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城崎温泉 つるや旅館 クチコミ・感想・情報

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城崎温泉 つるや旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:124件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.57
  • 立地4.23
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂4.10
  • 食事4.55
宿泊年月
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106件中 1~20件表示

総合5

acountmonoさんの 城崎温泉 つるや旅館 のクチコミ

acountmonoさん [20代/男性] 2025年05月05日 09:45:14

全体的にとても良い旅館でした。
立地としては城崎温泉街の最も奥にあるので、少し利便性は悪いです。駐車場は目の前で、鴻の湯も近く、ロープウェイにも行きやすかったので、そこはむしろありがたかったです。
妻と2人で行きましたが、従業員がどなたも笑顔で対応してくれました。
館内の説明や部屋の説明も丁寧にしてくださり、どこになにがあるかとてもわかりやすかったです。
夕食は刺身、カニ、すき焼きととても豪勢でおなかいっぱい食べられます。朝食は焼き魚や茶碗蒸しなど、優しいご飯でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】つるや御膳B★鮮魚の舟盛り6種&但馬牛すき焼き&かに陶板焼き★無料貸切風呂&外湯券付
ご利用のお部屋
【★純和風★ 和室7.5~10畳 洗面+液晶TV 館内禁煙】

総合3

DIE8888さんの 城崎温泉 つるや旅館 のクチコミ

DIE8888さん [30代/男性] 2025年04月22日 00:26:02

値段の割にはと言った感じでしょうか。
立地的には城崎温泉街の奥にあり、
人が多すぎる訳でもなく快適でしたが、湯めぐりするには端すぎる感じもします。
部屋については、綺麗でしたが上下左右とも壁は薄かったです。
若年層に調度良い宿と言った感じです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2025年02月
ご利用の宿泊プラン
【かにすき&かに陶板】<かにすき&かに陶板焼き&鮮魚の舟盛り>無料貸切風呂&外湯無料券付き
ご利用のお部屋
【和室9畳☆ウォシュレットトイレ付 禁煙】

総合5

投稿者さんの 城崎温泉 つるや旅館 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月21日 12:58:12

食事も温泉も最高でした。宿泊して家族全員で満足しました。また、泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】つるや御膳A★但馬牛すき焼き&かに陶板焼き&お造り3種★無料貸切風呂&外湯券付
ご利用のお部屋
【和室9畳☆ウォシュレットトイレ付 禁煙】

総合5

もす1253さんの 城崎温泉 つるや旅館 のクチコミ

もす1253さん [30代/男性] 2025年04月20日 22:48:37

旅館のスタッフの方々の対応はかなり丁寧で気持ちがよかったです!

こちらのプラン名のように、夕食メニューが盛り沢山で記載されていると、写真詐欺で肩透かしを喰らうをことが多いのですが、こちらの旅館は想定よりボリュームがあり、写真詐欺は全くなく、大変美味しくて満足度マックスでした!

朝食も湯豆腐、焼き魚、小皿3品とちょうどいいボリュームで美味しかったです!

部屋は2人ではかなり持て余してしまうほど広くて快適でしたが、広縁がある部屋がよかったです。。。
旅館は古さは感じるものの味があり、部屋は清潔でした!

メイン通りから少し外れたところに位置していますが、目の前に温泉たまご体験や足湯があり、帰りの空き時間を有効に使うことができました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】つるや御膳B★鮮魚の舟盛り6種&但馬牛すき焼き&かに陶板焼き★無料貸切風呂&外湯券付
ご利用のお部屋
【和室10~12畳☆ウォシュレットトイレ付 禁煙】

総合4

楽天小僧1962さんの 城崎温泉 つるや旅館 のクチコミ

楽天小僧1962さん [60代/男性] 2025年03月15日 10:06:26

カニの時期に奮発してかにづくしプランを選択。地元のカニではないとのことだったが大満足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
ご利用の宿泊プラン
【贅沢!かにづくし】<かに刺し&かにしゃぶ&かにすき&カニ陶板焼き&お造り>貸切風呂&外湯券付
ご利用のお部屋
【和室10~12畳☆ウォシュレットトイレ付 禁煙】

総合5

あゆりんリンゴさんの 城崎温泉 つるや旅館 のクチコミ

あゆりんリンゴさん [40代/女性] 2025年02月24日 11:56:31

家族旅行で初めて城崎温泉に行きました。他の方の口コミが良く、ロープウェイも近かった為こちらのつるや旅館さんを選びました。お土産屋さんや飲食店のある通りからは少し距離がありましたが、そのせいか旅館の中はとても静かで良かったです。すぐ行ける距離に何軒か外湯もあるので、帰る日の朝もゆっくり外湯を楽しむことが出来ました。宿泊日が大雪予報でどうなるかと思いましたが、外湯に行く時はレインブーツと傘を貸してくださり、大変有り難かったです。こんなに雪が積もっている光景を初めて見たので、高校生と中学生の息子達もとても喜んでいました。お食事はカニを食べるのに時間が掛かって申し訳なかったのですが、夕食も朝食も大変美味しかったです。
家族でまた行きたいと話しています。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年02月
ご利用の宿泊プラン
【かにすき&かに陶板】<かにすき&かに陶板焼き&鮮魚の舟盛り>無料貸切風呂&外湯無料券付き
ご利用のお部屋
【和室10~12畳☆ウォシュレットトイレ付 禁煙】

総合4

投稿者さんの 城崎温泉 つるや旅館 のクチコミ

投稿者さん 2025年02月08日 21:23:49

従業員一同の接遇には大変満足しています。
風呂の予約が不満です。
時間が決められていて、グループ全員で一つしか選べませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年02月
ご利用の宿泊プラン
【贅沢!かにづくし】<かに刺し&かにしゃぶ&かにすき&カニ陶板焼き&お造り>貸切風呂&外湯券付
ご利用のお部屋
【和室10~12畳☆ウォシュレットトイレ付 禁煙】

総合5

投稿者さんの 城崎温泉 つるや旅館 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月20日 21:45:53

時間をかけて最後までカニをほじり出して、雑炊にしてくれました。感動!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
ご利用の宿泊プラン
【贅沢!かにづくし】<かに刺し&かにしゃぶ&かにすき&カニ陶板焼き&お造り>貸切風呂&外湯券付
ご利用のお部屋
【和室9畳☆ウォシュレットトイレ付+外湯券付☆】

総合5

xcmjk223さんの 城崎温泉 つるや旅館 のクチコミ

xcmjk223さん [50代/男性] 2024年12月09日 18:39:43

私は、情緒ある落ち着いた雰囲気な旅館を求めていたので、大変楽しめました。
旅館の方も、親切な方ばかりなので、良かったです。
また、浴室やトイレ等も古い旅館ながら大変清潔感があり良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】つるや御膳B★鮮魚の舟盛り6種&但馬牛すき焼き&かに陶板焼き★無料貸切風呂&外湯券付
ご利用のお部屋
【★純和風★ 和室7.5~10畳 洗面+液晶TV 館内禁煙】

総合4

投稿者さんの 城崎温泉 つるや旅館 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月09日 07:51:30

2024年12月6日に両親・夫婦4人(2部屋)で利用しました。予約時はトイレ無で申込しましたが、父親が足が悪いとお伝えすると、1部屋をトイレ有に変更いただき、部屋・食事場所とも松葉杖でも利用しやすい様に《さり気無く》ご配慮戴きました。有難うございました。父親は旅館の貸切風呂を利用し、他3人は外湯巡りを楽しみ(鴻の湯⇒まんだら湯⇒御所の湯)、夕食もカニづくしを満喫しました。朝食も高齢者には程良い品数で大変満足でした。温泉寺・源泉にも近く、朝の散歩は大変気持ち良く、そのまま鴻の湯で朝風呂に入ることが出来ました。高齢の両親も久し振りの旅行で大変満足した様子で、良い家族旅行になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
ご利用の宿泊プラン
【かにすき&かに陶板】<かにすき&かに陶板焼き&鮮魚の舟盛り>無料貸切風呂&外湯無料券付き
ご利用のお部屋
【★純和風★ 和室7.5~10畳 洗面+液晶TV 館内禁煙】

総合4

投稿者さんの 城崎温泉 つるや旅館 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月20日 19:22:08

建物は年季が入っていましたが、部屋のトイレは新しくとてもきれいでした。敷布団が薄かったです。
食事のかにづくしは美味しかったです。スタッフも親切でした。
ロープウエイ乗り場に近く、車もチェックアウト後も13時まで止めさせてもらえて助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【贅沢!かにづくし】<かに刺し&かにしゃぶ&かにすき&カニ陶板焼き&お造り>貸切風呂&外湯券付
ご利用のお部屋
【和室9畳☆ウォシュレットトイレ付+外湯券付☆】

総合5

投稿者さんの 城崎温泉 つるや旅館 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月13日 00:30:50

従業員の方々が大変親切でした。
立地が良く、駐車場や外湯めぐりの拠点としても大変便利でした。
次回は、夕食付きで予約しようと思います。
お世話になりました。
楽しい旅になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付プラン】城崎温泉→外湯めぐり券付!温泉たまご体験&貸切風呂無料!特典付き♪
ご利用のお部屋
【和室9畳☆ウォシュレットトイレ付+外湯券付☆】

総合4

投稿者さんの 城崎温泉 つるや旅館 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月03日 21:31:30

過大な期待をされる方にはわかりませんが、自分にとっては、必要十分な施設・サービスで、城崎温泉を満喫できました。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【直前割!城崎温泉満喫】お料理は当日のお楽しみ♪外湯めぐり券付&貸切風呂無料
ご利用のお部屋
【★純和風★ 和室7.5~10畳 洗面+液晶TV 館内禁煙】

総合4

購入者21830237さんの 城崎温泉 つるや旅館 のクチコミ

購入者21830237さん [50代/女性] 2024年07月30日 14:37:49

初めて城崎温泉に言ったのですが
つるやさん、外湯まで歩いて行けますし、駐車場も無料で、次の日の1時まで停めさせてもらえます
ご飯も夜と朝とても美味しく量もちょうどで良かったです。温泉卵の無料券が付いてて、楽しめました。内風呂も時間制なのですがゆっくり入れました。
部屋は2人なのでお布団引いたら余裕はないのですが、夜ご飯食べてる間に、お布団を敷きに来てくれて、朝ごはんを食べてる間に上げてくれるので素早い対応にびっくりしました。お世話になりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【直前割!城崎温泉満喫】お料理は当日のお楽しみ♪外湯めぐり券付&貸切風呂無料
ご利用のお部屋
【★純和風★ 和室7.5~10畳 洗面+液晶TV 館内禁煙】

総合5

yuki7934さんの 城崎温泉 つるや旅館 のクチコミ

yuki7934さん [40代/男性] 2024年07月24日 15:38:38

城崎へ家族旅行で行きました。
貸切風呂があったので家族だけで入れて良かったです。トイレは部屋に無かったのですが部屋から近いので問題ありませんでした。また機会があれば利用したいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
1泊軽夕食!夕食はお蕎麦&天婦羅付★貸切風呂&外湯めぐり券付★朝食はなし
ご利用のお部屋
【★純和風★ 和室7.5~10畳 洗面+液晶TV 館内禁煙】

総合5

honeyhoney-9さんの 城崎温泉 つるや旅館 のクチコミ

honeyhoney-9さん [40代/女性] 2024年07月17日 14:07:27

予定より早く着いたのですが、駐車場に先に案内して下さり、チェックインまで荷物も預かって下さり助かりました。
初めての城崎温泉なので旅館の立地とかさっぱり分かりませんでしたが、外湯がすぐ近くにあり便利でしたが、店の多い駅のほうに行くにはちょっと歩かないといけないので不便に感じる方もいるかもしれません。
旅館は古い感じでしたが、改装もされていて綺麗に管理もされているのでとても良かったです。
内湯の貸切風呂も良かったのですが、鍵を閉めて内側から閉まってるのを確認しようとしたら何度も開くので、これ、しまってんの?って感じでしたが、めんどくさいのでそのまま入りました。
朝食は近くのカフェか、宿で和食とのことでしたが、私たちが宿泊した日は和食でした。美味しかったですよ。
温泉卵作りの体験、同行した連れは興味無さげでしたが、私は楽しみにしていたので面白かったです!
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付プラン】城崎温泉→外湯めぐり券付!温泉たまご体験&貸切風呂無料!特典付き♪
ご利用のお部屋
【和室9畳☆ウォシュレットトイレ付+外湯券付☆】

総合5

投稿者さんの 城崎温泉 つるや旅館 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月15日 18:15:23

直前割プランで予約。
夕食の但馬牛のすき焼きは絶品でした。
朝食は少し外へ移動し、いい感じのカフェでパン等。
スタッフの皆さんも丁寧に対応してくれました。
また城崎に来るときは利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【直前割!城崎温泉満喫】お料理は当日のお楽しみ♪外湯めぐり券付&貸切風呂無料
ご利用のお部屋
【★純和風★ 和室7.5~10畳 洗面+液晶TV 館内禁煙】

総合3

投稿者さんの 城崎温泉 つるや旅館 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月22日 12:02:34

数年振りの城崎温泉旅行に行きました。
ロープウェイ近くでもあり当旅館を今回選びました。
建物は昭和感あるものでした。
食事内容はカニは美味しかったですが、あとはごく普通でした。料理を見る限りこの値段は高いなと。
あと、アメニティはフロントに声をかけないともらえないため非常に不便でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
★【今だけ】少し小ぶりな蟹なのでこの価格!カニさし×カニすき小鍋×焼ガニ陶板焼き×鮮魚のお造り3種
ご利用のお部屋
【和室10~12畳☆ウォシュレットトイレ付 禁煙】

総合4

投稿者さんの 城崎温泉 つるや旅館 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月20日 13:46:20

なかなか良い立地にあります。蟹はピークをすぎていたのと値段相応な味でした。宿とは関係ないけれど外湯が休みだったり改修等で空いてない日があるので要注意かなと。
また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】つるや御膳C★かにすき小鍋&かに陶板焼き&お造り3種★無料貸切風呂&外湯券付き
ご利用のお部屋
【★純和風★ 和室7.5~10畳 洗面+液晶TV 館内禁煙】

総合5

投稿者さんの 城崎温泉 つるや旅館 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月10日 15:58:35

大浴場ではなく家族だけで入浴できるのが子連れには気兼ねなくゆっくりできました。朝食はがらりと変わった今どきのカフェで新鮮でした。
ロープウェイ、鴻の湯、足湯、温泉卵作りへのアクセスがとてもいいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】つるや御膳B★鮮魚の舟盛り6種&但馬牛すき焼き&かに陶板焼き★無料貸切風呂&外湯券付
ご利用のお部屋
【和室10~12畳☆ウォシュレットトイレ付 禁煙】

106件中 1~20件表示

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