この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

「とても良いホテル」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。お客様に快適にお過ごしいただけたことが、私たちの何よりの励みです。

またのご利用を心よりお待ちしております。どうぞお気をつけてお帰りください。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

山側のお部屋からの夜景や、温泉でのリラックスタイムをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。日の出を眺めながらの入浴は、特別な体験ですよね。

また、新鮮な魚介類のお食事にもご満足いただけたようで、何よりです。季節ごとに異なる魅力がありますので、ぜひ別の季節にもお越しいただければと思います。

ただ、部屋にカメムシがいたとのことで、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。今後、清掃や点検をさらに徹底し、快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。

またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

料理やサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
しかしながら、お部屋にカメムシがいたとのことで、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
清掃や点検を徹底し、今後このようなことがないよう努めてまいります。

貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

海の見えるお部屋での食事や、お風呂をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
大浴場や露天風呂の広さや快適さがご満足いただけたようで、スタッフ一同励みになります。

またのご利用を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

戻り鰹や秋刀魚をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お食事がご満足いただけたことは、私たちにとって何よりの励みです。

お風呂も広々とした空間でリラックスしていただけたようで、安心いたしました。

しかしながら、部屋にカメムシがいたことや船のモーター音でお休みが妨げられたことについては、心よりお詫び申し上げます。快適にお過ごしいただけるよう、今後の改善に努めてまいります。

貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はご利用いただき、ありがとうございます。

さんまの焼き立てを楽しみにされていたとのこと、申し訳ございませんでした。お客様のご期待にお応えできず、心よりお詫び申し上げます。

今後は、より多くのお客様にご満足いただけるよう、メニューの充実を図ってまいります。貴重なご意見をいただき、感謝いたします。

またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は再度のご宿泊、誠にありがとうございます。

朝食付きプランをご利用いただき、
メカジキのカレーやお茶漬けをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お客様にご満足いただけるお料理を提供できるよう今後も努力してまいります。

またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

朝ごはんをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。品数や味にご満足いただけたことは、私たちの励みになります。

また、眺めもお褒めいただき、ありがとうございます。次回のご訪問を心よりお待ちしております。

どうぞ、これからもよろしくお願いいたします。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

料金やお食事についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様に快適にお過ごしいただくために、スタッフ一同努めておりますが、エレベーター内の清掃が行き届いていなかったこと、心よりお詫び申し上げます。

ご指摘いただきました点については、早急に改善策を講じ、今後このようなことがないよう徹底して参ります。お客様の貴重なご意見を大切にし、サービス向上に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お部屋からの眺めやお食事をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。

ご家族での素敵なひとときをお過ごしいただけたことが、私たちにとっても何よりの喜びです。

来年のご訪問を心よりお待ちしております。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

この度はご来館いただき、誠にありがとうございます。

2年前にお楽しみいただいた和食処海舟の夕食を再度ご体験いただけたとのこと、大変嬉しく思います。ご両親との素敵な時間をお過ごしいただけたこと、何よりです。

しかしながら、お風呂のシャワーに関してご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、設備の点検を強化し、改善に努めてまいります。

貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

気仙沼温泉のお湯をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。しょっぱいお湯は肌に良いと評判で、すべすべ感を感じていただけたのは何よりです。

また、食事についてもご満足いただけたようで、スタッフ一同喜んでおります。ボリューム満点の料理を楽しんでいただけることを心掛けておりますので、その点を評価していただけたことに感謝いたします。

無料送迎バスの運転手も親切に対応させていただいておりますので、安心してご利用いただけたことが伝わり嬉しい限りです。

お母様にも喜んでいただけたとのこと、私たちにとって何よりの励みです。ぜひまたのご来館を心よりお待ちしております。お体に気をつけてお過ごしください。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

気仙沼湾の美しい景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。温泉や新鮮な魚介類を使用した料理にもご満足いただけたようで、スタッフ一同励みになります。

今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

気仙沼港の高台からの眺望や、スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。

建物の老朽化についてはご指摘いただき、今後の改善に努めてまいります。また、大浴場や露天風呂をお楽しみいただけたとのこと、何よりです。

夕食に関しては、鮑やご飯を美味しく召し上がっていただけた一方で、刺身の鮮度や味に関してご期待に添えなかったこと、心よりお詫び申し上げます。朝食の種類についても貴重なご意見をいただき、今後の参考にさせていただきます。

ゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同嬉しく思っております。今後ともお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

夕食の海鮮をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。気仙沼の新鮮な海の幸を味わっていただけたことが、私たちの喜びです。

また、ベイクルーズのプランもご利用いただき、添乗員の説明を通じて地域の歴史や文化に触れていただけたこと、良かったですね。お客様にとって素晴らしい体験となったことを心より願っております。

今後も皆様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

高台からの景色や夜景をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、泉質が疲れを癒すお手伝いができたことも、私たちにとって喜ばしい限りです。

夕食の内容についてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
鮑の踊り焼きや新鮮なお刺身をお楽しみいただけたこと、スタッフ一同嬉しく思っております。

今後も皆様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいりますので、
ぜひまたのご来館を心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

朝風呂や朝食の早い時間帯についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。早起きの特権として、朝の清々しい時間をお楽しみいただけたこと、何よりです。

また、漁港の近くという立地を活かし、朝一番の水揚げシーンをご覧いただけたとのこと、素晴らしい体験をお届けできたことを嬉しく思います。

今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

温泉の効果を実感していただけたとのこと、大変嬉しく思います。肌がツルツルになるのは、当館の温泉の特長の一つですので、満足していただけたことに感謝いたします。

また、料理についてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。地元の新鮮な食材を使ったお料理を楽しんでいただけたこと、スタッフ一同喜んでおります。

次回のご利用を心よりお待ちしております。どうぞお体に気をつけてお過ごしください。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お料理をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。量にもご満足いただけたようで、シェフも喜んでおります。

また、山側のお部屋からの景色をお楽しみいただけたこと、何よりです。気仙沼の美しい内湾と山々の景色は、当館の自慢の一つです。

従業員へのお褒めの言葉もありがとうございます。お客様に心地よい時間を過ごしていただけるよう、今後も努めてまいります。

またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

山と海の両方をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。夕食に関してもご満足いただけたようで、特に毛鹿の星を再び味わえたことは私たちにとっても喜ばしいです。

朝食のスタイルについてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。お客様に色々な味を楽しんでいただけるよう心掛けておりますので、その点を評価していただけたことは励みになります。

また、スタッフの対応や温泉からの眺めについてもお褒めいただき、感謝申し上げます。日の出を温泉で楽しんでいただけたことも、私たちの提供する体験の一部として嬉しく思います。

今後もお客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたのご来館を心よりお待ちしております。