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下呂温泉 下呂ロイヤルホテル雅亭 クチコミ・感想・情報

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下呂温泉 下呂ロイヤルホテル雅亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.75
  • アンケート件数:1246件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.28
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂3.50
  • 食事3.98
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909件中 1~20件表示

総合4

購入者37171242さんの 下呂温泉 下呂ロイヤルホテル雅亭 のクチコミ

購入者37171242さん [30代/男性] 2019年08月14日 22:09:56

最上階フロアにあるお風呂に朝一で行ったものの
清掃がされておらず、ゴミ箱の中身もいっぱいだった
貸切露天風呂の方にも行ったがお風呂は最高だったが、待合室?みたいなところは空調設備が無く夏は暑く冬は寒そうだった。
トイレにも換気らしいものがあったが蒸し暑かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【9大特典付★お部屋食】広い貸切露天風呂&色浴衣付きプラン♪【飛騨牛付き会席料理】~宿を出れば温泉街
ご利用のお部屋
【●人気の標準客室(和室12畳又は和洋室)/無料Wi-Fi完備】

総合2

てつわん探偵さんの 下呂温泉 下呂ロイヤルホテル雅亭 のクチコミ

てつわん探偵さん [40代/男性] 2019年08月08日 16:24:00

8月6日(火)に宿泊しました。
部屋は古いです。
ユニットバスも隅々まで掃除していたら良かったと思いますが残念ながら汚い、古いイメージでした。
大浴場は畳があって面白い作りでしたが大量の髪毛が残っていて、人員不足なのか定期的に掃除してないようでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【7大特典付】お食事はゆっくりお部屋で♪お得な標準客室プラン【飛騨牛付き会席料理】~宿を出れば温泉街
ご利用のお部屋
【●人気の標準客室(和室12畳又は和洋室)/無料Wi-Fi完備】

総合4

ゆうじん2208さんの 下呂温泉 下呂ロイヤルホテル雅亭 のクチコミ

ゆうじん2208さん [50代/女性] 2019年08月08日 14:04:35

8月4日.5日に利用しました。前回、10月に利用し、気に入ったのでリピしました。フロントの方は普通なんですが、仲居さんの笑顔と対応はとても良いです。食事も美味しいし、部屋食なのでまわりを気にすることなくゆっくり過ごせました。前回同様、とても良かったです。有り難うございました。またリピすると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【11大特典付★お部屋食】カップル&レディースプラン♪【飛騨牛付き会席料理】~宿を出れば温泉街☆彡
ご利用のお部屋
【●人気の標準客室(和室12畳又は和洋室)/無料Wi-Fi完備】

総合1

ft5050さんの 下呂温泉 下呂ロイヤルホテル雅亭 のクチコミ

ft5050さん [40代/女性] 2019年08月08日 10:18:24

初めての家族旅行、客室露天風呂付きの部屋を予約したが露天風呂につながる階段はペンキがハゲハゲではがれてめくれている、手すりはガタガタで取れそう、もたれたら倒れそうで危ないレベル。部屋もエアコン吹き出し口にビッシリとホコリ。カーテンにもホコリがたまり子供が触るたびにヒヤヒヤしたほど汚い。従業員の教育も全くひどくて、挨拶せず布団を敷きにくる、男性が無言で。客室露天風呂にお湯もはってないカラッポ。びっくりしました!こんな酷い旅館は初めてです。家族みんなショックっ帰り道はみな無言になりました。悔しいぐらいにひどい異常な客室露天風呂で料理も下敷きみたいに薄っぺらな飛騨牛ローストビーフでした。冷蔵庫も部屋になく!なんと下駄箱の横にあり、ノドが乾いたらわざわざ下駄箱のほうへ取りに行かねばならず本当に客に対する思いやりがない。二度と行かないし皆さんにも注意喚起したくクチコミはじめて書きました!これで66000円弱が飛びました、三万ぐらいの価値しかないかと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【8大特典付★お部屋食】お部屋で美肌温泉♪露天風呂付き客室(和室12畳)プラン【飛騨牛付き会席料理】
ご利用のお部屋
【●下呂温泉では数少ない温泉の出る露天風呂付客室(和室12畳)】

総合4

投稿者さんの 下呂温泉 下呂ロイヤルホテル雅亭 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月07日 18:20:53

8月5.6日と宿泊しました。
仲居さんが親切で愛想も良く、気持ちの良い時間を過ごせました。
子供たちは、お部屋食が初めてで喜んでいました。
お食事内容も、丁寧な味付けで、どれも美味しかったです。

お風呂も展望露天風呂が気持ち良かったです。

お部屋が古いタイプで、広さは申し分ないのですが、設備が少し古いのが残念でした。
でも、清潔で、トータルは良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【7大特典付】お食事はゆっくりお部屋で♪お得な標準客室プラン【飛騨牛付き会席料理】~宿を出れば温泉街
ご利用のお部屋
【●人気の標準客室(和室12畳又は和洋室)/無料Wi-Fi完備】

総合5

投稿者さんの 下呂温泉 下呂ロイヤルホテル雅亭 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月07日 14:56:31

とても素敵なお宿で料理もとても美味しかったです。宿の人たちも笑顔が素敵でとても楽しかったです。残念なのは、布団の支度をしてくださった方が男性の方だったこと
女性二人で泊まったのでちょっと困りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【7大特典付】お食事はゆっくりお部屋で♪お得な標準客室プラン【飛騨牛付き会席料理】~宿を出れば温泉街
ご利用のお部屋
【●人気の標準客室(和室12畳又は和洋室)/無料Wi-Fi完備】

総合5

メナージュえつさんの 下呂温泉 下呂ロイヤルホテル雅亭 のクチコミ

メナージュえつさん [40代/女性] 2019年08月06日 18:20:55

仲居さんがとっても親切で、テキパキされていて、よかったです。
はじめて、泊まりましたが、いつも、違うところに毎年行って、いたのですが、来年から。こちらにお世話になろうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【8大特典付★お部屋食】1日2組様限定♪古民家風客室プラン【飛騨牛付き会席料理】
ご利用のお部屋
【●和の趣を感じる古民家風客室♪(和室10畳+フローリング)】

総合4

投稿者さんの 下呂温泉 下呂ロイヤルホテル雅亭 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月04日 18:24:04

美濃加茂市に用事があったので、足を伸ばして宿泊しました。和洋室ということで、ベッド2台に、ゆったり寛げるお座敷には座椅子と肘掛、おまけに小さいテーブルと椅子のセットが窓際におかれ、テンション上がりました。宿泊当日は温泉祭りで、川沿いのお部屋からは涼みながらお神輿行列や、サンバ隊のパフォーマンス見学ができました。お食事は朝夕ともお部屋で、これもリラックスしておいしく頂けました。もちろん内容も飛騨牛料理含め豪華なものでした。お風呂は小さめながら多彩な風情の露天風呂完備。金曜日泊だったからか、ほぼ貸切のような状態でいいお湯が楽しめました。部屋担当の仲居さんは外国の方でしたが、丁寧かつ感じのいい接客で、とても好感が持てました。ただ一つ残念だったのは、ベッドで寝るのでお布団は不要です、と担当仲居さんに伝えたのにも関わらず、布団敷き係との連絡が不行き届きで、外出から戻ったら敷かれていました。朝も部屋食なので、布団を上げに来られると指定時間よりも前に起きなければならず、それを避けるため、わざわざ伝えたのにガッカリです。思わずフロントに電話してすぐ片付けてもらいました。この点以外は、お値段以上のサービスでした。また下呂温泉に泊まる際は是非利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【7大特典付】お食事はゆっくりお部屋で♪お得な標準客室プラン【飛騨牛付き会席料理】~宿を出れば温泉街
ご利用のお部屋
【●人気の標準客室(和室12畳又は和洋室)/無料Wi-Fi完備】

総合4

投稿者さんの 下呂温泉 下呂ロイヤルホテル雅亭 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月18日 21:33:44

口コミを見て少し心配な部分もありましたが、すごく良かったです!
接客も丁寧で、ご飯も美味しく、お風呂も最高だし、なにしろ値段もお手頃で、大変満足しました!
コンビニも近かったので夜お酒買いに行くのに助かりました~

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【9大特典付★お部屋食】広い貸切露天風呂&色浴衣付きプラン♪【飛騨牛付き会席料理】~宿を出れば温泉街
ご利用のお部屋
【●人気の標準客室(和室12畳又は和洋室)/無料Wi-Fi完備】

総合4

投稿者さんの 下呂温泉 下呂ロイヤルホテル雅亭 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月17日 11:56:18

その場で焼く飛騨牛はもちろん熱々で頂けるのでとても美味しかったです。
鮎の塩焼きが熱くなかったのと冷製煮物が冷たすぎなのを除けば
それなりに美味しい料理だったと思います。
仲居さんが外国の方でしたが日本語がおぼつかないなりに
一生懸命でその姿勢にとても感激し、頑張って欲しいと思いました。
お風呂は、古さもありますが老舗ゆえそれを生かしていければと思いますが
脱衣場に髪の毛が結構落ちていたのでこまめに掃除していただけると
皆さんからのクレームも減るのでは?と思わされました。
賛否が激しいので覚悟していきましたが
私なりには満足出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【1番人気★7大特典付】お食事はゆっくりお部屋で♪お得な標準客室プラン【飛騨牛付き会席料理】
ご利用のお部屋
【●人気の標準客室(和室12畳又は和洋室)/無料Wi-Fi完備】

総合1

投稿者さんの 下呂温泉 下呂ロイヤルホテル雅亭 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月13日 14:59:55

部屋全体に汚れ、ゴミ有り。
部屋付き露天風呂は汚く、床の水はけも悪い。3階にあるので、窓を開けると外から丸見えになるため、全て窓も閉めて入った。とても露天風呂とは言えない。
食事は普通。しかし、1人2万以上出した割には質素な内容。
一部の従業員の愛想が悪い。
食事付きで1人1泊8000円以内が妥当のサービス内容。
二度と利用はしない。20代前半までが利用するような汚いところ。特にトイレは古びており、臭いも気になった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
今だけ!6月28・30日・7月1~5・7~11・15~18日限定特割プラン♪露天付客室(和室12畳)
ご利用のお部屋
【●下呂温泉では数少ない温泉の出る露天風呂付客室(和室12畳)】

総合4

投稿者さんの 下呂温泉 下呂ロイヤルホテル雅亭 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月22日 22:35:18

楽しかったです
地味に遠かったので、時間に余裕がなかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
【10大特典付★お部屋食】広い貸切露天風呂&色浴衣付き古民家風客室プラン♪【飛騨牛付き会席料理】
ご利用のお部屋
【●和の趣を感じる古民家風客室♪(和室10畳+フローリング)】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 下呂温泉 下呂ロイヤルホテル雅亭 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月05日 22:19:42

6/4-6/5にかけて宿泊しました。生後3ヶ月の子連れだったので部屋の内風呂使用したかったですが掃除されていないのかお客がくる前の部屋確認をしないのか、あまり使われていないのか小さな虫が大量に死んでいて入れませんでした。さすがに気持ち悪かったです。また、布団を敷きに来たおじさんは、客を邪魔扱いしたまたまぶつかりそうになったのでこちらが謝っても無視、敷く時にわたし達の荷物を座椅子で壁際に押し付けたり、布団の下に敷くマットは敷いてくれずぺらぺらの布団だったので床で寝ているようでした。中居さんはいい人でしたが早口の説明だったのですぐに部屋から出て行かれて聞きたいことも聞けずじまいで説明不足すぎて困りました。
帰る際に、虫の件だけフロントにお伝えしたらすみませんでしたの一言だけでした。母の誕生日旅行だっただけにとても不快な旅行になり残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
【室数限定★お部屋食】今だけ!5月29~31日・6月2~5日限定特割プラン♪アンティーク露天付き客室
ご利用のお部屋
【●下呂温泉では数少ない温泉の出るアンティーク露天風呂付き客室】

総合5

投稿者さんの 下呂温泉 下呂ロイヤルホテル雅亭 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月04日 22:45:45

また、是非行きたいと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
【1番人気★7大特典付】お食事はゆっくりお部屋で♪お得な標準客室プラン【飛騨牛付き会席料理】
ご利用のお部屋
【●標準客室(和室12畳又は和洋室) 【無料Wi-Fi完備】】

総合4

投稿者さんの 下呂温泉 下呂ロイヤルホテル雅亭 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月01日 14:26:48

仲居さんが明るく、感じがよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
【室数限定★お部屋食】今だけ!5月29~31日・6月2~5日限定特割プラン♪【飛騨牛付き会席料理】
ご利用のお部屋
【●標準客室(和室12畳又は和洋室) 【無料Wi-Fi完備】】

総合4

yone29698230さんの 下呂温泉 下呂ロイヤルホテル雅亭 のクチコミ

yone29698230さん [50代/女性] 2019年05月28日 19:35:09

中居さんは、外国の方でしたが、日本語上手く、気配りも良かったです。料理も、美味しかったです。ただ、お風呂がメインの下呂なのに、浴室がふるいのは、仕方なくても、もう少し綺麗に掃除して欲しいです。黒カビや、排水口の匂いなど悪く、ゆっくり入っていられなかったのが、残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
【9大特典付★お部屋食】広い貸切露天風呂&色浴衣付きプラン♪【飛騨牛付き会席料理】
ご利用のお部屋
【●標準客室(和室12畳又は和洋室) 【無料Wi-Fi完備】】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 下呂温泉 下呂ロイヤルホテル雅亭 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月15日 17:40:43

女将さんが中国の方なのに偏見はないのですが何を言ってるかと説明がちょっと分からなすぎたのが残念です
その他は最高でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
【9大特典付★お部屋食】広い貸切露天風呂&色浴衣付きプラン♪【飛騨牛付き会席料理】
ご利用のお部屋
【●標準客室(和室12畳又は和洋室) 【無料Wi-Fi完備】】

総合4

投稿者さんの 下呂温泉 下呂ロイヤルホテル雅亭 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月08日 15:39:27

行く直前にクチコミを読んで賛否の差が激しいなと思い、構えて行った。
2歳児と9ヶ月の0歳児を連れての初の家族旅行。
女将さんも中居さんもとても丁寧。
嬉しかったのは部屋のポットに既に満杯のお湯があったこと。
ホテルなどでは自分で沸かすところからしなければならないが、おかげで着いてすぐにミルクを作れた。
それから冷たいお冷やのポットも用意されていて、それも他ではなかなか無い良いサービスだと思った。
女性は浴衣を選べるプランだったが、無くても良いと思っていた2歳娘の為にサイズの合う物を別館にも探しに行ったりととても親切にしてもらい、着た姿も褒めてくれたので娘も嬉しそうだった。
何よりも料理が大変豪華で美味。
子連れの為夕朝とも部屋食というのも大変ありがたい。
部屋付き露天風呂も温泉でとても気持ち良かった。
雨天のため寒かったのは運が悪かったが…。残念。
シャワーの水圧が弱いという意見もよくあったが、わたしが宿泊した部屋はそんなこともなく、温泉がぬるいということもなく最高だった。
唯一、部屋の中のお風呂が、使う予定も無かったから良いのだが扉が壊れているらしく完全には閉まらなかった。
あと、恐らくここが原因だが、下水臭かった。
これも閉めれる限度まで扉を閉めれば気にならなくなった。

夕食も朝食も大変美味しく、大満足。
何よりも子ども達に優しく接して頂けて嬉しかった。
是非また利用したいと思った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
【8大特典付★お部屋食】お部屋で温泉♪露天風呂付き客室(和室12畳)プラン【飛騨牛付き会席料理】
ご利用のお部屋
【●下呂温泉では数少ない温泉の出る露天風呂付客室(和室12畳)】

総合3

投稿者さんの 下呂温泉 下呂ロイヤルホテル雅亭 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月06日 17:47:49

立地は散策するにはとても近く満足です。温泉・中居さんの対応、料理も美味しく良かった。
部屋にあるアンティークがいまいちで無くてもいいような、、、
一般部屋にすればよかったかなと感じた。

総合的に支払い金額に対してすごく満足とは言い難いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
【8大特典付★お部屋食】お部屋で温泉♪アンティーク露天風呂付き客室プラン【飛騨牛付き会席料理】
ご利用のお部屋
【●下呂温泉では数少ない温泉の出るアンティーク露天風呂付き客室】

総合4

投稿者さんの 下呂温泉 下呂ロイヤルホテル雅亭 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月04日 18:53:24

立地、湯質、料理ともによかったが、全体的に設備が古く感じた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
【1番人気★7大特典付】お食事はゆっくりお部屋で♪お得な標準客室プラン【飛騨牛付き会席料理】
ご利用のお部屋
【●標準客室(和室12畳又は和洋室) 【無料Wi-Fi完備】】

909件中 1~20件表示

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