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アパホテル〈伊勢原駅前〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈伊勢原駅前〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:1217件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.46
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂3.60
  • 食事4.09
宿泊年月
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941件中 1~20件表示

総合4

くろぶた1438さんの アパホテル〈伊勢原駅前〉 のクチコミ

くろぶた1438さん [60代/男性] 2024年10月03日 16:40:54

伊勢原駅からホテルが見えないので、近いですが不安でした。
設備は少し古いですが、清掃がいきとどいており快適に滞在できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
アパホテル〈伊勢原駅前〉 2024年10月04日 00:05:42

この度は、アパホテル〈伊勢原駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。

老朽化に伴う設備や客室の修繕・改修などをさらに強化し、管理の徹底に努めてまいります。

またお近くでご宿泊のご予定の際には、当ホテルのご検討を心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。

フロント 長嶋

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】朝一番の元気を当ホテルから!AM6:30スタートで早朝出発にも対応!!【首都圏おすすめ】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(3階に喫煙ブース有) 】

総合4

純子1181さんの アパホテル〈伊勢原駅前〉 のクチコミ

純子1181さん [50代/女性] 2024年09月21日 09:07:08

二泊させていただきました。お部屋もランクアップしていただき、広い部屋で良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
アパホテル〈伊勢原駅前〉 2024年09月23日 22:06:56

この度は、アパホテル〈伊勢原駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当館では、空室状況によりますが、ご予約時のお部屋タイプよりもお広めのお部屋へアップグレードしてご用意させていただく場合がございます。
快適にお過ごしいただけたのであれば幸いでございます。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

フロント 河野

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】◎お部屋タイプはホテルにおまかせ!
ご利用のお部屋
【喫煙可シングル】

総合4

投稿者さんの アパホテル〈伊勢原駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月17日 18:35:13

小田原や高尾山等アクセスが良いので選びました。部屋も清潔で広くて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
アパホテル〈伊勢原駅前〉 2024年09月18日 01:43:17

この度は、アパホテル〈伊勢原駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの立地につきましては、東京方面と小田原方面双方に電車で約1時間程度であり、アクセス良好で多くのお客様にご好評をいただいております。
また、清掃に関するお褒めの言葉をいただき光栄でございます。
今後も快適にご滞在をいただけますよう、スタッフ一同、努めてまいります。

お忙しい中とは存じますが、お声をお寄せくださり誠にありがとうございました。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント 河野

総合4

投稿者さんの アパホテル〈伊勢原駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月14日 00:15:43

駅近で近くにスーパーがあり立地が良いです。
チェックイン前に荷物を預かって頂けて、部屋に運んでおいてくれて助かりました。
アメニティにマウスウォッシュがあったらなと思いました。
冷蔵庫の温度や湯船の水量でエコを意識しているのには交換が持てました。
ただ蛇口が混合水栓ではないので、一度温度設定をしたら止めると面倒で水を出しっぱなしにしてしまうので、その方が水道光熱費がかかるのでは…と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
アパホテル〈伊勢原駅前〉 2024年09月14日 02:20:13

この度は、アパホテル〈伊勢原駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また大変嬉しいお声をご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。

当館の立地につきまして、お客様皆様よりご好評をいただいております。この度もお喜びのお声が拝聴でき、私共も光栄のかぎりでございます。
アメニティの内容やお部屋の設備につきましても、貴重なご意見やお声を誠にありがとうございます。

当館へお越しいただく皆様へ、安心で快適なご滞在を提供できるよう、一層尽力してまいります。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げます。

フロント 井上

総合3

ok9745さんの アパホテル〈伊勢原駅前〉 のクチコミ

ok9745さん [60代/男性] 2024年09月13日 16:33:51

お風呂のお湯の勢いが弱く、なかなかお湯がたまらなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
アパホテル〈伊勢原駅前〉 2024年09月14日 02:09:08

この度は、アパホテル〈伊勢原駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながらご滞在中はご不便をお掛けすることとなり、大変申し訳ございませんでした。

お風呂に関しまして、ハード面のこととなります故に早急な改修は難しい部分もございますが、お客様皆様のお声を頂戴し、順次館内設備等の見直しや改善を図ってまいります。

お忙しい中とは存じますが、お声をお寄せくださり誠にありがとうございました。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント 井上

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF★楽天限定【素泊まり】伊勢原駅徒歩2分!!厚木IC最速20分!
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(3階に喫煙ブース有) 】

総合4

iceman1.0さんの アパホテル〈伊勢原駅前〉 のクチコミ

iceman1.0さん [40代/男性] 2024年08月30日 11:17:40

部屋が広くてくつろげました。また、マンガの貸し出しもあり、毎日楽しく読ませていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
アパホテル〈伊勢原駅前〉 2024年09月02日 07:34:52

この度は、アパホテル〈伊勢原駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたようでなによりでございます。フォースルームはお部屋のつくりが広くなっており、ベッドも4つある、家族連れの方々にご好評いただいているお部屋でございます。

お忙しい中とは存じますが、この度はご寄稿いただきまして誠にありがとうございました。またのご来館を、心よりお待ち申し上げます。

フロント 長嶋

総合4

投稿者さんの アパホテル〈伊勢原駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月13日 19:45:11

駅近で便利

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
アパホテル〈伊勢原駅前〉 2024年07月13日 21:45:08

この度は、アパホテル〈伊勢原駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは駅から非常に近く、商業施設や飲食店も多い利便性の高い立地となっており、多くのお客様にご好評をいただいております。

お忙しい中とは存じますが、この度はご寄稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 河野

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF★楽天限定【朝食付】伊勢原駅徒歩2分!!厚木IC最速20分!
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(3階に喫煙ブース有) 】

総合5

ごろう56568010さんの アパホテル〈伊勢原駅前〉 のクチコミ

ごろう56568010さん [50代/男性] 2024年07月03日 12:12:03

出張で利用。
平日の安いタイミングで利用出来れば、部屋のコスパは悪くない。
デイユースが使える時は、更にコスパの良さを感じる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
アパホテル〈伊勢原駅前〉 2024年07月12日 15:21:47

この度は、アパホテル〈伊勢原駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思っております。
ご投稿者様のお褒めの声に慢心することなく、これからも多くのお客様に満足して頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。


この度はお忙しいなか、ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同で心よりお待ちしております。

フロント 幸田

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF★楽天限定【素泊まり】伊勢原駅徒歩2分!!厚木IC最速20分!
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(3階に喫煙ブース有) 】

総合4

弁天小僧108さんの アパホテル〈伊勢原駅前〉 のクチコミ

弁天小僧108さん [60代/男性] 2024年06月26日 13:34:13

大雨で小田原からの下り列車が運行停止したときに、小田急で伊勢原に来て、こちらに泊まりました。駅に近く飲食店や小田急OXも駅にあり助かりました。翌日晴れたので、大山阿夫利神社に行きました。よい思い出です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
アパホテル〈伊勢原駅前〉 2024年06月27日 23:49:17

この度は、アパホテル〈伊勢原駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

最寄りの伊勢原駅より徒歩3分ほどで、当ホテルの立地につきましては多くのお客様に大変ご好評をいただいております。

お忙しい中とは存じますが、この度はご寄稿いただきまして誠にありがとうございました。またのご来館を、心よりお待ち申し上げます。

フロント 長嶋

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF★楽天限定【素泊まり】伊勢原駅徒歩2分!!厚木IC最速20分!
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(3階に喫煙ブース有) 】

総合4

投稿者さんの アパホテル〈伊勢原駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月23日 17:31:06

素泊まりでしたが、駅から徒歩数分なこと、その通り道にチェーン飲食店やスーパーがあるのまったく問題ありませんでした。
大型のテレビ、窓を開けられて換気ができたこと、ベッドの寝心地が期待を上回りました。
禁煙部屋ですがタバコのニオイが染み付いているのかもしれません。その点気にならない方でしたら、コスパよく泊まれるホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
アパホテル〈伊勢原駅前〉 2024年06月23日 19:05:23

この度は、アパホテル〈伊勢原駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルへのアクセスと周辺の販売店様・飲食店様につきましては皆様よりご好評をいただいております。また、設備面に関しましてもお褒めの言葉をいただき、光栄でございます。

しかしながら、お部屋のにおいに関しましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様に快適にお過ごし頂けるお部屋をご用意できるよう、今一度注意して参ります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きまして、ありがとうございました。

フロント 岩﨑

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF★楽天限定【素泊まり】伊勢原駅徒歩2分!!厚木IC最速20分!
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(3階に喫煙ブース有) 】

総合4

純子1181さんの アパホテル〈伊勢原駅前〉 のクチコミ

純子1181さん [50代/女性] 2024年06月23日 10:12:40

いつもよりエアコンの効きが悪く感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
アパホテル〈伊勢原駅前〉 2024年06月23日 19:37:49

この度は、アパホテル〈伊勢原駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度は、お部屋の温度に関しましてご不便おかけしたことを深くお詫び申し上げます。当ホテルでは冷房の温度を全館一括管理しており、客室での温度の調節はできかねます。しかしながら、台数に限りはございますが、扇風機などフロントにてご用意しております。またご利用いただいた際には、スタッフにお申し付けくださいませ。

この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。お客様のご意見を参考に、快適にお過ごし頂けるようなホテルの環境づくりを目指してまいります。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 岩﨑

総合4

純子1181さんの アパホテル〈伊勢原駅前〉 のクチコミ

純子1181さん [50代/女性] 2024年06月23日 10:09:35

わけありの部屋でしたが、そんなに問題ありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
アパホテル〈伊勢原駅前〉 2024年06月23日 19:32:14

この度は、アパホテル〈伊勢原駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今回ご宿泊いただいたお部屋は他のお部屋に比べ、換気扇の音が大きいのですが、ご滞在中は問題なくお過ごしいただけたとのことで、スタッフ一同嬉しく思います。

この度はお忙しいなか、ご投稿いただき誠にありがとうございました。

フロント 岩﨑

ご利用の宿泊プラン
訳ありプラン(素泊まり)【エアコン、換気扇等の物音】喫煙セミダブル
ご利用のお部屋
【騒音訳ありルーム セミダブル 喫煙可】

総合4

投稿者さんの アパホテル〈伊勢原駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月13日 17:47:40

駅から徒歩10分程度ど近い、すぐ隣がマルイで買い物にも便利です。
またマクドナルド、ケンタッキーなどファーストフードも徒歩圏内にある。

シングルに泊まりましたが部屋は狭い、またホテル自体も古くて、それを上手く近代化してる感じ。
ユニットバスは身長185センチの私には狭すぎた。

ベットは広かったけど、マットレスが柔らかすぎて腰が痛い。
枕は頭置くと3cm位になるペッタンコで辛かったのでフロンとに言うと少しマシな枕を提供してもらえた。

優良の朝飯はごくごく普通でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
アパホテル〈伊勢原駅前〉 2024年06月15日 23:42:39

この度は、アパホテル〈伊勢原駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは駅から非常に近く、利便性の高い立地となっており、多くのお客様にご好評をいただいております。
しかしながら、お風呂に関しましてご不便おかけし申し訳ございません。
設備面での問題ゆえ、早急な対応は難しいところではございますが、サービス面でこれからもお客様にご満足いただけるホテルづくりを目指して精進して参ります。
お忙しい中とは存じますが、この度はご寄稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 河野

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】【朝食付】伊勢原駅から徒歩2分!旅行やビジネスに便利【首都圏おすすめ】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(3階に喫煙ブース有) 】

総合4

すて男さんの アパホテル〈伊勢原駅前〉 のクチコミ

すて男さん [40代/男性] 2024年04月22日 08:11:00

浴場がないのが残念でした。遠方からの利用だったのでお風呂に浸かりたかったです。朝食はおいしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
アパホテル〈伊勢原駅前〉 2024年04月30日 01:51:02

この度は、アパホテル〈伊勢原駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食にご満足いただけたようで、朝食のスタッフも大変喜んでおります。 お客様のお言葉を励みに、 これからも満足していただける朝食作りに努めて参ります。
しかしながら、お風呂に関しましてはお部屋にありますユニットバスのみの提供となっており、ご期待に沿えず大変申し訳ございません。
設備面での早急な対応は難しいですが、これからも皆様にご満足いただけるホテルづくりを目指して参ります。
お忙しい中とは存じますが、この度はご寄稿いただきまして誠にありがとうございました。

フロント 長嶋

総合5

投稿者さんの アパホテル〈伊勢原駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月29日 21:24:34

7歳、5歳、2歳の子供と5人で宿泊しました。セミダブルベッドを2台くっつけてベッドガードもつけて頂きました。
おかげでベッドから落ちる心配なくぐっすり寝られました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
アパホテル〈伊勢原駅前〉 2024年03月30日 02:34:20

この度はアパホテル〈伊勢原駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご家族の想い出作りに少しでもお役に立てたこと大変うれしく思っております。

今回ご利用頂きましたフォースルームはお部屋のつくりが広くなっており、家族連れの方々にご好評頂いているお部屋でございます。

これからも、多くのお客様に喜んで頂けます様なサービスの提供が出来ますよう、日々心がけて参りたいと思います。

この度はお忙しいなか、ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同で心よりお待ちしております。

フロント 幸田

総合3

投稿者さんの アパホテル〈伊勢原駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月20日 13:45:35

シングルの部屋を利用しましたが、設置しているTVは大きすぎて逆に見にくかったです。小さなテレビにすることによりテーブルも
広く使えます。
廊下での話し声や隣室の物音が結構大きく聞こえました。
連泊し清掃不要としたのですが、案内には「新しいバスタオル等は部屋入口に置く」とありましたが、使用済みのものはどこに置くのかの案内も入れておいてほしかったです。
朝食時、漬物を取ろうとしたところ髪の毛が入っているのを見つけました。器に下のほうにありましたので利用客のものとは考えられません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
アパホテル〈伊勢原駅前〉 2024年03月20日 18:49:14

この度はアパホテル〈伊勢原駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、ご滞在中はご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
連泊時のご案内について、今後の改善に努めて参ります。
また、ご朝食の髪の毛の混入に関しましては、提供業者と担当者に確認の上、厳格に対処いたします。

この度はお忙しいなか、ご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同で心よりお待ちしております。

フロント 河野

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】【朝食付】伊勢原駅から徒歩2分!旅行やビジネスに便利【首都圏おすすめ】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(3階に喫煙ブース有) 】

総合4

投稿者さんの アパホテル〈伊勢原駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月13日 12:35:32

3月7日に宿泊。駅近で隣にイトーヨーカドーがあるため、外で食べても何か買って来て部屋で食べても、どちらでもよし。加湿器が欲しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
アパホテル〈伊勢原駅前〉 2024年03月14日 00:15:58

この度はアパホテル〈伊勢原駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当館は駅前の利便性の高い立地にあり、商業施設や飲食店も多数ございますので、多くのお客様からご好評いただいております。
加湿器に関しましては、配慮が至らず申し訳ございません。台数に限りはございますが、フロントにてご用意しております。またご利用いただいた際には、スタッフにお申し付けくださいませ。


この度はお忙しいなか、ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同で心よりお待ちしております。

フロント 河野

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】★楽天限定【素泊まり】伊勢原駅徒歩2分!!厚木IC最速20分!
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(3階に喫煙ブース有) 】

総合3

バルジジさんの アパホテル〈伊勢原駅前〉 のクチコミ

バルジジさん [40代/女性] 2024年03月09日 17:04:37

昔の作りなのか
ユニットバスが狭くて
入りにくい。
水圧が悪かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
アパホテル〈伊勢原駅前〉 2024年03月10日 02:28:19

この度はアパホテル〈伊勢原駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、ご滞在中はご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございません。
ご指摘の通り、当館は築年数が古くなっております。
ハード面のこととなりますゆえ、早急な改善は難しいものではございますが、お客様の貴重なご意見を活かせるよう努めてまいります。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同で心よりお待ちしております。

フロント 河野

総合4

ホワイトウェイブさんの アパホテル〈伊勢原駅前〉 のクチコミ

ホワイトウェイブさん [40代/男性] 2024年03月04日 19:29:16

滞在中快適に過ごすことが出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
アパホテル〈伊勢原駅前〉 2024年03月10日 02:23:54

この度はアパホテル〈伊勢原駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのことで、スタッフ一同嬉しく思います。

お褒めの声に慢心することなく、これからも多くのお客様にご満足いただけますように精進して参ります。この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同で心よりお待ちしております。

フロント 河野

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】【朝食付】伊勢原駅から徒歩2分!旅行やビジネスに便利【首都圏おすすめ】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(3階に喫煙ブース有) 】

総合5

えいけんたさんの アパホテル〈伊勢原駅前〉 のクチコミ

えいけんたさん [50代/男性] 2024年02月29日 08:35:55

家族3名で宿泊しましたが、ベッド4台の大きな部屋で非常にゆっくりできました。またチェックイン時に喫煙室から禁煙室に変更していただき、フロントの方のテキパキした対応に感謝です! 翌朝出発が早かったので、次回機会があれば、朝食付きで宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
アパホテル〈伊勢原駅前〉 2024年03月01日 00:25:37

この度はアパホテル〈伊勢原駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

接客に対するお褒めの言葉をいただき、光栄でございます。
今後とも、お客様に寄り添った対応を心掛けて参ります。
今回ご宿泊いただきましたお部屋はフォースルームでございます。当ホテルで最も広いお部屋であり、多くのお客様からご好評いただいております。
ご朝食に関しましては、毎朝専門のスタッフが地元の野菜も使用した料理をご用意しております。
ぜひまたの機会にお楽しみくださいませ。

この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同で心よりお待ちしております。

フロント 河野

941件中 1~20件表示

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