総合4
投稿者さんの 甲州牛の宿 石和温泉 石和常磐ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月21日 20:41:42
-
リピートさせていただき、2回目の宿泊です。
館内、お部屋、温泉など清掃が行き届いておりとても綺麗です。お部屋の設備は古さがありますが、とても丁寧に使われているのがわかります。
お風呂は露天と内湯が一つずつ。どちらも入りましたが、お湯の温度がちょうどよくて2回入らせていただきました。お風呂上がりのアイス、とても嬉しかったです!
前回伺った時はコロナ禍だったこともあってか、夕食が個室でした。今回は大部屋で他の部屋のお客様と一緒にお食事をいただくスタイルに変更されていました。また、ご飯やお味噌汁がおかわり自由になっていました。お味噌汁がぬるかったのが残念です。本来はこちらのスタイルだったのかもしれませんが、子連れにとっては前回の個室がとてもありがたかったです。
朝食は牛丼が選べて嬉しかったです!しかし、今回運んで来ていただいた牛丼は、ほとんどお肉のカケラみたいな部分で玉ねぎもほとんどなく、しらたきが多めで残念でした…物価高の影響もあるかと思いますが、牛丼のサービスは嬉しいので続けていただけたら嬉しいです!
夕食後の夜食サービスもありがたいです!お稲荷さん、あずきほうとうとっても美味しかったです。
子供達にとっても嬉しいことがたくさんあり、特に池の鯉にごはんをあげられることが楽しかったようで何度も体験させていただきました。
様々な面で、スタッフさん方の対応が素晴らしかったです!
ありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード甲州牛会席】とことん甲州牛堪能〇メインはすき焼きorしゃぶしゃぶよりチョイス<花桃膳>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙/和室10畳】和室ロータイプベッド(温泉バス付)~2名】
総合4
投稿者さんの 甲州牛の宿 石和温泉 石和常磐ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月21日 11:27:59
-
家族旅行で利用しました。部屋の古さは否めませんが綺麗に清掃されていました。料理は美味しく楽しめましたが、甲州牛料理が多いため最後の方はお肉の脂がきつくなってしまいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】溶岩石焼、寿司、選べる鍋他甲州牛尽くし+生本鮪お造り〇プレミアム会席<瑠璃膳>2食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙/和室10畳】スタンダード客室(温泉バス・トイレ付)】
総合4
サムズアップ5148さんの 甲州牛の宿 石和温泉 石和常磐ホテル のクチコミ
- サムズアップ5148さん [30代/男性] 2024年10月14日 13:27:05
-
コンビニは近い、お風呂がシャワーが壊れていたり、露天が小さい。
スタッフの対応は素晴らしい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【家族でぶどう狩り体験!】フルーツ王国石和でぶどう狩り&巨峰・甲斐路など季節のぶどう食べ放題!花桃膳
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙/洋室】上階スタンダードツイン(温泉バス・トイレ付)】
総合3
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投稿者さんの 甲州牛の宿 石和温泉 石和常磐ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月13日 16:19:57
-
立地が街の中で最上階と言えども車の騒音うるさく排気ガスの臭いが漂う。部屋の風呂も温泉だが窓が密閉され少しも開かないし曇りガラスで外も見えない。多少露天風呂感覚を期待したが換気扇も無く息苦しさを感じた。食事は甲州牛は美味しく満足いったが他の客と大広間の食事会場で、席と席の間隔が狭くせめてカーテンか衝立パーテンション等で 隔離して欲しい。食堂みたいな感じでコロナも多少流行しているので配慮が必要と思う。大浴場も狭く露天風呂は1人から2人最大で3人も入ったら満杯状態の狭さで、ゆっくりつかる事も出来ない。値段も値段だったが特にこれが良いという印象の無いホテル。従業員は皆感じ良く好印象だったが何が何でも再訪したいとは思わないホテルであった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【60歳以上】冠雪の富士と紅葉狩り!今年の秋はお得に甲州牛と温泉で感動〇お一人千円利用券付<水晶>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙/和室12畳】最上階グレードアップ客室(温泉バス付)】
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投稿者さんの 甲州牛の宿 石和温泉 石和常磐ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月08日 10:04:30
-
甲州牛尽くしの夕食は最高でした。最初は量が少ない感じもしましたがお腹いっぱいでした。
夕食後の小豆ほうとうとおいなりの無料での提供も良かった。
風呂上りアイスも良かったです。
希望としてはワインの飲み比べなどあると良いと思いました。
生ビールとソフトドリンク飲み放題は値段が高く感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】思い立ったらすぐ予約!〇甲州牛しゃぶ&牛炙り寿司、お造り他<彩花膳>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙/和室10畳】和室ロータイプベッド(温泉バス付)~2名】
総合4
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ビンコウさんの 甲州牛の宿 石和温泉 石和常磐ホテル のクチコミ
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】溶岩石焼、寿司、選べる鍋他甲州牛尽くし+生本鮪お造り〇プレミアム会席<瑠璃膳>2食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙/洋室】上階スタンダードツイン(温泉バス・トイレ付)】
総合4
キャシィ0929さんの 甲州牛の宿 石和温泉 石和常磐ホテル のクチコミ
- キャシィ0929さん [30代/女性] 2024年09月30日 00:32:09
-
コストパフォーマンスの良い旅館だと思います。
この旅館はどなたも感じが良くて気持ちよく過ごせました。しっかり丁寧というよりは親しみのある接客をしてくださいます。
ちなみにお料理は普通に美味しいですし、お部屋は古いものの清潔感は保たれています。アメニティは必要最低限ですが困ることはありませんでした。
売店ではシャインマスカットやワインも売っていて、特にワインは品揃え豊富でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 甲州牛の宿 石和温泉 石和常磐ホテル 2024年10月25日 12:06:23
-
キャシィ0929様
この度は石和常磐ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、心温まるご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はお食事をはじめ、お部屋やスタッフに接遇につきましてお褒めの言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく思います。
おかげさまで今年創業60周年を迎え、建物や設備は経年が目立つ部分もございますが清潔感を大切にしながら少しずつメンテナンスや改装を行いお客様に快適にお過ごしいただける空間を提供できるよう日々努めております。
快適にお過ごしいただけた様子が伺え、大変嬉しく思います。
今後もおもてなしの心を大切にし、皆様にお喜びいただける空間やサービスを提供できるよう一層の努力を重ねてまいります。
当館の売店では山梨の定番のお土産から宝飾品、ワインなど含め約100種類以上を取り揃えております。地域の特産品やお土産をお買い求めいただけますので、是非お立ち寄りいただき思い出の品をみつけていただけましたら幸いに存じます。
是非、次回山梨にお越しの際も石和常磐ホテルに足をお運びください。
季節ごとに一新するお料理や温泉で心ゆくまでお寛ぎいただけましたら幸甚に存じます。
キャシィ0929様に再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
改めまして、この度は常磐ホテルへのご来館並びに口コミへのご投稿をいただき誠にありがとうございました。
石和常磐ホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF!当館スタンダード〇メインはすき焼きorしゃぶしゃぶより♪花桃膳
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙/和室10畳】和室ロータイプベッド(温泉バス付)~2名】
総合4
KUDUSさんの 甲州牛の宿 石和温泉 石和常磐ホテル のクチコミ
- KUDUSさん [30代/男性] 2024年09月29日 16:09:21
-
期待以上で大変満足しています。
まず従業員の方の接客がよかったです。送迎バスの運転手の方も親切、楽しい会話をさせて頂きました。
料理は品数も多く、味もよかったです。
設備は若干古いですが、手入れも行き届いていて汚い印象はなかったです。
強いて言えば、部屋のコンセントが少ないので延長コードがあると嬉しいです。
帰る際は手を振ってお見送りしてくださいます。
また是非お世話になりたいと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 甲州牛の宿 石和温泉 石和常磐ホテル 2024年10月25日 12:07:37
-
KUDUS様
この度は数ある宿泊施設より石和常磐ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご滞在後の感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
スタッフの接遇につきましてお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく思います。
お料理につきましてもご満足をいただけた様子が伺え、大変光栄に存じます。
お食事は季節ごとに変わる献立で、山梨県産の食材を中心に山梨県のブランド肉「甲州牛」を使用したお料理をご用意しております。四季折々の味わいをお愉しみいただけるよう、丹精込めておつくりしております。山梨県の魅力がぎゅっと詰まったお料理をご賞味いただき、山梨の魅力を存分に感じていただけましたら幸甚に存じます。
お部屋のコンセントにつきまして、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
頂戴したご意見を基に、お客様により快適にお過ごしいただけるよう、清潔感を大切にしながら少しずつメンテナンスや改装を行いお客様に快適にお過ごしいただける空間を提供できるよう改善に努めてまいります。
延長コードにつきましてはフロントにてお貸出しを承っておりますので必要の際にはお気軽にフロントまでお声がけいただけますと幸いに存じます。
今後も何度も行きたくなるようなほっとお寛ぎいただける宿となれますよう引き続き精進して参ります。
是非、次回山梨にお越しの際も常磐ホテルに足をお運びください。
再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
改めまして、この度は石和常磐ホテルへのご来館並びに口コミへのご投稿をいただき誠にありがとうございました。
石和常磐ホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】石和スタンダード〇甲州牛鍋チョイス&炙り寿司、生本鮪お造り<花桃膳>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙/和室10畳】スタンダード客室(温泉バス・トイレ付)】
総合5
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KING19841101さんの 甲州牛の宿 石和温泉 石和常磐ホテル のクチコミ
- KING19841101さん [30代/男性] 2024年09月24日 16:42:41
-
正直、部屋やお風呂は普通です。
ただ料理はとても美味しく、量もまだあるの?というくらい大変美味しい料理が沢山楽しめ、家族も大満足でした^_^
部屋やお風呂は年数が経って居るため致し方ないと思いますが、スタッフさんの接客の良さや、笑顔はとても良かったです。
お値段を考えると5の評価にあたいするホテルだと思います。
どんなホテルでもスタッフさんの接客一つで良くも悪くも映ると思います。
こちらのホテルはスタッフさん全員が一流の高級ホテルに劣らない接客で、接客に気を使い、一丸となってホテルを盛り上げようと言う姿勢がありました。
山梨に行く際はまた利用したいと思います。
ありがとう御座いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 甲州牛の宿 石和温泉 石和常磐ホテル 2024年10月25日 12:08:46
-
KING19841101様
この度は石和常磐ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、ご滞在後の感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お料理につきましてお褒めの言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
今回ご予約いただきましたプランは、日本近海産の生本マグロや山梨のブランド肉「甲州牛」を贅沢に溶岩石焼で味わえる最上級グレードのお料理でございます。
四季折々の山梨の食材を中心に、丹精込めた特別なお料理をお愉しみいただけましたら幸いに存じます。
また、ホテルの接遇につきましても温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
皆様のご滞在が素敵な旅の思い出となることができましたら、私共にとってこれ以上の喜びはございません。
今後も皆様にご満足いただけるサービスを提供できるようよりおもてなしの心を大切に、一層精進してまいります。
是非、次回山梨にお越しの際も足をお運びください。
KING19841101様に再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
改めまして、この度は石和常磐ホテルへのご来館並びに口コミへのご投稿をいただき誠にありがとうございました。
石和常磐ホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【プレミアム甲州牛会席】溶岩石焼、寿司、選べる鍋他甲州牛尽くし+生本鮪お造り〇全室温泉風呂<瑠璃膳>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙/和室10畳】スタンダード客室(温泉バス・トイレ付)】
総合3
投稿者さんの 甲州牛の宿 石和温泉 石和常磐ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月11日 14:07:39
-
9月6日に宿泊しました。朝食は美味しかったです。夕食は美味少量 なのかな? チョットガッカリ
接客もよく楽しく過ごすことができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 甲州牛の宿 石和温泉 石和常磐ホテル 2024年10月25日 12:09:28
-
投稿者様
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご滞在後の感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご朝食をお愉しみいただけたとのこと。大変嬉しく思います。しかしながら夕食につきましてはご期待に添えなかった点があり、申し訳ございませんでした。お客様のご意見を基に今後の改善に努めてまいります。
スタッフの接遇につきましては温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
これからも皆様のご期待に応えられるよう心を込めたサービスを心がけ、皆様に愛される宿を目指してまいります。
次回お越しいただける際には、更にご満足いただけるよう努めてまいりますので、山梨にお越しの際は是非石和常磐ホテルに足をお運びください。
再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
改めまして、この度は石和常磐ホテルへのご来館並びに口コミへのご投稿をいただき誠にありがとうございました。
石和常磐ホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】石和スタンダード〇甲州牛鍋チョイス&炙り寿司、生本鮪お造り<花桃膳>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙/洋室】上階スタンダードツイン(温泉バス・トイレ付)】
総合4
投稿者さんの 甲州牛の宿 石和温泉 石和常磐ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月27日 19:48:33
-
8/25に宿泊しました。勝沼でブドウ狩りをした帰りに泊まりました。まずは良いところからお風呂の数は少ないけれど湯加減は抜群に良かったです。夕食に使われていた甲州牛はすき焼きやお寿司、蒸し物に使われており甘くて柔らかいお肉でした。朝食も牛丼をチョイスし美味しかったです。良くなかったところはユニットバス、食事会場のトイレ朝風呂に利用した脱衣所に髪の毛があったこと。部屋の冷蔵庫の中がホコリまみれだったことです。改善されればまた行きたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 甲州牛の宿 石和温泉 石和常磐ホテル 2024年10月25日 12:10:54
-
投稿者様
この度は数ある宿泊施設より石和常磐ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご滞在後の貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
この度はユニットバスや脱衣所の清掃、お部屋の冷蔵庫につきましてご不快の思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、清掃の徹底と設備の改善に努めてまいます。今後とも皆様が快適にお過ごしいただける宿を目指し、一層の努力を重ねてまいります。
そのような中で、大浴場や山梨のブランド肉「甲州牛」をお愉しみいただけた様子が伺え、大変嬉しく思っております。
「甲州牛の宿」として、甲州牛の特徴である柔らかな肉質や豊かな風味を贅沢に味わっていただけるよう、魅力を最大限に引き出す工夫を凝らし、心を込めておつくりしております。贅沢な味わいを存分にご堪能いただけましたら幸いに存じます。
是非、次回山梨にお越しの際も石和常磐ホテルへ再訪ください。
次回お越しいただけた際には同様のご指摘をいただかないよう、スタッフ一同努めてまいります。
再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
改めまして、この度は石和常磐ホテルへのご来館並びに口コミへのご投稿をいただき誠にありがとうございました。
石和常磐ホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード甲州牛会席】とことん甲州牛堪能〇メインはすき焼きorしゃぶしゃぶよりチョイス<花桃膳>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙/和室10畳】和室ロータイプベッド(温泉バス付)~2名】
総合5
レオちゃん777さんの 甲州牛の宿 石和温泉 石和常磐ホテル のクチコミ
- レオちゃん777さん [60代/男性] 2024年08月27日 17:27:40
-
複数回利用させてもらっています。
温泉、スタッフの対応はとても良かったです。
今回気になる点はお客さんも多かったせいか食事の時のビールが少しぬるかったこと、枝豆万頭銀あんかけが熱くなかったことくらいです。
宿はとても気に入っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 甲州牛の宿 石和温泉 石和常磐ホテル 2024年10月25日 12:11:58
-
レオちゃん777様
平素より石和常磐ホテルをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在後の大変貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
温泉やスタッフの接遇につきましてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
一方、食事の際のビールがぬるかったことや、枝豆万頭銀あんかけが熱くなかったことにつきまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
頂戴したご意見を真摯に受け止め、早急の改善に取り組む所存です。
皆様にご満足いただけるようサービス向上と心温まるおもてなしに努めてまいります。
当館を気に入っていただけているとのことで、心より感謝申し上げます。
今後もおもてなしの心を大切に、皆様が快適にお過ごしいただけるようより一層精進してまいります。
再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
改めまして、この度は石和常磐ホテルへのご来館並びに口コミへのご投稿をいただき誠にありがとうございました。
石和常磐ホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽60】60日前迄のご予約でお得&ポイントUP!甲州牛の溶岩石焼付きプレミアム会席<瑠璃膳>
- ご利用のお部屋
- 【■【禁煙/和室10畳】和室ロータイプベッド(温泉バス付)2名】
総合4
せえぱぱさんの 甲州牛の宿 石和温泉 石和常磐ホテル のクチコミ
- せえぱぱさん [50代/男性] 2024年08月27日 11:22:17
-
ホテルでゆっくり、のんびりできました。夜食のほうとうとお稲荷さんが美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 甲州牛の宿 石和温泉 石和常磐ホテル 2024年10月25日 12:12:50
-
せえぱぱ様
この度は数ある宿泊施設より石和常磐ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご滞在後の感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はゆったりとしたお時間をお過ごしいただけた様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当館ではご宿泊されるお客様へのおもてなしの1つとして、毎晩お夜食の小豆ほうとうやお稲荷を振る舞っております。
大人のお客様はもちろん、お子様にも大変ご好評をいただいております。
ご滞在を通して、皆様の素敵な思い出作りのお手伝いができることを大変嬉しく思います。
当館では皆様のご利用シーンに合わせたプランを豊富にご用意しております。
季節ごとに一新するお料理や温泉でひとときお寛ぎいただけますと幸いに存じます。
せえぱぱ様に再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
改めまして、この度はご投稿並びにご宿泊いただきありがとうございました。
石和常磐ホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【プレミアム甲州牛会席】溶岩石焼、寿司、選べる鍋他甲州牛尽くし+生本鮪お造り〇全室温泉風呂<瑠璃膳>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙/和室12畳】寛ぎの和室ベッドルーム(温泉バス付)】
総合4
投稿者さんの 甲州牛の宿 石和温泉 石和常磐ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月26日 16:12:58
-
まあまあ、満足してます。スタッフの対応がとても良かったです。しゃぶしゃぶの牛も美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 甲州牛の宿 石和温泉 石和常磐ホテル 2024年10月25日 12:13:30
-
投稿者様
この度は石和常磐ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、ご滞在後の感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
スタッフの接遇やしゃぶしゃぶのお味にご満足いただけたよう大変嬉しく思います。
当館のしゃぶしゃぶは山梨県のブランド肉「甲州牛」を使用しております。
さっと火を通すことで甲州牛の旨味やジューシーさを最大限に引き出すことができ、肉本来の豊かな風味をお愉しみいただけます。
地元の特産品や季節の味覚を取り入れ、山梨の魅力を感じていただけるよう丹精込めておつくりしております。
次回、ご旅行の機会がございましたら是非常磐ホテルに足をお運びください。
今後も皆様にご満足いただけるようおもてなしの心を大切により一層精進してまいります。
再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
改めまして、この度はご投稿並びにご宿泊いただきありがとうございました。
石和常磐ホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【石和常磐ホテル開業60周年】ご愛顧感謝特価プラン!甲州牛しゃぶしゃぶ&炙り寿司&蒸籠蒸し<彩花膳>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙/和室10畳】スタンダード客室(温泉バス・トイレ付)】
総合4
投稿者さんの 甲州牛の宿 石和温泉 石和常磐ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月25日 23:49:04
-
2泊しました。初日は、夕食もとてもおいしくいただきました。2日目の夕食は、全てが肉づくしで気持ちが悪くなるほどでした。高齢の母には少し重たかったようです。もう少し野菜があればと思いました。部屋風呂も温泉と書いてあったので足の悪い母には良いと思って予約したのですが、ユニットバスだった為残念だった。下水の臭いがありゆっくり入れる感じではなかった。
スタッフのかたは、皆さん親切だった。また、機会があればお世話になりたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 甲州牛の宿 石和温泉 石和常磐ホテル 2024年10月25日 12:14:34
-
投稿者様
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、大変貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
初日のご夕食をお愉しみいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
しかしながら、2日目の夕食につきましては私共の配慮が足りず誠に申し訳ございませんでした。
今後は食事内容に工夫を凝らし、バランスを考慮したお料理をご提供できるよう、改善に努めてまいります。
また、お部屋風呂につきましてもご期待に添えず、重ねてお詫び申し上げます。
快適に、気持ちよくお入りいただくことが叶わず大変心苦しく思っております。
頂戴した点は真摯に受け止め、快適にお過ごしいただける環境づくりを目指し、今後の改善課題として取り組んでまいります。
スタッフへのお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
今後も何度もきたくなるようなほっとお寛ぎいただける宿となれますよう努力してまいります。
投稿者様におかれましても遠路はるばる恐縮でございますが、再訪いただけますと幸甚に存じます。
その際、ご要望等ございましたらお気軽にお問い合わせください。
改めまして、この度は石和常磐ホテルへのご来館並びに口コミへのご投稿をいただき誠にありがとうございました。
石和常磐ホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【石和常磐ホテル開業60周年】ご愛顧感謝特価プラン!甲州牛しゃぶしゃぶ&炙り寿司&蒸籠蒸し<彩花膳>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙/和室10畳】和室ロータイプベッド(温泉バス付)~2名】
総合5
杉さん6465さんの 甲州牛の宿 石和温泉 石和常磐ホテル のクチコミ
- 杉さん6465さん [60代/男性] 2024年08月25日 16:48:23
-
温泉が素晴らしい。食事も美味しい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 甲州牛の宿 石和温泉 石和常磐ホテル 2024年10月25日 12:15:35
-
杉さん6465様
この度は数ある宿泊施設より石和常磐ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご滞在後の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は温泉やお食事をお愉しみいただけた様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
石和温泉のアルカリ単純泉は、神経痛や冷え性、疲労回復に効果があり、美肌の湯としても有名なお湯です。
杉さん6465様におかれましても、つるつるすべすべのお肌を実感しながら、身も心も癒されるひとときをお愉しみいただけておりましたら幸いに存じます。
是非、次回山梨にお越しの際は石和常磐ホテルに再訪ください。
当館では「甲州牛の宿」として、甲州牛の魅力を存分にお愉しみいただけるお料理を丹精込めておつくりしております。
山梨県産の食材を中心に季節ごとに献立が変わり、旬の味覚も取り入れたお料理をご用意しております。お客様のご期待を超える、心温まるおもてなしを提供できるようより一層努力を重ねてまいります。
杉さん6465様に再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
改めまして、この度は石和常磐ホテルへのご来館並びに口コミへのご投稿をいただき誠にありがとうございました。
石和常磐ホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【石和常磐ホテル開業60周年】ご愛顧感謝特価プラン!甲州牛しゃぶしゃぶ&炙り寿司&蒸籠蒸し<彩花膳>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙/和室10畳】スタンダード客室(温泉バス・トイレ付)】
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morusuke-monoさんの 甲州牛の宿 石和温泉 石和常磐ホテル のクチコミ
- morusuke-monoさん [50代/男性] 2024年08月25日 12:28:02
-
料理がおいしく満足できました。甲州牛はとても良かった。温泉も肌に合ってスベスベになりました。近くの果樹園も丁寧に教えていただきおかげで希少なブドウもたのしめました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 甲州牛の宿 石和温泉 石和常磐ホテル 2024年10月25日 12:16:45
-
morusuke-mono様
この度は石和常磐ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、心温まるご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
甲州牛を贅沢に味わうことができる当館最上級グレードのお料理「瑠璃膳」をお愉しみいただき、温泉がお肌に合い、スベスベになったとのお言葉も嬉しく拝読いたしました。
また、山梨の希少なぶどうをお愉しみいただけたとのこと、なによりでございます。
今後もおもてなしの心を大切に皆様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、より一層精進してまいります。
是非、次回もお越しいただけることを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
10月も中旬に差し掛かり、気温が下がるにつれてぐっと紅葉が進んでまいります。
毎年10月中旬~11月中旬にかけて紅葉をお愉しみいただけます。
おススメスポットや近辺の農産物直売所へのご案内などもさせていただいておりますので是非、お気軽にお問い合わせください。
改めまして、この度は石和常磐ホテルへのご来館並びに口コミへのご投稿をいただき誠にありがとうございました。
石和常磐ホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】溶岩石焼、寿司、選べる鍋他甲州牛尽くし+生本鮪〇プレミアム会席<瑠璃>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙/和室10畳】スタンダード客室(温泉バス・トイレ付)】
総合5
*Mizuki*さんの 甲州牛の宿 石和温泉 石和常磐ホテル のクチコミ
- *Mizuki*さん [40代/女性] 2024年08月21日 21:38:22
-
大変サービスが良い。
とっても楽しく、子どももまた泊まりたいと話しています。
少し気になったのは、トイレのレバーのくせ。少しそのままにレバーを流す方向にしていないと流れませんでした。
あと、壁に穴と障子が破れていた所。直して欲しいなと思います。
でも、お風呂にアイスがあったり、夜食があったり、縁日があったり、花火鑑賞も出来てとても満足なホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 甲州牛の宿 石和温泉 石和常磐ホテル 2024年10月25日 12:17:57
-
*Mizuki*様
この度は石和常磐ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中の大変貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、湯上りのアイスやお夜食の小豆ほうとうとお稲荷、縁日、花火鑑賞などをお愉しみいただき、「とても満足なホテルでした」とのお言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
更にはお子様もお愉しみいただけた様子が伺え、また泊まりとのお言葉までいただき、大変光栄に存じます。
一方、ご滞在中、トイレのレバーの不具合や壁の穴、障子の破れにつきまして、ご不便とご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
頂戴したご意見を真摯に受け止め、早急の修繕を進めてまいります。
お客様により快適にお過ごしいただける空間を提供できるよう、一層の努力を重ねてまいります。
次回お越しいただける際には、更にご満足いただけるよう努めてまいりますので、山梨にお越しの際は是非石和常磐ホテルに足をお運びください。
同様のご指摘をいただかないよう、準備をしてお待ちしております。
今回、創業60周年を記念した期間限定の縁日イベントを開催しましたが、今後も大人の方にはもちろん、お子様にもお愉しみいただけるようなイベントや催しを企画してまいります。
皆様の素敵なご旅行の思い出作りのお手伝いができましたら幸いです。
*Mizuki*様に再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
改めまして、こにの度は石和常磐ホテルへのご来館並びに口コミへのご投稿をいただき誠にありがとうございました。
石和常磐ホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【石和の夏休み】縁日チケット特典付きお子様定額!鵜飼花火にミニ縁日で笑顔いっぱい常磐の夏旅〇水晶膳
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙/和室10畳】スタンダード客室(温泉バス・トイレ付)】
総合4
よし照さんの 甲州牛の宿 石和温泉 石和常磐ホテル のクチコミ
- よし照さん [50代/女性] 2024年08月21日 16:40:44
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朝夕と甲州牛をちょうどよい量と味付けで美味しく頂けました。夜食にいなりずしと小豆ほうとうをロビーで楽しみ、その間子どもはこいのエサやりに夢中でした。果樹園が密集している地域で泉質もよかったので来年もまた利用してぶどう狩りに行きたいと思っています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お手軽甲州牛会席】甲州牛しゃぶしゃぶ&炙り寿司、近海生本まぐろお造り堪能〇全室温泉風呂<水晶膳>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙/和室10畳】スタンダード客室(温泉バス・トイレ付)】
総合3
わかりました。823さんの 甲州牛の宿 石和温泉 石和常磐ホテル のクチコミ
久しぶりの石和温泉、ゆっくり温泉を楽しみました。良かったです。
夕食時に白ワイン1本頼みましたが、ボトルの栓は開けて持ってきましたし、ただテーブルに置いただけ。
ワインクーラーをそのうち持ってくるだろうと思っていましたが、ずっとなし。だんだんぬるくなってきたので、違う係の人にその旨伝えたら、すぐに持ってきましたが・・・。ワインの本場だと思っていましたが、対応の仕方はしっかりとお願いしたいと思いました。自宅以外の手酌のワインもなかなかなものですね。
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