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ニューロイヤルホテル クチコミ・感想・情報

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ニューロイヤルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.50
  • アンケート件数:331件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.40
  • 立地3.50
  • 部屋3.20
  • 設備・アメニティ3.20
  • 風呂3.10
  • 食事3.38
宿泊年月
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総合4

pit-nさんの ニューロイヤルホテル のクチコミ

pit-nさん [60代/男性] 2025年04月05日 18:16:14

大牟田市の中では、比較的大牟田駅に近いので立地は良いと思う。(車だったので実際に歩いてはいない)
部屋は年季を感じるが悪くはない。机、クローゼットもそこそこ広い。ベットサイドから部屋全体の照明をオン、オフできないのが難点。机の明かりが弱いが、別途スタンドを無料でレンタルできるので助かった。風呂の給湯温度はお湯と水の量の混ざり具合をを自分で調整するタイプなので適当な温度にするのが難しい。便座を温める機能が付いていないので最初の座るときがやや冷たい。エアコン、空気清浄機は稼働音がかなり大きい。音が気になる人はある程度稼働させたら停止するなどの工夫が必要だと思う。食事はトーストセットにした。トースターで自分で焼くタイプ。バター、ジャム、サラダがついてくる。オレンジジュース、ゆで卵か目玉焼き、それとウィンナーがついていたらよかったのになと思う。駐車場は5台ぐらい玄関口に駐車スペースがあるがすぐに埋まってしまう。その場合は、少しは離れた場所の広めの駐車場にとめることになる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
ニューロイヤルホテル 2025年04月11日 14:24:16

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
お客様から頂いた貴重なご意見は、従業員一同で共有し、お客様が快適な環境でお過ごしできるよう改善に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
●楽ラク素泊まりプラン●禁煙【プラズマクラスター空気清浄機完備】
ご利用のお部屋
【◆◇シングル◆◇禁煙】

総合3

投稿者さんの ニューロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年12月18日 18:22:38

古いホテルですが、ゆっくり出来ました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
ニューロイヤルホテル 2024年12月20日 18:11:26

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今度、お越しの際は、2階本の部屋は、小説、漫画本、電動マッサージチェアもあり、宿泊者様がお使い頂けるスペースになっておりますのでお気軽にお立ち寄りください。
今後もスタッフ一同、サービスの向上に努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
●楽ラク素泊まり●喫煙【プラズマクラスター空気清浄機完備】
ご利用のお部屋
【◆◇シングル◆◇喫煙】

総合4

投稿者さんの ニューロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年12月16日 16:26:04

ホテルは少し古いですが、ノスタルジックな感じでなかなか趣がありました。
スタッフの方が、大変親切で好感が持てました。
次も有かなって感じです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ニューロイヤルホテル 2024年12月20日 17:59:29

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お客様にゆっくりお過ごし頂けます様に、毎年少しずつリフォームしております。
スタッフをお褒め頂きまして恐縮しております。
今後は、お客様のお言葉を励みにより一層のスタッフの向上に努める所存でございます。又のご来店を心よりお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
和食・洋食選べる!★一泊朝食付きお得な割引プラン★【空気清浄機完備】
ご利用のお部屋
【◆◇シングル◆◇禁煙】

総合4

投稿者さんの ニューロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年11月10日 15:42:35

駅からも近く、夜食事するお店も美味しいところが沢山あり立地は最高です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ニューロイヤルホテル 2024年11月13日 16:25:06

この度は当ホテルを選んでいただきありがとうございます。当ホテルは市内の繁華街にあり、多くの飲食店に近い立地場所となっておりますので、ご接待等で利用されるお客様からも喜んでいただいております。今後もお客様に選ばれるホテルとして、スタッフ一同さらなるサービス向上に努めて参ります。引き続きご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ダブル◆◇和食・洋食選べる朝食付きプラン◆◇禁煙
ご利用のお部屋
【◇◆ダブル◆◇禁煙】

総合3

投稿者さんの ニューロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年09月23日 22:19:20

イベントの出店の為予約しました。チェックイン後、近くの飲食店で食事を済ませ他の地、再度フロントへ立ち寄りました。最初のチェックイン時とは違うフロントマンでしたが、ずっと椅子に斜めに座ったまま対応されました。全国似たようなビジネスホテルを利用していますが、来客に対し立ち上がりもしなかったのにはびっくりしました。チェックアウト時は問題ありませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ニューロイヤルホテル 2024年09月24日 14:35:14

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。当ホテルの従業員の対応により、お客様に不快な思いを抱かせてしまう事となり、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今後はこのようなことがないように、従業員一同再度確認し徹底して参ります。
お忙しい中、口コミにご投稿頂きましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ツイン A◆◇楽ラク素泊まりプラン◆◇禁煙
ご利用のお部屋
【◇◆ツイン A◆◇禁煙】

総合3

岡嶋さんの ニューロイヤルホテル のクチコミ

岡嶋さん [50代/男性] 2024年08月11日 15:58:10

大牟田駅からは離れた立地です。ホテルは古く、部屋は暗いです。朝ご飯は普通です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ニューロイヤルホテル 2024年08月13日 15:04:12

この度はニューロイヤルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様から頂きました貴重なご意見に心から感謝しております。
ご指摘いただいたように当ホテルは建物が古い分、お客様が快適にお過ごしいただけるよう清掃に力を入れさせていただいております。
貴重なご意見を参考にさせて頂き、スタッフ一同精進してまいります。
またの機会がございましたらご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
和食・洋食選べる!★一泊朝食付きお得な割引プラン★【空気清浄機完備】
ご利用のお部屋
【◆◇シングル◆◇禁煙】

総合3

岡嶋さんの ニューロイヤルホテル のクチコミ

岡嶋さん [50代/男性] 2024年08月10日 18:22:07

ホテルは少し古く感じます。室内も古いです。あとは普通です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ニューロイヤルホテル 2024年08月13日 15:12:33

この度はニューロイヤルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想まで頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
次回、大牟田にお越しの際にも当ホテルでのご利用をご検討いただけますと幸いです。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
和食・洋食選べる!★一泊朝食付きお得な割引プラン★【空気清浄機完備】
ご利用のお部屋
【◆◇シングル◆◇喫煙】

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