の部屋で快適でした。
夕食はバイキング始めたばかりとのことで、満杯でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
観音寺グランドホテル 2024年04月25日 15:08:54

この度は御利用いただきありがとうございます。夕食のバイキングですが、次回宿泊される際にはご利用していただけたらと思います。
またのお越しをお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
楽天限定ポイント10倍!ビジネス・出張応援!【無料バイキング付き】アーリーチェックイン13:00
ご利用のお部屋
【シングルB<禁煙>【スタンダードタイプ】】

総合4

kocoa8591さんの 観音寺グランドホテル のクチコミ

kocoa8591さん [50代/女性] 2024年03月18日 20:54:04

四国お遍路の途中で宿泊しました。
訳ありルームでしたが、何の問題も感じませんでした。

ツインルームで広さもあり、ベットも大きくて、ゆっくりできました。ユニットバスも綺麗で気持ち良かったです。
建物は古いですが掃除が行き届いているので気になりませんでした。
向かいにファミレスがあり、近所にイオンもあるので不便は感じません。
リーズナブルです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
観音寺グランドホテル 2024年04月25日 16:25:16

この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
またのお越しを、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食バイキング付】ビジネス応援・観光宿泊プラン < 無料WiFi><平面駐車場150台無料>
ご利用のお部屋
【ツインルームC:旧タイプ<禁煙>【訳ありエコノミールーム】】

総合3

投稿者さんの 観音寺グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月18日 16:52:38

朝食は種類も多く美味しかったです。でも、ヨーグルトと牛乳が欲しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
観音寺グランドホテル 2024年04月25日 15:40:50

この度は、ご宿泊ご利用有難うございます。
朝食の種類に関しては、ヨーグルト、牛乳検討していきたいと思います。
この度は貴重なご意見をいただき有難う御座いました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】【無料朝食バイキング付】 早い予約でお得に宿泊 < 無料Wi‐Fi><平面駐車場無料>
ご利用のお部屋
【シングルB<禁煙>【スタンダードタイプ】】

240件中 1~20件表示

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