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石和常磐ホテル クチコミ・感想・情報

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石和常磐ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:412件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.00
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂4.10
  • 食事4.14
宿泊年月
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322件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 石和常磐ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年07月03日 17:18:32

とても格安でしかも食事も美味しくゆっくりさせていただきました。大満足です。露天風呂が小さめで、密を避ける為1人づつしか入らないのが残念でしたが、それ以外は大満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
石和常磐ホテル 2020年07月03日 18:27:57

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ゆっくりして頂けたとの事、ありがとうございました。
また、お近くにお見えの際にはよろしくお願い申し上げます。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人 坂牧忠寿

ご利用の宿泊プラン
【直前割】ジャスト1万円♪甲州名物ワイントンほうとう鍋と季節の恵みを愉しむ初夏の風雅膳(2食付)
ご利用のお部屋
【期間限定特別プラン専用[お部屋タイプおまかせ]】

総合5

投稿者さんの 石和常磐ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年06月26日 16:33:30

温泉がよかったです。また利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
石和常磐ホテル 2020年07月03日 18:20:25

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
石和のお湯は、入っていただくと納得の良泉だと自負しております。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

支配人 坂牧忠寿

ご利用の宿泊プラン
【直前割】ジャスト1万円♪甲州名物ワイントンほうとう鍋と季節の恵みを愉しむ初夏の風雅膳(2食付)
ご利用のお部屋
【期間限定特別プラン専用[お部屋タイプおまかせ]】

総合2

ペレストさんの 石和常磐ホテル のクチコミ

ペレストさん [50代/男性] 2020年06月20日 11:21:06

部屋の電気ポットが壊れていてお茶が飲めなかった。
空調は風量ボタンのみ。温度設定ができない。
会計で別の客の注文を請求された。
同じ価格帯の他の旅館と比べて食事に工夫がなく質もいまひとつ。
特に甲州ワイントンほうとう鍋は具材がさみしく油ギトギトで、様々な具材がどっさり入った山梨県の郷土料理ほうとうとはまるで別物だった。



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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
石和常磐ホテル 2020年07月03日 18:15:07

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご期待に添うことができず誠に申し訳ございませんでした。
一つ一つの事柄を、再度見直し改善してまいります。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。

支配人 坂牧忠寿

ご利用の宿泊プラン
【直前割】ジャスト1万円♪甲州名物ワイントンほうとう鍋と季節の恵みを愉しむ初夏の風雅膳(2食付)
ご利用のお部屋
【期間限定特別プラン専用[お部屋タイプおまかせ]】

総合3

お由欽さんの 石和常磐ホテル のクチコミ

お由欽さん [50代/女性] 2020年06月19日 16:00:48

場所は、石和温泉でも東端の方です。
ゴルフの打ちっぱなしが目の前。富士山側を向いているお部屋はありません。
お風呂は、ホテルの写真を見るよりも狭いです。
露天風呂は2人入るといっぱいな感じ。
脱衣所も少々狭い。このホテルの規模でこの脱衣所、お風呂は狭いでしょと感じました。
でもきれいです。
食事は、普通においしかったです。おまかせとなっているときは大体ちょっとがっかりするのですが、美味しかった。でも、お味噌汁のおかわりもできなかった。美味しかったのに。
アメニティですが、コロナの影響なのか元々なのかわかりませんが、少ないように思いました。
ちなみに、お部屋のお風呂も温泉だそうです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
石和常磐ホテル 2020年06月19日 18:32:22

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
貴重な、お言葉ありがとうございます。
コロナウィルス感染拡大防止対策を万全にし、お客様に安心してご利用いただける様努めております。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

支配人 坂牧忠寿

ご利用の宿泊プラン
【直前割】2食付7800円~!★お部屋もお料理もおまかせでお得★直前バリュープラン
ご利用のお部屋
【期間限定特別プラン専用[お部屋タイプおまかせ]】

総合5

チッピー0501さんの 石和常磐ホテル のクチコミ

チッピー0501さん [60代/男性] 2020年04月02日 17:51:47

3月27日に夫婦2人で宿泊しました。平日でしたのでお安く泊まれました。初めて食べたサービスのあずきほうとうが美味でした。館内に段差がないので年寄りも安心して連れて行けます。部屋の鍵が2つあれば浴場を出る時刻を気にせずに済むので検討いただけると嬉しいです。また利用させていただきます。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
石和常磐ホテル 2020年04月21日 10:59:06

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お部屋の鍵の件、ご不自由をおかけいたしました。
お気遣い頂いたとは存じますが次回は、大浴場へ行く際に、フロント横を通る際にお預けくださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人 坂牧忠寿

ご利用の宿泊プラン
【合計100歳以上でお得】お一人8500円〇Happy100グループプラン■鮑ステーキ付(2食付)
ご利用のお部屋
【期間限定特別プラン専用[お部屋タイプおまかせ]】

総合5

楽株研究会さんの 石和常磐ホテル のクチコミ

楽株研究会さん [50代/男性] 2020年03月27日 17:53:49

とても快適に過ごせました。また是非泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
石和常磐ホテル 2020年04月21日 10:38:23

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またのご来店、よろしくお願い申し上げます。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人 坂牧忠寿

ご利用の宿泊プラン
【土曜休前がお得!★数量限定ご奉仕プラン】お料理・お部屋は当館お任せでお得!
ご利用のお部屋
【期間限定特別プラン専用[お部屋タイプおまかせ]】

総合4

fly high Tokyoさんの 石和常磐ホテル のクチコミ

fly high Tokyoさん [40代/男性] 2020年02月19日 23:18:27

料理の質は普通ですが、この料金であれば十分満足いくもの。
従業員の皆様のホスピタリティも、非常に気持ちよいものでした。
総合的に、この料金であれば、十分満足できる内容です。
インバウンド需要が止まってしまい、街全体も大変な時期とは思いますが、是非とも頑張っていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
石和常磐ホテル 2020年03月21日 19:42:06

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、励ましのお言葉も頂戴し頭が下がります。
近くにお越しの際には、是非お立ち寄りくださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人 坂牧忠寿

ご利用の宿泊プラン
【直前割】2食付7800円~!★お部屋もお料理もおまかせでお得★直前バリュープラン
ご利用のお部屋
【期間限定特別プラン専用[お部屋タイプおまかせ]】

総合4

kanewan0409さんの 石和常磐ホテル のクチコミ

kanewan0409さん [40代/男性] 2020年02月09日 21:27:12

スタッフ全員接客態度はとても親切・丁寧で素晴らしかったです。お風呂もきれいでよかったです。今回は素泊まりでしたので食事は目の前のお寿司屋で済ませました。
今回は20時30分~40分の十分間花火も見れて綺麗でした、特に冬の花火は特に綺麗ですね。

ただ一つ施設には関係ないですが、40分のマッサージを呼んだのですが、最低でした、時間が短い、普通は60分ですよだのお金はせがむは指が痛いから力が入らない、布団が柔らかいから力が入らない等々言い訳だらけで最低でした、ホテル側も考えた方が良いと思います、あんなの呼ばれたら気分を害します。

ホテルは良いのですが、上記の事が有ると勿体無い気がします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
石和常磐ホテル 2020年02月11日 20:02:42

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ホテルの評価ありがとうございます。
マッサージの件、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
委託業者と話をし、個々のマッサージ師の指導を要望するとともに、今回のマッサージ師の派遣は中止する様依頼しました。
私の監督不足、誠に申し訳ございませんでした。

支配人 坂牧忠寿

ご利用の宿泊プラン
【直前割★素泊】5日前からなら一名税別6000円~♪24H温泉&お夜食と駐車場無料。一人旅
ご利用のお部屋
【【洋室】スタンダードトリプル24平米(温泉バス・トイレ付)】

総合4

投稿者さんの 石和常磐ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年02月07日 21:43:19

あまり期待せずに行ったのですが、良かったです。
特に温泉の温度がちょうど良くて、とてもリラックスできました。
夕食はテーブルに全ての料理が出てくるいたので、茶碗蒸し焼き魚は冷め気味が残念!
それでも味は良かったし、魚の焼き加減は絶妙で、これが温かく食べられたらもっと美味しかっただろうな、と思いました。
部屋も落ち着いていて良かったです。
山梨の宿でまた行きたいと思えた宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
石和常磐ホテル 2020年02月11日 19:46:58

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お料理のタイミングが上手くゆかず申し訳ございませんでした。
また、近くにお見えの際には、ベストな状態でご用意させていただきたく、お立ち寄りくださいます様お願い申し上げます。

支配人 坂牧忠寿

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】<ポイント10倍!>28日前予約でスタンダード会席「風雅膳」が1000円引き(2食付)
ご利用のお部屋
【【お部屋おまかせ】シングルまたは和室8畳】

総合4

投稿者さんの 石和常磐ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月25日 19:44:36

父母兄弟総勢14名で宿泊しました。足の悪い母の為、夕食、朝食共に個室のテーブル席を用意して頂き大変満足しています。機会があったら、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
石和常磐ホテル 2020年02月11日 19:42:32

大人数でのご来館、誠にありがとうございました。
楽しい思い出のお手伝いができた様で、良かったです。
また、機会がございましたら是非お願い申し上げます。

支配人 坂牧忠寿

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】<ポイント10倍!>28日前予約でスタンダード会席「風雅膳」が1000円引き(2食付)
ご利用のお部屋
【【和室10畳】スタンダード和室(温泉バス・トイレ付)】

総合3

投稿者さんの 石和常磐ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月17日 18:41:39

立地は良い所にあり部屋も広く綺麗でゆっくり過ごせました。部屋にアメニティがあると良かったです。駐車場が狭く車の鍵を預けて移動されるのは気掛かりでした。
施設情報に記載してくれてたら良かったかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年01月
石和常磐ホテル 2020年02月11日 19:33:37

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お車の件もご協力頂き誠にありがとうございました。大切な愛車を移動させていただく際には細心の注意の上、移動させていただいておりますので、またのご来館を、よろしくお願い申し上げます。

支配人 坂牧忠寿

ご利用の宿泊プラン
【直前割★素泊】5日前からなら一名税別6000円~♪24H温泉&お夜食と駐車場無料。一人旅
ご利用のお部屋
【【おまかせ客室】お部屋は宿におまかせ】

総合5

投稿者さんの 石和常磐ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月07日 17:20:38

家族3人で滞在させていただきました。
高齢の母親のためにお食事を一部変更していただきましたが、おかゆがとてもおいしかったそうです。
お食事へのお気遣いありがとうございました!
温泉のお湯もとても柔らかくてくつろげました。
お世話様でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
石和常磐ホテル 2020年02月11日 19:25:55

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで良かったです。
お食事のリクエストなども、可能な範囲で対応させていただきますので、次回もお気軽にお声掛けくださいませ。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

支配人 坂牧忠寿

ご利用の宿泊プラン
【土曜休前がお得!★数量限定ご奉仕プラン】お料理・お部屋は当館お任せでお得!
ご利用のお部屋
【期間限定特別プラン専用[お部屋タイプおまかせ]】

総合5

投稿者さんの 石和常磐ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月20日 17:26:17

お料理も美味しく満足でした。温泉もいいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
石和常磐ホテル 2020年01月07日 17:01:54

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけた様で良かったです。
また、お近くにお見えの際には是非、お立ち寄りくださいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人 坂牧忠寿

ご利用の宿泊プラン
【最安値★二食付きで7800円~♪】お部屋は当館お任せ!でリーズナブルにご案内。直前割限定プラン
ご利用のお部屋
【期間限定特別プラン専用[お部屋タイプおまかせ]】

総合5

むむ1975さんの 石和常磐ホテル のクチコミ

むむ1975さん [40代/男性] 2019年12月04日 14:18:08

急遽出張が決まり、前々日に予約しました。
大きな和室に1名で泊まることが出来て満足です。

お風呂が24時間入れるのは、非常に良いと思いました。
お風呂にシェービングフォームがあるとより良いと感じました。

全体的には大変満足でした。また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
石和常磐ホテル 2019年12月04日 16:07:40

ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
シェービングフォームの件、一度検討してみます。
また、ご来館いただけるとの事、よろしくお願い申し上げます。

支配人 坂牧忠寿

ご利用の宿泊プラン
【直前割★一泊朝食】7日前からなら一名一室もお得に予約可能♪税別6500円~!24H温泉&駐車場無料
ご利用のお部屋
【【お部屋おまかせ】シングルまたは和室8畳】

総合5

永福太郎さんの 石和常磐ホテル のクチコミ

永福太郎さん [70代/男性] 2019年11月20日 09:35:09

石和では一番従業員のサービスが良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
石和常磐ホテル 2019年12月04日 14:48:44

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけた様で、良かったです。
石和にはよくお越しの様ですので、次回もよろしくお願い申し上げます。

支配人 坂牧忠寿

ご利用の宿泊プラン
【直前割★一泊朝食】7日前からなら一名一室もお得に予約可能♪税別6500円~!24H温泉&駐車場無料
ご利用のお部屋
【※おまかせ和室:お部屋の指定無し】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ししきらさんの 石和常磐ホテル のクチコミ

ししきらさん [40代/女性] 2019年11月17日 14:47:48

到着から出発まで、
ホテルのスタッフの方の
サービスがとても良く、
宿泊中は快適に過ごせました。
食事もボリュームがあり、
大満足でした。
コンビニも近くにあり、
ちょっと足りない物も、
歩いて買いに行けます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
石和常磐ホテル 2019年11月18日 11:08:11

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたとの事で、何よりでございます。
また、近くにお見えの際にはまたのご来館を、お願い申し上げます。

支配人 坂牧忠寿

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】スタンダード会席「風雅膳」が1000円引き&ポイント10倍特典《梅コース風雅》
ご利用のお部屋
【ご家族でもゆったり♪寛げる和室10畳(夕食レストラン食)】

総合5

投稿者さんの 石和常磐ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月07日 17:21:56

11/5宿泊
スタッフの笑顔と対応がとても良く、気持ち良く滞在できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
石和常磐ホテル 2019年11月07日 19:40:37

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
また、近くにお見えの際は是非、お立ち寄りくださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人 坂牧忠寿

ご利用の宿泊プラン
~季節の風雅膳~銘柄豚「甲州ワイントン」のほうとう鍋でほっこり♪更に海鮮せいろ蒸しに寒鰤照焼き!
ご利用のお部屋
【部屋タイプお任せ■シングル客室バストイレ付(15平米)か和室】

総合5

投稿者さんの 石和常磐ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月05日 21:38:09

何度も利用してますが、スタッフさんの対応が素晴らしいです。
とても癒されます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
石和常磐ホテル 2019年11月07日 19:38:13

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
お仕事の疲れを、癒していただき翌日のお仕事も頑張っていただけたらと存じます
またのご来館を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人 坂牧忠寿

ご利用の宿泊プラン
~季節の風雅膳~銘柄豚「甲州ワイントン」のほうとう鍋でほっこり♪更に海鮮せいろ蒸しに寒鰤照焼き!
ご利用のお部屋
【部屋タイプお任せ■シングル客室バストイレ付(15平米)か和室】

総合4

投稿者さんの 石和常磐ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月04日 16:25:04

全体的にはとても良かったです。ただ、女性の浴室のドライヤーが電源がついたり消えたりするのが一台と、LOWしか使えないドライヤー1台しかなくて、中々髪が乾かないのが困りました。
他はとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
石和常磐ホテル 2019年11月07日 19:35:35

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ドライヤーは、ご不自由をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。現在は正常に作動する様に直させていただきました。今後は、清掃時に動作確認を行いご迷惑をおかけしないようにしてまいります。
また、近くにお見えの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人 坂牧忠寿

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード会席】名湯と季節のスタンダード会席を愉しむ《梅コース・風雅膳》
ご利用のお部屋
【グレードアップ和室12畳(夕食レストラン食)】

総合5

投稿者さんの 石和常磐ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月27日 12:12:01

ゆっくりできました
大浴場がいつでも入れるので時間を気にしなくてイイので何回も入れました。お料理も美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
石和常磐ホテル 2019年11月03日 09:36:19

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
私どもの大浴場は、一晩中ご利用いただけますので、到着したら1回目。夕食後に2回目。そして目がさめたら何時でも入れますので3回目とご利用いただく事をお勧めしております。きっとお肌ツルツルになってお帰りいただけます。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

支配人 坂牧忠寿

ご利用の宿泊プラン
【武田二十四将の宿特別企画】ラーほー&限定 ぶう酎付 ★楽天トラベル限定/2食付き
ご利用のお部屋
【ご家族でもゆったり♪寛げる和室10畳(夕食レストラン食)】

322件中 1~20件表示

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