全体的にとても良い旅館でした。
立地としては城崎温泉街の最も奥にあるので、少し利便性は悪いです。駐車場は目の前で、鴻の湯も近く、ロープウェイにも行きやすかったので、そこはむしろありがたかったです。
妻と2人で行きましたが、従業員がどなたも笑顔で対応してくれました。
館内の説明や部屋の説明も丁寧にしてくださり、どこになにがあるかとてもわかりやすかったです。
夕食は刺身、カニ、すき焼きととても豪勢でおなかいっぱい食べられます。朝食は焼き魚や茶碗蒸しなど、優しいご飯でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年05月

値段の割にはと言った感じでしょうか。
立地的には城崎温泉街の奥にあり、
人が多すぎる訳でもなく快適でしたが、湯めぐりするには端すぎる感じもします。
部屋については、綺麗でしたが上下左右とも壁は薄かったです。
若年層に調度良い宿と言った感じです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2025年02月

食事も温泉も最高でした。宿泊して家族全員で満足しました。また、泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

旅館のスタッフの方々の対応はかなり丁寧で気持ちがよかったです！

こちらのプラン名のように、夕食メニューが盛り沢山で記載されていると、写真詐欺で肩透かしを喰らうをことが多いのですが、こちらの旅館は想定よりボリュームがあり、写真詐欺は全くなく、大変美味しくて満足度マックスでした！

朝食も湯豆腐、焼き魚、小皿3品とちょうどいいボリュームで美味しかったです！

部屋は2人ではかなり持て余してしまうほど広くて快適でしたが、広縁がある部屋がよかったです。。。
旅館は古さは感じるものの味があり、部屋は清潔でした！

メイン通りから少し外れたところに位置していますが、目の前に温泉たまご体験や足湯があり、帰りの空き時間を有効に使うことができました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年04月

カニの時期に奮発してかにづくしプランを選択。地元のカニではないとのことだったが大満足。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

家族旅行で初めて城崎温泉に行きました。他の方の口コミが良く、ロープウェイも近かった為こちらのつるや旅館さんを選びました。お土産屋さんや飲食店のある通りからは少し距離がありましたが、そのせいか旅館の中はとても静かで良かったです。すぐ行ける距離に何軒か外湯もあるので、帰る日の朝もゆっくり外湯を楽しむことが出来ました。宿泊日が大雪予報でどうなるかと思いましたが、外湯に行く時はレインブーツと傘を貸してくださり、大変有り難かったです。こんなに雪が積もっている光景を初めて見たので、高校生と中学生の息子達もとても喜んでいました。お食事はカニを食べるのに時間が掛かって申し訳なかったのですが、夕食も朝食も大変美味しかったです。
家族でまた行きたいと話しています。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年02月

従業員一同の接遇には大変満足しています。
風呂の予約が不満です。
時間が決められていて、グループ全員で一つしか選べませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年02月

時間をかけて最後までカニをほじり出して、雑炊にしてくれました。感動！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

私は、情緒ある落ち着いた雰囲気な旅館を求めていたので、大変楽しめました。
旅館の方も、親切な方ばかりなので、良かったです。
また、浴室やトイレ等も古い旅館ながら大変清潔感があり良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

2024年12月6日に両親・夫婦４人（２部屋）で利用しました。予約時はトイレ無で申込しましたが、父親が足が悪いとお伝えすると、１部屋をトイレ有に変更いただき、部屋・食事場所とも松葉杖でも利用しやすい様に《さり気無く》ご配慮戴きました。有難うございました。父親は旅館の貸切風呂を利用し、他３人は外湯巡りを楽しみ（鴻の湯⇒まんだら湯⇒御所の湯）、夕食もカニづくしを満喫しました。朝食も高齢者には程良い品数で大変満足でした。温泉寺・源泉にも近く、朝の散歩は大変気持ち良く、そのまま鴻の湯で朝風呂に入ることが出来ました。高齢の両親も久し振りの旅行で大変満足した様子で、良い家族旅行になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

建物は年季が入っていましたが、部屋のトイレは新しくとてもきれいでした。敷布団が薄かったです。
食事のかにづくしは美味しかったです。スタッフも親切でした。
ロープウエイ乗り場に近く、車もチェックアウト後も13時まで止めさせてもらえて助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

従業員の方々が大変親切でした。
立地が良く、駐車場や外湯めぐりの拠点としても大変便利でした。
次回は、夕食付きで予約しようと思います。
お世話になりました。
楽しい旅になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

過大な期待をされる方にはわかりませんが、自分にとっては、必要十分な施設・サービスで、城崎温泉を満喫できました。ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年07月

初めて城崎温泉に言ったのですが
つるやさん、外湯まで歩いて行けますし、駐車場も無料で、次の日の1時まで停めさせてもらえます
ご飯も夜と朝とても美味しく量もちょうどで良かったです。温泉卵の無料券が付いてて、楽しめました。内風呂も時間制なのですがゆっくり入れました。
部屋は2人なのでお布団引いたら余裕はないのですが、夜ご飯食べてる間に、お布団を敷きに来てくれて、朝ごはんを食べてる間に上げてくれるので素早い対応にびっくりしました。お世話になりました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

城崎へ家族旅行で行きました。
貸切風呂があったので家族だけで入れて良かったです。トイレは部屋に無かったのですが部屋から近いので問題ありませんでした。また機会があれば利用したいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

予定より早く着いたのですが、駐車場に先に案内して下さり、チェックインまで荷物も預かって下さり助かりました。
初めての城崎温泉なので旅館の立地とかさっぱり分かりませんでしたが、外湯がすぐ近くにあり便利でしたが、店の多い駅のほうに行くにはちょっと歩かないといけないので不便に感じる方もいるかもしれません。
旅館は古い感じでしたが、改装もされていて綺麗に管理もされているのでとても良かったです。
内湯の貸切風呂も良かったのですが、鍵を閉めて内側から閉まってるのを確認しようとしたら何度も開くので、これ、しまってんの？って感じでしたが、めんどくさいのでそのまま入りました。
朝食は近くのカフェか、宿で和食とのことでしたが、私たちが宿泊した日は和食でした。美味しかったですよ。
温泉卵作りの体験、同行した連れは興味無さげでしたが、私は楽しみにしていたので面白かったです！
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年07月

直前割プランで予約。
夕食の但馬牛のすき焼きは絶品でした。
朝食は少し外へ移動し、いい感じのカフェでパン等。
スタッフの皆さんも丁寧に対応してくれました。
また城崎に来るときは利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

数年振りの城崎温泉旅行に行きました。
ロープウェイ近くでもあり当旅館を今回選びました。
建物は昭和感あるものでした。
食事内容はカニは美味しかったですが、あとはごく普通でした。料理を見る限りこの値段は高いなと。
あと、アメニティはフロントに声をかけないともらえないため非常に不便でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年04月

なかなか良い立地にあります。蟹はピークをすぎていたのと値段相応な味でした。宿とは関係ないけれど外湯が休みだったり改修等で空いてない日があるので要注意かなと。
また機会があれば利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年04月

大浴場ではなく家族だけで入浴できるのが子連れには気兼ねなくゆっくりできました。朝食はがらりと変わった今どきのカフェで新鮮でした。
ロープウェイ、鴻の湯、足湯、温泉卵作りへのアクセスがとてもいいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月