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デイナイスホテル東京のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.69
  • アンケート件数:1631件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.49
  • 立地3.95
  • 部屋3.54
  • 設備・アメニティ3.30
  • 風呂2.96
  • 食事3.56
宿泊年月
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同伴者
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総合3

投稿者さんの デイナイスホテル東京 のクチコミ

投稿者さん 2025年06月26日 20:39:14

ホテル入り口のゴミ箱にゴミがあふれていたのが、不快でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年06月
デイナイスホテル東京 2025年07月09日 14:14:49

この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルに
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。

当該箇所は多くのお客様の目に触れる場所であるにもかかわらず、清掃・回収のタイミングや頻度の見直しが行き届いておらず、ご迷惑をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。
今後は、定期的な巡回点検の強化と、必要に応じた即時対応を徹底し、再発防止に努めてまいります。

お客様からいただいたお声を真摯に受け止め、より快適で清潔な環境づくりにスタッフ一同努めてまいりますので、誠に勝手ではございますが、
またご来館の機会をいただけましたら幸いでございます。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。

デイナイスホテル東京

ご利用の宿泊プラン
☆早期60☆60日前までの予約でお得に宿泊(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◇ツインルーム◇<禁煙室>】

総合3

投稿者さんの デイナイスホテル東京 のクチコミ

投稿者さん 2025年06月09日 15:19:10

スカイツリーに遊びに行き、宿泊しました。立地も良く観光スポットに行きやすい場所でした。ホテル自体はやや古めでしたが、特に問題なく過ごせました。朝食はもう少し品数があればよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年06月
デイナイスホテル東京 2025年06月17日 12:00:27

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、スカイツリーへのご旅行に際し、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。

当館の立地についてご評価いただき、大変嬉しく拝読いたしました。観光の拠点として便利な場所に位置しており、スカイツリーをはじめ、さまざまな名所へアクセスしやすい点は多くのお客様にもご好評をいただいております。お出かけを満喫されたご様子がうかがえ、私どもも大変うれしく思っております。

また、館内の設備につきまして「やや古め」とのご感想をいただきましたが、問題なくお過ごしいただけたとのことで安堵いたしました。今後も快適なご滞在を提供できるよう、定期的な点検・改修を行いながら施設の維持・改善に努めてまいります。

さらに、朝食の品数についてのご指摘もありがとうございます。お客様からの貴重なご意見は、今後のサービス向上における重要な参考とさせていただきます。よりご満足いただける朝のひとときをご提供できるよう、メニュー内容の見直しや充実を検討してまいります。

これからもお客様にとって心地よいご滞在となるよう、スタッフ一同真摯に取り組んでまいります。また東京へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。

改めまして、この度はご宿泊ならびにご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】レジャーにもビジネスにもお勧めの超特価☆
ご利用のお部屋
【◇ハリウッドツイン◇<禁煙室>】

総合1

投稿者さんの デイナイスホテル東京 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月09日 17:44:44

建物が古くてびっくりしました。

部屋のコンセントも今にも火事になりそうでした。

お風呂もとてもカビ臭い。
タオルも何故か湿っている。

夜中どこかの部屋のいびきも聞こえてくる。

今まで泊まったホテルで一番最低でした。
2度と利用しません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
デイナイスホテル東京 2025年05月12日 15:39:53

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、率直なご意見をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。

しかしながら、ご滞在中に多くのご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
建物の老朽化やコンセントの安全面、浴室のにおいや備品の不備、さらには騒音の問題に至るまで、どれもお客様にとって大変ご不快なものであったとお察しいたします。特に、電気設備に関するご指摘は安全に関わる重大な問題として、即時点検・改善を行っております。

また、清掃や換気、リネン管理の不十分さについても深く反省しており、清掃スタッフへの指導を徹底するとともに、客室の品質向上に努めてまいります。夜間の騒音に関しましても、防音対策の見直しを含め、快適な睡眠環境の提供に向けて改善を検討しております。

「今まで泊まったホテルで一番最低でした」というお言葉を重く受け止めており、お客様の信頼を損ねてしまったことを深くお詫び申し上げます。今回いただいたご指摘は真摯に受け止め、今後のサービス・設備改善に活かしてまいります。

このたびは多大なるご迷惑をおかけし、本当に申し訳ございませんでした。
ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆早期60☆60日前までの予約でお得に宿泊(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◇ハリウッドツイン◇<禁煙室>】

総合3

88ndaさんの デイナイスホテル東京 のクチコミ

88ndaさん [50代/男性] 2025年04月23日 14:18:17

アメニティが自由に選べるとよかった。近隣にショッピング施設もあり、立地は便利で、機会があればまた宿泊したい。
ただ外国人宿泊者が朝早くから廊下で喋っていてうるさかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
デイナイスホテル東京 2025年04月24日 11:00:03

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
立地面についてご満足いただけたこと、また「また宿泊したい」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
一方で、館内の騒音につきまして、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として受け止め、今後のサービス向上に活かしてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】レジャーにもビジネスにもお勧めの超特価☆【春タビ】
ご利用のお部屋
【◇ハリウッドツイン◇<禁煙室>】

総合1

投稿者さんの デイナイスホテル東京 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月18日 16:21:42

出張の2週間位前に予約しました。チェックイン時にクレジットカードで決済して宿泊。その日の深夜0時少し前に社用の携帯に電話が掛かってきて、見知らぬ番号だとは思いましたが東京の固定電話からなのと社用携帯なのでなにかしら緊急かと思い、とりあえず電話に出ました。(仕事柄、深夜早朝の電話は年に数回ある)
そうすると宿泊しているホテルのフロント(チェックイン時の担当者)からで、宿泊金額が間違っていて1,000円程度少ない金額で決済したので、今から部屋へ行ってクレジットを一旦キャンセルしても良いかとのことでした。
唖然・・・。深夜0時です。もちろん熟睡してました。今から部屋へ来る?(怖いし) 明日のチェックアウト時に清算ではだめかと聞いたところ、「しばらくお待ちください。」と保留音にされ、1分以上待たされた挙句、「今回はこちらのミスのため、金額はそのままで結構です。」との回答。
睡眠を邪魔された怒りとモヤモヤのためそれから2時間眠れず。こちらは出張経費なので1,000円高かろうが安かろうが個人的には得も損もしません。確かに後から確認すると予約時の金額とは違っていましたが、細かい金額まで憶えていませんでした。
翌朝、チェックアウト時にはフロントにその担当者がいて、「昨晩はすみませんでした。別の名前の方(似たような名前)と間違えてしまいました。」とは言ったものの笑顔での謝罪でした。
こちらは睡眠中に起こされ睡眠不足のまま当日も仕事です。想像するに請求金額の間違いに気が付いて、当日中にクレジットのキャンセルをしたかったのではと思いますが、それにしても非常識極まりないと思います。この投稿ってカスハラですか?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
デイナイスホテル東京 2025年04月23日 11:07:47

この度は、デイナイスホテル東京に御宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中におかれましては、深夜の時間帯に不適切な形でご連絡をさせていただき、ご多忙の中、心身ともにご不快の念をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

本来であれば、お客様に対して十分な配慮と安心感をご提供すべきところ、当ホテルの確認不足により、深夜のお時間にご連絡をさせていただきましたこと、誠に不本意であり、またその後の対応にも不手際があったことを深く反省しております。特にお客様が貴重なお休みの時間を妨げられ、その結果、翌日のお仕事にもご支障をきたされたことを考えると、どれほどのご不安やご迷惑をお掛けしたかを思い、非常に申し訳なく思っております。

今回の事態を真摯に受け止め、社内での確認体制を徹底的に見直すとともに、今後同様のことが二度と起こらぬよう、スタッフ一同、より一層の配慮と慎重な対応を徹底して参ります。

最後に、今回の不手際によりご不安とご不快をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げると共に、もし再びご利用いただける機会がございましたら、心を込めたおもてなしをさせていただければと願っております。
デイナイスホテル東京

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】レジャーにもビジネスにもお勧めの超特価☆【冬タビ】
ご利用のお部屋
【◇ダブルルーム◇<禁煙室>】

総合5

TGIF4799さんの デイナイスホテル東京 のクチコミ

TGIF4799さん [50代/男性] 2025年03月15日 06:56:34

最近は予約が取れればだが、常宿にしている。木場駅から近く、越中島までも歩ける距離。京葉線も利用可能なところが良い。
部屋からは眺めが最高。隣に川があるため、スペースにゆとりがあり、晴海や東京都のビル群もキレイに見える。
部屋は狭めだが機能的で不自由は感じない。アメニティも、一通り揃っている。
朝食は、その時により会場が違うが、今回はどっちだろうかと思いながら2階へ出向く。サラダが美味しい。あとは特筆すべきものは無いが、食べ終わったあとに食器をセルフで片付けに行こうとすると、スタッフさんが駆け寄って受け取ってくれた。
むた、フロントの方はスピーディーな対応でプロフェッショナルさを感じた。我々のニーズがわかっている感じ。
アジア系外国人客が大多数なので好みはわかれるところだが、私は海外に来ている感覚で楽しんでいる。また是非利用したい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2025年02月
デイナイスホテル東京 2025年03月17日 15:22:15

この度はデイナイスホテル東京に御宿泊を賜り
誠にありがとうございます。
客様が当館を常宿としてご利用いただいていること、大変嬉しく存じます。木場駅に近く、越中島へも徒歩圏内という立地の利便性、そして京葉線の利用が可能な点をご評価いただき、何よりでございます。お客様にとって快適なアクセス環境をご提供できていることが、私どもにとっても大変光栄でございます。

また、お部屋からの眺望につきましてもご満足いただけたようで、何よりでございます。隣接する川がもたらす開放感とともに、晴海や東京都心のビル群の景色をご堪能いただけたこと、私どもも嬉しく思います。都会の喧騒を忘れ、ゆったりとした時間をお過ごしいただけましたら幸いです。

お部屋の広さに関しましては、コンパクトながらも機能的であるとのご感想をいただき、ありがとうございます。不自由を感じることなく快適にお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。また、アメニティに関しましても、一通り揃っていたとのお言葉を頂戴し、安心いたしました。今後もより充実したご滞在となるよう、細やかなサービスを心掛けてまいります。
らに、フロントスタッフの対応につきまして、「スピーディーでプロフェッショナル」との評価をいただき、誠にありがとうございます。お客様のニーズを的確に理解し、快適にお過ごしいただけるよう努めておりますので、このようなお言葉を頂戴できたことをスタッフ一同、大変嬉しく思っております。今後も迅速かつ心のこもった対応を心掛けてまいります。

また、ご宿泊のお客様の層につきましても、ご自身が海外にいるかのような感覚を楽しんでいらっしゃるとのこと、私どもも嬉しく拝読いたしました。当館は多くの海外からのお客様にもご利用いただいておりますが、その国際的な雰囲気をポジティブに受け止め、楽しんでいただけていることに感謝申し上げます。
ぜひまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
デイナイスホテル東京

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】レジャーにもビジネスにもお勧めの超特価☆【冬タビ】
ご利用のお部屋
【◆シングルルーム◆<禁煙室>】

総合3

投稿者さんの デイナイスホテル東京 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月11日 00:14:57

駅からも分かりやすくコンビニも近くて立地が良いと思いました
建物は年数がたっているのでしょうが、それほど古さは気になりませんでした
エレベーターを降りると廊下がとても良い香りで気に入りました
フロントの方たちの雰囲気も良くて機会があればまた利用させていただきたいと考えています

ただ残念だった点がいくつかあって、冷蔵庫からずっと異音がしていて就寝中気になりました
Wi-Fiは繋がらず、テレビのリモコンも電池が無いのか使用が困難でした
消毒のスプレーがあったのですが中はほぼ入っていなくて洗面所にハンドソープも置いて欲しいと思いました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
デイナイスホテル東京 2025年03月17日 14:48:49

この度はデイナイスホテル東京に御宿泊を賜り
誠にありがとうございます。
立地や館内の雰囲気、スタッフの対応についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
特に、廊下の香りをお気に召していただけたとの
お言葉は、快適な空間づくりに努めている私たちにとって大きな励みとなります。今後もお客様に心地よくお過ごしいただけるよう、これからもサービス向上に努めてまいります。

しかしながら、ご滞在中に冷蔵庫の異音やWi-Fiの接続不良、テレビのリモコンの不具合、備品の不足など、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
冷蔵庫の異音に関しましては早急に設備担当者と確認を行い、必要な対応を取らせていただきます。
また、Wi-Fiにつきましても接続環境の見直しを
行い、より快適にご利用いただけるよう改善に努めてまいります。テレビのリモコンの電池切れに関しましても、今後このようなことがないよう、定期的な点検を徹底して参ります。

また、消毒スプレーの補充不足やハンドソープの設置についても衛生面においてお客様が快適にお過ごしいただけるよう、備品管理の見直しを行い、必要なアイテムを適切にご用意できるよう改善してまいります。

この度は貴重なご意見をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。お客様により快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、
改善とサービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】お部屋タイプおまかせプラン☆
ご利用のお部屋
【◇部屋タイプお任せ◇<禁煙室>】

総合3

やっくん8944さんの デイナイスホテル東京 のクチコミ

やっくん8944さん [50代/男性] 2025年03月07日 21:36:41

3月5日に宿泊しました。駅から近くコンビニも近くに2軒あり、立地は良いです。ただ、廊下での会話が部屋内に聞こえ少しうるさかったです。エレベーターが3つあるのは助かります。フロントの対応は丁寧でよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
デイナイスホテル東京 2025年03月12日 15:49:57

この度はデイナイスホテル東京に
ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。

当ホテルの立地につきまして、お客様にご満足いただけたようで何よりでございます。駅からのアクセスや、周辺のコンビニエンスストアの利便性がお役に立てたようで、大変嬉しく存じます。
また、エレベーターの設備に関しましても、お客様の快適なご滞在に貢献できたこと光栄に思います。

フロントスタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変励みになります。スタッフ一同、お客様に心地よくお過ごしいただけるよう、日々丁寧な接客を心がけておりますので、そのように感じていただけたことを嬉しく思います。

しかしながら、廊下での会話が室内に聞こえたとのことで、ご不快な思いをさせてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
お客様により快適にお過ごしいただけるよう、防音対策の強化や、館内のマナー啓発に努めてまいります。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。

今後とも、お客様にとってより快適で安心してお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。またお越しいただける日を心よりお待ち申し上げております。
デイナイスホテル東京

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】お部屋タイプおまかせプラン☆
ご利用のお部屋
【◇部屋タイプお任せ◇<禁煙室>】

総合3

投稿者さんの デイナイスホテル東京 のクチコミ

投稿者さん 2025年02月27日 09:24:26

快適に宿泊できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
デイナイスホテル東京 2025年02月28日 15:19:48

この度は数ある宿泊施設の中から
デイナイスホテル東京に
ご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
当館では、お客様に心地よくお過ごしいただけるよう、清潔で快適な空間づくりを心がけております。
そのような中で、お客様にご満足いただけたことは、何よりの喜びでございます。
また、お客様とお会いできるのを楽しみにしております。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
デイナイスホテル東京

ご利用の宿泊プラン
☆早期60☆60日前までの予約でお得に宿泊(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◆シングルルーム◆<禁煙室>】

総合4

投稿者さんの デイナイスホテル東京 のクチコミ

投稿者さん 2025年02月21日 03:46:49

若干古くて清掃が行き届いていない部分はあるが、朝食付きでお安く泊まれたので良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
デイナイスホテル東京 2025年02月25日 16:24:49

この度はデイナイスホテル東京に
ご宿泊を賜り誠にありがとうございます。

お部屋や施設に関しまして、
ご期待に添えなかった点があり誠に申し訳ございません。
清掃に関しまして、清掃が行き届いていない部分があり、ご不快な思いをさせてしまいましたこと
心よりお詫び申し上げます。
改めて清掃部門に共有し、より細やかな点検・清掃の徹底と確認を強化しお客様に快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。

ご朝食付きのお得なプランにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
当館では、リーズナブルな価格でご宿泊いただきながらも、お客様に心地よいひとときをお過ごしいただけるよう、これからもサービスの向上に努めております。
お客様がより快適にお過ごしいただけるよう
スタッフ一同、励んで参ります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
デイナイスホテル東京

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】レジャーにもビジネスにもお勧めの超特価☆【冬タビ】
ご利用のお部屋
【◆シングルルーム◆<禁煙室>】

総合4

投稿者さんの デイナイスホテル東京 のクチコミ

投稿者さん 2025年02月04日 15:25:16

ビジネス目的で利用させて頂きました。

チェックイン・チェックアウト共にフロントの人達の雰囲気が良く気持ちよく対応して頂きました。

部屋の騒音については、他の方のレビューで観光客の方々がうるさいとあったので心配しておりましたが特に騒音に悩まされる事なく快眠できました。

部屋の広さや設備なども立地と値段を考えると申し分なく、また出張の際に利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
デイナイスホテル東京 2025年02月07日 16:25:44

この度は、ビジネスでのご利用に際し、数ある宿泊施設の中からデイナイスホテル東京をお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
チェックイン・チェックアウト時共にフロント
スタッフの雰囲気や対応について、お褒めの
お言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
また、騒音に関して事前にご心配されていたとのことですが、快適にお休みいただけたようで安心いたしました。お客様が安心しておくつろぎいただけるよう、
館内環境の改善に今後も、より一層努めてまいります。
お部屋の広さや設備、立地、価格面についてもご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。
当ホテルでは、ビジネスでのご利用はもちろん、観光や長期滞在のお客様にも快適にお過ごしいただけるよう、設備やサービスの充実を常に心がけております。
これからもお客様により良い空間を提供できるようサービスの提供に励んで参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
デイナイスホテル東京

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】お部屋タイプおまかせプラン☆
ご利用のお部屋
【◇部屋タイプお任せ◇<禁煙室>】

総合3

teruosaitoさんの デイナイスホテル東京 のクチコミ

teruosaitoさん [40代/男性] 2025年02月02日 09:32:14

テーブルが空かったので困りました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
デイナイスホテル東京 2025年02月02日 17:06:49

この度はデイナイスホテル東京にご宿泊を賜り
誠にありがとうございます。
しかしながら、テーブルが空かったことでご不便をお掛けしてしまい、心よりお詫び申し上げます。
お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の設備やレイアウトの改善を検討し、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めて参ります。
もしまたご来館いただける機会がございましたら、より良いサービスをご提供できますようスタッフ一同心を込めてお迎え致します。

この度は貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来店を、心よりお待ち申し上げております。
デイナスホテル東京

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】レジャーにもビジネスにもお勧めの超特価☆【冬タビ】
ご利用のお部屋
【◆シングルルーム◆<禁煙室>】

総合5

nori7691さんの デイナイスホテル東京 のクチコミ

nori7691さん [50代/男性] 2025年01月31日 21:48:02

約1年ぶりに利用させて頂きました。最寄り駅から徒歩では少し距離がありますが、イトーヨーカ堂やコンビニ等も近く、便利な立地です。おまかせプランで予約し、結果(たぶん)ダブルの部屋でした。前回利用した時の悪い印象は全くなく、部屋もきれいに清掃されていて気持ちよく過ごすことが出来ました。機会がありましたら、ぜひ利用差させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
デイナイスホテル東京 2025年02月02日 18:31:24

この度はデイナイスホテル東京に約1年ぶりに
ご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地や周辺の利便性についてもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。

また、前回のご利用時とは異なり、快適にお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同安心いたしました。
お部屋の清掃につきましても、お褒めの言葉を頂戴し、誠に励みになります。
今後もより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

デイナイスホテル東京

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】お部屋タイプおまかせプラン☆
ご利用のお部屋
【◇部屋タイプお任せ◇<禁煙室>】

総合4

投稿者さんの デイナイスホテル東京 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月17日 11:21:11

フロントの人達の雰囲気は柔らかく気分が良かったです。

部屋について
1人でしたがセミダブルベッドの部屋になりました。
部屋は結構狭いですが、1人なら十分です。

気になった点は
テーブルに対して椅子がなかったので
テイクアウトしたご飯などをベッドに座って食べるしか無かったところ。

また個人的な感覚になりますが、お風呂のお湯がもう少し温度高めのものが出せるといいかなと思った。
一応最高温度でお湯はりしましたが、アツアツのお湯が好みなので。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
デイナイスホテル東京 2025年01月20日 17:01:51

この度はご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います!お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、これからも努力してまいります。

お部屋につきまして、1名様でのご利用に十分とのお言葉を頂戴し安心いたしましたが、テーブルに椅子がない点でご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。快適にお食事を楽しんでいただけるよう、今後の改善を検討させていただきます。

また、お風呂のお湯の温度についても貴重なご意見ありがとうございます。設備の関係上、現状では最高温度に限りがございますが、より多くのお客様にご満足いただける環境を目指し、こちらも検討してまいります。

今後もさらに快適にお過ごしいただけるよう努力してまいりますので、また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

デイナイスホテル東京

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】お部屋タイプおまかせプラン☆
ご利用のお部屋
【◇部屋タイプお任せ◇<禁煙室>】

総合5

投稿者さんの デイナイスホテル東京 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月15日 16:20:38

今回初めて宿泊しましたが、東京駅からそんなに遠くないところでリーズナブルに泊まれる宿を見つけることができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
デイナイスホテル東京 2025年01月17日 14:20:26

この度はデイナイスホテル東京にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
アクセスや価格帯にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
これからもお客様により良いサービスをご提供できますよう、スタッフ一同、努力を重ねて参ります。
またお近くにお越しの際は、お客様のご利用をお待ち申し上げております。

口コミへのご投稿、ありがとうございました。
デイナイスホテル東京

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】レジャーにもビジネスにもお勧めの超特価☆【冬タビ】
ご利用のお部屋
【◆シングルルーム◆<禁煙室>】

総合3

投稿者さんの デイナイスホテル東京 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月14日 12:53:40

ハンドソープがなかったことに驚きました。それ以外は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
デイナイスホテル東京 2025年01月14日 15:09:00

この度はデイナイスホテル東京に御宿泊を賜り誠にありがとうございます。ハンドソープのご利用の件に関しまして大変ご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
お客様からの貴重なご意見を参考に、今後の改善に努めて参ります。
それ以外の点ではご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
これに懲りず、またお近くにお立ち寄りの際は、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

デイナイスホテル東京 

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】2025新春SALE☆《1月限定》
ご利用のお部屋
【◇ハリウッドツイン◇<禁煙室>】

総合2

投稿者さんの デイナイスホテル東京 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月01日 20:47:53

家族旅行で利用しました。
結論からするとリピートは絶対ありません。
立地は◎
接客は普通。
客室は埃や髪の毛が目視で見受けられ掃除をしていない感じが見受けられました。
テレビも映らないチャンネルがあり改善して欲しいところが多々あります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
デイナイスホテル東京 2025年01月05日 11:04:39

この度はデイナイスホテル東京に御宿泊を賜り誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お部屋の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
せっかくのご家族でのご旅行にもかかわらず、この様なことが起きてしまい痛恨の極みでございます。
今後はこの様なことが無いよう、清掃部門にも共有致しまして、今一度清掃の徹底に努めて参る所存でございます。
また、テレビに関しましてもご迷惑をお掛けし、重ねてお詫び申し上げます。
直ちに、確認と点検をし、改善に努めて参ります。

これからも好立地に甘んじることなく、お客様にご快適にお過ごしいただけますよう、サービス向上に励んで参ります。
ご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。
デイナイスホテル東京

ご利用の宿泊プラン
☆早期60☆60日前までの予約でお得に宿泊(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◇トリプルルーム◇<禁煙室>】

総合4

投稿者さんの デイナイスホテル東京 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月25日 18:37:09

駐車場が予約制ですが、助かりました。
部屋・風呂特に問題なく快適です。
近くに行く際は、また、利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
デイナイスホテル東京 2024年12月30日 12:21:31

この度はデイナイスホテル東京にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
駐車場や客室にご満足いただけ嬉しく存じます。
また、また利用したいというお言葉は大変光栄でございます。
お客様の次回のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご感想をご投稿いただき、ありがとうございました。
デイナイスホテル東京

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】レジャーにもビジネスにもお勧めの超特価☆【冬タビ】
ご利用のお部屋
【◆シングルルーム◆<禁煙室>】

総合3

投稿者さんの デイナイスホテル東京 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月21日 17:48:53

ホテルの立地は門前仲町も近く
飲食店も多く◎
部屋からの眺望も目の前が運河のため◎
お部屋の清掃が全く行き届いてなく
歯磨き粉のキャップは落ちているは
部屋の四隅はホコリまみれ×
ホテルの駐車場が満車との事で、
近隣の駐車場を尋ねても、詳しくないのか、兎に角、近隣でどうぞの
一点張り。×
テレビも今どきこんなん?的な
小さなモニターで見にくい。
総合的におすすめはしないかな

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年12月
デイナイスホテル東京 2024年12月22日 18:17:31

この度はデイナイスホテル東京に御宿泊を賜り誠にありがとうございます。
ホテルの立地や景色にご満足いただけ、嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋の清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまい、心より詫び申し上げます。
今後はこのような事が無いよう清掃部門に情報を共有致しまして、再発防止に努めて参ります。
また、駐車場のご案内ではご不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
スタッフの言い方につきましても、お客様に寄り添ったご案内が出来ますよう努めて参る所存でございます。
更に、客室の備品に関しましても、ご満足いただくことができずに大変遺憾に存じます。
いただきました貴重なご意見は今後の参考にさせて頂きます。
ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
デイナイスホテル東京

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】お部屋タイプおまかせプラン☆
ご利用のお部屋
【◇部屋タイプお任せ◇<禁煙室>】

総合5

投稿者さんの デイナイスホテル東京 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月21日 11:15:21

センスが良い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
デイナイスホテル東京 2024年12月22日 16:29:19

この度はデイナイスホテル東京にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
素晴らしいご評価をいただき、心より感謝申し上げます。
今後もさらに魅力的なホテルであり続けられるよう、努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
デイナイスホテル東京

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】レジャーにもビジネスにもお勧めの超特価☆【秋タビ】
ご利用のお部屋
【◆シングルルーム◆<禁煙室>】

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