貸切風呂があり、カップルには良いかな！設備は古いので新館風を選びバストイレあり。朝食は良くないが夕食は大変満足いくものでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

先日はお世話になりました。

観光で鳴子温泉に立ち寄りましたが,鳴子温泉でもコスパは良いと思います。

また温泉も良くて、食事の量も食べる方は良いかもしれませんね。

隣りにコンビニも有ります

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

建物は古い。カメムシもいる。トイレの戸が閉まらない。洗面所のゴミ箱には、前の人が使った歯ブラシが残っていた。
国道沿いにはあるが、駐車場が真っ暗なため通り過ぎてしまった。低い評価をしている方がいるのも一理あるかもしれない。しかし温泉は素晴らしく料理も田舎料理ではあるが、手作りである。何よりも昨今インバウンド効果を狙った宿泊施設が多い中、館長にもてなしの心が感じられた。例えば遅くチェックインしたにもかかわらず、夕食をゆっくりと食べられるように気を遣ってくれた。チェックイン当日に貸切露天風呂に入れなかったので残念がっていたところ、翌日入れるように気遣ってくれた。鳴子温泉は毎月のように通っており、リピートしている宿がいくつかあるが、この旅館も是非リピートしたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

〇建物全体は古く部屋の天井の一部修繕されていました　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　〇食事の量が多く美味しかったです　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　〇朝部屋のポットのお湯交換依頼しましたが、約2時間要し朝お茶を飲む事が出来ませんでした

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

1月3日に弟夫婦と両親との三家族で宿泊。館内は古さが目立ちますが、鄙びた風情を楽しめる懐の深さを備えた方には堪らない魅力です。宿の皆様の丁寧な接遇と食事の豪華さ、そしてお湯の良さには大満足でした。朝まで通していつでも入ることができました。10畳の部屋をとりましたが、とても広々しており、山側の窓からは列車がすぐ側を通るのが見えて鉄分ある妻が喜んでおりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

料理の配膳の方が優しくて楽しいです！料理もとても豪華！
貸切露天風呂は紅葉の時期なのもあってとても綺麗で最高でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年11月

近くにコンビニあり！
配膳の方が優しくてお話ししてほっこりします。
多種多様なおかずに、お刺身、揚げたて天ぷら、炊きたて新米も美味しかったです。
お部屋にも虫さんがちょこちょこいたのが、自然豊かな証拠ですね。
たまに通過する電車の音も、そこまで気にならないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年10月

貸切露天風呂は最高でした。料理も美味しかったです。
部屋にカーテンが無く、羽虫が布団に落ちてくるのが気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

食事のボリュームもあり、満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年05月

・客室の天井に大きな穴がある
・布団がシミだらけ、ホコリだらけ
・虫の羽音がする、明朝、枕元に飛んできた
・照明カバーの中が虫の死骸だらけ
・野外の露天風呂の場所がわからない上に照明が消えている、雪かきした形跡もない、そして暖房もない
・食事の連絡方法が従業員が客室のドアをガンガン叩く
・掛け布団だけで毛布がない

この投稿は氷山の一角ですが、詳細は鳴子観光協会に伝えました。
昔ながらという言葉で許容されるレベルではありません。
私は幼少の頃から鳴子温泉に親しんでおり、残念でなりません。

しかし、鳴子から湧き出る温泉は最高です。
是非、他の施設へ！

添付写真についてはPCサイトから拡大表示できるようです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年01月

フロントで待っているのに、知り合いが来たらしくそちらの対応してる。泊り客でもないのに、おかげでずっと待たされて、挙句に家族風呂の時間が短くなってしまった。
自然界豊かでカメムシ臭いです。。
廊下はたばこ臭い。ご飯は量も質もよかったです。
ただ、朝ご飯会場（狭いバー）に案内されたが、いくら呼んでも、配膳のおばちゃんが来なくて、しばらくまちました。
鳴子温泉郷の湯質はいいので、今度は違う宿に泊まります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

楽天トラベルでは現地カード決済ができるように書いてありましたが、いざお支払いの時は使用不可とのこと。こちらの準備もあるので、適当なWebの案内はやめてほしい

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

2月10日に家族4人で宿泊しました。ネット予約の入力の問題で、3歳と1歳の子供がカウントされていないように申し込んでしまったのですが、旅館の皆さんの温かい対応で問題なく過ごすことが出来ました。建物自体はやや古い感じですが、温泉はもちろん素晴らしかったし、ご飯もお米が美味しくて満足でした。
従業員の皆さんが、子供に対してよく声をかけてくれてありがたかったです。
予約制の露天風呂が、宿泊棟からやや離れていて、冬は特に子供連れには往復がやや大変でした。そして１組３０分というのが少し短いように感じました。
鳴子温泉の町中から、やや離れた場所にあるので、温泉街をふら～っとするにはちょっと歩く感じになります。今回は出歩く予定はなかったので問題ありませんでした。
色々総合すると、昔ながらの建物で人が温かくて、良い時間を過ごさせていただきました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月

今回は、実家が山形の尾花沢でお米を買いにと、お墓参りを兼ねて、群馬から旅行がてら行き、鳴子峡から近い所を探して泊まりました。古い歴史のある旅館でしたが、特別嫌な事も無く、楽しく過ごしました。かめ虫の時期で、部屋にも何匹がいましたが、山形もかめ虫は多いので、祖父が進むで除去しましたが、旅館の人も連絡すれば除去しにきますと話してくれて、親切さを感じました。和式のトイレでしたけど、部屋にあるだけ良しです。ご飯は、最高に美味しく、人数もいたので、宴会部屋で、頂き係りの方も愛嬌があって、楽しく過ごしました。貸し切り風呂は、30分の時間制限で、部屋からも少し距離があり、なかなか忙しかったです。でもお風呂は熱湯で気持ち良かったです。ドライヤー、シャンプーリンスは、あるけども、少し残念な感じでした。用意した方が良いです。近くにコンビニがありました。また、機会があれば利用しても良いかなぁって所です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

コンセントが洗面所の所にしかなくて不便だった。
朝食の豆腐、野菜、だし汁が入った陶板？を火にあててアツアツを食べるのがあってアツアツのを食べれると喜んだのはいいけど、ダシをすくうレンゲがなくて豆腐と野菜しか食べれなくてたっぷりと沸騰してる汁を飲むことが出来なかった。他のお客さんとこにも無かったのでそういう具だけを食すものなのかな？と思いましたが、やはりスープも飲みたかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

露天風呂を目当てとして宿泊しました。
他のお客さんも少なく、夕方と朝に露天風呂に入ることができ、最高でした。
仲居さんが時間に追われているような対応が少し気になりましたが、、
お風呂を目当てとしては最高です。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年02月

今回、夫婦での旅行で利用させて頂きましたが、食事も遅れて出てきたしトイレは冷たいし温泉も１つでドライヤーも１つしかついておらず正直がっかりしました。接客の態度もあまりよくなかったように感じこのような評価にさせて頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月

貸切露天に期待して行きましたが、お客が少なく空いているにも拘わらず３０分以内で出るようにとのこと。部屋から露天まで遠かったりするためユックリ楽しむ余裕を味わう暇も無く非常に残念な思いをしました。折角の寛ぎのひと時が台無しになってしまったことが悔やまれます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

建物は古いですが、貸切露天風呂の温泉質と料理は良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年09月

建物が古く、歩くだけでギシギシいっていた。
また、話し声が聞こえまくり、
団体のお客さんの部屋の宴会がam2:00までうるさくて最悪でした。
フロントへも連絡をしましたが、どのような対応をしてくれたのか？朝にフロントに行っても、そちらからのすみませんの一言はなく、不満でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月